公司突破感言

由 雕龍文庫 分享時間：2024-03-16 13:52:56 加入收藏我要投稿點贊

信用卡發展經驗交流發言稿

信用卡營銷經驗交流第一篇：銀行信用卡營銷經驗材料第二篇：信用卡商戶分期付款業務經驗交流第三篇：信用卡商戶分期付款業務經驗交流第四篇：銀行營銷經驗交流第五篇：營銷經驗交流匯報更多相關范文正文第一篇：銀行信用卡營銷經驗材料 1 聯動營銷以快制勝 ——邯鄲分行武安支行卓越龍卡發卡經驗材料信用卡一直是邯鄲分行武安支行個人業務發展的主打產品。

該支行繼2024 年取得財政公務卡全省發卡量第一名的好成績之后，今年又聯合新金鋼鐵有限公司推出了新金卓越龍卡，在短短一周時間里進件量超過四千張。

截至9 月25 日，共計發卡4987 張，占該公司職工總數的80%，發卡量和成功率均在全國建行系統名列前茅。

在卓越龍卡營銷過程中，該行始終堅持“一把手負責制”，公私聯動，網點聯動，上下聯動，捕捉信息，搶占先機，充分調動各渠道資源，以快制勝，最終實現成功發卡。

公私聯動高層營銷新金鋼鐵有限公司是武安市一家中型鋼鐵企業，注冊資金

【第1句】：86 億元，員工6300 余人。

同武安支行一直保持著良好的信貸合作關系。

2024 年初，該行就把同新金鋼鐵公司聯合辦理卓越龍卡發卡列為今年一項主要工作來抓。

當時，當地農行也正在加緊與該企業洽談共同辦理聯名卡的事項。

在得知這個消息后，該支行行長杜永斌同志親自帶領公、私業務條線相關人員，多次上門同新金鋼鐵有限公司高層接觸，正式向公司提出辦理卓越龍卡的事項。

同時為充分挖掘卓越龍卡特色優勢，還特地邀請邯鄲分行信用卡中心客戶經理上門服務，重點向公司老總和高層宣傳卓越龍卡企業提升品牌、節約財務費用的特點，得到高層領導的認同，成功打開了發卡突破口。

搶得先機一錘定音在同公司財務總監接觸的過程中，該行捕捉到一條重要信息：新金鋼鐵公司董事長高總經常出國，但是他手中沒有一張信用卡。

該行抓住這難得的機遇，主動提出為其辦理一張信用卡。

在上級行的大力幫助下，很快，高總就收到了這張200 萬元額度的鉆石卡。

高總對該行優質、高效的服務贊不絕口。

在指導高總開卡、使用的過程中，該行員工不失時機地宣傳我行各項產品和服務，不僅為下一步成功辦理卓越龍卡打開了敲門磚，而且，高總還成為建行忠實的信用卡客戶和理財客戶。

6 月底，得知新金鋼鐵公司醫院正在籌備開張，該行主動上門提出為醫院安裝pos 機。

屆時，企業職工都可使用卓越龍卡在本單位醫院進行消費。

此舉不僅能夠幫助企業解決了職工醫保問題，而且能夠免除醫院和企業職工現金結算的煩惱，還能提供良好的用卡環境，使廣大職工都能夠充分享受信用額度。

此項一舉三得的方案最終打動了企業，7 月底，新金鋼鐵公司最終同我行正式簽訂了卓越龍卡發卡協議。

上下聯動爭分奪秒由于受到醫院開業的時間限制，企業向該行提出了近乎苛刻的要求——9 月初務必收到卡。

時間緊、任務重，支行為此專門進行了分工協作：一方面由個金部負責聯系上級行隨時解決卡面設計工作，做好申請表供應等支持保障；一方面按照企業各部門和分廠的員工人數劃分成六片，支行六個網點分別盯緊一片，各自負責片區之內的人員資料填寫、后續服務。

8 月 11 日開始，武安支行全員發動，冒著三伏天的酷暑，早出晚歸，深入工廠一線，指導員工填表。

他們白天收表，晚上回到網點加班整理。

到8 月18 日，僅用8 天時間，該行就收集申請表4308 余張，日均進件500 多張，占全部發卡總量的86%。

這時，邯鄲分行信用卡中心也已經用最快的時間完成了卡面的審核。

經過上下聯動，團結一致，這批申請表很快進入發卡審批環節。

為了確保承諾的時間，武安支行對企業10 名高層領導的白金卡申請了加急辦理。

9 月1 日開始，企業高層陸續收到了嶄新的新金卓越白金卡；9 月7 日開始，中層和員工們也陸續收到了金卡和普卡。

看到職工們的笑臉，懸在大家心頭的石頭也落了地。

動起卡來效益自來發卡不是目的，動起來才見效益。

為了使員工們手中的卓越龍卡盡快用起來，從單純的發卡量變成實實在在的收益，武安支行采取了多種措施：一是專門印制了龍卡使用宣傳頁，6 個網點再次深入廠區，指導職工開卡激活；二是確保新金鋼鐵公司醫院的pos 機安裝調試到位，醫院一旦開業，馬上投入使用；三是專門訂制了印有建行各項產品宣傳的撲克牌，作為卓越龍卡刷卡激活禮品使用。

同時，武安支行將利用汽車分期業務在該地區推廣的有利時機，專門將針對新金卓越龍卡客戶群體的喜好和承受能力，對當地所有的汽車經銷商進行篩選, 確定合作車型, 爭取切實的優惠政策,在今年年底和明年一季度專門為新金鋼鐵公司開展汽車團購活動，定會取得良好的社會效益和經濟效益。

卓越龍卡在武安支行的成功發卡，離不開支行公司業務部門的聯動營銷，離不開二級分行、省分行和總行相關部門的鼎力支持。

在未來的日子里，該行將繼續堅持信用卡發展戰略，繼續發掘新的目標客戶，力爭取得更大的成績。

第二篇：信用卡商戶分期付款業務經驗交流創新商戶分期付款業務打造亮點 --xx 支行信用卡商戶分期付款業務經驗交流今年以來，xxxx 支行支行在省分行營業部黨委的正確領導下，以陳總提出的業務發展要從“以客戶為中心”向以“產品為中心”的轉變為經營思路，認真分析市場需求，不斷創新營銷方式，全面拓寬信用卡分期業務渠道，提升信用卡業務的，把拓展信用卡批發類商戶分期付款作為實現的一個重要突破口，發揮“智慧”營銷，挖掘市場潛力，培養優質客戶資源，在省分行、營業部和支行三級聯動，共同努力營銷下，前期重點拓展了全國知名品牌“意爾康”鞋業和“七匹狼”服飾分期付款業務。

截至6 月底，我行分期付款金額2024 多萬元，實現分期手續費收入41 萬元，邁出了分期業務創新的新步伐，成為全行中間業務創收的新亮點。

現將工作開展情況匯報如下，不到之處，請予以指下。

一、高度重視，三級聯動。

xx 商圈的市場需求歷來江西金融產品創新的源頭，在省分行營業部大力發展和支持 xx 支行做大做強的同時，部領導高瞻遠矚、審時度勢，批發類商戶分期業務無不成為全行分期業務營銷渠道上的一次大膽創新，也將成為我行一個新的支柱。

在該項業務具體實施過程中一是認真篩選目標客戶，優先拓展對我行業務貢獻度高的商戶。

從3 月底開始，省分行、營業部及相關處室領導多次率隊深入我行走訪商戶，根據總經銷商及代理商之間頻繁的購銷需求和周期性資金往來，以及今年以來緊縮的信貸政策，篩選出年銷售額在1 億以上的意爾康鞋業和七匹狼服飾江西總代理等在全國叫得響的總代理批發類商戶作為前期重點拓展對象，為客戶“量身定做”信用卡分期付款業務，力求解決總、分經銷商間的資金需求，實現銀行與商戶的共贏。

二是規范業務操作流程，因信用卡分期付款業務在全國銀行業來說都是一種創新，如何打造產品亮點與防范風險并重成為一個新的課題，我們在前期推廣營銷過程中，通過三級行對篩選出的重點商戶進行了多次可行性市場調研，在上級行的大力幫助下，制定了具體的業務操作規程，明確了風險防控措施。

通過詳細調查客戶的個人基本情況、資信狀況、征信情況和性質規模、經營狀況等信息，實行客戶準入實行名單制管理，在提供真實有效資產證明的同時，堅持做到“三親見”，實地對客戶進行調查，分析客戶經濟收入是否穩定，還款來源是否有保障。

