計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編為大家帶來的計劃書優秀范文，希望大家可以喜歡。

年度培訓工作計劃內容 年度培訓工作計劃概要篇一

①堅持班組日常技術培訓與員工之間的互教互學相結合，班組全員參與，共同提高。

②堅持培訓員負責班組日常培訓，組織開展講解所遇、所聽的設備異常、故障、事故，以及處理方法，進行經驗總結，值長監督培訓工作全過程，管理處及外方技術服務人員進行指導、抽查、考核、評價。

③堅持優先選派高素質員工到廠家培訓，設備改造與實際操作相結合，及時掌握、熟悉改造設備的運行和故障處理。

④積極開展拜師學藝活動，讓一部分學習能力強的人員帶動基礎差、自學能力弱的員工，確保運行技能整體提高。

⑤按照運行分局的整體安排繼續到設備廠家培訓，整體提高運行人員故障、事故處理能力。

①力爭使員工熟悉設備、系統和基本工作原理，熟悉操作和事故處理，熟悉掌握本崗位的規程和制度。

②力爭使員工達到能及時發現故障、分析異常運行現象和排除故障。

③力爭使員工技能由“事后救火型”變為“事先預防型”。

①管理處組織外方技術服務人員對班組每月考核一次。主要對機電部分的系統圖及規程（包括運行規程、調度規程、電力系統的有關規定、以及分局與管理處的有關技術及管理規定）的熟悉程度。

