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業務員個人工作計劃（精選12篇）

　　時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編收集整理的業務員個人工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　業務員個人工作計劃 篇1

　　1、從管理方面著手，把工作落實到人，讓日常的各責任范圍沒有盲區，使工作細化，從而提高工作效率。

　　2、銷售任務方面圍繞老客戶的維護工作，制定產品營銷策劃書，使其介紹身邊有意向的親朋好友前來店里購車，達到以點蓋面的效果，同時利用社交圈的朋友轉介紹行業的客戶，拓寬銷售渠道。

　　3、注重和加強學習，組織和帶動全公司人員集體參加學習，學習一旦成為一種習慣，工作中的困難就容易被克服;學習是一種心態，它使自己在任何環境下放低自我，力爭謙虛學習，不斷進步;學習是更是一種樂趣，它使我們在工作中求真務實，對問題本身習慣性作進一步思考。

　　4、管理規范日常工作表格，把記錄表格做細、做好、按公司各項規章制度，使我店的管理逐步走向更近一步的正規化。

　　5、強化銷售人員業務水平，并在本月計劃安排3次強化培訓，提升各人員專業水平，(具體安排詳見九月培訓安排計劃表)。

　　6、督促銷售顧問規范銷售流程，并合理分配下達銷售任務，有效提高銷量爭取超額完成公司分配的任務。

　　7、協助二網經理對二網網點進行實地支持，爭取每月至少安排一到兩次到二級網點去指導和支持。

　　8、協助市場經理根據本地區市場情況制定市場活動計劃和遇到競爭品牌做宣傳活動時及時的做出應對措施，掌握廣告銷售技巧，并安排周邊縣市的汽車巡展活動。

　　業務員個人工作計劃 篇2

　　一、制定每月、每季度的工作計劃。

　　充分利用現有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況，有針對性地調整工作策略、開發新的領域。

　　1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主擴大xxx公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯絡客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

　　2、在第二季度的時候，因為有“五一節勞動節”的關系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。

　　4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加，一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

　　我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化！

　　二、制訂學習計劃。

　　做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆（在這方面還希望公司給與我們業務人員支持）。

　　三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。

　　積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

　　以上，是我對20xx年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20xx年，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作、業務能力。

　　一、廣告業務做好的基礎是業務員腿勤，嘴勤。

　　腿勤：指的是業務員能從各方面搜集客戶信息，并親自數次拜訪，積累下與自己保持良好關系的客戶資料。

　　嘴勤：指的是業務員能把客戶的業務與公司的優勢巧妙結合起來并自圓其說，能積累談判經驗并不斷實戰，能與客戶取得良好的溝通效果，能把客戶的心說動。

　　二、廣告業務做得更好的基礎是業務員手巧、心靈。

　　手巧：指的是業務員要多動筆，用文字記錄并撰寫出大量的文字資料。這其中有：

　　1、會談紀要：

　　1）、業務員每次與客戶會談時，能現場用筆記錄會談的過程。能在會談結束時進行總結，并讓客戶簽字確認。

　　2）、業務員每次與客戶在酒桌上座談時，能用心記下雙方談話中關于業務的要點；在離開酒桌后業務員能迅速整理出座談要點，并于次日傳真或遞交給客戶，由客戶簽字確認。（注：《會談紀要》一是體現業務員工作認真；二是讓客戶覺得必須認真對待談話內容；三是通過總結避免自己在工作中出現遺漏。）

　　2、客戶分析：

　　1）、在與客戶第一次見面前需要認真做出《客戶開發報告》。其中包括對客戶的市場、產品、以前的廣告經歷進行的分析；客戶的競爭對手的一切情況的分析；制定會談計劃，客戶開拓計劃；對計劃中的關鍵步驟進行多層次準備。

　　2）、在與客戶會談或座談后，立刻進行客戶與我方的合作前景分析，做出《客戶分析報告》。其中包括：對客戶談話重點的分析，對我方談話重點的分析，對合作前景的分析以及下一步工作計劃。

　　3、工作計劃：

　　業務員在《會談紀要》、《客戶分析報告》的基礎上制定出下一次與客戶會談的工作計劃，要求具體到細節。

　　4、工作計劃書：

　　1）、在客戶有強烈的合作意向，并涉及到我方需進行市場調研、初步創意設計時，需由我方業務員制定《工作計劃書》初稿，并與客戶討論后定稿。《工作計劃書》明確雙方責任、任務完成時間、質量標準以及責任人。