三是支行政策傾斜，針對推廣期的實際情況，我行從資源、人員上給予分期付款業務大力傾斜，制定了營銷指引，采取了機動靈活的推廣期營銷激勵措施；從支行領導、個金部、網點，每個機構都共同參與具體項目的營銷工作，相互加強了溝通，及時研究營銷工作遇到政策和操作流程的疑難問題，全行上下形成營銷合力，大大提高了營銷效果。

二、加強培訓，提高素質。

針對業務這一新亮點工程，我行在不斷摸索、總結、完善分期付款業務操作經驗的基礎上，積極開展新業務知識培訓，將分期付款業務深入到全行每位員工心中，由此全面推動業務的快速發展。

一是組織支行分期業務條線經理向省分行營業部信用卡中心專業人員取經，通過學習課件、現場答疑等方式，使其對業務流程、風險防范進行系統性學習；二是在推廣初期，我行將信用卡分期付款業務作為個金類業務重點產品進行推動，多次組織條線經理對全體員工進行操作流程和營銷策略培訓，并對分期付款業務的操作流程、要求、風險點、注意事項等進行詳細說明，使每個員工能充分了解信用卡業務；三是以會代訓，為進一步提高網點負責人對信用卡分期付款業務的重視程度，在每次支行會議上，每次都強調指出信用卡分期付款業務收入對中間業務收入的貢獻度和重要性，推動信用卡分期付款業務的快速發展；四是鼓勵員工人人參與體驗。

為提高整體聯動營銷效應，以省分行營業部“人人為期業務”推動為契機，我行讓每位員工親自體驗分期付款業務，通過人人參與，親自體驗這項業務，熟悉業務大致流程，更好地做好營銷宣傳工作和為客戶提供服務。

三、重點業務，重點宣傳我行積極開展多渠道營銷宣傳活動。

一是在營業廳內擺放宣傳折頁、海報，通過大堂經理、客戶經理向客戶宣傳分期付款業務金額起點低、手續簡便、適應范圍廣等特點和辦理流程的優惠政策，迅速搶占分期付款客戶市場份額。

二是突出宣傳亮點，在信用卡分期付款業務推介過程中，重點向客戶宣傳商戶分期信用卡分期付款業務具有辦理便捷、費用低廉等優勢，將現行手續費與同期進行比較，從字面上吸引客戶眼球；三是對現有存量的銷售額在1 億元以上的批發類商戶，采用手機短信、電話聯系、大堂經理介紹等方式向客戶講解農行消費分期付款業務知識；四是上門推介業務，我行先后為意爾康鞋業、七匹狼服飾的50 余名總、分銷商進行授課，在總經銷處上門集中講解產品特性、優勢、注意事項，使辦理業務的客戶對信用卡分期付款業務有了充分的認識和了解。

到目前止，我行已與波斯登服飾、曾氏內衣、鴻展內衣等5 名客戶達成三季度分期業務初步合作意向，通過重點宣傳，有效提升信用卡分期業務的產品競爭力與中間業務收益。

四、捆綁營銷，效益為先我行在大力營銷商戶信用卡分期付款業務的同時，始終牢記效益為先，做到聯動捆綁組合營銷，深度挖掘客戶貢獻度。

一是在總經銷辦理分期業務時，為其下線分銷商每人辦理一張貸記卡，做到客戶必須在全省農行存入一定數額的存款開設借記卡進行綁定，以便系統自動約定還款。

二是大力營銷pos 機、支付通、個人網銀及手機信使等電子金融產品。

三是帶動存款發展，與總經銷商約定，通過分期付款方式的資金確保貨款回籠不少于70%在我行流轉，帶動了經辦行日均存款的均衡增長，統計,僅6 月28 日，七匹狼服飾信用卡分期付款業務，就為星加坡分理處月底新增存款900 萬元。

四是客戶申請白金貸記卡時必須簽訂消費分期承諾書,確保消費分期付款業務順利開展。

五、考核激勵，營造氛圍。

信用卡分期付款業務成為各家銀行提高中間業務收入的重點，同業競爭的搶手貨。

一是我行要求全員要有清醒的認識和業務定位，加大對信用卡業務考核權重，完善分期付款考核辦法，強化對分期付款業務督導、營銷進度通報、充分調動員工的營銷積極性、主動性，以確保序時推進，積極應對同業市場競爭。

二是提高網點對分期付款業務的重視度，該行在季度考核評比中，增加分期付款業務的考核比重，并且每旬通報各網點的業務開展情況，對網點完成任務情況進行激勵和鞭策，形成了你追我趕，不甘落后的可喜局面。

三是為鼓勵員工積極營銷分期付款業務，按照省分行營業部制訂的產品計價標準，加大講解與宣傳力度，在大會小會上經常強調，今年計價風向標分期業務是重點之一，做好分期是提高產品計價收入的重要來源之一，此舉極大了提高了員工的工作熱情。

六、熱情服務，防范風險。

一是積極樹立“售后服務”理念，樹立農行服務品牌，使每位辦理分期業務的商戶都感受農行服務的專業和熱情。

在客戶辦理業務過程中遇有不解之處，總會耐心解答，熱情服務。

同時指派專人建立臺帳加強管理，并按月定期進行維護和賬戶跟蹤，在即將到來的7 月份意爾康鞋業3 個月分期業務的首筆還款期，我行將通過電話、短信等多種方式提醒客戶及時還款；二是堅持防范風險與業務發展并重，嚴格遵循分期付款業務客戶準入政策，不斷強化客戶經理隊伍建設，提升客戶經理的服務能力與營銷技巧。

嚴格分期業務管理，對信用卡分期付款業務的每個環節進行跟蹤，及時整理紙質及電子檔案，從源頭防范風險。

第三篇：信用卡商戶分期付款業務經驗交流發展分期業務打造收入亮點武陵支行2024 年在市分行黨委的正確領導下，認真分析市場需求，不斷創新營銷方式，全面拓寬商戶分期付款業務渠道，提升業務，把拓展商戶分期付款業務作為實現中間業務收入的一個重要突破口。

截至8 月20 日，我行分期付款業務交易額已達

【第1句】：2 億元，余額達9000 萬元，實現分期手續費收入700 多萬元，占全行中間業務收入的

【第40句】：4%，打破了市城區該項業務由壟斷的局面，目前已搶占城區市場份額的三分之二，邁出了分期業務創新發展的新步伐，成為全行中間業務創收的新亮點。

現將工作開展情況匯報如下，不到之處，請予以指正。

一、高度重視，部門聯動首先，針對這項業務的推出，支行領導十分重視，將其作為優化客戶群，擴大有效交易和透支規模，增加中間業務手續費收入的重點工作來抓。

其次，客戶部、綜合部、財務部三部門聯合出臺了貸記卡汽車分期付款業務審查、審批操作流程，為汽車分期業務的開展提供了制度保障。

最后，我行從資源、人員上給予分期付款業務大力傾斜，采取了機動靈活的營銷激勵措施。

從支行領導、網點，每個部門都共同參與具體項目的營銷工作，相互加強溝通，全行上下形成營銷合力，大大提高了營銷效果。

二、強化培訓，練好“內功”。

本著“打鐵先得自身硬”的原則，我行對商戶分期付款業務高度重視，認真研究營銷方案，并把培訓作為拓展業務的基礎工作來抓。

首先，是以會代訓，提高全員對分期業務的理解，在每次支行會議上，都強調指出商戶分期付款收入對中間業務收入的貢獻度和重要性，對控制信用卡不良率的有效性，推動了分期付款業務的快速發展。

其次，抽調業務骨干組成培訓組，對網點負責人和個人客戶經理等員工進行培訓，讓大家熟練掌握該業務功能和流程，為業務營銷和辦理打好基礎。

再次，到特約商戶對商家對進行培訓，以加大商家對我行產品的認知度，加大商家對我行產品的宣傳力度。

三、分析結構，精準營銷面對常德業務市場情況我行選取了以汽車經銷商、建材經銷商、裝修公司、電器超市四類客戶作為營銷對象，其中又把汽車經銷商客戶作為重點對象。

現已營銷汽車經銷商商戶分期客戶30 戶，占到商戶分期總數的55%，涉及汽車品牌有：雪鐵龍、，現代，標致，豐田，廣本，東風起亞，，，一汽奔騰，天津馬自達，東風小康，長城，奇瑞等。