②管理處每月組織外方技術服務人員對現場進行多種形式的考察，保證每月每值是實實在在的進行培訓工作。

③按人員層次分別考核，達到一定層次后，提高考核要求。

主要考察：

a.考察對值班記錄熟悉程度及對系統運行方式是否做到心中有數：當天設備運行方式、存在的重要缺陷，當前運行方式下對設備安全運行有無隱患以及事故預想。

b.考察運行人員對各屏柜電源接線、各信號指示的含義及故障報警時的處理方法、各保護壓板的投切方式以及各保護動作后果。

c.考察擬寫操作票的能力和故障及事故分析處理。

c.考察實際工作應對能力，強化信號分析和相關事件聯系能力。

1、值長層次：

a、熟悉所轄內的設備，掌握當前運行工況。

b、對故障有正確的綜合分析判斷能力，具有很強的事故處理指揮協調能力；

c、能夠制定和提出經濟合理的運行方式；

d、能夠負責重要工作票的正確許可，交叉作業工作票的協調處理；

e、能夠抓好班組培訓工作。

2、主值層次：

a、熟悉所轄內的設備，掌握當前運行工況。

b、能夠正確辦理所有工作票，對所要求做的安全技術措施能夠正確實施與審核。

c、能夠審核制定操作票，監護操作。

d、對異常光字報警能夠分析處理，能夠正確隔離處理有缺陷設備；

e、對故障有正確的綜合分析判斷能力，具有很強的事故處理操作監護能力；

f、事故時能夠正確執行值長的指令，對事故處理有所建議和鑒別值長的命令。

g、能夠對值班員進行培訓。

3、值班員層次：

a、熟悉所轄內的設備，了解當前運行工況。

b、能夠巡回設備，并能夠判斷設備狀態是否異常。

c、能夠制定正確的操作票，正確使用安全工器具；

d、能夠按要求辦理工作票；

e、具有很強的事故處理操作能力。

①管理處每月分層次制定詳盡的培訓計劃，計劃抓住南一、二泵站及變電站的實際情況；

②班組根據月計劃進行現場日常培訓，管理處主管培訓工作的人員參與各班組織的一次培訓活動。對照學習內容，按值長層次、主值層次、值班員層次把握學習程度；

③學習情況在班組有記錄，每月最后兩天管理處組織有關人員進行檢查；

④所有人員參與管理處組織的考試，接受現場考察；

⑤每月做出客觀的培訓評估總結，電子文檔交生技部匯總；

①考試由管理處主管培訓工作責任人及外方技術服務人員出題并評定成績。

②考察由管理處、外方技術服務人員、當值值長、培訓員評定成績。

③每季度的筆試成績與考察成績公布并給予精神或物質獎勵，具體辦法見運行分局考試考核制度（試行）。

一）、水泵電動機部分：

1）應掌握的內容

1、電動機的主要結構、作用及相關技術參數

2、水泵的主要部件、作用及相關

技術參數

3、水泵電動機組運行注意事項及一般規定

4、水泵電動機組輔助設備的組成、作用及運行規定

5、水泵電動機組日常巡檢內容及注意事項

6、水泵電動機組的運行操作

7、故障及事故處理

2）應達到要求

1、熟悉水泵電動機組的基本結構、相關參數及各種運行規定

2、能熟練寫出各種運行方式下的倒閘操作票

3、能正確進行事故及故障處理熟悉機組各軸承油位限額及其檢查方法。油位過高過低的危害及分析判斷處理。

二）、計算機監控系統部分

1）應掌握的內容

1、站級監控系統的組成及技術參數

2、站級監控系統與調度中心監控系統的配合方式

3、站級監控系統的操作（包括畫面調用，單點及流程操作等）

4、現地控制單元的組成及控制方式

5、現地控制單元的操作（包括畫面調用，單點及流程操作等）

6、日常巡檢內容及注意事項

7、事故及故障處理

2）應達到要求

1、能熟練進行各項操作（包括上位機及lcu）

2、能熟練閱讀各種控制流程框圖，掌握其控制過程

3、能正確進行事故及故障處理

三）、10kv及400v配電裝置部分

1）應掌握的內容

1、10kv及400v配電設備的組成

2、10kv及400v系統的接線方式、接地方式及正常運行方式

3、倒閘操作的基本原則、方法和要求（包括各種運行方式下的倒閘操作）

4、配電設備運行注意事項

5、日常維護與檢查

6、事故及故障處理

2）應達到要求

1、能背畫10kv和400v系統的一次接線圖

2、能熟練寫出各種運行方式下的倒閘操作票

3、能正確進行事故及故障處理

四）、sfc部分

1）應掌握的內容

1、sfc作用、構成及運行參數

2、sfc保護配置、保護范圍及動作后果

3、sfc變頻啟動和變頻運行的具體過程

4、變速運行和定速運行對主機保護有何要求

5、sfc投入和退出運行的操作方法

6、日常巡檢內容及注意事項

7、事故及故障處理

2）應達到要求

1、能背畫sfc與主機的一次接線圖

2、能熟練寫出各種運行方式下的倒閘操作票

3、能正確進行事故及故障處理

4、掌握變頻啟動和變頻運行的基本原理

五）、直流系統部分

1）應掌握的內容

1、直流系統的作用及重要性

2、直流系統接線方式和運行方式

3、直流系統設備運行技術參數

4、直流系統運行維護一般規定

5、直流系統倒閘操作

6、直流系統巡檢內容及定期工作

7、絕緣監察裝置的作用及工作原理

8、整流裝置的作用、功能

9、事故及故障處理

2）應達到要求

1、能背畫直流系統一次接線圖

2、能正確進行事故及故障處理

六）、廠用電系統部分

1）應掌握的內容

1、廠用電的作用及重要性

2、廠用系統接線方式和運行方式

3、廠用系統設備運行技術參數

4、廠用系統運行維護一般規定

5、廠用系統倒閘操作

6、廠用系統巡檢內容及定期工作

7、bzt的作用及工作原理

8、事故照明的作用及工作原理

9、廠用系統保護配置、保護范圍及動作后果

10、廠用負荷的分布情況

11、事故及故障處理

2）應達到要求

1、能背畫廠用電系統一次接線圖

2、能正確進行事故及故障處理

七）、變壓器部分

1）應掌握的內容

1、變壓器基本構造

2、變壓器運行規定

3、主變冷卻裝置運行規定及操作

4、主變有載調壓裝置的運行規定及操作

5、主變保護配置，保護范圍及動作后果

6、日常巡檢項目及注意事項

7、故障及事故處理

2）應達到要求

1、熟悉變壓器的基本結構、相關參數及各種運行規定

2、能正確進行事故及故障處理

八）、110kv系統部分

1）應掌握的內容

1、110kv系統的接線方式、接地方式及正常運行方式

2、倒閘操作的基本原則和要求（包括各種運行方式下的倒閘操作）

3、gis匯控柜電源布置，相關運行操作及其注意事項

4、110k

v系統保護基本原理，保護配置，保護范圍及動作后果

5、日常巡檢內容及注意事項

6、事故及故障處理

2）應達到要求

1、能背畫110kv到10kv母線的一次接線圖

2、能熟練寫出各種運行方式下的倒閘操作票

3、能看懂各保護原理接線圖

4、能正確進行事故及故障處理

九）、安規兩票部分

1）應掌握的內容

1、安規中有關兩票的規定

2、運行分局“兩票”管理制度

3、結合生產現場不合格的兩票進行有針對性的講解

2）應達到要求

1、理解并掌握安規及分局兩票管理制度中的相關規定

2、能正確識別不合格的兩票并掌握如何處理不合格兩票的原則

十）、公用系統部分

1）應掌握的內容

1消防系統

1.1泵站消防系統的組成、作用及相關技術參數。

1.2泵站消防一般規定。

1.3火災自動報警及fm200氣體滅火系統的構成、運行方式、運行操作及注意事項、日常巡檢內容、故障判別及處理。

1.4消防水系統的組成、適用場合、運行方式、運行操作及注意事項、日常巡檢內容、故障判別及處理。

1.5各類滅火器的適用范圍及使用方法。

2油、水、氣系統

2.1各系統的組成、作用及相關技術參數。

2.2各系統的運行方式及運行一般規定。

2.3各系統的日常巡檢內容。

2.4各系統的運行操作及注意事項。

2.5故障判別及處理。

3通風空調系統

3.1系統的組成、作用及相關技術參數。

2.2系統的運行方式及運行一般規定。

2.3日常巡檢內容。

2.4運行操作及注意事項。

2.5故障判別及處理。

2）應達到要求

1、能背畫油、水、氣系統的系統圖

2、能熟練寫出各種運行方式下的倒閘操作票

3、能正確進行故障的判斷和處理

十一）、勵磁系統部分

1）應掌握的內容

1、勵磁系統組成、作用、基本工作原理及相關技術參數

2、勵磁系統運行的一般規定

3、勵磁調節器的控制方式及適用場合

4、滅磁方式

5、勵磁系統檢修后投運前的檢查操作內容及日常巡回檢查內容

6、事故及故障處理

2）應達到要求

1、掌握勵磁系統基本原理、相關參數及各種運行規定

2、能熟練寫出各種運行方式下的倒閘操作票

3、能正確進行事故及故障處理

十二）、繼電保護及自動裝置部分

1）應掌握的內容

1、繼電保護及自動裝置的基本要求

2、繼電保護及自動裝置的運行規定

3、各類保護的基本原理、構成、保護范圍及動作后果

4、各類保護及自動裝置的技術參數及定值

5、保護動作后的檢查處理原則

6、日常巡檢內容及注意事項

7、事故及故障處理

2）應達到要求

1、掌握各類保護及自動裝置的基本原理、構成、主要的技術參數及定值

2、掌握各類保護的運行規定、保護范圍及動作后果

3、能正確進行事故及故障處理

年度培訓工作計劃內容 年度培訓工作計劃概要篇二

市場競爭的加劇，知識經濟時代的到來，飯店經營環境的變化，對飯店培訓工作提出了新的高度和要求。在新的一年中，蕭山賓館將本著全員性、系統性、實用性和主動性的原則，力求把蕭山賓館的培訓工作進行的更加有聲有色，進一步提高員工的整體素質和技能。20xx年的培訓工作將從以下三個方面開展。

