看海的心情句子
不同心心情是不同的:連天,心潮澎湃
你的心海,卻容不下我的一往情 海到盡處天作岸,山登絕頂人為峰
滄海橫流,方顯出英雄本色
短句1:我沿著這條海岸線走了很久很久腳下的沙土 在我踩過的每一處 親熱地撒歡還有一些貝殼 抵住我的腳丫試圖讓我彎腰 揀拾它們的幸福短句2:海 你的樣子多么可愛每一道波瀾都是你內(nèi)心震顫的流動傳到海堤 傳到我的眼眸于是 不得不我的心 隨著你的起伏而起伏我的耳膜里都是你的呼吸我好嫉妒那些徜徉的小木船呵它們是什么時候停靠在你的心懷里的我卻只能在海岸邊 泊著我的車泊著我的夢附兩首詩,不同心境,你可以參考:《你見過大海》--韓東你見過大海你想象過大海你想象過大海然后見到它就是這樣你見過了大海并想象過它可你不是一個水手就是這樣你想象過大海你見過大海也許你還喜歡大海頂多是這樣你見過大海你也想象過大海你不情愿讓海水給淹死就是這樣人人都這樣《面朝大海,春暖花開》---海子從明天起,做一個幸福的人喂馬,劈柴,周游世界從明天起,關(guān)心糧食和蔬菜我有一所房子,面朝大海,春暖花開從明天起,和每一個親人通信告訴他們我的幸福那幸福的閃電告訴我的我將告訴每一個人給每一條河每一座山取一個溫暖的名字陌生人,我也為你祝福愿你有一個燦爛的前程愿你有情人終成眷屬愿你在塵世獲的幸福我也愿面朝大海,春暖花開
關(guān)于大海、日出、日落的詩句,或詞。
小學(xué)新生什么時候會發(fā)通知書一般發(fā)的比較晚,一般要在八月下旬才能收到,所以不要著急,如果想讓自己放心,那就打電話問一下學(xué)校的招生辦確認一下就可以了
感慨生日又老了的句子有哪些
從小,我就有一個夢想--看海.當看到電視里面出現(xiàn)的海的情景時,我總是非常的激動,有身臨其境的感覺.我告訴自己,看著茫茫的大海,一切煩惱都顯的那么微不足道,我充分感受到自然的博大,人類的渺小...... 真的站在海邊,那天是陰天,海風很大.眼前的海不像我想象的蔚藍,而是渾黃的.這里的海是有名的好看的,我想那種顏色肯定是和那天的天氣有關(guān),更和我的心情有關(guān)吧.很遺憾,第一次見到自己夢寐以求的海時,居然懷著很不好的心情,又遇到了很不好的天氣.眼前依然是一望無際,因為海風大,連漁船都沒有了.遠遠的,海和天融合了,不是藍,而是黃.站在岸邊,讓海風肆意的吹著自己的臉.我覺不到冷,心里,已經(jīng)感受不到溫度...... 我感受到了海的博大,可是有一點卻是我沒有想到的,在如此博大的海的面前.我并沒有覺得自己的煩惱微不足道,更沒有覺得自己渺小.深深的吸一口海風,想讓自己找到那種忘記一切的感覺.可是感覺依然,海,只是寬大的海;我,依然是我,自己沒有因為它的大而變小.在我眼里,它只是大海......