加強與裝修公司的合作，商戶分期商戶現已實現對常德市場的百分之百的覆蓋。

四、捆綁營銷，效益為先我行在大力營銷商戶分期分期付款業務的同時，始終牢記效益為先，做到聯動捆綁組合營銷，深度挖掘客戶貢獻度。

一是在客戶辦理分期業務時，除辦理樂分卡外，還綁定辦理一張普通貸記卡用作消費，同時要求客戶必須在農行開設借記卡進行綁定，以便系統自動約定還款，提高了我行貸記卡和借記卡的發卡數量。

二是加大對于商戶分期商戶相關人員的營銷，主動向他們推介我行的黃金、基金、等服務，現已成功營銷個人高端客戶 100 余戶，已成為我行儲蓄存款新的增長點。

五、重點業務，重點宣傳一是媒體宣傳。

分別在《常德日報》、《常德晚報》進行商戶分期付款業務宣傳，并在常德交通頻道播放業務廣告。

二是網點宣傳。

在轄內各營業網點統一懸掛“歡迎辦理農行分期付款業務”宣傳橫幅，并在宣傳架上擺放分期付款業務宣傳折頁，還制作分期付款業務宣傳牌進網點宣傳。

三是設點宣傳。

我行已成功借助湘西北汽車博覽會和常德市少兒故事大賽等大型活動開展的機會組織展臺，向市民分發分期付款業務宣傳資料，提供業務咨詢講解等，讓市民知悉分期付款業務的金融產品，實現超值消費。

。

六、考核激勵，營造氛圍一是我行定期通報各網點分期付款業務營銷情況，并將該業務列入網點綜合績效考核重要指標進行考核，同時與營業費用掛鉤。

二是提高對分期付款業務的重視度，我行專門組建了分期業務小組，配備專人從事分期業務的開展，每周通報分期業務開展情況。

三是堅持“誰營銷，誰得益”的原則，由各網點對個人客戶經理和其他員工營銷分期付款業務直接計價，與績效工資掛鉤，較好地調動了員工營銷積極性。

七、兩手齊抓，嚴控風險在該項業務開展之初，支行黨委就堅持了“兩手抓，兩手都要硬”的方針，一手抓分期業務的發展，一手抓風險的防控，現有營銷的620 戶樂分卡中沒有發生一筆逾期的情況，實現了又快又好的發展。

一是嚴把客戶準入關，嚴格遵循分期付款業務客戶準入政策，不斷強化客戶經理隊伍建設，提升客戶經理的服務能力與營銷技巧。

二是嚴把客戶調查關，在提供真實有效資產證明的同時，堅持做到“三親見”，實地對客戶進行調查，分析客戶經濟收入是否穩定，還款來源是否有保障。

三是嚴把客戶管理關，指派專人建立臺帳加強管理，并按月定期進行維護和賬戶跟蹤，我行將通過電話、短信等多種方式提醒客戶及時還款。

雖然我們在過去的工作中取得了一定的成績，但與其他先進單位相比，還有一定的差距。

在今后的工作中，我們決心知難而進，勇于開拓，不斷探索在新形勢下商戶分期付款業務工作的新路子，在業務發展中再鑄輝煌。

我的匯報完畢，謝謝大家

第四篇：銀行營銷經驗交流銀行營銷經驗交流一、陽光心態我們在忙于日常繁雜事務時，往往忽略調節心態。

容易出現心情煩躁、工作效率低、出差錯等。

有時候我們不會去想自己是怎么了

一覺睡醒又開始了新的一天的工作，然而導致自己心情不好的原因不知道，一天天過去，終于有一天爆發了，不知道是什么結果。

通過學習，了解了為什么要塑造陽光心態，如何塑造陽光心態。

一個人來到這個世界，在成長的過程中，就會不可避免地遇到這樣那樣的問題和困難，有順境也有逆境，因此，塑造一個健康向上的心態，是做好一切工作的良好開端。

有人說，你改變不了環境，但可以改變自己；你改變不了事實，但可以改變態度；我們遇到困難不能抱怨、等待與放棄，而是積極的思考、樂觀的精神、不斷向好的方向改進和發展。

通過改變工作態度，享受工作過程，學會感恩，提升自己的情商去締造陽光心態。

二、外拓性思維我能不能

能

不能

通過九球游戲的學習，外拓性思維我怎么能

回想下當自己工作中遇到問題時，就是慣性認為我能或我不能。

有些事不是不可能，只是缺少方法。

解決問題的方法有很多種，打破常規看問題，解決問題要創新。

跳出圈外看問題，大膽假設解問題。

通過老師的講解，自己在今后工作中，遇到問題時能學以致用，相信方法總比問題多。

三、營銷理念現在銀行業競爭越來越大。

如何加強我們的營銷能力，首先加強自身的學習，熟悉自己行的各種業務，從敢講、能講、會講第五篇：營銷經驗交流匯報營銷經驗交流匯報材料首先，要搞好飯店營銷，必須做好市場分析，我們積極以市場為導向，開展市場調研和有針對性的客戶走訪工作，重點收集飯店市場及客源的動態消息，了解競爭對手，出臺市場分析報告。

我們站在雙贏的立場上，以顧客滿意為中心，在穩定老客戶的基礎上，不斷了解顧客需求的變化，努力滿足顧客的需求，使之成為忠誠客戶。

其次，對重點客戶和潛在客戶進行銷售訪問，對客戶進行細分，制訂不同的走訪計劃，根據我們山莊的特殊性質，決定了以政務接待為主。

根據這一特點，我們在營銷活動中，積極發展接待任務較多的黨政機關、事業單位為協議單位，定期進行走訪，以優惠的價格、優質的服務和有效的溝通，努力鞏固這部分客源。

有計劃地對競爭對手開展調研活動，積極收集客戶反饋信息，征求客戶對山莊服務的意見、建議，及時解決、糾正服務過程中的不足之處。

根據我們統計的大客戶排名，明確了山莊歷年來較為穩定的大客戶，為大客戶提供多方位、高規格的服務，以優質的服務和有競爭力的價格，提高了客戶的回頭率。

第三，宣傳是我們營銷工作的重要一環。

我們在山莊領導的支持和各部門的鼎立配合下成功組織開展營銷活動，策劃并實施了山莊三星級慶典活動和年度大客戶座談會，協助編輯山莊店報。

還制作設計公路導向牌、明信片、四季賀卡、客房歡迎座簽、餐桌席位簽等各種宣傳品，給客人留下了深刻的印象，加強了與客戶間的聯系，對擴大山莊的知名度，樹立良好的企業形象起到了推波助瀾的作用。

第四，針對季節變化推出不同的市場營銷策略。

對消費大戶出臺相應的獎勵政策，節日期間開展走訪慰問活動，每年策劃實施多種形式的大客戶聯誼活動，更好的與客戶進行雙向信息溝通，在活動中收集客戶反映較為集中的問題，同時向客戶發布山莊經營發展的新動態，加深山莊和大客戶的感情，能更好的吸引潛在目標客戶。

第五，針對商務客人及零散客人，我們推出對商務客人不同類別的協議房價，吸引了一部分較為固定的商務客人，僅此一項年增加收入70 多萬元。

對于會議和重要接待，我們積極與客戶聯系，盯緊會前、會中、會后服務三個環節。

會前做好會議服務促銷；主動參與會議策劃；認真落實服務承諾。

會議期間落實接待中的細節，制定接待計劃下發相關部門，確保會議服務的統一指揮和協調。

我們本著讓舉辦方辦會輕松、省心的原則，創立了緊貼式全程服務。

我們從接會到會議召開完畢，一條龍服務，還擬訂了 vip 等接待流程，大大減少了會議組織者與賓館多個部門溝通協調的麻煩。

加強與舉辦方的聯系，做到嘴勤、手勤、腳勤，用心了解客戶，真心方便客戶，對重要信息及時匯報，會后注意收集舉辦本次會議的有關信息，為下次會議的承辦打下基礎。

把資料歸類、分析、整理并存檔，從中發現問題，找出原因，總結經驗。

搞好跟蹤回訪，定期或不定期的向會議組織者和出席者寄送飯店的有關信息和資料，并進形定期銷售回訪，聯絡感情，逐漸使對方感到自己是飯店的貴賓，從而成為飯店忠實的回頭客戶，與客戶建立了朋友間的友誼。