為了建立學習性組織，發動全員培訓，20xx年蕭山賓館將成立教育委員會，負責整個賓館、整個年度的全員培訓。

1、教育委員會由總經理、副總經理、各部門經理及培訓員俱樂部人員組成，在20xx年度分階段進行。包括教學課程的準備期，教學課程的授課期以及教學課程的評比考核期。

2、一、二月份為教學課程的準備期。教育委員會將參考幾所專科學校的課程以及結合賓館實際情況，由總辦及各部門培訓員一起，制訂教學課程以及相關的教學大綱；總辦將根據每位員工的崗位、職務、工作時間的不同，設置不同的標準學分。所有的員工將以修學分的形式參加授課。

3、三月份開始教學課程的授課期。由總辦根據每月的培訓主題（詳細請見附表）以及參訓員工的數量進行課程項目和時間的安排，并在員工餐廳發布培訓日歷，保證每月10個小時的公共課培訓，5小時的專業知識培訓以及5小時的技能培訓。訓導員由總經理、副總經理及部分部門經理、部門培訓員擔任。

4、十二月份為教學課程的評比考核期。將對所有員工的成績進行匯總，從中評選出考核成績優異、修學分高的員工將獲得嘉獎，榮膺獎學金；并作為評選最佳員工、最佳管理人員、勞動模范的依據之一。

5、建立員工學習檔案。在總辦電腦中設計蕭山賓館全體員工的學習檔案，將所有的人名和課程都設計在內，每次考勤和考核都及時記錄在檔，作為日后考評的依據。

6、在賓館內部自行培訓的基礎上，將定期從館外邀請專家、教授前來進行授課。包括《開發我們的員工》、《wto和我們的工作》、《情感性管理和情感性服務》《全員銷售》。并邀請專業人事前來進行有關《急救知識》、《美容知識》、《電腦知識》等專業特色講座。

7、繼續20xx年度部門經理的自學授課活動，定于每月的14日和28日進行一位部門經理的授課，要求在原有的基礎上進一步提高部門經理的授課質量和授課效果，并需要上交學習論文，建立學習園地供全體員工學習、交流。

8、加強各部門領班例會時的培訓涵量。明文規定每天的例會要求：除了必要的事務通知及工作安排以外，都必須進行二十分鐘的例會培訓。即要求領班采用化整為零式的培訓方法，將日常所需培訓包括案例分析、服務質量事故討論、日常操作規范日常飯店知識、甚至日常英語等都可以分散在例會中進行培訓。

9、舉辦大型培訓活動，包括趣味競技活動、辯論賽等。

作為賓館的培訓骨干力量，培訓員俱樂部內部的操作規范以及培訓員自身的綜合素質仍需進一步加強。

1、調整培訓員俱樂部成員。為了普及培訓員的概念，提高全體領班的培訓積極性。從二oxx年一月份起培訓員俱樂部僅由總辦培訓員和部門培訓員組成，班組培訓員將不再屬于培訓員俱樂部成員。但是所有的領班級管理人員必須每月的培訓計劃，并且接受賓館和部門培訓員的檢查和考核。

2、健全培訓員俱樂部各項管理制度。嚴格按照《培訓員俱樂部章程》的規章制度以及賓館所定的培訓制度進行工作。20xx年仍繼續和完善培訓員津貼制度，更加嚴格對待培訓員的日常考評。另外，為了使日常培訓中的培訓資料得以保證，將部分培訓津貼定額補貼給部門用做每月的培訓費用。

3、提高培訓員培訓熱情，增加培訓員俱樂部成員的培訓機會。為了提高培訓員自身的綜合素質，仍需加強對培訓員的培訓。每月在召開培訓員會議的同時對培訓員進行授課，并多提供外出學習交流的機會。另外，繼續每月一次的內部培訓觀摩活動，加強培訓員之間的學習和交流。

4、參加飯店管理部的培訓觀摩活動。舉辦好六月份的蕭山賓館培訓觀摩，并組織培訓員和其他領班去其他飯店參加培訓觀摩，加強和集團公司內部其他賓館的交流和學習。

1、實施并檢查各項管理制度及其考核。嚴格按照開元旅業（20xx）16號文件《關于進一步完善飯店培訓工作的幾點意見》內容，以及賓館制定的相關培訓制度，做好各項工作的檢查和考評。包括《培訓手冊》、《培訓記錄卡》的記錄制度，新員工入職培訓制度、新員工每日培訓記錄制度、部門經理每月授課制度等等。

2、定期對新、老員工進行理論和實踐的考核。對于新員工需進行上崗前、上崗三個月的理論操作考核；對于老員工將不定時進行理論、操作的抽檢；對于總臺等特殊崗位，要求每季度進行一輪全面抽檢，包括操作規程、規范、理論、英語等各方面的考試，并和獎金掛鉤。

3、經常對每月的培訓進行評估考核。要求總辦培訓員每月的培訓抽查率不低于70%，部門培訓員對部門領班培訓的抽查不低于50%。除了培訓員的檢查評估外，還要求每次都有參訓者的評估和考核。

年度培訓工作計劃內容 年度培訓工作計劃概要篇三

財務人員最重要的是細心，一起來看看如何提高財務人員的工作效率吧，以下是關于培訓財務人員的計劃：

（1）財務管理，職責重大。

從大處說，公司的大量資金從我們手中流過，大量的資產交給我們管理，各項管理目標要依靠財務管理來實現；從小處說，每一筆資金的流向、每一個單據的報銷，都牽扯著干部職工的切身利益。所以，我們的財務管理工作不是簡單，而是繁雜，不是可有可無，而是非常重要。在座的每一位員工，都是我們宏強不可缺少的“管家”，是領導決策不可缺少的參謀和助手。這個“管家”當的稱職不稱職，參謀作用到位不到位，都對公司的工作產生極大的影響。這一點，希望大家能有清醒的認識，不論是財務人員還是非財務人員，都應該進行相關的知識培訓，這有利于提高全體員工的整體素質，形成成本節約意識，提高公司整體經濟效益。