　　2）、在我方與客戶簽定正式合同后，由業務員制定《工作計劃書》初稿，其中包括我方各部門的分工與責任，客戶提供的配合與支持，雙方交流溝通的時間、地點。初稿經公司中層領導會議通過后遞交客戶，與客戶探討并最終定稿。

　　業務員個人工作計劃 篇3

　　20xx年即將到來，為完成了公司下達的各項指標，加強工作作風建設，提高思想認識，嚴格落實公司各項條款，加強工作的積極性和主動性，提升車險理賠服務工作，全面提高工作業績，提升服務質量，現將個人20xx年工作計劃如下：

　　一、具體工作目標

　　1、提升理賠服務時效，嚴格執行公司理賠規定的服務時間，保證客戶在最短的時間內完成理賠，合理保障客戶權益。

　　2、提升服務水平，提高服務質量，提升客戶滿意度。

　　二、主要工作舉措

　　1、認真學習相關業務知識，提高自己解決問題的能力，縮短理賠周期，提高理賠時效，簡化理賠過程。

　　2、合并核損核賠崗位，加快案件時效，加強未決案件的跟蹤服務，縮短結案周期。

　　3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務。

　　4、減少定損時的差價及修換分歧。采用工時標準化，配件系統維護的手段，推出無差價理賠服務承諾，減少分歧。

　　5、進一步提升理賠人員服務禮儀形象，特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規范中遇到的一些問題。采用制定標準，加強檢查的手段確保理賠人員的服務態度優質化。

　　6、主動關心客戶，減少信訪投訴。認真執行出險客戶回訪制度，通過調度短信、賠款短信，提高結案滿意度回訪工作。對有可能發生糾紛的案件，提早做好防范措施。做到及時發現，及時整改。

　　三、增強團隊意識，建立良好工作氛圍

　　與公司其他員工增進相互了解，做到業務溝通熟練。相互學習，共同進步，提升自己的工作能力和業務水平，真正成為領導的好幫手，同事的好搭檔。

　　四、樹立主人翁精神，積極為公司發展建言獻策

　　公司經濟效益的好壞，直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發展獻計獻策，提合理化建議，樹立公司利益第一的思想，克己奉公更好地為公司發展貢獻力量。

　　五、提高服務工作效率，樹立良好企業形象

　　為了更好的做好服務工作，努力提高現場服務效率，采取人性化服務，加快工作速度，提高服務質量，提高服務水平。全面樹立公司新形象，真正形成優質文明高效的服務。

　　1、做到文明辦公，做到環境整潔，語言文明，禮貌服務，規范辦公行為。

　　2、提高工作效率，從各個工作環節都要保持高效，要使快速簡捷、靈活的工作作風得到客戶的認可。

　　3、做好跟蹤服務，與客戶始終保持經常性的較好溝通，確保客戶的問題在最短的時間內得到解決。

　　業務員個人工作計劃 篇4

　　一、目標管理

　　1、根據歷史數據及醫院目前狀況，與主管探討目標客戶銷售增長機會

　　(1)醫院產品覆蓋率及新客戶開發

　　(2)目標科室選擇及發展

　　(3)處方醫生選擇及發展

　　(4)開發新的用藥點

　　(5)學術推廣活動帶來的效應

　　(6)競爭對手情況

　　(7)政策和活動情況

　　2、根據所轄區域不同級別的醫院建立增長預測

　　3、與主管討論

　　(1)了解公司銷售和市場策略，本地區銷售策略

　　(2)確定指標

　　4、分解目標量至每家醫院直至每一個目標科室和主要目標醫生

　　5、制定行動計劃和相應的工作計劃，并定期回顧

　　二、行程管理

　　1、制定月/周拜訪行程計劃

　　(1)根據醫院級別的拜訪頻率為基本標準

　　(2)按本月工作重點和重點客戶拜訪需求分配月/周拜訪時間

　　(3)將大型學術會議、科內會納入計劃

　　2、按計劃實施

　　三、日常拜訪

　　1、拜訪計劃：按不同級別的客戶設定拜訪頻率，按照工作計劃制定每月工作重點和每月、每周拜訪計劃

　　2、訪前準備

　　(1)回顧以往拜訪情況，對目標客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況，與公司合作關系進行初步分析

　　(2)制定明確的可實現可衡量的拜訪目的

　　(3)根據目的準備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)

