總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。

初二老師個(gè)人年終工作總結(jié)篇一

1、教學(xué)態(tài)度還是挺不錯(cuò)的，每篇課文不能說(shuō)總是閱讀上五六遍，但也能先要求自己至少讀個(gè)兩遍。但對(duì)于重點(diǎn)的課文總能多讀幾遍，每個(gè)問(wèn)題也總能經(jīng)過(guò)多方的思考以達(dá)到讓學(xué)生思考并思有所獲的地步。在課堂上常常是走到學(xué)生當(dāng)中去，尤其是學(xué)生在討論時(shí)總是走到學(xué)生當(dāng)中與他們共同探討。在課堂朗讀中要求學(xué)生讀的同時(shí)，自己常常是先示范讀一遍，以至于有的學(xué)生說(shuō)："老師這篇文章好像就是你寫(xiě)的。"我自己覺(jué)得這個(gè)學(xué)期的教學(xué)態(tài)度較以前有了很大的進(jìn)步。

2、較注重學(xué)生能力培養(yǎng)方面的教學(xué)。本冊(cè)書(shū)單元教學(xué)的性質(zhì)很強(qiáng)，每單元都有一個(gè)相關(guān)的主題，比如議論文單元，小說(shuō)單元，說(shuō)明文單元……因此在教學(xué)中就注重讓學(xué)生掌握各個(gè)知識(shí)點(diǎn)，并以每篇課文作為范例進(jìn)行教學(xué)，設(shè)計(jì)一些有針對(duì)性的題目讓他們展開(kāi)討論，讓學(xué)生有意識(shí)思考，有興趣思考。在教學(xué)的過(guò)程也注重學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)，指導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)獲取知識(shí)，科學(xué)地訓(xùn)練，全面提高語(yǔ)文的能力。每堂課都會(huì)根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況精心備好學(xué)生，知道學(xué)生喜歡課外的知識(shí)，于是每節(jié)課前就由我自己給學(xué)生講一個(gè)課前小故事，讓學(xué)生起來(lái)復(fù)述，并讓同學(xué)講講故事講了個(gè)怎樣的道理或從故事片中你得到什么啟示。這樣既鍛煉自己的朗讀水平，也讓學(xué)生從小故事當(dāng)中學(xué)到一點(diǎn)做人的道理，還可以鍛煉學(xué)生聽(tīng)課的能力和概括的能力。課文的遷移積累也是本學(xué)期很注意做的一件事，每課都會(huì)向課外或生活延伸，作業(yè)設(shè)計(jì)也注意一些發(fā)散性思維的題目的設(shè)計(jì)。即專家所說(shuō)的要"溝通課本內(nèi)外，課堂內(nèi)外，學(xué)校內(nèi)外的聯(lián)系，拓寬學(xué)習(xí)渠道，增加學(xué)生語(yǔ)文實(shí)踐的機(jī)會(huì)。"重視創(chuàng)設(shè)語(yǔ)文學(xué)習(xí)的環(huán)境。

3、作文教學(xué)也貼近生活實(shí)際，富有生活氣息，命題靈活，形式也多樣化了。比如本學(xué)期學(xué)生參加了軍訓(xùn)和運(yùn)動(dòng)會(huì)，因此本學(xué)期就有兩次作文有關(guān)這方面的，因是學(xué)生親身實(shí)踐的，寫(xiě)作中就多了幾分真實(shí)性和真切的情感，作文水準(zhǔn)也提高了許多。周記就讓學(xué)生多寫(xiě)隨筆，讀書(shū)筆記，做些摘抄寫(xiě)一寫(xiě)讀后感，有時(shí)還有意識(shí)將課堂延伸讓學(xué)生寫(xiě)在周記上。還嘗試互批共批，以改促寫(xiě)，學(xué)生的作文水平有了一定的提高。

作業(yè)的布置和批改也有所區(qū)別，因人而異，照顧到不同學(xué)生的特點(diǎn)。比如周記我讓作文水平中下的同學(xué)就摘抄，而中等以上的同學(xué)就要踏踏實(shí)實(shí)的寫(xiě)每周發(fā)生的重要的大小事，或在摘抄的基礎(chǔ)上寫(xiě)出相對(duì)應(yīng)的感受想。而作文也有區(qū)別，一些有能力的作文字?jǐn)?shù)就要求某某字以上，而一些后進(jìn)生則要求某某字以上則可以。一課三練一部分可以只同學(xué)做第一，二部分，一部分同學(xué)則需全部完成。

4、注意抓住學(xué)生的閃光點(diǎn)多表?yè)P(yáng)少批評(píng)，讓學(xué)生樹(shù)立起學(xué)習(xí)語(yǔ)文的信心。由于本地區(qū)學(xué)生受閩南音的影響，對(duì)語(yǔ)文的學(xué)生有一定的局限性，對(duì)待語(yǔ)文科目較不重視，要讓學(xué)生樹(shù)立信心，只有多抓學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，讓他們意識(shí)到有人關(guān)注他們，有人在乎他。當(dāng)然這種做法收效甚微，但我還是要關(guān)注他們，畢竟他們也是班級(jí)中的一員，在學(xué)習(xí)中也有舉足輕重的作用。因?yàn)槲覀兊慕逃碚撝杏幸痪洌?一切為了學(xué)生，為了一切的學(xué)生，為了學(xué)生的一切"。所以我不能放棄每一位同學(xué)。

5、積極地參與學(xué)校的教研活動(dòng)，這學(xué)期準(zhǔn)備了一節(jié)的視頻案例課和一節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)課，歷時(shí)一個(gè)半月，幾乎占去了我教學(xué)的一半時(shí)間，雖然個(gè)中滋味無(wú)人知曉，但我能積極參與這種有意義的教研活動(dòng)，我還是感到很開(kāi)心，畢竟作為一名黨員，我起到了黨員的先鋒模范作用。視頻課的教學(xué)效果可能要差些，但畢竟我有花心血去準(zhǔn)備，當(dāng)然也為我上現(xiàn)場(chǎng)公開(kāi)課作了借鑒，在這節(jié)視頻課的教訓(xùn)上我在公開(kāi)教學(xué)時(shí)，做了許多的改進(jìn)，因此現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)課才了的較圓滿的結(jié)果。同時(shí)對(duì)這兩節(jié)課我也進(jìn)行了深刻的反思，為自己今后的教學(xué)沉積了一份經(jīng)驗(yàn)。

初二老師個(gè)人年終工作總結(jié)篇二

本學(xué)期的工作即將結(jié)束，本期來(lái)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大教師的支持下，我在工作中取得了較好的成績(jī)，同時(shí)自身素質(zhì)也得到了較大的提高，為了能更好地做好今后的工作，現(xiàn)將本期所作工作總結(jié)如下。

一學(xué)期來(lái)，本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。

開(kāi)學(xué)時(shí)，任初二8班班主任和初二年級(jí)7班的數(shù)學(xué)課教學(xué)工作。開(kāi)學(xué)時(shí)。除認(rèn)真做好學(xué)生的思想教育工作，明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度外，把重點(diǎn)放在教會(huì)學(xué)生閱讀、理解、掌握教材，在教材上作眉批，教會(huì)學(xué)生做練習(xí)和核對(duì)答案的方法和要求，并作出示范。

我在教學(xué)中的主要環(huán)節(jié)是以下幾方面：

一、課前準(zhǔn)備工作

認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。除認(rèn)真鉆研教材、吃透教材外，還要深入了解學(xué)生，了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。這樣能使課堂教學(xué)中的輔導(dǎo)有針對(duì)性，避免盲目性。在了解學(xué)生的基礎(chǔ)上考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。把教材和學(xué)生實(shí)際很好地結(jié)合起來(lái)，確定課堂上要講的主要內(nèi)容。

二、課堂工作

(1)首先搞好組織教學(xué)，這是順利進(jìn)行正常教學(xué)的保證。

新課程數(shù)學(xué)的組織教學(xué)與傳統(tǒng)的組織教學(xué)有明顯的不同，我們知道，組織教學(xué)的任務(wù)就是把全班學(xué)生的注意力自始至終組織到當(dāng)堂課的學(xué)習(xí)任務(wù)上來(lái)。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，更多地是教師將學(xué)生的注意力集中在教師的講授上，但是根據(jù)學(xué)生的年齡特征，一般地，初中學(xué)生，特別是低年級(jí)學(xué)生的注意力容易分散，注意的集中是相對(duì)的，分散是絕對(duì)的，因此，組織教學(xué)應(yīng)貫穿于全部教學(xué)過(guò)程之中。在組織教學(xué)中，教師要能真正起作用，達(dá)到目的，師生之間的感情因素非常重要，因此，教師的威信將起到較大作用。教師既要親切又要嚴(yán)肅，要使課堂氣氛活而不亂，盡量避免學(xué)生產(chǎn)生壓抑和過(guò)度焦慮，使學(xué)生在和諧的氣氛中發(fā)揮出正常的智力水平，高效地進(jìn)行學(xué)習(xí)。

(2)其次是復(fù)習(xí)舊課，引入新課。根據(jù)學(xué)生掌握知識(shí)的情況以及涉及本課的有關(guān)知識(shí)進(jìn)行復(fù)習(xí)，要簡(jiǎn)明扼要，抓住要點(diǎn)，點(diǎn)穿實(shí)質(zhì)，然后，自然過(guò)渡，引入新課，簡(jiǎn)述學(xué)習(xí)課題，布置學(xué)習(xí)內(nèi)容，明確學(xué)習(xí)要求，以保證教學(xué)過(guò)程的計(jì)劃性和完整性。充分地照顧了學(xué)生學(xué)習(xí)上的差異，這樣學(xué)生可以快者快學(xué)，慢者慢學(xué)，達(dá)到了班集體與個(gè)別化相結(jié)合。

(3)再次是學(xué)生根據(jù)教師要求獨(dú)立進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)。在理解教材內(nèi)容的基礎(chǔ)上做練習(xí)，及時(shí)反饋學(xué)習(xí)效果，自己不能解決的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教老師。對(duì)于學(xué)習(xí)思維品質(zhì)不踏實(shí)的學(xué)生，要注意用具體的事例，通過(guò)嚴(yán)格要求，逐漸培養(yǎng)他們的踏實(shí)品質(zhì);對(duì)于學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異者，應(yīng)指導(dǎo)他們向深度、廣度發(fā)展，向他們提出進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)的要求，并具體落實(shí)，讓他們能夠充分利用課堂上這段寶貴的時(shí)間，充分發(fā)揮其潛力，提高效率，超額超前完成學(xué)習(xí)任務(wù)，對(duì)于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，思維不敏捷的學(xué)生，加強(qiáng)重點(diǎn)輔導(dǎo)。在這里教師掌握每個(gè)學(xué)生的情況和把握整個(gè)課堂，始終處于積極主動(dòng)的狀態(tài)非常重要。

三、課后輔導(dǎo)工作

要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，初中的學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上。

在輔導(dǎo)工作中，我善于根據(jù)學(xué)生的不同情況，設(shè)計(jì)不同的問(wèn)題，采用不同的方式，主動(dòng)地去引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)生，可問(wèn)他是怎樣想的?怎樣理解的?聽(tīng)一聽(tīng)他們的見(jiàn)解掌握他們的情況，并進(jìn)行有針對(duì)性，切合實(shí)際的個(gè)別輔導(dǎo)，真正做到因材施教。這對(duì)于提高差生，大面積提高初中數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量是會(huì)起到一定作用的。差生形成的原因雖然是多方西的，但是學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，學(xué)習(xí)方法等方面是值得引起我們注意的問(wèn)題。只要老師堅(jiān)持不懈，會(huì)逐漸增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，不斷地提高學(xué)習(xí)水平。

在教學(xué)教研上我積極參與聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。培養(yǎng)多種興趣愛(ài)好，博覽群書(shū)，不斷拓寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。

“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，在教學(xué)工作中難免有缺陷，例如，課堂語(yǔ)言平緩，平時(shí)考試較少，語(yǔ)言不夠生動(dòng)?，F(xiàn)在的社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

初二老師個(gè)人年終工作總結(jié)篇三

本學(xué)期我擔(dān)任八年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)和備課組長(zhǎng)工作，一學(xué)期來(lái)，我自始至終以認(rèn)真，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇，堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)。

作為數(shù)學(xué)教師，我能認(rèn)真制度計(jì)劃，注重教學(xué)理論，認(rèn)真教學(xué)和備課，積極參加教研組活動(dòng)和學(xué)校教研活動(dòng)，上好每一節(jié)課，并能經(jīng)常聽(tīng)各位優(yōu)秀老師的課，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平。按照新課標(biāo)要求進(jìn)行施教，讓學(xué)生掌握好數(shù)學(xué)知識(shí)。還注意以德為本，結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的現(xiàn)象層層善誘，多方面，多角度去培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)能力。在教學(xué)中我從以下幾方面做的：

