暑假輔導班快結束了想在結束那天講些感謝老師的話和對學生的忠告
尊敬的、親愛的同學及所有的工作人員們:首先,大家說一聲:辛苦了
本次暑期輔歷時xx天,在這期間,我們大家都付出了很多。
作為這個暑假輔導班的主辦人,我真誠地感謝在座各位的支持與配合。
在上課期間,我們的老師們精心地準備了每一節課,爭取用最好的方式為同學們提升學習成績讓同學們開心,讓家長們放心。
而我們的同學們也用積極認真的學習態度回報了老師的辛勤勞動。
學習過程中,老師與同學們教學相長,共同度過了一個愉快的暑假。
今天,是這個暑期輔導班的最后一天,也是我們即將與同學們告別的日子。
在此,我衷心地祝愿孩子們的學業有成,前程似錦
額,差不多就這樣吧……一時間不知道該怎么寫了……嘻嘻
上客戶服務培訓班的感想
客戶服務心得體會客戶服務主要體現了一種以客戶滿意為導向的價值觀,下面是小編整理的客戶服務心得體會,希望對大家有幫助
客戶服務心得體會1客戶服務經理,一份普通的職業。
它是我們公司對外服務的一個重要窗口,直接面對的是客戶,是巨大的市場。
兩年的工作,使我真正地了解了它的含義,我的工作就是從“心”開始的——用誠心贏得客戶,用細心服務客戶,用愛心關心客戶。
XX公司是一家股份制企業,但是初期我們的服務在其單位的使用僅占少數,當時我就暗下決心,我一定要用我的真誠、熱心、智慧和汗水塑造公司的強勢品牌和優質服務,以贏得這個集團大客戶。
經過周密的策劃、細致的服務,頻繁和熱情的交往,終于得到該單位的領導和職工對我和我們公司的認可。
客戶對我們的理解與支持,不只是口頭上,而是行動上,記得今年盛夏的一天,街上的行人稀少,大地象一間密不透風的桑那房,等我趕到××送卡品時,已是大汗淋淋,陳總急忙倒了一杯水遞給我,并講:“小李,天氣這么熱,你還送來,來個電話我安排人去取就行了。
”這一席話讓我很受鼓舞。
因為我曾多少次頂著烈日酷署、冒著寒風雨雪,上門服務時,他們不理睬、不接待,由開始拒人于千里之外,到今天的真誠合作,飽償了我多少千辛萬苦啊!我的勞動終于結出了豐碩的果實,我的價值終于得到了彰顯,我感到了無比的自豪!我在平時工作中,比較細心地體查各個不同類型集團客戶的特點和需求,盡量用心為他們提供生活和工作
培訓心得體會怎么寫
職業的心得體會么,如果你是寫給自己看的需要有什么的格式,畢竟是以記形式為主,只要自己能夠看得懂,能夠提醒到自己,在這次培訓中獲得了什么知識和感悟,那么就OK了。
但是如果是企業培訓,你的心得體會是要寫給老板或者主管看的,那么要稍稍注意一下形式:1)標題 - 最好是以雙標題的形式,雙標題的形式可以讓你的老板比較快的知道這次培訓的主旨是什么。
e.g.:《精于核心,巧于變化 - 跨部門合作與溝通培訓記錄》2)培訓概覽 - 首先,你需要簡單介紹一下這個課程,還有講師的資歷,便于你的主管對該培訓有一個大致的了解,然后你說一下培訓課程框架3)培訓細節記錄及你的感想 - 在概覽之后,你就需要進入細節了。
每個培訓都分不同的小節的,你需要記錄每個培訓章節中的知識點到底是什么。
寫法上呢,我建議你可以分成兩欄,就像我上面寫的,一邊是細節記錄 一邊是你的感想,這樣的記錄形式就能讓你的老板清楚的了解到,這些知識點,哪些是你覺得有用的,哪些是你認為比較沒有效果的。
4)總結及下一步行動計劃 - 回顧整個培訓過程,你覺得好還是不好,然后老師的風格你喜歡還是不喜歡,培訓的內容是有用還是沒用。
從實際應用的角度,你覺得這個知識和技巧,在你未來工作環境中應該怎么去應用的。