同時在每月的質量分析會上把客戶信息及時做出反饋，作為提高會議服務質量的，寶貴財富。

第六，工作上，我們積極進行探索，不斷健全完善營銷工作制度和標準，先后建立了營銷定期匯報、營銷業務報表管理、營銷例會以及考勤和獎懲制度等一系列制度和服務流程，引導營銷人員自我激勵、自覺營銷，使營銷工作有據可依、有章可循，由原來的粗放型逐漸步入規范化、系統化營銷管理體系。

為更好的開拓市場，留住客人，山莊領導最大限度地授權給我們，賦予我們在特定條件下的價格獨立處理權、紀念品發放權、宴請客戶權等。

市場競爭日益激烈，搞好營銷工作，提升企業效益，需要具有專業知識，具有科學性、靈活性、創造性的銷售隊伍。

山莊領導積極創造條件，為我們營銷人員提供外出培訓學習的機會，跟隨領導成員出席活動的機會，努力在實踐中接受先進的營銷理念，提高了整體營銷水平。

有專家指出：市場營銷工作的好壞要看三方面的指標完成情況，一是增長的顧客數，二是增長的顧客回頭率，三是增長的顧客平均消費額。

這些目標的實現，建立顧客忠誠度。

我們在工作中實行“一對一關系”營銷。

我們定期不定期地了解顧客需求，努力滿足顧客今天的需求。

每天有計劃地接觸客戶，征詢他們的意見，傾聽他們的感受，達到了互通信息、增進了解的目的。

部門內每個員工身上都有一個小筆記本，隨時記載客人的信息資料，開展客戶跟蹤服務，努力培養顧客的情感忠誠。

總之，我們在營銷方面的工作還有較大的差距和不足。

希望大家對于我今天的的發言能給予我們更深層次的批評指正，同時我們以這次交流為契機，提高我們的營銷水平。

新任經理第一次會上如何講話?

首先恭喜你事業的突破

你的問題很籠統，我從以下方面給你點建議：

【第1句】：首先是要做心態的重新定位。

你已經是一名經理，這需要你做的第一個工作是角色的轉變，由單純的做人做事過度到管人管事；它不是說你不做事了，而是說由做好自己和管好自己轉變到關注管理好人和管理好事；

【第2句】：經理人得職責也要把握清楚，你的職責重在“承上啟下”，或說上傳下達，是管理流程中的具體化；關鍵核心在于執行!有效的執行，主動的執行，變通的執行，要讓你的團隊圍繞公司領導的目標行動起來；

【第3句】：具體到你問的第一次會上講話，我的建議是：5步，1步，感謝公司和領導，復述領導對你的目標要求，告訴大家這是你帶領團隊需要完成的使命；2步，感謝同事（下屬），總結現有的基礎離不開大家的貢獻（說具體點更好），特別是老員工和重要員工；3步，溝通和記錄，在第一次會上不要輕易表達和決策，但以開放式的問題引導大家把現有需要解決的問題和需要完善的工作講出來（注意控制話題別跑太遠），拿出本子做好記錄；4步，歸納和復述大家的問題和建議，以剛上任情況需要了解，提出下次會議講具體探討解答，結束提問。

5步，會后和領導溝通以上你認為重要的問題。

多學習管理的書籍，多少會有提高的，重要的是實踐找到符合你自己性格的管理之路。

學習古詩文感想

學習感言未來唯一持久的優勢是什么

是有能力比你的競爭對手學習得更快。

學習是改變一切的動力。

有書云：“人之所貴在于思，人之所能在于行”。

學習改變觀念，觀念改變行動，行動改變命運。

其實，人的一生都在學習——學會學習，學會做人，學會做事，學會生活。

作為剛參加工作的我們，公司能提供這樣的機會和平臺，是很難得的，在此甚是感激公司各級領導的親切關懷和無私幫助，順便總結一下自己的一些學習感受。

通過這學期的培訓，讓我深刻認識到什么才是真正的學習。

從優秀到卓越，要靠學習。

偉大領袖毛主席是最會學習的人，他說精通的目的全在于運用，不是有知識就是力量，能使用知識才是力量。

改變的力量是世界上最大的力量，它就來自于學習。

感言一：心態改變。

有了正確的態度，才能運用正確的方法、有正確的方向去做正確的事。

尤其是剛從學校畢業的大學生，往往眼高手低，總愛抱怨，很多基本的工作都不能善始善終，一有困難就很難有所突破，退卻或放棄的念頭就出來了。

這里又讓我想起了《獅子和羚羊》的故事，無論是兇猛的獅子，還是溫柔的羚羊，它們要想在這片廣袤無垠的草原上生存下去，必須端正自己的心態。

獅子對自己說，“我一定要做一只跑的最快的獅子，不然我會被餓死”，羚羊對自己說，“我一定不要做跑的最慢的羚羊，不然我會被殺死”，正因為它們有這樣正確的生活態度，優勝劣汰，不斷發揮自己的奔跑優勢，才得以繁衍生息。

具

請問怎么樣才能有效率的進行信用卡團辦呢

信用卡營銷攻心為上這是一場“攻心戰”，客戶為自己喜歡的信用卡創作廣告語，其親和力博得了民眾的好感；這是一張“體驗牌”，信息爆炸時代讓目標客戶享受過程，其參與性博得了民眾的共鳴。

“心系于民，一卡生情”，這是一位來自廣州的廣告設計人員為民生銀行信用卡創作的廣告語，他在投稿中寫道：“民眾與民生之間，我們的信任從卡開始

” 這僅僅是民生銀行信用卡廣告語征集活動數萬封投稿中的一個生動案例。

2005年6月7日早晨，新浪網和各大媒介同時發布中國民生銀行重金征集信用卡廣告語的消息。

由此，民生銀行信用卡中心展開了一場預熱式的營銷戰役。

公開征集廣告語，創營銷之新 6月16日，醞釀達兩年之久的民生銀行信用卡正式亮相。

其在國際化標準、產品功能、優惠條件、增值服務等方面相較國內其他信用卡產品都有所突破，其中高額航空意外險、全國24小時汽車救援、金卡私人律師等多項貼心服務使其成為近期金融市場的亮點。

至此，除華夏銀行外，國內主要商業銀行均已發行了信用卡。

相關數據顯示，截至目前，我國信用卡發行量已超過了1000萬張，年度增長率超過了100%。

除了在產品本身做足功夫外，各家銀行在信用卡營銷方面更是使出渾身解數。

因此，現在的信用卡營銷活動，可謂是熱鬧非凡。

民生銀行信用卡在市場上推出的時間較晚，但如何做到“后發先至”

營銷活動前移，是本次活動的創新之一。

與國內眾多銀行開卡有禮、免年費等開卡階段慣常使用的營銷手段相比，民生銀行開展的“重獎征集信用卡廣告語”將營銷活動提前到了發卡前。

預計本次活動將有超過30000人參與，相信他們中的大多數人將成為民生信用卡的忠實用戶。

服務營銷，攻心為上，是本次活動的又一大“亮點”。

這是一場“攻心戰”，客戶為自己喜歡的信用卡創作廣告語，其親和力博得了民眾的好感；這是一張“體驗牌”，信息爆炸時代讓目標客戶享受過程，其參與性博得了民眾的共鳴。

中國民生銀行信用卡中心總經理楊科先生表示，對于信用卡的發行者來說，無論采取何種營銷手段，其實都是在打客戶資源爭奪戰，希望可以獲得客戶的認同，并以此為基礎為客戶提供更多元化的服務。

增進客戶關系，提升民生品牌活動響應者之眾，出乎預料。

9天時間里，每天都有2000多人通過各種方式參與此次活動。

共有27000多人通過網上提交了廣告語，3000多人通過郵件系統提交，還有近千封信件、傳真。

創作者可以說是來自“五湖四海、四面八方”。

他們來自全國20多個省、市、自治區，從北京、上海、廣州、深圳這樣的大城市到云南省勐臘縣、甘肅定西、黑龍江省齊市這樣的邊遠小城鎮；他們有從事金融、廣告、IT行業的人員，也有國家公務員、軍人、學生、教師、公司管理人員等。