1、課前準(zhǔn)備：

(1)認(rèn)真鉆研教材，掌握教材的基本思想，基本概念，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。

(2)了解學(xué)生原有的知識(shí)技能，了解他們的興趣，需要和習(xí)慣，知道他們學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

(3)考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材，如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

2、課堂上的情況。

在數(shù)學(xué)課上，把抽象的數(shù)學(xué)知識(shí)與學(xué)生的生活緊密聯(lián)系，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境，同時(shí)，也注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生在合作交流中學(xué)習(xí)，在主動(dòng)探究中學(xué)習(xí)。課堂上，始終以學(xué)生的學(xué)習(xí)為主體，把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，挖掘?qū)W生潛在的能力，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)，學(xué)生自己能完成的，我絕不包辦代替。如學(xué)習(xí)應(yīng)用題時(shí)，我創(chuàng)設(shè)了跟媽媽一起去超市買(mǎi)菜的情景，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望，然后分小組合作探究算理，最后得出了二種算法，激發(fā)了同學(xué)們的學(xué)習(xí)欲望。碰到簡(jiǎn)單的教學(xué)內(nèi)容，我就放手讓學(xué)生自學(xué)，不懂的地方提出來(lái)，由老師和同學(xué)們共同解決，讓學(xué)生的智慧，能力，情感，心理得到滿足。學(xué)生成了學(xué)習(xí)的主人，學(xué)習(xí)成了他們的需求，學(xué)中有發(fā)現(xiàn)，學(xué)中有樂(lè)趣，學(xué)中有收獲，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣。

3、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。

學(xué)生愛(ài)動(dòng)，好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有點(diǎn)學(xué)生抄襲作業(yè)。針對(duì)這種問(wèn)題，抓好學(xué)生的思想教育。但對(duì)于學(xué)習(xí)差的學(xué)生個(gè)別輔導(dǎo)我感到做到不夠，沒(méi)有更多的時(shí)間去輔導(dǎo)他們，使這部分學(xué)生的成績(jī)總是不理想。

一份耕耘，一份收獲，教學(xué)工作苦樂(lè)相伴。在以后的教學(xué)工作中，我要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，力求提高自己的教學(xué)水平，還要多下功夫加強(qiáng)對(duì)個(gè)別差生的輔導(dǎo)，相信一切問(wèn)題都會(huì)迎刃而解，我也相信有耕耘總會(huì)有收獲。

初二老師個(gè)人年終工作總結(jié)篇四

時(shí)間過(guò)得很快，一晃一年的骨干教師生涯已悄然而過(guò)。回首一年來(lái)走過(guò)的路，雖然很艱辛，但更多的是欣喜、是快樂(lè)、是成熟。能夠被聘為骨干教師，這既是一種榮譽(yù)，更是一種壓力與職責(zé)。于是，我把壓力化作動(dòng)力，做好每樣工作，不辜負(fù)老師、領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)、學(xué)生對(duì)我的厚望?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎矣X(jué)得既忙碌，又充實(shí)。此刻我對(duì)自己的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)和反思，以此來(lái)促進(jìn)自己更快成長(zhǎng)。

一、思想政治方面

我用心要求上進(jìn)，既能認(rèn)真履行教師職業(yè)道德規(guī)范，盡職盡責(zé)，又有奉獻(xiàn)精神。我明白“學(xué)海無(wú)涯，教無(wú)止境”，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的青春和活力。我認(rèn)真參加市、縣、鄉(xiāng)、校組織的新課程培訓(xùn)及各類(lèi)學(xué)習(xí)講座，透過(guò)學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的教學(xué)理念，認(rèn)識(shí)到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。本學(xué)期我還認(rèn)真制定了自我發(fā)展三年規(guī)劃，給自己定下了前進(jìn)的方向。透過(guò)一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)來(lái)不斷充實(shí)自己、豐富了自己的知識(shí)、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。

二、努力提升業(yè)務(wù)水平，用心參與教科研實(shí)踐

作為一名骨干教師，我覺(jué)得提高教學(xué)水平和教科研潛力是十分重要的，這也是我今后不斷努力的方向。我堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng)，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自己的教學(xué)水平。

1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生潛力的培養(yǎng)，知識(shí)上做到課課清。對(duì)差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心，再多一些耐心，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)各類(lèi)教育教學(xué)雜志中的先進(jìn)教育經(jīng)驗(yàn)。我訂閱了包括《江蘇教育》、《連云港教育》、《小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)》、《小學(xué)教學(xué)研究》、《小學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)》等各級(jí)各類(lèi)教育類(lèi)報(bào)刊雜志，利用一切能夠?qū)W習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)努力提升自身的教育教學(xué)水平和潛力?？棄?mèng)資料管理系統(tǒng)

3、認(rèn)真參加各級(jí)教研活動(dòng)與骨干教師培訓(xùn)，學(xué)習(xí)學(xué)校同事與名師的教學(xué)方法，并在具體的教學(xué)實(shí)踐中嘗試，使自己的教學(xué)水平逐步提高，尋找出一條適合自己的發(fā)展之路，爭(zhēng)取逐步構(gòu)成自己的教學(xué)特色?？棄?mèng)好，好織夢(mèng)

4、我還充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，學(xué)習(xí)教育教學(xué)方面的新思想，掌握新方式，運(yùn)用新理論，提高教學(xué)效果。利用課余時(shí)間向電腦能手學(xué)習(xí)，提高自己的計(jì)算機(jī)水平。

三、打造全優(yōu)課堂，在實(shí)踐中提升自身價(jià)值

課堂是教師體現(xiàn)自身價(jià)值的主陣地，我本著“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的理念，我將自己的愛(ài)全身心地融入到學(xué)生中。我用心推廣“先學(xué)后教”的教學(xué)模式，并力求讓我的語(yǔ)文教學(xué)構(gòu)成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高語(yǔ)文教學(xué)質(zhì)量。

(1)備好課。我用心參加教研室組織的教研活動(dòng)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行聽(tīng)課，聽(tīng)講座，領(lǐng)會(huì)課改精神實(shí)質(zhì)。然后根據(jù)要求，撰寫(xiě)課后反思?；氐綄W(xué)校，我把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用在教學(xué)上。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)好課改，虛心向名師及同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課，我查資料、做教具，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路，全面提高自己的教學(xué)水平，使學(xué)生能更快掌握教材資料。

(2)上課。我聽(tīng)了許多名師的課，發(fā)覺(jué)他們上課有激情，有很深的教學(xué)藝術(shù)，也深深懂得上好一節(jié)課不容易。上好一節(jié)課是每個(gè)教師最起碼的要求，我在課堂教學(xué)力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練，運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的用心性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的潛力。我還注意培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有難度的問(wèn)題找優(yōu)等生;一般問(wèn)題找中等生;簡(jiǎn)單些的總是找后進(jìn)生回答。做練習(xí)巡視時(shí)，我注意對(duì)后進(jìn)生進(jìn)行應(yīng)對(duì)面的輔導(dǎo)，爭(zhēng)取讓他們更快地進(jìn)步。

(3)做好課后輔導(dǎo)，對(duì)后進(jìn)生做到從友善開(kāi)始，理解和尊重他們。從學(xué)習(xí)上生活上真正關(guān)心他們。能及時(shí)傾聽(tīng)學(xué)生意見(jiàn)，想法，與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，同時(shí)虛心向名師學(xué)習(xí)教學(xué)方法、教學(xué)藝術(shù)，博采眾長(zhǎng)，努力提高教學(xué)水平。

(4)每一天我給自己一個(gè)反省的機(jī)會(huì)和時(shí)間，堅(jiān)持獨(dú)立地思考，即時(shí)做好教學(xué)后記，反思自己這堂課上得怎樣，學(xué)生掌握了嗎哪些潛力得到了提高，或是哪個(gè)問(wèn)題沒(méi)有講透，怎樣講會(huì)更好。

四、嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，做好骨干教師的帶頭作用

我嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，并用心運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。同時(shí)，發(fā)揮自身骨干教師的帶頭作用，用心培養(yǎng)青年教師，透過(guò)多種渠道鍛煉，提升青年教師的教學(xué)水平和工作潛力，為學(xué)校培養(yǎng)新的教學(xué)能手。

五、反思工作，不斷進(jìn)取

一份努力，一份收獲，我任教的畢業(yè)班在20__升初考試中取的優(yōu)異成績(jī)，有多名學(xué)生考入實(shí)中與灌中。我寫(xiě)的論文《敢問(wèn)作文教學(xué)的路在何方》獲市三等獎(jiǎng)，《構(gòu)建優(yōu)質(zhì)課堂，讓學(xué)生享受生活》、《作文的快樂(lè)教學(xué)之我見(jiàn)》等多篇論文獲得縣二等獎(jiǎng)，另外我制作的課件《千克的認(rèn)識(shí)》也在縣優(yōu)秀教育資源評(píng)比中獲得二等獎(jiǎng)。

我常常靜下心來(lái)想：作為一名骨干教師，我是否出色完成了各項(xiàng)工作我是否無(wú)愧于骨干教師的稱號(hào)在看到一些成績(jī)的同時(shí)，我也在思量著自己在工作中的不足之處，同時(shí)提醒自己要努力提高自己的語(yǔ)文水平，來(lái)更好地適應(yīng)此刻的語(yǔ)文教學(xué)，在教科研方面的研究還要做得更加細(xì)和實(shí)。

一學(xué)期來(lái)，作為骨干教師，我不但在教學(xué)上有了長(zhǎng)足提高，在理論上也得到了充實(shí)提高。然而教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有職責(zé)感的教育工，個(gè)性是作為骨干教師，我務(wù)必時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開(kāi)拓前進(jìn)，才能為完美的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

初二老師個(gè)人年終工作總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)好小子公司也快7個(gè)月了，也很榮幸自己成為好小子機(jī)器人科學(xué)教育學(xué)校的一員。在公司工作大半年中，我學(xué)到了很多知識(shí)與技能，公司的經(jīng)營(yíng)狀況也處于良好的態(tài)勢(shì)。非常感激公司給予了我在這樣的良好環(huán)境中，工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

我從以下各個(gè)方面總結(jié)：

1、工作上：從6月份中旬至6月底到深圳總校培訓(xùn)，這半月可以說(shuō)是一種轉(zhuǎn)變，本人一直從事教育行業(yè)，學(xué)習(xí)的模式與我學(xué)習(xí)的洪恩英語(yǔ)是同一種理念就是：做中學(xué)、玩中學(xué)、錯(cuò)中學(xué)。培訓(xùn)期間的樂(lè)寶、power tech五個(gè)模型，再延伸到大師的各個(gè)系列課程學(xué)習(xí)，從對(duì)好小子機(jī)器人學(xué)校的不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，我很努力的學(xué)習(xí)成為一名合格的機(jī)器人學(xué)校的老師。半個(gè)月時(shí)間的培訓(xùn)，我并沒(méi)有上好一節(jié)課，正準(zhǔn)備放棄的時(shí)候，是廖總和唐總給了我機(jī)會(huì)。讓我從7月2日開(kāi)始正式開(kāi)始接受上第一節(jié)課，第一節(jié)課的心情難以忘記，上完第一節(jié)課的感覺(jué)與在深圳培訓(xùn)上課感覺(jué)截然不同。孩子們的喜歡，千變?nèi)f化的教具，還有面對(duì)家長(zhǎng)的肯定，而好小子的教學(xué)模式與我所教的洪恩英語(yǔ)的相同，所以我很快就上手了。并覺(jué)得好小子的教育恰好彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教育的不足，使學(xué)生充分發(fā)揮自己的想象力創(chuàng)造力。培養(yǎng)學(xué)生勤思考樂(lè)思考自己動(dòng)手制作的習(xí)慣。7月底我們?cè)谶@里設(shè)下了展柜，給了惠州科技館增添了多一項(xiàng)的參觀，并給我校帶來(lái)了較多的人流量。示范課的學(xué)員也比較多了，大大的增加了我們的學(xué)員人數(shù)。同時(shí)我也擔(dān)當(dāng)起教學(xué)組長(zhǎng)的一職，讓我更加努力的去帶領(lǐng)教學(xué)部一起把學(xué)員教好，令家長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)滿意。通過(guò)培訓(xùn)市場(chǎng)部和教學(xué)部的展柜介紹，讓他們更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)好小子，并把我所學(xué)的都交給他們。同事們的同心協(xié)力，嘗試著摸索適合適應(yīng)我們好小子教育學(xué)員的教學(xué)模式。由最初的試講體驗(yàn)課磨練，給他們?nèi)蝿?wù)寫(xiě)教學(xué)方案，對(duì)應(yīng)不同年齡階段、不同個(gè)性學(xué)生、單人、多人等種種上課模式調(diào)整，最終總結(jié)適合教學(xué)部的教學(xué)模式。教學(xué)部的兩位助教也能擔(dān)當(dāng)示范課時(shí)，給我更大的鼓舞，進(jìn)一步證明了好小子真正地在發(fā)展。因此我也更加深入的學(xué)習(xí)我們好小子的課程，教育好我們的學(xué)員。通過(guò)學(xué)習(xí)我不斷的完善著自己的教學(xué)思路方法，在不斷的變化成長(zhǎng)。作為組長(zhǎng)的我，不但要做好帶頭作用，且每周檢查成長(zhǎng)檔案的簽名率，學(xué)員考勤等，讓好小子得到更大的發(fā)展。

