自救互救培訓活動感想600字 急

我是辦公室的新員工周文，很高興有機會能夠里和大家交流入職培訓得體會。

我是今7月研究生畢業后進入公司工作的，能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸

雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關懷與溫暖：這里有關注我們成長的領導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標；這里有手把手幫助我熟悉業務的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變；這里更有一個廣闊的事業舞臺，供我們施展自己的才華，創造人生的精彩

能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現

我為自己當初的決定而慶幸，我會永遠做一個忠誠的中水電人，用優秀的工作業績來為公司的發展作出自己的貢獻

這次培訓雖然也只有短短的五天時間，但是課程安排緊、內容充實，使我收獲頗豐。

首先，我受到了精神上的洗禮。

擔任這次培訓主講人的或是公司領導，或是部門領導，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。

而且無論是公司領導還是部門領導，為了這次培訓他們無不作了精心的準備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。

這種經驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學習，這會是我們受用一生的寶貴的精神財富

有這種經驗作為指導、有這種精神作為支撐，我們還愁做不好自己的工作嗎

其次，我得到了知識上的收獲。

這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的報告高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發展戰略，使我對公司的發展史有了更全面的認識，更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感；昨天王書記的報告緊扣企業文化建設的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業文化建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅定了我發揮專業特長為企業文化建設出一點力的決心；而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業務，作了細致詳盡的講解，使我對公司的各項業務有了大致的了解，更明確了自己的業務方向。

我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎

第三，我感到了一種情誼上的滿足。

通過這次培訓我認識了更多的新同事，因更感到親切，家的感覺更加強烈。

我想我們雖然畢業于不同的學校，有著不同的專業背景，但是今天我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是“中水電人”。

在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協力、各盡所能，為公司未來的發展創造新的業績、為“中水電人”增添新的榮譽

能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲，這離不開公司各級領導的關懷，也離不開人力資源部的精心安排，在此，請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝

五天的培訓雖然結束了，但是我們的工作才剛剛開始。

如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。

下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉：

【第1句】：盡快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境從學校到社會是一個大的轉變，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。

今天我們坐這里，我們就應該明白，我們的身份不再是學生，而是一名公司職員，我們就應該改變作為一名學生自由散漫，熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性，以此來嚴格要求自己，來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。

【第2句】：著力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識在培訓的第一天，陸總就向我們強調了忠誠問題。

我們選擇了公司是因為我們愛這個公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞臺。

因此，我們應該懷著一顆感恩的心來工作，把對公司的忠誠放在第一位；要敢擔責任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創造優秀的業績，以此來證明自己的忠誠。

【第3句】：時刻謙虛謹慎、虛心學習，盡快熟悉本職工作作為剛走出校門的學生，我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。

因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習；要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力、積累經驗、實現成長。

未來的工作也許會千頭萬緒，甚至會遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己的不懈努力，任何困難都會被克服，我們就一定能創造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業績

親愛的各位同事，讓我們攜起手來，為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗

謝謝大家!

人壽保險崗前培訓感想怎么寫

主要從三方面寫：1保險，保險的意義，保險行業及發展。

【第2句】：本保險公司成立。

發展與錢途。

【第3句】：個人理想與社會價值的相結合：例如你做保險是如何有意義，如何的有價值等等例如：掐指算來，進入崗前培訓已經有一個多月的時間了，從中經歷了小港的軍事化培訓，代資考的準備，實務的培訓，在這一個多月的時間里，使我受益非淺，下面我就分階段談一下這一個多月來我的感想。

XX年X月X日，風和日麗，學員和老師一行80多名，乘坐兩輛豪華大巴，踏上了前往小港培訓的征程。

下午3點左右，我們來到了小港培訓基地，大家領了衣服，生活用品，房間鑰匙后，各自先回房間休息。

晚上我們參加了開訓典禮，領導們和我們講了為期五天的小港培訓的具體安排，以及在這五天中我們要注意的事項，還對我們進行了群體激勵，使我們對這五天的培訓充滿了信心。

8月11號，小港培訓正式開始，這五天培訓的主要內容是客戶經理基礎培訓以及培養我們良好的生活習慣，因為在這五天里，我們每天都要按要求晨練，上課，吃飯，通過這五天的培訓，使我們漸漸養成了良好的生活習慣，這對于我們日后開展客戶服務工作有著重大的意義，好的生活習慣不僅使我們的生理更加健康，更加重要的是我們的心理得到了提升了，對我們以后的為人處事，對待工作更是有著莫大的幫助。