讀了《海上的日出》你有什么感想,請寫下來。
這篇《海上的日出》是我國著名作家巴金寫的,其中描述了巴金在海上看日出的感想。
從而引起了下文,埋下了伏筆。
從“為了看日出,我常常早起。
那時天還沒有大亮,周圍非常寧靜,船上只有機器的響聲。
”而一看出雖然文章是從天未大亮、太陽尚未升起寫到太陽沖出重圍、出現(xiàn)在天空,但并非寫的同一天清晨看到的景色,而是集中概括了作者多次在船(海)上看日出所得的總印象和具體觀感。
文章用詞準確,簡潔流暢,用四段文字及其細致地描寫了日出過程中天邊、太陽、云層和海水的色彩與亮光的變化,分別是在“天空還是一片淺藍,顏色很淺。
轉(zhuǎn)眼間天邊出現(xiàn)了紅霞,慢慢地在擴大它的范圍,加強它的亮光。
我知道太陽要從天邊升起來了,便不轉(zhuǎn)眼地望著那里。
小 果然過了一會兒,在那個地方出現(xiàn)了太陽的小半邊臉,紅是真紅,卻沒有光亮。
太陽好像負著重荷似的一步一步、慢慢地努力上升,對了最后,終于沖破了云霞,完全跳出了還面,顏色紅得非常可愛。
一剎那間,這個深紅的圓東西,忽然發(fā)出了奪目的亮光。
射得人眼睛發(fā)疼,它旁邊的云片也突然有了光彩。
”中勾勒了海上日出前、日出時和日出后三幅圖畫,給人以美的享受。
最終推出看日出者和太陽、云彩和海水一起光亮起來的偉大奇觀,同時,又在激勵人們要向往光明,奮發(fā)向上。
在超市去感受服務(wù),寫出一篇500字的感想 求大神 不求多好 只求完成任務(wù)
“信譽愛護的眼睛一樣,對待顧客要像對待的親人一樣溫暖”,這樓員工每天早晨都要大讀的誓言,是時刻銘記在心中的口號和信念,,該如何做怎樣才算體現(xiàn)出了“”和“溫暖”呢這是每位基層不同崗位的員工應(yīng)該思考的問題。
伴每日倍感親切的迎賓曲,百貨大樓食品超市總是最先迎來批顧客,這里有顧客日常生活最需要的商品,有能解顧客一時之渴的瓶裝水,也有供顧客細心選購的精美禮品,這兒是大樓一天到晚都熱熱鬧鬧的地方,這兒的員工也總在辛勤忙碌著,她們每天做著應(yīng)該做的事情,在平凡的崗位上重復(fù)著簡單的工作,這服務(wù)行業(yè),驚人的事跡,值得贊頌的功德。
然而,服務(wù)是服務(wù),對大樓員工來說絕不應(yīng)停止于理念的認識,不停止于技巧,服務(wù)對百大食品超市的員工來說,體現(xiàn)在面對顧客時的每細節(jié)。
在食品超市,為顧客提購物籃,替顧客搬貨送貨是最常見的事,前幾天來了一對老年顧客,大概六十多歲的年紀,老太太走路顫微微的,老先生不時地伸出手攙扶她,促銷員郭艷麗趕緊迎了上去,微笑詢問老先生需要幫忙,說要買面,要康師傅牌的不辣的面,恰巧面暫時缺貨,老先生著急了,說在外地上學(xué)的小孫子最喜歡吃面了,明天他就要回來,買怎么行疼孫之情流露無遺,郭艷麗心想,兩位老人不惜辛苦攙扶來給的孫孫買愛吃的東西,如愿,將會多么失望。
于是,就給介紹同樣知名的今麥郎牌面,平時觀察,今麥郎面在顧客中的受歡迎程度不亞于康師傅,家的小孫子應(yīng)該會喜歡吃今麥郎鮮蝦味的面和濃湯排骨面,沒想到郭艷麗剛一開口,老先生連連擺手,說從來沒聽說過牌子,是正規(guī)廠家的產(chǎn)品有生產(chǎn)日期到底辣不辣買錯了怎么辦郭艷麗一聽是的顧慮,就給老人講解起來,老人眼神不好,郭艷麗就一袋袋地把包裝上的生產(chǎn)日期,廠址,指給老先生看,老先生不理解是彈面,彈面就面,艷麗就告訴他彈面的意思最筋道的面,有一句廣告詞“彈的好,彈的妙,彈的味道呱呱叫”,老先生一下樂了,說我孫子最愛吃味道又好又筋道的面了,和老太太一商量,竟把貨架上現(xiàn)五連包今麥郎鮮蝦面和排骨面全買了。
這時,艷麗老太太好象很累的樣子,扶著柜臺不敢走動,一問才知,老太太的右腿不慎摔斷過一次,臥床兩年了,才剛剛能走路,艷麗趕緊找了一把椅子讓她坐下休息,慈眉善目的老太太忙不迭地連聲稱謝,老先生在超市里轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,原來他的一百塊錢還買夠,又不知該買,郭艷麗就給他介紹了老人愛吃的無糖高纖消化餅等食品,就去收款臺幫忙裝袋了。
不一會兒,郭艷麗看見老先生提了一大籃的東西了,有一只手中竟然還拎著一大桶食用油,后面跟著那位行動不便的老太太。
“你們買這么多東西能拿動嗎住的地方遠不遠”細心的艷麗邊裝袋邊問老人。
老人一聽問,好像頓時充滿了希望,高興地說:“你是能幫忙送送呀我正發(fā)愁呢,家不遠的,就在服裝公司里面。
”艷麗一聽明白了,于是左手提油,右手提一大袋食品,“走,我送你們?nèi)ァ?/p>