2、業(yè)績(jī)上，好小子機(jī)器人教育進(jìn)駐惠州科技館已有半年多，暑假期間主要以power tech暑期班和示范課、宣傳為主。剛剛進(jìn)入惠州的好小子，在暑假期間有好幾個(gè)學(xué)員預(yù)訂報(bào)名，還有好幾個(gè)學(xué)員都報(bào)了體驗(yàn)班，其次還有開(kāi)設(shè)了power tech暑期班，9月份聯(lián)合在螞蟻館舉辦9月科普月活動(dòng)，并科技館在長(zhǎng)湖苑舉行科普日，好小子也參與其中，都以活動(dòng)等方法宣傳好小子。10月份抓住國(guó)慶黃金周，我們?cè)诳萍拣^舉行《好小子機(jī)器人第一屆power tech競(jìng)賽》活動(dòng)，吸引眾多家長(zhǎng)及學(xué)生觀看，且得到很不錯(cuò)的收獲。10份我們學(xué)員陳威、毛楚元參加了南京第九屆noc活動(dòng)比賽，取得第二名的成績(jī)，雖然成績(jī)不理想，但是學(xué)員及教練員都從中學(xué)到很多經(jīng)驗(yàn)。11月份開(kāi)始進(jìn)入招生淡季，我們以派傳單為主。12月份我們舉辦了好小子“玩轉(zhuǎn)科學(xué)，歡享圣誕親子同樂(lè)會(huì)”活動(dòng)，第一次舉辦圣誕活動(dòng)，所以場(chǎng)面有點(diǎn)亂，時(shí)間分配也不夠理想，導(dǎo)致活動(dòng)下來(lái)，不夠活躍氣氛。經(jīng)過(guò)上面的這些活動(dòng)，我們都有了很大的成長(zhǎng)，嘗試多了，才能抓住正確的方向，適合我們好小子招生的方向。成績(jī)雖不是很理想，但取得了活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)與惠州的大力度的宣傳效果。

3、心得與不足：我知道我自己在工作上做的并不是非常完美，圣誕節(jié)做主持人的經(jīng)驗(yàn)不足。教學(xué)上雖然能夠得到家長(zhǎng)和同事們的認(rèn)同，但自己還需再接再厲希望能夠有更大的突破，能夠做到市場(chǎng)部、教師部?jī)烧呒娴谩?/p>

20__年工作設(shè)想及未來(lái)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃

在20__年新的一年里，公司需要再進(jìn)一步的宣傳。我們還需努力地向往讓科技走進(jìn)校園，走進(jìn)校園我們的宣傳力度才會(huì)大大加大。在工作上，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干，并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，我不但積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，聽(tīng)課學(xué)習(xí)，平時(shí)，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方，須在以后進(jìn)一步的努力。由于明年的2月份起，我需要更進(jìn)一步的提升學(xué)習(xí)本科知識(shí)。

機(jī)器人的教育事業(yè)是燦爛的，崇高的，必須時(shí)刻激勵(lì)自己，盡心盡職的工作，如需走進(jìn)校園的職位，我還想呆在好小子機(jī)器人教育學(xué)校。

以上，是我在20__年度的工作計(jì)劃，感謝領(lǐng)導(dǎo)審閱及批評(píng)指正。

?；葜菔泻眯∽訖C(jī)器人學(xué)校在20__年里與時(shí)俱進(jìn)，勇創(chuàng)輝煌!

初二老師個(gè)人年終工作總結(jié)篇六

今年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)檫@是我的本命年，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責(zé)，做好本職工作

一年來(lái)，我主要完成了一下工作：

1、文書(shū)工作嚴(yán)要求

1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文 份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。

3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。

2、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。

初二老師個(gè)人年終工作總結(jié)篇七

轉(zhuǎn)瞬間，已近年關(guān)?；仡欉@一年的工作歷程，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與幫助下，我從一名剛接觸商場(chǎng)管理的門(mén)外漢成長(zhǎng)為一名基本熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理員。在這段時(shí)間里，我認(rèn)真的履行崗位職責(zé)，努力的結(jié)果。

一、工作總結(jié)

1、日常管理，不僅要保“量”，更要?！百|(zhì)”

每天的巡場(chǎng)除了保證次數(shù)外，更要對(duì)巡場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)記錄并處理，從店面的衛(wèi)生、亮照到展員的工服、紀(jì)律，我們要時(shí)刻按照商場(chǎng)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)于不符合規(guī)定的要及時(shí)更改，不能立即更改的通知負(fù)責(zé)人限期整改，以期真正做到“眼之所及，心曠神怡”。當(dāng)然，日常管理也不僅限于店面管理，我們更要走進(jìn)店面，深入了解店面的經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)與商戶負(fù)責(zé)人溝通，把握商戶的思想動(dòng)態(tài)，以做到“為我所用”。由于近期展員更換頻繁，新老展員交接不暢，也給我們的日常管理帶來(lái)了一定的不便，如工服領(lǐng)花不齊，對(duì)商場(chǎng)規(guī)定不了解以及開(kāi)單不熟練等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，我們?cè)谌粘Ｑ矆?chǎng)及周例會(huì)上都會(huì)強(qiáng)調(diào)，并邀請(qǐng)財(cái)務(wù)部專門(mén)開(kāi)展過(guò)單據(jù)填收。

2、招商清費(fèi)要“穩(wěn)、準(zhǔn)、狠”

鑒于各種原因，負(fù)一樓空租攤位較多，招商有一定的壓力。但是我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，實(shí)時(shí)多渠道的搜集各品牌信息，看準(zhǔn)那些有意向的商戶，我們時(shí)刻跟蹤，變有意向?yàn)橛邢敕ǎ钡阶罱K確定進(jìn)駐。由于老合同即將期滿，新合同簽訂在即，這對(duì)我們是一個(gè)挑戰(zhàn)，更是一個(gè)機(jī)會(huì)，我們要利用好這個(gè)契機(jī)，程度的解決空租問(wèn)題。清費(fèi)方面，對(duì)于經(jīng)營(yíng)確實(shí)有壓力的，我們要穩(wěn)住他，促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)給予一定的支持，平時(shí)經(jīng)常與商戶溝通，為其經(jīng)營(yíng)提出一些建議，讓其了解到我們的

二、未來(lái)工作計(jì)劃

通過(guò)這一年的工作，我已基本熟悉業(yè)務(wù)流程，并通過(guò)主動(dòng)與各部門(mén)同事的互相溝通，如今已融入了。為此，我會(huì)在今后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己認(rèn)真履行自己的職責(zé)，努力做好自己的本分

1、要提高自身業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)建材業(yè)務(wù)知識(shí)，多方面了解行業(yè)動(dòng)態(tài)。經(jīng)常與商戶負(fù)責(zé)人溝通，把握商戶的心理動(dòng)

2、要提高執(zhí)行力，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)并實(shí)時(shí)溝通、反饋。遇到自己能力無(wú)法解決的要及時(shí)向上匯報(bào)，并學(xué)習(xí)領(lǐng)悟。

3、要有針對(duì)性的向老員工及主管學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)技能，如一些erp系統(tǒng)。

4、要積極與各部門(mén)同事協(xié)調(diào)、溝通，相互學(xué)習(xí)、相互幫助。新年新氣象，希望在新的一年里通過(guò)自己與同事的共同努力，能夠?yàn)榫尤粠?lái)一片新氣象。

初二老師個(gè)人年終工作總結(jié)篇八

20__年的客服工作快結(jié)束了，在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下，基本完成了今年的工作任務(wù)。以下是今年的工作總結(jié)。

一、提升服務(wù)品質(zhì)

首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任，和我們共同配合，對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣(mài)場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開(kāi)展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝?，具體在顧客投訴，領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購(gòu)日?？己朔矫孢M(jìn)行建設(shè)，實(shí)行賣(mài)場(chǎng)互查、部門(mén)自查，每周由服務(wù)辦帶隊(duì)進(jìn)行二至三次聯(lián)合查場(chǎng)并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場(chǎng)整改通知單，現(xiàn)場(chǎng)管理逐級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)管理，加大力度。部門(mén)干部負(fù)責(zé)本部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)管理，有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。

建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制，進(jìn)行銷(xiāo)售跟進(jìn)。對(duì)全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過(guò)x次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營(yíng)造最佳服務(wù)環(huán)境，截止目前為止累計(jì)更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡x余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號(hào)，并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過(guò)這樣的方式使全體員工都微笑面對(duì)每一位顧客，起到了以點(diǎn)帶面的作用。

二、顧客投訴接待與處理

在本年度我們多次利用部門(mén)例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評(píng)，通過(guò)本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。

三、人員管理檢查范圍全面化、制度化

將二線和一線員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實(shí)，做到公平公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問(wèn)題，我們還制定了整改通知單，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門(mén)管理人員有了自律意識(shí)。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進(jìn)店前，就要站在員工通道迎接員工進(jìn)店，通過(guò)這種方式，管理人員的親和力得到加強(qiáng)，使各級(jí)管理人員與員工之間距離更加接近。

四、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升

我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行商品知識(shí)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項(xiàng)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng)，比如我們部門(mén)有些同志不知道如何開(kāi)展工作，那我就安排他們來(lái)講“在工作時(shí)間如何有效的開(kāi)展工作”，從而進(jìn)一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平，進(jìn)一步完善自我監(jiān)督、自我管理機(jī)制。

初二老師個(gè)人年終工作總結(jié)篇九

緊張而又愉快的的20__年學(xué)校工會(huì)工作即將接近尾聲，這一年時(shí)間里我校工會(huì)在上級(jí)教育工會(huì)和學(xué)校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹《工會(huì)法》，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，努力加強(qiáng)工會(huì)的組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，全面履行工會(huì)的各項(xiàng)職能，充分發(fā)揮工會(huì)在學(xué)校民主管理、民主監(jiān)督和參政議政方面的作用，積極維護(hù)教職工合法權(quán)益，熱心為教職工辦好事辦實(shí)事，幫助教職工全面提高素質(zhì)，工作方面有了一定的收獲，為了推動(dòng)以后的工會(huì)工作，特對(duì)今年的工會(huì)工作作如下總結(jié)：

(一)拓寬民主管理渠道，充分發(fā)揮工會(huì)在學(xué)校民主管理、民主監(jiān)督方面的重要作用。學(xué)校工會(huì)按照上級(jí)工會(huì)的要求，把民主決策、民主管理和民主監(jiān)督工作納入學(xué)校目標(biāo)管理之中，作為檢查、督導(dǎo)學(xué)校工作的重要內(nèi)容，使學(xué)校民主決策、民主管理和民主監(jiān)督工作逐步走向制度化、規(guī)范化和法制化。近一年來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，我們學(xué)校進(jìn)行了一系列改革，學(xué)校面貌發(fā)生了很大變化，各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī)。在學(xué)校改革與各項(xiàng)工作中，工會(huì)注意搞好源頭參與，充分發(fā)揮了在學(xué)校民主管理、民主監(jiān)督方面的重要作用，取得了較為顯著的成績(jī)。校工會(huì)依法作為學(xué)校教代會(huì)工作機(jī)構(gòu)，在學(xué)校黨支部領(lǐng)導(dǎo)下，承擔(dān)了教代會(huì)的日常工作，組織開(kāi)好每一次會(huì)議，并認(rèn)真檢查、督促教代會(huì)決議的執(zhí)行，促進(jìn)了學(xué)校工作的開(kāi)展。學(xué)校深化人事制度改革，調(diào)整了中層機(jī)構(gòu)設(shè)置，進(jìn)行了新一輪中層干部輪崗和教職工崗位聘任工作，建立了一支新的中層干部隊(duì)伍。學(xué)校加強(qiáng)了制度建設(shè)，出臺(tái)了一系列規(guī)章制度，其中許多制度是經(jīng)過(guò)教代會(huì)審議通過(guò)的。如《教師師德考核責(zé)任制》、《教師教學(xué)崗位責(zé)任制》、《教職工考核方案》、《學(xué)?？剌z責(zé)任制》等，校工會(huì)行之有效的工作，使之真正起到了領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，充分發(fā)揮了全體教職工民主管理、民主監(jiān)督和參政議政的作用。