當然在這五天中，我們還學到了許多關于保險的基礎知識，我們之中原本有許多人對保險是一窮二白，通過這五天的學習，我們了解到了什么是保險，我們為什么需要保險，我們所做的工作有著什么樣的意義。

領導對我們這次的培訓也非常的重視，他們請來的講師都非常的優秀，有許多講師都有著十幾年保險從業的經驗，都是從一線隊伍里成長起來的，我們真的感到非常的幸運，在這五天里，大家都像海綿一樣吸收著講師們帶來的知識和經驗，可以看出大家都非常珍惜這樣的機會。

當然在小港培訓期間，我們不單只是學習知識，領導們還組織了許多活動，比如同樂會啦，體驗式訓練啦，可以說是真正的寓教于樂，在這些活動中，我們不單只是玩玩樂樂，從中也學到了很多東西，比如團隊精神，激勵法，為人處事等等，我們的領導真的花了很多心思，在這短短的五天中，讓我們的每一天都過得那么的充實，每一天都發現自己在進步，在蛻變。

五天的時間很短暫，一眨眼就過去了，當小港培訓結束時，大家都舍不得離開，當我們踏上回去的征程時，心里有的不是辛苦，而是不舍。

8月，我們回到了公司，進行為期2個星期的代資考的學習，復習以及考試，可以說這段時間是很無聊的，都是些理論的東西，但沒辦法，只有拿到這本證書，我們才能上崗，所以大家都非常努力地學習，我們的領導相當的有辦法，對我們進行了物資的誘惑，說只要我們大家都能通過這次的代資考，他就給我們3000元讓我們去東錢湖燒烤，一下子把我們的積極性都調動了起來，大家的目標一下子變得明確，我們要全體通過，不單是為了3000元的活動經費，更重要的是為了自己。

8月30號，我們在電大參加了代資考，成績出來后大家有點傷心，因為我們沒有達到目標，我們之中有3位伙伴運氣不好，沒有通過，大家并沒有責備他們，而是關心鼓勵他們，使他們不再沮喪，低落，我們是一個團隊，我們不能使任何一個隊員落后，此刻我們在小港學到的團隊精神得到了發揚，他們也向我們保證下次一定會過。

拿到了資格證書，接下來我們進入了實物培訓階段，在這段時間里我們學習的都是關于保險的專業知識，我們是三高隊伍嘛，所以我們要更加的專業，更加清楚地明白地知道客戶經理的職責，通過這幾天的學習，我們學到了許多關于人壽的專業知識，比如整個銷售過程的流程，如何與人相處，客戶經理的職責，我們每天生活如何安排等等。

當中我們還進行了市場調研的實踐活動，使我們真正地走上了社會，與社會進行了，也了解了市場的殘酷。

經過這十多天實物培訓的學習，我談談我自己的幾個觀點： 第一：中國家庭財產狀況的改變決定了市場和個人客戶對保險服務的需求，整個社會對都有了一定的需求，所以我們這只三高隊伍對綜合素質有著相當高的要求。

第二：中國加入后，逐漸進入中國市場的國外商業保險首先關注的是個人高端用戶，他們成熟的經驗和成熟的品牌勢必導致競爭格局的巨大變化。

第三：我們這只客戶經理隊伍的建立，客戶經理數量、水平和將成為中國人壽在寧波地區服務的核心。

第四：我們要跟客戶溝通、互動，通過短信、電話，等方式不斷地把我們最好的服務給客戶，并聽取他們的意見以及反饋，從而不斷完善中國人壽寧波地區。

最后我談一下我們經過了一個多月的學習后，我們以后走上社會的特點：我們的工作是一個服務體系的營建，我們要以人為中心，以不斷提高服務理財水平為核心，讓保險深入人心，營造良好的保險市場氛圍。