”一路上,艷麗看到老先生的手又可以騰攙扶的老伴,心里別提有多高興了。
老人走路慢,艷麗就一邊兒走一邊兒跟老人閑聊,知道家住服裝公司三樓的兩位老人,離百貨樓這么近,竟然有兩三年的逛過百貨大樓了,老太太腿腳不,老先生就不愿意把老伴人留在家里,快三年了,老伴的腿終于能走了,是老倆口次相扶相攙一塊兒逛大樓呢。
兩位老人回憶起身體結(jié)實的時候逛大樓的情形,不禁來了興致,繪聲繪色地講起記憶中的百貨大樓,毫不掩飾對大樓的深厚感情,說沒想到,多少年了,大樓的服務(wù)仍然這么好,這么熱情周到,實在不容易呀,啥時候咱百貨大樓最值得老百姓信任。
艷麗把老人的東西提上三樓,趕緊又回過頭接手扶著樓梯一點點地往上挪的老太太,像叮囑家的老人一樣叮囑,以后想來百貨樓了,就常來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),別一次性買這么多東西了,注意的身體要緊。
慈祥的老太太拉著艷麗的手不肯丟,非要她回家喝口水再走。
艷麗說我正在當班,久留,婉言謝絕了,她想的是趕緊回到的工作崗位上,趕緊溶入到還在忙碌著的伙伴們中間。
的事真的很小,微道,的小事又,舉不勝舉,有多少老顧客對百貨樓懷有非的感情,有多少新鄉(xiāng)的普通市民對百貨樓報有殷切的希望,能留住老顧客,迎來新顧客,將百貨樓以誠信文化為的服務(wù)理念和精神發(fā)揚光大,將百貨樓高質(zhì)量的服務(wù)和極具人情味跟普通老百姓心帖心的親切形象人心,難道不靠這天天都小事,難道不就靠像郭艷麗具備耐心細心和熱心的員工的努力嗎 食品超市最多的商品油鹽醬醋,食品超市每天的工作比任何都瑣碎,對食品超市的員工來說,熟知每商品的價格和特點都很不容易,還要忙著上貨理貨,夏季來臨,食品部每日早晨必做的工作從五樓六樓拉成件的飲料和瓶裝水,幾位女員工一拉一大車,人說過累,爬高上低,爭著干重活累活,是郭艷麗,但事實上,郭艷麗僅是向上的集體中的一員而已。
在將大樓的指示和精神理念的集體中,深知樓興我榮,樓衰我恥的絕某人,以大樓的利益為的利益,將每天的宣誓詞到行動中的絕某人,而是食品部辛苦忙碌著的每一名員工。
思想決定著,細微之處見真情,在忙碌著又快樂著的食品部員工的日常工作中,那些優(yōu)質(zhì)服務(wù)的閃光點,豈止是月評三件好事能說得完的又豈止是郭艷麗能代表得了的有理由相信,百大食品部的工作,以大樓先進的理念作指引,在的帶領(lǐng)下,將地跨越優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新臺階。
第二篇:2024年暑假大型超市服務(wù)員實習體會 在工作中,我還切身體會到了知識的重要性。
人,需要在生活工作中不斷地豐富自己的知識。
知識猶如人體的血液,人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。
在超市里收款處是用電腦進行的,如果電腦停止... 有句話說得好:實踐是真理的試金石。
學(xué)校是學(xué)習理論知識的好環(huán)境,社會則是我們實踐的場所。
這個暑假我再度走向了社會這個大舞臺,尋找實踐的單位。
常聽一些同齡的打工族說,出去打工是怎樣怎樣的辛苦。
百聞不如一試。
對此,我也想親身經(jīng)歷一次,所以,我和另一舍友便以一個打工者的身份,以增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富暑假生活為宗旨而去找工作。
這次的社會實踐收獲可不少。
頂著烈日找了幾天的工作,見過的單位不少,不是已經(jīng)招滿就是回去等消息。
經(jīng)過坎坷的尋職路,終于在一家大型超市某得一職服務(wù)員。
雖然很辛苦,很不好受,可這些經(jīng)歷在書上是沒得學(xué)的。
善于與他人溝通,是作為服務(wù)員所必須進行的一項工作。
經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。
如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習。
以前工作的機會少之又少,即便是去年暑假在醫(yī)院的實踐也是很少與病人接觸,這使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這也是很尷尬的。
在百匯超市工作時,因為是服務(wù)員,與別人談話的時間變多了,此時,不得不學(xué)著與顧客溝通,使顧客接受你的意見和建議。
與同事間的溝通也同樣重要。
別人給我意見,我就得認真聽取,耐心、虛心地接受。
