人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。

與父母進(jìn)行一次溝通的作文篇一

“你有理，你長大了，你翅膀硬了想飛了!”“我不理你了!”一聲門響，就把兩個人的心割斷了好幾天……

這幾天，他一直在思考，怎樣做才能解決問題?對母親大吵大鬧是不對的，但母親這樣做也是不對的，還是和母親溝通吧!他想到這里，徑直走進(jìn)了母親的臥室。

他看到媽媽的眼圈已是通紅，深深地低著頭，似乎也在思考。“媽媽，我們溝通溝通吧!”“小屁孩，溝通什么”他看出媽媽的氣未消，頓了頓，說：“和你大吵大鬧我確實不對，這是不孝敬父母，未經(jīng)我允許，翻閱我的日記，你也是不對的，所以……”“好了，兒子，你不要再說了，媽媽錯了，對不起。”“對不起，媽媽，我也錯了”兩人已相擁在一起……事后，兩人決定每星期六開一次“家庭大會”

溝通可以使兩顆冰凍的心相融在一起;

溝通，可以使敵人變成朋友;

溝通，可以改變一個人的人生。

朋友，人生道路漫漫，與溝通結(jié)友相伴，會使人生道路更加平坦。

與父母進(jìn)行一次溝通的作文篇二

1、不要說“但是”，而要說“而且”

試想你很贊成一位同事的想法，你可能會說：“這個想法很好，但是你必須……”這樣子一說，這種認(rèn)可就大打折扣了。你完全可以說出一個比較具體的希望來表達(dá)你的贊賞和建議，比如說：“我覺得這個建議很好，而且，如果在這里再稍微改動一下的話，也許會更好……”

2、不要再說“老實說”

公司開會的時候會對各種建議進(jìn)行討論。于是你對一名同事說：“老實說，我覺得……”在別人看來，你好像在特別強(qiáng)調(diào)你的誠意。你當(dāng)然是非常有誠意的，可是干嗎還要特別強(qiáng)調(diào)一下呢?所以你最好說：“我覺得，我們應(yīng)該……”

3、不要說“首先”，而要說“已經(jīng)”

你要向老板匯報一項工程的進(jìn)展情況。你跟老板講道：“我必須得首先熟悉一下這項工作。”想想看吧，這樣的話可能會使老板(包括你自己)覺得，你還有很多事需要做，卻絕不會覺得你已經(jīng)做完了一些事情。這樣的講話態(tài)度會給人一種很悲觀的感覺，而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣說：“是的，我已經(jīng)相當(dāng)熟悉這項工作了。”

4、不要說“僅僅”

在一次通力攻關(guān)會上你提出了一條建議，你是這樣說的：“這僅僅是我的一個建議。”請注意，這樣說是絕對不可以的!因為這樣一來，你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利于合作和團(tuán)體意識的一個主意，反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說：“這就是我的建議。”

5、不要說“錯”，而要說“不對”

一位同事不小心把一項工作計劃浸上了水，正在向客戶道歉。你當(dāng)然知道，他犯了錯誤，惹惱了客戶，于是你對他說：“這件事情是你的錯，你必須承擔(dān)責(zé)任。”這樣一來，只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調(diào)和雙方的矛盾，避免發(fā)生爭端。所以，把你的否定態(tài)度表達(dá)得委婉一些，實事求是地說明你的理由。比如說：“你這樣做的確是有不對的地方，你最好能夠為此承擔(dān)責(zé)任。”

6、不要說“本來……”

你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道：“我本來是持不同看法的。”一個看似不起眼的小詞，卻不但沒有突出你的立場，反而讓你沒有了立場。類似的表達(dá)方式如“的確”和“嚴(yán)格來講”等等，干脆直截了當(dāng)?shù)卣f：“對此我有不同看法。”

7、要說“幾點左右”，而要說“幾點整”

在和一個重要的生意上的伙伴通電話時，你對他說：“我在這周末左右再給您打一次電話。”這就給人一種印象，覺得你并不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象——別人會覺得你的工作態(tài)度并不可靠。最好是說：“明天11點整我再打電話給您。”

8、不要說“務(wù)必……”，而要說“請您……”

你不久就要把自己所負(fù)責(zé)的一份企劃交上去。大家壓力已經(jīng)很大了，而你又對大家說：“你們務(wù)必再考慮一下……”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率，反而會給別人壓力，使他們產(chǎn)生逆反心理。但如果反過來呢，誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢?所以最好這樣說：“請您考慮一下……”

9、不要說“你聽不聽得見”，而是說“我說得是否清晰”

說話真有好聽難聽之別。當(dāng)講一句話時，如果想確認(rèn)一下對方的態(tài)度，最好以自己的口吻來說，兩句話客氣與不客氣差了十萬八千里。

10、不要說“我不知道你說什么”，而是說“我沒聽懂”

前者是怪對方表達(dá)能力差;后者是說自己笨。謙虛的說法，對方非常容易接受，而且很樂意再次換不同的方法表達(dá)一下。

口才修煉從小處著眼，其實以上講的道理講到最后仍然是我經(jīng)常倡導(dǎo)的一句話“學(xué)口才就是學(xué)做人”。心態(tài)擺平，真誠溝通，以同理心對待，溝通自然流暢到位!

1、不要說“但是”，而要說“而且”

試想你很贊成一位同事的想法，你可能會說：“這個想法很好，但是你必須……”這樣子一說，這種認(rèn)可就大打折扣了。你完全可以說出一個比較具體的希望來表達(dá)你的贊賞和建議，比如說：“我覺得這個建議很好，而且，如果在這里再稍微改動一下的話，也許會更好……”

2、不要再說“老實說”

公司開會的時候會對各種建議進(jìn)行討論。于是你對一名同事說：“老實說，我覺得……”在別人看來，你好像在特別強(qiáng)調(diào)你的誠意。你當(dāng)然是非常有誠意的，可是干嗎還要特別強(qiáng)調(diào)一下呢?所以你最好說：“我覺得，我們應(yīng)該……”

3、不要說“首先”，而要說“已經(jīng)”

你要向老板匯報一項工程的進(jìn)展情況。你跟老板講道：“我必須得首先熟悉一下這項工作。”想想看吧，這樣的話可能會使老板(包括你自己)覺得，你還有很多事需要做，卻絕不會覺得你已經(jīng)做完了一些事情。這樣的講話態(tài)度會給人一種很悲觀的感覺，而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣說：“是的，我已經(jīng)相當(dāng)熟悉這項工作了。”

4、不要說“僅僅”

在一次通力攻關(guān)會上你提出了一條建議，你是這樣說的：“這僅僅是我的一個建議。”請注意，這樣說是絕對不可以的!因為這樣一來，你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利于合作和團(tuán)體意識的一個主意，反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說：“這就是我的建議。”