（2）加強學習，提高素質

21世紀是知識經濟迅速發展的經濟。在這樣一個時代，財務管理的內涵、目標和方式都發生了根本性的轉變。利益追求主體趨于多元化，社會責任得到真正重視，無形資產成為投資決策的重點，人力資本成為決定性的重要資源等等，都成為新時代財務管理的特征。就我公司來講，隨著海外市場的不斷擴展，許多新的業務、新的項目被納入了正常的管理范疇，如各種計劃項目資金的管理等，都給我們帶來了不同程度的挑戰。要緊跟時代發展的步伐，迎接新的挑戰，唯一的辦法就是加強學習，提高素質。只有這樣，才能準確領會財務管理工作的政策和規定，及時掌握最新的管理手段，更好地履行法律法規賦予的職能。

（3）明確要求，學以致用

為切實提高大家的財務管理水平，這次我們專門組織了財務培訓，希望每位員工都要珍惜這次難得的學習機會，努力做到以下幾點：

一要明確培訓的重點和要求，及時了解財經法規的規定，熟練掌握財務管理的新方式、新方法，開闊視野，博采眾長，為創造性開展財務工作奠定基礎。

二要結合崗位的實際和特點，認真聽講，廣泛討論，做好筆記，寫好心得，并自覺運用到實際工作中去，推動本職工作再上新臺階。

三要嚴格遵守各項財經紀律和公司規章制度。每一位員工，都必須把遵紀守法，廉潔奉公作為自己的命脈。

講師：--------

開課地點：三樓培訓室

上課時間：--------------

適用對象：總經理，財務人員，商專，庫房主管

課程簡介：注重與公司非財務管理相結合，讓非財務人員了解企業財務本質及財務管理原理，學習運用預算等財務工具加強內部管理，運用財務思維解讀企業運作，并尋求提升經營績效的方法，將企業整體戰略與自身的財務管理責任更好地結合起來，有效提升企業的管理水平。

分組授課、互動交流、案例分析、小組討論。 課程大綱：一、財務部基本情況講述

1、財務部的崗位設置及職責、職權表述

總經理領導下的財務經理負責制（財務會計、出納、材料會計、銷售會計、內審會計、分公司會計、分公司出納）

1)財務經理：負責財務管理工作

2)財務會計：負責公司日常會計工作，掌握公司收入和支出情況，結賬、整理、審核，負責納稅申報，會計檔案工作

3)出納：負責銀行結算，現金收支業務及庫存現金管理

4)材料會計：負責存貨（原材料、自制半成品、在品、外協半成品、產成品）出入庫的核算，及庫存物資6s，及時傳遞出入庫單據。

5)銷售會計：負責查收貨款，審核銷售訂單，登記預收、應收賬款明細表，上報銷售業績。

6)內審會計：監督檢查，財務工作清理，整頓。

2、財經法規及各項會計規章制度

1)財經法規

2)公司具體制度

①差旅費管理制度：報銷必須取得正式發票，實行一次一清，出差人員回公司后的72小時內必須報，每超出24小時減少票面金額的10%。報銷憑證認真填寫，字跡清楚，內容完整。

②采購報銷制度：采購人員欲借款需去財務部領取《采購申請單》；采購人員憑發票（增值稅專用發票或有檢章的正規發票）、質檢驗收單、倉庫保管員的入庫單，一并粘貼整齊，經采購人簽字，物流部經理簽字，財務經理簽字，總經理簽字（1000元以上），最后交出納審核方予以報銷。

③辦公用品報銷：正規發票及保管員簽字的入庫單（入庫單寫明品名、數量、單價、金額），由經辦人簽字，管理部經理簽字，財務經理簽字，總經理簽字（1000元以上），最后交出納審核方予以報銷。

3、財務部與各部門之間的關系（如物流部、銷售部）

客戶代表簽定銷售合同，填寫《銷售訂單》及合同，將其交商務專員審核，在erp中錄入銷售訂單和客戶信息，再由出納審核查收貨款，通知商務專員，由商務專員生成發貨單，物流部安排發貨

年度培訓工作計劃內容 年度培訓工作計劃概要篇四

第一：崗 位 職 責

一、物業處職責

一、根據所簽物業管理合同，對所負責的物業項目制定物業管理方案，定期向公司匯報管理情況。

二、制定所屬物業處的年度計劃、經費預算上報公司批準后組織實施。

三、監督、管理和指導下屬維修隊、護管隊、保潔隊等隊室開展工作。

四、根據公司相關管理制度和物業處具體情況，制定本物業處的質量保證體系、管理細則。

五、完成公司交辦的其它工作。

二、物業處主任崗位職責

一、在總經理的領導下，帶領物業處全體人員對轄區的物業進行全面管理。

二、堅決執行黨和國家的各項方針政策、法律法規、當地有關物業管理的政策規定以及公司的有關規章制度。

三、通曉物業管理的有關規定，組織全處人員進行政策、時事、業務學習，搞好安全文明小區（大廈）建設。

四、根據統一管理與專業分工的原則，領導全處人員對轄區內物業的驗收交接、環境衛生、庭園綠化、安全防范、公共設施、供水供電、治安保衛、交通管理、費用收支及行政事務等各項工作實施全面管理，完成上級下達的各項任務指標。

五、針對區內的物業分布、合理使用管理費用，制定切實可行的管理方案、質量保證體系、管理措施，定期向公司領導匯報管理情況。

六、完成公司領導交給的其他工作。

三、物業處副主任崗位職責

一、在總經理的領導下，協助物業處主任對轄區的物業進行全面管理。

二、堅決執行黨和國家的各項方針政策、法律法規、當地有關物業管理的政策規定以及公司的有關規章制度。

三、通曉物業管理的有關規定，協助組織全處人員進行政策、時事、業務學習，搞好安全文明小區（大廈）建設。

四、根據統一管理與專業分工的原則，協助對轄區內物業的驗收交接、環境衛生、庭園綠化、安全防范、公共設施、供水供電、治安保衛、交通管理、費用收支及行政事務等各項工作實施全面管理，完成上級下達的各項任務指標。

