酒店老板生活感言 100字
態(tài)度決定一切 在文明的學(xué)校里,一個(gè)人大修養(yǎng)很重要,心態(tài)是一個(gè)人的成功的關(guān)鍵.生活中每一個(gè)成功者無(wú)不是心態(tài)的主人.如果一個(gè)人具有想學(xué)才學(xué),想做才做的心態(tài),那么他將一世無(wú)成.就像古人所說(shuō)的一屋不掃,何以掃天下. 天不生無(wú)用之人,每個(gè)人無(wú)論怎樣的渺小,在自己的眼中自有其分量就像毫田所說(shuō):我不在乎我在別人心中是如何,而是注視我在自己的心中如何;在學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該靠自己而富足,不是靠求信于人. 我們不能改變別人,但我們可以改變自己,改變不了我們的的學(xué)習(xí)情況,可以改變學(xué)習(xí)態(tài)度;如果我們得不到我們所希望的高度,最好不要讓消沉來(lái)彌漫我們的心靈和生活.在學(xué)習(xí)中沒(méi)有成功與失敗,有的只是心靈的挫折,如果不這種心靈受挫的壓力轉(zhuǎn)變成一種前進(jìn)的動(dòng)力豈不是更好.一句名言給我的啟示 我喜歡的名言很多,如果你問(wèn)我,我可以說(shuō)上一天一夜.其中我最喜歡的是魯迅先生寫(xiě)的“時(shí)間就像海綿里的水,只要擠,總還有的.” 我可是有名的時(shí)間浪費(fèi)“大王
銷(xiāo)售感悟及100字
其實(shí)銷(xiāo)售是最鍛煉人的工作 。
會(huì)有環(huán)節(jié), 要虛心的, 在實(shí)踐中總結(jié), 銷(xiāo)售。
首自我的銷(xiāo)售: 先學(xué)會(huì)把自己推銷(xiāo)出去 與客戶必須要有足夠的溝通,客戶關(guān)系很重要 尋找客戶, 就如大海撈針總結(jié)自己產(chǎn)品的訴求,用最簡(jiǎn)練有力的話語(yǔ)展現(xiàn)自己的產(chǎn)品, 通過(guò)各種途徑如黃頁(yè) , 原有的客戶資源、行業(yè)的相關(guān)信息、媒體、行業(yè)的協(xié)會(huì)獲取準(zhǔn)客戶群 , 在準(zhǔn)客戶中尋求成交率比較高的客戶 。
建立詳細(xì)的客戶跟蹤檔案,在目標(biāo)客戶中對(duì)客戶資源進(jìn)行分類整理。
逐一攻破重點(diǎn)客戶。
客戶尋求確定后 , 要找到關(guān)鍵人, 就是能夠拍板的真正老板, 通過(guò)不斷地推介和利益訴求 , 打動(dòng)客戶產(chǎn)生消費(fèi)行為 .之后還需要后續(xù)的服務(wù) , 延續(xù)消費(fèi), 或者建立個(gè)人品牌和口碑 , 用客戶拉動(dòng)新的客戶群體 。
銷(xiāo)售就是做人 , 公關(guān), 策略 , 執(zhí)行。
我覺(jué)得在銷(xiāo)售的過(guò)程中, 沒(méi)有百分百的產(chǎn)品 , 產(chǎn)品都會(huì)有自己的訴求要點(diǎn) ,也有自己的弊端 。
如何揚(yáng)長(zhǎng)避短, 自圓其說(shuō)需要分析和診斷 。
我覺(jué)得工作的過(guò)程 , 就是一個(gè)銷(xiāo)售個(gè)人能力的過(guò)程。
而領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力就是從日常出發(fā)的 , 目標(biāo)或者過(guò)程的管理都只有一個(gè)目標(biāo) 用最少的時(shí)間做最大價(jià)值的事。
很多東西 ,大道理都懂得 , 而在實(shí)際操作的過(guò)程中 ,卻往往做不到 , 還給自己冠以理由, 是成功的袢腳石 . 銷(xiāo)售 : 需要不僅僅是業(yè)務(wù)的知識(shí) , 還需要通情達(dá)理, 想客戶之所想, 另外隨著市場(chǎng)的規(guī)范化, 需要重視個(gè)人品牌和附加價(jià)值 。
真正的銷(xiāo)售高手總是持之以恒, 付出的不僅僅是勤勞, 還有智慧, 不斷學(xué)習(xí), 專業(yè)知識(shí)和人文修養(yǎng)是必不可少的。
一個(gè)人能夠和你有業(yè)務(wù)的往來(lái), 直至成交, 或多或少就是我們生命中的貴人。
真正理解什么是衣食父母, 所以給客戶的, 不僅僅是性價(jià)比高的優(yōu)秀產(chǎn)品, 還要給客戶帶來(lái)快樂(lè)和成長(zhǎng)。
心態(tài)很重要, 銷(xiāo)售其實(shí)是在傳遞生活之美 , 對(duì)自己的產(chǎn)品要充滿信心, 把銷(xiāo)售的過(guò)程當(dāng)作帶給自己財(cái)富 ,帶給別人幸福的過(guò)程。
真誠(chéng)是永遠(yuǎn)美好的 , 出來(lái)做事, 都不容易, 做事先做人。
需要價(jià)值體現(xiàn),不斷創(chuàng)造才有輝煌 。
要客戶接受產(chǎn)品 , 需要有幾道心理突破 。
首先: 他知道有這個(gè)東西 ; 第二 : 他對(duì)這個(gè)東西感興趣 ;第三 :他有這個(gè)需求(或者你讓他覺(jué)得有這個(gè)需求,創(chuàng)造需求); 第四: 他決定購(gòu)買(mǎi), 并有這個(gè)支付能力; 第五: 他信賴這個(gè)產(chǎn)品和服務(wù) ;第六:性價(jià)比, 覺(jué)得買(mǎi)這個(gè)或者這個(gè)消費(fèi)行為值得: 第七: 持續(xù)的服務(wù)產(chǎn)生延續(xù)的購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi) 。