5、不要說“錯”，而要說“不對”

一位同事不小心把一項工作計劃浸上了水，正在向客戶道歉。你當(dāng)然知道，他犯了錯誤，惹惱了客戶，于是你對他說：“這件事情是你的錯，你必須承擔(dān)責(zé)任。”這樣一來，只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調(diào)和雙方的矛盾，避免發(fā)生爭端。所以，把你的否定態(tài)度表達(dá)得委婉一些，實事求是地說明你的理由。比如說：“你這樣做的確是有不對的地方，你最好能夠為此承擔(dān)責(zé)任。”

6、不要說“本來……”

你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道：“我本來是持不同看法的。”一個看似不起眼的小詞，卻不但沒有突出你的立場，反而讓你沒有了立場。類似的表達(dá)方式如“的確”和“嚴(yán)格來講”等等，干脆直截了當(dāng)?shù)卣f：“對此我有不同看法。”

7、要說“幾點左右”，而要說“幾點整”

在和一個重要的生意上的伙伴通電話時，你對他說：“我在這周末左右再給您打一次電話。”這就給人一種印象，覺得你并不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象——別人會覺得你的工作態(tài)度并不可靠。最好是說：“明天11點整我再打電話給您。”

8、不要說“務(wù)必……”，而要說“請您……”

你不久就要把自己所負(fù)責(zé)的一份企劃交上去。大家壓力已經(jīng)很大了，而你又對大家說：“你們務(wù)必再考慮一下……”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率，反而會給別人壓力，使他們產(chǎn)生逆反心理。但如果反過來呢，誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢?所以最好這樣說：“請您考慮一下……”

9、不要說“你聽不聽得見”，而是說“我說得是否清晰”

說話真有好聽難聽之別。當(dāng)講一句話時，如果想確認(rèn)一下對方的態(tài)度，最好以自己的口吻來說，兩句話客氣與不客氣差了十萬八千里。

10、不要說“我不知道你說什么”，而是說“我沒聽懂”

前者是怪對方表達(dá)能力差;后者是說自己笨。謙虛的說法，對方非常容易接受，而且很樂意再次換不同的方法表達(dá)一下。

口才修煉從小處著眼，其實以上講的道理講到最后仍然是我經(jīng)常倡導(dǎo)的一句話“學(xué)口才就是學(xué)做人”。心態(tài)擺平，真誠溝通，以同理心對待，溝通自然流暢到位!

與父母進(jìn)行一次溝通的作文篇三

采購談判方案是指在談判開始前對談判目標(biāo)、議程、對策等所作的安排。

1. 談判目標(biāo)的選擇

采購談判目標(biāo)有達(dá)到目標(biāo)、中等目標(biāo)和最高目標(biāo)三個層次。對于項目采購來說，談判是為獲得物料，所以，談判就以為滿足企業(yè)對物料的需求數(shù)量、質(zhì)量和規(guī)格等作為追求的目標(biāo)。其次，項目采購談判還要以價格水平、經(jīng)濟(jì)效益水平等作為談判的中等目標(biāo);再次，采購談判還應(yīng)考慮供應(yīng)商的售后服務(wù)情況，如，供應(yīng)商的送貨、安裝、質(zhì)量保證、技術(shù)服務(wù)活動等，這是項目采購追求的最高目標(biāo)。

2. 采購議程的安排

2.1 確定談判主題。一般說來，凡是與本次談判有關(guān)的、需要雙方討論的事項都可作為談判的議題，可把它們羅列出來，然后根據(jù)實際情況，確定應(yīng)重點解決的問題。其中最重要的議題主要是采購品的品質(zhì)、數(shù)量、價格和運輸?shù)葐栴}，這些問題應(yīng)重點加以討論。

2.2 談判時問的安排。談判時間的安排主要是指本次談判安排在何時、多長時間，如是系列談判，還應(yīng)確定分幾個階段進(jìn)行。項目采購部門在選擇談判時間時應(yīng)考慮以下幾方面的因素：

準(zhǔn)備的充分程度。

要考慮供應(yīng)商的情況，不要把談判安排在供應(yīng)商明顯不利的時間進(jìn)行。

避免在身體不適、情緒不佳時進(jìn)行談判。

2.3 談判備選方案的確定。任何談判都不是一帆風(fēng)順的，為預(yù)防在談判過程中可能出現(xiàn)的意外，在接到一個談判任務(wù)后應(yīng)對整個談判過程作出正確判斷，并制定切實可行的備選方案。項目采購部門在談判過程中還應(yīng)注意觀察對手、分析判斷可能出現(xiàn)的談判形式并結(jié)合談判進(jìn)程進(jìn)行修訂，不斷完善備選方案。

項目采購談判的內(nèi)容

在采購談判中，談判雙方主要就以下幾項交易條件進(jìn)行磋商：

商品的品質(zhì)條件。商品的品質(zhì)、價格、數(shù)量和包裝條件是談判雙方磋商的主要交易條件。只有明確了商品的品質(zhì)條件，談判雙方才有談判的基礎(chǔ)。也就是說談判雙方首先應(yīng)當(dāng)明確雙方希望交易的是什么商品。在規(guī)定商品品質(zhì)時，可以用規(guī)格、等級、標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)地、型號和商標(biāo)、產(chǎn)品說明書和圖樣等方式來表達(dá)，也可以用一方向另一方提供商品實樣的方式表明己方對交易商品的品質(zhì)要求。

商品的價格條件。在項目采購過程中，談判雙方焦點主要就價格的高低進(jìn)行磋商。而在國際貨物買賣中，商品價格的表示方式除了要明確貨幣種類、計價單位以外，還應(yīng)明確以何種貿(mào)易術(shù)語成交。

商品的數(shù)量條件。在磋商數(shù)量條件時，談判雙方應(yīng)明確計量單位和成交數(shù)量，在必要時訂立數(shù)量的機(jī)動幅度條款。

商品的包裝條件。在貨物買賣中，大部分貨物都需要包裝。因此，談判雙方有必要就包裝方式、包裝材料、包裝費用等問題進(jìn)行洽談。

商品的交貨條件。交貨條件是指談判雙方就商品的運輸方式、交貨時間和地點等進(jìn)行的磋商。

貨物保險條件。貨運的保險條件的確定則需要買賣雙方明確由誰向保險公司投保，投保何種險別，保險金額如何確定，以及依據(jù)何種保險條款辦理保險等。

貨款的支付條件。貨款的支付問題主要涉及支付貨幣和支付方式的選擇。不同的支付方式、買賣雙方可能面臨的風(fēng)險大小不同，在進(jìn)行談判時，要根據(jù)情況慎重選擇。

檢驗、索賠、不可抗力和仲裁條件，有利于買賣雙方預(yù)防和解決爭議，保證合同的順利履行，維護(hù)交易雙方的權(quán)利，是采購談判中必然要商議的交易條件。