(二)積極維護(hù)教職工合法權(quán)益，熱心為群眾辦好事辦實(shí)事

校工會(huì)準(zhǔn)確把握了正確處理整體與局部、個(gè)人與集體利益關(guān)系的原則，經(jīng)常深入群眾調(diào)查研究，廣泛了解群眾的困難和要求，對(duì)廣大師生反映強(qiáng)烈的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)向?qū)W校反映。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常支持工會(huì)工作，重視工會(huì)反映的問(wèn)題，根據(jù)師生意愿和學(xué)校實(shí)際，同工會(huì)一起，研究落實(shí)措施。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子，提倡人性化管理，關(guān)心群眾生活。在這方面，工會(huì)也做了大量工作。平時(shí)，教職工有傷病，或者教職工及親屬去逝，工會(huì)干部與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都去看望和慰問(wèn)。教師家中有個(gè)大事小情，工會(huì)干部和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都能前去幫忙。今年三八節(jié)期間，開(kāi)展了慰問(wèn)女教師系列活動(dòng)，以示慰問(wèn)。春節(jié)期間及教師節(jié)期間我校黨政工一行人都能到離退休及患病的教師家中探望，帶去學(xué)校對(duì)他們的關(guān)心和厚愛(ài)，等等這些將會(huì)使教職工們感受到工會(huì)的關(guān)心，集體的溫暖，同時(shí)也增強(qiáng)了同志們的工作熱情。學(xué)校真正把溫暖送到了每一位教職工的心里，增強(qiáng)了全體教職工對(duì)學(xué)校的親和力，激發(fā)了他們的工作積極性，促進(jìn)了學(xué)校工作的全面發(fā)展。

(三)開(kāi)展各種形式的活動(dòng)，幫助教職工全面提高自身素質(zhì)

豐富多彩的文體等方面的活動(dòng)，為學(xué)校工作帶來(lái)了生氣和活力，同時(shí)更進(jìn)一步活躍了教職工生活，促進(jìn)了教職工身心健康，增強(qiáng)了凝聚力和向心力，使廣大教職工精神愉快、生氣勃勃、團(tuán)結(jié)一致地投入到工作中去，為學(xué)校的改革發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

今年局工會(huì)組織排球賽，我校非常重視，由于年齡以及身體素質(zhì)的問(wèn)題，雖然沒(méi)能取得更好的成績(jī)，但我們精神不倒，頑強(qiáng)拼搏，打出精神、賽出品格!

今年，我校加大了文體活動(dòng)力度，學(xué)校安排每人每天一節(jié)課的工會(huì)活動(dòng)時(shí)間，同志們利用這個(gè)時(shí)間可以打打球，下下棋，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)呼啦圈，活動(dòng)活動(dòng)筋骨，鍛煉鍛煉身體，我們的口號(hào)是：每天一小時(shí)，動(dòng)出我健康!今年我校又開(kāi)展了戲曲廣播體操活動(dòng)，大家很愿意跳，感覺(jué)這個(gè)廣播體操不但鍛煉了身體還增強(qiáng)了美感，越跳心情越好。上半年我校搞了一次大型的師生春游活動(dòng)，春游活動(dòng)中，教職工們游走在青山綠水間，真是放松了身體，放飛了夢(mèng)想!我校在山野中又組織了別開(kāi)生面的山野套圈活動(dòng)，大家套的是小物件，但收獲的卻是一份難得的快樂(lè)和幸福。在拔河活動(dòng)中，同志們個(gè)個(gè)瞪起了眼睛，握緊了繩索，使出了全身力氣，拔出了健康拔出了快樂(lè)。下半年又召開(kāi)了一次別開(kāi)生面的師生秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)，在賽場(chǎng)上教職工們老中青全上陣，單跑，接力，飛繩等等這些無(wú)不彰顯柳南中學(xué)教職工們的風(fēng)采。真是“動(dòng)”出快樂(lè)鑄師魂!

每天七、八節(jié)課時(shí)，只要有時(shí)間我就打開(kāi)東樓大廳的門(mén)，沒(méi)課的老師有的打乒乓球，有的唱歌，有的跳舞，有的跳跳廣場(chǎng)舞，有的打羽毛球……，實(shí)乃是一件開(kāi)心快樂(lè)的事。大家雖然都是成年人了，可在活動(dòng)中都像孩子似的天真可愛(ài)。大家在每天的活動(dòng)中鍛煉了身體，陶冶了情操。由于學(xué)校工會(huì)多次組織教職工開(kāi)展一系列的活動(dòng)，如踢毽子，打乒乓球，打羽毛球等，大家是干勁倍增，其樂(lè)融融!

四、深入真實(shí)地開(kāi)展校務(wù)公開(kāi)，提高學(xué)校工作的透明度

職工是學(xué)校的主人，一切源于職工，校務(wù)公開(kāi)又還于職工，學(xué)校一本帳，職工共知曉，今年我校校務(wù)公開(kāi)，根據(jù)上級(jí)校務(wù)公開(kāi)的要求，在學(xué)校校務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，校務(wù)公開(kāi)工作做到事無(wú)具細(xì)，改變了以往只公開(kāi)大事大帳。這樣職工看了不明了，疑慮重重，今年公開(kāi)首先從各個(gè)部門(mén)做起，層層把關(guān)，季度公開(kāi)一次，已形成了制度化。還給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)清白，還給員工一個(gè)明白。大家拍手叫好。我們是柳南中學(xué)真正的主人。

五、認(rèn)真布置教工之家，每天都到工會(huì)活動(dòng)室打掃，做到制度上墻，物品擺放合理，使教職工在活動(dòng)室真有“家”的感覺(jué)。學(xué)校黨政非常支持工會(huì)工作，今年上半年學(xué)校為教工之家又添置了多項(xiàng)器材，其中有跑步機(jī)和運(yùn)動(dòng)自行車(chē)，有大型電子屏幕顯赫于教工之家之中，花費(fèi)資金4萬(wàn)余元，又安裝了led電子顯示屏，還有鋼琴、電子琴及活動(dòng)物品，今年上半年學(xué)校又為教工之家添置了校園文化墻和橫梁文化，共花費(fèi)了1萬(wàn)余元，又這些都為“家”增添了色彩，為大家的活動(dòng)提供了方便。今年10月份在我們學(xué)校召開(kāi)了全縣教工之家現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。

六、在圖書(shū)室一角，建立了職工書(shū)屋，并成立了教職工興趣小組。職工們每周都能到職工書(shū)屋去讀讀書(shū)，看看報(bào)，以此來(lái)充實(shí)自己，豐富自己。

七、學(xué)校開(kāi)展了教師寫(xiě)好中國(guó)字大比武，同時(shí)開(kāi)展了教學(xué)大練兵競(jìng)賽活動(dòng)，我校宋婷婷老師的毛筆字和繪畫(huà)進(jìn)步最大。

八、我校還開(kāi)展了粉筆字比賽展示活動(dòng)，把自己的字亮出來(lái)，拿出去，練好扎實(shí)的基本功。

九、我校開(kāi)展了書(shū)畫(huà)展示活動(dòng)，大家紛紛把自己的作品拿出來(lái)展出去，在書(shū)寫(xiě)和繪畫(huà)過(guò)程中陶冶了情操，鍛煉了自己。

十、按時(shí)按要求收繳了工會(huì)會(huì)費(fèi)。繳費(fèi)率達(dá)到了100%。

十一、建立了困難職工檔案，成立了困難職工幫扶站，走訪了學(xué)校的患病職工及特困職工，給他們送去了溫暖。

十二、校工會(huì)按上級(jí)要求認(rèn)真召開(kāi)了教工大會(huì)，圓滿完成了教工大會(huì)的工作任務(wù)。

十三、建立了“教職工訴求中心”教職工有什么想法和要求都可以在此傾訴。

總之，在過(guò)去的近一年來(lái)，自己按照要求，做了一些工作，取得一些收獲，但還存在不足之處，主要表現(xiàn)在：一是創(chuàng)新能力需要進(jìn)一步加強(qiáng);二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，調(diào)查研究的時(shí)間安排不夠;三是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，深度和廣度還不夠。總結(jié)過(guò)去，是為了更好地開(kāi)創(chuàng)未來(lái)。我將和部門(mén)的同志一起，在上級(jí)教育工會(huì)及校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞學(xué)校這個(gè)中心這個(gè)大局開(kāi)展工作。在今后的工作中努力做到：進(jìn)一步堅(jiān)定黨的理理想信念，全面貫徹黨的十九大指示精神，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，與時(shí)俱進(jìn)，求真務(wù)實(shí)，廉潔自律，全面完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，真正讓工會(huì)成為教職工的家，工會(huì)干部成為教職工的貼心人。

初二老師個(gè)人年終工作總結(jié)篇十

庫(kù)房在一個(gè)企業(yè)是一個(gè)重要的組成部分，能否將其管理好是與企業(yè)的效益是息息相關(guān)的。管理好了。庫(kù)房的使用場(chǎng)地合理了，節(jié)儉了空間成本，合理地控制、安排原材料的請(qǐng)購(gòu)，不但能夠合理地利用原材料，還能夠降低我們的生產(chǎn)成本。為了使我們的庫(kù)房能夠給我們帶來(lái)更大的效益，現(xiàn)就分廠庫(kù)房的管理作一個(gè)鑒定與計(jì)劃：

鑒定：對(duì)我們過(guò)去的庫(kù)房管理

一、五金庫(kù)：

我們現(xiàn)有的五金庫(kù)庫(kù)房得到了一個(gè)相對(duì)合理的規(guī)劃，將我們家具所用的五金工具都劃分好了擺放的地方，玻璃也有自我獨(dú)立的玻璃房，里面的衛(wèi)生也到達(dá)了一個(gè)很好的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于五金的用量也有一個(gè)相應(yīng)的記錄。可是不足的地方是：各種五金的擺放地方?jīng)]有一個(gè)很好的標(biāo)示，庫(kù)房的管理沒(méi)有一個(gè)詳細(xì)的規(guī)程。

二、板材庫(kù)：

以前我們的板材都是放在大院里面的，雖然有雨布的遮蓋，可是我們的板材也還是難免會(huì)遭到日曬雨淋，使許多的板材都報(bào)廢了，無(wú)法使用了，這樣無(wú)形之中就給我們?cè)斐闪瞬槐匾睦速M(fèi)，這也就是相當(dāng)于提高了我們的生產(chǎn)成本。此刻，我們有了我們的板材庫(kù)，地方雖然是小了一點(diǎn)，可是我們也務(wù)必利用好，將我們所用的板材在里面有條不紊地?cái)[放整齊，從而減少我們的浪費(fèi)。

三、成品庫(kù)：

我們的成品庫(kù)雖然比較緊缺，由以前的四個(gè)小成品庫(kù)房變成了兩個(gè)，使我們的成品存放空間不足。并且我們的入庫(kù)工作也沒(méi)有得到一個(gè)很好的完善，有時(shí)候因?yàn)樯a(chǎn)的原因我們的成品沒(méi)有即使辦理入庫(kù)手續(xù)。對(duì)于出貨這一塊，我們的記錄是相當(dāng)有效的，所以在這方面就就應(yīng)繼續(xù)去發(fā)揚(yáng)。

四、綜合大庫(kù)：

我們的大庫(kù)房的占地面積雖然挺大的，可是里面由于有其他的存放物品，占用了部分的地方。可是我們也沒(méi)有得到一個(gè)很好的統(tǒng)籌規(guī)劃，使我們的大庫(kù)房里面有浪費(fèi)的空間。當(dāng)我們整理之后，往里面入庫(kù)存放的物品沒(méi)有一個(gè)很合理的安排，所以就比較難持續(xù)滿意的效果。

計(jì)劃：對(duì)我們以后的庫(kù)房管理

一、在各個(gè)庫(kù)房上都作好各種標(biāo)示，大到庫(kù)房的位置、名稱，小到庫(kù)房里面的各種材料、五金都做一個(gè)詳細(xì)明顯的標(biāo)示。以到達(dá)一個(gè)誰(shuí)看誰(shuí)都明白的效果。

二、對(duì)各種原材料都做一個(gè)詳細(xì)的用量、庫(kù)存量的調(diào)查，合理地調(diào)整我們的庫(kù)存，在不耽誤生產(chǎn)的狀況下，節(jié)儉我們的庫(kù)房空間。