讀武松醉打蔣門(mén)神后的閱讀感受100字
讀了武松醉打蔣門(mén)神后,我眼前出現(xiàn)的是一位嫉惡如仇、扶危濟(jì)困 、重義輕財(cái)、有勇有謀的肝膽英雄。
武松聽(tīng)完施恩對(duì)蔣門(mén)神的控訴后,當(dāng)即想對(duì)策如何對(duì)付蔣門(mén)神。
武松使用“激將法”,還做得“有理有據(jù)”。
幾天后,武松親自到快活林找麻煩來(lái)了。
人家都懼怕蔣門(mén)神,但武松偏要“敲著桌子要酒”,以示自己對(duì)蔣門(mén)神的蔑視,這是第一激。
面對(duì)武松的無(wú)禮,酒保卻滿臉陪笑,恭恭敬敬為他上酒。
武松見(jiàn)第一激達(dá)不到目的就使出第二激:以“酒不好”為由,讓酒保不斷地為他換酒,耍弄酒保。
老板娘和酒保對(duì)此十分不滿,但仍然為他換酒。
第二激不靈逼得武松使出最后一激:讓老板娘來(lái)陪自己喝酒。
在武松的三激下,老板娘終于氣得大罵“該死的賊”,還從柜臺(tái)里竄了出來(lái)。
這就是武松的計(jì)謀。
武松貴為打虎英雄,老板娘與幾個(gè)酒保自然不是對(duì)手,而武松打蔣門(mén)神的經(jīng)過(guò),文章寫(xiě)得繪聲繪色:先是“猛一回身踢中小腹”,痛得蔣門(mén)神雙手按住肚子蹲下去,可見(jiàn)武松踢得有多重。
武松又“飛起右腳,踢在蔣門(mén)神額頭正中”,蔣門(mén)神頓時(shí)倒在地上動(dòng)彈不得,可見(jiàn)武松踢得有多狠。
最后,武松一腳踏在蔣門(mén)神的胸脯上,提起缽兒大小的拳頭,往蔣門(mén)神臉上打,打得蔣門(mén)神連聲求饒,可見(jiàn)武松的拳法很了得。
武松這伸張正義、懲治惡人的三招,一招比一招厲害,讓打的人解氣,讓看的人解恨。
就這么“三激”“三打”,一位嫉惡如仇、扶危濟(jì)困 、重義輕財(cái)、有勇有謀的肝膽英雄便活生生地顯現(xiàn)在我們面前。
求一小學(xué)的畢業(yè)感言 感謝老師同學(xué)的 100字左右 感動(dòng)點(diǎn)的
荏苒,日月如梭,時(shí)間恍如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼間過(guò)去了。
這六年過(guò)快,我們變化的也很快:個(gè)懵懂無(wú)知、天真無(wú)邪、整天無(wú)憂無(wú)慮的孩子,眨眼間變成了一個(gè)即將面臨畢業(yè)考的大孩子了。
回想起這六年,酸、甜、苦、辣......不知用什么語(yǔ)言來(lái)形容我心底的依依不舍。
雖然我裝作面無(wú)表情,可每每想起我和同學(xué)只剩下連一個(gè)半月都不到的時(shí)間,我就有一種想哭的感覺(jué)。
畢竟我們同窗六年吶
這六年,我們一起在操場(chǎng)上拼搏;在學(xué)習(xí)上幫助;在失望時(shí)互相安慰;在開(kāi)心時(shí)互相分享......可是,快樂(lè)的時(shí)光總是短暫的。
同學(xué)們,還記得第一次見(jiàn)面時(shí)那害羞的我嗎
我總是不愿意說(shuō)話,上課時(shí)即使答案我是知道的我也不愿舉手發(fā)言。
可是,經(jīng)過(guò)老師的努力,我已經(jīng)變得愛(ài)說(shuō)愛(ài)笑,能說(shuō)會(huì)道,努力大膽發(fā)言了,這是多么不容易啊
老師付出了多少努力啊
夏天,是相聚的季節(jié),;夏天,也是離別的時(shí)分。
我們因夏相聚;又隨夏相離。
可是,朋友,別擔(dān)心, 離別是對(duì)下一次相見(jiàn)的暗示, 離別又是對(duì)下一次相見(jiàn)的歡喜。
因此,淚水油然而生, 我們共同期盼著, 期盼著下一次 ,下一次相聚的時(shí)刻...... 我們總是要長(zhǎng)大的,總是要去工作的。
你想當(dāng)什么
飛行員?工程師?老板?工人
我告訴你,我什么也不喜歡,我就喜歡人類靈魂的工程師——老師。
老師,一個(gè)多么神圣的字眼,一個(gè)多么偉大的工作
我是多么羨慕,羨慕老師的知識(shí);羨慕老師的權(quán)利;羨慕老師的口才;羨慕老師的……是老師給我們知識(shí),給了我們自信,給了我們開(kāi)朗,給我們….... 我們感謝老師的無(wú)私,感謝老師的培育,感謝老師的關(guān)心……你想用什么感謝老師
錢(qián)財(cái)
禮物
乖巧
我認(rèn)為,這些都不是最好的。
老師教我們?yōu)榱耸裁?/p>
為了給我們知識(shí);為了給我們高尚的品質(zhì);為了給我們健康的體魄;為了讓祖國(guó)的小苗早日長(zhǎng)成大樹(shù),變成祖國(guó)的棟梁
所以,好成績(jī)才是給老師的最好回報(bào)
我十分感謝老師
歲月匆匆,花開(kāi)花落。
小學(xué)六年級(jí)的學(xué)習(xí)生活瞬間就要過(guò)去了。
即將離開(kāi)母校,即將離開(kāi),即將離開(kāi)同學(xué),心中充滿留戀之情。
忘不了,美麗的母校。
在您的懷抱里,我們從無(wú)知變得懂事,從幼稚變得成熟,從膽小變得勇敢。
在這里,我們受到了嚴(yán)格的教育;在這里,我們養(yǎng)成了遵守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的好作風(fēng);在這里,我們獲得了知識(shí),懂得了道理,們?cè)谶@里茁壯成長(zhǎng)。
忘不了,敬愛(ài)的老師。
您就如那“隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的春雨,滋潤(rùn)我們這些小禾苗。