五、針對區內的物業分布、合理使用管理費用，參與制定切實可行的管理方案、質量保證體系、管理措施。

六、完成上級交給的其他工作。

第二：制度規定

一、社區文化制度

一、各物業處主任全面負責所管物業項目社區活動工作，做好小區（大廈）精神文明建設的宣傳工作。

二、擬訂小區（大廈）社區活動的月工作計劃和年工作計劃，并上報公司審核。

三、策劃社區活動，并填寫"社區活動計劃申報表"，根據審批要求，組織實施，并做好"社區活動記錄"。

四、組織開展聯誼活動和體育競賽，豐富社區活動。

五、然后在每季度進行一次業主座談會或走訪業主活動，廣泛收集信息，做好有關記錄。

六、對外聯系和協調，對社區重大活動及小區的新事和新氣象，通過新聞媒介及時宣傳報道，塑造良好的社區形象。

八、對文體場所及其設施設備進行管理，落實各項管理規定和員工崗位職責，組織工作人員進行專業培訓。

二、對于房屋管理制度

一、各物業處對所管物業項目房屋共用部位進行日常管理和維修養護，檢修記錄和保養記錄齊全。

二 、依據房屋實際使用年限，定期檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業主大會或者業主委員會提出報告與建議，根據業主大會的決定，組織維修。

三 、每日巡查 1 次小區（大廈）房屋共用部位的門窗、玻璃等，做好巡查記錄，并及時維修養護。

四 、各物業處按照裝飾裝修管理有關規定和業主公約（業主臨時公約）要求，建立所管物業項目的裝飾裝修管理制度。裝修前，依規定審核業主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。每日巡查 1 次裝修施工現場，發現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的，及時勸阻并報告業主委員會和有關主管部門。

五 、對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業主委員會和有關主管部門。

三、公用設施設備管理制度

目的是為搞好小區公共配套設施設備管理，更好地方便業主（住戶）的工作與生活，特制訂本制度：

一、對于小區內公共配套設施設備為全體住戶共同使用和維護，任何單位和個人不得以任何形式占有或占用。

二、有關小區內公共配套設施設備分有償和無償兩類，使用有償設施時，應按價交費，并自覺遵守有關管理規定。

三、要自覺維護公共配套設施內的各種設施，遵循各種設施的使用、操作規程或有關規定，不得損害、破壞，因使用不當而損壞的應照價賠償。

四、公共場所內只能進行健康、合法的活動，不得進行任何形式的違法、違紀行為。

五、在使用有關公共配套設施時，大家要互相尊重、文明使用、不得推拉、搶爭，不得高聲喧嘩。

六、公共配套設施內要講究衛生，不得亂丟、亂吐、亂涂、亂劃，違者除負責清理、恢復原貌外，還處以一定的罰款。

七、由專人對小區的公用設施設備進行定期檢查，保證公用設施設備能正常的使用。

年度培訓工作計劃內容 年度培訓工作計劃概要篇五

各部、室：

20xx年是飯店星評爭創四星級酒店和實現經濟騰飛的關鍵之年，因此進一步提高員工素質、提高服務技能和提高管理者的管理水平是當前飯店充實內力的迫切需求。根據處領導關于加大員工培訓工作力度的指示精神，結合本飯店目前實際，我部擬作20xx年度培訓工作計劃如下：

工作即培訓，通過培訓與工作的相結合，以飯店經營工作和評星工作為中心，以中層管理人員和員工基礎培訓工作為重點，圍繞心態、知識、技能、管理四大類型培訓；認真學習和深刻領會當今培訓工作的重要性，帶動員工整體素質的提高，為飯店的經營和發展做好人才培養和儲備工作。

20xx年度的員工培訓以建設、完善飯店培訓體系和培訓管理制度為目標，通過內訓、外請、外派、交流會、拓展等方式開闊視野培訓模式，促進管理和服務能力的提升；并且通過崗位的培訓需求，切實促進各部門培訓工作的有效開展，全力引導員工自覺學習的積極性。進一步挖掘員工培訓工作的空間，做好人才培養和儲備工作，努力為飯店培養出高素質、高水平的員工隊伍。

建立飯店、各部門和班組的三級培訓教育體系

一級培訓是飯店負責大政方針、飯店文化、發展戰略、員工心態、規章制度、管理技能、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為飯店新入職員工、主管以下基層管理人員和全體一線員工。組織部門為人力資源部，每月一次，每次不少于兩小時。

二級培訓是各部門訓導師負責的班組長和基層管理人員的培訓，主要內容是部門規章制度、部門的衛生標準；負責人為各部門訓導師。每月一次，每次不少于兩個小時。

三級培訓是各班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內容是崗位職責、服務意識及服務操作規程、業務知識與技能、安全操作規程和崗位工作流程等，負責人是各班組的訓導員。培訓時間是每周不少于一次，每次不少于兩小時。利用每天的班前會班后會，反復學習本崗位職責和安全操作規程。

（一）、培訓職責

人力資源部根據各部門與員工的需求和飯店實際情況，聯系、組織和實施培訓班；對需要部門協作的培訓項目起到溝通協調作用；協助解決部門、班組培訓中遇到的困難；協助部門對各項培訓效果進行跟蹤與評估。

目前是以飯店、部門、班組分工協作的培訓模式為主。以各部門班組為基本培訓單位， 各部門由一名訓導師負責部門的培訓制訂和實施工作，部門與班組應選拔、培養訓導員和骨干員工，形成適合部門、班組實際的訓導隊伍。

