一、本年度工作總體情況

在過去的一年中，我們護士團隊在醫院的各個科室都發揮了重要作用。我們積極參與各項工作，兢兢業業地完成了各項任務。盡管遇到了許多困難和挑戰，但我們仍然通過不斷努力和進步，為病患提供了更好的護理服務。

二、工作亮點

本年度，我們護士團隊取得了一些顯著的成績。首先是我們在護理技術上的提升。我們不斷學習和掌握新的護理技術，將其應用于實踐中，并通過不斷改進和優化，提高了病患的治療效果。

其次是我們在服務質量上的提升。我們針對病患的不同需求，制定了具體的護理計劃，并嚴格按照規范執行。在此基礎上，我們還加強了與醫生、家屬等相關人員之間的溝通合作，為病患提供更加全面、周到的服務。

三、存在問題及解決方案

在本年度的工作中，我們也遇到了一些問題。其中較為突出的是：部分護士工作態度不端正，影響了服務質量。針對這一問題，我們將進一步加強對護士的培訓和管理，并建立完善的考核機制，確保每位護士都能夠認真履行職責。

同時，在疫情期間，我們也面臨了很大的壓力和挑戰。但是，我們克服了重重困難，保證了病患的安全和健康。在未來工作中，我們將繼續加強防控工作，并提高自身素質和能力水平。

四、展望未來

在新的一年里，我們將繼續發揚優良傳統，在各項工作中不斷創新、進步。我們將堅持以病患為中心，積極探索新型服務模式，提高服務質量和效率。

同時，在團隊建設方面，我們還將加強溝通交流、協同合作等方面的能力培養。通過不斷學習和進步，為更好地服務病患、推動醫院發展做出更大的貢獻。

五、結語

本年度，我們護士團隊取得了許多成績，也遇到了不少挑戰。在新的一年里，我們將繼續努力、創新，為病患提供更好的服務，為醫院發展貢獻自己的力量。