　　(4)重要客戶拜訪前預約

　　3、拜訪目標醫院和目標醫生

　　(1)按計劃拜訪目標科室、目標醫生，了解本公司產品應用情況，向醫生陳述產品特點、利益、說服醫生處方產品

　　(2)熟練使用產品知識及相關醫學背景知識，熟練使用銷售技巧

　　(3)了解醫生對產品的疑義，及時正確解除疑義

　　(4)了解競爭產品信息

　　(5)按計劃拜訪藥劑科(藥庫、門診病房、病區藥房)，以及醫院管理部門(院長、醫教科、社保科)相關人員

　　A、了解產品庫存和進貨情況

　　B、了解醫院政策管理動向

　　C、了解競爭產品信息

　　D、與以上所有提及人員保持良好客情關系

　　4、拜訪分析及總結

　　(1)整理及填寫拜訪記錄

　　(2)拜訪目標、銷量達成情況分析

　　(3)制定改進方案(SMART)和根據工作計劃

　　四、客戶管理

　　1、目標醫院

　　(1)與目標醫院的藥劑科、采購、庫管、藥房組長建立良好的合作關系，確保公司產品在醫院內渠道暢通。

　　(2)與目標醫院內的相關學術帶頭人建立良好關系，獲得學術支持，了解客戶學術專長，與公司共同培養學術講者。

　　(3)與目標科室主任建立良好關系，確保業務活動受到他們的支持。

　　(4)確保社保產品在醫院社保范圍內正常使用。

　　2、目標醫生

　　(1)每月做目標醫院、科室和醫生的銷售分析和計劃。

　　(2)根據計劃開展科室和醫生的增量活動。

　　(3)根據計劃拓展醫院、科室和目標。

　　五、市場及推廣活動

　　1、及時認真和了解公司市場銷售策略，如市場部活動季報等。

　　2、舉行科內會。

　　(1)按科室、產品制定科內會覆蓋計劃。

　　(2)按計劃舉行科內會，熟練運用講課技巧和學術知識達到產品宣傳目的。

　　(3)每月回顧科內會執行效果。

　　3、執行大型學術會議

　　(1)按科室、產品制定學術活動覆蓋計劃。

　　(2)按照覆蓋計劃邀請客戶。

　　(3)會前準備、計劃、分工。

　　(4)按照分工擔任相應會議組織職責。

　　(5)保證被邀請客戶到會率90%以上。

　　(6)會后總結、評估會議效果，提出改進建議和計劃。

　　(7)按大型會議主題，與目標醫生進行會前預熱和會后的相關科會。

　　六、更新專業知識，練習小型學術會議演講技巧

　　1、熟練掌握公司產品知識，相關疾病知識和臨床背景知識，與目標客戶做專業的學術溝通。

　　2、練習演講技巧，獨立組織小型學術會議。

　　3、認真學習，熟練掌握每季度大型學術會議和科內會的主題和學術演講資料。

　　4、認真學習理解公司提供的Q&A資料，及時與目標醫生溝通。

　　5、將目標醫生的問題及時反饋給公司，并追蹤答復。

　　七、檔案管理

　　1、掌握醫院基本信息，建立醫院檔案，并定時更新(每月)。

　　2、建立目標醫生檔案系統。

　　3、及時(每月)掌握和反饋目標醫院產品銷售及庫存情況。

　　4、建立科室銷量跟蹤系統。

　　5、建立科會和學術推廣活動覆蓋目標醫生的計劃和統計檔案。

　　6、及時反饋競爭對手的基本銷售狀況(如促銷手段、臨床宣傳方法、銷量等)。

　　八、銷售會議

　　1、周會：遞交周工作計劃和總結，拜訪行程等，及時反饋市場信息并積極參與討論。

　　2、月會、季度會：有數據支持及分析的業務回顧和工作計劃。

　　(1)銷售數據回顧

　　(2)業務活動總結回顧

　　(3)競爭產品信息

　　(4)階段銷售計劃

　　(5)經驗分享

　　業務員個人工作計劃 篇5

　　一、業務部的專業化服務

　　業務員的拉訂單的方式應該有所改變，不應該像以前那樣去做業務，我們應該更專業化，這個專業化我的建議是體現在這幾個方面：

　　第一，與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的了解，如果對客戶了解的甚少，那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題，經常就會莫名其妙的丟失客戶;

　　第二，我們應該知道客戶的問題所在，客戶的問題就是我們的希望，因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題，客戶就有很大的可能和我們簽單，如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好，我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商，那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方，而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結果;