自信也是在社會立足所必需的。
開始放假的時候,知道要打暑假工時,自己就害怕了,這都是自悲的心態(tài)在搗蛋。
感覺困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,與別人溝通的技能又不怎樣等等原因使自己覺得很渺小。
自己怯弱、自悲就這樣表露出來。
戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。
要對自己的能力做出肯定。
這是找工作時舍友給我的忠告。
在多次面試中,明白了自信的重要性。
沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系,重要的是我的能力不比別人差。
社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,有自信才更有活力更有精神。
作為服務(wù)員還要注意的一個重點就是待人要真誠,時刻保持微笑的面容。
作為一個大型的超市,客流量自然不會少,每個顧客也都會有自己的個性,急躁、粗俗、儒雅、端莊等等。
有些急性子的顧客不滿時就會大聲對我們說話甚至是吼。
以牙還牙是萬萬不可行的。
為緩解氣氛,解決問題,我只能以溫和的語氣,帶著微笑真誠地向顧客道歉或問他有什么需要幫忙的。
只要做到真誠待人,面帶微笑,語氣溫和,再急的顧客也會緩和下來的。
因為真誠、微笑、溫和就是服務(wù)員與顧客間溝通的橋梁,同時也是我們未來的職業(yè)護士與患者間的溝通橋梁。
: 在工作中,我還切身體會到了知識的重要性。
人,需要在生活工作中不斷地豐富自己的知識。
知識猶如人體的血液,人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。
在超市里收款處是用電腦進行的,如果電腦停止運作真的會變成一團糟。
有一次,一位收銀員有事要離開一會要我頂她一會,不幸的是,就在我接手時,電腦就死機了,里邊的一些數(shù)據(jù)也差點丟失,幸好在學(xué)校我有認真學(xué)習計算機,運用自己所有的知識讓電腦恢復(fù)了正常的運作。
讓自己認識更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法理解和認識社會,而是深入的探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的方面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作。
第三篇:犀牛腳超市工作心得體會 這是我第一次實踐。
之前都沒有工作經(jīng)驗,也不知道會發(fā)生什么事,開始也很害怕自己會搞砸第一次的實踐。
說是一次實踐,其實更像是一次假期工。
再加上這是親戚推薦的,所以之間就有不少的優(yōu)先權(quán)利在里面。
不過最后我還是靠自己的實力順利完成了這次實踐。
初到超市時,處處感到陌生,畢竟自己以前都沒經(jīng)歷過什么真正意義上的工作。
跟那些陌生人接觸起來還是有點困難的。
不過我愛和陌生人聊天的優(yōu)點體現(xiàn)出來了,經(jīng)過兩三天的時間我就勉強的適應(yīng)下來了。
快速的適應(yīng)任何工作環(huán)境,我覺得這是以后工作都必須的吧
盡管如此,之中還是還有困難的,因為在超市里工作的員工中大多數(shù)是女員工,她們有的也是和我一樣是假期工,還有是已經(jīng)提前畢業(yè)的自由工人,而更多的是一些已經(jīng)結(jié)婚了的工人。
共同的興趣和話題很少,所以交流起來有點困難。
地方語言是沒問題的,以前我在高中就接觸了他們的語言,會聽不會說。
剛開始沒來之前以為這次自己可以大顯身手,來到超市了解情況后讓自己有些少的失望,并不是有什么能派得上用場的時候。
我的主要工作是監(jiān)督下一層的員工,監(jiān)視顧客,提供咨詢,接聽電話,早上開門,晚上關(guān)門,守護超市財物,維護超市日常設(shè)備等等。
相對來說是很輕松的,但是就是因為輕松讓我感覺到了空前的無聊,工作起來很是懶散,似乎自己在學(xué)校學(xué)來的東西都不管用,第一次就接手這么輕松的工作讓我多少感覺有點不適應(yīng)。
我也不知道在如此無聊的環(huán)境里工作了幾年的老員工們是怎么度過的。
也許是老板是我親戚的原因,我才得到如此輕松的工作。
輕松的工作并不代表有收獲的工作,輕松了我覺得鍛煉的機會就少了,這是我擔心的,畢竟我這次是打著要鍛煉自己的目的來工作的,輕松的工作會讓我感覺到什么都沒有收獲。
