每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面是小編幫大家整理的優質范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
員工表揚信 銀行員工表揚信篇一
在董事長及各級領導的正確領導下,率領食府全體員工完成飯店制定的各項經營、管理指標,共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益。現就本年度的工作匯報如下:
食府成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期復雜的工作。酒店管理的規范化、制度化建設是酒店發展的基礎,本部門管理層自本部門成立之初開始,即對本部門整體規范與標準作明確規定,相繼出臺了相關程序化、規范化管理文件。在目標考核方面,按照已出臺的考核實施辦法進行考核,針對制定的工作計劃,總結實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據:
一、確立日常管理計劃及管理方針協助部門經理完成餐飲部的整體管理和督導,在經理的授權下,具體負責某業務領域的工作。負責檢查各分部的日常工作情況;組織安排vip客人的接待;處理好客人的相關投訴;
遇到重大問題及時向經理匯報;與酒店相關部門做好溝通協調,保證餐飲部工作順利進行;主持召開的班前班后會議,布置相關的工作安排、總結存在的問題;在餐飲部經理的直接領導下,協同領班,對先進員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予輔導與鼓勵,督導員工的工作質量與服務質量,留意員工的工作態度及表現,發現員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協調溝通,并妥善解決;調動員工的工作積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭取用我們高質量,高效率的服務,為酒店贏得更多的客源。根據我們食府的自身特點,針對以后的餐飲部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點,不足之處,請領導給予指點:
1、提高員工服務質量,強化員工服務意識,對新員工和后進員工做好輔導工作,布置各班組制作出培訓計劃,做好員工的定期培訓工作,并督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時,并且對客服務做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到。此酒店服務業的“十字方針”。對表現優異的員工設立免檢樓層或高級服務員,上報餐飲部經理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2、提高餐飲的衛生質量:加餐廳衛生質量的督導力度,務必保證每間包廂保持最佳狀態,實行逐級負責制:員工對所清潔的小廳負責;樓層領班對所轄樓層房間的衛生質量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查;對當值每位員工清掃的小廳全面的督導與檢查;對死角同樣的逐
一、逐級嚴格檢查,堅決杜絕因衛生質量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽,同時強調當日結尾工作清掃完畢。并且制作出《計劃衛生表》,有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養維護,提高餐廳衛生質量及餐廳設備設施的使用壽命。
3、控制物耗、開源節流:強化員工節約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物耗管理責任制。統一全面盤點。一旦損失、責任到人。對大量損失一經查處在追究當值員工責任的同時,對其所轄樓層領班將追究其連帶責任。
4、培訓下屬員工樹立全員推銷意識,如一些特色菜肴,新鮮海鮮等,增加酒店餐飲部的營業額,提高員工的責任心及工作積極性。
5、加強與客人的溝通,了解客人對飯菜的意見,與銷售員加強合作,了解客人情緒,妥善處理客人的投訴,并及時向部門經理或廚房反映。
二、團結,配合,建立內部合理而有效的運行機制。為使部門的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各小部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。
1,如有大型接待,三個樓層之間相互溝通,協調,合理化安排人員,各個班組可以隨時相互調動。