　　第三，業務員還應該對本地易購的產品和服務有更深入的了解，這樣業務員才能根據客戶的要求快速的向客戶推出公司相關的產品和服務;

　　第四，業務員應該準時，守時，把客戶作為自己心目中的上帝。

　　第五，帶新人學會如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業的介紹業務?不能少于5次;特別是在電話營銷的時侯，一定讓主管當著新人的面給客戶打電話。讓新人學習該怎么說，說些什么。而且我們公司的經理基本都是從業務員做起的，都是非常優秀的業務員，他們比主管有更豐富的經驗。在帶新人的時侯，經理更應該教授新人如何做。

　　當然這些都是專業化服務的最基本的要求，其實還有很多需要業務員自己去整理和歸納，在這里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見，希望公司越來越興旺。

　　二、公司的制度化管理

　　在xx年公司為了提高業務量并加強員工的管理，曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業務量，但是實行一段時間后發現：組與組之間，成員與成員之間是提高彼此的積極性，然而后來我們又發現了一些不好的效果。成員之間因為業務的關系彼此之間的合作關系大大不如以前了。導致成員之間經常因一些小事而不和，而且最重要的是因為合作出了些問題，因此當然業務量的增加不如預先估計的那么好。

　　顯然公司在管理層面上是有些問題的，世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好，最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業務員的管理更顯得重要，因為一個公司的銷售做的好，公司才有利可圖，而銷售又與業務員有至關重要的聯系。故我認為公司應該擬定一套層次化、責任制具有執行力的制度，并加強對業務員的培訓和管理。對這個制度我的看法是：首先應該把公司的員工劃分到各個部門，對每個部門來說，進行專業化的培訓，這樣分工明確公司的效率才會提高，而且各個部門應該設立一個負責人，負責各個部門的工作安排和人員調動。

　　并每個月由負責人舉行各個部門的部門會議，并把討論結果和建議向唐總匯報，同時唐總只須下達指示和看其結果給予評價或者追究責任實行獎懲。還可以通過一些獎勵機制來提高員工的責任心和積極性，如全勤獎等。其次公司向前發展，就應該越來越細致了，不能還像剛成立那樣去經營，應該考慮的更細致，更專業了，這個細致和專業不是說說就算了的，重要的是讓客戶感受到，這樣才好吸引更多的客戶。因此，這就要我們大家一起探討我們的服務那里還有不足的地方。再次對于業務員來說，這個管理是最重要的，我的建議是業務員上崗之前應該對我們公司和服務有深刻的了解，因此之前一定要進行好培訓。

　　應把一些業務做的好的員工作為帶頭人，帶領整個業務員隊伍的發展，可以讓他們傳授經驗，當然他們的作為帶頭人是業務精英，公司應該采取獎勵機制，這樣公司就會朝著業務精英的方向發展。總之，公司的發展一定要體現制度化和專業化了，到目前為止推廣效果基本上達到了預期的效果了，關鍵就在于公司服務的質量上了，也就是說人們都知道了本地易購，關鍵是人們對你的服務質量的認可了，所以重在提高服務的品質了。

　　三、技術部的熱忱服務

　　技術部主要負責給公司做網頁和提供網絡技術方面的處理工作，是公司的幕后英雄，有不可替代的作用。技術部在給客戶做網頁的時候經常會遇到客戶的反復的修改要求，在這里我們要知道客戶是上帝，我們應該盡量滿足客戶的要求，我們要不厭其煩，直到達到客戶滿意的效果為止，當然我們作為網頁方面的專業人員，有很多方面的知識客戶可能并不了解，對與客戶提出的無理要求，我們同樣要不厭其煩的向客戶解釋清楚，直到讓客戶知道這一切都都是為了客戶好，只有這樣才能保證我們的客戶，同時也達到了一個很好的宣傳效果。技術部的工作人員，在網站制作方面懶散，不管是什么樣的網站都應該同等對待，像網站小的話，應該按時按量的完成，直到客戶的認可和滿意。一個網站的制作到結束，技術部都沒有一個至始至終的人。總是喜歡脫脫脫拉拉，這樣的做法即給業務人員帶來很不滿的情緒。這樣即影響業績的發展，同時也給客戶帶來不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術部工作人員分配一下工作，同時也為了整個公司的發展，因為技術部可是我們公司幕后最大的功臣。

