每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來(lái)看看吧

給客戶的抱歉信 公司給客戶的道歉信(共篇一

我司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)后，產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作，全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中，加上產(chǎn)品銷售自8月底開(kāi)始至今是持續(xù)銷售旺季，因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長(zhǎng)趕不上全國(guó)市場(chǎng)客戶銷量的大幅度增長(zhǎng)，貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求，導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出，影響貴司銷售，在此我司特向貴司表示深深的歉意!

為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問(wèn)題，我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度，計(jì)劃新增添生產(chǎn)線2條，并加緊對(duì)全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度，預(yù)計(jì)不久的將來(lái)，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。

感謝貴司給予我司的理解和大力支持!

順頌商祺!

總經(jīng)理:

湖北xx科工貿(mào)有限公司

給客戶的抱歉信 公司給客戶的道歉信(共篇二

現(xiàn)在生意難做，拉到一個(gè)客戶更應(yīng)該倍加珍惜才對(duì)。

而幫我的一個(gè)加工商(事實(shí)上就是我相處二十多年的朋友)卻不為我珍惜這樣的機(jī)會(huì)，或者說(shuō)有一種故意拿我的訂單來(lái)給我發(fā)難的意味，竟不把產(chǎn)品的質(zhì)量當(dāng)一回事，因此把我這個(gè)一向視信譽(yù)為生命的人拉到一個(gè)非常尷尬的境地，叫我好生為難。丟掉客戶是小事，一個(gè)人的信譽(yù)一旦失去，想挽回卻不是一朝一夕的時(shí)間就能做到的。心中的愧疚無(wú)以言說(shuō)，第一要?jiǎng)?wù)就是給客戶寫(xiě)信，表明自己的態(tài)度。以下是我給客戶的致歉信和承諾，希望以此能減輕我心中的負(fù)擔(dān)。信的內(nèi)容全文照錄如下：

古先生：你好!

對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的話，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。

本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，按我本人的意見(jiàn)，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。

針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思過(guò)，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生：

1、對(duì)無(wú)能力或不愿合作的加工商，我們不惜一切代價(jià)予以撤換。本次的吸盤存在的問(wèn)題最突出、最嚴(yán)重。該套產(chǎn)品模具是我方開(kāi)發(fā)的，所有權(quán)歸我方，只是委外加工注塑，因加工方嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，存在問(wèn)題太嚴(yán)重，經(jīng)與加工方交涉，我方拉回模具，另?yè)Q加工商。對(duì)以后的注塑和加工方法給你通報(bào)如下：

對(duì)吸盤原材料采用原裝進(jìn)口材料生產(chǎn)，生產(chǎn)出的吸盤產(chǎn)品外觀給人一種全新的感受，質(zhì)量絕對(duì)達(dá)到一流，如果再有嚴(yán)重黑點(diǎn)或其它雜質(zhì)、注塑不良等現(xiàn)象，數(shù)量超過(guò)或達(dá)到3%，我方愿承擔(dān)所有責(zé)任。請(qǐng)你給我方機(jī)會(huì)，下次下單前，我方提供樣板給貴方簽板確認(rèn)，出貨時(shí)以提供的簽板為準(zhǔn);

2、裝配方面，嚴(yán)格控制生產(chǎn)制程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，做到每一工序做到定期抽查或分次全檢，做到產(chǎn)品質(zhì)量萬(wàn)無(wú)一失。

其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn)，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝!

信寫(xiě)完并發(fā)出后，心中也輕松了許多，真希望能得到客戶的諒解。無(wú)論以后有沒(méi)有訂單，做產(chǎn)品的同時(shí)也是在做人，結(jié)識(shí)一個(gè)朋友也是值得的。 我把這件事和給客戶的信曬出來(lái)，也希望網(wǎng)友們能從中領(lǐng)悟到什么，那也算是我的收獲吧。

給客戶的抱歉信 公司給客戶的道歉信(共篇三

親愛(ài)的客戶：

您們好，感謝大家一路上對(duì)我們的信任、支持和幫助，我們才能在路上一步步前行，雖然艱難，卻也一直令我們鼓舞感動(dòng)，鼓勵(lì)我們更要遠(yuǎn)行。彎彎月希望您們能在我們這里找到美麗找到快樂(lè)找到性福找到很多有利于自己的東西，如果能做到這些并一直堅(jiān)持下去，我們想這是對(duì)一直支持信任彎彎月客戶的最好答復(fù)，看到有些客戶的留言，對(duì)我們的服務(wù)還是滿意的，還是很支持我們的，對(duì)此我們感到欣慰。