在進行這些活動的同時，我們要輔以開拓新市場，畢竟這是和我們的收入息息相關。

在超市去感受服務，寫出一篇500字的感想 求大神 不求多好 只求完成任務

“信譽愛護的眼睛一樣，對待顧客要像對待的親人一樣溫暖”，這樓員工每天早晨都要大讀的誓言，是時刻銘記在心中的口號和信念，，該如何做怎樣才算體現出了“”和“溫暖”呢這是每位基層不同崗位的員工應該思考的問題。

伴每日倍感親切的迎賓曲，百貨大樓食品超市總是最先迎來批顧客，這里有顧客日常生活最需要的商品，有能解顧客一時之渴的瓶裝水，也有供顧客細心選購的精美禮品，這兒是大樓一天到晚都熱熱鬧鬧的地方，這兒的員工也總在辛勤忙碌著，她們每天做著應該做的事情，在平凡的崗位上重復著簡單的工作，這服務行業，驚人的事跡，值得贊頌的功德。

然而，服務是服務，對大樓員工來說絕不應停止于理念的認識，不停止于技巧，服務對百大食品超市的員工來說，體現在面對顧客時的每細節。

在食品超市，為顧客提購物籃，替顧客搬貨送貨是最常見的事，前幾天來了一對老年顧客，大概六十多歲的年紀，老太太走路顫微微的，老先生不時地伸出手攙扶她，促銷員郭艷麗趕緊迎了上去，微笑詢問老先生需要幫忙，說要買面，要康師傅牌的不辣的面，恰巧面暫時缺貨，老先生著急了，說在外地上學的小孫子最喜歡吃面了，明天他就要回來，買怎么行疼孫之情流露無遺，郭艷麗心想，兩位老人不惜辛苦攙扶來給的孫孫買愛吃的東西，如愿，將會多么失望。

于是，就給介紹同樣知名的今麥郎牌面，平時觀察，今麥郎面在顧客中的受歡迎程度不亞于康師傅，家的小孫子應該會喜歡吃今麥郎鮮蝦味的面和濃湯排骨面，沒想到郭艷麗剛一開口，老先生連連擺手，說從來沒聽說過牌子，是正規廠家的產品有生產日期到底辣不辣買錯了怎么辦郭艷麗一聽是的顧慮，就給老人講解起來，老人眼神不好，郭艷麗就一袋袋地把包裝上的生產日期，廠址，指給老先生看，老先生不理解是彈面，彈面就面，艷麗就告訴他彈面的意思最筋道的面，有一句廣告詞“彈的好，彈的妙，彈的味道呱呱叫”，老先生一下樂了，說我孫子最愛吃味道又好又筋道的面了，和老太太一商量，竟把貨架上現五連包今麥郎鮮蝦面和排骨面全買了。

這時，艷麗老太太好象很累的樣子，扶著柜臺不敢走動，一問才知，老太太的右腿不慎摔斷過一次，臥床兩年了，才剛剛能走路，艷麗趕緊找了一把椅子讓她坐下休息，慈眉善目的老太太忙不迭地連聲稱謝，老先生在超市里轉來轉去，原來他的一百塊錢還買夠，又不知該買，郭艷麗就給他介紹了老人愛吃的無糖高纖消化餅等食品，就去收款臺幫忙裝袋了。

不一會兒，郭艷麗看見老先生提了一大籃的東西了，有一只手中竟然還拎著一大桶食用油，后面跟著那位行動不便的老太太。

“你們買這么多東西能拿動嗎住的地方遠不遠”細心的艷麗邊裝袋邊問老人。

老人一聽問，好像頓時充滿了希望，高興地說：“你是能幫忙送送呀我正發愁呢，家不遠的，就在服裝公司里面。

”艷麗一聽明白了，于是左手提油，右手提一大袋食品，“走，我送你們去。

”一路上，艷麗看到老先生的手又可以騰攙扶的老伴，心里別提有多高興了。

老人走路慢，艷麗就一邊兒走一邊兒跟老人閑聊，知道家住服裝公司三樓的兩位老人，離百貨樓這么近，竟然有兩三年的逛過百貨大樓了，老太太腿腳不，老先生就不愿意把老伴人留在家里，快三年了，老伴的腿終于能走了，是老倆口次相扶相攙一塊兒逛大樓呢。