您讓我明白了:陽(yáng)光是怎樣照亮人生的,園丁是怎樣照顧花朵的,春風(fēng)是怎樣染綠世界……在我的眼中,老師,您既溫柔又威嚴(yán),既平凡又偉大。
,就是我心中的春雨,您就是我心中的陽(yáng)光……將永遠(yuǎn)感謝您。
忘不了,親愛(ài)的同學(xué)。
我們并肩走過(guò)了六年,在這六年中,我們一起度過(guò)了一段美好的歲月,送給了我一顆友誼的種子,播進(jìn)我的心田。
在朝夕相處中,我們一道成長(zhǎng),轉(zhuǎn)眼間,卻要分開(kāi),心中怎能平靜呢
那么,就請(qǐng)記住們?cè)谝黄鸬拿恳环昼姡層颜x地久天長(zhǎng)
將珍惜剩下的每一分,每一秒,不讓這六年成為遺憾。
在母校里,留下美好的回憶;給,留下美好的印象;給同學(xué),留下美好的記憶。
(在網(wǎng)上找的,為了你,我只能這樣了
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《水滸傳》第一回感受100字
您好,1做事認(rèn)真,仔細(xì)、多匯報(bào)多請(qǐng)示。
2自己作要善于總結(jié),從中查找不足。
盡范錯(cuò)誤。
至少同一個(gè)錯(cuò)誤不犯兩次。
3 對(duì)老板的話,要多聽(tīng),少發(fā)言。
即使有不同意見(jiàn)語(yǔ)氣要委婉。
4對(duì)待同事要尊重,不要鋒芒畢露,凡是多與同事交流。
5 工作一段時(shí)間如果有心得可以像領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),但注意措辭。
如果表達(dá)能力不佳可以寫(xiě)工作總結(jié)遞交給領(lǐng)導(dǎo)審閱。
希望能幫到您
鋼鐵是怎樣煉成的每一章的感受(每一章感受100字)
十二歲那年,保爾?柯察金離開(kāi)了學(xué)校。
因?yàn)檠a(bǔ)考的時(shí)候,他把煙灰撒在了瓦西里神甫家做的復(fù)活節(jié)蛋糕的面團(tuán)上了。
不得已,保爾跟著母親來(lái)到車(chē)站的食堂干活,在這里,他被老板打發(fā)到洗涮車(chē)間,負(fù)責(zé)燒茶爐,擦刀叉和倒臟水等一些粗活臟活。
在食堂干活的日子里,保爾受盡老板娘的壓迫,也看到了生活在社會(huì)底層的人們的艱辛痛苦、貧窮,并且十分憎惡那些花天酒地的有錢(qián)人。
不久,哥哥阿爾焦姆為他在發(fā)電廠找了一份工作,保爾離開(kāi)了食堂。
口語(yǔ)交際:童年感受(100字左右)急
急
急
高爾基的著作《》,感們多幸福啊,被父母寵著。
每天坐敞明亮的教室聽(tīng)著老師講課;回家有大魚(yú)大肉等著你品嘗;你想要什么,就給你什么;如果有人欺負(fù)你,大人會(huì)毫不猶豫地狠狠地教訓(xùn)那個(gè)人一番。
而高爾基那個(gè)年代呢
高爾基很少有安寧的日子,幾乎天天有人傷害他、辱罵他、欺負(fù)他。
我也有些想不明白,那些人做這一類損人不利己的事情干嗎呢
這些毫無(wú)意義的事情值得他們?nèi)プ鰡?/p>
所以,我們更要珍惜如今美滿、幸福的生活。
我們要抓住童年的尾巴,努力學(xué)習(xí),千萬(wàn)別身在福中不知福。
這樣優(yōu)秀的學(xué)習(xí)環(huán)境,這樣美好的童年生活,我們?cè)俨缓煤脤W(xué)習(xí),那就太對(duì)不起父母了。
學(xué)生從學(xué)校到單位工作的想法與感受,寫(xiě)一篇500字的作文。
從學(xué)生到員工的角色過(guò)程個(gè)社會(huì)化的過(guò)程。
如何社會(huì)化,是崗前培訓(xùn)最重一點(diǎn)。
在今天這個(gè)崗前培訓(xùn)班上,我我今天的這個(gè)發(fā)言不是向大家介紹什么成功經(jīng)驗(yàn),僅僅是站在同是大學(xué)生的角度,來(lái)談?wù)剛€(gè)人的體會(huì),與大家一起分享。
12年前的今天,我跟你們一樣也是剛剛大學(xué)畢業(yè),懷著無(wú)比激動(dòng)的心情從大學(xué)校園踏入了煙草行業(yè)的大門(mén),從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻髽I(yè)的員工。
當(dāng)時(shí)的心情應(yīng)該跟現(xiàn)在的你們一樣,有能在激烈競(jìng)爭(zhēng)之中找到一份滿意工作的激動(dòng)和興奮,也有想盡快踏入工作崗位用十幾年來(lái)的知識(shí)積累,為企業(yè)為社會(huì)發(fā)揮貢獻(xiàn)、創(chuàng)造職業(yè)價(jià)值的沖動(dòng)和豪情,更有剛剛踏入社會(huì),猶如精心飼養(yǎng)的動(dòng)物放生大自然,進(jìn)入一片陌生領(lǐng)地的忐忑不安和迷茫。
這種激動(dòng)和興奮、沖動(dòng)和豪情、忐忑不安和迷茫,交織在一起,是一種甜蜜,也是一種苦澀。
就業(yè)的甜蜜暫且不表,單說(shuō)苦澀。
說(shuō)苦澀,首先是因?yàn)閷?duì)即將從事的崗位和單位,知之甚少,甚至說(shuō)一無(wú)所知,眼前一片迷茫、心中一團(tuán)迷霧,深感空有一身學(xué)問(wèn)而無(wú)用武之處,猶如狗咬刺猬、老鼠拉烏龜--無(wú)從下手。
在激動(dòng)和興奮之余,會(huì)莫名其妙的油然而生--“我是誰(shuí)?”“我能做什么?”的困惑與迷茫。
說(shuō)苦澀,其次是因?yàn)閺拇髮W(xué)校園到煙草企業(yè)的環(huán)境變化,讓我感到很不適應(yīng),心態(tài)沒(méi)有及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是對(duì)待人處事的方式不適應(yīng)。
