幼師個人三年發展規劃反思和感言

尊敬領導： 我是XXX，是XX班的學生。

去年因在公眾場合吸煙被給與XXXXXXX處分。

之前的我會犯這種錯誤，完全是懵懵懂懂，思想認識未到位，一時的錯誤，它令我懊悔不已

我沒有深刻認識到這一點重要性，做人應該內誠于心，外誠于人。

但是這個處分給我敲響了警鐘，我幡然醒悟，理解到沒有規矩不成方圓，犯了錯誤就要受到處罰，所以處分下達以后，我沒有怨天尤人，而是潛心從自己身上找錯誤，查不足。

經過一段時間深刻的反醒，我對自己犯的錯誤感到追悔莫及，但我也深深明白到，人沒完人，每個人都有自己做錯事的時候，重要的是自己犯了錯誤后如何改過自身。

所以這一年來，我處處嚴格要求自己。

思想上，我重起反省自己，堅持從認識上，從觀念上轉變，要求上進，關心集體、關愛他人，多和優秀同學接解、交流

我已經深刻的認識到了我的錯誤，并且及時地改正了我的錯誤，希望學校的領導和老師們給我一個改過自新的機會，撤銷對我的處分。

申請人：XXX 200X年X月X日 尊敬的校領導： 我是機電學院XX級xx班的學生xx，我由于吸煙被給予XX處分。

吸煙的危害。

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自己想 在被處分這段時間里我認真反省，努力學習，得到了領導老師同學的幫助和關心。

認識了錯誤，思想有了提高，學習也有了很大的進步， 我的積極優異的表現得到了老師同學的肯定。

按學校規定，及我在這段時間的優異表現，特此向學校領導申請取消處分。

在犯了錯誤之后，我找到了年級輔導員XX老師認識錯誤，接受了老師的批評指正，老師給予了引導，告訴我要注意遵守學校的規章制度， 不能事事都由著自己的性子來。

有很多社會上的不好習慣還不是作為學生就可以接觸的!并希望我能努力學習，做一個好學生。

在受處分的這 段時間里我改正了我的毛病，努力學習，積極向上，平時樂于幫助同學。

希望領導老師審查。

并懇請學校領導老師準予取消處分。

我將繼續用我的表現回報領導、老師、家人 、同學的關心和支持。

此致 敬禮 學生：XX XX年X月X日

高三班主任老師寫給家長的感謝話和告別

轉載以下資料，僅供參考：　同學們，高三、高考，已經不再是遙遠的事情，不論你是否意識到，不論你在不在學習狀態，高考都在悄悄地逼近你。

請大家從現在開始，把軌道切入高三，進入高三、適應高三，從心理到行動，完成角色上的轉換。

　　高三是特殊的時期，天下高三一般黑，都會是腦神經累得迷迷糊糊，生物鐘扭得亂七八糟，身心忙得疲憊不堪，每天感到天昏地暗。

告別了喜歡的籃球場，離開了誘人的電視機，會有成打的試卷，成摞的草紙，使你整天背朝天棚，臉朝書桌的。

只要生命不息，就得奮斗不止；只要高考沒完，就得做題不停。

很苦，沒關系，這就是高三；很累，應該的，這就是高三；不要命，這才對，這就是高三；想偷懶，沒機會，這就是高三。

選擇了高三，你就選擇了在風雨中前行，放棄了艷陽高照；選擇了高三，你就選擇了在崎嶇中攀登，放棄了平坦大道；選擇了高三，你就選擇了在失敗中前進，放棄了溫暖舒適。

如果你做不到，那就請你選擇放棄，放棄高三，放棄高考。

人生就是一個不斷選擇與不斷放棄的過程。

同學們，你現在正在為自己的前途、命運和發展做著準備，國家給了你一個利用高考規劃自己人生的機會，你是要抓住并利用，還是逃避并放棄，選擇權就掌握在你的手中。

高三是大苦與大樂的結合點，惟有大苦，方能大樂。

看看我校歷屆高三學長們吧：他們的眼神是疲憊的，但疲憊里有堅定；他們的腳步是匆忙的，但匆忙里有沉穩。

面對挫折，他們更坦然；面對進步，他們更清醒。

為了心中的夢想，心甘情愿地以苦為樂，在失敗與拼搏中成長；為了胸中的理想，寧愿傷痕累累，也不怕困難阻擋。

看到他們，就會想到一句話——自己的命運掌握在自己的手中。

同學們，面對人生，你會做出怎樣的選擇

剛邁入高三的同學們，一定會感受到高三氣氛的緊張，同學們的思想也會出現很大的波動，我想主要會存在以下幾種狀態，請同學們自我對照，及時調整。

　　迷茫：始終無法清楚地認識自己的現狀，處于無目標、無計劃的狀態。

　　高爾基說：一個人追求的目標越高，他的才能就發展得越快，對社會就越有益。

　　尼采的話很有道理：“人需要一個目標，人寧可追求虛無，也不能無所追求。

同學們，如果你不自己要去哪里，那么無論從哪個方向吹來的風，對你來說，都不會是順風。

　　只有目標明確，才會讓我們擁有了希望和執著，就像是長夜中遠方的一盞明燈，讓我們知道自己的位置和方向。

目標明確，才能讓我們有了明確的選擇，無論它有多高。

任何時候都要看準這個目標，用它來激勵自己，讓它作為一種永遠的動力。

比如說你定一個喜歡住的城市，喜歡去的學校，喜歡學的專業，然后用這一年你去苦拼。

　　目標既要有恒定性又要有漸進性。

哪個是長期目標，哪些是短期目標，要制定清楚。

我的大學是什么

每次考試我進步幾名

同學們，你們要知道，長期而遠大的目標就是靠著一個個短期目標的實現而逐步實現的。

《韓非子·喻志》上說：“天下之難事必作于易，天下之大事必作于細。

”意思是遠大的目標必須從小處做起才能實現。

毛澤東的軍事思想核心就是集中優勢兵力，個個殲滅敵人。

雖然我們看起來比較弱，但我們集中優勢兵力，一個一個消滅，就能實現大目標。

　　有了目標就如蓋房子有了圖紙，接下來就是實實在在的行動。

古人說：凡事預則立，不預則廢。

兵法上也講：謀動而后行。

意思是做事情要成功，必須要有計劃性，否則就會失敗。

　　同學們，在你們樹立了一個遠大的高考目標后，接著就應該制定一份詳實的計劃來保證這個目標的實現。

　　胡志紅，中國科學院首屆“十大女杰”，她認為她的成功得益于一位前蘇聯生物學家，這位生物學家幾十年如一日非常嚴謹地生活，把每天要做的事和做過的事都有計劃地、完整地記錄下來。

目標、計劃，充實、有序鑄就了生物學家和胡志紅的成功。

實際上很多同學都體驗過計劃帶來的高效。

　　二、焦慮：許多的考試，許多的挫折與失敗；對自己過去的學習不滿意、后悔；迫切地想改變目前的狀態，但是卻不知道從何處做起；當苦拚過一段后考試成績依舊，覺得付出了努力收效甚微，白付了辛苦，覺得生活欺騙了你；看到父母臉上的擔憂與關注，就會內疚、有負罪感等等，導致許多同學整天緊張兮兮、煩惱不安，焦慮，浮躁。

