范文為教學中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？這里我整理了一些優秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

樓層領班崗位職責篇一

2.檢查當班服務員的工作著裝及個人儀態儀表。

3.安排：帶領、督促、檢査員工做好營業前的各項準備工作，及時向經理反映部門情況和員工的工作表現。

4.做好各項班次物品、單據交接工作。

5.熟悉業務，在工作中起模范帶頭作用，協助經理增強本部門員工的凝聚力。

6.加強現場管理意識，及時處理突發事件，帶領員工不斷提高服務質量。

7.加強公關意識，樹立酒店良好的形象。

8.做好員工的考勤輪休工作，嚴格把關。

9.主持每周班務會，聽取服務員的工作匯報，及時總結并發揮主觀能動性，對經營管理上的不足之處提出自己的意見、設想，并上報經理。

10.完成上級領導交辦的其他工作。

樓層領班崗位職責篇二

1.在部門經理的領導下，檢查落實部門規章制度的執行情況和各項工作的完成情況。

2.檢查當班服務員的工作著裝及個人儀態儀表。

3.安排：帶領、督促、檢査員工做好營業前的各項準備工作，及時向經理反映部門情況和員工的工作表現。

4.做好各項班次物品、單據交接工作。

5.熟悉業務，在工作中起模范帶頭作用，協助經理增強本部門員工的凝聚力。

6.加強現場管理意識，及時處理突發事件，帶領員工不斷提高服務質量。

7.加強公關意識，樹立酒店良好的形象。

8.做好員工的考勤輪休工作，嚴格把關。

9.主持每周班務會，聽取服務員的工作匯報，及時總結并發揮主觀能動性，對經營管理上的不足之處提出自己的意見、設想，并上報經理。

10.完成上級領導交辦的其他工作。

樓層領班崗位職責篇三

[管理層級關系]

直接上級：工程部主管

[崗位職責]

1、執行上級經理的工作指令，并報告工作。

2、帶領班組員工嚴格按照高壓、低壓用電管理制度和安全操作規范，做好日常工作。

3、組織保員工做好電氣裝置的維修管理和技術革新工作，協同有關部門做好新裝電氣設備的竣工驗收工作。

4、參加電氣故障和事故的分析會議，提出整改意見和防范措施。

5、配合有關部門做好操作人員的業務技術和安全操作培訓工作，提高操作人員的技術水平。

6、負責變壓器間、高、低壓配電間的供電配套工作，做好計劃用電、安全用電、節約用點的管理工作。掌握和分析每日能耗狀況，做好能耗記錄。

7、帶領和督促員工做好高、低壓配電房的值班巡查維護工作，定期做好清潔工作。

8、負責制定設施設備電氣保養計劃。

9、負責提寫電氣備品、備件審購計劃。

10、負責員工的工作安排和考勤、考核，抓好禮貌班組建設。

樓層領班崗位職責篇四

[管理層級關系]

直接上級：工程部主管

[崗位職責]