在學(xué)校里同學(xué)們之間可以相互稱兄道弟、姐長(zhǎng)姐短的,現(xiàn)在呢,對(duì)不同職務(wù)、不同單位、不同場(chǎng)合的人要有不同的說(shuō)話方式。
二是對(duì)壓力的承受不適應(yīng)。
當(dāng)學(xué)生時(shí)做錯(cuò)了事,同學(xué)和老師、學(xué)校和社會(huì)都會(huì)比較寬容,可一旦參加了工作,我們就是一個(gè)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任的人,有什么錯(cuò)誤必須要有勇氣自己來(lái)承擔(dān)。
三是時(shí)間性紀(jì)律性要求發(fā)生了很大變化。
上大學(xué)時(shí),不想聽(tīng)的課可以不聽(tīng),不想?yún)⒓拥幕顒?dòng)可以不參加,落下的課程可以在考試前兩周抓緊突擊,還不耽誤拿獎(jiǎng)學(xué)金,有時(shí)候看哪個(gè)同學(xué)不順眼,動(dòng)不動(dòng)還想跟他打一架。
參加工作后就不一樣了,上下班要遵守考勤制度,領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)得按時(shí)完成,不遵守勞動(dòng)工作紀(jì)律,輕者影響考核得分和工資待遇,重者還會(huì)受到處分,甚至有解除勞動(dòng)合同、丟掉工作的風(fēng)險(xiǎn)。
四是對(duì)薪酬的不適應(yīng)。
第一次拿工資,我都覺(jué)得不好意思,因?yàn)樵趯W(xué)校里,不管是當(dāng)學(xué)生會(huì)干部還是做黨支部干部,做事都是沒(méi)有報(bào)酬的。
現(xiàn)在想起來(lái),當(dāng)時(shí)的迷茫和苦澀,最主要原因還是因?yàn)榇髮W(xué)畢業(yè)剛剛參加工作、踏入社會(huì),缺乏相應(yīng)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),缺乏對(duì)職業(yè)和事業(yè)的了解與認(rèn)知,導(dǎo)致不能正確處理好從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。
大學(xué)畢業(yè)參加工作后,我一直從事全省煙草行業(yè)的勞動(dòng)用工管理工作,其中一項(xiàng)職責(zé)就是負(fù)責(zé)大學(xué)生招聘管理工作,對(duì)大學(xué)生有著濃厚的感情,也經(jīng)常了解、分析行業(yè)這么多年來(lái)新進(jìn)大學(xué)生的就業(yè)狀況和成長(zhǎng)情況。
除了上述我就業(yè)初的感受之外,我認(rèn)為,當(dāng)前,大學(xué)生參加工作的前幾年,對(duì)待工作的心理狀態(tài)還存在以下幾種情況:一是感覺(jué)理想與現(xiàn)實(shí)的落差較大。
應(yīng)屆大學(xué)生步入社會(huì),就意味要從學(xué)生角色向職業(yè)化角色轉(zhuǎn)變的開(kāi)始。
大學(xué)生剛參加工作,被人認(rèn)可的愿望十分強(qiáng)烈,但剛參加工作,往往會(huì)被上級(jí)或領(lǐng)導(dǎo)指派做一些簡(jiǎn)單性、操作性、流程性的工作。
就我們行業(yè)來(lái)講,可能會(huì)派你們到基層的基層去鍛煉一兩年,干一些最基礎(chǔ)的工作,比如去分揀線分揀卷煙、給零售商戶送貨、去煙站種植、收購(gòu)煙葉、去卷煙或煙葉倉(cāng)庫(kù)當(dāng)保管員,甚至說(shuō)是一些打雜跑腿的工作。
而我們這些應(yīng)屆大學(xué)生,曾經(jīng)都是學(xué)校里的高才生或者說(shuō)是所謂的“天之?huà)勺印保缃駞s只是一名普通員工,做著簡(jiǎn)單的工作;進(jìn)的是名牌大學(xué),學(xué)的是熱門(mén)專業(yè),但卻沒(méi)有獲得期望的薪酬和機(jī)會(huì)。
這種期望值的落差,讓許多應(yīng)屆大學(xué)生無(wú)所適從,無(wú)法安心工作,尤其看到本單位的部分領(lǐng)導(dǎo)干部或者中層干部,無(wú)論是學(xué)歷還是能力上都跟自己無(wú)法相比的時(shí)候,這種心理的落差更大。
這種心理的落差將導(dǎo)致應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生心態(tài)浮躁,無(wú)法看見(jiàn)自己的前途,越加對(duì)未來(lái)迷茫,感覺(jué)自己郁郁不得志,最后走向破罐破摔,甚至跳槽的邊緣。
二是急于求成,遭受挫折后不能承受壓力。
應(yīng)屆大學(xué)生一方面對(duì)于工作急于求成,另一方面,遭受挫折后,心理負(fù)荷較大,無(wú)法承擔(dān)工作壓力。
大學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)到的知識(shí)非常有限,很多書(shū)本知識(shí)由于教育的滯后性,在工作中已經(jīng)過(guò)時(shí),很多工作知識(shí)需要在工作實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、鍛煉和提高。
因此,應(yīng)屆大學(xué)生真正參加工作之后,還需要擺正心態(tài),放下架子,重新去學(xué)習(xí),以使自己勝任現(xiàn)有工作。
