房地產置業顧問怎么講述自己和團隊合作銷售成功的案例

首先感謝公司領導,組織了這么好的培訓課程,通過這為期X天的房地產營銷相關知識的培訓，我真的感覺受益匪淺。

并且對公司的企業文化，發展理念，各部門的職能有了一個系統地了解。

作為一名職業的房地產銷售人員，應具備自信、韌性、感恩、傾聽等基本素質，還要學會舉一反三、自我總結、自我反省。

并且在日常工作中注意提高業務水平，增強銷售技能，培養敏銳的觀察力，研究調查. 在以后我在工作中還要進一步的學習，不斷的提高，同時了解學習是一件貫穿生命始終的事情。

只有不斷地學習，才能進一步充實自我，完善自我，不會固步自封。

同時，可以從學習中發現自身的欠缺點，對今后工作的進一步開展打下良好基礎。

在大多數人看來售樓員的工作好象很簡單：不用出門，也不用去尋找，客戶就會自己跑過來，推銷呢，也很簡單，將早已背得滾瓜爛熟的樓盤資料熱情地向客戶宣講一番，然后回答幾個類似“小區周邊都有什么生活配套”的問題即可，既看不出有什么挑戰性，也無需創造性，似乎誰都能勝任，其實不然。

我們可以先從發展商的角度來看。

市場競爭不斷向縱深發展的結果之一便是產品的“同質化”程度越來越高、服務在銷售中所起的作用越來越大，同時需要企業應對市場變化的動作越來越靈敏。

經過短短十余年時間的發展，中國地產市場不僅迅速由轉向了買方市場，產品“同質化”現象也日益凸顯，因此，處于與客戶接觸第一線的售樓人員在整個中的作用也日益重要，其身份屬性日趨復雜：她們是現場說服客戶、促成最終購買的主力；她們的服務態度、服務精神折射著公司的經營理念、價值取向；她們是市場最新動態、客戶實際需求、客戶對公司廣告、促銷等營銷手段反應的第一感知者；她們是客戶資料信息的最佳收集、整理、深加工者。

我們還可以站在消費者的角度來看。

“同質化”一方面使得消費者有了從容決策、理性選購的機會，但真要在幾個價格、素質各方面均甚為接近的樓盤間作出最佳購買選擇，對于在建筑結構、建筑材料、建設規劃、等方面知識有限的消費者來說，還真不是件輕而易舉的事。

一般的消費者這時多半會求助于親戚、朋友、同事，其實親戚朋友多半也并不是專家，他們的意見更主要是安慰劑而已。

因此消費者最渴望、最需要的是能有一位專家出來，以客觀的態度、專業的知識，為其提供從地段發展趨向、建筑規劃理念、戶型之于人居活動的關系、小區共享空間設置、綠化及物色等方面理性、中肯的分析意見。

因此，今天的售樓員不應是簡單的“營業員”、“算價員”而應是能為客戶提供購房投資置業、專業顧問服務的；應該是能為發展商反饋市場信息、提供營銷性意見的前線營銷人士；是發展商經營理念和經營思想的自覺傳播者。

這次培訓為我們企業新項目開盤做好了充分準備，使我們更有動力和信心，因為我們是一個團隊，就更應該有團隊的協作精神，為公司日后的業績增長貢獻力量。

結合營銷團隊的意見，我們認為公司應增加并特別重視以下內容的培訓：

【第1句】：人居歷史及最新人居理念、現代生活方式的演變對建筑的影響、城市及小區規劃理念、中外建筑簡史、室內室外空間協調基本概念，只有掌握了這些知識，才能為顧客解疑答難，提供真正的顧問服務；