　　我先給同學們講一個“猴子為什么沒變成人”的故事吧。

猴子想變成人，它知道要想變成人，一定要砍掉自己的尾巴，因為人沒有尾巴。

于是猴子拿起刀，決定動手砍掉尾巴，但動手之前，猴子被三件事困擾住了：　　一是砍尾巴的時候會不會很疼

　　二是尾巴砍了以后身體還能不能保持平衡

能不能保持靈活性

能不能活的長久

　　三是尾巴一生下來就和自己在一起，跟了自己很多年了，不忍心拋棄它。

自己能適應沒有尾巴的生活嗎

　　同學們明白其中的道理了嗎?故事告訴我們：蛻變和完美需要痛苦的掙扎，恐懼和顧慮太多是前進的大忌。

在破繭而出的前一刻，蝴蝶將經歷畢生最大的痛苦和孤寂，只有那些能忍受到最后，不放棄的，才能最終領略朝陽和甘露的美好，才能享受翩翩而飛的美妙。

同學們要想突破自我,實現質的飛躍,必須先徹底斬斷自己的“尾巴”!　　三、自卑：認為自己的基礎差，腦袋笨，即使高三很刻苦，恐怕也無法有很大的突破。

何況高三還有來自老師、父母以及自身的壓力，有考試、成績、名次的壓力，自己覺得承受不起，非常缺少自信。

　　俗話說：油無壓力不出，人無壓力不進。

說的就是這個道理。

就像水，如果沒有壓力就不會形成美麗的噴泉。

同學們適度的壓力是可行的而且是必要的。

《灌籃高手》中安西教練曾說過：“一個人心都死了，那么比賽就提前結束了。

”我們應該相信“天生我才必有用”。

成才之路千萬條，必定有一扇成功的大門會對你開放。

同學們聽說過“生態位”理論嗎

任何生物都有自己的生存競爭的時間和空間。

關鍵是你要客觀的盡快找準屬于你自己的生態位。

把自信帶進每一天，用樂觀對待每一天。

甚至，面對自己的缺點，你都能機智風趣地開玩笑，那你就是一個非常自信、非常了不起的人。

鄧小平很矮，但是，他會說“濃縮的都是精華”。

蘇格拉底在遭受了粗暴妻子的“河東獅吼”與“一盆冷水”后，幽默地說“我早知道打雷之后必定要下雨”。

敢于拿自己的缺點開玩笑，是一個人自信和心理健康的表現。

不去想身后會不會襲來寒風冷雨，不去想前面的道路是平坦還是泥濘，充滿自信，腳步不停，一點點地努力，去靠近我們的目標。

　　高三的學生應該是這樣的：　　一、能持之以恒　　大哲學家蘇格拉底有一天給他的學生上課。

他說：同學們，我們今天不講哲學，只要求大家做一個簡單的動作，把手往前擺動300下，然后再往后擺動300下，看看誰能每天堅持。

過了幾天，蘇格拉底上課時，他請堅持下來的同學舉手，結果，90%以上的人舉起了手。

過了一個月，他又要求堅持下來的同學舉手，只有70%多的人舉手。

過了一年，他又同樣要求，結果只有一個人舉手，這個人就是后來也成為了大哲學家的柏拉圖。

甩手固然甩不出一個哲學家，但在那些人們看似平淡、枯燥的重復中，柏拉圖能認準目標、執著追求、始終堅持，相反那些目標游移、耐不住寂寞、不能持之以恒的人是很難有大的作為的。

　　有一個法國謎語，也是一道的數學推理題，叫“荷花塘之謎”是這樣說的：如果池塘中有一朵荷花，每天的面積擴大兩倍，30天后就會占滿整個荷塘，那么第28天的時候荷塘里會有多少面積的荷花

我們可以算出來：從四分之一面積擴大到整個面積需要兩天，也即第28天，荷塘里會有四分之一面積的荷花。

　　題目很簡單，但它背后蘊含的道理卻不簡單。

對每一朵荷花而言，它們的變化速度是一樣的，在第29天到來之前，它們費心盡力，也只完成目標的四分之一；而最后的兩天卻如有神助，拓展了絕大多數。

　　其實我們生活中的許多事情的發展變化都是這個道理。

量的積累達到一定的程度才會發生質變的飛躍的。

而這個量變的積累過程是艱苦的緩慢的，是一定要學會持之以恒、循序漸進的，要遠離淺嘗輒止，千萬別奢望一步登天

越是接近頂峰，就越是困難重重；越是到了高三，學習就越不容易。

拿破侖有句名言：“當最困難的時候，就是離成功不遠了。

”第29天，也許是最困難的時候，但也正是離成功最近的時候，只有努力堅持，只有對目標鍥而不舍地追求，才能迎來荷花滿塘。

我們在緊張的備考中，要胸懷自己的目標，憑每日細小的進步和成功去創造高考的輝煌，駑馬十駕，功在不舍；牛步雖遲，可達千里

行百里路半九十，讓我們謹記：不要輸在第29天。

　　二、要學會堅強　　高三這一年，注定是乏味的，勞累的，甚至是痛苦的。

到了高三才能真正體會到什么叫夜以繼日，什么叫收效甚微，什么是屢戰屢敗，什么是屢敗屢戰。

面對挫折，選擇放棄還是堅定不移地繼續前行，取決于你對成功的向往與渴望，取決于你的執著與頑強。

成功是蘊含在失敗的苦悶和不懈奮斗的汗水中的。

在失敗面前要學會堅強，要有斗志和勇氣，才可以享受到真正的奮斗的樂趣。

我們要與自己的膽怯與懦弱、虛榮與懶惰戰斗。

我們每個人都有潛在的力量，只不過被時間埋沒，被意志影響，被習慣消磨了。

有這么一個故事：在大海上，有一片礁石，在礁石的背面，風平浪靜，藏在其中的珊瑚蟲顯得死氣沉沉，毫無生機，而且死亡率極高；在礁石的外面，巨浪翻滾，生存于此的珊瑚蟲卻顯得生機勃勃，光彩奪目，并快速地生長繁殖。

巨浪的沖擊無疑就是珊瑚蟲生存的必要條件。

人在一定的程度上與珊瑚蟲是一樣的，也需要沖擊、磨擦、鍛煉，高考是我們成長道路上第一次大的考驗，經受住了這次考驗，你也將像珊瑚蟲一樣光彩照人。

高三會有許多不如意，同學們，當你笑的時候,全世界的人都在和你一起笑；當你哭的時候,全世界只有你自己在哭!歡樂可以同享,而痛苦必須你自己勇敢堅強地承受，即使最愛你的父母也替代不了你，也沒有辦法。

你一定要把它看成是歷練生命的機會，要義無反顧地迎上去。

只有走好高三，羽翼才能豐滿，才能振翅高飛。

　　三、懂勤奮刻苦　　最慢的學習方法，就是最快的學習方法；最笨的學習方法，就是最聰明的學習方法；最踏實的學習方法，就是最有效率的學習方法。

每天按照計劃去做，要始終嚴格要求自己，把規范當作一種習慣。

要重視細節，最忌眼高手低，一看就會，一做就錯。

　　俗話說：熟能生巧。

想要考得好，就得多做題。

賣油翁的故事，同學們耳熟能詳，“此無它，唯手熟爾。

”貝克漢姆的球技很好，怎么練出來的呢

方法也很簡單，就是在整個球隊集訓完之后，他一個人再練半個小時，一腳一腳的沖著球門踢。

想取得成功，方法只有一個，就是一次一次反復地去做，一直做到嫻熟自如，沒有人比得上你，你就是領軍人物。

　　四、要講方法、摸規律　　用最短的時間做最多的事，并把它做好。

多錯一道會做的題就等于浪費了你雙倍的時間。

學習本身也是一門學問，有方法可找，有規律可循。

經過摸爬滾打，探索思考，總結經驗，不斷探求正確的方法。

掌握了方法，具備了能力，摸清了規律，就會提效率高，就能駕御知識，就一定會大有收獲。

這是學習的最高境界。

　　五、寧靜才能致遠　　高三是寧靜而寂寞的，因為少了歡聲笑語，少了豐富多彩，少了悠閑、逍遙和愜意，而這恰恰是我們需要的。

豈不聞：寧靜致遠，淡泊明志，專心致志，心無旁騖嗎

環境的安靜是我們讀書所需，心靈的安靜更是讀書所需。

更何況這種寂寞與安寧又是相對而言的。

在別人眼里你也許是寂寞的，但你身處其中，自有別人看不到的風景：基礎的日漸扎實，知識的日趨豐富，能力的飛速提高，思維的縝密成熟。

紛亂的智慧之光得以聚焦，模糊的意識觀念日益清晰，混亂的知識結構走向有序。

我們思考著，摸索著，撥開了迷霧，漸漸的，眼前展開了一個開闊的天地，我們豁然開朗。

胸中繪無限景致，心頭掛歡聲笑語。

還有什么比這更令人激動、快樂和幸福的

只不過如今我們擁有的是與以往不同的深層次的快樂和幸福。

　　六、會適度休息　　起早不貪黑，貪黑不起早。

每天中午要睡一個午覺，雖然很奢侈，但是很有必要。

美國陸軍訓練所有一句話，“記住你不是超人。

”我們同樣也要記住這一點，我們不是超人。

我們應該及時調整狀態，應該及時的休息，并且還要學會隨時隨地休息。

英國的前首相丘吉爾，參加過戰爭，當過戰地記者，學過油畫，指導英國人獲得了二戰的勝利，一年中寫了許多的著作，獲得了兩次諾貝爾獎。

問他是什么能夠讓他的精力始終這么充沛，他回答：“能夠坐的時候我絕不站著，能夠躺著的時候，我絕不坐著。

”說的就是要時刻的注意休息，以便自己在真正需要工作和學習的時候，全部的投入。

--------------------------------------------------------------------------------　　家長朋友們，我也想對你們說幾句：　　做為高三學生的家長，僅用辛苦二字是不能說盡我們在高三這個特殊時期的所有努力和付出的。

想要讓你的努力和付出有所回報，有幾點請大家注意。

　　一、不要過度焦慮　　以往很多的家長從孩子一進入高三就如臨大敵，自己先就有了變化：有的變得比平時更嚴厲，有的變得比平時更親切，有的茶飯不思，有的夜不能寐。

家長們怕孩子的成績大起大落使得自己的心中沒底，怕孩子失去信心自己不能使他振作，怕孩子生病浪費時間，怕孩子情緒不好影響復習，怕孩子在這段日子里談戀愛，怕孩子到高三了還不上心、不著急，怕孩子考不上理想的大學，反正是整日地憂心忡忡，擔驚受怕，焦慮不安。

　　不知大家想到過沒有，我們的情緒可以直接傳染、影響到孩子的情緒

　　我曾經做過調查，孩子學習中面臨的真正壓力，恰恰就來自于關愛他們、呵護他們的父母。

　　許多時候，我們作為父母的，自覺不自覺地就成了孩子壓力的主要來源，在孩子準備高考的過程中充當的不是一個減壓者，卻是一個施壓者，　　我們人到中年，大都是單位的業務骨干，有自己的一份事業，同時也是家中的頂梁柱，既要照顧父母、子女，又要參加各種社會活動，負擔重，壓力大。

