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市場(chǎng)營(yíng)銷專員的崗位職責(zé)篇一

2.向客戶提供產(chǎn)品咨詢，體驗(yàn)，報(bào)價(jià)，下單，送貨，收貨款。

3.維護(hù)老客戶，定期推廣新產(chǎn)品

4.跟蹤客戶需求并做好產(chǎn)品售后服務(wù)事宜。

5.須提供給客戶熱情、滿意、周到的服務(wù)。

6.自覺(jué)維護(hù)公司品牌及產(chǎn)品形象。

市場(chǎng)營(yíng)銷專員的崗位職責(zé)篇二

1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷售工作；

2、處理并跟進(jìn)客戶的訂單；記錄統(tǒng)計(jì)每月銷售及回款情況；

3、建立并及時(shí)完善更新客戶資料庫(kù)；

4、定期或不定期的對(duì)客戶進(jìn)行回訪，及時(shí)了解、記錄并反饋客戶的意見(jiàn)及需求；

5、能獨(dú)立處理并完成重大異常客戶事件；

6、售后維修件的處理及跟進(jìn)；

7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；

市場(chǎng)營(yíng)銷專員的崗位職責(zé)篇三

1、負(fù)責(zé)拓展、開(kāi)發(fā)新的客戶，并推廣我司旗下12大體系產(chǎn)品，完成公司設(shè)定的業(yè)績(jī)目標(biāo)；

2、公司分配客戶資源，但須按照公司規(guī)章制度和工作流程進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)和維護(hù)；

3、時(shí)刻掌握客戶需求，發(fā)掘及跟進(jìn)意向客戶，做好客戶的追蹤、聯(lián)系及客情關(guān)系維護(hù)；

3、為人熱情，細(xì)致，有耐心，能為客戶提供讓客戶滿意的服務(wù)；

4、解決客戶提出的異議問(wèn)題并及時(shí)協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門給予處理解決；

5、有一定的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)知識(shí)和客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有一定的電話營(yíng)銷技巧與溝通技巧；

6、根據(jù)公司和團(tuán)隊(duì)制定的目標(biāo)業(yè)績(jī)，全力以赴配合完成目標(biāo)；

7、收集客戶信息，建立和維持客戶檔案，對(duì)客戶維護(hù)有一定的經(jīng)驗(yàn)。

市場(chǎng)營(yíng)銷專員的崗位職責(zé)篇四

1.掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、有效地開(kāi)辟新的商戶，拓寬招商渠道。

2.積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)，并編寫調(diào)研報(bào)告、開(kāi)發(fā)建議、定位報(bào)告，為上級(jí)及時(shí)提供有效的商業(yè)信息。

3.負(fù)責(zé)招商方案的具體實(shí)施，并向市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部長(zhǎng)匯報(bào)工作進(jìn)度。

4.負(fù)責(zé)收集客戶信息，對(duì)其經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行分析預(yù)測(cè)，為做好品牌、品牌商的優(yōu)化管理提供依據(jù)。

5.負(fù)責(zé)簽約的具體實(shí)施，監(jiān)督代理經(jīng)營(yíng)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成情況。

6.統(tǒng)計(jì)商業(yè)資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)情況，跟進(jìn)收款計(jì)劃。

7.落實(shí)公司商戶進(jìn)入、退出管理機(jī)制，跟蹤商場(chǎng)招商進(jìn)度。

8.定期開(kāi)展商家的拓展和拜訪計(jì)劃，并按時(shí)提供商家拜訪情況報(bào)告。

9.負(fù)責(zé)接待客戶，維護(hù)客戶關(guān)系，處理客戶的維權(quán)，投訴事項(xiàng)。

10.參與考核第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)并向市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部長(zhǎng)匯報(bào)考核結(jié)果。

11.創(chuàng)造和維護(hù)品牌的一致性，確保品牌與公司企業(yè)文化保持一致。

12.確保公司的廣告?zhèn)鞑サ牟呗院屯度肽茉黾悠放企w驗(yàn)，做好目標(biāo)消費(fèi)

群和品牌跟蹤調(diào)查，確保產(chǎn)品文化滿足用戶需求，為品牌帶來(lái)正面影響，提升品牌形象。

13.負(fù)責(zé)擬定，并協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定公司品牌發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)策略、實(shí)施。

14.負(fù)責(zé)公司品牌設(shè)計(jì)、開(kāi)拓、建設(shè)和管理維護(hù)的具體實(shí)施。

15.負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，確保公司各類品牌.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力.