這個就是跟你老板表決心的點,顯示你這次培訓不是白去的,是對工作實際有用的。
說了那么多,希望能對你有用吧,我自己也是做培訓的。
上客戶服務培訓班的感想
客戶服務心得體會客戶服務主要體現了一種以客戶滿意為導向的價值觀,下面是小編整理的客戶服務心得體會,希望對大家有幫助
客戶服務心得體會1客戶服務經理,一份普通的職業。
它是我們公司對外服務的一個重要窗口,直接面對的是客戶,是巨大的市場。
兩年的工作,使我真正地了解了它的含義,我的工作就是從“心”開始的——用誠心贏得客戶,用細心服務客戶,用愛心關心客戶。
XX公司是一家股份制企業,但是初期我們的服務在其單位的使用僅占少數,當時我就暗下決心,我一定要用我的真誠、熱心、智慧和汗水塑造公司的強勢品牌和優質服務,以贏得這個集團大客戶。
經過周密的策劃、細致的服務,頻繁和熱情的交往,終于得到該單位的領導和職工對我和我們公司的認可。
客戶對我們的理解與支持,不只是口頭上,而是行動上,記得今年盛夏的一天,街上的行人稀少,大地象一間密不透風的桑那房,等我趕到××送卡品時,已是大汗淋淋,陳總急忙倒了一杯水遞給我,并講:“小李,天氣這么熱,你還送來,來個電話我安排人去取就行了。
”這一席話讓我很受鼓舞。
因為我曾多少次頂著烈日酷署、冒著寒風雨雪,上門服務時,他們不理睬、不接待,由開始拒人于千里之外,到今天的真誠合作,飽償了我多少千辛萬苦啊!我的勞動終于結出了豐碩的果實,我的價值終于得到了彰顯,我感到了無比的自豪!我在平時工作中,比較細心地體查各個不同類型集團客戶的特點和需求,盡量用心為他們提供生活和工作
培訓后的心得體會怎么寫
可以從你自身的培訓的心得和培訓內容來寫。
大學最后一次課上完了會有什么感受
堅持上好最后一節課,堅持站好最后一個班。
把美好的回憶留在每個學生的心田,把囑咐的話語帶到美好的明天。
初學模特心得感言
班組長培訓心得體會3篇 班組長>培訓>心得體會(一) 海綿鈦廠趙艷祥云南新立有色金屬有限公司 對于班組長的工作,很多人認為就是做做工,管管人,根本沒有什么技巧可言,也不需要培訓,只要能吃苦就可以上崗,就可以做好。
誠然,吃苦耐勞是一個重要的條件,但班組長所要做的工作并不是如此簡單。
在這次廠部組織的班組長培訓中,我學到了很多知識,讓我印象最深刻的是作為班組長應該具有的八種能力:
【第1句】:扎實的專業技術能力:班組長應該對自己的崗位熟悉,能夠指導下屬并向上級提供建議,幫助其正確判斷。
這是開展工作必備的能力。
班組長作為基層管理人員,這方面的能力特別重要。
【第2句】:熟練的問題解決能力:班組長應該具有發現問題的意識和想象預測能力,一旦發現問題,立即分析現狀找到原因,要善于提出問題,全方位思考對策直至解決問題。
【第3句】:卓越的組織授權能力:為了使工作效率最大化,班組長應利用班組每一個成員的特點進行任務的分解與授權,相信他人也是相信自己,讓他們發揮自己的長處,同心協力完成,使工作效率提升至最大。
【第4句】:培養下屬能力:下屬的培養是管理人員的重要任務之一。
班組長應該熟悉每一個下屬的需求,在工作中讓他們自由發揮自己的長處,使他們的成就感與工作能力能夠長期的得到提高。
【第5句】:準確的傳達,溝通能力:班組長作為一線指揮者上級傳達的指示一定要認真領會,傳達給下級一定要準確到位,否則容易產生歧義,造成工作中的失誤乃至
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