與父母進(jìn)行一次溝通的作文篇四

一、非言辭技巧的使用

1.聆聽的技巧

談判是雙方為特定事宜達(dá)成最終一致而交換信息的一個交流的過程。有效交流，至關(guān)重要的就是要訓(xùn)練自己絕對認(rèn)真地聆聽對方的談話。你所希望的，或你愿意對手所說的與他實際所說的經(jīng)常是不一致的：仔細(xì)聆聽對方所使用的詞匯的實際用意。因此，“我有權(quán)提供的內(nèi)容就是這些”這樣的說法與“我想我此時最多只能提供這些”有著實質(zhì)上的差別;同樣，“我同意你的建議”與“這真是一個有趣的建議”有著天壤之別。

要時刻謹(jǐn)記在心，談判中習(xí)慣使用的有些詞匯有著特定的含義，需要非常認(rèn)真的聽取，因為它們的實際用意并不總是那么清楚。比如，對手說“我沒被授權(quán)同意這個價格”，如果你認(rèn)真聽取這一句話，你就會發(fā)現(xiàn)它的意思是你所提出的價格沒有問題;另外一種解釋則是，盡管說話人沒被授權(quán)談判價格，但是其他人被授權(quán)了。

“我們不打算在這個階段討論”意味著談判者可能打算在以后討論;“這是我們的格式合同條款”則意味著，不管怎樣，它們還是可以再商量的。同樣，如果對手說他的委托人恐怕很難滿足最后期限，則僅僅意味著盡管很難，但不管怎樣，這不是不可能的。

很多律師都是極端糟糕的聆聽者。研究顯示，在談判中當(dāng)對手在談話時，很多律師都沒能積極地參與到談話中來，因此喪失了收集有關(guān)對方所代理的案件的重要信息的機(jī)會。很多情況下，這是因為他們正在思考當(dāng)下次該他們發(fā)言時自己該如何回答，或者因為他們認(rèn)為對方說的是重復(fù)的，完全是在浪費時間，或者因為他們很疲倦，或者不想再去聽有關(guān)自己委托人缺點的信息。如果律師不認(rèn)真聆聽，可能就會誤解對方的談話從而失去達(dá)成妥協(xié)或者和解的機(jī)會。

此外，對方的談判者表達(dá)的總是不夠清楚也是事實。有時，他們的口頭語言與肢體語言互相矛盾從而使聆聽者不知所云。不管造成錯誤理解的原因是什么，確認(rèn)所收到的信息就是其發(fā)出的信息的一個有效方法就是，在談判的每個階段結(jié)束之時，重申或解釋你認(rèn)為對方所說的內(nèi)容。你可以說：“好，請讓我確認(rèn)一下我是否理解了你方的觀點。你說有證據(jù)表明我的委托人因為慌張沒有履行職責(zé)，如果訴諸法庭因為他的混合過錯，賠償將會減少。因此你建議和解金額應(yīng)比同類案件中一般的金額要低。我的理解是否正確?”

此處的要點是，如果你認(rèn)為對方是在推卸責(zé)任，實際上他是在談?wù)撃愕奈腥说幕旌线^錯時，你將不會處于反駁其主張的有力地位。只有獲取對方談話的內(nèi)容，你才能用支持己方委托人的證據(jù)繼續(xù)對此觀點的反駁。

當(dāng)聽取對方談話時，記錄下來談判的內(nèi)容會非常有用。當(dāng)決定記錄時，切記不要沉浸于記錄之中而不能成功地參與對方的討論。有時，有一位助理專門記錄將有所幫助，但是事后要及時確認(rèn)記錄的內(nèi)容是否符合你對實際達(dá)成的內(nèi)容以及仍需談判的內(nèi)容的理解。不同的人對于談話的內(nèi)容會有不同的理解，這取決于他們對事實的認(rèn)識;如果你的助理對案件事實不熟悉，或者對相關(guān)法律不熟悉，那么他的記錄將不會太有用。

2.發(fā)出和接收非言辭信息

非言辭的行為很明顯會影響發(fā)出和接收到的信息。語言學(xué)權(quán)威阿伯克龍比 說過，“我們用語言器官說話，但是我們用我們的整個身體交談。”因此非言辭信號在語言交流中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。比如，當(dāng)你在說出某些詞匯時，你說話時的語調(diào)、重音和時態(tài)，會傳達(dá)它們的含義或強(qiáng)調(diào)，比如暗示著你是嚴(yán)肅地還是輕率地做出論斷。當(dāng)然，同樣真實的是你的面部表情和手勢也具有修正或強(qiáng)調(diào)你表達(dá)意思的作用。如果你有機(jī)會錄制一盤自己在正式或非正式談判時的錄像帶的話，仔細(xì)觀察一下自己的非言辭習(xí)慣和信號吧。

不能過分強(qiáng)調(diào)在諸如談判之類的情形中，如果不注意非言辭信號，談判就不會富有成效。這要取決于雙方的共識。這些消極的信號包括轉(zhuǎn)移注視講話者的視線、身體朝向背離講話者、打哈欠、看表、嘆氣和沉默，應(yīng)該盡量避免這些行為。總之，一旦你警覺到它們的后果，要盡最大可能起碼在一定程度上，控制產(chǎn)生這種非言辭行為。

保持同他人視線接觸的適當(dāng)程度尤為重要。理想的是注視對方的眼睛，但不超過正常的社交交流的時間(比如一般不超過四秒或五秒)。不要將目光“鎖定”在他人身上，因為這會被認(rèn)為是懷有敵意的表現(xiàn)。如果你覺得很難保持視線接觸，可以把目光聚焦在別人的鼻梁上;與對方的距離超過四五英寸，也能達(dá)到同樣的效果。千萬不要將目光聚焦到別人下巴以下的任何位置，不管是男人還是女人。如果與你談判的團(tuán)隊中有數(shù)個成員，應(yīng)該以適當(dāng)間隔同該團(tuán)隊中的每個成員都保持視線接觸。

快速的眨眼一般會被觀察者認(rèn)為眨眼者十分緊張。正常人在心情舒暢的情形下，眨眼的頻率是每分鐘4到10次，如果佩戴隱形眼鏡則為每分鐘8到10次。所以，如果與你談判的人的眨眼頻率大約為每分鐘20次的話，就表明他很緊張;這種緊張也許是因為缺乏經(jīng)驗或準(zhǔn)備不足，但是也有可能這意味著從他的委托人的角度考慮，他已經(jīng)接近談判的敏感部分。如果是當(dāng)面談判的話，這是讓你變得機(jī)警的信號。另一方面，有意識的控制眨眼也是可能的，如果感覺緊張，最好控制自己的行為以便掩飾緊張的情緒。