很多人不僅創作了廣告語，還寫下了對這次活動的感言。

趙紅星，一位來自廣州的公司職員用充滿詩意的語言寫道：“悠悠歲月，點點民生情，每一張信用卡都凝聚著民生人的智慧和心血，也充滿了對用戶的感激和關懷。

這次活動非常人性化。

” 深度參與，讓消費者參與信用卡的品牌創建，是民生信用卡殺入這一激烈競爭市場的投石問路之舉。

楊科認為：“本次活動，引起市場和客戶如此熱烈的響應，這首先得益于民生銀行長期堅持以客戶為中心、‘以民為本’經營理念。

在爭取客戶資源的數量的同時，這種吸引客戶參與、與客戶互動的營銷方式，將極大地贏得客戶的認同和信任，從而提高民生信用卡客戶資源的質量。

” 信用卡作為一種現代化的金融工具，它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受，隨著我國市場經濟發展，人民生活水平的提高，用卡環境的不斷改善，信用卡市場蘊含著廣闊地發展空間，但隨著各家商業銀行都在發行自己品牌的信用卡，如何使我們中信信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出，成為我們信用卡營銷人員所迫切關注的問題，以下是我在兩個月信用卡營銷工作中的一些心得體會。

作為一名信用卡營銷人員，就一定要具備信心、耐心、恒心，掌握系列營銷技巧，樹立“服務營銷”的意識，有計劃，有步驟地走向市場。

一、首先是對產品的把握，熟悉信用卡的各項功能，站在客戶角度分析，他辦了我們中信信用卡能給他帶來什么

以我們中信信用卡目前的推廣政策，在沒有給客戶增加任何經濟負擔情況下，我們為他在日常生活提供一個購物、消費的便利，同時又能享受我們中信實業銀行高效、優質的服務，再加用我們信用卡附加贈送的兩份免費保險，我想只要我們耐心引導，大部分客戶是不會拒絕的，只有充分地理解把握信用卡專業知識，才能讓自己有信心走向市場推廣。

二、目標客戶的定位：因前期中信信用卡委外代理商的一些違規操作，造成目前福州市場（特別是A類客戶）對我們中信卡一些負面影響，所以目前我主要帶是針對B類客戶（本地的大型國企）進行團辦開發，同時積極向A類客戶推廣。

三、與客戶面對面的營銷：這時就需要一定的營銷技巧，營銷技巧是我們在工作不斷總結，完善出來的。

首先在拜訪客戶時，就需要一個有吸引力、誘惑力的開場白，一個能讓客戶愿意與你溝通的理由，當然針對不同類型的客戶，不同的場合就要有不同的開場白，當客戶愿意同你座下溝通時，最好在該單位（有人緣，有一定權力）的人中找到一個突破口（這種人通常都是辦我們中信信用卡金卡潛在客戶，跟他聲明目前我們中信信用卡政策，只要該單位首次進件達到30件以上，就可以把該單位申請金卡，白金卡首年年費免掉），希望能借用他的影響力來幫我們營銷，達到事半功倍的營銷效率，當然也不能全指望他幫你推廣信用卡，當突破口打開后，還要善于分析客戶心理，利用好整體效應，跟風效應，普遍客戶都有一種心理，當某個客戶先辦下信用卡時，他的心理還是有些疑問“到底辦了中信卡能有這么多好處嗎

會不會只是我一時沖動”，這時他通常會鼓動其它同事辦卡，因為他會覺得，只有辦卡的人越多，才能證明他的選擇是對的，當這種辦卡氣氛挑起時，一定要捉住機會，速戰速決，縮短客戶考慮期，爭取該單位大面積辦卡，當該單位推廣工作結束時，順便向他們索取轉介紹，這樣可以使我們客戶資源不會枯竭，一個客戶營銷工作的結束，也是另一個客戶營銷工作的開始，多走些捷徑，少走些彎路。

四、在營銷過程中，我們經常碰到一些客戶不同的拒絕，這時需要我們對客戶的拒絕做出最敏捷的反應，要在日常工作中不斷總結，做到成竹在胸，從容應對，做出有效拒絕處理。

以下舉一些常見的客戶拒絕及應對方式：（1） “我身上有好幾張銀行信用卡，我不想再辦信用卡了”這種類型客戶通常收入高，工作穩定，是各家銀行所爭取的目標，同時也比較了解信用卡的一些實用性。

應對：應重點突出我們中信卡與他行信用卡對比優勢，如我們免息期是最長的，我們積分最優惠，生日當月是雙倍積分，我們可在國美免息分期購物，我們辦卡成功有送兩份保險，同時我們申辦簡便，效率高，服務好，“在不增加您任何負擔下，我們免費幫你辦一張中信信用卡，讓你多一份用卡的選擇不是很好嗎

” （2）“我平常習慣都只用現金，我不需要辦卡”這種類型客戶應著重介紹信用卡的安全性、便利性，鼓勵客戶養成刷卡消費的習慣。

應對：“如果辦了我們中信信用卡，在給你帶來方便快捷的生活方式同時，又能享受積分獎勵，免費保險以及中信銀行的優質服務不是很好嗎

” （3）“你們中信網點太少，還款不方便” 應對：“的確目前我們中信網點較少，但我們正在不斷擴張網點中，而且針對還款我們目前有十二種方式，比如你可以再辦一張理財寶卡，做捆綁自動還款，當你用信用卡刷卡后，我們理財寶會在你的信用卡到帳日的最后一天自動還款，你可以先從信用卡透支消費掙積分，這邊在理財寶上掙利息，而又不必擔心錯過最后還款期，這不是一舉兩得嗎

同時我們每個月還會給你寄送對賬單，讓您明明白白消費，適時掌握自己財務收支狀況。

” 綜上所述，我個人感覺無論是哪種類型的客戶，無論他有幾張信用卡，只要他還沒辦我們中信信用卡，都是我們目標客戶，只要我們有針對性突出我們中信信用卡優勢，掌握各家商業銀行信用卡最新動向，正確引導，都有可能成為我們中信信用卡的服務對象。

五、完善售后維護，打造中信實業銀行企業形象及良好的個人形象，吸取前期信用卡委外代理商不做售后，導致企業形象受損的教訓。

做為一名中信信用卡營銷人員就有責任維護市場的良性發展，突出我們的“服務營銷”，鼓勵客戶開卡消費，讓客戶真正體驗信用卡從拒絕—認同—感受—享受系列進程，同時借此機會帶動我們中信品牌其它金融產品業務及推動該單位的信用卡業務的二次開發。

以上是我近兩個月的經驗總結，同時在營銷過程中也發現了自身的一些不足，比如金融專業知識的欠缺，我想下步工作中將在推廣信用卡同時，多學習接觸我行其他金融產品，更好地實現交叉營銷。

灌籃高手還有續集嗎
接著英木．花道的那部

如果你的續集指的是沒有制作成動畫的全國大賽部分，那么有漫畫，講全國大賽，湘北第一場對豐玉，大阪的，就是動畫快完結出現過的，相田彥一碰到的那個。

第二場對山王高工，是前好幾年的全國冠軍，很強，最后在流川楓和櫻木的完美配合下投進制勝的一球，但是櫻木的脊背受傷了，第三場對愛和學院，但是因為對山王時元氣大傷，結果輸了。

櫻木去療養了，流川楓入選了國家隊。

（具體你可以自己去看看漫畫的，我總覺得自己描述得不太清楚）動畫是沒有的。

不過漫畫也很精彩的。

這里是灌籃高手漫畫全部在線觀看從第21集（卷）開始是全國大賽部分。

其他就沒續集了，那些貌似續集的都是假的，冒井上的名的。

另有一部不算續集的續集 2004年12月，為了紀念《灌籃高手》累計銷售突破一億冊，井上雄彥以其公司“I.T.Planning.Inc”的名義，在神奈川縣一所廢棄的中學教室的黑板上，用粉筆畫了23間教室的黑板。

繪畫八年前SD大結局發生十日后的故事。

《24格》刊登了該黑板漫畫的主要人物故事和參觀者感言，以及拍攝井上雄彥繪制時的照片。

故事就到這里嘎然而止了。

不管Fans的呼聲有多高，井上雄彥再也沒有想法畫續集. 以下是大概情況晴子收到櫻木的回信三井早上5：30練習投籃 ! 彩子陪減肥中的安西教練晨跑流川晨練結束后，邊騎車邊聽英語錄音(看了是鐵了心去美國了) 赤木技癢，在公車上約木暮打籃球宮城翹課，在學校天臺看“如何成為一名隊長” 然后是的翔陽，花形換了眼鏡，長谷川剃了和尚頭，長野和高野削了眉毛,然后爆炸性的,藤真竟然留了胡子.井上可能是不愿意大家把藤真想的太女性化.可是,藤真很強的,偶們是知道的,不要畫胡子嘛~~ 而陵南這一方面，在體育館看不見現任隊長仙道,魚住卻有出現。

(對籃球還是不死心呢仙道,翹練習釣魚，結果被彥一發現。

海南，讀者可以發現牧的皮膚之所以黑是因為他是名沖浪愛好者。

然后讀者發現高頭和田岡在咖啡館“約會”談國體的事…… 澤北則在飛往美國的飛機上，也在抓緊時間學英語，空中小姐還問小北同學要不要酒! 最后又回到了海邊，花道的經典臺詞“因為我是天才”結束了這個黑板漫畫

一句話的獲獎感言

一句話的獲獎感言　　一句話的獲獎感言　　

【第1句】：朱麗婭羅伯茨的奧斯卡獲獎感言：“感謝在我的一生中我遇到的每一個人。

”　　

【第2句】：謝銷售與市場雜志社，我伴著銷售與市場雜志社成長，我是忠實的讀者，銷售與市場雜志社永遠是我們經銷商的家，謝謝。

【第3句】：舒淇獲得金馬最佳女主角，“我要把脫掉的衣服一件件都穿起來”。

【第4句】：謝謝一直支持我的fans，謝謝所有給過我幫助和溫暖的人!　　