但是最近發(fā)生了一件事情，我們?cè)谶@里公開(kāi)向您們道歉，以表我們的誠(chéng)意，也更激勵(lì)我們更好地服務(wù)大家。

前一段時(shí)間，有兩位客戶同時(shí)訂了貨，一位是北京的新客戶，他特別要求我們送貨時(shí)要送到他手里，我們決定采用ems快遞公司配送(ems送件時(shí)由客戶親自簽收)。由于是預(yù)付款，ems快遞比一般快遞公司多出來(lái)的那部分快遞費(fèi)由我們擔(dān)負(fù)，并且我們也免費(fèi)送他一份禮物。另一位客戶是廣東佛山的老客戶，他這是第四次買我們的產(chǎn)品，并且從來(lái)都是很信任我們預(yù)付款，我們也是盡量給予他優(yōu)惠，本想讓他早點(diǎn)收到貨物，所以給他發(fā)貨也采用了ems快遞公司。以前采用ems公司時(shí)速度也是可以的，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)配送時(shí)間超長(zhǎng)的現(xiàn)象。

但這一次，送到北京客戶那里用了五天時(shí)間，客戶接受了我們的道歉，對(duì)我們表示理解，雖然也對(duì)我們的整體服務(wù)給予了好評(píng)，但還是耽誤了客戶的時(shí)間，所以在這里還是再次向他表示真誠(chéng)的歉意!

送到廣東佛山老客戶那里竟然用了九天時(shí)間!對(duì)于ems我們很生氣，多次打電話讓他們盡快送到客戶手里，但他們的回復(fù)都是千篇一律"我們會(huì)盡快配送的"。這位老客戶對(duì)我們一直都是很支持的，幾次聯(lián)系他也對(duì)此表示諒解沒(méi)說(shuō)什么，但這次由于ems拖了這么長(zhǎng)時(shí)間，他也許也失望了吧。由于這位客戶一直以來(lái)的信任和支持，以及此次快遞的拖延也給客戶造成了一些麻煩，我們決定將免費(fèi)送他一款他喜歡的眼罩。因?yàn)橐郧八稍冞^(guò)。我們認(rèn)為這是我們最真誠(chéng)的道歉，希望他還能一如既往的理解支持幫助我們。

我們發(fā)貨時(shí)，一般采用的快遞公司有全一、星辰急便、申通、ems或其它物流公司，近地方一般2-3天能到，遠(yuǎn)點(diǎn)的一般3-4天能到，更偏遠(yuǎn)的地區(qū)需要的時(shí)間更長(zhǎng)些。

此次事件的發(fā)生，雖然客戶也都表示理解，但還是給客戶帶來(lái)了不必要的麻煩，我們?cè)俅伪硎菊嬲\(chéng)的道歉!也向這兩位客戶及更多關(guān)心理解支持幫助我們的客戶表示最真誠(chéng)的感謝!常懷感恩心，常持謙虛態(tài)，我們才能在大家的支持下走得更遠(yuǎn)。我們也將更嚴(yán)格要求，在產(chǎn)品質(zhì)量、類型、服務(wù)、速度都方面都能讓大家感到滿意，也期望著朋友們更多真誠(chéng)的意見(jiàn)和建議。

新的一年馬上就要到了，彎彎月為您們送上早早的新年祝福：愿大家合家歡樂(lè)，事事順心，心想事成，吉祥如意，未婚的早日找到美麗的另一半，已婚的婚姻更幸福美滿甜蜜。

此致

敬禮

給客戶的抱歉信 公司給客戶的道歉信(共篇四

各位尊敬的用戶：

由于廠區(qū)地處雨城雅安，前段時(shí)間連日來(lái)降暴雨，我公司的高壓變壓器需要維修，所以造成市面上短時(shí)間缺貨，我公司表示最誠(chéng)摯的歉意。

由此給您帶來(lái)的不便，望諒解。

為了能盡快解決這個(gè)事情，維修人員連日來(lái)的加班搶修，公司現(xiàn)已進(jìn)入正常生產(chǎn)，相信很快能為您解決供貨問(wèn)題。廣大客戶可以隨時(shí)撥打電話0835—34883或1357623了解情況，西府公司將竭誠(chéng)為您服務(wù)。

年月日

給客戶的抱歉信 公司給客戶的道歉信(共篇五

尊敬的各位顧客：

您好!

由于郵報(bào)活動(dòng)中我們的失誤將(香冠滇味火腿月餅)誤打成(香冠清真火腿月餅)現(xiàn)特向廣大顧客朋友做出糾正商品品名處理，給您購(gòu)物帶來(lái)諸多不便，敬請(qǐng)諒解!