（二）、培訓內容

重點抓好新入職員工培訓、基層管理人員培訓、崗位技能培訓和涉外飯店英語培訓，繼續實施安全教育、禮儀禮貌等常規培訓。

１、新入職員工培訓

新入職員工在飯店經營中有著舉足輕重的地位，重視新入職員工的培訓與提高服務水平起著至關重要的作用。培訓宗旨是增強員工素質，磨練崗位技能，使之迅速融入飯店工作和生活環境中。根據“先培訓、后上崗”，“邊培訓、邊上崗”的原則，主要分為由人力資源部訓導師和各部門訓導師組織的培訓模式。

人力資源部培訓內容主要包含：員工手冊、飯店介紹、飯店組織架構、儀容儀表、禮貌禮節、行為規范及服務意識、投訴處理、消防及安全知識、參觀酒店等。

各部門培訓內容主要包含：崗位職責、部門規章制度、員工排班、部門服務意識及服務標準、業務知識與技能、部門的衛生標準、操作程序等。

新入職員工培訓每月開展一次（具體情況視新員工人數而定），時間安排避開部門營業的高峰期，入職培訓以兩天為一個周期，培訓期間為脫崗培訓。培訓后人力資源部將進行培訓信息反饋，導師評分結果將作為員工轉正的依據。

2、基層管理人員培訓

20xx年度，飯店將努力開拓外部培訓資源，加大對管理人員專業知識的培訓力度，與酒店管理培訓公司和專業培訓機構加強合作，對以往飯店管理中粗放和薄弱的環節加強培訓。

3、崗位技能培訓

（1）以部門為培訓單位組織內訓，各部門訓導師組織本部門員工進行崗位業務培訓，根據工作具體實際，組織開發培訓課程，使員工在飯店有學習、成長的機會，使員工的工作能力得以提升和展示。部門每月制定員工培訓計劃（上交人力資源部）并落實執行，人力資源部負責跟蹤監督，并提供培訓所需要的幫助。

（2）由人力資源部組織外出或外請培訓，通過聯系外部培訓機構課程，來加強各部門訓導師和訓導員的相關技能。并協助部門，加強部門訓導隊伍建設，全面提高內訓能力與水平。

4、涉外英語培訓

隨著飯店涉外溝通的增加和爭創四星級酒店，因此對員工的外語水平有較高的要求。特別是前臺、商務中心、客房、餐飲等作為飯店優質服務的重要窗口，旅游外語水平的不足，勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此，20xx年度飯店將加大與外部資源的協作，采取外聘師資與飯店內訓相結合的方針，進一步提升飯店英語接待水平。

１、根據飯店員工培訓需求統計，結合飯店實際經營狀況，人力資源部擬定了20xx年度培訓計劃，詳情為附件1、附件2內容。

2、附件1為飯店聯系好的師資、以及擬定實施的培訓課程，附件2為管理局20xx年度工人、干部培訓項目，屆時人力資源部將根據部門書面形式提交的培訓需求酌情選派有關人員參加培訓。

3、各部門臨時安排并不在20xx年度培訓計劃中的外出培訓，應先遞交外出培訓申請表和培訓通知，經過人力資源部審批和備案后方可組織。

1、人力資源部負責安排、管理統一的培訓項目，并參與督導各部門的內部培訓工作。飯店將采取培訓活動月報的形式綜合協調培訓時間，確保培訓執行效果。各部門應于每月最后一個工作日前，將部門當月已執行的培訓月報和下一月度擬執行的培訓月計劃交人力資源部備案，以便人力資源部進行監督與統一管理。

2、培訓計劃要認真去做，細化到每個月進行幾次，培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人、培訓時間、培訓主題及內容、培訓形式、參訓人員、培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進行評估和跟蹤。

3、為保障培訓資源能夠切實起到效果，培訓課時、培訓實施情況和培訓考試成績將進入飯店考核體系與薪酬體系。在培訓工作中培養和激勵優秀學員，通過制度的建設來保障訓導師、訓導員的利益，形成爭創訓導員為榮的良好氛圍和學習環境。使培訓工作真正成為飯店的基礎工作，讓培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，以適應飯店的經營和高速發展，塑造學習型組織，體現飯店和個人的價值。

4、人力資源部將建立員工培訓檔案，記錄員工所接受的培訓課程，考評成績等。此培訓考評結果將作為員工轉正、員工晉升、評選優秀員工、調整工資等重要依據。

5、做好訓導員和外訓學員的選派工作。部門應向全體員工闡明培訓資源，接受員工報名，按照公開、透明的原則選派訓導員和外訓學員。外訓學員應勝任具備部門訓導員的基本素質、具有成為部門骨干的培養潛質條件、并根據飯店人力資源部工作全局，在不同來源的員工中適當分配名額。

6、不定期開展各部門兼職培訓員的培訓或座談會，并組織年度服務技能大賽。

7、加強培訓考核制度的建立。20xx年度，在建立培訓體系的前提條件下完善和加強飯店部門培訓考核，并嚴厲打擊在培訓工作中走過場、弄虛作假的部門訓導人員。

8、嚴格進行培訓管理，逐步建立飯店培訓體系。

請各部門遵照執行。

人力資源部

二〇xx年四月十三日

年度培訓工作計劃內容 年度培訓工作計劃概要篇六

適應基礎教育改革的需要，以新課程師資培訓為核心，服務基礎教育課程改革，進一步推進新課程的實施；適應終身教育要求，不斷提高教師專業化水平，增強教師的整體素質；適應教育教師的特點，變革培訓模式，提高教師培訓的針對性、適應性跟實效性。

1、突出課改、分類實施。以基礎教育新課程師資培訓為核心，按照我市基礎教育新課程實驗的推進步驟，按市骨干、學校骨干、普通教師分層分類進行實施。

2、依托校本、強化參與。校本培訓是小學教師的重要培訓形式，是培訓與教育實踐相結合的主要途徑，是促進教師從經驗中學習、在反思中成長、在研究中提高的主要舉措。學員的主體參與、積極體驗是校本培訓有效性的保證。