假定很多人都能夠并且實際解讀非言辭信號，那么盡量避免擺弄雙手，或擺弄桌上的筆或紙，因為這類行為也通常被觀察者認(rèn)為是緊張的表現(xiàn)。抓耳、揉眼、撓鼻、抖腳或握緊拳頭也屬這類行為。講話者在說話時用手捂嘴則通常被認(rèn)為是在撒謊或者起碼是對自己所說的事實不確定。

另一方面，說話時身體略向前傾，手心向上或可見，當(dāng)別人說話時輕輕點頭或微笑，這些行為都是充滿信心的表現(xiàn)。夸張的驚訝或驚慌，從眼鏡上面看人或注視則被認(rèn)為是冒犯的表現(xiàn)。

二、言辭技巧

1.詢問的技巧

通常在與委托人(經(jīng)常是不安或無知的人)會談時會涉及這個話題，因為有技巧的詢問對于獲取必要的相關(guān)信息至關(guān)重要。參見本系列叢書中珍妮·查普曼所著的《會見與咨詢》一書。

不過，在本書中也值得考慮詢問的技巧。盡管在此背景下，你的問題針對的是老謀深算的談判者，但是為了維護(hù)委托人的利益，還是可以使用不同的詢問技巧。

傳統(tǒng)上，詢問模式可被分成“開放型詢問”(open)和“封閉型詢問”(closed)兩個主要類型。封閉型的問題要求簡短的回答，通常是“是”或“不是”，并假設(shè)特定事實與談判者想要澄清的事實有關(guān)。比如，“你的委托人是否主張當(dāng)時的路面很滑?”“上個月你的委托人探視了他的孩子幾次?”一個有技巧的詢問者便會利用對方對封閉型問題的回答來操控對方以確定自己想要的優(yōu)勢。在上述的例子中，你可以這樣做出反應(yīng)：“哦，我明白了，那么說沒有人主張路況不好了”;或者“好，看來我的委托人最近被準(zhǔn)許探視是非常合情合理的”，上述的情形都是對方本不打算確認(rèn)的。

另一方面 ，開放型問題的回答則不太容易預(yù)測，并且回答的范圍不受限制。詢問者可能只是試圖建立和諧氛圍或?qū)か@信息。比如，“此處你的委托人想要什么樣的解決方案?”或者“你對你的委托人的情況有何預(yù)測?”這里你允許對方引入新的事實、可行的替代方案以及有關(guān)責(zé)任和賠償這些能夠產(chǎn)生你計劃將在談判的以后階段討論的事項。此外，這類問題還能縮短談判進(jìn)程并帶來對雙方均有利的創(chuàng)新的解決方案。

一般而言，措辭良好、計劃周密的相關(guān)問題將有助于積極地推動談判的進(jìn)程。這將證明你確實認(rèn)真地聆聽了談話并且愿意達(dá)成令雙方滿意的和解方案。

2.回答對方的提問

通常出于職業(yè)道德，在談判中回答對方的問題時不能披露某些信息(比如，委托人明確說明其不想披露的信息)。還有出于戰(zhàn)略目的，一些信息在談判的某個階段之前也不宜被披露(比如，在有關(guān)住所或聯(lián)系順序的討論中，你的委托人不愿在談判的早期披露他準(zhǔn)備在離婚后再婚)。當(dāng)談判過程中發(fā)生此類情況，你被問到如果回答將會有損于委托人利益的問題時，可以采取以下策略：

?拒絕直接回答，并解釋原因(“目前我恐怕沒有被授權(quán)去討論那個問題”);然后提出自己的問題。

說你將在談判的以后階段回答這個問題(“如果可能，我將在以后的談判中處理該點。目前我想如果我們討論……的問題將更為有用” )。

?僅回答部分問題，忽略其余部分。

?給出非常概括的回答(“是的，我手邊確實有證人證言，不過我不知道它們將對我們有多大用處”)。

?要求明確問題(“你能解釋的更詳細(xì)一點嗎?我不明白你所指的‘未交付的貨物’是什么意思”)。

?允許對方打斷你的回答，這樣你就不必披露你不愿披露的信息了。

?忽略問題，換個話題。

?你可以做出更開放、更幽默的回答，這取決于你與對方談判者的關(guān)系。比如，對“你的委托人授權(quán)你接受的底金是多少?”這個問題，你可以這樣回答“噢，來吧，約翰，我知道你不是真的想讓我在談判的這個階段回答這個問題。不過你做得不錯”。

3.在談判中與對手的對話同步

談判中，兩個或更多的人談話時，必須按照一定的次序發(fā)言;一般而言，兩個熟練的談判者之間的談話是非常順暢同步的，沒有間隔或長時間沉默。你可以通過非言辭“暗號”來達(dá)到上述目的，包括點頭、眨眼、轉(zhuǎn)移視線以及手勢來允許對方繼續(xù)談話或者暗示他的聽眾希望打斷他的談話。所以，在語法的停頓，談話者將會抬頭去看他的聽眾是否還在注意他的談話。如果他們希望他繼續(xù)談話，一般都會點頭或眨眼;否則，他們會通過打斷談話，比如“瑪麗，我只能就那點發(fā)表意見”來表明意愿。

當(dāng)你在講話時，如果你研究聽眾的表情，通常會從他們對你的提議的反應(yīng)方式中得到有用的反饋。你會發(fā)現(xiàn)它們暗示著諸如驚奇、不同意或不相信你所說的等情緒。另一方面，如果你是聆聽者，那么表現(xiàn)出你參與了正在進(jìn)行的談話非常重要。你可以通過與說話者適當(dāng)?shù)纳眢w接近，以及代表同意的點頭和經(jīng)常的注視來做到這點。如果你是一名擅長交際的熟練的溝通者，那么你將能迅速和輕易地處理其他談判者表現(xiàn)出來的各種反應(yīng)模式。比如你可以應(yīng)付滔滔不絕者，又能主導(dǎo)緊張而寡言的人。

也許你希望為同你談判的人的言辭行為提供非言辭的強(qiáng)化。研究顯示，點頭、微笑、身體前傾、看起來很有興趣和發(fā)出激勵的聲音都是強(qiáng)化說話人以同一模式繼續(xù)的行為。相反的，如果你將臉轉(zhuǎn)離對方、沉默或不提供激勵的非言辭信號，將會使說話者感到尷尬和不自在，而且為了使你和他互動，他可能會更加夸夸其談。

3、與委托人的交流

委托人和律師之間的誤解和疑惑的潛在根源有很多，但主要都是交流不夠引起的。大量的研究證據(jù)證明，這種誤解不利于談判最終的實際結(jié)果。 消息不夠靈通的委托人往往會對他們的和解要求更不現(xiàn)實，而且對其律師希望過高。