【第5句】：拿到這個經銷商獎我非常高興，非常感謝銷售與市場雜志社這么好的一個學習跟交流的靜態，我相信在今后通過我們的努力，會創造出新的突破性的銷售業績。

【第6句】：王菲在臺灣金曲獎，非常個性：我會唱歌，這我知道，所以對于金曲獎評委給我的肯定，我也給予充分的肯定。

【第7句】：自從參加工作以來，“追求突出，無論何時何爭做最好”，一直是我的座右銘，入廠以來歷屆優秀員工都是我學習的榜樣，沿著這個目標，我不斷努力前進，我想優秀最重要的一點就是：要有一顆奉獻的心，敢于行動，愿意付出，才有收獲。

獲得優秀員工這個榮譽后，“優秀”這個詞會鼓勵我更加努力地去開展5s活動、tpm活動，用積極向上的態度去營造一個更加有戰斗力的團體，更好地為公司服務。

【第8句】：當然現在在管理方面還有很多不足，在以后工作的日子里，我會一如既往的努力。

【第9句】：感謝，我要感謝各級領導和同事們對我的幫助、信任、支持和鼓勵，我由衷額感謝你們!　　

【第10句】：站在這里的雖然是我，但功勞屬于大家，榮譽屬于集體，感謝支持和厚愛

寶兒的經歷在SM的和別的的都要越全約越好

寶兒(BoA)　　韓國小天后、亞洲天后、亞洲之星。

女歌手的驕傲，整個歌謠界的瑰寶，SM公司招牌明星.寶兒進入歌壇時年僅13歲，沒有人能預料到這個瘦弱的小姑娘，之后會創造出曾連續2年榮登日本音樂FANS喜歡的明星排行P 10，創造了7 張專輯全部榮登ORICON排行榜的輝煌記錄；更獲得過MTV亞洲大獎“最具影響力的亞洲藝術家”獎，以及“最具人氣的韓國藝術家”獎。

這個站在亞洲女歌手榮譽頂端的女孩，幾乎是用無數個大獎鋪成的個人履歷。

寶兒可謂是近來韓國歌手在日本發展的一個成功范例。

如今的寶兒，已經成為當今亞洲樂壇最炙手可熱的明星。

流利的韓語、日語、和英語，超越年齡的成熟歌唱實力，嫻熟的舞技，外加甜美秀麗的外表，這位兼具實力和偶像特質的韓國少女，已經成為史上第一個被日韓兩國日能界共同全力追捧的偶像寶貝。

而最近，她已投入到準備進軍美國之中，衷心的希望她能有更好的成績，也希望她能一直保持這明亮的笑容

　　[編輯本段]“國寶”寶兒的成長經歷　?、?3歲的奇跡　　天生就具有明星氣質的寶兒，從第一張專輯發行時起就一直是眾人關注的焦點，這在SM的藝人中實在是不多見的。

　　其實寶兒在出道前大家就認識她，她只有13歲時在韓國就已經人人皆知，小小年紀就兼備出眾的歌唱實力、舞蹈實力，不愧是韓國最有潛力的歌手。

　　1997年，SM唱片公司擬定了一個戰略——培養一位能代表亞洲的大牌明星。

因為從韓國狀況來看，進軍海外市場還是女孩方面有更多便利條件，要想進軍海外，需要至少二三年的訓練過程。

然而，當時在韓國被千挑萬選出的未來明星就是BoA。

當年她才11歲，面試時她才小學5年級，而她所展現的歌舞，證明了她具備了明星才質。

經常唱的三四首歌曲都是S.E.S的經典，舞蹈也是當時最時興的人氣舞步。

她的出色表演讓在場的評論員贊不絕口。

雖然當時BoA的父母一致反對她當歌手，只想讓她專攻學業。

一方面唱片公司強烈要求，另一方面寶兒雖然年紀輕輕，卻十分有主見的說出了自己愿意出道，想當超級巨星的想法。

父母只好聽從了，所以從面試合格之后BoA就開始接受了專門的訓練。

　　當世界明星最首要的條件就是學語言，BoA著手專攻的是英語和日語。

當時為了把外語學精，她還特意請了家教，勤學苦練。

放假時也是暫住在日本學習會話，小學畢業后花了近6個月的時間到日本延授，同時又在那是學習舞蹈和唱歌，而且還結識了NHK播音員，一起生活，鍛煉會話能力，其間也掌握了不少日本傳統文化。

如今的她能自如地用日語、英語跟外國人溝通，攻克語言關后，為了讓BoA成為十全十美的實力派歌手，很多位藝術專家成了她的專屬老師。

擔當BoA舞蹈指導的是日本首屈一指的作美和數，當時她跟作美和數學的是技術性的東西，因為她已有舞蹈的基本功，差得就是融會貫通。

此外，她的出道專輯也請到了韓國著名作曲家劉榮鎮、金興錫、姜原象、方詩旭等通力相助，沒有這3年徹底的準備就不可能有如此輝煌的今天。

BoA出道之前就有很多她的歌迷，而且他們還為BoA成立名為“神奇”的歌會。

　　BoA在1998年6月被韓國著名偶像工廠S.M Entertainment發掘出來，當時她的哥哥參加了制作公司一年一度的面試，在兄長的引領下加入韓國藝能界，并被制作公司刻意訓練，學習英語、日語等，栽培成為亞洲的天后級歌星。

　　寶兒出道專輯的主打曲，是舞曲味道較濃的Pop、Drums、Bass曲風的混音音樂，也是旋律柔和的動聽佳作。

主打曲是表達利用因特網創造新世界的新世代的心聲，是很適合邊聊天邊欣賞的歌曲。

收錄的另外兩首、是以輕快的節奏、獨道的歌詞勇奪歌迷之心的經典曲目。

從中可以聽出，寶兒是個可以根據曲調恰如其分地調節歌聲和情感的歌手，其能力并不遜色于已出道多年的前輩們。

　　這張專輯的制作水準相當高，制作陣容囊括了韓國最杰出的音樂人：Yoo Young Jin 、Kim Hyun Suck 、Kang Won Sunk、Bang SeeHynk 等。

音樂風格以R&B及舞曲為主，以E時代的青少年視界及話題為主，將13歲女生的純純情愫完全展現。

其中包括了時興的網絡世界、初嘗的戀愛滋味、快樂與悲傷的記憶等，當然還有令人窒息的超快感魅舞。

舞蹈部份由名舞者Nakazawa Kazuhiro親自指導，他在看過寶兒的舞技后盛贊不已，認為她已擁有少女歌星之首的實力，當下惜才心切立即傾囊相授。

全日本娛樂界頂尖的藝人經紀公司HORI-PRO更是十分肯定寶兒的驚人天份，積極培訓她學習日、英等多國語言，希望她能早日成為全亞洲乃至全世界的耀眼新星。

　　繼的成功之后，寶兒又推出一曲，Sara是寶兒在家里養的小貓的名字，歌曲在表現對這小貓的愛，是節奏非常可愛的歌曲，而且伴舞又是日本最高的Hip-hop編舞家擔任的，因為不同于以往的舞蹈，因此寶兒費了很大的勁才學會。