　　業務員個人工作計劃 篇6

　　上半年，我市個險業務工作在省公司的正確指引下、在分公司黨委、總經理室的正確領導和大力支持下，認真貫徹落實分公司全保會議精神，圍繞“抓隊伍、促發展，優結構、增效益，嚴管控、防風險”這條主線，和個險業務工作“擴充人力、提高產能、強化管理”的總體要求，強化營銷基礎管理建設，緊緊圍繞“攜手創富”這一主題，大力發展xx年期及以上期交業務，進一步加大市場開拓力度，優化險種結構，各項業務指標較上年同期相比均取得了一定的成績。

　　回顧年上半年個險業務工作，我們主要開展了以下幾方面工作：

　　一、認真做好業務企劃，有效推動業務發展。

　　年以來，按照省公司業務發展的指導思想，在歷次業務競賽活動中突出銷售人員創富主題，圍繞這一主題分季度策劃了次全市范圍內的大型業務企劃工作：

　　一季度，為了實現xx年首季，特別是首月業務開門紅，我們于年12月11-13日在延安窯洞賓館以年攜手創富幫扶團總結表彰大會的召開為契機，邀請田芳老師為全市余名銷售精英和營銷主管進行了開門紅業務的啟動培訓工作，統一全員開門紅業務思想。借助培訓班的東風，我們于年12月14日，在延安窯洞賓館隆重組織召開了年一季度“紅牛精耕春滿神州”業務競賽啟動大會，會上出臺了個人業務競賽方案。明確了各單位的任務目標及一季度各階段的實施步驟和實施目標，提出了分段經營、分段考核的辦法來推動階段業務的發展。

　　二季度根據省公司提出的“時間過半、任務過六五”的目標以及我市加快發展個險1XX年期及以上期交業務的發展思路，我們制定了二季度“紅牛精耕創富增效”個人業務競賽企劃方案。為了確保方案目標的實現，期間根據省公司有關培訓會議精神，我們又制定下發了《中國分公司“魅力國壽攜手創富”活動企劃方案》，通過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業務發展的競賽氛圍，提高銷售人員展業的水平和技能，鞏固和發展銷售隊伍。

　　通過努力，我們于6月15日，以20xx年期保費萬元的收入，圓滿完成了省公司下達的半年XX年期過六五目標任務，在全省贏得了榮譽。

　　二、組織召開業務啟動會，有效形成思想合力，確保階段目標達成。

　　前半年以來，圍繞每個業務企劃方案的出臺，我們都策劃并組織召開業務啟動會，進一步統一思想，凝聚力量，確保各階段目標任務的達成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業務啟動大會，采取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍;2月份春節過后，在延安交際賓館借助省公司王新生總經理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時機，以進一步增強主管自主經營意識為目的，及時組織召開了春節過后的個險業務工作。

　　3月份在全市兼職組訓選拔培訓班結束之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓“攜手創富”幫扶活動，通過幫扶活動在實踐中檢驗兼職組訓的基本技能。二季度4月1日在全市系統啟動了“紅牛精耕創富增效”二季度個險業務工作，通過強化舉績率和創富達標率來進一步夯實基礎，盤活低績效人力。并借助精英高峰會分配名額來激發銷售人員的展業積極性，增強其精英榮譽感，統一思想，凝心聚力。

　　三、加強對銷售人員培訓，提升銷售人員展業技能。

　　2月份春節過后，為了盡快使銷售人員回歸到正常的業務工作中來，增強團隊主管的自我精英意識，我們在延安交際賓館舉辦了全市系統余名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓班，培訓班邀請到了全省銷售精英、優秀主管甄國麗從實戰的角度和我市主管進行溝通和交流。

　　通過培訓使所有的人員了解和掌握最基本的產品銷售流程和職業道德，為以后長期從事這項工作奠定了基矗截止6月底，我們已經累計舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓班，參訓人數達到人。每期新人培訓班后，我們都出臺新人回歸團隊后為期一個月的業務推動方案，并安排專人進行追蹤，通過這些工作的實施，使這部分新人在一季度和二季度的業務沖刺中發揮了積極作用。

　　四、抓增員、有效提升銷售隊伍規模。

　　自年1月份以來，在歷次業務活動中我們都將增員工作作為一項常態事項來抓，突出增員的長期性。2月份，圍繞增強各級主管的自主經營意識，以基本法為抓手，在營銷團隊中打造“標準化營銷組、營銷分處、營銷處”活動，為使此項活動用制度的形式確定下來，我部制定下發了《中國分公司“攜手創天下”標準化營銷團隊創建方案》，并在2月中旬舉辦的全是主管培訓班上專門進行了培訓宣導，力求讓每個營銷主管都明白分公司推出這一方案的背景、目的和意義，尤其是各級主管達標后的激勵措施，讓人人都參與到標準化營銷團隊創建中來。

