房產中介文員工作計劃

由佚名分享時間：2024-04-06 08:48:01 加入收藏我要投稿點贊

房產中介文員工作計劃5篇

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編整理的房產中介文員工作計劃，希望大家喜歡。

房產中介文員工作計劃1

對辦公室秘書這個工作崗位談一下自己的粗淺看法和認識，也權當個人工作計劃，請領導批評指正。

先談一下我個人。我的為人比較低調，辦事比較認真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論做任何事，無論在任何時候，我對所從事的工作都從不張揚;無論大事小事，我一律都會認認真真地對待。我還是個善于學習，敢于挑戰困難的人。我深知：一個人的能力是有限的，現在是知識經濟的時代，社會變化日新月異，新生事物層出不窮。面對這些變化，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那么我們就適應不了這個社會，被淘汰是必然的。在日常工作中，我非常重視自我修養、重視學習。我更重視理論知識和實踐能力的結合，能夠把學習到的知識應用于實際工作當中，用于提高自身的業務水平、工作效率，使業務水平和自身修養同步提高。干工作時我能夠全力以赴，講求效率和效益，同時我還能以嚴謹的職業操守，高尚的職業道德來約束自己;我也很重視集體利益要凌駕于個人利益之上的原則，不因公肥私，不謀私利，不循私情，在日常工作中，我能夠做到把個人利益拋開，顧全集體利益。

再談一下工作崗位的打算。辦公室秘書一職，對我而言，是一個挑戰，有些壓力;還是一個機會，能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，壓力轉化為工作的動力，精心準備，扎實苦干，一絲不茍地完成領導交給我的任務。

在日常工作中，我將遵守四個原則：一精，二細，三準，四助。一精：就是做事要精力集中，精心準備，精細安排，把所從事的崗位，鑄造成精品崗位，把每一件領導交付的事情，打造成精品工程;二細：就是辦事要細心，工作要細致，要多為領導考慮，多替集體著想，事無巨細，一律認真對待，決不馬虎;三準：一是要干標準活，站標準崗，嚴格按標準規程作業;二是辦事做人要有嚴格的準則，一諾千金，時間要準，數要準，要嚴格遵照工作的進度;四助：就是要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。

我想，就辦公室秘書這個崗位職能來說，所處的地位和她的職責、作用決定了其工作性質。一是服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排;二是領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事;三是執行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執行力，不能出現“腸梗阻”.但是服從性并不是被動性，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，為領導提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。

辦公室秘書這個工作崗位又是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條，做好秘書個人工作總結。同時還要能創造性地工作，在堅持和發揚好的傳統的同時，根據新的形勢、新的任務不斷探索辦事員工作的新思路、新辦法和新經驗，做好工作計劃，但是增強工作創造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

房產中介文員工作計劃2

辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個施展自己才能的機會。我將把這份感謝打動之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領導交給我的任務。

一、對工作崗位的熟悉

首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個團體的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：

1.聽從，一切工作要服從領導的吩咐和鋪排。

2.領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。

3.執行，要果斷地落實貫徹領導意志，強化執行力，做好辦公室文員工作總結。

但是聽從并不是被動，良多工作可以提前猜測、積極主動地開展，及時正確地把握各方面的工作動態，及時向領導反饋各方面的信息，注重調查分析，為領導提供決議計劃參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，當真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部分與部分之間的溝通協調工作，不能扯皮、推委、泛起工作空檔。

其次，辦公室文秘工作相稱于團體的小管家，辦公室日常的物品采購、發放;各子公司常用物品的登記、存案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

二、對未來工作計劃

1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有詳細收拾整頓的文件按種別收拾整頓好放入貼好標簽的文件夾內。

(2)做好了各類信件的收發工作。

(3)做好低值易耗品的分類收拾整頓、出入庫、各類帳務的報銷工作。

(4)協助辦公室主任做好公章的治理工作

在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心預備，精細鋪排，細致工作，干尺度活，站尺度崗，嚴格按照辦公室的各項規章軌制辦事。

2.在行政工作中，我將做到以下幾點：

(1)做好領導服務：及時完成辦公室主任、團體各部經理和部分主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好顧問助手。

