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物業(yè)管理職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)篇一

2.規(guī)范物業(yè)管理流程，實施物業(yè)管理考評，制定物業(yè)管理合作商管理辦法、考核制度，監(jiān)管、評估和選擇合作商。

3.組織開展物業(yè)巡查，建立、完善業(yè)主、管理處檔案，建立健全業(yè)主管理制度。

4.組織物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)和談判，起草采購模式報告、評標(biāo)報告及談判報告。

5.擬定物業(yè)服務(wù)合同規(guī)范文本，審核合同條款，履行合同付款手續(xù)，受理合同違約事務(wù)，協(xié)助法律部門對違約事項進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定，并完成違約損失的索賠、扣款等工作。

6.指導(dǎo)分公司物業(yè)管理工作。

物業(yè)管理職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)篇二

1.負(fù)責(zé)全院固定資產(chǎn)管理;

2.負(fù)責(zé)大宗物資、辦公用品的采購和管理;

3.負(fù)責(zé)房屋對外承租及管理;

4..負(fù)責(zé)全院環(huán)衛(wèi)保潔、綠化維護(hù);

5.負(fù)責(zé)保障水電供應(yīng)及水電基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng);

6.負(fù)責(zé)小型土建、水電安裝等工程項目預(yù)算編制并組織實施;

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)篇三

1.負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成項目、弱電工程項目的前期規(guī)劃、設(shè)計、實施、技術(shù)支持和維護(hù)。

2.負(fù)責(zé)指定項目的全面管理工作，包括項目計劃、進(jìn)度管理、費用核算、進(jìn)度報告、項目總結(jié)等。

3.負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成項目、弱電工程項目實施方案的撰寫，負(fù)責(zé)組織成立項目組、選定項目組成員。

4.負(fù)責(zé)與客戶溝通,你正實施方案的可行性。

5.負(fù)責(zé)其他新業(yè)務(wù)的技術(shù)策劃、產(chǎn)品實現(xiàn)和技術(shù)支持。

6.負(fù)責(zé)計算機、網(wǎng)絡(luò)及其相關(guān)設(shè)備維護(hù)的管理工作。

7.協(xié)助系統(tǒng)集成項目投標(biāo)。

8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

物業(yè)管理職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)篇四

1.負(fù)責(zé)商場內(nèi)各部位用水的日常管理,及對自來水管道的日常維護(hù)和檢修。

2.負(fù)責(zé)商場內(nèi)各部位清潔方面的日常管理。

3.負(fù)責(zé)對商場內(nèi)的電路、空調(diào)管道的曰常維護(hù)和檢修工作。

4.負(fù)責(zé)倒閘操作、故障處理、設(shè)備檢修、安裝、維護(hù)等項工作。

5.檢查和掌握本崗位電器設(shè)備運行情況及線路的維修保養(yǎng),做好各種記錄。

6.確保中央空調(diào)的正常運行。

7.發(fā)現(xiàn)隱患及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報予以排除。

8.定期檢查壓力表、水位表、安全閥等并認(rèn)真填寫檢査記錄。

物業(yè)管理職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)篇五

1、負(fù)責(zé)項目現(xiàn)場客戶的引進(jìn)、入駐、退租、變更、續(xù)租等相關(guān)手續(xù)，收取建檔入駐客戶相關(guān)證件等資料，確保其合法經(jīng)營;

2、及時關(guān)注更新客戶經(jīng)營信息情況，及時完成各類經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表的填報工作;

3、嚴(yán)格按照公司制度和標(biāo)準(zhǔn)的要求，負(fù)責(zé)各類現(xiàn)場管理，監(jiān)管、巡視、執(zhí)行和調(diào)配各樓層日常管理工作;

4、管理共享前臺及保潔員的工作，對其日常服務(wù)工作及勞動紀(jì)律進(jìn)行管理監(jiān)督;

5、負(fù)責(zé)入駐客戶各類申請、投訴、糾紛及突發(fā)事件等管理與服務(wù)工作，并做好后期跟蹤服務(wù)工作;

6、負(fù)責(zé)客戶各類費用按時足額征收及催繳工作;

7、對接客戶、大甲方及公司相關(guān)服務(wù)工作;