而且,在工作中的任何過(guò)失和錯(cuò)誤都有可能造成本單位的經(jīng)濟(jì)損失,所以任何小小的失誤也難免招致同事或上級(jí)的批評(píng)后者斥責(zé),難以承受壓力。
對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生,這些心理壓力如果不能得到有效的釋放或者化解,就可能轉(zhuǎn)化成對(duì)企業(yè)或同事的抱怨,無(wú)法使自己在技能上提高,無(wú)法融入集體,同他人建立良好的人際關(guān)系,最終造成心理失衡的現(xiàn)象更加嚴(yán)重。
三是圍城思想嚴(yán)重,盲目感較強(qiáng)。
應(yīng)屆大學(xué)生心智還不成熟,跟同事交流過(guò)程中,往往會(huì)受外界影響,總認(rèn)為自己所在的崗位、工作環(huán)境甚至行業(yè)中存在這樣或那樣的問(wèn)題,這山望著那山高,公司的月亮不如其他公司的月亮圓,因此,越發(fā)對(duì)自己目前的狀況和工作不滿,這主要是因?yàn)槿藗兯伎紗?wèn)題時(shí)的外向型心理,總是認(rèn)為所有目前的不如意都是企業(yè)和他人的錯(cuò),而沒(méi)有內(nèi)向去思考自我,站在社會(huì)或企業(yè)的角度考慮這些問(wèn)題,分不清到底是自身的原因還是公司的原因,這樣造成對(duì)自己的定位不清楚,目光短淺、眼高手低、互相攀比,正如俗話說(shuō)的一樣“心比天高,命比紙北,當(dāng)不滿情緒積累到一定程度后,稍不如意就一走了之。
這三種情況是當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)后的普遍心理。
職業(yè)規(guī)劃與人生發(fā)展咨詢專家徐小平曾說(shuō)過(guò),現(xiàn)在的學(xué)生走上工作崗位,缺少的東西太多。
很多人不能正確認(rèn)識(shí)自我和社會(huì),沒(méi)有明確的就業(yè)意識(shí),缺乏一定的職業(yè)素養(yǎng),造成了大學(xué)生參加工作后的社會(huì)化、職業(yè)化轉(zhuǎn)變的困難,也在一定程度上影響了大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展。
那么,如何盡快實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到優(yōu)秀員工的角色轉(zhuǎn)變呢?我認(rèn)為,應(yīng)該做好以下三點(diǎn):首先,要正確地認(rèn)識(shí)自我與社會(huì),向社會(huì)化轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)在不少大學(xué)生在思考自我與社會(huì)的關(guān)系、自我與職業(yè)的關(guān)系時(shí),將社會(huì)化等同為“喪失自我”,并從內(nèi)心排斥社會(huì)化。
從中我們也可以看出,從學(xué)生向員工的角色轉(zhuǎn)化,表面上表現(xiàn)為職業(yè)化,但深層的東西其實(shí)是對(duì)于社會(huì)和自我的正確認(rèn)識(shí),是一個(gè)社會(huì)化的過(guò)程。
大學(xué)生工作適應(yīng)最突出的障礙就是以自我為中心,不能正確認(rèn)識(shí)自我,不能正確地認(rèn)識(shí)社會(huì)、人性、職業(yè)和他人。
在校時(shí),我們大學(xué)生對(duì)于社會(huì)的認(rèn)識(shí),容易走兩種極端:一種是對(duì)于社會(huì)和人性的復(fù)雜,缺乏基本的認(rèn)知和準(zhǔn)備,過(guò)于天真和無(wú)知;另一種極端則是對(duì)社會(huì)和人性過(guò)于悲觀,對(duì)現(xiàn)實(shí)的無(wú)奈和失望使他們對(duì)自己的人生規(guī)劃抱有強(qiáng)烈的抵觸意識(shí),又因?yàn)檫^(guò)于理想化而導(dǎo)致苛刻、偏激、狹隘、封閉。
事實(shí)上,社會(huì)和職業(yè)既沒(méi)有有些人期望的那么美好,也不如另一些人想象的那么壞,它復(fù)雜而真實(shí),需要我們將片面的、絕對(duì)的、理性的、批判式的思維轉(zhuǎn)化為感性的同情式的理解認(rèn)同,用堅(jiān)強(qiáng)而溫和的眼光和胸懷去接納,這樣的人生態(tài)度和境界雖然需要一定的年齡和閱歷才能達(dá)到,但職業(yè)經(jīng)歷能夠促使我們大學(xué)生,用一種更現(xiàn)實(shí)、更客觀、更溫情的眼光來(lái)看待社會(huì)、職業(yè)和自我。
我們應(yīng)該牢記,在書(shū)本上、網(wǎng)絡(luò)上抽象地批判人性,與實(shí)際地同真實(shí)的人接觸的感受和看法是不一樣的。
我們周?chē)陀泻芏唷疤珱_、太自我”的大學(xué)生,不能正確認(rèn)識(shí)社會(huì)和自我的結(jié)果,直接表現(xiàn)為社會(huì)適應(yīng)能力低下和職業(yè)角色意識(shí)模糊。
有一次聽(tīng)一個(gè)關(guān)于職業(yè)發(fā)展的報(bào)告,咨詢師講:一個(gè)公司在同一年錄用過(guò)三個(gè)大學(xué)生,一個(gè)純粹無(wú)法勝任工作;一個(gè)缺乏主動(dòng)性,干什么都得告訴他,不說(shuō)他就不知道該干什么;另一個(gè)太過(guò)于強(qiáng)勢(shì)和主動(dòng),他工作是去改造別人的,還得讓上司聽(tīng)他的。