(2)做好各部分服務：加強與各部分之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時正確的傳遞到位。

(3)做好員工服務：及時的將團體員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

(4)協助辦公室主任完善團體各項規章軌制。

(5)做好信息：保留好辦公室常用文檔，做好存檔;要及時、正確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，進步自身寫作功底。

3.進步個人涵養和業務能力方面，我將做到以下三點：

(1)積極參加團體鋪排的基礎性治理培訓，晉升自身的專業工作技能。

(2)向領導和同事學習工作經驗和方法，快速晉升自身素質。

(3)通過個人自主的學習來晉升知識層次。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無窮的?，F在是知識經濟的時代，假如我們不能很快地晉升自已的個人能力，進步自已的業務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要晉升自己，首先要一個良好的平臺，我以為某某團體就是我最好的平臺，我一定會掌握這次機會，使業務水平和自身涵養同步進步，實現自我的最高價值。公章使用做好具體登記，嚴格執行團體公章治理劃定，不濫用公章。

(5)做好辦公用品的治理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不鋪張，按時盤點，以便能及時增補辦公用品，知足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養工作，

(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間團體的安全捍衛工作。

(8)當真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

房產中介文員工作計劃3

為加強公司人事行政部工作的計劃性及量化時效性，人事行政部將結合公司整體發展規劃及企業發展方向，參考公司20_年相關能收集到的資料為基礎，制訂出人事行政部20_年工作目標及計劃。

一、建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度

20_年12月至20_年2月份起草各類管理制度，20_年2月抽出一星期時間每天下午14：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來后，報總經理批準。春節放假開工時正式頒布。

二、人力資源招聘與配置

1、按人員配置及20_年流動情況。分析評估各部門工作量，判斷其人員缺失數量。

2、人才儲備：為中層管理人員的補充做好準備。

1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：

通過評估確定招聘人員數量時，人事部需跟各部門進行深層次的溝通，確定應聘人員要求具備的素質、條件和潛質。

完成時限：20_年12月至20_年1月份，這段時間內可以單獨抽出一天，召集各部門主管討論確定。

2)招聘渠道與方式：網絡招聘、現場招聘、內部招聘：

具體實施時間：

根據各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。

三、員工的培訓與開發

根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立培訓計劃，從基礎的技能培訓、質檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓。

具體實施時間：

1、人事部與各部門溝通協助各部門編寫20_年度員工培訓計劃，計劃20_年三月份完成。

2、采用培訓的形式：內部培訓教材;網絡培訓;外聘講師到企業授課;

3、計劃培訓內容：主要應重點培訓企業文化與制度和崗位技能。

4、培訓時間安排：內部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓。

四、建立真正以人為本的企業文化

1、建立內部溝通機制。

建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲，這個三角洲的三方分別是總經理、人事部和員工部門經理。只有保證這個三角洲的穩定，才會有基本的保障。

2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實施時間：

此項工作納入月度計劃來做，但是是一個漫長持續的過程，需全體員工積極加入到建立企業文化的工作中來，共同創造，讓維隆的企業文化真正的活躍起來。

五、制訂對外具有競爭性，對內具有公平性的薪酬結構

1、薪酬制度的透明化。

2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經營的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎勵的比例，使其有強烈的歸屬感。

3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。

具體實施時間：

在企業的發展過程中進行適當的引導，使員工認同并執行公司的薪酬制度，發現問題不斷完善

六、員工福利與激勵

1、員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保，保障員工最基本的醫療及工傷待遇，制訂年終獎制度等，讓員工得到家人對公司的認同使員工有歸屬感。

2、計劃制訂激勵政策：

季度優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、最佳創意獎，建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。

1)給員工一個發展的空間和提升的平臺。

建立完善的競爭機制，鼓勵員工競爭上崗。

對在本崗位已經有不俗表現、能力已超越本崗位要求的員工，但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時，對員工輔以平級輪崗，用新的崗位，新的工作，新的挑戰，激起員工的工作熱情，同時，也讓員工學到更多的知識和技能，有效提升員工的綜合素質，為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。

2)提供有競爭力的薪酬水平。

首先，調查清楚同行及本工業區周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業中有一定的競爭力。

具體實施時間自總經理認同核準后，人事部將制定各項福利激勵制度，報審批通過后嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。并在運行后每個月度和季度內進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋，根據調查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。