8、完成上級交待的其它工作。

物業(yè)管理職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)篇六

1、負(fù)責(zé)業(yè)主收樓手續(xù)的辦理;

2、負(fù)責(zé)對分工范圍內(nèi)的小區(qū)安全、清潔、綠化、設(shè)備設(shè)施運行、房屋質(zhì)量返修、裝修施工及環(huán)境恢復(fù)等各項事務(wù)的跟進(jìn)、監(jiān)管、驗收;

3、負(fù)責(zé)來電來訪接待，業(yè)主投訴及需求的受理、記錄、跟進(jìn)、回訪、統(tǒng)計、總結(jié)和上報工作;

4、業(yè)主二次裝修申報手續(xù)的辦理及現(xiàn)場監(jiān)管;

5、開展業(yè)主家訪，加強與業(yè)主的溝通和互動，增強業(yè)主的滿意度;

6、負(fù)責(zé)各項社區(qū)活動的計劃、實施及宣傳等相關(guān)工作。

物業(yè)管理職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)篇七

1. 根據(jù)項目實際運轉(zhuǎn)情況，制定各部門年度工作計劃和考核指標(biāo)，

2.部署項目各部門季度、月度工作任務(wù)，并下達(dá)工作及客戶服務(wù)指標(biāo)。負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的實施、維持和改進(jìn)，落實公司各類規(guī)章制度、決議不檢查事項，對轄區(qū)人員服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行培訓(xùn)，并反饋結(jié)果。

3. 負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的使用管理、維修和更新;負(fù)責(zé)管區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護(hù)及各類資產(chǎn)的管理。

4. 負(fù)責(zé)部門對外合同、文件的審核或簽署。

5. 負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)、匯總、統(tǒng)計、分析部門各類共性、重復(fù)出現(xiàn)問題，提出有無的預(yù)防、整改措施并負(fù)責(zé)具體實施。

6. 負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)業(yè)主與周邊關(guān)系的聯(lián)絡(luò)、溝通、信息傳遞與關(guān)系維護(hù)，并對部門服務(wù)質(zhì)量的最織結(jié)果負(fù)責(zé)。

7. 負(fù)責(zé)所需各類物資的申販、管理、監(jiān)控不審批工作。

8. 負(fù)責(zé)不開發(fā)商相關(guān)事項的對接、協(xié)助不處理。

9. 負(fù)責(zé)合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作，負(fù)責(zé)員工的激勵、考核、培訓(xùn)及相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的獎罰。

10. 負(fù)責(zé)物業(yè)費用的催收、催繳工作。

11. 負(fù)責(zé)對項目所屬隊伍的管理工作。

12. 負(fù)責(zé)周邊政府各部門的公共關(guān)系的維護(hù)工作。

13. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

物業(yè)管理職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)篇八

1、準(zhǔn)確把握品質(zhì)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);審批維修、專修申請、落實具體管理服務(wù)工作;識別潛在問題，制定方案;

2、協(xié)調(diào)與政府、租戶、公司等的關(guān)系，處理爭議;

3、主持簽訂各項對外經(jīng)濟合同，處理緊急及突發(fā)事件;

4、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修工作，以及管理綠化、保安等相關(guān)工作;

5、協(xié)調(diào)與政府、租戶、公司等的關(guān)系，并負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

6、項目員工的培育、獎懲、發(fā)展等工作。

物業(yè)管理職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)篇九

1、協(xié)助保潔經(jīng)理管理所在項目整體工作;

2、制定所管項目整體工作計劃;

3、負(fù)責(zé)與甲方進(jìn)行日常性工作的對接;

4、定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報所管項目工作情況;

5、負(fù)責(zé)項目人員基礎(chǔ)性招聘工作;

6、負(fù)責(zé)項目物料的計劃、申購和使用控制，做好物料成本把控;

7、定期對項目員工開展崗位實操培訓(xùn)工作;

8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時、突發(fā)性工作。

物業(yè)管理職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)篇十

1.負(fù)責(zé)制定和實施部門管理方案、規(guī)章制度、工作流程、崗位職責(zé)、衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等;

2.負(fù)責(zé)組織管理區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清潔工作，督促檢查班組成員的衛(wèi)生清潔情況，對于不合格服務(wù)及時糾正;