三、在各種庫(kù)存的原料、五金的最臨近用完的那部分物品上做好標(biāo)記，當(dāng)使用到該物品的時(shí)候就會(huì)有一種提示的效果，說(shuō)明該物品需要請(qǐng)購(gòu)了。

四、對(duì)成品這一塊，要及時(shí)地安排好出貨時(shí)間，貨物生產(chǎn)出來(lái)后要及時(shí)通知下單人員，盡量不要造成庫(kù)房的庫(kù)存過(guò)多。

五、將大庫(kù)房的的物品合理地安排，調(diào)整。對(duì)從里面存、取物品都有一個(gè)很好的要求，以持續(xù)其的整潔。

六、合理地制訂好庫(kù)房的管理規(guī)程，從規(guī)程去約束自我的工作，從規(guī)程去要求我們的員工持續(xù)我們的庫(kù)房的完善、整潔。

七、對(duì)自我的工作每一天都做一個(gè)合理的鑒定記錄，這樣一來(lái)才能夠保證庫(kù)管那些瑣碎的工作得以圓滿完成，促使自我每一天更進(jìn)一步。

初二老師個(gè)人年終工作總結(jié)篇十一

時(shí)光荏苒，歲月如歌，伴隨著粉筆灰塵的灑落，20xx悄然落下帷幕，回顧一年的工作，現(xiàn)將思想與工作總結(jié)如下：

一、主要工作任務(wù)

本年度我的工作崗位是教導(dǎo)主任，主要工作任務(wù)是主抓學(xué)校藝術(shù)教育工作;專科管理;裝備工作以及信息技術(shù)管理工作。

二、政治思想方面

堅(jiān)持國(guó)家的教育方針，忠誠(chéng)、熱愛(ài)教育事業(yè)，自覺(jué)遵守職業(yè)道德，做到愛(ài)崗敬業(yè)、為人師表，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真做好本職工作，以積極的工作態(tài)度和飽滿的工作熱情，努力完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作，勤學(xué)善思，注重團(tuán)結(jié)協(xié)作，力求圓滿。

三、工作方面

(一)從五個(gè)方面抓好學(xué)校藝術(shù)教育工作。

1、我能立足于課堂教學(xué)，做到深入教學(xué)一線，在音樂(lè)課堂教學(xué)的傳統(tǒng)模式上，大膽嘗試開(kāi)展器樂(lè)教學(xué)，經(jīng)過(guò)四年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，形成適合本校學(xué)生的器樂(lè)教學(xué)模式。

2、努力抓好三隊(duì)建設(shè)，三隊(duì)是學(xué)校藝術(shù)教育的一大提升，也是引領(lǐng)學(xué)校藝術(shù)教育的重要窗口，為了做好這項(xiàng)工作，在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，各隊(duì)聘請(qǐng)了專業(yè)教師，在全體音樂(lè)教師的配合下，三隊(duì)已經(jīng)形成模式化，尤其是樂(lè)隊(duì)、舞蹈隊(duì)建設(shè)趨于成熟階段。

3、堅(jiān)持陽(yáng)光課堂，為了講求課堂時(shí)效性，追求課堂質(zhì)量，在陽(yáng)光課堂開(kāi)展中，我能深入學(xué)年組，與教師共同研討，并及時(shí)獲知解決課堂中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，盡自己的努力做好協(xié)調(diào)工作。

4、抓好體育大課間工作，大課間是學(xué)校的又一個(gè)重要窗口，在體育教師和班主任的共同努力下，學(xué)校大課間開(kāi)展有序、規(guī)范、實(shí)現(xiàn)了全員運(yùn)動(dòng)的目標(biāo)，結(jié)合本年度的花樣跳繩比賽和武術(shù)操的訓(xùn)練以及輪滑特色課堂的開(kāi)展，學(xué)生的體能整體呈上升趨勢(shì)。

5、在全校成功開(kāi)展了變廢為寶的學(xué)生活動(dòng)。豐富校園文化，提高學(xué)生動(dòng)手能力和創(chuàng)新環(huán)保意識(shí)。

(二)做好裝備的月報(bào)統(tǒng)計(jì)工作和學(xué)校儀器裝備各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。

(三)做好信息技術(shù)工作，為教育部、中央電教館和吉林省教育公共服務(wù)平臺(tái)開(kāi)展，做好網(wǎng)上嗮課程序的前期準(zhǔn)備工作。

(四)抓好?？频某Ｒ?guī)教學(xué)工作。

四、工作業(yè)績(jī)方面

在校領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，本年度我的工作忙而有序，四月份，在市區(qū)舉辦的學(xué)生單項(xiàng)比賽中，我校有21名同學(xué)參加區(qū)級(jí)比賽活動(dòng)并獲得了好成績(jī)，其中，有兩名同學(xué)參加市級(jí)比賽，取得好成績(jī);在昌邑區(qū)中小學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我校摘取五連冠的總分第一名;十月份，區(qū)首屆舞蹈節(jié)獲得一等獎(jiǎng)。九月份。配合黨支部鄧書(shū)記做好黨辦舉辦的“群眾路線教師詩(shī)朗誦”工作，并取得特等獎(jiǎng)的好成績(jī)。

五、業(yè)務(wù)能力方面

工作至今，我始終堅(jiān)持和注重對(duì)自身業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)和提升，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，為提高自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)工作的實(shí)效性，主動(dòng)與組內(nèi)教師研究課堂教學(xué)和業(yè)務(wù)能力的提升對(duì)課堂教學(xué)的主導(dǎo)作用等問(wèn)題進(jìn)行教研探究。

作為教導(dǎo)主任，我必須要嚴(yán)格要求自己，在教師中起到率先垂范的作用，在工作中不斷學(xué)習(xí)，深入研究教育教學(xué)，只有這樣，才能不愧對(duì)這個(gè)工作崗位，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，才能不愧對(duì)自己。本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的工作信念，我將繼續(xù)努力前行，發(fā)揮自己的余力，為學(xué)校的發(fā)展盡一份責(zé)任與義務(wù)。

我堅(jiān)信，只要努力，生命中總會(huì)有灑滿陽(yáng)光的路。

初二老師個(gè)人年終工作總結(jié)篇十二

社區(qū)工會(huì)在各級(jí)黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在師工會(huì)的大力指導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和農(nóng)四師第某某次黨代會(huì)會(huì)議精神，以開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”暨“熱愛(ài)偉大祖國(guó)，建設(shè)美好家園”主題實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，按照“加大工會(huì)工作宣傳，強(qiáng)化幫扶措施，抓好民主管理”的工作思路，圍繞社區(qū)中心工作中扎實(shí)推進(jìn)“和諧小康家庭”和“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動(dòng)?，F(xiàn)就某某社區(qū)20某某年工會(huì)(婦聯(lián))工作情況匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)工會(huì)工作，注重工會(huì)的自身建設(shè)

某某社區(qū)黨總支十分重視工會(huì)工作，把工會(huì)(婦聯(lián))工作納入黨建工作的職責(zé)范疇。在統(tǒng)籌加強(qiáng)黨建工作的同時(shí)，始終將工會(huì)工作與婦聯(lián)工作通盤(pán)考慮，尤其在提高工會(huì)參與社區(qū)民主管理方面以及關(guān)乎社區(qū)居民群眾切身利益重大決策時(shí)，發(fā)揮了積極地作用，全力做到年初有計(jì)劃、年中有活動(dòng)、年末有總結(jié)。

社區(qū)自20某某年9月11日成立了社區(qū)工會(huì)委員會(huì)以來(lái)，始終注重加強(qiáng)社區(qū)工會(huì)(婦聯(lián))組織的自身建設(shè)，專門(mén)配備了工會(huì)工作人員，工會(huì)的各項(xiàng)工作得以正常開(kāi)展。工會(huì)(婦聯(lián))活動(dòng)經(jīng)費(fèi)給予充分地保障。

二、各部門(mén)相互協(xié)調(diào)、積極支持、密切配合

工會(huì)組織是國(guó)家政權(quán)的重要支柱，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷深入，工會(huì)的工作顯得更為重要。為了搞好工會(huì)工作，社區(qū)把工會(huì)工作納入了重要議事日程，成立了工會(huì)工作領(lǐng)導(dǎo)班子，建立健全了各種規(guī)章制度，全年召開(kāi)了多次專題會(huì)議，確保了工會(huì)工作經(jīng)費(fèi)，從人、財(cái)、物全方位給予大力支持。

社區(qū)黨總支積極支持工會(huì)(婦聯(lián))工作，工會(huì)(婦聯(lián))組織開(kāi)展的各類(lèi)活動(dòng)，社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)都積極參與，各部門(mén)相互協(xié)調(diào)、積極支持、密切配合，圓滿完成和發(fā)揮了工會(huì)(婦聯(lián))的各項(xiàng)任務(wù)和作用。

三、以送溫暖為載體，關(guān)心困難弱勢(shì)群體

送溫暖活動(dòng)是工會(huì)心系居民群眾，幫助困難居民的有效途徑，也是工會(huì)增強(qiáng)凝聚力的重要措施。

1、做好扶貧幫困工作。建立健全了扶貧幫困的長(zhǎng)效機(jī)制，社區(qū)成立了困難居民幫扶站，制定了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作安排等制度，開(kāi)展了進(jìn)百家門(mén)、知百家情、管百家事、解百家難、暖百家心的“五百”活動(dòng)。

社區(qū)工作人員通過(guò)走訪、入戶、了解、掌握每戶居民的具體情況，做到申請(qǐng)、救助程序公開(kāi)、公示。在去年為2名貧困家庭品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)生申請(qǐng)10000元的西部助學(xué)工程資助金;今年又為1名貧困家庭品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)生申請(qǐng)5000元的西部助學(xué)工程資助金;為有殘障家庭申請(qǐng)資助 2200 元，社區(qū)低保對(duì)象4戶，保障人口11人，累計(jì)發(fā)放保障金16500元;臨時(shí)救濟(jì)8戶，發(fā)放救濟(jì)金3100元;醫(yī)療救助2人11858元。同時(shí)積極落實(shí)特別救助等送溫暖工作。依托師民政“愛(ài)心慈善超市”救助貧困居民。到目前為止，免費(fèi)為師直6個(gè)單位233戶貧困居民已發(fā)放衣被、生活日用品等捐贈(zèng)物資121件(套)，大米 2330公斤，面粉 3250 公斤，清油 233 桶，購(gòu)買(mǎi)平價(jià)商品2361人次。

2、開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)。把城鎮(zhèn)60歲以上的貧困老人納入城鎮(zhèn)低保;制作“愛(ài)心慈善聯(lián)系卡”、“居家養(yǎng)老服務(wù)卡”，安排專人與他們結(jié)成聯(lián)系幫扶對(duì)子，利用每天清掃單元衛(wèi)生的機(jī)會(huì)，及時(shí)了解和掌握他們的各種困難和需求;積極組織開(kāi)展各種老年文體活動(dòng)，努力營(yíng)造愛(ài)老敬老的良好氛圍。社區(qū)成立了老年健身操隊(duì)、“青松”民樂(lè)隊(duì)、老年合唱隊(duì)、老年門(mén)球隊(duì)，并經(jīng)常舉辦老年健康知識(shí)講座;依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為身體有病的老年人送醫(yī)送藥，并開(kāi)展為社區(qū)老人義診的活動(dòng)和“送溫暖”慰問(wèn)工作;為殘疾人辦理殘疾證，積極為行動(dòng)不便老人申請(qǐng)輪椅等，深受廣大居民群眾的熱情稱贊。

3、為居民提供及時(shí)便利的物業(yè)服務(wù)。為保證居民群眾自來(lái)水正常、安全、合理使用，社區(qū)多方籌措資金，通過(guò)居民群眾自出，社區(qū)補(bǔ)貼部分的辦法，投入3萬(wàn)余元用于自來(lái)水管道改造;積極為轄區(qū)居民群眾提供生活便利服務(wù)，滿足居民群眾的生活需求，全年為居民提供維修、更換、安裝各種水、暖、電設(shè)施、設(shè)備、線路153次，及時(shí)解決了居民生活中的困難，把居民群眾生活中的“小事”當(dāng)作社區(qū)工作“大事”來(lái)認(rèn)真做實(shí)做好。

4、做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)服務(wù)工作。建立健全了社區(qū)勞動(dòng)保障工作九個(gè)臺(tái)帳。發(fā)布就業(yè)信息100余條，發(fā)放就業(yè)再就業(yè)宣傳資料1000余份，組織下崗失業(yè)人員參加師工會(huì)、師勞動(dòng)就業(yè)中心的職業(yè)培訓(xùn)等30余人次，提供就業(yè)崗位21人，推薦就業(yè)59人次，成功實(shí)現(xiàn)再就業(yè)13人。

四、圍繞社區(qū)中心工作，抓好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)

