要開年終總結，得到優秀員工稱號和獎金，要發表感言，本人不太會說話，應該怎么說呢說些什么。

好心者幫我

重要的選擇是感謝領導栽培與指導，同事們的幫助支持，加之自己的努力才有今天的一點成績，感謝各位領導，同事。

同時，我會繼續努力，爭取做的更好。

年終總結的感想怎么寫

強調責任心、檢查與管理的重要。

沒有范文。

以下供參考，主要寫一下主要的工作內容，如何努力工作，取得的成績，最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。

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工作總結就是讓上級知道你有什么貢獻，體現你的工作價值所在。

所以應該寫好幾點：

【第1句】：你對崗位和工作上的認識

【第2句】：具體你做了什么事

【第3句】：你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。

就算沒什么，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了

【第4句】：以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識

【第5句】：上級喜歡主動工作的人。

你分內的事情都要有所準備，即事前準備工作以下供你參考：總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等。

總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。

總結的基本要求1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。

2．成績和缺點。

這是總結的主要內容。

總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。

成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。

3．經驗和教訓。

為了便于今后工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，并形成理論知識。

總結的注意事項： 　　1．一定要實事求是，成績基本不夸大，缺點基本不縮小。

這是分析、得出教訓的基礎。

　 　2．條理要清楚。

語句通順，容易理解。

3．要詳略適宜。

有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。

總結中的問題要有主次、詳略之分。

總結的基本格式：　

【第1句】：標題 　　

【第2句】：正文 　 　開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。

　　主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。

　　結尾：分析問題，明確方向。

【第3句】：落款 　　署名與日期。

3分鐘的年終總結發言

一年來，我們xx辦公室在的帶領下，全體人員緊緊圍繞管理，服務公司等要點，強化管理，充分發揮好部工作承上啟下，聯系左右，協調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務，圓滿完成了各項工作，具體總結如下：一、主要工作（一）學習經驗，不斷提高自身素質。

公司9月進行了部門調整，進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。

辦公室的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協調等等，日常事務瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認真學習其他部門的經驗，規范本部門的辦事程序，學習文書檔案管理的先進方法，注重平時積累，嚴格履行發文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。

（二 ）規范發文辦事程序，不斷提高工作質量和效率。

自部門調整后，根據公司領導指示，擬定了《公司有關辦公程序的管理規定》，堅持規范有序的運作，改進服務方式，提高各項工作的質量和效率。

【第1句】：從嚴要求，認真做好文秘工作。

本年度沈傳網發文23件，沈傳網辦發文6件，從文件的起草、審核、審批到印發，一路均是嚴字當頭，嚴把發文程序關、格式關、文字關和政策法律關，堅持程序層層審簽制度，既確保了發文質量，又確保了文件的嚴肅性和有效性，同時維護公司形象。

【第2句】：加強文印管理。

無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領導審批，在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。

【第3句】：認真做好文書檔案管理。

安排了專人負責，認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。

并按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發生文件丟失和泄密事件。

二、存在不足 一是部門剛規范，有些職能有待繼續確定，二是部門工作紛繁復雜，需要時間學習，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。

三、 明年工作打算

【第1句】：盡職盡責抓印信。

要嚴格按照發文標準，提高發文質量；做到文件及時收發、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現象的發生；完善各項規章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規范、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。

【第2句】：努力做好新的職能工作。

對領導安排的接待工作，要提前學習，要不斷加強個人修養，自覺抬高接待標準，利用網絡學習其它企業在接待工作上的先進工作方法，努力適應接待工作的需要，樹立企業良好形象。

2008年辦公室的各項工作雖然取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。

緊緊公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，積極創新。

年終總結發言說什么

可以寫寫你在工作當中這一年以來的總體情況，再分幾方面詳細說說得與失，最后再展望一下下一年的工作情況就行了，內容不要太空洞，最好有詳細的數據圖表說明，使人一看就明白，語言盡量精簡一點，太長了的話一般沒什么有耐心看完的。

年終總結

我覺得主要還是從自身工作的一些經驗出發來寫吧,尤其是自己的本職,就是有關于客服這一塊的內容,然后最好由此出發寫寫關于客戶的意見以及公司可以提高的方面。

還有,自己在工作中發現的什么問題以及提高工作效率的方法等方面都是可以寫的。

還有自己的一些感想,比如在公司找到了實現自我價值的夢想等等。

還有給公司的建議等等都是可以寫的啊,總之對公司管理層有啟發以及一些贊美的話都是可以寫的

工作總結及感想怎么寫

工作總結及感想怎么寫

【篇一：工作總結及感想怎么寫】年終是對一年來主要工作的高度概括。

通過總結,肯定成績、總結、找出問題,籍以指導下一年度的工作。

下面是學習啦帶來的工作總結和體會，歡迎欣賞。

和體會怎么寫一：7月～8月間，我參加了為期30天的廣西大學生志愿服務萬村遠程2011年暑期行動。

活動期間，我作為河池市市級骨干，在共青團河池市委員會城鄉部工作。

我主要負責傳達自治區項目辦的工作安排及要求、聯系河池市各縣負責人、統計河池市各縣志愿者人數及工作開展情況等。

這次大學生志愿服務萬村遠程教育2011年暑期行動，是我提前進入社會的實踐機會，因此，在工作中，我始終保持謙虛、踏實、真誠的品德，不斷學習、行動、思考，力求盡善盡美的完成每項工作任務，在工作中收獲快樂，收獲友誼，收獲經驗。

為了更好更快的融入環境，進入狀態，我對此次活動的文件、志愿者工作職能等情況進行了較系統的了解，并且經常向項目辦的領導請教，同時多和各個志愿者們進行溝通，這樣，讓我的工作變得比較順利。

在日常工作中，我主要接觸了信息傳遞和聯系兩方面工作。

下面，我就總結一下我在這兩個方面上的經驗。

信息傳遞中，我要及時將自治區文件傳達至河池市各縣負責人，保證文件傳閱的實效性，與自治區項目辦負責人保持密切的聯系，積極配合工作，確保工作順利的完成;同時，我還要及時、準確地統計志愿者人數、工作開展情況統計，以確保信息下達的實效性、真實性，同時還要負責歸檔、