兩位老人回憶起身體結實的時候逛大樓的情形，不禁來了興致，繪聲繪色地講起記憶中的百貨大樓，毫不掩飾對大樓的深厚感情，說沒想到，多少年了，大樓的服務仍然這么好，這么熱情周到，實在不容易呀，啥時候咱百貨大樓最值得老百姓信任。

艷麗把老人的東西提上三樓，趕緊又回過頭接手扶著樓梯一點點地往上挪的老太太，像叮囑家的老人一樣叮囑，以后想來百貨樓了，就常來轉轉，別一次性買這么多東西了，注意的身體要緊。

慈祥的老太太拉著艷麗的手不肯丟，非要她回家喝口水再走。

艷麗說我正在當班，久留，婉言謝絕了，她想的是趕緊回到的工作崗位上，趕緊溶入到還在忙碌著的伙伴們中間。

的事真的很小，微道，的小事又，舉不勝舉，有多少老顧客對百貨樓懷有非的感情，有多少新鄉的普通市民對百貨樓報有殷切的希望，能留住老顧客，迎來新顧客，將百貨樓以誠信文化為的服務理念和精神發揚光大，將百貨樓高質量的服務和極具人情味跟普通老百姓心帖心的親切形象人心，難道不靠這天天都小事，難道不就靠像郭艷麗具備耐心細心和熱心的員工的努力嗎 食品超市最多的商品油鹽醬醋，食品超市每天的工作比任何都瑣碎，對食品超市的員工來說，熟知每商品的價格和特點都很不容易，還要忙著上貨理貨，夏季來臨，食品部每日早晨必做的工作從五樓六樓拉成件的飲料和瓶裝水，幾位女員工一拉一大車，人說過累，爬高上低，爭著干重活累活，是郭艷麗，但事實上，郭艷麗僅是向上的集體中的一員而已。

在將大樓的指示和精神理念的集體中，深知樓興我榮，樓衰我恥的絕某人，以大樓的利益為的利益，將每天的宣誓詞到行動中的絕某人，而是食品部辛苦忙碌著的每一名員工。

思想決定著，細微之處見真情，在忙碌著又快樂著的食品部員工的日常工作中，那些優質服務的閃光點，豈止是月評三件好事能說得完的又豈止是郭艷麗能代表得了的有理由相信，百大食品部的工作，以大樓先進的理念作指引，在的帶領下，將地跨越優質服務的新臺階。

第二篇：2024年暑假大型超市服務員實習體會 在工作中，我還切身體會到了知識的重要性。

人，需要在生活工作中不斷地豐富自己的知識。

知識猶如人體的血液，人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就會枯竭。

在超市里收款處是用電腦進行的，如果電腦停止... 有句話說得好：實踐是真理的試金石。

學校是學習理論知識的好環境，社會則是我們實踐的場所。

這個暑假我再度走向了社會這個大舞臺，尋找實踐的單位。

常聽一些同齡的打工族說，出去打工是怎樣怎樣的辛苦。

百聞不如一試。

對此，我也想親身經歷一次，所以，我和另一舍友便以一個打工者的身份，以增加社會經驗，提高實踐能力，豐富暑假生活為宗旨而去找工作。

這次的社會實踐收獲可不少。

頂著烈日找了幾天的工作，見過的單位不少，不是已經招滿就是回去等消息。

經過坎坷的尋職路，終于在一家大型超市某得一職服務員。

雖然很辛苦，很不好受，可這些經歷在書上是沒得學的。

善于與他人溝通，是作為服務員所必須進行的一項工作。

經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。

如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。

以前工作的機會少之又少，即便是去年暑假在醫院的實踐也是很少與病人接觸，這使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這也是很尷尬的。