在居民中開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“和諧小康家庭”活動(dòng)和在窗口服務(wù)崗位爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明示范崗”活動(dòng)，仍然是今年某某社區(qū)工會(huì)的重點(diǎn)工作。社區(qū)工會(huì)在年初對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)“和諧小康家庭”進(jìn)行了安排部署，制定了爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的實(shí)施方案，在社區(qū)居民區(qū)進(jìn)行了張貼，經(jīng)各居委會(huì)推薦、社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和社區(qū)工會(huì)審核，報(bào)社區(qū)黨總支評(píng)定，在去年9戶居民被評(píng)為社區(qū)“和諧小康家庭”的基礎(chǔ)上今年又有20戶居民被評(píng)為社區(qū)“和諧小康家庭”，并將在年底表彰大會(huì)上進(jìn)行表彰。確定社區(qū)社政部為創(chuàng)建“巾幗文明崗”崗位，目前創(chuàng)建社區(qū)“巾幗文明崗”工作正在正常、有序、順利進(jìn)行之中。

維權(quán)工作是工會(huì)工作重中之重的。社區(qū)以宣傳、教育、學(xué)習(xí)，以保證職工的合法權(quán)益為基礎(chǔ)，建立維權(quán)長(zhǎng)效宣傳機(jī)制。社區(qū)在居民區(qū)制作了宣傳專欄、宣傳櫥窗、文化長(zhǎng)廊、墻報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)，定期更換宣傳、學(xué)習(xí)內(nèi)容，如《勞動(dòng)合同法》、《工會(huì)法》《刑法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》等知識(shí)的宣傳，引導(dǎo)好社區(qū)居民知法、懂法、用法，把居民的積極性、參與性引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好，把這種思想理念貫穿到工會(huì)日常工作中去。針對(duì)維權(quán)工作中的突出問(wèn)題，我們通過(guò)推行勞動(dòng)合同的簽訂、工會(huì)會(huì)員及居民代表廣泛參與的社區(qū)工作會(huì)議，維護(hù)下崗失業(yè)人員和再就業(yè)人員的合法權(quán)益，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)工作人員的工作積極性。

1、推行勞動(dòng)合同的簽訂制度，維護(hù)下崗失業(yè)人員的合法權(quán)益。推行勞動(dòng)合同的簽訂是當(dāng)前工會(huì)工作的“重頭戲”。針對(duì)此項(xiàng)工作，我們主要從制訂《農(nóng)四師某某社區(qū)女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同》入手，對(duì)社區(qū)公益性崗位的女職工進(jìn)行《勞動(dòng)法》及集體合同等方面知識(shí)的培訓(xùn)，社區(qū)同15名女職工續(xù)簽了《勞動(dòng)合同書(shū)》，使公益性崗位的工作人員在勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、安全衛(wèi)生都得到較好的保障，勞動(dòng)關(guān)系較為穩(wěn)定，利益實(shí)現(xiàn)了雙贏。

2、積極探索社區(qū)民主管理新路子，依法維護(hù)居民享有的民主權(quán)利。社區(qū)重大事項(xiàng)必須通過(guò)居民代表委員會(huì)和工會(huì)會(huì)議參與通過(guò)，并進(jìn)行公示，通過(guò)積極培養(yǎng)居民的廣泛參與，社區(qū)民主建設(shè)意識(shí)和民主管理意識(shí)明顯提高， “社區(qū)連著你我他，平安建設(shè)靠大家”的和諧氛圍得到了顯著的增強(qiáng)。

五、組織開(kāi)展文娛活動(dòng)，豐富居民文化生活

一年來(lái)，由社區(qū)工會(huì)(婦聯(lián))牽頭，工會(huì)會(huì)員和社區(qū)居民積極參與，舉辦一系列文體活動(dòng)，發(fā)揮工會(huì)(婦聯(lián))的組織作用。如“三八”婦女健康知識(shí)專題講座、“五一”居民趣味文體活動(dòng)、開(kāi)展“低碳家庭·時(shí)尚生活”主題活動(dòng)、積極配合、響應(yīng)師婦聯(lián)巾幗志愿者行動(dòng)計(jì)劃、師婦聯(lián)組織的“恒愛(ài)行動(dòng)”“七一”組織離退休老黨員赴72團(tuán)“紅軍團(tuán)”展覽館參觀、積極參加“紅歌大家唱”、“社區(qū)大舞臺(tái)”歌詠活動(dòng)、通過(guò)宣傳、咨詢活動(dòng)的開(kāi)展、積極宣傳黨的方針政策、公民道德、法律法規(guī)、健康生活等不同內(nèi)容的教育，提高了居民的文明素質(zhì)和倡導(dǎo)健康的生活方式、開(kāi)展了以“消防知識(shí)”、“防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)”等內(nèi)容的宣傳活動(dòng)，在活動(dòng)中普及了科學(xué)知識(shí)，也提高了居民的自我保護(hù)意識(shí)。

六、存在的問(wèn)題和今后的工作打算

1、管理居民點(diǎn)多線長(zhǎng)面廣。轄區(qū)總戶數(shù)637戶、1567人，其中工會(huì)會(huì)員51人，離退休人員189人，下崗失業(yè)人員362人，少數(shù)民族48人。社區(qū)在編人員3人，聘用人員3人，特崗大學(xué)生2人。工會(huì)開(kāi)展工作難度大。

2、社區(qū)經(jīng)費(fèi)較為緊張，工會(huì)工作開(kāi)展形式較為單一，距廣大社區(qū)居民群眾的要求還有一定距離。

3、社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)所小，缺乏必要的辦公、活動(dòng)場(chǎng)所，不能開(kāi)展大型活動(dòng)。

今后的工作打算：

積極參加組織開(kāi)展的各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)，提高工會(huì)會(huì)員和居民的自身素質(zhì)，為社區(qū)開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)打下良好的基礎(chǔ)。

繼續(xù)做好扶貧幫困工作，使這項(xiàng)民心工作在公開(kāi)、公平、公正、透明的環(huán)境中做實(shí)做好，讓上級(jí)組織滿意，讓老百姓滿意。

繼續(xù)廣泛開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力。激發(fā)社區(qū)居民群眾的生活激情和關(guān)心社區(qū)建設(shè)的熱情，為全面推進(jìn)花城社區(qū)的平安、和諧、文明建設(shè)多做貢獻(xiàn)，為我?guī)煹目缭绞桨l(fā)展和長(zhǎng)治久安做出我們的積極努力。

初二老師個(gè)人年終工作總結(jié)篇十三

開(kāi)始我人生職業(yè)——教師。我非常高興能成為班主任隊(duì)伍中的一員，自己也確確實(shí)實(shí)非常愿意做一班主任老師。這不僅是學(xué)校工作上的安排，也是我的選擇。并非出于什么高尚的考慮，而是我非常樂(lè)意和學(xué)生打交道。

自上個(gè)學(xué)期開(kāi)學(xué)接手八(2)班班主任工作以來(lái)，我宿夜憂嘆，?？只蛞蜃约航?jīng)驗(yàn)不足或因自己努力不夠，而辜負(fù)學(xué)校重托，而不能使學(xué)生得到很好地發(fā)展，但我深知“一勤天下無(wú)難事”。學(xué)校9月1日?qǐng)?bào)名，我自己從8月30日下午就從原班主任處找來(lái)學(xué)生檔案，并從黃老師處了解班級(jí)情況，還與原語(yǔ)文老師韋澤鮮深入交流，了解學(xué)生情況。從談話中，我感覺(jué)到這兩位老師對(duì)學(xué)生情況的了解很深透，特別是黃老師，每一位學(xué)生的愛(ài)好、興趣，談來(lái)都能頭頭是道。現(xiàn)在想來(lái)，從他們二位老師處了解到的班級(jí)情況到現(xiàn)在有記憶的倒很寥寥，而感受到的敬業(yè)和愛(ài)生精神，至今對(duì)我影響頗深。

一、班級(jí)初始狀態(tài)與學(xué)生基本情況

本班共有學(xué)生48，其中男生23名，女生25名。特殊家庭2名，困難學(xué)生2名，初始階段紀(jì)律比較渙散，活動(dòng)懶于參加，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，學(xué)生上進(jìn)心、自信心不強(qiáng)，集體缺少凝聚力，班上的男生喜歡起哄，沒(méi)有責(zé)任心，不懂得尊重老師。但潛在的進(jìn)取意識(shí)是有的，表現(xiàn)在學(xué)校的、班級(jí)的制度都能尚遵守，但要經(jīng)常督促和提醒，還不能形成自覺(jué)行為。居于這種現(xiàn)狀，我做了如下工作：

(一)抓常規(guī)管理規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣

早到校、兩操、打掃除、衛(wèi)生和校各項(xiàng)活動(dòng)的參加都認(rèn)真組織，嚴(yán)格要求，決不馬虎，讓學(xué)生感到做人就要這樣嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、一絲不茍。至今學(xué)生以習(xí)慣成自然。例如每天早上6點(diǎn)多都能快、好打掃衛(wèi)生區(qū)。早操鈴一響就快速到操場(chǎng)做操。宿舍衛(wèi)生，特別是男生很糟糕，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間追綜，每個(gè)內(nèi)宿生都能自覺(jué)打掃宿舍，宿舍的環(huán)境得到了很大改進(jìn)。

(二)選拔班干部和建立一支高效率的班干部隊(duì)伍。

班干部是班級(jí)和學(xué)生聯(lián)系的橋梁，是學(xué)生的精英，是教師的助手。在選擇班干時(shí)，我遵循三個(gè)原則，首選那些責(zé)任心強(qiáng)，辦事公正;品學(xué)兼優(yōu)，有較強(qiáng)的組織能力和活動(dòng)能力，有親和力。其次使用各類(lèi)特色學(xué)生，揚(yáng)長(zhǎng)避短。最大限度地展示他們的能力。再次發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，班干部，一些活動(dòng)主持人均由民主選舉產(chǎn)生，使學(xué)生干部同學(xué)關(guān)系形成動(dòng)態(tài)平衡，人人有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。本學(xué)期我們初二(2)第一屆班委會(huì)、團(tuán)支部及各類(lèi)組織負(fù)責(zé)人就是在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)下產(chǎn)生的、這些同學(xué)上任后，工作熱情高，工作態(tài)度端正，工作積極主動(dòng)，并且各項(xiàng)活動(dòng)走在同學(xué)前面，切實(shí)起到了模范作用。尤以覃秀妮、周圓福最突出。

剛開(kāi)始做班主任的時(shí)候，每天忙得不亦樂(lè)乎，但是效果并不理想，這樣做班主任的效率是不是太低了。就是沒(méi)有培養(yǎng)一支高效率的班干部，這個(gè)學(xué)期我開(kāi)始留意，每個(gè)月開(kāi)兩次班干會(huì)議，讓每個(gè)班干都參與討論問(wèn)題，我在一邊給予提示。培養(yǎng)他們獨(dú)立思考問(wèn)題的能力。我在本學(xué)期讓班委自己組織開(kāi)主題班會(huì)，并能成功開(kāi)展?，F(xiàn)在的班干部管理能力比以前強(qiáng)，能獨(dú)立的組織很多活動(dòng)。在我外出學(xué)習(xí)的時(shí)候也不會(huì)出大問(wèn)題。

(三)關(guān)心孩子，與他們連成一片，加強(qiáng)班級(jí)的凝聚力。

"誰(shuí)愛(ài)孩子，孩子就會(huì)愛(ài)他，只有用愛(ài)才能教育孩子。"班主任要善于接近孩子，體貼和關(guān)心學(xué)生，和他們進(jìn)行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對(duì)他的親近和"愛(ài)"。這是我們順利開(kāi)展一切工作的基石，不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。如我班祖康同學(xué)，每次上課都不聽(tīng)課，不做作業(yè)，我沒(méi)有忽略他，而是找他出來(lái)聊天，讓他把心里話說(shuō)出來(lái)，幫他樹(shù)立目標(biāo)，不斷鼓勵(lì)他，在學(xué)生面前夸獎(jiǎng)他是個(gè)聰明的孩子。

漸漸的，他上課也開(kāi)始聽(tīng)課，他也開(kāi)始交作業(yè)了。課堂紀(jì)律比以前好。在生活上，我更是無(wú)微不至地關(guān)心每個(gè)學(xué)生，當(dāng)他們生病的時(shí)候，我親身自帶他們?nèi)メt(yī)院看病，陪他們打針，煮涼茶給班上的學(xué)生喝，天冷了提醒他們多穿衣服。活動(dòng)課，喜歡和我的學(xué)生打籃球、羽毛球等增加我們之間感情交流。通過(guò)聊天我了解班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，了解班級(jí)主要優(yōu)缺點(diǎn)并分析其原因，了解家長(zhǎng)的文化層次，找到糾正的弱點(diǎn)。