　　盡管是這樣，也請家長朋友們注意以下幾點：盡量不要過多地談論社會的陰暗面，會對孩子的心理造成很大的陰影，影響他們的世界觀，甚至使他們害怕進入社會。

也不要在孩子面前爭吵，讓工作、家庭的一些事情、矛盾、不和諧音符影響到孩子。

我曾經多次聽到家長朋友說“我和孩子說了，我和他爸之間的事是大人的事，不用他管，他只要安心學習就行了。

”這話看似合理，仔細想想，有誰能做到

父母在一邊吵鬧打仗，孩子在一邊漠然置之，安心學習

互換角色，你能做到嗎

也不要因夫妻教育方法不一致而公開爭吵，那樣會使孩子感到不安全和不知所措，在孩子面前，父母最好保持一致。

如果有不同意見，要避開孩子進行討論，不要讓他感到只有一個人說了算，以防止一方不在場時，另一方說話不起作用。

我們必須首先保證自己情緒的穩定，用自己的積極樂觀去沖淡孩子心中的緊張不安。

希望大家給孩子多加動力，少添包袱，力求為子女營造一個良好的生活和學習的環境，讓孩子以愉快的心情、充沛的體力和旺盛的精力備戰應考，希望我們巨大的努力和付出之后，能得到超值的豐厚的回報。

　　二、不要過度關心　　我在以前做調查，要高考了，“你最喜歡家長說的一句話是什么

”和“你最喜歡家長做的一件事是什么

”絕大多數學生的回答是“什么也不要說，什么也不要做。

”可見，孩子不歡迎我們的過度的關心。

　　我們盡量不要在孩子學習時輕手輕腳走進他房間，一會送牛奶，一會送水果，借關心之名，行監督之實。

我們家長朋友們，心里真是糾結呀，孩子不學習吧，你生氣；孩子學習吧，一點燈熬油，你就心疼。

其實對孩子精神上的關心和物質上的關照都要適度，無關原則的約束少一點，多余的關心少一點。

你望子成龍的心情迫切，可以理解，但無論你的心里多么迫切，你必須要裝出一副無關緊要、若無其事的樣子來。

最好是不即不離、若即若離。

不要主動去過問，當孩子自己談到相關話題時要認真地“察言觀色”，巧妙應對。

家庭環境或氛圍的改變不要過多，反差不要太大，要營造寬松、自然、愉快的家庭氛圍。

衣食住行都保持原樣就行，可以讓孩子在星期天適當地看看電視、聽聽音樂或逛逛街。

有些家長朋友不明白，讓孩子所有的活動都集中到學習上其實沒有好處。

學習不僅僅是看書，休息也不僅僅就是睡覺。

讓孩子在學習之余做一些力所能及的活動，比如掃地、洗碗、洗衣服，不僅可以讓孩子的大腦得到適當的緩解放松，而且對孩子的成長發育有好處。

我們要把焦慮的心情轉化成有效的行動，幫助孩子切實地提高成績，要和孩子保持一定的距離，若即若離。

需要你時很快就能出現在他身邊，不需要時，幾乎感覺不到你的存在。

這就是“投其所好”，就是“順水推舟”。

這是一種學問和技巧，需要大家在實踐中逐漸去摸索。

　　三、不要進行過度的家教、補習　　高三階段，我們要正確看待孩子考試的分數。

不惜血本地請名師做家教、開小灶，這樣不僅擠占了孩子自由消化復習的時間，而且有揠苗助長之嫌；不僅浪費了時間、金錢，還容易讓孩子形成不好的學習習慣——上課不認真聽講，反正也有人給補習，極容易形成惡性循環。

孩子考試成績不好，會上火著急，我們要做的不是急著補習，而是要和孩子一起查找原因，是情緒過于緊張，是考試題目過難，還是復習計劃有偏差

是基礎知識不到位，是考試技巧沒掌握，還是學習沒有努力

如果你不心平氣和地和孩子分析考不好的原因，并從中發現不足，制訂下一階段的學習計劃。

反而不是有病亂投醫，就是大驚小怪，失望傷心，生氣責罵，這些無疑都是火上澆油、雪上加霜，落井下石。

如果真想要幫孩子忙就要幫到正地方。

　　四、不要期望值過高　　有些家長對孩子的期望值過高，不顧考生的現實的成績和智力的差別，總想著讓孩子成為狀元、進名牌高校，為家長長臉，為家族爭光。

目標過高，超過了孩子的實際水平，使孩子覺得考不上名校就是無能，無形中給孩子造成了極大的心理壓力，挫傷了孩子的自信心。

作為家長，我們要了解孩子的實際水平，不要給孩子過高的預期，要守住一顆最可貴的平常心。

　　五、不要盲目攀比　　有些家長朋友總是認為孩子的成績不夠優秀，可能考不上理想的大學，就經常把親友同事家的名列前茅的孩子拿來刺激自己的孩子，以為這樣會有好效果。

豈不知，這樣效果更糟。

所以不要總對孩子說別人家的孩子學習如何好、如何勤奮、如何有出息的話，這樣會有意無意地給孩子造成壓力，增加孩子的逆反心理，使孩子從內心對學習、對高考產生恐懼、厭惡，更加不利于復習和考試。

要多進行縱向的孩子自己跟自己的比較，努力發現孩子每時每刻的進步，同時幫助孩子分析自身的長處和缺陷，以達到揚長避短、鼓舞士氣的效果。

　　六、不要嘮叨不休　　有些家長朋友整天把高考掛在嘴邊，無休止地嘮叨，整天用“要為父母爭口氣”之類的話刺激孩子。

不時督促孩子，要抓緊時間做作業；一天到晚，在孩子耳朵邊嘮叨要刻苦呀、努力呀；整天磨叨孩子這么不聽話呀；千百次地說考不上大學沒有出息呀；無數次地比誰家孩子比你學習好呀；甚至有的家長還踩凳子、趴門縫偷看孩子是不是在學習。

你讓孩子一天到晚，聽到的都是類似的話，做的都是讓孩子極其反感的事，這種做法，這種不信任，只能是影響孩子的心情，讓他不能好好學習。

甚至還會造成雙方面的矛盾，孩子和家長，一個是青春期，一個是更年期，盡量不要發生沖突、碰撞，那無異于火星撞地球，后果很嚴重。

　　對孩子表達關心也要看準時機，不要沒完沒了的嘮叨，也不要老在孩子身邊晃來晃去，要適時適度，可以選擇在他們休息、放松、心情比較好的時候再表達。

囑咐一件事最好不要重復兩遍以上，否則既沒有實際效果，又會給孩子以不被信任的感覺，只會對孩子的生理和心理造成不良影響。

平時也要有意識地杜絕嘮叨，不要過多地干涉孩子的行為，要給他們一個比較寬松的心理及生活的環境。

　　七、不要缺少溝通和交流　　我們要學會平等地和自己的孩子進行交流和溝通。

家長要認識到和自己的孩子談心的重要性。

有調查結果顯示，目前只有38%的家長能夠經常和自己的孩子在一起，并且具有比較多的語言交流。

此項調查結果還顯示，能夠經常和父母談心和溝通的孩子，心理大都比較健康，孩子的學習成績也比較理想。

相反，缺少和父母交流的孩子，學習成績就比較差，也比較容易出現心理上的疾病。

　　家長多呆在家里，是為給孩子創造更多和家長接觸、交談、溝通的機會。

絕不是在家里陪讀，更不是監督。

應講究家庭民主，盡量用孩子的眼光看問題，盡量尊重孩子的選擇和意見。

有不同看法，在孩子冷靜下來之后，再溝通解決。

多和孩子共進晚餐，談論愉快的話題，忙里偷閑，抽出一點時間陪孩子走進大自然，帶孩子到戶外踢踢球，散散步，聽聽音樂，以此來緩解孩子的壓力和疲勞。

我們在學習上不能代替孩子，就在生活上、精神上多關心幫助孩子，節假日、星期天、孩子放學以后，家長最好都能夠呆在家里，家里客人要少些，應酬也要適當減少，把和親朋好友打牌、聊天等暫時放一放，甚至連自己最喜歡的電視節目也得放一放，給孩子創造一個最好的學習空間和環境，與孩子同甘共苦，用你的心，時時陪著孩子，讓孩子感覺到艱苦的學習之路有父母在陪伴，讓孩子覺得他在我們的心中是第一位的，使孩子心情愉快地面對每一天的學習。