1、執行上級經理的工作指令，并報告工作。

2、帶領班組員工嚴格按照高壓、低壓用電管理制度和安全操作規范，做好日常工作。

3、組織保員工做好電氣裝置的維修管理和技術革新工作，協同有關部門做好新裝電氣設備的竣工驗收工作。

4、參加電氣故障和事故的分析會議，提出整改意見和防范措施。

5、配合有關部門做好操作人員的業務技術和安全操作培訓工作，提高操作人員的技術水平。

6、負責變壓器間、高、低壓配電間的供電配套工作，做好計劃用電、安全用電、節約用點的管理工作。掌握和分析每日能耗狀況，做好能耗記錄。

7、帶領和督促員工做好高、低壓配電房的值班巡查維護工作，定期做好清潔工作。

8、負責制定設施設備電氣保養計劃。

9、負責提寫電氣備品、備件審購計劃。

10、負責員工的工作安排和考勤、考核，抓好禮貌班組建設。

樓層領班崗位職責篇五

一、接受餐廳經理的領導，帶領前廳員工實施餐廳經理、廚師長所下達的各項管理和經營性指令。

二、負責對前廳業務，包括勞動、人事等日常事物性工作的具體策劃，組織、安排、指揮和考勤、考核。

三、督導前廳員工執行餐廳所制定的各項操作規程，按標準檢查所屬員工有無違章現象，實行質量管理。

四、了解當日餐廳客情和用餐要求，詳細布置服務員當班任務。

五、組織班前會及業務例會，及時傳達餐廳所確定的各項工作措施和要求，并組織落實，保證管理系統暢通。

六、檢查服務員的出勤儀表儀容，督促服務員按規格水準做好開餐前的清潔。餐廳和餐桌布置，各物品的補充等準備工作。

七、開餐時一方面負責與廚房的協調，保證按時按質出菜。另一方面督促服務員按服務程序、規格、要求進行對客人服務。

八、定期檢查餐廳設備、餐具、花草等物品，如發現問題要及時向經理匯報，確保及時維修。

九、協助經理對員工進行業務培訓，經常檢查員工的服務意識和推銷意識，引導員工提高專業知識和服務技能。

十、負責餐廳經營指標的落實，掌握餐廳的客源構成，消費能力和特點，鼓勵員工創收。

十一、在開餐前對營業區做通盤巡視，按規范標準檢查餐臺桌椅、餐具用品等各項準備情況，對值臺員講解菜單，特別當日重點推銷的菜品和食物及等候時間長的菜點。

十二、當顧客進入餐廳時，主動迎接安排就座，隨時掌握餐臺的使用情況，最大限度的提高翻臺率，盡量減少顧客等候時間。

十三、在營業時間內及營業崗位上，不得與顧客或員工長談。

十四、巡查員工的服務情況，滿足值臺服務員暫時無法顧及的顧客要求，征詢顧客對餐廳的意見，處理顧客投訴，并向經理匯報。

樓層領班崗位職責篇六

1) 協調管理前臺員工的工作，以確保為客人提供熱情禮貌有效的專業性的服務。

2) 保持與財務部的緊密聯系，以確保信貸政策程序得以實施。

3) 完善前臺日常運作的標準操作程序。

4) 保證制定的政策方針被執行。

5) 全面了解酒店的設施設備及服務。

6) 制定日常會議及定期的培訓計劃。

7) 為員工提供幫助，以便快速及有效地處理客人的需求。

8) 根據要求的改變，及時復習和更新員工守則。

9) 與員工分享日常宴會信息及酒店的相關活動。

10) 根據公安局的要求，確保輸入正確的入住客人的資料，并傳輸。

11) 確保現金柜臺的準確性。

12) 確保核查每個員工的賬目，并把相應的錢投入保險箱。

樓層領班崗位職責篇七

一、接受餐廳經理的領導，帶領前廳員工實施餐廳經理、廚師長所下達的各項管理和經營性指令。

二、負責對前廳業務，包括勞動、人事等日常事物性工作的具體策劃，組織、安排、指揮和考勤、考核。

三、督導前廳員工執行餐廳所制定的各項操作規程，按標準檢查所屬員工有無違章現象，實行質量管理。

四、了解當日餐廳客情和用餐要求，詳細布置服務員當班任務。

五、組織班前會及業務例會，及時傳達餐廳所確定的各項工作措施和要求，并組織落實，保證管理系統暢通。