這三種類型在當(dāng)今大學(xué)生當(dāng)中具有很強(qiáng)的代表性。
社會(huì)對(duì)于個(gè)人的改造的力量是巨大的,個(gè)人對(duì)社會(huì)和環(huán)境的適應(yīng)應(yīng)該是積極主動(dòng),而不是消極等待和望而卻步,關(guān)鍵是我們要有足夠的自覺(jué),有意識(shí)地接受、完成這個(gè)改造的過(guò)程,讓這個(gè)過(guò)程短一點(diǎn),讓自己和周?chē)娜送纯嗌僖稽c(diǎn)。
我相信,在座的各位大學(xué)生都能很好地作好這一點(diǎn),能盡快地實(shí)現(xiàn)社會(huì)化的轉(zhuǎn)變。
其次,要培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng),向職業(yè)化轉(zhuǎn)變。
職業(yè)素養(yǎng)是我們大學(xué)生角色轉(zhuǎn)換的重點(diǎn)。
在人才交流市場(chǎng)上,我們會(huì)常常發(fā)現(xiàn),多數(shù)單位在招聘員工時(shí),希望應(yīng)聘者具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
其實(shí),大學(xué)生就業(yè)在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),離社會(huì)的實(shí)際要求肯定有很大的差距,用人單位真正看重的并不是簡(jiǎn)單的成績(jī)單,也不是表面的學(xué)歷學(xué)位,而是職業(yè)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。
專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不是阻礙我們大學(xué)生角色轉(zhuǎn)化的最大難題,我們本來(lái)就是學(xué)生出生,從小學(xué)到大學(xué)畢業(yè),十幾年的學(xué)習(xí)經(jīng)歷讓我們積累了豐富的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),參加工作后的崗位專業(yè)知識(shí)我們一定能輕松搞定,工作經(jīng)驗(yàn)我們也一樣能扎實(shí)積累。
但是,職業(yè)態(tài)度、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、職業(yè)行為、職業(yè)技能等職業(yè)素養(yǎng)才是我們大學(xué)生的“軟肋”,這些方面的欠缺在職業(yè)適應(yīng)階段都會(huì)表現(xiàn)出來(lái)。
那么什么是職業(yè)化呢?從職業(yè)素養(yǎng)的角度而言,動(dòng)態(tài)地看,職業(yè)化就是個(gè)性的發(fā)展要適應(yīng)共性的要求,將外在要求內(nèi)化為自我修養(yǎng),按照職業(yè)要求改造自我的過(guò)程;靜態(tài)地看,職業(yè)化就是訓(xùn)練有素、行為規(guī)范。
從外在呈現(xiàn)來(lái)看,職業(yè)化表現(xiàn)在職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、職業(yè)行為、職業(yè)技能等方面,要充分符合工作的需要,其中知識(shí)、技能、態(tài)度尤為;而從內(nèi)在來(lái)看,所有看得見(jiàn)的表現(xiàn)都是由看不見(jiàn)的價(jià)值觀決定的,因此,職業(yè)化是內(nèi)力的外現(xiàn)。
如果將這二者結(jié)合起來(lái)看,職業(yè)化給人的觀感是,第一層次看穿衣戴帽;第二層次看待人接物;第三層次則是看價(jià)值觀。
我們煙草行業(yè)的共同價(jià)值觀就是“國(guó)家利益至上,消費(fèi)者利益至上”。
作為煙草人,作為煙草職業(yè)人,這是我們必須要具備的價(jià)值觀。
如何成為職業(yè)化員工呢?古人云:德才兼?zhèn)渲^之“圣人”,德才兼亡謂之“愚人”,德勝才之謂之“君子”,才勝德之謂之“小人”。
再厲害的領(lǐng)導(dǎo)、再稱職的部門(mén)負(fù)責(zé)人、再優(yōu)秀的員工,一旦不按要求遵守職業(yè)道德,沒(méi)有了意識(shí)素養(yǎng),就是不合格,就不能稱之為職業(yè)人。
為幫助大家提高職業(yè)素養(yǎng),盡快實(shí)現(xiàn)職業(yè)換型,我總結(jié)和歸納了八條注意和八條建議:職業(yè)員工的八大注意,或者說(shuō)是八大禁忌,是我們參加工作后應(yīng)該避免的八種現(xiàn)象:
【第1句】:拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任,習(xí)慣上推下卸,敷衍塞責(zé)。
【第2句】:打工心態(tài),當(dāng)一天和尚撞一天鐘,時(shí)刻準(zhǔn)備跳槽。
【第3句】:自認(rèn)為是“天之驕子”,清高孤傲,不能委曲求全。
【第4句】:不主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)思考、解決問(wèn)題。
【第5句】:沒(méi)有危機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