　　八、要有積極的鼓勵和正面的評價　　如果我們總是認為孩子是錯誤的、不對的，會使他感覺自己很無能。

要學會賞識孩子，善于發現他們的閃光點。

即使他錯了，我們可以提醒他，讓他知道你相信他有能力做的更好。

不要用“你老是這樣，從沒做好過”這類的話指責他。

當孩子認識到自己也同樣很優秀，他內心成才成功的欲望被激起時，能學不好嗎

孩子們并不在乎我們給他買了多少好吃的，多少好穿的，有時候我們一句鼓勵的話語，一個慈愛的眼神就會使他們很滿足，從而充滿學習的動力。

因此要多給向高考沖刺的孩子們些鼓勵，多給他們一些良性的心理暗示。

心理學告訴我們，心理暗示的力量，真的不可忽視。

　　美國有一個心理研究組織做了這樣的實驗：安排一些志愿人員，先測量了他們的握力平均為101磅，然后將他們催眠，暗示他們現在軟弱無力渾身沒勁。

經過這樣的催眠后，再測他們的握力，發現他們的平均握力居然只有60磅了。

　　但是，在同樣被催眠的情況下，如果給予他們一種完全相反的暗示，告訴他們每人都是大力士，強壯無比。

如此之后，他們的平均握力竟然可以達到140磅。

　　我還看過這樣一個故事：有幾個大學生與一名年輕人開玩笑,把他的雙手和雙腳捆著,再把眼睛蒙住，然后抬到一段已經廢棄不用的鐵軌上。

當時，這名青年并不知道自己臥伏的鐵軌已經廢棄。

而此時遠處正好有一列火車呼嘯而來，又飛馳而去，青年掙扎了兩下，便不再動彈了，當那幾個大學生給他松綁時,發現他已經斷了氣。

　　可見如何給予孩子正面而積極的暗示，也是我們做家長的研究課題，做好了，一定可以幫助他們達成他學業和人生的目標

　　我們家長朋友們還要注意：對孩子不能過分表揚，也不能過分批評；不能過分民主，也不能過分專制；不能對孩子總發脾氣，也不能從來不責罰孩子。

不能總是按照一成不變的方式來管教孩子，方法也要與時俱進。

　　同學們，向你們的家長道一聲感謝吧。

有家人陪伴你走過難忘的高三，是一種幸福、是一種財富。

你的爸爸媽媽可能沒有子女高考的經驗，他們不一定能做到最好，但他們一定會盡力做好。

高三這一年，如果你的感覺是身心疲憊，他們的感覺同樣是心力交瘁。

他們用的肩膀和胸膛替你們承擔重擔、遮擋風雨，你們也應該用自己的肩膀或胸膛去承受他們偶爾的脆弱與無助。

　　同學們，向你的同學道一聲加油吧。

獨學而無友，則孤陋又寡聞。

一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。

要想成功，單靠自己的努力是遠遠不夠的。

這條路上你會遇到同行者，但不會有人只為了陪伴你而同行。

大家應在學習上互相幫助，互通有無，發揮群體的優勢，強強聯合，實現大兵團作戰。

只有這樣，才能共同提高。

高三這一年少不了競爭，但別在這份競爭里摻雜進傾軋和詆毀，要在高三這一年結下最純潔的友誼，因為它是世界上最珍貴的。

同學們，向你的老師道一聲辛苦吧。

因為我們下了這樣的決心：我們將忠于職守，以校為家；精誠團結，通力合作；統一部署，協調步驟；統一資料，共享資源；刻苦鉆研，潛心備課；關注動態，采集信息；搜集資料，交流心得；齊抓共管，縮小差距；言傳身教，以身作則；循循善誘，潤物無聲；鞠躬盡瘁，蠟燭成灰。

　　我們師生同心，即使是黃土我們也要把它變成金。

　　同學們，其實高三就是一種精神，就是一種狀態，你們要以咬定青山之志，以飽滿的精神、激昂的斗志，以強烈的亮劍的精神、帶著拚殺的渴望，以時不我待、只爭朝夕的銳氣，跑步進入高三。

同學們，在新的起點上，你們奮勇向前，一定會將一路荊棘踏出一路的芬芳。

　　最后用一句話來結束我的發言：同學們，高三實在太短暫了，我們沒有辦法去做有價值的事，我們只能用它來做最有價值的事。

足浴新員工培訓計劃書

第一節 文藝管-理-員培訓辦法主要職責：負責店內各項文體活動、早會的組織和安排、員工生活具體職責：一、早會管理

【第1句】：協助店長安排早會提前一周安排下周早會內容，填寫早會計劃表(見附件)，包括時間、日期、主持人、早會專題與主講人，早會內容應集激勵性、知識性、趣味性于一體，可安排以下幾類內容(1) 激勵早會：以能激發員工積極向上、樂觀、自信、堅韌不撥、努力工作為出發點，通過名人典故、勵志故事、團隊活動等多種形式激勵員工，建議每周一舉行。

(2) 歡樂早會：為克服每周三、四所產生的員工工作倦怠感，可通過室內外團隊或個人游戲，或唱歌、跳舞等形式，舒緩工作壓力、忘卻煩惱，活動形式可參閱游戲集錦(隨后下發)，更鼓勵各店鋪自我創造好的活動方式，建議每周三或四舉行。

(3) 知識早會：良好的專業知識及一定的相關知識會使員工服務客戶時更有信心，更容易贏得客戶的信賴，其內容包括：中西醫基礎知識、足部按摩原理、手法應用以及與健康有關的內容(如美容、養顏、養生、食補等內容)，或是客戶感興趣的內容(如汽車、服飾、美食、運動、笑話等)，建議每周三、五舉行。

(4) 訓練早會：此種早會是為了讓員工熟練運用日常所學知識，可以通過1分鐘演講、案例分析、角色扮演、研討會、辯論會等各種形式來進行，建議每周二、四進行。

(5) 戶外早會：為展示企業形象，提高店鋪知名度，鍛煉員工適應能力，戶外早會是個很好的形式，形式可以是出操訓練、隊列行走、戶外集體活動、早會展示。

星期日建議不安排早會，管-理-員未制定早會計劃，制定計劃但不執行的樂捐5元。

【第2句】：訓練早會主持人與主講人(1)早會主持人：負責按照標準早會流程組織早會，主持人必須提前一天做準備：熟記早會流程，并與店長及早會專題主講人溝通，以便配合，控制好早會時間。

對主持人的要求：店內所有員工都可承擔，但必須經過嚴格訓練，要做到禮儀到位、精神抖擻、聲音宏亮、流程熟練、用語標準、措辭得當，達不到以上要求，前兩次警告，第三次取消主持資格。

對主持人的選拔：所有管-理-員必須受訓，再從員工中公開選拔一批，最終所有員工都必須受訓，輪流主持，訓練標準以店鋪早會標準流程為準(后附)，訓練時間以當次參訓人員全員實際演練過關為準，不過關者堅決不用。

(2)早會主講人：負責按照早會預定的主題主講，主持人必須提前一天準備，撰寫演講題綱，文體管-理-員有權審查題綱，并要求其試講。

沒有準備及試講不合格的主講人不得上臺主講，三次不合格者，取消主講資格。

主講人的選擇：以店鋪管理團隊及優秀員工為主，由服務管-理-員配合店長、店助或老師進行培訓，考核合格的主講可晉升為店鋪兼職講師，享受專業講師培訓。

二、主辦店鋪專項會議

【第1句】：店鋪月度表彰會店鋪月度表彰會為每月1日，對上月工作中的優秀員工與團隊的表彰(優秀員工：卡票前三名、點號前三名、小組第一名，獎金額度待定，完成超額的獎勵另定，優秀員工相片要上光榮榜。

)會前準備：(1)從銷售管-理-員處獲得卡票、點號各前三名名單、業績，小組第一名的業績。

(2)從吧臺申領獎金，并封好。

(3)準備會議所需音樂，并將音響設備調試好。

(4)提前通知頒獎嘉賓給誰頒獎，獎什么。

(5)提前布置頒獎場地。

(6)提前編寫頒獎會流程及說詞。

會中主持：(1)主持人可以是文體管-理-員，也可是其它合格員工。

(2)精神飽滿，面帶笑容，聲音宏亮的主持會議，并注意調節會議氛圍，掌控會議時間。

(頒獎會會議流程示范稿后附，可參考)會后工作：(1)會后場地的清理、清掃(可指定人員)。

(2)優秀員工照片上光榮榜(每月3號前)。

【第2句】：店鋪月度聯歡會及慶生會此會定為每月15日(發薪日)，以水果餐的形式為過生日的員工慶賀，以及歌、舞表演、游戲等內容。

會前準備：(1)從吧臺處獲取當月過生日名單，并購買生日禮物(2)從吧臺處領取水果餐費(按店鋪人數，每人 元的標準)(3)提前準備游戲、歌舞所需道具(不能產生費用)(4)提前布置場地、音樂準備(生日歌、歌曲、伴唱碟)會中主持：(1)慶生會：壽星上臺，全體唱生日歌，由店鋪管理層頒發生日禮品，壽星進行才藝表演。

(2)聯歡會：以游戲、歌舞等形式進行，例如：成語接龍、歌曲接龍、擊鼓傳花、數七、兔子舞等團隊游戲，希望各店鋪能不斷創新，并互相交流。

(3)聯歡中，應注意安全，以免員工受傷，并要注意保護店內物品，如有損壞照價賠償，無法落實當事人的由全體員工均攤。

會后：場地的清理及清潔第二天不舉行早會，員工延遲到11點半報到。

【第3句】：舉辦迎新會及歡送會(1)迎新會：新員工到店第二天必須舉辦迎新會，否則樂捐2元，流程如下：①全體員工拍手高唱歡迎歌，列隊歡迎新員工②新員工自我介紹(姓名、來自哪里、工作經歷、個人喜好)③店鋪員工自我介紹，從店長、店助開始，說詞為：您好，我是水沐足韻**店高級按摩師XXX，然后說上一段祝福的話。