【第2句】：競爭對手調查內容與調查技巧。

這是為客戶提供理性比較分析的基礎。

【第3句】：客戶資料收集、整理、加工知識，只有具備這方面的知識，才能為公司調整營銷策略、制定下一個樓盤發展計劃、培育企業核心競爭能力提供一線市場資料。

（選自網論壇） 希望可以幫到您，祝工作愉快

我是一個房地產的置業顧問，售樓部認籌感想該怎么寫

轉正申請暨總結：我到XXX公司已經快3個月了,擔任公司網絡管理員. 期間,我了很多東西,尤其是企業文化。

本人在實習2個月的工作當中，在公司網絡部門負責人的指導下，同時通過自身努力取得了一定的成績，但也存在著一些不足。

剛到公司工作時,對公司的情況了解很少，對于企業對員工的要求和企業的發展方向只是有了一個簡單的了解。

通過這兩個月的工作，我逐漸認識到，XXX公司對員工的要求是全面的，從工作態度到業務能力到個人素質。

企業是要全面發展的，如果員工個人的發展跟不上企業發展的速度，那么員工將被企業淘汰。

作為XXX公司這樣一個高成長性公司中的一名員工，我有著強烈的緊迫感。

在工作中我還存在著很多的不足,例如在業務知識和溝通能力上還存在很大欠缺.我會在今后的工作中通過自身的努力來完善個人的能力,更好地融入集體. 在今后的工作中，將繼續以積極的工作態度，嚴謹的工作作風，完成本職工作，提高工作的主動性，按計劃保質保量的完成相關工作。

為公司新的發展添磚加瓦，續而實現自身的價值。

XXX公司是一個成功的團隊，它對于我來說有著深深的吸引力，我希望能早日成為這成功團隊中正式的一員。

房地產置業顧問銷冠獲獎感言

一個大綱，供參考，你可以根據需要刪減。

自我鑒定一，工作情況概述、工作目標的完成情況和取得的成績二，思想認識、工作紀律等三，存在的問題、努力方向我將在以后，繼續努力，不斷提高

我是一名做房地產銷售的新人，這是今天在第一天培訓我總結的公式，麻煩你們幫我一下

竟聘演講稿 尊敬的各位領導、各位評委： 大家好

我叫李XX，今年XX歲，財會專業本科畢業，來自工業開發區分理處。

感謝行里給我這次學習和鍛煉的機會，使我有幸面對機遇，迎接挑戰。

從1993年7月畢業至今，我在農行已經整整工作9年了。

9年間，通過不斷地學習和實踐，自已的理論水平、業務技能得到了明顯提高。

同時通過學習和實踐，也使我的人生觀、價值觀有了很大轉變，由安于本職工作到勤奮學習，積極、主動地開展工作；由趨于守舊到敢于創新、勇于開拓；由一味地側重理論知識的學習到學以致用，以學習促工作，以工作促學習。

期間每一個過程都蘊含了行里領導和各位同事對我的支持和幫助，同時也傾注了自己辛勤的汗水。

在多年的工作和學習中，我深深地體會到，只有不斷學習、應用、再學習，實踐、認識、再實踐才能使自己各方面的素質不斷提高，每一次提高的過程都深深鼓舞和激勵著我，以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰中去。

同時，我也深刻地體會到，挑戰和機遇對于個人進步的重要性。

有了機遇，要善于把握機遇，沒有機遇，要努力創造機遇。

我這次報名參加內外勤副主任崗位的競爭，主要理由是：第一，我熱愛這份工作，愿意為這項工作付出本人最大的努力；第二，我認為自已充分具備擔當這一職務的能力與水平，并愿意通過擔任這一職務使自身的作用得到更充分的發揮；第三，我認為這次參加競聘是鍛煉自己的一次很好的機會，不管能否受聘，對自己都是一個提高。

競爭這一崗位，我認為本人具有以下優勢：一、具備豐富的工作經驗。

在從93年跨入農行大門以來的9年時間里，我先后在不老屯營業所、溪翁莊分理處、檀洲儲蓄所工作過，分別從事銀行會計、儲蓄等項工作。

期間經歷了商業銀行的改革。

在改革過程中，雖然工作程序和技術不斷推除出新，但是在每一次新舊交替的過程中，我都能夠很快地接受和適應。

此外，通過長期與顧客打交道，我掌握了許多單純依靠學習而得不到的工作方法和工作技巧。

使我能夠針對不同顧客，采取不同的工作方法，保證以最有效的方式開展工作。

9年的工作經歷也使我逐漸能夠跳出會計和儲蓄等具體工作范疇，站在整體發展的高度認識工作，開展工作。

我認為，有9年扎實的實踐和豐富的經驗為基礎，我一定會很好地擔負起這一職務所賦予的各項任務。

二、充分具備這一職務所要求的專業知識和綜合知識。

實事求是地講，我來農行的9年是不斷學習的9年。

通過堅持不懈地學習，使自己不斷得到充實。

根據工作需要，我先后學習了計算機、英語、會計等多方面專業知識和技能。

通過學習，我取得了“計算機等級考試二級證書”；通過學習，我圓滿完成了財會專業本科的學習，取得了本科文憑，其中我所撰寫的畢業論文“我國商業銀行入世后將面臨的形勢和對策”順利通過答辯，并被評為優秀論文；通過學習，我拿下了具有較高難度的全國專業技術職稱中級會計師考試，取得了中級會計師職稱；同樣通過學習，一次性通過了國家英語三級考試。