顯然，律師應(yīng)該向委托人做詳細(xì)的解釋，使他們知道其案件所涉的法律問題，而且及早告知他們諸如應(yīng)當(dāng)保存的記錄的種類以及他們的行為會影響到其訴求等事項。此外，還應(yīng)當(dāng)告知他們其案件的一些重要的非法律方面(比如，爭端中的財政、情感、醫(yī)療以及雇傭問題)。而且還應(yīng)當(dāng)經(jīng)常以信件、電話或會見的方式告知委托人談判的進(jìn)展情況。

與父母進(jìn)行一次溝通的作文篇五

本次的商務(wù)談判實習(xí)，使我受益良多。首先就是讓我明白了一個團(tuán)隊的重要性，個人的發(fā)展離不開團(tuán)隊。其次，通過商務(wù)談判實習(xí)，使我對談判有了更深刻的理解，這也為以后打下了良好的基礎(chǔ)。最后，通過對商務(wù)談判的實習(xí)也更加磨練了自我，增加了個人經(jīng)歷和閱歷，學(xué)會了如何與團(tuán)隊合作與分享。

我在此次談判中所扮演的角色是河南第一建筑集團(tuán)有限責(zé)任工程的技術(shù)總監(jiān)。技術(shù)總監(jiān)一般負(fù)責(zé)一個企業(yè)的技術(shù)管理體系的建設(shè)和維護(hù)，制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)流程，能夠帶領(lǐng)和激勵自己的團(tuán)隊完成公司賦予的任務(wù)，實現(xiàn)公司的技術(shù)管理和支撐目標(biāo)，為公司創(chuàng)造價值!一個好的技術(shù)總監(jiān)不僅要自身具有很強(qiáng)的技術(shù)管理能力，同時，也要有很強(qiáng)的技術(shù)體系建設(shè)和團(tuán)隊管理的能力，要對企業(yè)所在行業(yè)具有深入理解，對行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢和管理現(xiàn)狀具有準(zhǔn)確的判斷。 同時作為一個技術(shù)總監(jiān)，我認(rèn)為不僅要對本公司的產(chǎn)品感興趣，非常了解，還要博覽其他公司的產(chǎn)品，不斷創(chuàng)新，努力奮斗，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

作為一個技術(shù)總監(jiān)，我在這幾天的實習(xí)過程中，通過對各個鋼鐵產(chǎn)品公司的產(chǎn)品與技術(shù)的對比，讓我明白了，作為一個技術(shù)總監(jiān)，對公司的產(chǎn)品富有重要責(zé)任，一個公司的產(chǎn)品質(zhì)量必須合格，技術(shù)人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，技術(shù)的重要性對公司非常重要。同時也讓我明白了，溝通的重要性，一個優(yōu)秀的技術(shù)人員不僅需要過硬的技術(shù)，還必須有良好的溝通能力，協(xié)調(diào)各個部門，才能順利的發(fā)展產(chǎn)品，才能更好的研發(fā)出更好的產(chǎn)品。

本次談判讓我感觸最深的就是一個團(tuán)隊的合作精神。我們這個團(tuán)隊是一群有能力，有信念的人在特定在商務(wù)談判的團(tuán)隊中，為了一個 共同的目標(biāo)相互支持合作奮斗的。我們的團(tuán)隊可以調(diào)動團(tuán)隊成員的所有資源和才智，并且會自動地驅(qū)除所有不和諧現(xiàn)象。我們這個團(tuán)隊大家經(jīng)過努力迸發(fā)出強(qiáng)大的力量。我們談判組的總經(jīng)

理，財務(wù)總監(jiān)，采購部部長，總經(jīng)理助理，法律顧問和技術(shù)總監(jiān)，大家這個團(tuán)隊努力合作，各有分工，且分工明確，通過大家不懈的努力，通過資料不斷的匯總，然后大家在一起不斷的修改，再努力，技術(shù)分析報告，采購策劃書，合同等資料相互總結(jié)，最終形成了一份完美的談判策劃書。

我們這個團(tuán)隊充分發(fā)揚了團(tuán)隊精神，通過實習(xí)讓我明白了團(tuán)隊精神的意義和重要性，在一個組織或部門之中，團(tuán)隊合作精神顯得尤為重要，在一個組織之中，很多時候，合作的成員不是我們能選擇得了的，所以，很可能出現(xiàn)組內(nèi)成員各方面能力參差不齊的情況，如果作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，此時就需要很好的凝聚能力，能夠把大多數(shù)組員各方面的特性凝聚起來，同時也要求領(lǐng)導(dǎo)者要有很好地與不同的人相處與溝通的能力。要加強(qiáng)與他人的合作，首先就必須保證集體成員是忠誠的，有責(zé)任心的，有意志力的，而且，還要有著對于自身團(tuán)隊的榮譽(yù)感，使命感。必須信任團(tuán)隊的所有成員，彼此之間要開誠布公，互相交心，做到心心相印，毫無保留;要與團(tuán)隊的每一個成員緊密合作，直到整個團(tuán)體都能緊密合作為止;分析每一個成員完成工作的動機(jī)，分析他們的能力，針對我們每個人的問題，集思廣議，多聽聽大家的建議，同時，我們相互談?wù)摚勁泄ぷ魃瞎ぷ魃蠈Υ蠹矣幸欢ㄒ螅龊脠F(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)工作，使整個團(tuán)隊像一臺機(jī)器一樣，有條不紊地和諧運轉(zhuǎn)。

所以，學(xué)會與他人合作，發(fā)揮團(tuán)隊精神在具體生活中的運用，可以使我們團(tuán)隊收到事半功倍的效果，使我們的談判工作更加良好地向前發(fā)展。也為談判做了更好的準(zhǔn)備。

這次談判準(zhǔn)備及談判過程中雖然我們遇到了許多問題，但是最終我們都客服了困難圓滿的完成了工作，商務(wù)談判前期收集材料，匯總資料，分析材料。 談判中期，我們認(rèn)真準(zhǔn)備談判資料以及談判中可能出現(xiàn)的問題等其他情況，最終談判中，我們完美的表現(xiàn)及出色的談判能力，讓我覺得我們是在真正的談判，同時也對談判成功充滿了信心，我們這個團(tuán)隊及團(tuán)隊里的每一個人都為談判做足了充分的準(zhǔn)備，我知道我們的談判一定會成功的。

本次商務(wù)談判，雖然只有一周的時間，但是商務(wù)談判讓每一個學(xué)生都有許多收獲，這次商務(wù)談判鍛煉了大家團(tuán)隊意識和大家的團(tuán)隊合作精神，同時，也鍛煉和考驗了評委們，鍛煉了大家的協(xié)作精神，合作意識。商務(wù)談判實習(xí)，讓我收獲許多，收益良多。