16.負(fù)責(zé)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研工作，隨時(shí)掌握政府發(fā)布的房地產(chǎn)政策及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)和本地區(qū)域主要樓盤的銷售情況，及時(shí)提出銷售策略調(diào)整建議。

17.負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷活動(dòng)的組織實(shí)施，適時(shí)做好媒體廣告宣傳，嚴(yán)格控制營(yíng)銷費(fèi)用的開(kāi)支。

18.負(fù)責(zé)策劃方案的落實(shí)和執(zhí)行細(xì)則，與合作方溝通。

19.負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)盤的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

20.參與廣告策劃、廣告創(chuàng)意的審定和廣告的設(shè)計(jì)制作工作。

21負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品價(jià)格策略。

22.根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，參與制定銷售計(jì)劃，掌握銷售進(jìn)度。

23.根據(jù)銷售計(jì)劃，參與制定和調(diào)整銷售方案（策略），并負(fù)責(zé)具體銷售武漢和縱盛地產(chǎn)有限公司方案實(shí)施。

24.負(fù)責(zé)定期組織匯報(bào)銷售情況，編制銷售報(bào)表，報(bào)送營(yíng)銷部長(zhǎng)。

25.負(fù)責(zé)培訓(xùn)及市場(chǎng)調(diào)研，收集房地產(chǎn)信息并進(jìn)行分析、評(píng)估，提交市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

26.負(fù)責(zé)及時(shí)收繳銷售代表填寫的各種數(shù)據(jù)及日常工作匯報(bào)。

27.負(fù)責(zé)處理客戶售前、售中、售后的相關(guān)問(wèn)題，保證銷售質(zhì)量，維護(hù)公司信譽(yù).

市場(chǎng)營(yíng)銷專員的崗位職責(zé)篇五

1、負(fù)責(zé)為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)；

2、通過(guò)各類渠道，開(kāi)發(fā)房源、客源，挖掘潛在客戶，及時(shí)將客戶信息、盤源信息錄入公司系統(tǒng)；

3、熟練掌握區(qū)域樓盤詳細(xì)情況，實(shí)地勘察物業(yè)狀況，確認(rèn)權(quán)屬，對(duì)物業(yè)進(jìn)行專業(yè)評(píng)估，簽訂業(yè)務(wù)委托書，收取鑰匙；

4、接待客戶，提供業(yè)務(wù)咨詢，帶客看房、跟進(jìn)磋商、談判簽約，收集相關(guān)資料；

5、每日完成規(guī)定的量化指標(biāo)；

6、主動(dòng)收集市場(chǎng)信息，為公司發(fā)展提供合理化建議

市場(chǎng)營(yíng)銷專員的崗位職責(zé)篇六

1、市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)品策略分析，搜集相關(guān)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并進(jìn)行整理和分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；

2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃以及推廣方案;

3、市場(chǎng)相關(guān)政策法規(guī)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、同行業(yè)產(chǎn)品及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略的調(diào)研與分析；

4、根據(jù)指定的市場(chǎng)推廣方案進(jìn)行實(shí)施，并負(fù)責(zé)評(píng)估市場(chǎng)推廣活動(dòng)的效果;

5、跟蹤并聯(lián)系客戶，記錄客戶反饋意見(jiàn)，并根據(jù)客戶意見(jiàn)進(jìn)行推廣方案的改進(jìn);

6、關(guān)注并把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，對(duì)市場(chǎng)占有率、信息覆蓋率、滿意度等調(diào)查工作;

7、協(xié)助銷售員跟客戶洽談市場(chǎng)活動(dòng)的細(xì)節(jié)，跟進(jìn)活動(dòng)的開(kāi)展情況；

8、對(duì)產(chǎn)品出樣的客戶展廳進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)和驗(yàn)收，并搜集客戶反饋不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)方案；

市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷的設(shè)計(jì)，以及其他市場(chǎng)工作。

市場(chǎng)營(yíng)銷專員的崗位職責(zé)篇七

1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。

2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，提升銷售價(jià)值，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標(biāo)，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。

3、與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過(guò)程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。

6、維護(hù)和開(kāi)拓新的銷售渠道和新客戶，自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶。

7、收集用戶意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)。

市場(chǎng)營(yíng)銷專員的崗位職責(zé)篇八

1、搜集及分析市場(chǎng)相關(guān)信息，為公司制定決策提供參考

2、及時(shí)反饋客戶意見(jiàn)，把握市場(chǎng)動(dòng)向，與公司內(nèi)部各部門密切溝通

3、評(píng)估推廣效果，配合相關(guān)部門積極開(kāi)拓市場(chǎng)，并負(fù)責(zé)制訂區(qū)域的客戶維護(hù)工作

4、負(fù)責(zé)外部媒體的關(guān)系維護(hù)工作

5、具備優(yōu)秀的創(chuàng)意、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃組織能力。

6、協(xié)調(diào)公司各部門人員工作的協(xié)作關(guān)系;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)授權(quán)的其他工作;