【第6句】:被動(dòng)心態(tài),對(duì)同伴和工作沒(méi)有興趣和激-情。
【第7句】:事不關(guān)己高高掛起,獨(dú)善其身,不愿主動(dòng)地幫助他人。
【第8句】:借口太多,不能自動(dòng)自發(fā)地努力表現(xiàn)。
成為職業(yè)化員工的八條建議,也是我們參加工作后應(yīng)該培養(yǎng)的八種職業(yè)素養(yǎng):
【第1句】:敬業(yè)。
干工作要積極主動(dòng)、自動(dòng)自發(fā),干就干得好,愛(ài)就愛(ài)得深,做就做得精。
【第2句】:服從。
接受單位和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作不討價(jià)還價(jià),也不要過(guò)分依賴他人。
【第3句】:感恩。
感恩你的單位和同事,感恩你身邊的所有人包括你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
你所干的一切最起碼要對(duì)得起你的良心,對(duì)得起你拿到手的工資。
【第4句】:超前。
要有超前意識(shí),自我管理要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,工作標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)要比上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求更好,想到他前邊,做到他心里。
當(dāng)科員的要想著科長(zhǎng)的活兒,當(dāng)科長(zhǎng)的要想著處長(zhǎng)的活兒,當(dāng)處長(zhǎng)的要想著領(lǐng)導(dǎo)的活兒。
【第5句】:注重人品。
不管做什么,先把自己的人做好。
要時(shí)刻牢記:誠(chéng)信源于人品,人品比能力更重要。
所謂德才兼?zhèn)渲^之“圣人”,德才兼亡謂之“愚人”,德勝才之謂之“君子”,才勝德之謂之“小人”,就是這個(gè)道理。
【第6句】:學(xué)會(huì)包容。
工作遇到挫折或受到領(lǐng)導(dǎo)或同事批評(píng),要學(xué)會(huì)包容和換位思考。
不管遇到什么?盡量讓自己快樂(lè)!不要拿過(guò)去、別人、沒(méi)發(fā)生、自己的煩惱折磨自己!
【第7句】:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
學(xué)會(huì)主動(dòng)幫助他人,毫無(wú)怨言。
要自動(dòng)自發(fā),彼此負(fù)責(zé),相互協(xié)作、目標(biāo)統(tǒng)一。
【第8句】:保持競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
要時(shí)常主動(dòng)尋找差距、創(chuàng)新改善、追求卓越,每天實(shí)現(xiàn)自我設(shè)定目標(biāo)。
如果不思進(jìn)取,遲早會(huì)被他人所取代。
如果大家能做到上述八點(diǎn),你們就具備了優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),也將順利實(shí)現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)型,成為對(duì)企業(yè)對(duì)行業(yè)有利用價(jià)值的人才。
第三,要從現(xiàn)在做起,向行動(dòng)化轉(zhuǎn)變。
學(xué)校是一個(gè)同質(zhì)性比較高的小社會(huì)、小群體,人員構(gòu)成比較單一,相對(duì)比較單純,而在社會(huì)上各種各樣的人都有,與學(xué)校相比,社會(huì)是一所更大的大學(xué)。
職場(chǎng)文化和校園文化在時(shí)間安排、人際交往、學(xué)習(xí)方式、評(píng)價(jià)體系等很多方面都大有不同。
因此,當(dāng)我們?cè)诳绯龃髮W(xué)的校門(mén)、跨入職業(yè)的門(mén)檻之際,要順利實(shí)現(xiàn)社會(huì)化、職業(yè)化轉(zhuǎn)變,就要從現(xiàn)在做起,從我們生活、工作、職業(yè)發(fā)展中的一點(diǎn)一滴做起,向行動(dòng)化轉(zhuǎn)變。
總結(jié)我大學(xué)畢業(yè)十來(lái)年的工作歷程,在此給大家提7條建議,從現(xiàn)在做起,付諸行動(dòng):
【第1句】:要正確定位。
大學(xué)生不是傳說(shuō)中的“天之驕子”,而是與別人一樣的工作者,希望大家放下架子,不要高高在上,不要拈輕怕重,不要好高騖遠(yuǎn),要擺脫“精英心態(tài)”,甘做“普通勞動(dòng)者”,要從最基礎(chǔ)的工作開(kāi)始,老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。
【第2句】:要學(xué)會(huì)適應(yīng)。
不要習(xí)慣性地像在學(xué)校里一樣,以對(duì)待周?chē)蠋熀屯瑢W(xué)的方式與同事、上司、老板相處。
千萬(wàn)不要試圖去改變別人,而是要學(xué)會(huì)適應(yīng)與不同的人和-諧相處,求同存異,適者生存。
【第3句】:要控制情緒。
要自覺(jué)地意識(shí)到校園文化和職場(chǎng)文化的不同,學(xué)會(huì)控制自己的情緒,不要把喜怒哀樂(lè)全表現(xiàn)出來(lái),更不能隨便發(fā)脾氣,影響工作。
出來(lái)混總是要還的!