大興量販大理店 情況說(shuō)明

對(duì)于本超市9月4日郵報(bào)中出現(xiàn)的清真火腿月餅一事現(xiàn)做出情況說(shuō)明

一、我超市本次郵報(bào)以2種方式進(jìn)行宣傳，一個(gè)是微信公眾平臺(tái)，一個(gè)是海報(bào)宣傳。在其中因印刷錯(cuò)誤，出現(xiàn)商品品名錯(cuò)誤，將“香冠滇味火腿月餅”誤打成“香冠清真火腿月餅”發(fā)現(xiàn)后我超市已做出更正公告，已在海報(bào)旁、商品旁、微信公眾平臺(tái)等多途徑做出更正處理。

二、對(duì)于本批商品做出以下說(shuō)明：

我超市從昆明云興貿(mào)易有限公司進(jìn)貨2件，香冠特色80克“火腿月餅”共計(jì)160個(gè)。本批次月餅各項(xiàng)檢驗(yàn)報(bào)告齊全，為正規(guī)合格商品。9月4日開(kāi)始銷售，與9月6日11：30分銷售完。

三、本次宣傳海報(bào)共計(jì)3000份，已全部宣傳完。

四、對(duì)于此次失誤我超市向廣大顧客群眾表以真誠(chéng)的歉意，并會(huì)在以后的工作中進(jìn)一步做改進(jìn)，將把所有回族食品歸類專柜售賣，并由回族同事進(jìn)行銷售。

以上說(shuō)明，我超市保證情況屬實(shí)

給客戶的抱歉信 公司給客戶的道歉信(共篇六

親愛(ài)的朋友：

您好!非常感謝您選擇jadyrose翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開(kāi)心，闔家歡樂(lè)!

由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn)，出貨速度相對(duì)較慢，未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來(lái)收貨時(shí)間的延誤，在這里我們向您表示深深的歉意，真誠(chéng)地向您說(shuō)聲“對(duì)不起，讓您久等了”!最令我們感動(dòng)的是，您卻絲毫沒(méi)有責(zé)怪我們，催促我們，能遇見(jiàn)您這樣善解人意，心胸寬廣的買家我們非常欣慰。

坐在桌子前給親寫(xiě)這封信的時(shí)候，翡麗玫瑰與您相識(shí)相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!

道歉人：

時(shí)間：x年xx月xx日

給客戶的抱歉信 公司給客戶的道歉信(共篇七

據(jù)國(guó)家郵政局網(wǎng)站8月22日發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，快遞業(yè)服務(wù)問(wèn)題非常突出，其中數(shù)據(jù)顯示了很多公司甚至對(duì)主管部門督辦的消費(fèi)者投訴視而不理。而作為發(fā)快遞比較多的賣家，每天也都會(huì)遇到不少客戶憤怒地來(lái)控訴他遇到的快遞問(wèn)題。因此，在您看到此信的時(shí)候，如果快遞沒(méi)問(wèn)題，真是的謝天謝地。但是同樣會(huì)有較大的機(jī)會(huì)，快遞又惹您生氣了：

“不送上門”

“不上樓”

“只放在門衛(wèi)”

“電話都沒(méi)有”

“態(tài)度惡劣”

“等了這么久才到，太慢了”

“包裹被壓得體無(wú)完膚，東西壞了”

“不給驗(yàn)貨，掉頭就走”

“這個(gè)快遞公司太爛了，為什么不換一家快遞”

在這里我們必須再次向您道歉：對(duì)不起!

在我們經(jīng)營(yíng)淘寶的5年多的時(shí)間里，不斷更換著一家又一家的快遞公司，試圖改變狀況。申通、圓通、韻達(dá)、中通、郵政、匯通，優(yōu)速等所有上規(guī)模的公司但是均不完美，還是投訴和中差評(píng)不斷。甚至也發(fā)過(guò)昂貴的順豐，聯(lián)幫，但是終因成本太高而不了了之。現(xiàn)在選擇的這家確實(shí)只是在服務(wù)和成本的抉擇中的無(wú)奈妥協(xié)之舉。

我們短期做的是不斷呼吁，不斷提升自己的話語(yǔ)權(quán)，改進(jìn)良包裝水平和成本控制的最佳平衡點(diǎn)。稍長(zhǎng)期的是，您再次購(gòu)物時(shí)，我們更換您所在區(qū)域可能更好的快遞或給您額外補(bǔ)償。

再次道歉，對(duì)不起!懇請(qǐng)您諒解快遞服務(wù)問(wèn)題，非常感謝!