2,前臺的操作完全需要后臺的配合,前臺的意見及時反饋給后臺,這樣可以相輔相承。
3,出現問題,班組相互溝通,及時改正。
4,經常考核,評比,來增強各班組的能力。
三、酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的力量,培養酒店自己的優秀人才需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側,充分發揮人才的主觀能動性,本著對下屬負責的態度,加強監督,加強約束,加強管理。培訓工作對于酒店適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質,從而提高其工作質量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。
1,讓各班組加強日常的督導工作,做好培訓,把餐廳相關知識教給服務員,提高她們的素質。
2,從日常工作中評比,考核,來發現一些優秀員工。
3,對優秀員工放心,放手去管,讓他們充分發揮自己的才能。
四、抓服務質量,管理制度逐漸完善質量就是生命,質量就是效益,是企業永恒的主題,其好壞直接關系到酒店及部門的長發展。正因如此,部門從本部門成立開始就重點抓產品質量與服務質量。
1、對本部門每一位員工在上崗之前進行了系統嚴格規范化的培訓,通過培訓使員工掌握了基本的服務流程。
2、通過一對一的幫扶制度對服務質量欠佳的員工進行崗上再培訓,使他們在服務質量和服務意識上有了很大的進步與提高。
3、進一部加強衛生監督管理制度,先后制定和出臺了衛生責任到人的一系列監督制度。
4、加大培訓力度,強化標準意識,在前臺培訓上,總結情景模擬培訓效果,繼續深入開展前臺各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓和客史資料的培訓,確保操作標準統一。
五、存在的主要問題
從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和薄弱環節,距酒店的期望值還相差甚遠,其主要表現在:
1、在抓前臺管理和人員的培訓上力度不大,員工在規范化、標準化的服務上參差不齊。
2、一味的強調經營而忽視了員工的思想動態,與員工的交流、溝通的次數較少,導致部門人員流動。
六、今后工作努力方向
1、鞏固成果,挖掘經營潛力,提高創收能力。
2、狠抓兩個質量,力爭客源及經營效果明顯提升。一是狠抓前臺服務質量,進一步提升我們的服務質量。二是狠抓包廂就餐衛生質量,繼續實行衛生責任到人制。
3、加大培訓力度,強化標準意識。20xx年即將結束,雖然開業半年的工作業績不是很明顯,但在新的一年中,我會一直就抱著“合作、奉獻”的態度,認真學習,團結、互助、親密、友愛同志,盈造和諧團隊;盡心做好自己的本職工作。在生活中,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。敬請領導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意。
酒店餐飲部經理述職報告我是餐飲部經理,20xx年3月17日榮幸加入圣水長江大酒店,在此工作期間,有豐后的喜悅,也有學到新管理知識的興奮。但在工作中有失誤、也有遺憾,在入職后的四個月中,酒店各位領導及同事們對我的賞識、培養與寬容,使自己為人處事上改變了很多,也使我的人生又前進了一步。在此我真誠地向大家說一聲謝謝。現將本季度工作述職如下,敬請
員工表揚信 銀行員工表揚信篇二
親愛的xx十一廠員工及家人:
金虎抱財歸,玉兔迎春來,新年伊始,萬象更新!彈指間,我們邁過了無比難忘和富有成效的xx年,你們也即將離開公司奔赴家鄉,聚見離別快一年的親朋!離別之際,我懷著無比激動的心情寫下這封感謝信,給兄弟姐妹們送送行,告告別:
xx年經過全體員工的共同努力,十一廠圓滿完成了全年的目標,在支持創建八廠的大環境下,許多新加入的員工很快融合到了團隊中,公司依然穩健增長.年終十一廠被總公司授予一等獎!xx年,我們經歷了無數的歷練,收獲了成長、快樂、幸福和滿足。我們十一廠的發展和壯大離不開你們的默默支持和無私奉獻,在這里我向全體員工道一聲:你們辛苦了!
與此同時,我們十一廠的優異成績,更離不開你們——可愛的員工家屬們。當你們的家人忙于工作而無暇顧及家務的時候,你們辛苦了,當你們的家人因為工作而減少了陪伴您的時間,請你們多多體諒,當你們的家人為理想和目標打拼后回家時,感謝你們為家人留下的長長的思念…..希望你們在團聚的日子里,收獲快樂,收獲幸福!
可喜的是,經過我們大家的努力奮斗,xx公司榮登中國木門行業榜首!今年春節期間,公司將在中央電視三臺,五臺和八臺加大公司產品宣傳,屆時全國人民都會看到我們公司發展的步伐,這每一步的發展都離不開你們的支持!每一個xx人都應該對家人深鞠一躬,對他們說聲謝謝!在此我更想說的是,xx今天的榮譽,同樣屬于你們!