【第4句】:要熱情主動(dòng)。
對(duì)剛參加工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō),我們更要熱情、主動(dòng)、外向,以盡快、盡可能地讓上司、同事和周?chē)娜擞淇斓亟邮苣恪?/p>
這一點(diǎn)不要說(shuō)大學(xué)生不大會(huì)考慮,我們很多人即使工作多年,或者終其一生,都不大會(huì)去考慮這個(gè)問(wèn)題。
如果我們能使自己的整個(gè)人,激勵(lì)、感染、影響、愉悅身邊的人,那將會(huì)達(dá)到超越職業(yè)化的境界。
【第5句】:要不斷學(xué)習(xí)。
大學(xué)里學(xué)的那些知識(shí)不是我們的救命稻草,那些看是豐富淵博的知識(shí)根本解決不了工作中的問(wèn)題、滿足不了我們職業(yè)發(fā)展的需要。
要樹(shù)立活到老學(xué)到老的終身學(xué)習(xí)理念,要樹(shù)立向同事、向上司、向朋友、向社會(huì)學(xué)習(xí)的理念,不斷學(xué)習(xí)黨政理論,學(xué)習(xí)法律法規(guī),學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和工作方法,來(lái)不斷提高工作技能和職業(yè)素養(yǎng),不斷滿足你職業(yè)發(fā)展不同階段的需要。
【第6句】:要時(shí)刻反剩要有自盛自知、自覺(jué)的意識(shí)和理念,時(shí)刻注意在為人處事的細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)自己的不足。
要學(xué)會(huì)通過(guò)工作和為人處事來(lái)發(fā)現(xiàn)自己的不足,使你今后能有針對(duì)性地、更加積極主動(dòng)地彌補(bǔ)自己的不足、提高自己的技能,使自己能夠更快、更好地融入到集體和團(tuán)隊(duì)。
要永遠(yuǎn)記住:失敗不是成功之母,檢討與改進(jìn)才是成功之母。
【第7句】:要付諸行動(dòng)。
我們要樹(shù)立在書(shū)本和知識(shí)之外的另一種學(xué)習(xí)觀念:行動(dòng)化的學(xué)習(xí)。
社會(huì)化、職業(yè)化,或者說(shuō)改變個(gè)人習(xí)性的最好方法,就是將社會(huì)化、職業(yè)化的要求落實(shí)到日常生活、工作的言談舉止上,通過(guò)改變行動(dòng)來(lái)改變自己,順利實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。
當(dāng)然,一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生要完成從學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)變,完成從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變,將社會(huì)化意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)體現(xiàn)為態(tài)度和行為習(xí)慣,不是一日之功,不會(huì)一帆風(fēng)順、一蹴而就,需要一個(gè)積累和準(zhǔn)備的過(guò)程。
多項(xiàng)調(diào)查和研究表明,大學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)和角色轉(zhuǎn)化期大概需要1-3年的時(shí)間。
而這1-3年的時(shí)間正是你職業(yè)生涯中最“青黃不接”的階段:你既不像畢業(yè)時(shí)的“單純”,又不像有四五年資歷的那樣能“獨(dú)擋一面”,而是處于“一瓶不滿,半瓶晃蕩”的狀態(tài)。
這個(gè)時(shí)期,也許是你一生中最痛苦,變化最大,對(duì)人生的認(rèn)識(shí)、體會(huì)和感悟最多的時(shí)期,但往往能夠積累到你一生中第一次“從學(xué)習(xí)邁向工作”時(shí)段內(nèi)寶貴的工作技能和坦然的就業(yè)心態(tài)。
如果大家能順利通過(guò)這個(gè)階段,就將穩(wěn)步踏入“職業(yè)塑造”階段和“職業(yè)開(kāi)拓”階段,最后登上“事業(yè)成功”這個(gè)職業(yè)發(fā)展的最高階段,實(shí)現(xiàn)你曾經(jīng)一切的豪言壯語(yǔ)和海誓山盟,達(dá)到你的職業(yè)發(fā)展的巔峰。
戴高樂(lè)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“眼睛所看到的地方就是你會(huì)到達(dá)的地方。
偉人之所以偉大,是因?yàn)樗麄儧Q心要做出偉大的事。
” 其實(shí),我們每個(gè)人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求和抱負(fù);我們每個(gè)人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意和磨礪。
一個(gè)人,若要獲得成功,就要拿出勇氣,要付出努力、拼搏和奮斗。
成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來(lái),要靠我們自己去打拼!為了讓我們的人生更精彩,不會(huì)在碌碌無(wú)為中消耗光陰,我提議,我們今天在座的每一位大學(xué)生,從現(xiàn)在開(kāi)始,就要在心中默默地為自己寫(xiě)下一份職業(yè)規(guī)劃書(shū),規(guī)劃你的努力方向和目標(biāo),規(guī)劃你的前程和未來(lái),在今后的工作和生活中,不斷調(diào)整和完善你們的職業(yè)規(guī)劃,在挫折中學(xué)習(xí),在行動(dòng)中改變,盡快完成從校園人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,逐步邁向你們成功的職業(yè)發(fā)展通途,到達(dá)勝利的彼岸。
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