與父母進(jìn)行一次溝通的作文篇六

——讀《人性的弱點》有感

服用本品前，請詳細(xì)閱讀說明書。

[藥品名稱]溝通

[組成成分]兩顆或兩顆以上善意的心，兩張或兩張以上善言的嘴，兩對或兩對以上善聽的耳，或者是其它器官。

[藥理作用]本品表現(xiàn)為多種形式，多數(shù)情況下為對話的形式，但有時會是一個手勢，有時還是一個小小的眼神。不過它們都基于安慰、關(guān)懷的心理。本品能像橋一樣拉近人與人的距離，但前者為空間的距離，后者，也就是本品，拉近的是人們心靈上的距離;本品也能使人們的感情變深;本品對提高工作或?qū)W習(xí)效率，減輕負(fù)擔(dān)也有好處。若與朋友一同服用，可使友誼地久天長，與父母一同服用，可消除代溝，與同學(xué)一同服用(用在益處)，可提高學(xué)習(xí)成績，與老人一同服用，可培養(yǎng)尊老護(hù)老的思想。

[功能主治]讓思考問題變得更輕松，讓解決問題變得更容易;讓快樂分享得更快，讓掃興消除得更透徹;使人變得樂觀向上，使黑暗變得不堪一擊。此外，當(dāng)使用者患有其它疾病時，本品還可以使使用者擁有更多自信，驅(qū)除生活上的煩惱，讓身體痊愈的更快，讓病魔失去“斗爭”的信心，不由自主地“投降”。

[服后反應(yīng)]本品的臨床試驗事例有很多，如《人性的弱點》內(nèi)的白領(lǐng)就在被工作壓得喘不過氣時，服用本品，不但緩解了壓力，還使一些工作變得輕松了。

[注意事項]本品必須用在對人有益的地方。若與不良少年、罪犯、損友一起使用，不但毫無功效，而且還會適得其反，使自己落入深淵。

[藥品規(guī)格]一生一世每瓶裝，實實在在克。

[保質(zhì)期]中華民族千千萬萬代

[公司名稱]溝通從心開始藥業(yè)有限公司

與父母進(jìn)行一次溝通的作文篇七

一、活動前言：

為了讓我校大學(xué)生更多的了解商務(wù)貿(mào)易知識，決定4-5月舉辦第二屆模擬商務(wù)談判大賽，湖北科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)協(xié)會負(fù)責(zé)承辦，作為湖北科技職業(yè)學(xué)院科技文化節(jié)技能競賽的一個重要項目，提高同學(xué)們商務(wù)談判的知識和運用能力，促進(jìn)商務(wù)能力和創(chuàng)業(yè)能力的提高。為更好地開展本次大賽，制訂本計劃。

二、活動主旨：

本活動極大地營造商業(yè)談判氣氛，提高全院師生對商務(wù)談判的能力，加強(qiáng)理論聯(lián)系實際，充分展現(xiàn)湖北科技職業(yè)學(xué)院學(xué)子的智慧和風(fēng)采,為學(xué)院培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才，使商務(wù)談判大賽成為學(xué)院品牌活動。

三、活動意義：

商務(wù)談判大賽的開展，將帶動學(xué)院學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)貿(mào)易知識的積極性。為培養(yǎng)高素質(zhì)的商務(wù)技能型人才打下基礎(chǔ)，有利于學(xué)生將自己的學(xué)習(xí)和商務(wù)實踐結(jié)合起來，同時為將來的就業(yè)或進(jìn)一步學(xué)習(xí)提供了一次實踐和煅煉的機(jī)會，有利于全面提升學(xué)生應(yīng)對市場競爭的能力。

四、活動簡介：

(一)活動主題：薪火相傳，商務(wù)新風(fēng)

(二)活動時間：20xx年04月09日—20xx年05月27日

(三)活動地點：預(yù)賽的地點為5號樓教室，決賽地點為商務(wù)協(xié)會辦公室

(四)活動對象：經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系14級國際貿(mào)易專業(yè)、14級電子商務(wù)專業(yè)、14級商務(wù)英語專業(yè)全體學(xué)生。

(五)主辦單位：湖北科技職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系

(六)承辦單位：湖北科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)協(xié)會

(七)贊助單位：第一范文網(wǎng)、我愛競賽網(wǎng)

五、活動內(nèi)容：

分為初賽、復(fù)賽、決賽三個階段。

(一)初賽階段

1、以團(tuán)隊為單位參加比賽，每個團(tuán)總支要求派出一支6人組成團(tuán)隊參加初賽。初賽提交作品——“商務(wù)談判企劃書”。作品要求有電子版及文本版。

2、比賽方式：抽簽選擇對手。讓參賽隊伍根據(jù)所策劃出來的企劃書、ppt進(jìn)行為時10分鐘的講解，和對手的談判(10分鐘)

(二)復(fù)賽階段

1、經(jīng)評審委員會評選出的初賽晉級隊參加復(fù)賽。復(fù)賽采取淘汰賽

形式，進(jìn)入復(fù)賽的隊伍在初賽結(jié)果出來時，現(xiàn)場抽取復(fù)賽題目和對手。一個星期時間準(zhǔn)備復(fù)賽工作。

2、復(fù)賽要求： 每個參賽隊伍根據(jù)所抽取的題目和對手，在規(guī)定的30分鐘

內(nèi)與對手進(jìn)行現(xiàn)場商業(yè)談判。

(三)決賽階段

1、經(jīng)由評審委員會評審?fù)ㄟ^的4支復(fù)賽隊伍，于20xx年05月15日參加決賽。

決賽內(nèi)容分為現(xiàn)場商業(yè)談判(60%)、合作性靈活談判(40%)2個部分。

2、現(xiàn)場商業(yè)談判過程由決賽隊伍根據(jù)之前所抽取題目和對手進(jìn)行。合作

性靈活談判策劃題目現(xiàn)場抽取，由兩個團(tuán)隊分別抽出3人組合為一支6人隊伍與另一支隊伍進(jìn)行談判。

(四)評比方式

1、商務(wù)談判大賽初賽、復(fù)賽操作方法：

大賽評委會針對初賽參賽作品，再根據(jù)參賽團(tuán)隊的解釋表現(xiàn)進(jìn)行認(rèn)真評審，評委會評選出進(jìn)入復(fù)賽的作品，并將回饋評審意見給參賽隊伍;復(fù)賽隊伍可根據(jù)評審意見自己的表現(xiàn)進(jìn)行完善。復(fù)賽將評選出4支隊伍進(jìn)入決賽。