市場(chǎng)營(yíng)銷專員的崗位職責(zé)篇九

一.熟悉公司注冊(cè)，及稅務(wù)申報(bào)，退稅，銀行對(duì)賬單開(kāi)戶注銷，工商年檢等相關(guān)工作；

二.通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶財(cái)稅需求；

三.及時(shí)與新客戶溝通，確定業(yè)務(wù)需求；解答客戶咨詢，承接增值服務(wù)；

四.按客戶需求劃分代帳業(yè)務(wù)和代辦業(yè)務(wù)；代辦業(yè)務(wù)資料完善后并提交外勤主管；

五.向客戶介紹并推廣公司服務(wù);

六.售前售后支持，解答客戶問(wèn)題；

七.協(xié)助主辦會(huì)計(jì)工作中需與客戶溝通的問(wèn)題；

八.老客戶回訪，培訓(xùn)客戶體驗(yàn)、溝通客戶轉(zhuǎn)介紹相關(guān)事宜；

九.對(duì)客戶未到的應(yīng)收款項(xiàng)進(jìn)行催繳，并做好相應(yīng)的登記工作；

市場(chǎng)營(yíng)銷專員的崗位職責(zé)篇十

1、專業(yè)人員職位，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；

2、協(xié)助上級(jí)管理、協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷推廣工作，跟蹤并監(jiān)察各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行；

3、協(xié)助對(duì)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研和新產(chǎn)品、新渠道開(kāi)發(fā)活動(dòng)；

4、負(fù)責(zé)公司的廣告定期制作及宣傳工作，獨(dú)立進(jìn)行日常線上線下推廣內(nèi)容的編輯；

5、收集市場(chǎng)同行業(yè)信息，參與策劃有關(guān)公司產(chǎn)品的發(fā)布、展會(huì)等活動(dòng);

6、與外請(qǐng)的線上營(yíng)銷技術(shù)支持方對(duì)接工作，提供對(duì)方需要的內(nèi)容來(lái)促進(jìn)品牌seo、e-wom和品牌影響力的提升。

市場(chǎng)營(yíng)銷專員的崗位職責(zé)篇十一

1、負(fù)責(zé)公司開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源和渠道，提升網(wǎng)站整體流量和知名度；

2、策劃、執(zhí)行在線推廣活動(dòng)，收集推廣反饋數(shù)據(jù)，不斷改進(jìn)推廣效果；

3、運(yùn)用多種網(wǎng)絡(luò)推廣手段（微信、微博等）來(lái)提高公司品牌的知名度，以達(dá)到咨詢量增加的效果；

4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的推廣（利用seo或sem渠道進(jìn)行推廣），在各大論壇，博客，書簽，目錄網(wǎng)站做外鏈；

5、關(guān)鍵詞排名規(guī)律，并能利用關(guān)鍵詞排名提升公司網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)搜索權(quán)重；

6、利用合理途徑提升網(wǎng)站流量、訪問(wèn)量及轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)；合參與相關(guān)部門其他的推廣活動(dòng)，完成領(lǐng)導(dǎo)交予的其他方面的工作。

7、軟文營(yíng)銷以及新聞稿類攥寫、發(fā)布相關(guān)工作

市場(chǎng)營(yíng)銷專員的崗位職責(zé)篇十二

1. 負(fù)責(zé)場(chǎng)館日常工作的安排，安排當(dāng)日、當(dāng)月的工作計(jì)劃

2. 根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況的需要做好場(chǎng)館的營(yíng)業(yè)工作，制定營(yíng)銷和推廣活動(dòng)，以保證有較高的營(yíng)業(yè)額

3. 在會(huì)員卡銷售方面，保持高水平的公認(rèn)銷量，督促會(huì)籍會(huì)員卡的銷售，統(tǒng)計(jì)匯總會(huì)員信息

4. 對(duì)銷售人員進(jìn)行評(píng)估和銷售培訓(xùn)，提高銷售人員的服務(wù)技巧和銷售技能

5. 協(xié)調(diào)監(jiān)督銷售工作，發(fā)現(xiàn)銷售工作中問(wèn)題并且解決問(wèn)題

6. 制定銷售部門的規(guī)章制度和定期安排會(huì)議，提前計(jì)劃時(shí)間表并且照此行事

7. 協(xié)助進(jìn)行預(yù)算和年度計(jì)劃，包括為銷售部門指定指標(biāo)?

8. 向銷售人員和俱樂(lè)部管理人員報(bào)告月中和月底銷售百分比?

9. 負(fù)責(zé)本部門員工的日常工作評(píng)估及獎(jiǎng)罰工作，并將工作結(jié)果上報(bào)

10.完成公司上級(jí)臨時(shí)交辦的任務(wù)