(2)歡送會：凡開除、勸退或工作不到一日的員工或暫時請假的員工不舉行歡送會，符合條件的員工可獲店鋪紀念品一份。

歡送會不規定具體形式，各店可自行決定。

店長要安排人員協助離職人員收拾行李、送站、購買車票。

三、新員工培訓培訓時間：新員工入店三天內必須參訓。

培訓內容：店鋪企業文化相關內容：企業文化、企業情況介紹、店鋪規章制度、店鋪服務產品等培訓標準：新員工必須在規定的時間內熟練掌握以上內容，并由店長領班檢查，第一次不合格者警告一次，第二次不合格者，文體管-理-員及新員工早會為全體員工表演節目。

懲 罰：管-理-員未在新員工入店三天內進行跟蹤培訓的，扣除管-理-員補助。

附件：

【第1句】：店鋪早會計劃表新亭路店虛擬(一周)

【第2句】：每月舉行頒獎會(示范稿)

【第3句】：店鋪早會標流程店鋪早會標準流程一、點名，要求聲音洪亮，回應迅速。

二、整理著裝，跨立：“親愛的兄弟姐妹們!大家早上好”三、(早會正式開始)：“各位同仁早上好(鞠躬)，我是水沐足韻*X級按摩師，今天的早會由我主持，今天是X月X日，星期X”四、晨會第一項，經驗分享，昨日出卡的有XXX\\\/X千元，現在掌聲有請XXX上臺分享五、晨會第二項，掌聲有請店長做工作報告及營業分析六、晨會第四項，早會專題，今天的早會專題是XXX，由XXX主講，掌聲有請七、請問店助、管-理-員及各位員工是否有事……今天的早會到此結束，明天的早會由XXX主持，請提前做好準備，“加油、或是其他口號”一二，解散。

我原店鋪(零促銷)頒獎會流程(示范稿)會議時間：1月3日上午11：00營業前，歷時一小時參會人員：全體員工及特邀公司領導會議流程主持人：尊敬的各位領導、各位同仁，大家早上好!(鞠躬)我是鄭州店的經理華新奇，今天的會議由我主持。

請全體起立，現在我宣布：頒獎會正式開始第一項：齊唱《感恩的心》。

第二項：親愛的兄弟姐妹們……送走了我們一月份的零促銷樣板店，渡過了春節，我們的零促銷戰役打得如火如荼，我們的業績也是節節高攀，我們迎來了春意濃濃的三月，也是決定我們店鋪成敗和考驗我們的時刻到了，我們即將調整我們的價格。

在公司總經理室的指導下，在分管領導及店長正確領導下，在全體38名員工的共同努力下，我們在二月份喜獲豐收。

與一月份相比，我們上客量基本持平，現金收入增加近15萬元，達到

【第38句】：5萬，我們用無可爭辨的事實再一次證明了：我們是樣板店，我們是最好的，是最棒的，讓我們用暴風驟雨般的掌聲鼓勵我們自己。

俗話說的好：火車跑的快，全憑車頭帶，一個團隊是需要榜樣的，在我們團隊就有這樣一批人，他們憑借過硬的技術、用心的服務，通過不懈的努力，贏得了客戶的信賴，取得了驕人的戰績。

下面要頒發的是個人卡票獎：首先有請我們本月的卡票季軍***，卡票36500元(鼓掌)，有請本月卡票亞軍***，卡票28000元(鼓掌)，最后讓我們用最熱烈的掌聲有請冠軍得主****登臺，卡票52000元。

下面有請公司**總、技術管-理-員**、銷售管-理-員**為他們頒獎。

接下來，有請三位每人發表一分鐘的獲獎感言(鼓掌)……好，請退場。

接下來要頒發的是點號獎，點號代表了客戶對我們技術、服務的認同，是客戶忠誠度的最好體現，大家猜猜我們二月點號冠軍是誰?……對，是**，89個，有請。

亞軍是誰?……錯了，是**，88個，離第一名只差一個，實在太可惜了，第三名是我們的男孩**，67個。

下面有請**總、店長、領班為他們頒獎……同樣也請每位用一分鐘發表獲獎感言(鼓掌)……好，請退場。

一個好的團隊，不但需要一個好的領導，還需要團隊每一位成員互相支持、互相幫助、共同努力去達成目標，現在就有這樣一個小組，他們不但個個出卡，而且人人有點號，卡票和點號的前三名中，他們就占據了3名，他們就是——雄鷹組，有請雄鷹組全體人員上臺領獎(鼓掌)，有請公司王總為冠軍組頒獎……請冠軍組組長**為大家分享他們成功的經驗。

按照我們事先的約定，排名最后一名的小組要表演節目的，雖然精英組達成了考核目標，但還是中了標，下面有請精英組的帥哥、美女為我們表演熱辣、迷人的夏威夷草裙舞(鼓掌)下面有請我們康定路店的領頭人，我們的店長為我們做一月份工作總結及二月份工作安排。

接下來讓我們用熱烈的掌聲有請公司王總為我們做總結性發言(鼓掌)。

(結束語)：豐收的二月已經過去，三月的號角亦已吹響，讓我們大家攜起手來，向著我們的目標，向著我們的夢想——成為鄭州最好的店鋪奮勇前進。

最后，我建議讓我們共同高歌一曲《團結就是力量》來結束我們今天的頒獎會。

鄭州市********會所一月表彰會到此結束，謝謝!以上為表彰會說詞范例，各位管-理-員及主持人可根據不同月份不同情況，適當做出調整，不必拘泥于此。

參考會議用曲：會前：①解放軍進行曲 ②運動員進行曲③卡門序曲 ④其它登臺音樂會中：①團結就是力量 ②感恩的心③從頭再來 ④眾人劃漿開大船⑤朋友 ⑥我真的很不錯第二節 銷售管-理-員崗位職責主要職責：負責店內各項銷售活動的組織、策劃、落實，保障營業任務的完成;業務數據的統計分析;銷售輔導、訓練。

具體職責：一、 店內促銷活動的實施

【第1句】：每次店鋪促銷活動之前，銷售管-理-員要與店長，店助共同策劃、制作宣傳海報，宣傳單，布置店鋪環境，營造競賽氣氛。

【第2句】：制定當月促銷話術，并組織各小組提前背誦，演練，并在指定時間內過關，主持過關的只限店長、店助、卡票管-理-員，過關以實戰演練的方式一對一進行。

【第3句】：注重營業數據的分析，總結，關注活動前后主要經營指標的變化，并向店長提出合理化建議二、 業績分析與追蹤

【第1句】：每日記錄當日出卡個人的卡票、點號及小組業績，及時登錄到業績榜上，并通知第二天的早會主持人。

【第2句】：根據業績，統計出個人及小組周冠軍，月個人業績及點號各前三名，月績優小組

【第3句】：根據各小組及個人的銷售業績，及時對業績落后的小組及個人進行針對性的輔導。

三、 銷售輔導、培訓

【第1句】：充分利用早會、下午會、小組會、晚會時間對員工從銷售的態度、知識、技巧、習慣四方面進行輔導、培訓。

【第2句】：每周至少做一次關于銷售的早會，可采用如下形式：。

員工工作幸福感作文

隨著知識經濟的發展和全球化的深入，企業的生存和發展時時都在接受挑戰，鋼鐵企業尤為明顯，金融危機以后形成的高產量、高庫存、高成本和低需求、低出口、低價位、低效益的“三高四低”現狀始終“套牢”著鋼材市場，南鋼和眾多鋼企一樣，都面臨著訂單、成本、效益、淘汰落后產能、企業轉型等多方面的壓力。

在如此激烈的的競爭環境中，南鋼員工也明顯感覺工作節奏越來越快了，工作標準越來越高了，工作任務越來越多了，加之物價的上漲、生活的壓力等，員工承受的心理壓力越來越大。

這些壓力如不能得到有效釋放，很容易累積成消極、抵觸等不良心理情緒，危害員工的身心健康，個別的甚至會造成工作上的重大失誤，影響企業的整體工作績效。

為了更好地實現構建和諧企業的目標，筆者對南鋼員工心理壓力形成的原因、減輕心理壓力的疏導機制、提升員工幸福感等方面進行了初淺的探討。

　　一、心理壓力過大的危害　　沒有壓力，人則會懈怠，適當的壓力，才會使人保持較高的工作積極性，產生較高的工作績效，但是長期的過高壓力，負面影響比較多。

長期處于職業倦怠或心情壓抑，將破壞員工的精神和身心健康，引起相應的肌體反應（如內分泌失調、失眠等），引發心理問題甚至身心疾病，給工作、學習和生活造成不良影響。

《中國企業經營者成長與發展專題調查報告》顯示，中國的企業員工“有時出現或經常出現煩躁易怒”癥狀的占

【第70句】：5%，“疲憊不堪”的占

【第62句】：7%，“心情沮喪”占

【第37句】：6%，“疑慮重重”占

【第33句】：1%，“挫折感強”占

【第28句】：6%，“悲觀失望”占

【第16句】：5%。

另外，員工的職業壓力與心理健康以及對企業造成的影響日漸受到廣泛關注。

更嚴重的是，近年，高校教授猝死、高薪白領早逝、富士康跳樓事件、華為員工自殺事件等報道屢見報端，令人扼腕。

　　筆者近期也對身邊的銷售員工進行了專門的調研，有86%的員工“感到工作壓力大”，89%的員工表示“工作感到疲憊”，92%的員工“常覺得時間不夠用”，瞬息萬變的市場、復雜的人際關系、買方市場的強勢、難以順利達成的指標、家庭生活的壓力、出差頻繁、缺乏關懷等，都使得員工的心理壓力很大，一些員工身體處于“亞健康”狀態；一些員工的不良情緒影響了工作績效；還有一些員工家中甚至出現了離婚危機等。