年輕心狂的我讓我這次犯了不少錯,總是心太急
其實真正做好每份工作是沒那么容易的,輕松的工作更是需要耐心,這些在工作的最后讓我感受到了! 輕松的工作我都不怎么把它看得多重,直到我不能很好的完成它之后,我才知原來輕松的工作原來也不是那么容易擺平的。
輕松不代表容易,當?shù)昀锏碾娔X出現(xiàn)故障后我當讓挺身而出,開始幾次小問題都是沒問題的,因為我在學(xué)校做網(wǎng)管,對電腦一般問題了如指掌。
到后面出現(xiàn)了一些比較難搞的問題出來,連我都無能為力了,我只是抱怨自己水平低,而不是趕緊另想辦法,還差點用自己的錯誤方法來解決,差點造成無法挽回的結(jié)局。
還好自己聯(lián)系老師,響老師咨詢了這個問題,才得以解決。
從那次以后我感到自己的技術(shù)是多么的欠缺,后悔做網(wǎng)管的時候不捉住機會多學(xué)有用的技術(shù)。
不過現(xiàn)在后悔還來得急
除了這些還有一些要學(xué)習的地方,像如何對待客人,對待客人的時候要熱情,要和超市員工之間多溝通等等要學(xué)的有很多。
大家團結(jié)起來一起工作這樣才能保持超市的正常運營,否則哪一環(huán)節(jié)出錯就會導(dǎo)致相應(yīng)的損失,這都是不值得的。
輕松的工作不到一個月就結(jié)束了,那是因為過了年后客戶的數(shù)量恢復(fù)到往常,生意的數(shù)也相對的降溫,人手要求不多,再加上我耐不住無聊空虛的感覺,于是提前五天結(jié)束了,不算長但卻有紀念意義的二十四天的工作。
工作最后兩天我還去游玩了美麗的三娘灣,而且幸運的看到,黃圣依在那里拍戲。
美麗的海灘,涼爽的海風,迷人的海景,給人予舒爽開朗的心情,這次工作就像一次旅行一樣,從開始的困難期,到后面的逐漸適應(yīng),給了我一次真正的工作經(jīng)歷。
這次工作經(jīng)歷注定在這美麗的三娘灣上劃上不算完美而完整的句號。
離別總是讓人悲傷的,但是這次我們選擇了開心,他們辦了一個歡送會歡送我離開,歡送會上我表達了我對他們的感謝
雖然開心,但是在第二天上車的瞬間我還是淚流了,人生第一次社會實踐,帶給我太多的回憶,帶給我太多的好處,使我在接下來即將到來的工作道路上鋪墊了有力的基礎(chǔ)。
這次社會實踐里我學(xué)到了很多,不管什么性質(zhì)的工作,我們都應(yīng)該用最短的時間去適應(yīng)它,畢竟在很多情況下都是你服從工作。
而且要團結(jié)互助,團隊精神很重要。
要跟工作人員多交流,互相學(xué)習。
不要輕視你身邊的任何工作,輕松的工作不代表容易的工作,有時也會有難的。
凡事不要自做主張,除非你有一定把握。
要懂得相信別人,別人才會更信任你。
第四篇:金威超市長鋼店:交流服務(wù)心得談體會銷售經(jīng)驗樹信心 5月20日,超市長鋼店5月份服務(wù)品牌、星級員工座談會在三樓會議室舉行。
來自各部門的60余名員工代表參加了座談會,副總經(jīng)理秦紀平、郭建華到會做了工作指導(dǎo)和要求。
服務(wù)品牌、星級座談會是長鋼店今年旨在提升全員服務(wù)水平的一項重要工作舉措,通過交流學(xué)習達到取長補短、互相促進、經(jīng)驗共享的目的。
繼有了第一次座談會的經(jīng)驗積累,本次座談會各部門的服務(wù)品牌、星級員工代表對發(fā)言都做了充分的準備,會場上表現(xiàn)得積極主動,大家暢所欲言,現(xiàn)場氣氛活躍。
“微笑使者”張婷結(jié)合近段時間許多顧客在柜臺討價還價的情況,提出了要利用扎實的商品知識體現(xiàn)商品物有所值,通過婉轉(zhuǎn)的語言技巧耐心的與顧客溝通來形成共識,最終促成銷售的方法;“小家電專家”趙麗把自己“一句話成就一筆銷售”的故事與大家進行了分享和討論,讓每一個人都明白了隨時做好銷售工作的準備,注意關(guān)注細節(jié),了解顧客的需求對促成銷售的重要性;非食品部李晨旭把自己從優(yōu)秀員工成長為三星級員工的經(jīng)歷概括為“不懈的努力和堅持”,工作中保持緊迫感的理由是“因為這使我充實”,樸實的話語讓大家明白了沒有人能隨隨便便成功和付出總有回報的道理;男裝部崔麗燕用“兵馬未動、糧草先行”生動的比喻,闡述了及時同廠家溝通,保證貨源充足的重要性。
星級員工代表通過一個個活生生的案例和實際工作感受一同交流服務(wù)工作中的得失,鮮明的觀點、真實的案例解析讓在場的每一位員工都感到深受啟發(fā)、受益匪淺。