在百匯超市工作時，因為是服務員，與別人談話的時間變多了，此時，不得不學著與顧客溝通，使顧客接受你的意見和建議。

與同事間的溝通也同樣重要。

別人給我意見，我就得認真聽取，耐心、虛心地接受。

自信也是在社會立足所必需的。

開始放假的時候，知道要打暑假工時，自己就害怕了，這都是自悲的心態在搗蛋。

感覺困難挺多的，自己的社會經驗缺乏，與別人溝通的技能又不怎樣等等原因使自己覺得很渺小。

自己怯弱、自悲就這樣表露出來。

戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。

要對自己的能力做出肯定。

這是找工作時舍友給我的忠告。

在多次面試中，明白了自信的重要性。

沒有社會工作經驗沒有關系，重要的是我的能力不比別人差。

社會工作經驗也是積累出來的，有自信才更有活力更有精神。

作為服務員還要注意的一個重點就是待人要真誠，時刻保持微笑的面容。

作為一個大型的超市，客流量自然不會少，每個顧客也都會有自己的個性，急躁、粗俗、儒雅、端莊等等。

有些急性子的顧客不滿時就會大聲對我們說話甚至是吼。

以牙還牙是萬萬不可行的。

為緩解氣氛，解決問題，我只能以溫和的語氣，帶著微笑真誠地向顧客道歉或問他有什么需要幫忙的。

只要做到真誠待人，面帶微笑，語氣溫和，再急的顧客也會緩和下來的。

因為真誠、微笑、溫和就是服務員與顧客間溝通的橋梁，同時也是我們未來的職業護士與患者間的溝通橋梁。

: 在工作中，我還切身體會到了知識的重要性。

人，需要在生活工作中不斷地豐富自己的知識。

知識猶如人體的血液，人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就會枯竭。

在超市里收款處是用電腦進行的，如果電腦停止運作真的會變成一團糟。

有一次，一位收銀員有事要離開一會要我頂她一會，不幸的是，就在我接手時，電腦就死機了，里邊的一些數據也差點丟失，幸好在學校我有認真學習計算機，運用自己所有的知識讓電腦恢復了正常的運作。

讓自己認識更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法理解和認識社會，而是深入的探索，為自己的未來打好基礎，在學校學會更多的方面專業知識，在實踐中好好利用知識進行運作。

第三篇：犀牛腳超市工作心得體會 這是我第一次實踐。

之前都沒有工作經驗，也不知道會發生什么事，開始也很害怕自己會搞砸第一次的實踐。

說是一次實踐，其實更像是一次假期工。

再加上這是親戚推薦的，所以之間就有不少的優先權利在里面。

不過最后我還是靠自己的實力順利完成了這次實踐。

初到超市時，處處感到陌生，畢竟自己以前都沒經歷過什么真正意義上的工作。

跟那些陌生人接觸起來還是有點困難的。

不過我愛和陌生人聊天的優點體現出來了，經過兩三天的時間我就勉強的適應下來了。

快速的適應任何工作環境，我覺得這是以后工作都必須的吧

盡管如此，之中還是還有困難的，因為在超市里工作的員工中大多數是女員工，她們有的也是和我一樣是假期工，還有是已經提前畢業的自由工人，而更多的是一些已經結婚了的工人。

共同的興趣和話題很少，所以交流起來有點困難。

地方語言是沒問題的，以前我在高中就接觸了他們的語言，會聽不會說。

剛開始沒來之前以為這次自己可以大顯身手，來到超市了解情況后讓自己有些少的失望，并不是有什么能派得上用場的時候。

我的主要工作是監督下一層的員工，監視顧客，提供咨詢，接聽電話，早上開門，晚上關門，守護超市財物，維護超市日常設備等等。

相對來說是很輕松的，但是就是因為輕松讓我感覺到了空前的無聊，工作起來很是懶散，似乎自己在學校學來的東西都不管用，第一次就接手這么輕松的工作讓我多少感覺有點不適應。