3、整合資源、共同推進。積極參加教師培訓院校、教研部門、電教部門以及小學校骨干教師培訓學習，實現培訓資源的優勢利用，形成合力，共同推進新一輪教師培訓的健康穩步發展。

4、綜合考評、促進發展。以綜合考評為手段，考試與考查相結合，以考查為主；結果評價與過程評價相結合，以過程評價為主；理論考核與實踐考核相結合，以實踐考核為主。

更新教育觀念，提升教師職業道德水準，增強現代教育理論修養；理解并認同新課程的基本理念，能夠整合課程理念與課程實施，學會教學設計，變革教學行為，初步掌握教學新方式、新技能、新手段，形成新的教育教學能力；明確教師專業發展內涵，養成教學反思習慣，樂于合作研修，初步具備教學行動研究能力，實現專業發展，具有一定的專業水平。

1、全體在職教師均應參加崗位培訓。

2、教師崗位培訓按照培訓計劃分年度進行，教師參加繼續教育的學時按年度在個人繼續教育證書上記載，并記入繼續教育檔案。

培訓分為集中培訓、校本培訓跟以考代訓三種形式。

集中培訓旨在理解新課程理論與實施的重難點問題，重在引導教師觀念跟行為的變化。

校本培訓旨在整合課程理念與課程操作，進行教學實訓，重在促進教師觀念跟教學行為的實際變化。

以考代訓旨在圍繞新課程提升職業道德、教育理論、專業成長等綜合素養，重在讓教師明確新時期教師觀念跟教學行為應該發生什么變化。

1、集中培訓

《基礎教育課程改革綱要》與課程標準解讀；教材教法研究；新課程教學設計與指導；學科知識更新與拓展；校本自學指南以及新教師上崗前的基本素質跟基本技能的培訓。

2、校本培訓

新世紀教師素養；新課程教學設計與應用；新課程教學專題研修；教學診斷與反思；教學行動研究指南等。

3、以考代訓

新世紀教師素養

1、新課程師資培訓堅持“先培訓，后上崗；不培訓，不上崗”的原則，實行持證上崗制度。

2、教師參加培訓學時的年度記錄，是教師年度考核、晉級、晉升職務的必要依據，每位教師必須按時按質足量地完成任務。

3、加強對培訓工作全程的檢查、評估跟督導。對檢查評估結果，按照學校有關規定給予獎懲。

年度培訓工作計劃內容 年度培訓工作計劃概要篇七

一、指導思想

根據《國家中長期教育改革與發展規劃綱要（20__-20--）》、教育部《關于大力加強中小學教師培訓工作的意見》（20__年1號），教育局20__年度工作要點等文件，把堅持“教師發展為本，教師有效學習為中心”作為教師隊伍建設的基本理念，通過創建學習型學校，依托以校為本的研訓模式，培養一支師德高尚、業務精湛、觀念超前、科研先導、現代教育技術強的高素質教師隊伍。

二、 培訓目標

1、注重教師職業信念、責任感和實踐能力的提高。

2、注重面向全體，更注重有針對性的分層培養。

3、注重統一規劃，更注重激勵教師自主專業發展。

三、培訓內容

（一）加強教師隊伍思想建設，促進教師人文素養的提高。

教師的發展是教育教學改革成敗的關鍵，加強教師隊伍的建設，是提升學校核心競爭力的必然要求。為此，我們要切實提高教師的育德能力、學習能力、課程領導力，努力建設一支師德高尚、敬業奉獻、為人師表的教師隊伍。

分層次對全體教師進行培訓。強調“全員學習”、“全過程學習”，教學與研究互動提高的良性機制，同時形成“四個一”的讀書制度，即每學期精讀一本好書，撰寫一篇有質量的心得，開設一堂研究課，確立一個研究項目，使學校真正成為一個學習的共同體，使學生、教師、學校獲得卓越和持續性的發展。

（二）創設多種培訓模式和課程，提高教師課程執行力。

1、通過校本教研、專題學習等方式，為教師創設一個探討研究的氛圍，提供一系列學習、實踐、交流的機會，使教師提升積累教育經驗，提高教師的教學實踐能力，以適應時代發展的需要，使教師逐步由成熟走向卓越。

2、設置分層培訓課程

（1）加強校長隊伍建設，提高指導能力

進一步完善校長考核制度，除考核校長日常工作之外，還將通過組織研讀理論、學習交流、課題匯報等形式，以磨練校長的組織能力、協調能力，以及對教學問題的洞察能力，提高校長的管理、指導能力。

（2）夯實新教師基礎，激發內驅力。

對于0-5年的初職教師，要按照“一年過關、三年成熟、五年挑大梁”的要求，落實青年教師培養工程，通過結對子、搭臺子、壓擔子等方式，經常組織各種各樣的比賽活動，引導青年教師苦練基本功，盡快適應教學工作的需要，從而縮短成熟期

（3）抓住骨干培養工作，推動整個教師隊伍的發展。

3.搭建教師發展平臺，促進教師專業發展。

通過理論學習、課堂實踐，上公開課、示范課、研究課等，引導教師主動投入教育實踐探索，追求專業卓越。

（三）加強教研組教學實踐研究，提高課堂教學效能。

教學質量是學校的生命線，課堂教學是學校教學實踐活動的最重要的組織形式，是提高教學質量的基本途徑，是全面提高教學質量的主要渠道。為此，在新學期中，我們要圍繞“提高教學質量”這一中心，以提升校本研修的品質為抓手，加強課程校本化實施研究，各校把教研組建設常態化。

1．制度建設：切切實實地抓好學習型教研組的建設，規范系統地抓好教研組的制度建設，積極推行教學、科研與培訓的制度化管理，建立和不斷完善各項規章制度，切實維護制度的嚴肅性和權威性，進一步健全和強化學習制度，規范和落實學習計劃，豐富學習內容，注重講究學習方式、拓寬學習領域和提高學習質量與效果，切實保證教研組學習的制度化、全員化和終身化。