員工交流結(jié)束后,郭副總對本次座談會進行了總結(jié):一、以案例講解的形式,生動又有說服力;二、以商品知識為基礎(chǔ)是推銷商品的關(guān)鍵;三、以溝通交流保貨源,保證銷售需要;四、以陳列商品求創(chuàng)新,吸引顧客關(guān)注;五、以主動服務(wù)迎接顧客,給顧客溫馨的感覺。
接下來,秦副總對服務(wù)品牌和星級員工下一步的工作提出了三點要求:一、超市向百貨員工學(xué)服務(wù),百貨向超市員工學(xué)奉獻,兩業(yè)態(tài)員工要取長補短、增進了解、相互學(xué)習;二、廣大員工要不斷豐富商品知識,為銷售工作的扎實開展奠定基礎(chǔ);三、每一位服務(wù)品牌和星級員工要加強自我管理能力,進一步提升主動服務(wù)意識,處處做好表率作用。
會議最后,張主任就近期長鋼店連續(xù)召開的“銷售狀元”評比表彰會和星級座談會要求大家認真領(lǐng)會會議精神,做部門銷售、服務(wù)工作的帶頭人,并和大家共同學(xué)習了韓總在銷售狀元表彰會上對全員“比學(xué)趕幫超”工作的要求:比技能、比服務(wù)、比銷售;學(xué)本領(lǐng)、學(xué)經(jīng)驗、學(xué)狀元;趕時間、趕機會、趕進度;幫差組、幫后進、幫同事;超先進、超同期、超。
勉勵大家扎實做好本職工作,同心協(xié)力、共度難關(guān)。
服務(wù)品牌、星級員工座談會上,大家暢所欲言,談出了服務(wù)心得和銷售感想,領(lǐng)導(dǎo)點評進一步指明了方向。
全體員工要堅定“信心比黃金更重要”的信念,在爭當銷售狀元,爭創(chuàng)一流服務(wù)的大潮中激流勇進,為長鋼店二季度銷售指標及各項工作的圓滿完成再建新功。
第五篇:超市服務(wù)員暑期實踐總結(jié) 我是一個在農(nóng)村長大的孩子,家里雖然沒有很優(yōu)越的生活條件,可從小到大爸爸媽媽也沒有讓我吃過什么苦頭。
雖然家境不是太好,可爸爸媽媽寧愿自己受苦,也不愿意讓我在外面受委屈。
生怕我在外面吃不好,用不好,還要受人家的氣。
因此,一直沒有同意我留在外面打工。
經(jīng)過了大約一個星期的時間我才說服了爸爸媽媽同意我假期打工。
其實假期打工的目的很簡單,賺錢也只是一個借口,真正的目的是為了檢驗一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅韌不拔的性格,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所接受,自己的能力能否被社會所承認。
也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗,豐富大學(xué)生活。
暑期的中午,烈日當頭,酷熱難當,可這一切都不能動搖我要打工的決心
我找到了高中時的好友,一塊開始了我們的打工之旅。
剛開始時,我對自己的期望值很高,沒有月薪兩千就不干。
可是經(jīng)過艱難的尋找,很多的地方的招聘都是有工作經(jīng)驗者優(yōu)先,有關(guān)負責人一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧,你們先回去等消息,如果有需要的話,我們會通知你的。
”就這樣我們被別人忽悠了好多次,經(jīng)歷了多次面試的失敗。
最后,我認真總結(jié)了自己失敗的原因。
主要有兩個方面:一個是自己眼高手低,自身素質(zhì)并沒有達到一定的水平;另一個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。
吸取了前面多次的教訓(xùn),在接下來的面試中,由于我謙虛謹慎的表現(xiàn),終于被一家超市的經(jīng)理看中,選去那家很大的超市做服務(wù)員。
在我還沒有正式到超市上班之前,就有一個長輩跟我說:“以后上班時要盡可能的多做事,少說話,處理好與同事、上級之間的關(guān)系。
”話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。
由于我以前沒干過超市的服務(wù)員,剛開始時也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。
不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。
雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因為我努力工作了一天,我的付出會有回報。
當然,平靜的工作中也會有一段小插曲。
記得有一次,快下班的時候我和同事看著沒有多少顧客,也沒有缺貨什么的,我們就做一塊聊起天來了。