我也不知道在如此無聊的環境里工作了幾年的老員工們是怎么度過的。

也許是老板是我親戚的原因，我才得到如此輕松的工作。

輕松的工作并不代表有收獲的工作，輕松了我覺得鍛煉的機會就少了，這是我擔心的，畢竟我這次是打著要鍛煉自己的目的來工作的，輕松的工作會讓我感覺到什么都沒有收獲。

年輕心狂的我讓我這次犯了不少錯，總是心太急

其實真正做好每份工作是沒那么容易的，輕松的工作更是需要耐心，這些在工作的最后讓我感受到了! 輕松的工作我都不怎么把它看得多重，直到我不能很好的完成它之后，我才知原來輕松的工作原來也不是那么容易擺平的。

輕松不代表容易，當店里的電腦出現故障后我當讓挺身而出，開始幾次小問題都是沒問題的，因為我在學校做網管，對電腦一般問題了如指掌。

到后面出現了一些比較難搞的問題出來，連我都無能為力了，我只是抱怨自己水平低，而不是趕緊另想辦法，還差點用自己的錯誤方法來解決，差點造成無法挽回的結局。

還好自己聯系老師，響老師咨詢了這個問題，才得以解決。

從那次以后我感到自己的技術是多么的欠缺，后悔做網管的時候不捉住機會多學有用的技術。

不過現在后悔還來得急

除了這些還有一些要學習的地方，像如何對待客人，對待客人的時候要熱情，要和超市員工之間多溝通等等要學的有很多。

大家團結起來一起工作這樣才能保持超市的正常運營，否則哪一環節出錯就會導致相應的損失，這都是不值得的。

輕松的工作不到一個月就結束了，那是因為過了年后客戶的數量恢復到往常，生意的數也相對的降溫，人手要求不多，再加上我耐不住無聊空虛的感覺，于是提前五天結束了，不算長但卻有紀念意義的二十四天的工作。