3.負(fù)責(zé)建筑垃圾清運協(xié)調(diào)工作，建筑垃圾日產(chǎn)日清;

4.負(fù)責(zé)空置房保潔安排打掃工作;

5.幫助員工解決工作中遇到的疑難問題;

6.及時將每月所需物品采購計劃報公司辦公室，對部門清潔工具、材料的保管負(fù)總責(zé);

7.負(fù)責(zé)審核各班組的考勤、加班情況等;

8.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的突擊性清潔工作;

9.組織保潔培訓(xùn)工作，提高業(yè)務(wù)水平能力;

10.遵守集團(tuán)和公司的各項反腐倡廉制度，堅持廉潔自律。

物業(yè)管理職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)篇十一

1、審核并匯總物業(yè)板塊各公司不同時點上報統(tǒng)計類報表;

2、審核各公司上報會計口徑類報表;

3、各公司每月稅款審批單審核;

4、物業(yè)系統(tǒng)資金調(diào)撥的落地執(zhí)行;

5、半年度、年度會計預(yù)決算表格的審核、匯總及分析報告;

6、財務(wù)經(jīng)理及集團(tuán)財務(wù)條線交辦的其他事項;

物業(yè)管理職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)篇十二

1. 日常辦公用品、勞保用品的統(tǒng)計、申購、采購、保管以及發(fā)放，合理控制辦公成本;

2. 固定資產(chǎn)的管理，核實數(shù)量、確保完好、落實負(fù)責(zé)人、;

3. 召集、記錄公司會議;

4. 行政性合同的管理;

5. 勞動紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生檢查、督促、考核;

6. 公司電話、網(wǎng)絡(luò)的安裝、維修等日常行政事務(wù)的處理;

物業(yè)管理職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)篇十三

1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，參與定制公司年度經(jīng)營計劃和預(yù)算方案，督促所屬部門履行崗位職責(zé);

2、參與公司重大財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問題的決策，掌握和了解公司內(nèi)外動向，及時向總經(jīng)理反映，并提出建議;

3、參與公司管理規(guī)章制度的擬定、討論，根據(jù)公司發(fā)展新情況，及時對物業(yè)管理制度進(jìn)行修訂和完善;

4、保證學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)，杜絕校方質(zhì)量投訴或因質(zhì)量退項目;

5、定期走訪項目，了解實際工作狀態(tài)、工作情況，從而進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)，及時溝通了解項目單位實際需求;

6、指導(dǎo)監(jiān)督主管工作執(zhí)行情況，協(xié)助現(xiàn)場服務(wù)人員的調(diào)派、替補、招聘工作，有效控制各項成本的產(chǎn)生和費用的支出，把控各項目現(xiàn)場員工的人員配置。

物業(yè)管理職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)篇十四

1、責(zé)任心強，熟悉安全制度

2、于物業(yè)小區(qū)、商業(yè)門崗及各指定的警衛(wèi)崗;

2、遵行保安隊長指示，負(fù)責(zé)安全警衛(wèi)，確保轄區(qū)安全;

3、根據(jù)保安相關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)做好防火、防盜、防事故等工作;

4、嚴(yán)格按照驗證制度，防止未經(jīng)許可的車輛、物資擅自進(jìn)入?yún)^(qū)域，維護(hù)轄區(qū)的治安;

5、做好貨物進(jìn)出的登記查驗、車輛進(jìn)出指揮有序停放;

6、及時處理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件并及時報告;

7、物業(yè)小區(qū)治安巡查、違建警告上報等工作。

物業(yè)管理職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)篇十五

1、全面負(fù)責(zé)本部門的各項日常工作;

2、制定本部門的組織機構(gòu)和管理運行模式，并能有效地保障建筑、裝潢和設(shè)備的完好;

3、根據(jù)營業(yè)情況和氣候及市場能源價格情況，提出節(jié)能運行的計劃和運行維修費用預(yù)算;

4、分析工程項目報價單，重大項目應(yīng)組織人員討論并現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量與進(jìn)度，對完工的項目組織人員進(jìn)行評估和驗收;

5、配合安消部搞好消防、安全工作;

6、考核運行經(jīng)理及維修經(jīng)理對其工作做出指導(dǎo)和評估。