(四)協(xié)調(diào)與科任老師和家長(zhǎng)的關(guān)系，建立豐富的信息網(wǎng)絡(luò)。

班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，必須力爭(zhēng)本班科任老師和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生有一致的要求和態(tài)度，并時(shí)常同他們交換意見(jiàn)?？鬃诱f(shuō)"三人行，必有我?guī)?。更何況我們面對(duì)著如此眾多的家長(zhǎng)，他們來(lái)自社會(huì)的各個(gè)階層，他們對(duì)孩子的教育也很有不同的經(jīng)驗(yàn)。定時(shí)與每位家長(zhǎng)電話聯(lián)系，或是邀請(qǐng)他們來(lái)學(xué)校，充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的積極性，配合學(xué)校的教育孩子。

時(shí)常與認(rèn)課老師溝通，讓她們談?wù)劚景嗟囊恍┣闆r。我班的周海忠、路凱程等家長(zhǎng)均提出各種好建議，讓他們的孩子在學(xué)校改變很多。任課老師老師、老師等老師也給了很多好的建議給我，讓我的班主任工作開(kāi)展得更順利。 我班的韓星鷺、黃京、沈欣童、吳邦正等家長(zhǎng)均提出各種好建議，經(jīng)反思實(shí)施收效極好。這些家長(zhǎng)與老師的精誠(chéng)協(xié)作，發(fā)揮的參與作用是不可低估的。對(duì)我們班的建設(shè)都起著舉足輕重的作用。

二、不足之處

(1)做事情不夠細(xì)致，沒(méi)有落實(shí)到位。

班主任工作只有細(xì)致入微，才能使班級(jí)管理見(jiàn)成效，而在細(xì)致管理基礎(chǔ)上還應(yīng)充分發(fā)揮民主。班主任要有意識(shí)的讓學(xué)生參與管理，民主意識(shí)得到培養(yǎng)，管理能力得到增強(qiáng)。在班干部中，還應(yīng)定期開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，讓大家意識(shí)到當(dāng)班干部不是為了一時(shí)的光榮，應(yīng)該更加以身作則，成為班級(jí)中各方面的示范。

對(duì)于各方面不太自覺(jué)的同學(xué)，還要組成由小干部和他們結(jié)成手拉手小伙伴，班干部進(jìn)步的同時(shí)也要幫助這些后進(jìn)生一同進(jìn)步，效果會(huì)比較明顯。但我在考核、評(píng)選等過(guò)程工作還沒(méi)有細(xì)致落實(shí)，使得此活動(dòng)沒(méi)有很好地開(kāi)展，并有明顯的效果。

(2)批評(píng)學(xué)生時(shí)方法不當(dāng)。

我剛做班主任的時(shí)候火氣比較大，很容易在課堂上發(fā)脾氣批評(píng)學(xué)生，有時(shí)弄得自己也很難堪下不了臺(tái)，而且我發(fā)現(xiàn)這種方法批評(píng)學(xué)生，即使他表面上服氣了但實(shí)際上他只是攝于你做班主任的威嚴(yán)而心里不服氣。后來(lái)在做班主任的過(guò)程不斷的反思，摸索出一些行之有效的招數(shù)。

我們班的，性格比較反叛，具體表現(xiàn)可以用兩句話來(lái)總結(jié)：班主任說(shuō)什么他都不樂(lè)意，班干部做什么他都認(rèn)為不對(duì)，但這個(gè)學(xué)生喜歡展示自己，愛(ài)別人稱贊他。抓住他的優(yōu)點(diǎn)我盡量安排小職務(wù)給他做，有活動(dòng)讓他參與，慢慢的我發(fā)現(xiàn)這個(gè)學(xué)生的態(tài)度與同學(xué)相處有了很多的改觀。當(dāng)然在教育其它后進(jìn)生，也存在很多不足，起色不大。

總結(jié)以上不足，下個(gè)學(xué)期我就更有目標(biāo)與針對(duì)性地管理我們班級(jí)，使他們成為更優(yōu)秀的班級(jí)。

初二老師個(gè)人年終工作總結(jié)篇十四

轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入xx銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于xx銀行有了更加深入的了解，也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作。

最近這一年，我作為一名xx銀行統(tǒng)計(jì)員工，親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來(lái)各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入，使經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升，以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái)，對(duì)于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求，工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理，針對(duì)違法違規(guī)行為，也有了更多的預(yù)防和懲戒措施，特別是行內(nèi)開(kāi)展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姟ぷ鞑粌H要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。 x年末，我報(bào)名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動(dòng)至地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。從××支行理財(cái)中心的個(gè)貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過(guò)的以公司類(lèi)信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗，這個(gè)跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個(gè)人的自學(xué)努力下，通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍、解讀文件規(guī)章，我很快渡過(guò)了起初的不適應(yīng)，迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。從××年初至××年××月末，我總計(jì)完成了××筆公司類(lèi)貸款、××筆公司類(lèi)授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作，合計(jì)金額××萬(wàn)元;完成了××筆公司類(lèi)信用等級(jí)評(píng)定的合規(guī)性審查，其中aa級(jí)××筆、a級(jí)××筆、bbb級(jí)××筆;完成××筆個(gè)人類(lèi)貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見(jiàn)工作，合計(jì)金額××萬(wàn)元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。 地審批組屬于行內(nèi)審批部門(mén)，面對(duì)的都是行內(nèi)的經(jīng)營(yíng)部門(mén)，受理審批xx銀行信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)報(bào)送的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)。

因此，樹(shù)立內(nèi)部客戶理念，把經(jīng)營(yíng)部門(mén)作為我們所服務(wù)的客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù)，是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中，我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營(yíng)部門(mén)工作，耐心解答他們對(duì)于審批中存在的各種疑問(wèn)，并時(shí)常通過(guò)各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通，了解經(jīng)營(yíng)部門(mén)的現(xiàn)實(shí)情況和問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報(bào)，盡可能幫助解決審批與經(jīng)營(yíng)由于信息不對(duì)稱造成的矛盾，為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù)，實(shí)現(xiàn)xx銀行利益的最大化。 地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門(mén)。

如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。我在工作中發(fā)現(xiàn)，大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中，如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算，計(jì)算比較簡(jiǎn)單，但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。

我通過(guò)自學(xué)，運(yùn)用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格，只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格，相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤(rùn)率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成，極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周?chē)耐?、?jīng)營(yíng)部門(mén)的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我還將部門(mén)內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享，相互取得所需數(shù)據(jù)，消除了很多重復(fù)勞動(dòng)，也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化，本著簡(jiǎn)單、易用的設(shè)計(jì)，在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù)，電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁(yè)面供使用了。此外，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

審批組的工作，是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作，需要對(duì)全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)文件和制度的學(xué)習(xí)，是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門(mén)內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)，則是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。在地分行與地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來(lái)”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上，我學(xué)到了不少營(yíng)銷(xiāo)的技巧、與人溝通的方式，明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由地分行組織、省分行有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)”培訓(xùn)班上，我對(duì)于xx銀行的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí)，知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的，哪些是正在開(kāi)發(fā)并著力推廣的，以及如何辦理，有何優(yōu)勢(shì)與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上，我對(duì)于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解，如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注，對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀，從一些表面的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況，合理判斷，認(rèn)識(shí)到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過(guò)我們?cè)鷮?shí)有效的工作來(lái)當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門(mén)人”。

除此之外，每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文，我也認(rèn)真參加部門(mén)內(nèi)的例會(huì)和學(xué)習(xí)會(huì)，學(xué)習(xí)文件精神，在工作中落到實(shí)處。特別是有時(shí)還請(qǐng)來(lái)行內(nèi)相關(guān)部門(mén)人員現(xiàn)場(chǎng)講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn)，更是我學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)。

學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事，掌握全方位的知識(shí)，了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。在做好本職工作之余，我作為地分行系統(tǒng)團(tuán)委的宣傳委員，參加了團(tuán)委組織的多項(xiàng)活動(dòng)。

時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的xx銀行統(tǒng)計(jì)員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。

初二老師個(gè)人年終工作總結(jié)篇十五

201*年公司在上級(jí)環(huán)保部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)法律、法規(guī)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，強(qiáng)化環(huán)保目標(biāo)職責(zé)制，企業(yè)環(huán)境管理潛力進(jìn)一步提高，各項(xiàng)工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步，未發(fā)生一齊環(huán)境污染事件，公司形象得到進(jìn)一步提升，較好地完成了全年的工作任務(wù)，總結(jié)如下：

一、完善環(huán)保管理網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)職責(zé)制建設(shè)

年初，根據(jù)上級(jí)環(huán)保部門(mén)和集團(tuán)公司的要求，結(jié)合公司實(shí)際，制定了201*年度環(huán)境保護(hù)工作目標(biāo)任務(wù)。設(shè)立了專門(mén)的環(huán)境管理機(jī)構(gòu)，配備了兼職環(huán)保負(fù)責(zé)人，充實(shí)了各級(jí)兼職環(huán)管理人員，進(jìn)一步明確了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門(mén)以及員工的環(huán)境保護(hù)職責(zé)。

二、建立、健全管理制度

公司建立了環(huán)境管理體系，完善各項(xiàng)環(huán)境衛(wèi)生管理制度，認(rèn)真強(qiáng)化從采購(gòu)、儲(chǔ)運(yùn)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節(jié)的事故防范和應(yīng)急措施，完成環(huán)境事故應(yīng)急預(yù)案的編制。

公司依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求，建立了《環(huán)境管理程序》、《廢棄物管理制度》等一系列環(huán)境保護(hù)的相關(guān)制度，并對(duì)公司范圍內(nèi)的環(huán)境影響因素進(jìn)行識(shí)別，共識(shí)別出環(huán)境影響因素5項(xiàng)，同時(shí)逐項(xiàng)制定了控制措施。

三、加強(qiáng)宣傳、培訓(xùn)工作，強(qiáng)化員工環(huán)保意識(shí)

201*年公司以“4·22”地球日、“6·5”世界環(huán)境日、節(jié)能減排宣傳周為契機(jī)，廣泛開(kāi)展了環(huán)保宣傳工作，制作了環(huán)保宣傳站牌、向全體員工發(fā)放家庭環(huán)保小常識(shí)以及環(huán)保宣傳手冊(cè)，強(qiáng)化員工的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。

四、強(qiáng)化監(jiān)管，認(rèn)真組織各類(lèi)專項(xiàng)行動(dòng)

1、公司設(shè)生產(chǎn)廢水、生活污水兩個(gè)廢水排放口，排放口已按要求規(guī)范化設(shè)置。

2、按照上級(jí)環(huán)保部門(mén)環(huán)保工作要求，結(jié)合公司《環(huán)境管理程序》規(guī)定，不斷強(qiáng)化環(huán)保檢查力度，鞏固以崗位班組、部門(mén)、公司三級(jí)環(huán)保排查治理網(wǎng)絡(luò)，對(duì)已發(fā)現(xiàn)的不貼合項(xiàng)堅(jiān)決進(jìn)行治理，做到了早發(fā)現(xiàn)、早解決。持續(xù)做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境保護(hù)工作，201*年的問(wèn)題整改率為100%。

3、為用心應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)性環(huán)境污染事件，提高環(huán)境應(yīng)急響應(yīng)潛力。在氯氣區(qū)設(shè)置氯氣泄露報(bào)警儀，杜絕發(fā)生污染職責(zé)事故。6月組織了罐區(qū)儲(chǔ)罐泄漏的突發(fā)性環(huán)境污染事件的應(yīng)急演練。公司參演人員等共10人，演習(xí)共持續(xù)30分鐘左右，演習(xí)效果良好，高質(zhì)量完成設(shè)想目的，鍛煉了員工應(yīng)急救援潛力，同時(shí)也檢驗(yàn)了公司環(huán)保應(yīng)急機(jī)制的有效性。

五、“三廢”處置

根據(jù)上級(jí)環(huán)保部門(mén)的要求，按國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的要求，妥善處置各類(lèi)危險(xiǎn)廢棄物以及一般工業(yè)廢棄物。公司危險(xiǎn)廢物的收集和貯存按照國(guó)家《危險(xiǎn)廢物貯存污染控制標(biāo)準(zhǔn)》要求實(shí)施，防治流失產(chǎn)生污染。廢水均達(dá)標(biāo)排放，201*年未發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。