　　因為壓力得不到排解和疏導，損害的不僅僅是個體，而且會破壞組織的健康，比如職業枯竭高發、離職率增加、工作效率低下、焦慮癥。

員工的職業壓力與心理健康以及對企業造成的影響越來越多地受到長期關注，由于心理壓力而怠工、缺勤、跳槽或轉行都會給企業帶來損失。

只有幸福感強的員工，才能全身心地投入工作，創造好的工作業績，實現“員工快樂、企業快樂、用戶快樂”。

來自哈佛大學的一項研究發現，員工滿意度提高5％，會連帶提升

【第11句】：9％的外部客戶滿意度，同時也可以使企業效益提升

【第2句】：5％。

可見，企業若能有效提高員工的職業幸福感，就能提高工作效率，從而更好地保持企業的快速、健康、和諧發展。

　　二、職業幸福感與員工心理援助計劃概述　　中國已有一部分優秀企業已經意識到壓力與情緒管理的重要性，一些企業也正逐漸邁開員工援助計劃的腳步，幫助員工提升職業幸福感。

EAP是“Employee Assistance Program”三個單詞首字母的縮寫，通常翻譯為“員工幫助計劃”或“員工心理援助計劃”。

EAP是由企業通過專業人員為員工及其家庭成員提供心理援助，利用心理學的知識，改變人們的心理認知、情緒、行為和意志，達到消除癥狀、治療心理疾病。

EAP心理疏導的過程就是不斷消除內心不和諧的因素，解決員工心理和行為問題，達到提高員工工作績效，改善企業管理的目的。

EAP也是許多企業借此向員工表示企業對員工的關心，提高企業公眾形象的重要手段。

　　EAP最早起源于19世紀末西方；20世紀50年代，美國開始為二戰老兵實施EAP；20世紀60年代，EAP轉變為勞動力提升項目，開始被企業廣泛采用，并逐步走向成熟；20世紀80年代以來，EAP 開始在全世界范圍迅速推廣。

目前，世界500強企業中有90％以上的企業引進了EAP。

有眾多調查表明，實施EAP項目不僅可以改善員工心理素質和健康，而且還給企業帶來直接的經濟方面的效益。

美國哈佛大學人力資源管理心理學研究專家對全美國大中型企業實施EAP效應調查發現，實施EAP項目可以為企業節省大量費用支出。

大約每1美元EAP費用支出可以節省5-16美元開支。

美國通用汽車公司的EAP計劃實施后，每年為公司節約37000萬美元開支，平均每名員工節省3700美元費用。

美國一家擁有7萬員工的信托銀行引進EAP之后，僅僅一年，它們在病假的花費上就節約了739,870 美元的成本。

Marsh & McLennon 公司對50家企業做過調查，在引進EAP之后，員工的缺勤率降低了21%，工作的事故率降低了17%，而生產率提高了14%。

Motorola日本公司在引進EAP之后，平均降低了40%的病假率。

　　2001年3月，EAP正式進入中國，誕生了第一個完整的EAP項目——聯想客戶服務部的員工援助計劃，該項目由北京師范大學心理系博士張西超主持。

首先對員工進行了心理狀況調查、研究和診斷，對員工心理進行全面而深入地了解，并提出了相應的組織管理建議。

隨后開展大量的宣傳活動以及咨詢式培訓、各種專題小組咨詢，引起管理者和員工很大反響。

這之后，EAP項目開始在國內機構中迅速發展起來，現在的中國移動也是較為領先的。

應該說，EAP對員工有明顯的益處，它使得員工工作情緒優化，提高了工作積極性，增強了自信心， 減少了工作事故，降低了缺勤，克服抽煙、酗酒等不良嗜好。

EAP對于企業的益處更是重要，具體表現為：提高組織的公眾形象、樹立組織關心員工的形象、提高組織績效、管理意外事件的風險、吸引及保留員工、減少員工抱怨、節省招聘費用、節省培訓開支、 減少醫療費用支出、降低管理人員負擔、 提高員工士氣、提高生產力和工作效率、提升工作間的合作關系等多方面。

　　三、職業幸福感的影響因素　　幸福是人們對于生活和職業的主觀體驗，是依人們自己的主觀感覺而轉移的。

收入水平與幸福感之間并不是直線關系，而是曲線關系。

大量實證研究表明，在眾多發達國家中，最富的人群不一定是最幸福的人群。

人們的幸福感主要與人們需求和期望值有關，幸福感會隨著人們的需求變化而不斷變化，例如，在饑餓時，能讓他吃上飽飯，他就會感到幸福；在貧窮時，錢夠花，就會感到幸福；當物質極大豐富的時候，即使再如何增加經濟收入，他也不會感到幸福，這時就需要實現價值，需要成就感。

現在的幸福感主要取決于五個方面：　　一是工作崗位的變化。

企業改革、戰略轉型、技術改革、崗位調整、人員分流等均會帶來工作崗位和職責的變化，大家對工作能否適應、能否勝任和駕馭，這些直接影響職工的心情。

有些員工會面臨新崗位、新工種、新技能、新的人際關系的挑戰，因而感受到了崗位競爭的壓力，產生了從未有過的緊迫感、壓力感和危機感。

　　二是新技術、新設備、新工藝的應用。

現代企業技術更新十分快，日新月異，新技術新設備應用對各項技術標準和規章制度的科學性、嚴密性、系統性、對生產組織模式、組織管理等方面的要求都達到極高的程度。

為適應新要求，各崗位人員必須接受培訓，在短時期內強化業務素質、知識結構、專業技能和應急處置能力，這一切對員工來講，無疑構成巨大的心理壓力。

　　三是高速度、快節奏帶來的壓力。

現代企業生產環節緊密銜接，工作流程緊湊，稍有疏漏就可能釀成大禍。

一些崗位不能有一點點分神，不得有絲毫疏忽，如南鋼的冶煉軋鋼操作工、生產調度指揮人員，關鍵崗位的作業人員的精神緊張和疲勞程度，都是非常大的。

同時，為了完成任務，大家都是在加班加點，早來遲走和雙休日也上班已是普遍現象，長期的超負荷工作也使得員工焦躁和煩悶。

　　四是職業發展的壓力。

現在個人發展、薪酬待遇與業績全部掛鉤，同崗可以不同酬，各崗位之間競爭的壓力，渴望升遷或是提高待遇都需要具備更多的優勢，要能保持在同事中的出類拔萃，這些都是無形的壓力。

　　五是家庭幸福也會影響到工作上的情緒。

家庭生活和諧美滿，工作自然也是好心情，家庭如有婚姻、戀愛等方面的挫折和問題，便會格外感覺悲觀失望，情緒低落。

目前消費品物價上漲過快、房價高位、子女就業艱難等讓很多員工感到家庭經濟生活壓力偏大。

　　四、實施員工心理援助計劃的方法和步驟　　將心理幫扶工作納入思想政治工作范疇。

把心理健康教育和心理疏導貫穿、滲透、體現于企業的思想政治工作中，企業的工會工作者和其它思想政治工作者要由政治宣傳員向心理咨詢師角色轉變，工作內容要由“教育人”向“服務人”轉變。

過去，員工往往是處于被教育者的位置上，強調個人對集體的無條件服從，現在我們必須服務于人的基本需要，從了解需要、激發動機入手，及時主動地給有心理困惑、心理障礙的員工以必要的援助，幫助員工正視心理壓力，挑戰心理壓力并有效地緩解心理壓力。

對每一名思想政治工作者進行心理輔導培訓，邀請專家傳授心理輔導技巧和溝通方法，學習心理學、行為科學、社會學、公共關系學等知識，讓大家知道在員工遇到一系列困惑時，知道如何去疏導和交心談話。

目前寶鋼半數黨支部書記已通過考核，成為心理輔導師，他們還匯編了《員工心理疏導案例集》，相互交流。

一般心理疏導和危機干預主要是七種方法，一是回避法——幫助員工轉移注意力，盡可能躲開導致心理困境的外部刺激；二是變通法——變惡性刺激為良性刺激，運用酸葡萄與甜檸檬效應。

三是轉視法——幫助員工換個角度看問題，橫看成嶺側成峰，從而使消極情緒體驗轉化為積極情緒體驗，走出心理困境；四是換腦法——換一種認知解釋事物，更新觀念，重新解釋外部環境信息，減少或消除心理認知與心理體驗的矛盾沖突；五是升華法——讓員工積極的心理認知固著，把挫折變成財富。