我們來自五湖四海,雖然家境、性格不同,年齡、愛好各異,卻在為一個共同的目標扮演著自己重要的角色,我們在工作中學習,在前進中成長。十一廠人為來年的發展確立了更高的目標,預計全年完成今年三倍即三萬套的產量,力爭年底將約100萬利潤作為紅利股贈送給全體優秀員工,通過以后不懈的發展,最終將公司發展成屬于全體員工自己持股的公司。在這發展過稱中,希望你們為公司推薦更多有志青年,公司一定會給他們提供發展的平臺、表演的舞臺。
這是我們共同的大家庭,她承載著我們大家的憧憬、希望和幸福,我們應該好好珍惜和愛護她。我們迎來了企業騰飛的曙光。企業的創立,離不開積極勤奮、風雨同路的創業伙伴;企業的發展,更需要新鮮血液的不斷加盟。不同背景、不同經歷、不同階層的人才薈萃,沖擊碰撞、互相激勵,才能成就一番輝煌的事業。
歲月走過昨天的路,生命唱響明天的歌,xx的腳步正向我們邁步走來,在新的一年,更需要大家一如繼往的關心、呵護和支持。希望我們堅定信心、振奮精神,在新的一年里創造出更加輝煌的業績,攜手共享新繁榮。
最后,祝你一路順利!再次向你及家人致以新春的問候和吉祥的祝福,祝你們新春愉快、萬事如意、合家歡樂!。
員工表揚信 銀行員工表揚信篇三
尊敬的孫聰、余浩安、周虎:
你們好!
今天,我要在這里感謝你們三位,你們在加入公司不到三個月的時間里,通過自己的努力,率先在試用期就完成了簽單,并取得優異業績。
首先感謝你們當初的慧眼識珠,在眾多企業中選擇了華禹,成為我們眾多華禹人之中的一員,感謝你們對公司的認可和信賴。不管我們來自何方,相聚就有緣,知遇就有恩。你們的支持和信任是華禹前進的動力。再次感謝你們對企業的忠誠、敬業,用你們的努力提升公司企業質量,每天用你們的心來創造屬于華禹和你們自己的.卓越。
企業的創立,離不開積極勤奮、風雨同路的創業伙伴;企業的發展,更需要新鮮血液的不斷加盟。不同背景、不同經歷、不同層次的人才薈萃,沖擊碰撞、互相激勵,才能成就一番事業。
員工是企業的財富,是企業不斷發展壯大的動力源泉!同樣的,作為華禹這個大家庭中的一員,我還要對你們說:公司的每一個員工都是公司寶貴的財富,你們的健康和安全,不僅維系著公司的興衰,更關系到你們的家庭幸福。衷心希望你們在為華禹、為自己努力工作的同時,都能關注自己的健康,愿你們能在華禹度過激情燃燒的歲月,在健康快樂中建功立業,與華禹一道走向成功。
我們都應該堅信,華禹有你們有我,一定會開創出一個輝煌的明天!而這份勝利的榮耀,將屬于所有華禹人,其中有你們,也有我!!
因為某一天,你們與我們相遇從那天開始,便注定了有太多難忘的記憶同行的日子里,因為“華禹”而團結在一起等到分享勝利的那一天,希望在這兒依然有我,還有你們來自“華禹”的溫暖。
公司總經理、你們的朋友:熊建峰
20xx年4月29日
員工表揚信 銀行員工表揚信篇四
尊敬的各位領導:
敬愛的x次列車全體列車員及所有鐵路工作者:
在此,我僅代表本人對xx次列車乘務員,尤其是編號xxxx號乘務員焦xx表示我深深的謝意;同時,我也向所有鐵路工作者表示我的敬意!事情經過是這樣的:國慶期間,本人去xx度假,十月四日乘坐由xx西開往xx的xx次列車。
剛上17號車廂,這次列車給我的感覺就很整潔。
列車上雖然有很多人,也比較擠,但列車員還是在擁擠的人群中很輕快的搞衛生,甚至連列車的洗手間都搞得很干凈,沒什么異味。
最讓我感動的有兩件事:第一件事是關于別人的,車子開動以后,在我旁邊有位年齡較大的婦女,一直都沒有座位。
不久,一位列車員便發現了這種情況,并且發動周圍的群眾,給他們做思想工作,讓他們輪流給這位婦女讓座,給整個車廂營造了一種和諧、歡快的氛圍,讓整個車廂充滿了愛。
我們這一群國慶期間的旅客在國慶的旅途中當了一回助人為樂的好人,我想同時,這么多人也接受一次愛國主義教育。
第二件事是我親身經歷的,座在火車上,由于是空調車,空氣不是很流通,本人身體也不是很好,所以剛開始有點暈車,到后來情況越來越嚴重,直至嘔吐。
幸好本次列車的xx號乘務員的及時幫助,他為我送來了開水和一些藥(估計是找列車上其他乘客要的),看我情況沒有好轉,還把我送到了空氣比較流通的列車員休息室,這樣我的情況才有所好轉,最后使我安穩地回到了xx站。
我對該列車員很是感激,不管以后在茫茫人海能否再次遇見,我都要說聲“謝謝,辛苦你了!”。
雖然我不是經常坐火車,或許我這次的經歷也許只是在全國各地奔馳的列車上很平凡的事,但其中的點點滴滴卻銘記在我的心頭。
我要將這些平凡卻讓人感動的事讓更多的人知道,同時讓我們對那些為社會為人民所做出了平凡卻又偉大貢獻的列車員及所有列車工作者表示深深敬意和感謝,你們辛苦了!