服裝也變得更可愛，短背心加上護臂，還有那配飾更是可愛得很。

發式也和以前不同，編成辮往后梳的發式別提有多可愛了。

寶兒這次搖身一變成了可愛的小娃娃。

寶兒和Sara成為一家人也是很偶然的事。

她在日本偶然看到波斯貓，覺得它好可愛，好漂亮，所以回到家之后就纏著父母養這了只Sara。

　　2002年除夕夜首次出賽紅白歌合戰，是該年紅組第二位出場歌手，緊接著藤本美貴。

之后在2003年更擔當第一位出場歌手，是首位非日籍之韓國歌手（在日韓國人歌手當作日本歌手）擔任第一位出場者。

　　隨著第一支勁曲《ID：Peace B》的發行，寶兒迅速在韓國流行樂壇占據了一席之地。

盡管她的第一張專輯大多是由流行舞曲構成，但她也展示了演唱R&B的實力。

　　②騰飛的開始　　年僅13歲的寶兒在韓國出道后，便橫掃韓國各大排行榜，勇奪當地多項新人獎。

而在日本AVEX和韓國S.M.兩大唱片集團的合作下，寶兒的演藝事業更是推向了世界舞臺。

2001年3月7日，在日本東京六本木的超大型CLUB“velfarre”里，聚集了1000多名來自亞洲各國及美國等世界各地的唱片行代表和音樂媒體相關人士，參加寶兒宣布進軍日本的記者會。

在這場足以稱作是音樂界有史以來最大規模的出道發表會上，寶兒當場以韓文、英文、日文三種語言接受世界各地媒體采訪，更透過網絡現場轉播吸引了全球各地上萬人次上網觀賞，向大家展現了她N世代無國界的魅力。

　　2001年5月30日，寶兒的首張日文單曲《ID：Peace B》在日本推出，剛以推出即震撼了當時的日本流行樂壇。

該首歌在以東京為中心的各廣播電臺中，被大量播放，在電視、電臺、雜志等各媒體上也得到了相當高的評價。

第2張單曲不僅在日本當地獲得了MTV JAPAN的“buzzclip”的頭銜，在臺灣也獲得了MTV TAIWAN的“New Sound 快紅新聲代”的榮譽。

在第3張單曲仍在持續熱賣的氣勢當中，寶兒參與了名為“Songnation（音樂聯合國）”的慈善獻唱計劃，于12月19日推出了和幸田來未所共同演唱的單曲《The meaning of peace》。

在世界杯足球賽盛大舉行的2002年1月17日所推出的全新單曲《Listen my heart》不僅出版首周即得到了ORICON單曲榜的第五名，同時更創下了出道以來所出版的4張單曲，加上以“幸田來未&寶兒”名義推出的作品，全部5張單曲同時都在榜單內前100名。

在各界媒體的持續高度關注之下，3月13日當天寶兒同時推出了她在日本的首張個人專輯《Listen to my heart》和第5張單曲《Every Heart 》二張作品。

其中專輯《Listen to my heart》不但出版首周即得到了ORICON專輯榜的冠軍（是首位韓國藝人也是首位亞洲藝人獲得ORICON專輯榜冠軍），總銷售量也突破了一百萬張，這一成績為寶兒在日本流行樂壇奠定下了超高的人氣地位。

　　2002年夏天，寶兒參加了巡回全日本八地，總計十場演出的“a nation 艾回夏日音樂聯合國”戶外演唱會的演出，寶兒也借著這個機會讓所有人見識到了她在大型舞臺上的精湛演出。

接著在推出由眾多名師如大澤伸一（Mondo Grosso）、Verbal （m-flo）所參與的首張混音專輯《Peace B. remixes》之后，寶兒在眾人期待下推出了洋溢著濃厚拉丁氣氛的舞曲新作《Valenti》，出版首周即得到了ORICON單曲榜的第二名，同時在銷售數字上也打破了寶兒最暢銷單曲的記錄。

另外在9月19日所發行的全新雙A面R&B曲風單曲《奇跡／No.1》，在出版首周即得到了ORICON單曲榜的第三名。

而由于當時發行已邁入第四周的前作《Valenti》也同時躍升到第五名，因此創下了在9月23日的當周單曲榜上，同時有二首寶兒的作品進入了TOP 5的紀錄

　　2003年1月29日，寶兒推出第2張日文專輯《Valenti》，不但連續二周得到ORICON專輯榜的冠軍，總銷售量更是出版不到一個月便立刻突破了一百萬張,成了日本史上首位非日籍藝人擁有百萬專輯.2004年1月15日推出的第3張日文專輯《Love& Honesty》依舊一出版便奪得ORICON專輯榜冠軍。

并在2月14日同時以日韓二國代表身分獲邀參加于新加坡舉行的“2004 MTV亞洲大獎”，并獲得“韓國最受歡迎歌手獎”、“亞洲最具影響力藝人”二大獎項。

　　寶兒的過人音樂天賦不單只在日本國內有所展現，同時也在世界的舞臺上有所展現。

在名揚世界的日本著名音樂人大澤伸一于10月30日所推出的單曲中，寶兒以主唱的身分參與了演出。

寶兒首次挑戰HOUSE曲風并以流暢的英文演唱整首歌曲，讓大家更加看到了她的超強實力。

其后她又和來自于愛爾蘭的人氣男孩團體西城男孩合作，在他們所推出的《真愛無敵》精選輯亞洲限定版當中共同演唱了一首《Flying without wings》，展翅飛向世界音樂舞臺。

　　2003年3月寶兒推出第2張日文專輯《Valenti》，不但連續二周得到ORICON專輯榜的冠軍，總銷售量更是出版不到一個月便立刻突破了一百萬張,成了日本史上首位非日籍藝人擁有百萬專輯.12月14日下午7點在中國北京工人體育場舉行的由韓國KBS和中國CCTV共同主辦的第5屆中韓歌會上，寶兒登上舞臺演唱了她的最新單曲“Rock with you”與中國的歌迷們見面。

這是寶兒首次登上中國的舞臺。

　　2004年4月18日，寶兒在日本橫濱完成了“寶兒 Live Tour 2004 Love&Honesty”日本巡回大型演唱會的最后一場演唱會。

包括18日到場的1萬4千名歌迷，在一個月中寶兒在巡回演唱會上共吸引了10萬4千名歌迷。

寶兒的所屬公司SM保守的透露，這次演唱會至少帶來100億韓元的收入。

她的歌現在臺灣，中國和東南亞也很流行。

　　2004年5月8日首度接受臺灣金曲獎之邀請，參與頒獎典禮并獻上

【韓流風暴No.1+VALENTI】表演，與F4吳建豪一同擔任頒獎人。

此次也是BoA首次至臺灣宣傳并參與活動。

　　憑著良好的天賦和出眾的歌唱實力、已具國際化水準的歌舞表演，再加上年紀如此之輕，一顆未來之星正在冉冉升起。

寶兒無窮的潛力已經震撼全亞洲，她的歌聲征服全世界的日子也已指日可待。

　　③人氣＋才氣＝財氣　　外表甜美、舞藝精湛、精通3國語言的寶兒，自2001年春季出道以來，超齡的成熟歌唱實力，讓這位韓國出身的少女紅遍了韓國、日本甚至全亞洲，同時也讓全亞洲的歌迷們見識到她無限的可能性。

而她于2002年3月推出的第一張專輯《Listen to my heart》，更勇奪日本ORICON專輯榜冠軍寶座，這使得寶兒成為首位獲得ORICON專輯榜冠軍的韓國藝人、也是首位亞洲藝人。

　　韓國藝人在日本娛樂界發展的歷史其實已有些年頭，而寶兒可以說是近年來韓國歌手在日本發展的一個成功范例。

13歲就進入歌壇的寶兒，已經成為當今亞洲樂壇最炙手可熱的明星。

流利的韓語、日語和英語，超越年齡的成熟歌唱實力，嫻熟的舞技，外加甜美秀麗的外表，這位兼具實力和偶像特質的韓國少女，已經成為史上第一個被日韓兩國藝能界共同全力追捧的偶像寶貝。