六、用心開(kāi)展本企業(yè)污染源普查工作

為用心響應(yīng)政府部門(mén)號(hào)召，做好配合工作，同時(shí)也全面掌握公司各類(lèi)污染源的數(shù)量、排放量、排放去向、污染治理設(shè)施運(yùn)行狀況、污染治理水平等狀況。根據(jù)市局統(tǒng)一部署，公司污染源普查統(tǒng)計(jì)小組，對(duì)公司生產(chǎn)及相關(guān)部門(mén)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、審核、登記并上報(bào)，為公司的環(huán)境質(zhì)量改善帶給依據(jù)，按時(shí)、保質(zhì)完成市局要求的污染源普查數(shù)據(jù)上報(bào)工作。

七、高度重視，切實(shí)做好污染減排

公司按照政府對(duì)污染減排工作的總體部署和要求，重組減排領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)要求，精心部署、細(xì)化目標(biāo)，大力宣傳，注重監(jiān)管，增強(qiáng)實(shí)效，定期召開(kāi)污染減排專項(xiàng)工作會(huì)議，全面部署落實(shí)各項(xiàng)污染物減排工作，公司減排工作取得了必須的成效。

八、201*年工作計(jì)劃

201*年，公司將進(jìn)一步做好環(huán)保各項(xiàng)工作，以完善規(guī)章制度，規(guī)范管理為重點(diǎn)，遵照年度工作計(jì)劃，狠抓落實(shí)，以高度的職責(zé)心和敬業(yè)精神，奮力拼搏，以確保環(huán)保工作方面取得新成績(jī)?？傮w思路：以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)環(huán)保工作，大力推進(jìn)清潔生產(chǎn)，切實(shí)加強(qiáng)污染減排工作，不斷強(qiáng)化環(huán)保管理隊(duì)伍的水平，提升公司競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。

1、貫徹落實(shí)上級(jí)環(huán)保部門(mén)的指導(dǎo)和部署下，用心開(kāi)展清潔生產(chǎn)，大力推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)。提高重點(diǎn)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)源應(yīng)急監(jiān)測(cè)和處置潛力，架構(gòu)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息資源共享，提高依法實(shí)施環(huán)境監(jiān)管的水平;

2、不斷完善公司環(huán)保及相關(guān)管理制度，細(xì)化環(huán)保各項(xiàng)工作，加強(qiáng)各級(jí)環(huán)保管理人員技能培訓(xùn)，提高工作水平;

3、認(rèn)真做好“三廢”排放監(jiān)督、管理和統(tǒng)計(jì)工作，切實(shí)推進(jìn)污染減排工作，降低“三廢”排放量。

4、利用公司內(nèi)部郵件、學(xué)習(xí)刊物及宣傳欄，向員工宣傳環(huán)保小常識(shí)，加強(qiáng)環(huán)保日常教育，提高員工環(huán)境保護(hù)意識(shí)。

初二老師個(gè)人年終工作總結(jié)篇十六

20__年，蕪湖公司工會(huì)在上級(jí)工會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，切實(shí)履行工會(huì)職能，以“服務(wù)企業(yè)，服務(wù)職工，服務(wù)客戶”為己任，扎實(shí)開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，充分發(fā)揮職工主力軍作用;不斷深化“名師帶高徒”活動(dòng)，提升職工素質(zhì)水平;積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，助力服務(wù)品牌提檔升級(jí);持之以恒送溫暖，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。具體總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化職代會(huì)制度建設(shè)，建設(shè)“民主之家”

職代會(huì)是實(shí)現(xiàn)民主管理的基本形式，也是職工行使民主管理權(quán)力的機(jī)構(gòu)。我們堅(jiān)持職工代表大會(huì)制度，每年定期召開(kāi)職代會(huì)，暢通民主管理渠道。凡涉及職工切身利益的重大事項(xiàng)必須由職代會(huì)討論決定，充分尊重職工代表的權(quán)利和意愿。對(duì)于代表提案和建議，工會(huì)及時(shí)會(huì)同行政領(lǐng)導(dǎo)共同研究，做到件件有答復(fù)，事事有回音。不斷完善企務(wù)、站務(wù)、船務(wù)公開(kāi)，維護(hù)員工民主權(quán)益。職代會(huì)的知情權(quán)、建議權(quán)、決定權(quán)、監(jiān)督權(quán)、選舉權(quán)等五大職權(quán)得到充分體現(xiàn)和貫徹。

二、開(kāi)展各類(lèi)勞動(dòng)競(jìng)賽，建設(shè)“貢獻(xiàn)之家”

工會(huì)始終以“為黨政分憂”為己任，以服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為工作核心，以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁作用，將職工的思想和行動(dòng)凝聚到企業(yè)發(fā)展上來(lái)。20某某年，我們積極配合黨政開(kāi)展工作，一方面通過(guò)抓好“五比一創(chuàng)”勞動(dòng)競(jìng)賽的開(kāi)展，不斷健全激勵(lì)考核機(jī)制，運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制在加油站工班之間開(kāi)展競(jìng)技活動(dòng)，將銷(xiāo)量考核到工班，考核到人頭，有效促進(jìn)加油站班組建設(shè)及各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作的穩(wěn)健發(fā)展。另一方面我們通過(guò)召開(kāi)客戶座談會(huì)、專題經(jīng)營(yíng)會(huì)、連環(huán)促銷(xiāo)、“油非互動(dòng)”以及發(fā)揮“小浪花青年志愿者”作用等，不斷提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和銷(xiāo)量。

不僅如此，工會(huì)還著眼于企業(yè)安全保障，通過(guò)抓好“安康杯”競(jìng)賽、開(kāi)展“職工安全大家談”、通過(guò)充實(shí)船舶靠把、補(bǔ)充氣囊式救生衣、配置新鋁合金弦梯等措施，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了安全保障。在6月份的“安全生產(chǎn)月”期間，我們結(jié)合加油站季度綜合大檢查，積極邀請(qǐng)職工代表參加安全大檢查。通過(guò)全員爭(zhēng)創(chuàng)，分公司順利獲得“交通運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)等級(jí)證書(shū)”。此外，工會(huì)還注重發(fā)揮女職工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的半邊天作用，通過(guò)評(píng)先表彰，極大地激勵(lì)了全體女工立足崗位、無(wú)私奉獻(xiàn)的信心和決心。

三、開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，建設(shè)“滿意之家”

5月份我們廣泛開(kāi)展了以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)我爭(zhēng)先擴(kuò)銷(xiāo)增量創(chuàng)佳績(jī)”為活動(dòng)主題的群眾性“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，兌現(xiàn)服務(wù)承諾。在厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)的前提下，我們從實(shí)際出發(fā)，利用加油站現(xiàn)有的led顯示屏、廠務(wù)公開(kāi)欄、學(xué)習(xí)園地、展板、黑板報(bào)等宣傳陣地加強(qiáng)對(duì)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)主題、口號(hào)、指導(dǎo)思想以及內(nèi)容和要求進(jìn)行宣傳，營(yíng)造了濃郁氛圍。

在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，我們通過(guò)落實(shí)以“抓好現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范服務(wù);抓好油品數(shù)質(zhì)量管理;抓好客戶訪談及意見(jiàn)征集;抓好宣傳工作營(yíng)造氛圍;抓好服務(wù)方式創(chuàng)新”為活動(dòng)主要內(nèi)容的“五個(gè)抓好”，不斷提升服務(wù)技能。今年的5月16日是公司首個(gè)“經(jīng)理接待日”，也是我們更好和客戶零距離交流接觸的第一平臺(tái)?；顒?dòng)當(dāng)天，分公司黨政工負(fù)責(zé)人親自帶領(lǐng)職能科室深入加油站一線，來(lái)到大白茆沙加油站與船民客戶進(jìn)行了零距離接觸，主動(dòng)與客戶拉家常、談心聊天，用心傾聽(tīng)客戶聲音?，F(xiàn)場(chǎng)受訪的56位客戶都非常滿意我們這種“接地氣”方式，真正達(dá)到了用服務(wù)促經(jīng)營(yíng)，促效益、促發(fā)展的良好效果。

四、抓好職工素質(zhì)工程，建設(shè)“學(xué)習(xí)之家”

企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展離不開(kāi)一支強(qiáng)有力的員工隊(duì)伍，工會(huì)積極推進(jìn)職工素質(zhì)工程建設(shè)，努力為職工搭建技能學(xué)習(xí)的平臺(tái)。20某某年我們抓住“名師帶高徒”活動(dòng)這個(gè)主線，通過(guò)開(kāi)展技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，讓全體員工熱愛(ài)企業(yè)，熱愛(ài)崗位，勤勉務(wù)實(shí)地工作。通過(guò)開(kāi)展讀書(shū)、專題培訓(xùn)、觀摩示范活動(dòng)，激勵(lì)員工努力學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)。密切配合分公司黨政工作，努力為職工不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)創(chuàng)造優(yōu)良的條件。

多年來(lái)，在抓班組建設(shè)的實(shí)踐中，我們逐步認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)的個(gè)人素質(zhì)、管理能力對(duì)班組工作水平起到至關(guān)重要的作用。在今年的加油站工班長(zhǎng)公開(kāi)競(jìng)聘選拔中，我們將3名年輕有為、有干勁、敢創(chuàng)新的青年員工充實(shí)到加油站工班長(zhǎng)崗位，他們中有的是“名師帶高徒”活動(dòng)中的徒弟，有的是曾在總部技能大賽上拿過(guò)獎(jiǎng)的青年員工，“技能大賽”、“名師帶高徒”等活動(dòng)平臺(tái)為企業(yè)造就了一批人才。

積極引導(dǎo)職工讀書(shū)自學(xué)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)觀念，充分利用“職工書(shū)屋”這一學(xué)習(xí)陣地，引導(dǎo)員工學(xué)理論、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)、學(xué)法律、學(xué)管理，為職工書(shū)屋添置了《玩轉(zhuǎn)微信營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》、《優(yōu)秀班組安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》、《提升客戶服務(wù)金牌手冊(cè)》、《責(zé)任勝于能力》等書(shū)籍，幫助員工加快知識(shí)的更新與儲(chǔ)備，鼓勵(lì)員工自學(xué)成才。

五、開(kāi)展文體活動(dòng)，建設(shè)“文化之家”

企業(yè)文化是企業(yè)之靈魂，我們發(fā)揮文化在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中推波助瀾作用，用文化凝聚人心，用歌聲振奮精神、鼓舞士氣。圍繞企業(yè)中心工作，通過(guò)組織和舉辦形式多樣的各類(lèi)活動(dòng)，鼓舞和激發(fā)廣大員工的工作斗志，倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)工作熱情。

年初圓滿舉辦了“迎新春”文體活動(dòng)，在歡樂(lè)祥和的氛圍中，讓職工們體會(huì)到了“家”的愉悅。今年3月，中長(zhǎng)燃企業(yè)歌《共筑一個(gè)家》正式發(fā)布，我們利用多種形式廣泛傳唱，歌曲旋律優(yōu)美，催人奮進(jìn)，較好地提振了廣大干部職工精氣神?！叭恕惫?jié)之際，通過(guò)組織女工出外郊游，活躍了女工生活，增進(jìn)了友誼和團(tuán)結(jié)?！拔逅摹鼻嗄旯?jié)，通過(guò)組織贈(zèng)書(shū)活動(dòng)、開(kāi)展以“安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展與青年成長(zhǎng)”、“奮斗的青春最美麗”、“我為加油站管理獻(xiàn)一計(jì)”為主題的征文活動(dòng)，凝聚青春正能量，激發(fā)青年員工的生力軍作用。

在日常工作中，我們注重將企業(yè)文化與廉政文化融入一體，開(kāi)展教育活動(dòng)，為提高全體員工的文化素質(zhì)和職業(yè)道德水平，充分發(fā)揮文化教育、引領(lǐng)、鼓舞作用。

六、關(guān)心員工生活，建設(shè)“溫暖之家”

本著“以人為本”理念，我們一貫十分注重員工的身心健康，努力為員工做好事、解難事。每年春節(jié)前夕，工會(huì)堅(jiān)持組織困難職工送溫暖活動(dòng)，班子成員親自走訪、慰問(wèn)困難職工家庭。夏季高溫來(lái)襲，廣大一線員工堅(jiān)守崗位，工作十分辛苦，我們?cè)谵D(zhuǎn)贈(zèng)上級(jí)工會(huì)的防暑降溫物資外，還自行采購(gòu)了一批降溫物品進(jìn)行了發(fā)放和慰問(wèn)，員工們深感“雙重溫暖”。今年4月，加油站一名員工家中不幸被盜，損失較重，我們親自到他家中進(jìn)行慰問(wèn)。

一年來(lái)，分公司工會(huì)在上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，凝聚企業(yè)各方合力，切實(shí)履行職能，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，為分公司營(yíng)造出了和諧向上的文化氛圍，推動(dòng)了企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)工作的有序進(jìn)行。今后分公司工會(huì)將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，探索創(chuàng)新，使工會(huì)工作邁上一個(gè)更新的臺(tái)階。