改變消極的心理狀態；六是補償法——改弦易轍不變初衷，失之東隅收之桑榆；七是求實法——幫助員工切合實際調整目標，修正目標。

　　從企業文化建設著手，營造寬松活躍、富有激情的工作氛圍。

“君使臣以禮，臣事君以忠”。

一個相互幫助、相互理解、相互激勵、相互關心的工作氛圍，將大大的提高員工的愉悅度。

從文化的角度進行價值觀、人生觀的教育和引導，幫助員工樹立遠大理想，培養廣闊的胸襟和灑脫的人生態度，將員工從錙珠必究的惡劣情緒中解救出來。

溝通與理解是每個人內心的渴望，每月召開管理者見面會，了解員工的不滿情緒，管理者直接關注、關心員工的狀態，多一點微笑，多一點傾聽，多一點理解。

每個人都有希望得到贊賞的心理，我們不完全依賴于經濟激勵，有時非經濟激勵也能帶來事半功倍的效果，及時的表揚和鼓勵、免費的體檢療養，帶薪休假、意外的禮物等等，都增強了員工的收獲感和自信心。

同時，工會組織也可以時常組織一些聯歡活動、磨煉意志的團隊訓練活動、讀書活動、技術練兵活動、集體郊游、社團活動等，讓員工充分陶冶情操、展現自我、愉悅身心，減輕來自各方面的心理壓力。

　　創建公平公開的企業環境，員工感到平等和自由。

員工援助計劃不僅僅是心理上的幫助，更重要的是行動上的幫助，要求企業給員工創造一個輕松的工作環境，把員工“知道率”、“滿意率”和“參與率”作為檢驗業績的標準之一。

設計與改善員工的工作環境，一方面是改善工作硬環境——物理環境，工作場所的面積、形狀、陳設、通風、采光、溫度、濕度等與員工工作心理感受有密切關系的環境進行改善，提高員工工作安全和健康條件。

另一方面是通過領導力培訓、團隊建設、工作輪換、職業生涯規劃等手段改善工作的軟環境，在企業內部建立支持性的工作環境，豐富員工的工作內容，指明員工的發展方向，消除問題的誘因。

要繼續做好廠務公工作，最大限度地公平對待每一位員工，從制定政策到具體操作，從全局平衡到局部調整，都應把這個因素考慮在內，在重大決策上公開意圖、在具體操作中公開過程、在選人用人上公開招聘，在薪酬福利上公開方案，使得考核評價體系，培訓發展體系，薪酬福利體系公開透明，員工得以安心、快樂的工作。

　　建立員工職業生涯規劃與管理，使員工看到未來。

自從傳統的“鐵飯碗”的終身雇傭關系被打破后，員工生存的唯一之道就是不斷地發展、提升。

因此，員工在賺取收入的同時，能否發展提高，成為最為關注的問題。

要讓員工工作得更快樂，最重要的是讓他們看到“我的未來在哪里”，有無良好職業發展前景是員工能否快樂工作的關鍵因素之一。

企業應為員工搭建一個公平、合理、公正的發展平臺，建立員工職業發展通道，明確晉升標準和勝任模型，牽引員工不斷的努力提高。

同時，在企業內部為員工提供課程、導師、輪崗等多種發展所需的資源，建立職業規劃體系，設立技術、專家、行政等多通道發展路徑。

　　做好員工的期望值管理。

高期望值對幸福感是一個主要的威脅。

期望值和實際成就之間的差異也會影響人們的職業幸福感，高期望值與個人實際差距過大會使人喪失信心和勇氣；期望值過低則會使人厭煩，需要根據自己的實際情況，設定合理的期望值。

根據美國行為科學家赫茲伯格的雙因素理論，我們知道在企業中存在著令員工滿意和不滿意的兩種因素，分別是激勵因素和保健因素。

那些使員工感到滿意的因素主要與工作內容相聯系，稱為激勵因子，如成就、賞識、挑戰性的工作、增加的工作責任，以及成長和發展的機會等，當它充分時能激勵員工產生滿足；那些使員工對工作感到不滿意的因素主要與工作環境相聯系，稱為保健因子，如人際關系、工作環境、公司政策、管理措施、工資、福利等，它不充分時將使員工不滿意。

這里面的因素，有些是企業需要改進的，有些是需要引導員工的。

如員工的職業晉升機會是人人都想得到的，都想向高崗位級別發展，但企業合理的組織結構是金字塔型或橄欖形，所以不可能所有人都處于高崗位級別，況且人與人的能力客觀上是有差異的。

因此，需做好員工期望值的管理，引導員工制定合理的期望值。

理想和現實之間總歸會有所差距，有差距才有未來，在GE的EVP項目中， “輕松工作”“放眼未來”就是關鍵詞。

　　提高員工的自我情緒管理能力。

可以開通員工QQ談心室、西祠討論版、領導郵箱、心理咨詢電話和心理咨詢郵箱等多條溝通渠道，為受心理問題困擾的員工提供多條幫助路線，并且保障了員工的私密性。

時常為員工發放“心理保健卡”，加大心理知識的普及和宣傳，讓員工了解自身心理發生變化的規律以及心理調適方法，在遇到心理壓力時能恰當地進行自我調適，通過情緒轉移、自我宣泄、改變認知、尋求支持等方式將壓力轉化為動力。

定期對員工進行心理疏導、心理行為訓練，引導員工實事求是、講究理性的科學思維方式，以理性駕馭情感，矯正情緒化、非理性的思維習慣；引導員工運用基于平等心、利他心的換位思考，矯正自我中心的思維方式，多溝通，消除誤會等等。

　　幫助員工樹立積極向上的心態，提高快樂指數。

境由心造，奧格·曼迪羅在《羊皮卷》中指出：我們生活中有90%的事是正確的，有10%是錯誤的。

要想幸福，就要把注意力集中在那90%的事上。

快樂是一種積極的心態，化繁為簡的要訣是減少無端的聯想和后悔心理，就事論事；心理制衡的重點是不能不對比，也不能泛對比。

“將啼饑者比，則得飽者自樂；將號寒者比，則得暖者自樂；將疾病者比，則康健者自樂。

”如此一比，則越比越快樂。

這與我們的諺語“知足者常樂”是一個道理。

因此，要引導員工在追求職業目標的過程中，要有“過程第一、結果第二”的積極心態，享受追求目標的過程，不要對結果過于執著。

　　有效的進行職業幸福感的管理，不僅能使個人更快樂，而且能使企業在有限資源的情況下進行更理性、更科學的管理和決策，使員工“工作，快樂，并幸福著”，最大限度地提升員工的職業幸福。

進行員工進行滿意度調查和幸福指數調查，了解員工心理焦慮和煩悶的主要原因。

　　五、南鋼實施EAP的建議　　一是在研發、銷售、主要一線等壓力大的崗位開展試點，總結和提煉經驗并逐步推廣。

　　二是采用兩種模式相結合。

內部式，即企業雇傭專員或團隊負責EAP；外部式，即以簽署協議方式外包專業EAP公司服務；內外部結合式，就是內部專員處理日常事宜，如有階段性大項目則外包專業公司處理。

快速培養自身的心理咨詢師，并深入學習國內外先進企業的經驗。

　　三是進行員工進行滿意度調查和幸福指數調查，了解員工心理焦慮和煩悶的主要原因。

調查可以采取電話、問卷等方式，并做好保密措施。

　　四是實踐以上所提的八條建議，也可以不斷創新和豐富內容。

　　五是在理念和標識上也要提倡快樂工作、快樂生活。

工作場所去掉一些警戒性的口號，改用溫馨和善意的標識。

　　六是對項目中的重要樣本進行長期跟蹤式心理輔導。

　　看上去員工援助計劃大部分的服務屬于日常工作和生活范疇的援助，事實上，在正常社會、自然環境下，員工心理健康同樣是關乎企業生存與發展的大事。

企業給員工以幸福的滿足，員工回報企業以敬業和奉獻，這是人企關系理想的良性互動。

因此，提高員工的“幸福感”應成為企業管理者的重要目標和神圣職責。

保險公司晉升主管感言心語。

一起共事多年，你始終展示忠誠、勤奮、朝氣、樂觀的個人優秀品質，贏得了領導和同事的贊譽。

離別之際，請接受我們的祝福

希望將來的你繼續秉持做人做事的準則，在新的單位、新的崗位上取得不凡成績，開拓一片屬于自己的新天地

去天堂了，這里太累了，”父母到底該如何愛自己的子女

孩子說：媽媽，我去天堂了，這里太累了

震驚了全國父母

成功是什么

有錢、有名、有權、有勢

并不是所有人都期望得到這些。

這個女孩心里也許根本看不起你們所謂的成功，但正因為她的父母有你們這種思想所以導致了最后的悲劇。

她不夠堅強嗎

21年

最美好的21年里，就像是被喂豬一樣填塞知識。

幾個人能堅持21年

說自己成功的人又有幾人做到了

何況那只是你們自以為的成功。

有一個億，你開懷大笑，暢談人生，衣錦還鄉，可在有些人眼里只是一個小目標。

這算什么

說明成功是沒有盡頭的，只是有些人適時的給自己的成功劃傷了句號。

望著更高的枝丫，他們不羨慕也不悔恨，“成功”或“失敗”，到死的那天，也不過只占棺材那么大塊地方。

我也不是提倡所有人都“無為”，但是有為的事請讓那些有能力的人去做，想她這種明明沒有“成功”能力的; ; ; ;望女成鳳、望子成龍是做家長的共同心愿，但你為孩子選擇的路能使孩子幸福嗎