在財會本科學習的三年多時間內，無論風吹雨打，只要工作允許，每周的周六周日我都堅持乘車去北京學習。

學習的過程也是鍛煉的過程，在這一艱苦的過程中，我不斷地享受著每一次進步所帶給我的信心與喜悅。

學習使我的理論水平和實踐技能得到了明顯提高，更重要的是使我越來越堅信一個道理，那就是：堅持就是勝利，工作需要就是動力。

三、具備較強的工作能力和組織協調能力。

在工作中我始終堅持“學以致用”的原則，努力把學到的知識應用于實際工作中去。

通過技巧服務，協助領導真正抓好了20％客戶的80％存款；通過大力宣傳中間業務，實現了資源共享、共同發展；通過對銀行資金來源和增減變化情況的分析，較全面地掌握了工作的節奏，為保障銀行資產的安全、合理運營做出了一點貢獻。

同時我在工作中能夠很好地處理本職工作與其它工作之間的關系，內外勤工作之間的關系，積極幫助同事解決存在的困難和問題。

通過努力，我先后被評為2001年度規范服務標兵和出席支行的先進工作者。

四、具備良好的工作作風。

我始終堅定不移地認為，良好的工作作風和出色的業務能力同等重要，尤其對于我們金融服務行業，更是如此。

所以我在工作中一直堅持“以顧客為本”的思想，認真解決顧客遇到的困難和問題。

我認為只有具備良好的工作作風，才能樹立良好的形象，贏得顧客的青睞。

在認清自己所具備的上述優勢的同時，我也清醒認識到自身存在的一些不足，如在把理論工作更深入、更緊密地與實際工作相結合，推動本職工作開展方面做得還不夠；工作的方式方法上也有待進一步創新；業務熟練程度雖然較高，但深度不夠等等，這些都有待于在今后的工作中加以改進和完善。

在以后的工作中，我將繼續鞏固并更加充分地發揮以上優勢，盡快彌補自身的不足，爭取使自已的綜合素質和業務技能得到進一步提高。

如果我競爭到這一崗位，我將在以下方面做出努力：一、強化服務意識，提高服務水平。

眾所周知，金融行業是一個重要的服務型行業，主要依靠服務求發展、依靠服務求生存。

認真地研究如何更好地提供一流的服務是關系到企業發展的關鍵問題。

要提高服務水平，首先要培養良好的服務意識，努力塑造良好的企業精神和企業文化，并把這種意識形態用簡短的文字表達出來，讓每個人牢記在心，不斷地用這種凝聚著企業精神的文字強化大家的服務意識，牢記服務的宗旨。

第二，要提高服務質量，堅決避免把企業文化停留在嘴皮子上，停留在泛泛的文字上。

我將嚴格要求每個下屬在工作中做到以下幾點：一是對顧客面帶笑容，提供微笑服務；二是耐心回答顧客所問的每一個問題；三是通過自身努力能為顧客解決的問題必須給予解決；四是實行首問責任制，每一個首先得知問題的工作人員必須負責解決或協調解決，不能相互推諉。

第三，推廣使用行業文明用語，要根據分管部門工作特點，制定出一定數量的文明用語，如：您好，請您輸入密碼。

您收好，請慢走。

請不要著急，我們會盡力為您解決等等，要求每個人在遇到類似工作場合時，必須使用文明用語。

第四，建立健全儲戶投訴制度，及時了解顧客反饋意見，對照意見改進服務。

第五，結合用戶投訴制度，定期召開分管人員會議，要求大家不斷地用企業精神對照自己的工作，找差距、找不足。

同時進行服務測評，獎優罰劣。

通過以上措施，力爭使大家的服務態度、服務水平有一個明顯的提高。

二、努力學習新知識，掌握新技能。

技術不斷發展、知識不斷更新。

從我們金融系統來講，操作軟件不斷升級，新技術更是不斷出現。

而且隨著現代金融服務業的發展和我國加入世界貿易組織后面臨的新形勢，金融服務的領域必將進一步拓寬，金融服務系統必將進一步完善，在這一過程中，新知識、新技術的應用是不可避免的，這對銀行工作人員的業務水平提出了更高的要求。

