每個銷售人員都知道，成功的銷售從開場白開始。一個好的開場白可以讓客戶感到舒適和信任，為您之后的談話奠定基礎(chǔ)。因此，在與客戶聊天之前，請確保您已經(jīng)有了一個優(yōu)秀的開場白。

首先，您需要介紹自己。告訴客戶您的姓名、職位以及您所在公司的名稱。這將讓客戶了解您和您所代表的公司是誰。

接下來，請向客戶致以問候語。問候語應(yīng)該簡短而友好，例如：“你好！我很高興能和你交談。”或者“非常感謝你抽出時間來和我交流。”這些問候語會讓客戶感到放松，并且認(rèn)為他們受到了重視。

然后，要向客戶表達您對他們事業(yè)或生活中某個方面的關(guān)注。例如：“我看到你在社交媒體上發(fā)布了一些非常有趣的帖子”或者“我聽說你最近剛剛升職了，恭喜你！”這些話題將使客戶感到舒適，并且減少壓力。

接下來，請問詢一下客戶是否愿意分享更多關(guān)于他們自己或者他們的事業(yè)的信息。您可以問一些開放性問題，例如：“你能告訴我更多關(guān)于你自己嗎？”或者“你最喜歡做哪些工作？”這些問題都是開放性的，可以讓客戶自由發(fā)揮，讓您了解更多關(guān)于客戶的信息。

在聊天過程中，請確保您始終關(guān)注客戶，并且盡可能減少談?wù)撟约夯蛘吲c您相關(guān)的話題。請記住，這是一次與客戶建立聯(lián)系并獲得他們信任的機會。

最后，請感謝客戶抽出時間來和您交流，并向他們表示贊賞。如果您認(rèn)為這次聊天很有意義，請告訴他們您期待未來與他們合作的機會。

總之，在與新客戶聊天之前，請確保準(zhǔn)備好了一個優(yōu)秀的開場白。通過介紹自己、表達問候、關(guān)注客戶以及詢問開放性問題，您將為成功銷售奠定基礎(chǔ)，并建立起與客戶之間長期良好的關(guān)系。