七、績效評價體系

完善與運行績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業務量和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，提高工作效率，培養員工工作的個人意識和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展。 20_年，人事部將通過與各部門深層次溝通，協助各部門著手進行績效評價體系的制定與完善，并持之以恒地監督貫徹和運行。

具體實施時間：

1、20_年1月~4月這段時間內力爭與各部門深層次的詳細溝通，協助各部門制定績效考核方案，最后歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統。

2、主要工作內容：

根據制訂的績效考核大框架結合往年度績效考核工作中存在不足，對現行制度、相關使用表單進行修改，考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的鏈接等多方面進行修改，保證績效考核工作的良性運行。

3、推行過程是一個貫穿全年的持續工作。人事部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。

八、人員流動與勞資關系

1、對正常人員流動的采取適度原則適度的員工流動，是保持我司人員系統更替重要方式。流動率過小，會使公司得不到新鮮的血液，影響公司的活力。但是過度的流動，尤其是向外流動，對企業來說是很大損失。

2、具體實施內容為有效控制人員流動。

對人員招聘工作進行進一步規范管理。

嚴格審查預聘人員的資歷，人事部還要及時地掌握員工思想動態，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。并做好離職調查。

九、加強公司日常工作及后勤管理

1、員工：

《員工手冊》初稿已完成，員工隊伍正在建立中，計劃在下年度十二月份整頓完畢。

2、宿舍：衛生和紀律的制度制訂出臺，公司人員要支持與配合，堅持執行。

3、食堂：相關食堂管理制度出臺，盡力提高飯菜衛生、質量。根據就餐人數，定出一個標準，決定伙食費用的多少。同時根據廚房所用原料的市場行情，靈活調整。

4、規范清潔工工作職責，使廠區各個區域干凈、整潔。

十、制度剛性執行公司過去頒布的剛性的制度已經不少，但是有些卻流于形式，原因就是剛性制度沒有剛性執行

如何做到制度的剛性執行，首先管理者要以身作則常抓不懈。對政策的執行要始終如一地堅持，工作中要做到有布置有檢查，檢查工作不能前緊后松，企業要想強化執行力，必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視，凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率。

具體實施時間20_年全年度不斷完善關于執行制度的制度。

房產中介文員工作計劃4

嚴格按照公司的指引，轉接電話，做好工作?？蛻魜碓L，我會時刻注意保持良好的服務態度，熱情接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化，熟練回答客戶提出的問題。微笑，耐心，細致，溫暖。在業余時間，我會加強對電話技巧和禮儀的學習。不斷給自己充電以適應公司的快速發展。

第二，注意辦公區域的衛生和形象

提醒衛生人員按時打掃衛生。他們負責范圍內的餐具室將保持清潔，飲水機每月至少消毒一次。按時更換打印機硒鼓，維護前臺辦公用品。

第三，做好文具采購，學習一些采購技巧

了解所采購文具的市場價格，并進一步與現有供應商溝通，希望降低原采購價格。并且多找一些優質的文具供應商，選擇質量好、價格低、服務好的供應商。為公司省下每一分錢，保留兩個以上的固定供應商。

第四，搞好倉庫管理

按時盤點倉庫，并對貨物進行分類。嚴格遵循公司制度，做到每一項都登記進出。及時檢查物品的完好情況，并及時向相關部門報告丟失或損壞的物品。

第五，著眼大局，不計個人得失

無論是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時分配的任務，我都會服從安排，積極配合，找不到逃避的理由。作為公司的一員，我會付出自己的力量為公司服務。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并多了解公司的基本情況和業務內容。為了以后能更好的工作，我們會繼續打基礎。

雖然文員的工作有時候是瑣碎的，但所有的事情，無論大小，都必須小心翼翼地去做。所以我會用心去做每一件事。感謝部門領導的教導和公司給我的機會，我會在未來的日子里加強學習，努力工作!

房產中介文員工作計劃5

回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。透過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況作個總結及對下半年的工作計劃如下：

一、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的文員，自己清醒地認識到，辦公室是總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、帶給調研資料、數量都要為決策帶給一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。應對繁雜瑣碎的超多事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。辦公室全體人員在公司領導的正確領導大力支持下，緊緊圍繞公司領導確定的工作思路和目標，較好的履行了部門職責，用心發揮助手作用，認真協調各部門的工作關系，進一步強化內務管理和后勤服務，確保了全線各站及管理所各項工作的正常運行。