工作最后兩天我還去游玩了美麗的三娘灣，而且幸運的看到，黃圣依在那里拍戲。

美麗的海灘，涼爽的海風，迷人的海景，給人予舒爽開朗的心情，這次工作就像一次旅行一樣，從開始的困難期，到后面的逐漸適應，給了我一次真正的工作經歷。

這次工作經歷注定在這美麗的三娘灣上劃上不算完美而完整的句號。

離別總是讓人悲傷的，但是這次我們選擇了開心，他們辦了一個歡送會歡送我離開，歡送會上我表達了我對他們的感謝

雖然開心，但是在第二天上車的瞬間我還是淚流了，人生第一次社會實踐，帶給我太多的回憶，帶給我太多的好處，使我在接下來即將到來的工作道路上鋪墊了有力的基礎。

這次社會實踐里我學到了很多，不管什么性質的工作，我們都應該用最短的時間去適應它，畢竟在很多情況下都是你服從工作。

而且要團結互助，團隊精神很重要。

要跟工作人員多交流，互相學習。

不要輕視你身邊的任何工作，輕松的工作不代表容易的工作，有時也會有難的。

凡事不要自做主張，除非你有一定把握。

要懂得相信別人，別人才會更信任你。

第四篇：金威超市長鋼店：交流服務心得談體會銷售經驗樹信心 5月20日，超市長鋼店5月份服務品牌、星級員工座談會在三樓會議室舉行。

來自各部門的60余名員工代表參加了座談會，副總經理秦紀平、郭建華到會做了工作指導和要求。

服務品牌、星級座談會是長鋼店今年旨在提升全員服務水平的一項重要工作舉措，通過交流學習達到取長補短、互相促進、經驗共享的目的。

繼有了第一次座談會的經驗積累，本次座談會各部門的服務品牌、星級員工代表對發言都做了充分的準備，會場上表現得積極主動，大家暢所欲言，現場氣氛活躍。

“微笑使者”張婷結合近段時間許多顧客在柜臺討價還價的情況，提出了要利用扎實的商品知識體現商品物有所值，通過婉轉的語言技巧耐心的與顧客溝通來形成共識，最終促成銷售的方法；“小家電專家”趙麗把自己“一句話成就一筆銷售”的故事與大家進行了分享和討論，讓每一個人都明白了隨時做好銷售工作的準備，注意關注細節，了解顧客的需求對促成銷售的重要性；非食品部李晨旭把自己從優秀員工成長為三星級員工的經歷概括為“不懈的努力和堅持”，工作中保持緊迫感的理由是“因為這使我充實”，樸實的話語讓大家明白了沒有人能隨隨便便成功和付出總有回報的道理；男裝部崔麗燕用“兵馬未動、糧草先行”生動的比喻，闡述了及時同廠家溝通，保證貨源充足的重要性。

星級員工代表通過一個個活生生的案例和實際工作感受一同交流服務工作中的得失，鮮明的觀點、真實的案例解析讓在場的每一位員工都感到深受啟發、受益匪淺。

員工交流結束后，郭副總對本次座談會進行了總結：一、以案例講解的形式，生動又有說服力；二、以商品知識為基礎是推銷商品的關鍵；三、以溝通交流保貨源，保證銷售需要；四、以陳列商品求創新，吸引顧客關注；五、以主動服務迎接顧客，給顧客溫馨的感覺。

接下來，秦副總對服務品牌和星級員工下一步的工作提出了三點要求：一、超市向百貨員工學服務，百貨向超市員工學奉獻，兩業態員工要取長補短、增進了解、相互學習；二、廣大員工要不斷豐富商品知識，為銷售工作的扎實開展奠定基礎；三、每一位服務品牌和星級員工要加強自我管理能力，進一步提升主動服務意識，處處做好表率作用。

會議最后，張主任就近期長鋼店連續召開的“銷售狀元”評比表彰會和星級座談會要求大家認真領會會議精神，做部門銷售、服務工作的帶頭人，并和大家共同學習了韓總在銷售狀元表彰會上對全員“比學趕幫超”工作的要求：比技能、比服務、比銷售；學本領、學經驗、學狀元；趕時間、趕機會、趕進度；幫差組、幫后進、幫同事；超先進、超同期、超。

勉勵大家扎實做好本職工作，同心協力、共度難關。

服務品牌、星級員工座談會上，大家暢所欲言，談出了服務心得和銷售感想，領導點評進一步指明了方向。

全體員工要堅定“信心比黃金更重要”的信念，在爭當銷售狀元，爭創一流服務的大潮中激流勇進，為長鋼店二季度銷售指標及各項工作的圓滿完成再建新功。

第五篇：超市服務員暑期實踐總結 我是一個在農村長大的孩子，家里雖然沒有很優越的生活條件，可從小到大爸爸媽媽也沒有讓我吃過什么苦頭。

雖然家境不是太好，可爸爸媽媽寧愿自己受苦，也不愿意讓我在外面受委屈。

生怕我在外面吃不好，用不好，還要受人家的氣。

因此，一直沒有同意我留在外面打工。

經過了大約一個星期的時間我才說服了爸爸媽媽同意我假期打工。

其實假期打工的目的很簡單，賺錢也只是一個借口，真正的目的是為了檢驗一下自己能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的能力，培養自己的堅韌不拔的性格，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所接受，自己的能力能否被社會所承認。

也好在大學畢業前有一份打工的經驗，豐富大學生活。

暑期的中午，烈日當頭，酷熱難當，可這一切都不能動搖我要打工的決心

我找到了高中時的好友，一塊開始了我們的打工之旅。

剛開始時，我對自己的期望值很高，沒有月薪兩千就不干。

可是經過艱難的尋找，很多的地方的招聘都是有工作經驗者優先，有關負責人一聽說我沒有經驗就跟我說“這樣吧，你們先回去等消息，如果有需要的話，我們會通知你的。

”就這樣我們被別人忽悠了好多次，經歷了多次面試的失敗。

最后，我認真總結了自己失敗的原因。

主要有兩個方面：一個是自己眼高手低，自身素質并沒有達到一定的水平；另一個方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準自己的位置。