抱著已經冰冷的女兒，素素的媽媽劉毓精神徹底崩潰。

把一個“笨”女兒送進全國知名學府，再讓她進入大連知名的律師事務所，母親付出了多少心血啊

可女兒畢業才一年，就用這樣的方式回報母親的深恩

優秀夫妻，不惜一切讓女兒智起來已經50歲的劉毓，是同齡人中為數不多的全日制本科畢業生，畢業后留校任教，因教學成就突出，一路獲得破格提升，35歲那年就晉升為教授。

她擔任大連某大學工商管理系副主任，是該校當時最年輕的教授和中層干部。

愛人梁軍是公務員，如今已身居高位。

夫妻倆的事業成就讓許多人羨慕甚至嫉妒。

1984年，劉毓生下女兒，取名梁素素。

她對丈夫說，咱們家的孩子一定要比別人家的優秀。

然而，女兒的表現卻讓劉毓大跌眼鏡：1歲7個月了，別人家的孩子已經想跑的時候，素素還走不穩。

除了走路不行，素素的言語能力也發育遲緩，別人家的孩子已經會喊“阿姨、婆婆”了，素素連“爸爸、媽媽”也不會說。

女兒的表現讓劉毓很窩火。

真正讓劉毓失望是從素素上小學開始的。

每次考試，那些稍稍需要動些腦筋的試題，素素總是得不到分。

為了讓女兒聰明起來，劉毓成了各種腦保健品的忠實擁躉，每天逼著素素吃各種補品。

不過，學習成績沒有上去，孩子卻早熟起來，小學四年級就有了初潮。

最后，還是醫生朋友強烈建議，劉毓才停止了對女兒的“健腦工程”。

但她并沒有因此停止對女兒“優秀工程”的打造，她把女兒的業余時間安排得滿滿的，請了各科家教對女兒進行一對一輔導。

請家教的結果很顯著，小學五年級第一學期，素素破天荒地考了個班級第一。

素素被老師當作班級里的“黑馬”選去參加全區的智力競賽。

競賽中，素素居然一次搶答器都沒有按上，因為她還沒聽懂題，其他的同學就已經知道答案了。

在后來寫的一篇日記里，素素回想起這件事心里感慨萬分：我反應慢，在團隊活動里總是拖后腿的那一個。

可是，媽媽不愿意承認這一點，她總認為她和爸爸都是精英，按照基因遺傳，我怎么可能不聰明

所以，父母能干并不一定是好事，我不快樂，他們也活在辛苦當中。

霸王硬上弓，書呆子上了名校1997年夏天，素素好不容易上了初中，劉毓用盡家里所有的積蓄，為素素請來大連市數一數二的各科家教老師。

到了最后，素素被訓練成只要一看到試題的前半部，就知道這道題的解題思路。

所以，每次考試，素素都能取得班級前五名的成績。

劉毓總算滿意了。

她在拿到女兒成績單的那一刻，對素素說：“你的聰明真是被媽媽強行挖掘出來的。

”2000年，素素考入大連第二十四中學。

上高中的第一次月考，素素居然門門不及格。

為此，班主任老師和劉毓進行了認真嚴肅的對話。

當老師不經意地說有人懷疑素素是通過知道考題的方式考入第二十四中學時，劉毓暴跳如雷：“我可以根據這句話告你誹謗

”說著，她硬是把老師拖到校長室，一番唇槍舌劍，最后素素班主任向劉毓道了歉。

劉毓借機向校長提出：“這樣對素素有成見的班主任，不適合做我女兒的老師。

這件事我可以不向教委反映，前提是把素素調到高一（六）班。

”高一（六）班是尖子班，就這樣，本來就跟不上進度的素素被調到了尖子班。

不到一個星期，向來對媽媽言聽計從的素素告訴媽媽：“我要退學。

”劉毓一聽，眼珠子都要瞪出來了。

素素卻相當堅定：“老師講的東西，我根本就聽不懂。

高中的課程對于我來說，真是太難了。

我想上職校學護工，將來到養老院工作。

”素素的話差點兒沒把劉毓噎死。

梁軍試圖說服劉毓尊重孩子的選擇，可是劉毓的反應相當強烈：“比咱素素差一萬倍的孩子都能上大學，她怎么就不能

我告訴你梁軍，除非我明天就死了，否則，我一定要素素上大學，而且是名校

”蒼天不負有心人，2003年，素素考入中國政法大學民商經濟法學院。

拿到錄取通知書那天，劉毓大哭一場。

梁軍更是對劉毓感激不盡：“如果不是你，女兒就廢了。

”拔苗助長，注定苗毀人亡大學的生活為素素開啟了另外一扇窗，她希望沒有媽媽的安排，盡情享受大學生活。

可是，現實很快撲滅了素素的希望。

第一個學期結束，素素是全班唯一一個高數沒及格的人。

于是，素素的大學生活過得依然如高中般，除了學習還是學習。

她在日記里用“可憐”來形容自己和媽媽：聰明的媽媽生了個不聰明的孩子，不肯接受現實，可憐。

不聰明的孩子有個聰明的媽媽，被拔苗助長，可憐。

大四吃散伙飯的時候，素素喝了很多酒，輪到她發表畢業感言時，她的發言讓很多同學紅了眼圈。

“畢業了，大家最高興的是終于可以走向社會，自力更生了。

而我最高興的是，終于可以不用學習了。

這16年的讀書生涯太累了，累得我很多次都不想活了……”劉毓托了各種關系，將素素弄進大連一家專事海事官司的律師事務所。

素素的師父是業界十分有名的律師，對下屬的要求非常嚴格。

上班第一天，師父交給素素一個任務，給加拿大一個客戶發郵件告知官司進展，并讓對方提供一份新資料。

這任務對于其他人來說，或許是小事一樁，可是對素素來說，實在有些為難。

因為她外語水平一般，《海事法》又非她大學時的專業，郵件中的很多用語她都沒有把握。

見師父很忙，素素就向別的同事求助，可是得到的回復是：“我很忙，你應該知道自己的事要自己做。

”晚上，師父回來了，素素只好實情相告，師父當時就有些生氣：“你做不了，為什么不求助別人

你知道耽誤一天，得損失多少傭金

”當素素告訴師父同事不肯幫忙時，師父更火了：“你平時不注意交往，人家憑什么幫助你

是不是還要我教你如何向別人求助

”素素的眼淚再也止不住了，她能感覺到很多同事都在外面向屋里觀望，一個念頭在素素腦子里產生：單位里再也不會有人看得起她了。

回到家里，素素對媽媽說：“媽，我不想在這個單位做了，我根本勝任不了。

”劉毓一聽就火了：“你堂堂一個中國政法大學畢業生，才工作一天，就說這樣的話，不覺得丟臉嗎

”像以往一樣，素素就是有一萬個不愿意，也不得不服從媽媽的安排。

2007年12月25日，事務所舉行圣誕Party，許多人都將其視為展示才華、增強人脈的機會，都拿出各種看家本領。

可是，當主持人點到素素時，她尷尬地站在臺上，實在想不出自己有什么特長可以展示，最后，她給大家背了一首唐詩才解了圍。

素素明顯感覺到，打那天開始，她徹底淪為公司里可有可無的人。

“可有可無”地活著還有什么意義

她再次想到辭職，想去鄉村小學做一名教師。

但媽媽再次斷了她的念頭：“留在一個好單位，你才可以找一個條件好一些的對象。

你放心，只要你不辭職，礙于你爸的情面，這個公司永遠不可能把你掃地出門。

”終于，在一個下午，素素從單位21樓飛身而下，當場身亡。

幾天后，劉毓才在自己的郵箱發現素素自殺前發來的一封郵件，內容很簡短：爸爸媽媽，我一直希望可以成為你們希望我成為的那種人，可是，我始終成不了那種人。

我很累，我一直活在不屬于自己的圈子里，別人的優秀都是用來突出我的愚笨。

太累了，就想休息，或許在天堂可以找到我的同類，不聰明，但活得很快樂。

這些文字，讓劉毓久久無法平靜。

接受筆者采訪時，這位母親含淚說：“我把家丑外揚，只是想用女兒的生命換來其他家長的警醒。

土耳其有句諺語：上帝為每只笨鳥都準備了一根矮樹枝。

這是從素素日記里看到的一句話。

可是，我偏偏讓她去夠那根本不屬于她的高枝兒，結果，她最終從不屬于她的高處摔了下來。

回頭想想，我不就是希望她幸福嗎

用這個標準去衡量，什么成績、名校，一點都不重要。

吃糠咽菜的生活，只要她喜歡，又有什么不好呢

該如何愛我們的子女

這對母女的故事讓我們很痛心，逝去的女兒，悲愴的母親……到底該如何愛我們的子女呢

為什么每次都要等到后悔才明白呢

我女兒今年十歲，我也很關心她的學習，不惜每天提前下班回去輔導作業，但是我對她考試成績和有沒有三好學生獎狀之類的并不關心，我只是覺得只要她所學的都會都懂了，考試不及格也無所謂，在很多需要選擇的時候我都是跟她說“你自己的路由你自己選擇，我不會支配你只會給你建議”