于大寶是個熱心市民，發現市區民生路的盲道上障礙重重，電線桿、消防栓、害井蓋一應俱全，而且其中三個井蓋還不翼而飛了。于大寶嚇出一身冷汗，他不敢怠慢立刻找到了市殘聯，市殘聯的同志聽后義憤填膺，慷慨陳詞，感謝他的熱心，希望他能盡快和有關部門取得聯系，早日把問題解決。

于大寶也豪言壯語一番，起身告辭。但是來到外邊他才醒過味來，這是當皮球給踢出來了啊。現在怎么辦啊？于大寶猛一抬頭，不由樂了。路邊的廣告牌上赫然寫著，市長熱線開通，為老百姓排憂解難。

正拿不定主意的時候，里面說道：“您這次的通話時間已到，請掛機。”

于大寶懊悔的一拍大腿，趕緊又撥通了電話，這回他沒敢遲疑，直接按下了投訴。

于大寶昕了半天也沒確定這盲道問題到底歸誰負責，還沒等人家說掛機，于大寶的手機沒電了。

這一來反而激起了于大寶的犟驢脾氣，他起身找了一處電話亭，又費了九牛二虎之力，總算聽到“人話”了：“您好，請問您有什么問題？”于大寶急得都結巴了，氣喘吁吁地把事情說了出來。還好，里面態度不錯，說保證在最短的時間內拿出整改方案。

三天后，于大寶再次來到了那條盲道上，他看到幾個穿著制服的人員在忙活著。

于大寶興沖沖地奔過去，走到近前，他好像整個人都掉進了下水道——工作人員在沒蓋的下水道井口旁邊豎起了一塊制作精美的牌子：小心行路，注意安全！