吸取了前面多次的教訓，在接下來的面試中，由于我謙虛謹慎的表現，終于被一家超市的經理看中，選去那家很大的超市做服務員。

在我還沒有正式到超市上班之前，就有一個長輩跟我說：“以后上班時要盡可能的多做事，少說話，處理好與同事、上級之間的關系。

”話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。

由于我以前沒干過超市的服務員，剛開始時也不能適應那里的很多規定。

不過，在經歷了幾天的磨練之后，我就適應了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環境。

雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因為我努力工作了一天，我的付出會有回報。

當然，平靜的工作中也會有一段小插曲。

記得有一次，快下班的時候我和同事看著沒有多少顧客，也沒有缺貨什么的，我們就做一塊聊起天來了。

很不幸，，被值班的經理看到了。

結果，他把我們叫到辦公室訓了一頓。

呵呵，當然這樣的事情就發生了這一次。

以后就再也沒有這樣的事發生了，因為我們都接受這個教訓了

即使在超市里站著沒有什么事做，也不能像在家里似的，隨便找個地方就談東論西的。

在超市里要維護自己的形象，更要維護自己所服務的超市、公司的形象。

即使做到了這些也算不上是一個優秀的服務員，更多的還有下邊的體會。

一、不能破壞超市的規矩。

俗話說：國有國法，家有家規。

自然，那么大的一個超市也有它自己相應的規定。

超市對我們的規定就是：早9：00到晚9：00的上班時間，不能串崗，不能和同事隨便聊天，不能抽煙，不能玩弄手機，還有好大一堆的規定呢。

其中最最重要的是你的服務態度。

服務員對顧客的態度一定要超市服務心得體會(2) 親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風般的感覺。

顧客滿意了，才能開心的購物。

在這里顧客就是上帝，我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。

在我們面前所有的顧客都是一樣的，對待所有的顧客都要有耐心，有愛心。

認真回答顧客對產品提出的疑問，有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強，默默記在心里，等著下班休息的時候再向同事、領班的詢問。

也許是因為我比較愛問問題，同事和領班都對我刮目相看，豎起大拇指夸我愛學習。

保險工作感想

保險公司要求你寫這個感想的目的就是為了看你對保險事業的“”和“積極性”有哪些方面不夠，需要提升。

說實話，現在的保險公司的用人做法就是“洗腦”，不斷告訴你應該加油、必須加油、趕快加油，告訴你保險行業是一份世界上最偉大的事業，告訴你銷售的不是保險本身而是把光明的未來帶給人們，告訴你只要你拿回保費或者找來更多賣得出保險的人，你就上位了、晉升了、發財了。

所以，他們要利用你寫的感想，來加深你對保險事業的認可與忠誠，這樣才會有針對性地“驅動”你、“培訓”你、“鍛煉”你，讓你甘為保險行業拋頭顱、撒熱血，敢于為保險事業玩兒命

再所以，你要寫的這個的內容本身豪無意義，因為只是公司在變著法的使你更“忠誠”。

再再所以，你如果實在覺得保險這工作有意思，有干頭，有前途，那么你隨便寫一點自己的工作見聞，甚至寫其他與工作沒有任何關系的內容，都是不會錯的

本人說話較直，見諒。

第一天培訓心得怎么寫，上班第一天心得怎么寫

按照培訓實際情況去寫就行了　　下面的供你參考　　剛走出大學校門，我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態，開始了自己人生的新征程。

　　為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。

這次培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。

經過七天的培訓，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。

通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會。

　　首先，了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。

　　開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細，仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨，見證企業的進化，也了解到了其中的艱辛。

這使我們更加珍惜現在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

　　在同一天，張書記為我們介紹了公司現在的組織機構，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯系工作，提高工作效率做好鋪墊。

張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。

在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。

有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。

　　第二，培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。

　　我在公司的檔案室工作，在學校學習的也是專業的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。

這一次培訓，是我第一次系統接觸這方面的知識，真是受益不少，學到了很多新的知識。

　　經過幾次專業知識的培訓，我大致了解了公司的主要工作任務，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應的部門負責。

比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。

并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業務都不清不楚了。

　　第三，學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識