1.當(dāng)您收到我們的商品時(shí),請(qǐng)務(wù)必在48小時(shí)內(nèi)檢查所有商品的數(shù)量、型號(hào)、以及破損情況，如出現(xiàn)問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)與我們售后聯(lián)系并提供照片，我們將根據(jù)情況給予調(diào)換或補(bǔ)發(fā)。由于我們的產(chǎn)品都是易碎品,責(zé)任很難界定，所以請(qǐng)您一定在上述時(shí)間限制內(nèi)與我們聯(lián)系,否則逾期不予辦理。還請(qǐng)親多多理解

2. 歐普燈具有質(zhì)保期的哦：

燈管保一年，整理器兩年，您把有問(wèn)題的配件返給我們的 我們給您質(zhì)保的

請(qǐng)互相尊重大家的勞動(dòng)，不要隨意中差評(píng)，不要以“一般 或者和想象的不一樣”的話出現(xiàn)哦，本店正品銷售，您可以先專賣店看好貨哦。

給客戶的抱歉信 公司給客戶的道歉信(共篇八

尊敬的郭小姐，

您好!

我意外得知您在我們酒店的不愉快經(jīng)歷，對(duì)此感到非常的震驚。

我已經(jīng)和我們的管理人員對(duì)此進(jìn)行了深入的探討，正在關(guān)注和調(diào)查此事。

我們作為一個(gè)國(guó)際品牌的酒店，十分注重本地客源，深諳以客為尊的品牌理念。

也正是您的評(píng)論，讓我們看到了服務(wù)質(zhì)量上的疏漏，再次謝謝您的意見(jiàn)，我們也會(huì)在將來(lái)的管理培訓(xùn)中提高并加強(qiáng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程。

在此，請(qǐng)接受我誠(chéng)摯的道歉，借此機(jī)會(huì)，真誠(chéng)的邀請(qǐng)您和您的家人、朋友來(lái)我們酒店用餐或聚會(huì)，給我們一個(gè)充分展示上海金茂君悅大酒店一貫服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)會(huì)，我的辦公室直線是021-(此處隱去電話號(hào)碼)，歡迎您的批評(píng)指正，衷心期待著您的再次蒞臨。

同時(shí)祝愿您和您的家人身體安康，萬(wàn)事順意。

此致

敬禮

某某某(此處隱去真實(shí)署名)

總經(jīng)理

上海金茂君悅大酒店

給客戶的抱歉信 公司給客戶的道歉信(共篇九

尊敬的*總：

您好!

首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的“關(guān)于工作表現(xiàn)的匯報(bào)”我們非常重視，并對(duì)該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來(lái)龍去脈后，在此，我謹(jǐn)代表*有限公司的全體員工，對(duì)業(yè)務(wù)員在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠(chéng)懇地歉意!作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對(duì)一直以來(lái)信任和支持部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害，也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時(shí)，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問(wèn)題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。

鑒于嚴(yán)重失信，損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來(lái)的極其惡劣的影響，造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對(duì)做出以下處理決定：......

同時(shí)，公司將會(huì)就此期間針對(duì)對(duì)貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償，補(bǔ)償包括：、等相關(guān)費(fèi)用，由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對(duì)在此期間給您帶來(lái)的一切困擾深表歉意!

希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持，讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!

此致

敬禮!

20xx年x月x日

給客戶的抱歉信 公司給客戶的道歉信(共篇十

尊敬的上海會(huì)員朋友：

您好!xx集團(tuán)自20xx年入駐上海以來(lái)，一直得到廣大會(huì)員朋友們的厚愛(ài)。八年來(lái)，有您與形影相隨，一起見(jiàn)證著成長(zhǎng)和發(fā)展，深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝!

20xx年7月26日，喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——tz農(nóng)場(chǎng)的正式開(kāi)園，屆時(shí)上海市、tz市、高港區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及南京國(guó)環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測(cè)試中心、sgs通標(biāo)檢測(cè)中心等多家專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開(kāi)園盛典。上海市、tz市及全國(guó)性多家權(quán)威媒體也將對(duì)本次開(kāi)園典禮做深入報(bào)道，您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電臺(tái)等渠道了解開(kāi)園盛況。但非常抱歉的是，由于開(kāi)園當(dāng)天場(chǎng)地等限制，未能邀請(qǐng)您親臨現(xiàn)場(chǎng)感受盛況，對(duì)此我們深表遺憾和歉意。

為了讓您更好的體驗(yàn)第二大有機(jī)農(nóng)場(chǎng)——tz農(nóng)場(chǎng)5000畝有機(jī)農(nóng)場(chǎng)規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平，更充分地感受“絕不含農(nóng)藥化肥”的新鮮與健康，我們會(huì)在開(kāi)園之后陸續(xù)安排會(huì)員朋友們赴tz農(nóng)場(chǎng)參觀考察。

上海非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

上海xx集團(tuán)

給客戶的抱歉信 公司給客戶的道歉信(共篇十一

機(jī)械有限公司領(lǐng)導(dǎo)，您好!

