有一次杰姆斯向懷特律師推銷幾種西服。在杰姆斯告訴懷特律師之前，懷特律師就說：“我要這件和那件。”想了一會兒，懷特問：“多少錢？”

當杰姆斯說了價格后，懷特律師就不再吭聲了，杰姆斯看見他面紅耳赤。杰姆斯清楚，除非能贏得懷特律師的信任并能擺出理由讓他相信，用比他以前所花的要多得多的錢來買這兩套西服是個明智的選擇，不然這次買賣又要完了。

突然，杰姆斯看見窗外停車坪上懷特律師開來的新卡迪拉克，于是他裝出一副很神秘的樣子問道：“懷特先生，我能問你一個問題嗎？”

“當然可以。”懷特說道。

“您開的車是什么牌子的？”

“哦，卡迪拉克。”

“在您開它之前，您還開過什么車？”

“雪鐵龍。”

“您記不記得，當您從雪鐵龍換到卡迪拉克時對價錢是不是也很關心呢？”

“我明白了。”懷特很快就輕松了起來，痛快地買下了這兩套西服。

心靈小語：

銷售是教育顧客的藝術。