很不幸,,被值班的經(jīng)理看到了。
結(jié)果,他把我們叫到辦公室訓(xùn)了一頓。
呵呵,當然這樣的事情就發(fā)生了這一次。
以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了,因為我們都接受這個教訓(xùn)了
即使在超市里站著沒有什么事做,也不能像在家里似的,隨便找個地方就談東論西的。
在超市里要維護自己的形象,更要維護自己所服務(wù)的超市、公司的形象。
即使做到了這些也算不上是一個優(yōu)秀的服務(wù)員,更多的還有下邊的體會。
一、不能破壞超市的規(guī)矩。
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。
自然,那么大的一個超市也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。
超市對我們的規(guī)定就是:早9:00到晚9:00的上班時間,不能串崗,不能和同事隨便聊天,不能抽煙,不能玩弄手機,還有好大一堆的規(guī)定呢。
其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。
服務(wù)員對顧客的態(tài)度一定要超市服務(wù)心得體會(2) 親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風般的感覺。
顧客滿意了,才能開心的購物。
在這里顧客就是上帝,我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。
在我們面前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛心。
認真回答顧客對產(chǎn)品提出的疑問,有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強,默默記在心里,等著下班休息的時候再向同事、領(lǐng)班的詢問。
也許是因為我比較愛問問題,同事和領(lǐng)班都對我刮目相看,豎起大拇指夸我愛學(xué)習。
如何寫房地產(chǎn)的心得與感想
2024房工作心得體會2024房地產(chǎn)工作心得體會篇1轉(zhuǎn)眼間20xx年就過去XX公司實習的時間也將近5個月了,回想起在xx工作的點點滴滴,感慨萬千。
對之前工作過行總結(jié)和反思,是對未來工作的開拓和進展。
20xx年即將過去,20xx年即將來臨。
新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成學(xué)校給我們的這個實習機會和公司安排的各項工作,揚長避短。
還清晰地記得剛進這里的時候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。
不過通過自己的日積月累實踐和同事的悉心講解,我終于在工作中變不斷地變明朗起來,而且越做越順手。
不過通過這幾個月的工作給我最大的感觸是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡單的事。
原本以為買賣房子是一個很簡單的事情,一個愿買一個愿賣就可以了,可是事情并沒有想象中的那么簡單,從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的,這買賣房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的,而且一關(guān)比一關(guān)來的復(fù)雜,甚至是難上加難。
賣完房子了就要開始辦產(chǎn)權(quán)證,從開發(fā)商到銀行再到房管局,這程序還真不是一般的多。
幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過開盤,認購,簽合同,書面寫了電腦里面還要登記,要有備案證明,客戶的許多身份證明等等,客戶閑麻煩,我們更麻煩呢。
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在工作中我發(fā)現(xiàn)我更熟悉房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了,知道了怎么辦產(chǎn)權(quán),怎么去銀行借還件,去房管要經(jīng)過哪些程序,產(chǎn)權(quán)證出來了怎么通知客戶