20世紀(jì)60年代初，大衛(wèi)·舒普將軍出任美國海軍陸戰(zhàn)隊(duì)司令官。

當(dāng)時(shí)，海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的軍官都有一個(gè)習(xí)慣，那便是平日都喜歡手持一根輕便的手杖，這是美國獨(dú)立后，英軍留下的殖民地傳統(tǒng)文化，在相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)，也成為美國軍隊(duì)的習(xí)慣。

隨著時(shí)代的發(fā)展，這個(gè)傳統(tǒng)已經(jīng)在美國的陸軍和空軍中不怎么流行了，只有海軍還在依然秉承著這個(gè)傳統(tǒng)，這其中，又以海軍陸戰(zhàn)隊(duì)最為“頑固”。

舒普的前任曾試著勸說下屬們放棄手杖，但收效甚微，因?yàn)槿杂性S多軍官固執(zhí)地認(rèn)為，只有拿著手杖才能顯出軍人的紳士風(fēng)度。

舒普上任后的第一件事便是要淘汰這種陳舊的做法。

事實(shí)上，作為海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的最高長官，他根本無需多費(fèi)口舌，只要下道廢除攜帶輕便手杖的硬性命令就行了，因?yàn)闆]有人敢拒絕執(zhí)行。

但舒普沒有這樣做，而是發(fā)出這樣的一條指令：“如確有必要，軍官有權(quán)攜帶輕便手杖，以便隨時(shí)支撐他們不過硬的身體！”

結(jié)果，命令發(fā)布的第二天，再也沒有一個(gè)軍官帶手杖了，因?yàn)樗麄兌疾幌胱寗e人覺得自己的身體“不夠強(qiáng)健”。

一個(gè)棘手的問題，就這樣輕松地被化解了，既沒有傷和氣，又保住了彼此的面子。

作為一個(gè)管理人員，總有比用高壓指令和責(zé)罵吼叫更好的管理辦法，只不過是你要有足夠的智慧。