在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的范文嗎？這里我整理了一些優秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

人際關系與口才訓練教程篇一

銷售員要謹慎說話，面對客人要有禮謙恭，要根據客人的需求做出相對應的產品推銷，推銷語言要專業、嚴謹、真實、客觀與有針對性，讓你們的交流充滿和諧。

作為一個服務行業工作者，你要端正心態，秉承“為人服務、顧客至上”的理念去進行推銷，與客戶交流要積極、熱忱、大膽、自然，講求誠信，向客戶充分展現你的專業性，讓人感到你是可信任的。

你的銷售口才技巧要與時俱進，不斷更新提高，這表明你要進修了。多看一些好書與新聞能使你增長學識;參加銷售培訓課程有助你提高專業技能;模仿、學習銷售高手的口才技巧，對提高口才很有幫助。

銷語言切忌過于單調、沉悶，你要不時表現出幽默的一面去緩和氣氛，逗趣客戶，讓他的心情得到放松，拉近你們的距離，使你的推銷更順利。

“顧客就是上帝”，他們為你帶來業績與財富，所以值得你恭敬以對。尊重客人，你就要禮貌用語，避免爭論，一旦傷了和氣，你的推銷將被宣告失敗。

人際關系與口才訓練教程篇二

沒有一個積極的心態和別人進行交談，那么你說話的聲音可能很細，說話的速度也可能很慢，如此別說對你的談吐有好的印象，連基本聽清楚你在說什么也很難。所以積極的心態是讓自己的談吐變得生動的一個重要因素。

如果可以每天給家人講一個故事，剛剛開始的時候可以選擇簡短的故事進行，因為講故事不僅可以鍛煉到你的口才，更多的積累詞匯，生動有趣的詞匯多了，你與別人交談自然也就生動多了。

現在是電子時代，但是紙質的閱讀會更讓你的心平靜下來，你最好每天進行20分鐘的閱讀，這樣可以讓你的氣質得到一個更好的提高，而這種氣質會隨著你的談吐散發出來，很是迷人。

你剛開始自然我鍛煉的時候，可能效果并不是那么如意，你可以自我檢討：今天是不是不夠自信，今天是不是說話太快了，今天是不是用詞不對了等等，你可以使用寫日記的方式進行檢討，時間長了，不但提高自己的寫作、表達能力，還可以記錄自己的成長歷程。

讓自己的吐談變得更為生動，就從實際行動開始改變，慢慢，你會發現自己隨時散發出迷人的魅力。

人際關系與口才訓練教程篇三

1、傳達善意。在說話的時候要通過自己的語氣與表情把這種善意表達出來，從而讓對方有一種輕松交流的感覺，從而讓對方體會到一種真誠的態度。

2、傾聽有態度。如果自己在傾聽的位置上也應該有某種反應與反饋，從而讓自己的態度充分的體現出來，讓表達者可以領會到你的認可。

3、重視與贊美。對于交流的對方有一種重視的態度，更有一種贊美的認可，讓別人感覺到這種溫暖的氛圍，從而可以反過來更加的認可你，在交流上面更加的流暢。

5、目光有接觸。與說話的對方有著目光的接觸，可以通過目光的交流來傳達一種內心的意會，從而讓說話的過程始終保持著交流。

6、衣著有尊重。在衣著上面也要有所體現，一種正規的著裝表現出你對于交流的重視，你對別人的重視。

7、表情有變化。無論在說話的時候還是在傾聽的時候，你的表情一定要有所變化，通過表情來傳達內心的不同感受。