而目前我們行的許多同志，包括我自已，離這一要求相比還存在很大差距。

這就需要我們在保證熟練完成現有業務的同時，增強工作的積極性、主動性和預見性，超前學習一些將來可能用到的知識和技能，如外語、外幣業務知識等，做到未雨綢繆。

只有這樣，才能更好地適應新形勢的需要。

要想實現上述目標，必須從現起提高對員工業務水平的要求，在內部建立一整套科學的學習考評制度，營造一種良好的、積極向上的學習氛圍，使大家充分認識到學習對我行發展的重要性，對自身發展的重要性。

在這方面，我一定要充分做好表率，特別是要團結同事加強對一些新事物、新知識的學習與討論，營造出濃厚的學習氛圍，爭取跟上時代發展的步伐，走在全行業務學習的前列。

通過強化學習，促進工作效率和工作質量的提高，最終要讓儲戶感覺到，我們的工作質量更好，我們的工作效率更高，我們的綜合素質更強。

同時加強知識儲備，為未來發展奠定堅實基礎。

三、樹立團隊精神，提高整體凝聚力。

一個國家的振興靠團結，一個民族的進步靠團結，一個企業的發展同樣靠團結。

團結出生產力，團結出戰斗力，團結出凝聚力。

所以要從我做起，塑造一流的團隊。

首先要身先士卒，嚴格要求自已，做到不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，多為他人著想，多做換位思考，爭取與每個人都建立良好的團結合作關系，充分發揮好紐帶作用。

同時，強化大局意識，對不利于團結的人要嚴肅批評，不利于團結的事，要堅決制止。

使無論是上下級還是平級之間，都能形成良好的團結協作　關系，隊伍內部形成個人利益服從集體利益、當前利益服從長遠利益的良好的工作氛圍，使大家能夠愉快地開展工作，激發內在潛力，釋放出更大的工作能量與熱情。

在加強團結的同時，妥善處理好“團結協作”與“一群合氣”之間的關系，在維系良好關系的同時，絕不當老好人，要堅持原則，秉公辦事，做到既團結緊張；又嚴肅活波。

四、加強內部管理，向管理要效益。

管理水平決定工作效率和效益，美國經濟學家斯諾曾經說過：“拋開技術創新，管理制度的創新同樣可以促進企業的成長。

”作為一個分理處，怎樣面對管理創新這一問題，如何做好管理創新。

我認為，首先，應加強對金融業管理知識的學習，在這方面，我本身也應進一步加強。

第二，要加強橫向溝通，積極借鑒其它分理處在管理工作中的一些好的經驗和方法，為我所用。

第三，在管理上要敢于創新，走別人沒有走過的路。

比如在管理方法和管理制度上，要根據部門工作特點和工作實際，在總結實踐經驗的基礎上，制定出一套更為有效的管理方法和必要的管理制度，改進舊的不合時宜的管理模式，彌補管理上存在的空白。

同時，在管理中要強化“以人為本”的概念，爭取實現由制度管理向自我管理轉變，由硬性管理向軟管理轉變。

通過這兩個轉變，最大限度地調動每一名員工的積極性，提高每一個工作要素的使用效率，力爭創造出一流的工作業績。

以上是本人競聘這一崗位的一些想法。

各們領導，各位評委，本人一直堅定不移地認為：不斷學習、實踐、再學習是獲得成功的關鍵。

在此，我可以驕傲地說，在現實的學習、工作和生活中，我一直在努力做到這一點。

也正是因為這樣，自身的知識水平、實際技能和思想道德修養才得以不斷提高。

我始終堅信，無論在什么工作崗位上，只要有足夠的努力，就一定會獲得成功!我將使我的信條在實際工作中得到證實!謝謝大家