2、商務(wù)談判大賽決賽操作方法：

根據(jù)評委的打分，現(xiàn)場進(jìn)行獎項評選。

3、本次評選秉承公平、公正原則。評選結(jié)果最終解釋權(quán)歸評選委員會所有。

六、活動獎勵措施：

(一)首屆商務(wù)談判大賽比賽獎項、獎金及獎品設(shè)置

1、團(tuán)體獎：

一等獎、二等獎、三等獎各一隊，優(yōu)秀團(tuán)隊。一、二、三等獎榮譽(yù)證書，獎品;優(yōu)秀團(tuán)隊，榮譽(yù)證書獎品。

2、個人獎：

最佳談判手 (2名)

(二)參賽選手可根據(jù)《學(xué)生手冊》的規(guī)定加學(xué)分。

七、活動時間進(jìn)程：

(一)活動啟動：20xx年04月15日，向商務(wù)協(xié)會發(fā)參賽通知書，

20xx年04月18日，召開發(fā)布會;

(二)宣傳活動：20xx年04月4日—20xx年04月18日)

(五)初賽作品制作: 20xx年04月18日—20xx年04月24日;

(六)初賽作品提交：文本版及電子版于20xx年04月25日前提交;

( 七)初賽比賽：20xx年04月26日(星期四)：

(八)初賽結(jié)果公布：20xx年04月27日;

(九)復(fù)賽前期準(zhǔn)備：20xx年04月27日—20xx年05月08日;

(十)復(fù)賽階段：20xx年05月10日(星期三);

(十一)復(fù)賽結(jié)果公布：20xx年05月11日;

(十二)決賽準(zhǔn)備階段：20xx年05月12日—20xx年05月16日;

(十三)決賽時間：20xx年04月17日(星期四)。

八、活動可行性分析：

通過參與初賽、復(fù)賽、決賽，可以使商務(wù)談判的概念深入人心，在全院形成學(xué)習(xí)商務(wù)交流的新氛圍。

經(jīng)過前期廣泛的，多角的宣傳后，如線上：網(wǎng)站，q群，廣播等;線下：咨詢會，發(fā)布會，商務(wù)廊，平面宣傳等;在同學(xué)們中將商務(wù)談判的理念深入同學(xué)的思想，加深同學(xué)們對商務(wù)談判的認(rèn)知程度，為活動開展做好鋪墊，由此活動將會更有效地開展;

通過多種的培訓(xùn)，培養(yǎng)參賽團(tuán)隊，廣大有興趣的同學(xué)商務(wù)禮儀，商務(wù)談判等的知識與深化同學(xué)的思想理念，從而提高活動整體質(zhì)量;

通過團(tuán)總支組織比賽，使活動更有效地開展，有效地保證活動的參與度;

綜上所述，通過宣傳，活動的推廣，活動開展，能全面地將活動推向全體師生，將使師生們對商務(wù)談判有更深刻的認(rèn)識。

九、活動聲明：

(一)本次活動各參賽作品使用權(quán)歸各參賽隊所有，未經(jīng)參賽代表同意，任何單位和個人不得侵權(quán)。

(二)未經(jīng)本活動組辦單位同意，不得使用有關(guān)于本次活動所有作品作商業(yè)宣傳用途。

(三)本活動策劃書最終解釋權(quán)歸湖北科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)協(xié)會所有。

十、評選人選

初賽：經(jīng)貿(mào)系副主任黃超平，商貿(mào)教研室李主任及教研室全體老師

決賽：湖北省高校工委副書記、湖北廣播電視大學(xué)黨委書記 傅立民

湖北科技職業(yè)學(xué)院黨委書記、院長 駱家寬教授

湖北科技職業(yè)學(xué)院副院長 唐洪鈞副教授

湖北科技職業(yè)學(xué)院副院長 余信理副教授

經(jīng)貿(mào)系商貿(mào)教研室主任 李大洪副教授

附：

活動負(fù)責(zé)人：張瑾老師

主辦單位：湖北科技職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系

承辦單位：湖北科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)協(xié)會

經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系

20xx-4-09

與父母進(jìn)行一次溝通的作文篇八

1、 客戶迫切要求讓步，因為這是他們的工作職責(zé)。當(dāng)客戶提出要求過多的讓步條件時，他是做他該做的事。他們對提出的要求不一定都期望得到滿足，因此你不要因為害怕失掉生意而對每個要求自動讓步。相反地，要慢慢地尋找機(jī)會，雙方進(jìn)行討價還價。

2、 銷售人員的優(yōu)勢比他們想象的更多——隱蔽優(yōu)勢。一個有經(jīng)驗的客戶不可能把他面臨的時間安排問題、競爭產(chǎn)品的效能缺陷及其他壓力都告訴你，但那些優(yōu)勢往往存在。我們需耐心收集信息，想出變通辦法。

3、 始終為客戶創(chuàng)造一個寬松的談判環(huán)境。在銷售培訓(xùn)的課堂上老師也說過了營造一個良好的環(huán)境有利于你的談判。

4、 談判是平衡雙方所有變量最合理的商業(yè)手段。

5、 使雙方滿意的可能性幾乎總是存在的……只要去尋找。“讓我對您講一講我是怎樣想的。”這個具有合作性的能解決問題的措詞觸發(fā)我們?nèi)ス餐瑢ふ沂闺p方最終都能滿意的結(jié)局。我們必須要做的是對客戶澄清對我們出價有利的每個增值的條款和特點的意義。

6、 銷售人員應(yīng)該始終要求回報。

7、 雙方都要留有余地。起價應(yīng)該高到雙方都有調(diào)整的余地。

8、 每次談判都按照某一條讓步曲線進(jìn)行。在談判開始時讓步率很低，將導(dǎo)致嚴(yán)峻的談判形勢。但當(dāng)顧客確實得到了讓步時，他們將更加感激。這是銷售員最明智的作法。

9、 談判是一種態(tài)度。在談判中，“信任和關(guān)系”就是金錢。這需要耐心，需要一種注重長期打算的態(tài)度。

10 、客戶向產(chǎn)品質(zhì)量最高的供應(yīng)商要求最好的產(chǎn)品，條件同向產(chǎn)品質(zhì)量最差的供應(yīng)商要求最無吸引力的產(chǎn)品一樣。

11、 這是自助餐，不是點餐。談判具有可塑性，需隨機(jī)應(yīng)變。當(dāng)你重復(fù)一種談判戰(zhàn)術(shù)時，客戶很容易適應(yīng)它。

12、目標(biāo)要高，高到你能對客戶作出合理的解釋為止。

與父母進(jìn)行一次溝通的作文篇九

當(dāng)我們彼此走近時，我們才會發(fā)現(xiàn)彼此之間是那么熟悉。

---題記

溝通是一座橋，連接此岸的我和彼岸的你。河水趟趟的流過，浪花對河岸不斷的問候，不斷的告別。留不住的水，像流走了的光陰。我與你的話語，也終日寥寥。代溝自然而然的產(chǎn)生，而你，終究沒有離開。你尋找到一種名叫溝通的的方式，走近了我。溝通，代溝貫通。我由是笑了，一泓清水滋潤心田，你，溝通，終究與我同行，與我相伴，與我攜手共進(jìn)。多少處于迷惘的孩子拋棄了你，走向叛逆。因為他們放棄的不只是青春，還有溝通。溝通是一座屹立的橋，行人在上面走，從這頭到那頭，路人在上面走，從那頭到這頭，于是相遇，于是貫通。