韓國出生、日本出發、進軍國際的寶兒，正在成為N世代少女偶像。

　　在TBS電臺舉行的第46屆日本唱片大獎（由日本作曲家協會主辦）審查會議上，寶兒的單曲大碟《Quincy》獲得了2004年度唱片大獎。

日本唱片大獎是日本樂壇最具權威的獎項，寶兒擊敗了包括流行歌后濱崎步在內的眾多大牌而成功當選。

　　2004年11月，寶兒和F

【第4句】：黎明、濱崎步獲選為“亞洲杰出藝人”，齊集漢城舉行了一場交流演唱會。

2004年12月，第11屆大韓民國藝能藝術獎舉行頒獎禮，寶兒獲得“新世代歌手”和“韓流熱風功勞獎”兩項大獎。

　　2005年2月，寶兒在日本發行的年度第一張日文精選唱片《Best of soul》大賣，成為2005年度第一個創造百萬唱片銷量的歌手。

令日本唱片界驚訝的是，近幾年日本和韓國唱片市場一直處于低迷狀態，歌手能創造100萬唱片銷量非常困難，但寶兒的唱片發行的時間還不到一個月就創造了突破百萬的紀錄。

這讓寶兒再創了“日本史上第一位非日籍藝人擁有兩張百萬專輯”的紀錄。

　　韓國的電影以及明星歌手們對亞洲的影響力是不小的，這得歸功于韓國的藝人們，寶兒對這種趨勢也貢獻了不少心力。

《TIME》雜志選出了6名在亞洲擁有影響力的人物，在這6名人選中也可以看到寶兒的名字。

《TIME》雜志表示寶兒在亞洲國家間并沒有進行其他商務活動，但是在經濟方面卻帶動了很多的交流。

在第二次世界大戰后，亞洲國家對日本的政治都相當反感，但是寶兒卻肩付了韓國與日本之間的文化交流，將兩國的文化緊密的連接在一起。

　　2003年11月，寶兒在日本大坂城劇場舉行的“2003年最熱門歌曲節”上，連續兩年包攬了日本各大歌曲獎。

2003年，17歲的寶兒就被選為當年最佳韓國藝人。

評選寶兒為最佳藝人的專家高度評價她的功勞說，她在海外積極活動，證明韓國音樂的商業價值。

甚至有些專家指出，她“不是歌手，而是文化商品”。

　　現在，寶兒同貝克漢姆一樣，已經超越了自己從事的領域，她不僅是一個藝人，而且是一個文化現象。

　　在韓國方面，《體育漢城》邀請韓國電影節作家協會會長、KBS等三大電視臺的副社長等15名娛樂界專業人士，組成評審委員會，就藝人、歌手及幕后工作者等對制作、投資政策、文化及娛樂事業運作的影響力、具體貢獻及人氣度，選出全國最具影響力的名人，結果寶兒擊敗眾多導演和幕后大牌位列第一。

　　被譽為“一人企業”的寶兒，2002年的總收入超過500億韓元（約

【第3句】：33億港元），現年僅23歲的她是首位成功在本土及日本發展的歌手，對推動韓國大眾文化起了很大的作用。

寶兒不僅是歌壇天后，廣告女王，還是推動韓國經濟發展的動力。

最近在韓國三星經濟研究所做的一項經濟評估中，寶兒被認為為韓國帶來了高達1兆韓元（約8億美元）的經濟效益。

　　韓國網站針對“韓流”議題，對752位大學生進行調查，票選“最佳韓流明星”。

結果魅力橫掃全亞洲的裴勇俊，得到

【第55句】：1%的認同，位居男明星之首。

而女星方面，則是歌聲橫跨韓、日兩國的小天后寶兒，以

【第42句】：8%的占有率笑傲群芳，排在其后的崔智友（

【第13句】：6%）、金泰熙（

【第11句】：4%）、全智賢（

【第8句】：5%）、李英愛（

【第5句】：9%）等都有較大差距。

還有一家網上音樂服務公司以“假如進軍美國市場，您認為哪位女藝人最有可能成功

”進行調查，結果43%的網民投了目前在韓國最走紅的女歌手——寶兒一票。

　　韓國文化觀光部頒發的韓國文化產品出口大獎是根據該年度在出口到外國的韓國文化產品中效益突出程度與否為評判標準，分別設有電影、音樂、廣播電視劇、動畫等10項文化產品。

寶兒在音樂出口方面就獲得了該項大獎。

在寶兒成功進軍日本等亞洲地區為國爭光后，甚至有不少韓國家長也盡量讓子女發揮所長，希望把他們栽培成第二個寶兒。

　　在日本方面，寶兒已成為日本流行文化的象征。

寶兒日語流利，在日本巡演甚至曾說出一口流利的大阪方言，歌迷形容“用可愛、溫柔的聲音說出語氣硬的大阪方言的她真可愛”。

　　最近日本人聽著寶兒的歌上班，看著寶兒的音樂電視休息，用寶兒飯盒吃午餐，在一天中的相當多時間都是與寶兒一同度過的。

在各種音樂排行榜上也能夠直接感受到寶兒的人氣。

日本FAMILY MART甚至將寶兒推薦的飯盒配送到全國各地的6300余家銷售點。

據說，當天就有很多人購買了印有寶兒名字的炒泡菜飯團、雞肋飯團。

日本人已被“寶兒”這二個字徹底包圍了。

　　以一曲《No.1》在歌壇得到了巨大的人氣支持，同時也成為了一名跨越韓日兩國耀眼的明星，這就是寶兒。

隨著在日本和歐洲的迅速走紅，寶兒已經站在了世界的舞臺上高唱韓國新一代的流行歌曲。

　　2004年2月，在新加坡室內體育館舉行的“2004MTV亞洲大獎（MAA）”上，寶兒又作為韓國和日本的共同代表參加MAA，并榮獲了“韓國最受歡迎歌手獎”（Favourite Artist Korea）和“亞洲最有影響力歌手獎”（Most Influential Artist in Asia）。

寶兒發表獲獎感言時說：我希望以后成為不僅代表韓國和日本，同時代表亞洲的歌手。

當天，寶兒還率領韓國Tracks樂隊和日本伴舞演員，用韓國語和日語歌唱她的熱門歌曲《Rock With You》，向歌迷們展示她是名副其實的“韓日共同代表”。

　　2006年擔任Levi"s臺灣區代言人，并于3月1日受邀至臺灣臺北宣傳，與陳冠希一同為Levi"s新品牛仔褲走秀。

　　2006年受到美國夢工廠Dream Works電影公司之邀，擔任動畫影片《籬笆墻外》（Over the Hedge）日文版配音。

8月份于日本發行新單曲KEY OF HEART，也同時成為該動畫電影日本地區宣傳主題曲.　　[編輯本段]寶兒-閃舞精靈的心靈解密　　外表甜美，舞藝精湛，精通三國語言的寶兒，自13歲進入歌壇起，超齡的成熟歌唱實力，讓這位韓國出生的少女從韓國到日本，甚至全亞洲的歌迷們都見識到她無限的可能性，這位“N代少女偶像”的內心到底承載著多少故事呢

讓我們一起來解密“閃舞精靈”吧

……　　解密

【第1句】：命運　　BoA說她的命運是哥哥決定的.出道的原因是當時哥哥去參加試唱會時,BoA就當作去見習,跟著一起去了.突然事務所的人叫住BoA,對她說“要不要去試唱看看……”,后來哥哥沒有中選,反而是BoA中選了,很是興奮,但同時對哥哥深懷歉意.雖然BoA從小就向往明星,但是當時年齡太小,她真的沒有想到自己會中選,不過這理應感謝哥哥啦!　　解密

【第2句】：相思病　　回憶起當初剛去日本的時候,BoA表示:“時非常孤單,最先記住的漢字便是‘淚’”．雖然在朋友家住,但是BoA仍然非常想念家人.但是BoA是三兄妹的老小,哥哥和爸爸媽媽都非常疼她,而且全家人的感情都很好,所以感到非常的寂寞.就算看電視節目打發時間,因為有些日語她聽不懂,所以一點都不覺的有趣.剛開始不習慣新環境的生活,特別是日語的日常生活對話,學習特別辛苦,在日本最開始的日子都伴隨著相思病.　　解密

【第3句】：超愛KTV　　不論是男生還是女生的歌都愛唱,但是BoA在唱KTV的時候,自己的歌是絕對不會點來唱的,她就喜歡來點不一樣的!因為在工作時,都已經唱過很多遍了.BoA不喜歡在私底下玩樂的時候都還要當作在工作一樣.　　解密

【第4句】：自信來源　　BoA說,都是托大家的福,她才能這么開心地站在舞臺上唱歌.　　當BoA知道自己的第一張專輯登上ORICON排行榜第一名的時候,真的是非常的開心.而且她以前常常會有“我真的的可以嗎?我承受得了嗎?”的不安全感及焦慮.連站在舞臺上表演的時候,她都會有“現在要怎么表演才好呢?”的迷茫.但從此以后,BoA展現出她的自信,讓大家看到專屬BoA的特色!　　[編輯本段]