感謝您多年來(lái)對(duì)我公司的一貫信任和厚愛(ài)!正是有了您的支持與幫助，才使我們?cè)诶щy重重的不利形勢(shì)下得以堅(jiān)持下來(lái)，以專業(yè)精神和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

您知道，今年以來(lái)，到處都出現(xiàn)了嚴(yán)重的“用工荒”，我公司也不例外，春節(jié)過(guò)后，上工率嚴(yán)重下降，雖然我們幾經(jīng)創(chuàng)造條件，陸續(xù)招收了一批批員工，但到目前為止，仍未恢復(fù)到去年的最佳水平。

我們是專業(yè)廠家，不僅制造設(shè)備要精良，員工的操作技術(shù)更要過(guò)硬，而對(duì)于新工，我們必須用足夠的時(shí)間和精力進(jìn)行操作技術(shù)培訓(xùn)，沒(méi)有技術(shù)的員工，我們是不能允許上崗實(shí)際生產(chǎn)的。在產(chǎn)品上，我們寧愿做少一些，決不能做差一點(diǎn)。對(duì)此，想必您也認(rèn)同。

今年以來(lái)，當(dāng)?shù)卣M(jìn)一步加大節(jié)能減排舉措，使我們雪上加霜，許多企業(yè)受到停電、限電、停水等嚴(yán)重困擾，到目前為止，我們這一區(qū)域仍然隔一天一供電，已經(jīng)存續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間;不僅我公司受到極大的影響，就連我們的很多上線供應(yīng)商也因此經(jīng)常拖延供貨。讓人難堪的是，我們本來(lái)不得不壓縮的生產(chǎn)計(jì)劃，常常難以完成。對(duì)此，我們?nèi)f分焦急!

值得高興的是，我們招收的新工經(jīng)過(guò)數(shù)月培訓(xùn)，已經(jīng)陸續(xù)合格上崗;我們的發(fā)電機(jī)也已經(jīng)調(diào)試發(fā)電，使我們得以有效克服停電、限電的困難;對(duì)于上線供應(yīng)商，我們已經(jīng)落實(shí)了幫扶措施，想必今后基本可以正常供貨。按下來(lái)的下半年，我們將基本具備正常生產(chǎn)的能力，力爭(zhēng)將產(chǎn)品產(chǎn)量恢復(fù)到去年最好水平。

尊敬的老朋友，貴司是我們的老客戶，多年來(lái)，給了我們極大的支持和厚愛(ài)，我們理應(yīng)以高質(zhì)量的產(chǎn)品、及時(shí)的交期予以回報(bào)。但今年以來(lái)，由于我們的無(wú)奈，給貴司造成了極大的不便，對(duì)此，我們深表遺憾!

接下來(lái)，隨著我們產(chǎn)量的不斷提高，我們將把貴司作為我們的優(yōu)先供貨客戶，按質(zhì)、按量，準(zhǔn)時(shí)交貨，通過(guò)我們的實(shí)際行動(dòng)，表達(dá)我們誠(chéng)摯的歉意!

希望能夠得到您和貴司的諒解，并一如既往給我們信任和支持! 再次感謝!

給客戶的抱歉信 公司給客戶的道歉信(共篇十二

親愛(ài)的朋友：

您好!非常感謝您選擇jadyrose翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開(kāi)心，闔家歡樂(lè)!

由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn)，出貨速度相對(duì)較慢，未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來(lái)收貨時(shí)間的延誤，在這里我們向您表示深深的歉意，真誠(chéng)地向您說(shuō)聲“對(duì)不起，讓您久等了”!最令我們感動(dòng)的是，您卻絲毫沒(méi)有責(zé)怪我們，催促我們，能遇見(jiàn)您這樣善解人意，心胸寬廣的買家我們非常欣慰。

坐在桌子前給親寫(xiě)這封信的時(shí)候，翡麗玫瑰與您相識(shí)相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!

道歉人：

時(shí)間：x年xx月xx日