六、檢查服務員的出勤儀表儀容，督促服務員按規格水準做好開餐前的清潔。餐廳和餐桌布置，各物品的補充等準備工作。

七、開餐時一方面負責與廚房的協調，保證按時按質出菜。另一方面督促服務員按服務程序、規格、要求進行對客人服務。

八、定期檢查餐廳設備、餐具、花草等物品，如發現問題要及時向經理匯報，確保及時維修。

九、協助經理對員工進行業務培訓，經常檢查員工的服務意識和推銷意識，引導員工提高專業知識和服務技能。

十、負責餐廳經營指標的落實，掌握餐廳的客源構成，消費能力和特點，鼓勵員工創收。

十一、在開餐前對營業區做通盤巡視，按規范標準檢查餐臺桌椅、餐具用品等各項準備情況，對值臺員講解菜單，特別當日重點推銷的菜品和食物及等候時間長的菜點。

十二、當顧客進入餐廳時，主動迎接安排就座，隨時掌握餐臺的使用情況，最大限度的提高翻臺率，盡量減少顧客等候時間。

十三、在營業時間內及營業崗位上，不得與顧客或員工長談。

十四、巡查員工的服務情況，滿足值臺服務員暫時無法顧及的顧客要求，征詢顧客對餐廳的意見，處理顧客投訴，并向經理匯報。

樓層領班崗位職責篇八

[管理層級關系]

直接上級：工程部經理

直接下級：工程部主管

[崗位職責]

1、執行部門經理的工作指令，具體負責安全、能源利用和環境保護等綜合管理，向部門經理負責并報告工作。

2、安全管理

(1)貫徹執行有關安全生產、勞動保護的政策法令，落實各項安全生產管理制度。

(2)配合和協助各部門對員工進行安全生產宣傳教育，提高生產安全意識，做好對鍋爐工、電工、電(氣)焊工和化學危險品保管員等特殊工種的培、復訓和考核工作，嚴格執行持證上崗制度。

(3)經常深入生產現場檢查安全狀況，協助解決各種不安全的隱患;參與酒店和上級主管部門組織的安全生產檢查，并對發現的問題按“三定”(定措施、定期限、定職責人)原則進行整改。

(4)參與酒店新建、改建和擴建工程的“三同時”審查、驗收及試運轉工作。

(5)負責員工事故的調查分析、處理、統計和上報，認真貫徹“三不放過”的原則。

3、能源管理

(1)貫徹執行《能源法》及有關政策、法規，落實能源管理制度和獎懲條例。

(2)參與編制年度節能計劃，制訂能耗定額和考核標準，嚴格監控耗用預算，努力提高能源利用率。

(3)參與審查節能措施方案，做好基建和技術改善項目“節能篇”評估的申報工作，負責審核和評價節能項目的效果測定，做好各項能耗、能耗總量、萬元營業額能耗等的統計分析。

(4)負責計劃用電、用水指標申請、調整和增容工作，組織開展用水平衡、用電平衡和鍋爐熱能平衡工作。

(5)會同上級有關部門開展節能技術培訓，配合本地區能源監察部門抓好能監工作，做好節能工作總結和節能先進材料的申報工作。

4、環保管理

(1)宣傳和貫徹環保法令、法規，落實環保管理制度，不斷提高員工環保意識。

(2)經常檢查和掌握“三廢”排放狀況，做好監測數據的整理和分析工作;參與“三廢”治理項目的可行性分析，以及建設、驗收等工作。

(3)定期檢查環保設施運行狀況，及時督促進行保養和保修。

(4)負責編制建設項目環境影響報告書和環境保護“三同時”送審單。

(5)按時填報環境年度報表，確保數據準確。

樓層領班崗位職責篇九

1.協助酒店做好大堂的日常運營與管理工作;

2.負責前廳客人接待迎送、意見反饋及客訴處理等工作;

3.協助收銀、會籍、營銷等相關職能部門做好店內突發事件的處理工作;

4.巡視和督查大堂各種服務設施和各項服務工作的情況，確保完好、整潔、有效;

5.能根據客源市場信息和相關資料預測客房出租情況;

6.能科學合理安排本部門人員進行有條不紊的工作，能妥善處理好與有關部門的橫向聯系與協作;

7.能起草前廳部的工作報告和發展規劃，并能積極與同行業建立業務聯系;

8.能妥善處理客人投訴，關于積極推銷酒店產品;

9.完成領導交辦的其他工作。