溝通是一條路，我從孩稚時代走向前，你從未來走向我。綿長的人生路，會有無數(shù)坑洼的腳印。在個人的世界里，一生是一條路，我們步行，坐車，奔跑。語言永遠(yuǎn)都只是自己的，可是它來了，一切都變化了。它，溝通，鋪設(shè)了我與他人心靈的通路，我們與陌生人交流文字，交換情感，于是變成了朋友。我們的世界開始改變，快樂時不再孤芳自賞，而是共同愉悅，悲傷時不再獨自哭泣，而是共同迎接。溝通是不斷延伸的路，開拓了我與你，我與他，我與她心靈的共鳴。文字不再單調(diào)，語言不再貧乏，我們的心靈得到愉悅，得到安寧。

溝通是一扇窗，我在這頭望，你在那頭看。目光交接的一瞬間，內(nèi)心的光輝開始映射。透過四方的玻璃，我們看不見彼此。推開窗，迎接我們的會是一道艷彩。緊緊鎖住的心靈，在溝通中被釋放，被洗濯，被升華。微風(fēng)會吹到我們微笑的臉。然后帶著美好離去。溝通會愈合人的傷口，會凝結(jié)傷痛的傷疤。溝通是推開天窗看天穹時的寂靜與遼闊，令人平靜，使人安詳。澎湃的心在溝通中獲得理智，沉悶的心在溝通中散放光芒。

溝通是泰戈爾與母親的金色花，是冰心與母親的紅蓮。早晨，母親喚我起床，中午，母親喚我吃飯，晚上，母親喚我休息。溝通無處不在。放棄溝通，是放棄光明，放棄世界。將自己錮禁在理想世界，是在自我毀滅。人是感性的動物，情感是主宰人性的主調(diào)，溝通是人性最好的表達(dá)方式。溝通不止包括文字，語言。一個目光，一段表演，一個動作都是溝通的方式。

溝通是自我展現(xiàn)的舞臺。請不要靜默，不要等待。橋是人造的，路是人修的，窗是人建的。溝通需要主動，需要你去尋找。

與父母進(jìn)行一次溝通的作文篇十

談判總結(jié)

上周二，我們根據(jù)本學(xué)期所學(xué)商務(wù)談判課程，模擬了一場商務(wù)談判。我方(代表dell電腦銷售方)與買方(北京工業(yè)大學(xué)校園采購部)就買方欲購進(jìn)90臺dell筆記本電腦的價格、配置、型號等細(xì)節(jié)，以及我方與學(xué)校的長期合作問題進(jìn)行了具體的協(xié)商。

在這次談判當(dāng)中，我很榮幸參與到談判協(xié)商當(dāng)中，并擔(dān)任我方主談手這個職務(wù)。這次談判我認(rèn)為還算比較成功，結(jié)果我方與買方協(xié)商成功，最終達(dá)成一致。談判的成功，我覺得和準(zhǔn)備是分不開的，我把我方的準(zhǔn)備分為了三個階段。 前期準(zhǔn)備：首先，我方根據(jù)我們所做的品牌dell進(jìn)行一系列的了解，包括公司概況、銷售模式、市場目標(biāo)。我們發(fā)現(xiàn)到dell公司目標(biāo)市場包括教育機(jī)構(gòu)，所以這也成為我們這次合作的契機(jī)。然后我方對dell品牌以及市場其他品牌lenovo、hp、song、華碩、宏基等常見品牌，考慮到買方會進(jìn)行對比，我方根據(jù)網(wǎng)上使用者的評價，總結(jié)出優(yōu)缺點，采用突出我方優(yōu)點：品牌口碑好、辦公性能高、服務(wù)保障全面。盡可能彌補(bǔ)我方劣勢：顯卡性能稍低(游戲性稍差)、價格稍高。

中期準(zhǔn)備：經(jīng)過我方與買方的溝通，根據(jù)買方對筆記本配置的需求用途和價格的范圍。我方將型號選定為性價比比較高的兩款機(jī)型供買方選擇，這兩款機(jī)型配置中等偏上，完全可以滿足對方的要求。

后期準(zhǔn)備：我方對產(chǎn)品價格的預(yù)算，確定我方底價，以及我們能提供的配件和服務(wù)，對可能買家提出的條件進(jìn)行預(yù)算。最后就是商量和學(xué)校合作事項，希望校方提供的條件。

談判情況總結(jié)：這次談判，我認(rèn)為總的來說是成功的，成功的是我公司與校方合作的事實，并且確定雙方長期合作的事項。但是在談判中，我們還是存在問題的，在我方面對對方全面的準(zhǔn)備，和穩(wěn)扎穩(wěn)打步步為營的策略上，很明顯表現(xiàn)出準(zhǔn)備的不足，尤其是一開始我方價格的資料失誤，導(dǎo)致一開始有點亂了陣腳，漏洞百出，但是再后來的談判中，我方還是一再堅持，細(xì)心的解釋，表現(xiàn)出我方的合作誠意，最終獲得校方的認(rèn)同。從這次談判中我也得到了許多的經(jīng)驗教訓(xùn)：第一、準(zhǔn)備充分的重要性 “凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，只有充分的準(zhǔn)備，“知己知彼”才能更好的應(yīng)對對方策略。第二、談判當(dāng)中的配合，要多方面的積極協(xié)助和努力，

工作任務(wù)分清，保證每個人對自己的任務(wù)都能明確，對此次談判的目標(biāo)明確，是活動得以完成的保證。第三、談判技巧，在達(dá)成雙贏的情況下，目的就是達(dá)成一個明智的協(xié)議，可以采用對方先開口、傾聽、聲東擊西、轉(zhuǎn)移話題等。這樣可以穩(wěn)定談判的情緒，同時也可以提高談判的效率，避免在一個方面陷入僵局。 自我認(rèn)識：在這次模擬商務(wù)談判中，我作為賣方主談手，我做了一定的準(zhǔn)備。首先對模擬談判全局進(jìn)行前期的總策劃，設(shè)定我們這次的談判方向。為了順利完成談判、達(dá)成合作，做了很多工作與努力。但也樂在其中，學(xué)到不少實用的知識和體會到談判的困難重重。最后感謝老師，為我們提供如此好的鍛煉學(xué)習(xí)機(jī)會，為我們在以后的工作中提供豐富的經(jīng)驗，這將是我們?nèi)松?dāng)中的一筆財富!