2．校本培訓：務必抓好教研組的教研平臺建設，增強教研活動的目的性、針對性、計劃性和有效性，要以教學為中心、以課堂教學為重點，以發現問題、研究問題、解決問題為立足點，以活動為載體，以合作互動為抓手，切實提高全面教育質量和提升教師專業化水平，并搭建起切實可行、行之有效的各種教研平臺與教師專業化訓練的舞臺。

3．課題研究建設：以深化”學案導學六步教學模式”為研究主題。必須牢固樹立教學科研意識，堅持課題研究實用性原則，積極倡導采用課題研究的形式進行研究，建立符合學科特點和教師經驗與需要的課題研究系統．切實能夠用科學研究的方法解決教學和課改中面臨的實際問題，同時提升自己的業務水平與科研素養。

四、培訓形式

采取教委集中培訓和校本培訓相結合的形式

五、幾點要求

1、各校校長是教師培訓工作的第一責任人，要做好安排部署，制定校本培訓計劃，把校本培訓落到實處。

2、參訓教師學習過程中要求教師做好筆記，記錄自己的心得感受，完成培訓

3、根據教師的參與程度、教師完成工作情況及考核結果，作為教師考核的重要依據，與績效工資掛鉤。

年度培訓工作計劃內容 年度培訓工作計劃概要篇八

高素質的教育以高素質的教師隊伍為基本條件，創建素質教育示范校，需要優質的師資隊伍。青年教師是學校的希望，學校的未來。因此加強青年教師的隊伍建設，不斷提高青年教師教育教學水平，使青年教師成為學校發展的主力軍，有助于促進學校教育質量和辦學水平的提高。

優勢方面：教師知識水準起點較高，思想觀念較新，思維定勢較少，接受新事物的能力強，熱情高、干勁足，上進心和創新意識強。

不足方面：由于剛剛參加工作，缺乏教育的實踐鍛煉，經驗少，業務不成熟，教育教學能力有待于提高。

（一）、總目標：

1、造就一支“勇立潮頭、敬業愛生、拼搏奉獻、開拓創新”的青年教師隊伍，具有團隊精神，爭創一流業績，促進青年教師隊伍的整體優化。

2、創造條件，幫助青年教師盡快成長，通過幾年的培養與鍛煉，使青年教師能脫穎而出，成為學校教育、教學的中堅力量。

（二）、遠景目標:

1、積極高尚的思想品質

2、廣博扎實的專業知識

3、較強的教育教學能力

（三）、具體目標：

1、良好的職業道德

熱愛本職工作，具有強烈的責任心、進取心，樹立勤奮、拼搏、奮斗精神。

2、較強的理解教材和駕馭教材的能力

能夠全面深入地鉆研教材、課程標準，把握教材的重點難點。了解教材內容的前后聯系，做到融會貫通；針對學生的實際情況，聯系生活巧妙設置問題，引導學生思維。；善于抓住教材的重點、難點和關鍵點，做到講課時重點突出，選用方法得當，難點突破。

3、較強的組織教學能力

以學生為本，尊重學生、激勵與鼓勵為主，能以富于情趣的語言吸引學生，用飽滿的熱情感染學生，利用多種形式調動學生的學習積極性，駕馭課堂能力強，具有隨機應變的教育機智。

4、較強的教學能力

根據學科的特點及學生的實際情況，選擇和優化課堂教學的方法，探索出適合本學科特點和學生認知規律的教學模式。能夠緊緊圍繞教學目標設計和提出有價值的問題，靈活地運用設疑方式，引發學習興趣，激發求知欲。

5、較強的教學基本功

青年教師的基本功概括為“四個一”，即寫一筆好字，練一副好口才，記一肚子好詩文，寫一手好文章；具有較強的現代教育技術運用能力。

6、較強的班級管理能力

1、加強組織管理，成立培養領導小組。

組 長：張富毅

副組長：劉先舉

成 員：陳柏書 黃永碧 趙恩忠 趙恩龍

2、重視青年教師的目標引領，每一位青年教師都要制定自己的發展規劃，使自己有攀登目標、有發展行動、有詳實要求。

3、重視青年教師的思想政治工作，積極引導，使他們熱愛教育事業、教書育人，為人師表。利用各種形式，組織他們學習相關文件、提高認識，以先進教師的事跡，教育激勵他們，使他們真正具有樂于奉獻的精神。

4、組織開展系列性專題培訓，使他們掌握教育教學常規，了解教育教學規律。

5、每位青年教師每學期上一堂圍繞主題的研究課，積極開展研討活動，通過說課、聽課、評課等活動，全方位提高青年教師的教學能力。

6、重視抓教學反思，要求青年教師經常性地對自己的教學進行反思。

7、抓教學基本功比賽，組織演講、粉筆字、軟筆字、制作課件、板書比賽，以賽促練，掀起青年教師苦練基本功的熱潮。

8、繼續實施“師徒結對”活動，通過自己認師傅、自己確定提高目標，通過師傅針對性帶教，使青年教師在指導老師的帶領下，言傳身教，健康成長。擔任師傅的教師則要切實搞好“傳、幫、帶”，督促青年教師在業務上盡快入門并縮短走向成熟的路程。

9、加強考核。每學期對青年教師的思想狀況，教育業務能力進行相關考核，考核結果與評優、評模掛鉤。

10、采用“走出去，請進來”的方式，為青年教師的成長搭建平臺。為青年教師外出學習、觀摩等提供強有力的物資保障。

11、依據各級教學主管部門的安排，及時組織青年教師外出學習培訓，外出人員要談學習體會并上移植課。

12、及時總結教學經驗，踴躍投稿。凡在校、區、市、省、國家級刊物發表或獲獎的論文，一律計入本人考評成果；投稿所花費用學校均報銷一半（全校老師均可享受此規定）。

13、凡在學校、年級、學科競賽中取得前三名的教師，在推優中均有優先權。