此致
敬禮
一位普通的列車乘客
20xx年x月x日
員工表揚信 銀行員工表揚信篇五
榮康智健領導:
首先,我要感謝你分發的各種保健品和你的好營養師蔡愛喜同志。我是一名70歲的內科醫生。我在老家經營一家實體診所。雖然我的身體可以保持工作,但我也患有高血壓、糖尿病等慢性病。通過“老同志朋友”了解到你們的產品,開始使用你們多年的蜂膠、氨糖、輔酶q10、鐵皮石斛、b族維生素等各種產品。我認為貴公司誠實守信。
我很挑剔。是蔡愛喜同志耐心不懈地向我介紹了各種產品的功能和效果,讓我打消了疑慮,放心使用你們的產品,經常使用你們的產品。多年來受益匪淺!在此表示感謝!
特別是20xx年8月,孫女是高三學生,因壓力過大患上甲亢。當時我非常焦慮,向蔡曉求助。她利用休息時間幾次去301醫院做專家咨詢,制定治療方案和注意事項。經過治療,孫女的病情明顯好轉。
我要感謝蔡愛喜同志的焦慮!感謝榮康智健培訓的優秀員工。
請讓身體健康的領導好好表揚蔡愛喜同志!謝謝你
此致
敬禮!
寫信人:
20xx年xx月xx日
員工表揚信 銀行員工表揚信篇六
你好:20xx年4月,中海集團發展部對我司蘇州xxxxx項目進行了一次實測實量的檢查。
在此次實測實量檢查中,我司蘇州xxxx項目部以86分的好成績取得了第一名,比最低分44分足足高出一倍。
實測靠的是平時檢查,檢查后能及時整改,容不得半點作假,全憑數據說話。
俗話說不積跬步,無以至千里,不積細流,無以成江河。
實測實量能在此次檢查中,取得第一的成績與項目部全體人員的平時努力是分不開的。
蘇州xxxx項目部沒有辜負公司領導及中海集團領導的期望,給實測實量檢查畫上一個圓滿句號。
為了表彰蘇州xxxxx項目部優秀的工作業績,公司特向該項目部提出表揚。
并給予項目部xxxxxxx元的獎勵以資鼓勵。
望公司全體員工再接再厲,為譜寫xx公司絢麗的篇章貢獻自己的力量!
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
員工表揚信 銀行員工表揚信篇七
尊敬的農行領導:
您們好!
貴行川沙鎮支行的職員,周愛兵小姐,今天下午,在撿到本人遺失的錢夾(內有現金4萬元,本人3張信用卡,和4張銀行卡,本人身份證和名片)后,隨即交給了川沙鎮支行領導。
農行川沙鎮支行的領導收到周小姐遞交的錢包時,急我所急,在最快時間內首先聯系我們公司進行核實,并隨即電話通知了我本人。在商品經濟的今天,讓我深深體會到了,貴行管理者和職員的高尚品德修養!
深深感謝農行的領導培養出這么好的職員,感激周愛兵小姐的義舉讓我避免了損失!為了弘揚我們社會的這種高尚品德,借此機會對貴行提出表揚,請貴行領導接受,并請求對周愛兵小姐的行為給予表彰。
再次表示表揚!
xxx
年月日
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