　　五、狠抓農村標準化營銷服務部建設。

　　在年農村營銷服務部標準化建設的基礎上，今年以來，結合我市實際情況，農村營銷服務部建設繼續以“兩實一大”為目標，突出一個“實”字，即隊伍實、業績實。為此，我們在充分調研的基礎上結合《中國保險股份有限公司延安分公司農村營銷服務部建設--三年規劃》，制定下發了《中國保險股份有限公司延安分公司年農村標準化營銷服務部創建方案》，進一步明確了年各單位、各個營銷服務部的人力發展目標和20xx年期業務發展目標。

　　六、加強組訓隊伍建設，提高組訓工作積極性。

　　根據業務發展和團隊建設的要求，為了更好的突出組訓人員的作用和優勢，我們先后組織了四次組訓例會，分享了組訓人員的工作經驗，透明了組訓人員的收入情況，安排部署了每個階段的工作。

　　七、配合財務部門全面推動非現金收付費工作。

　　在四月份，為了緊跟分公司步伐，配合財務部門做好非現金收付費工作，我部在第一時間先在組訓例會上對所有組訓及主管個險副經理進行了非現金收付費的宣導工作，緊接著制定下發了非現金收付費營銷員宣導膠片和中國分公司非現金收付費操作指南，并印制成冊，下發給每個銷售人員，對全市系統非現金收付費順利進行奠定了堅實的基礎。

　　我是財產保險股份有限公司的一名普通的業務員，我入司2年以來，無時不刻的感受著財產保險文化的熏陶。在那種：以人為本，我為人人，人人為我的公司精神文明的感染下，自身素質得到了快速的提高和成長，在此我衷心的感謝公司各位領導給予的關懷與幫助。同時在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問題。

　　例如：

　　1、公司的出單系統程序比較的不給力，有時出個單子因為系統的緣故，需要客戶多等將近半個至一個小時，這樣一來的后果將是導致客戶產生不信任感和焦躁情緒，以至于對我們業務員以后的展業造成一定影響。

　　2、公司核保政策變動較快：對于我們業務員來說，如果業務要做的好，平時就需要有一些大客戶的支持與幫助，在此情況下同樣的我們也需要給予這些客戶些政策上的支持與幫助，這樣才能換來彼此的真誠與信任，雙方都得到長足的發展。

　　3、公司組織的培訓較少：誠然如古人所云，學習知識如逆水行舟，不進則退;做業務的其實也是如此，我們需要不斷的在實踐中積累經驗及借鑒一些好的，與時俱進的銷售手段。這樣我們才能不被時代拋棄及淘汰，才能為公司貢獻更多的力量！

　　最后再此衷心的感謝各位公司給予的幫助及關懷，同時也祝愿財產保險股份有限公司在新的一年里：蓬勃發展，蒸蒸日上。祝福公司的每位員工：身體健康，萬事如意！

　　業務員個人工作計劃 篇7

　　當公司的工作總結、工作計劃的任務撲面而來時，我覺得有點措手不及乃至覺得恐慌、覺得壓抑、覺得太沉重了。我想計劃就是一個理順思緒、有條不紊地安排工作、確立工作目標、樹立理想的一次紙上談兵，是為了更好完成工作的一個保障、一個保證。那么，對下季度，我的工作計劃安排如下：

　　(一)加強理論學習，提高個人的理論素養。不斷充實自己的知識面，取他山之石以攻玉。多借鑒同事的好的做法、多交流、多合作。

　　(二)提高工作效益。加強業務學習，把加強學習同提高工作能力結合起來，把積極進取和求真務實結合起來，把工作熱情和工作態度結合起來，運用到實踐當中去，扎扎實實地做好本職工作，不斷提高自身的工作效益。

　　(三)樹立自身形象，增強自信心，提高協調能力，用最簡潔、最具有吸引力、可信度高、煽動性強的營銷話術去征服每一個客戶。

　　(四)維護好網點關系，保持良好溝通。維護好網點關系是做好客戶經理工作的一個基本條件。要與銀行人員成為朋友，這個網點才有可能銷售我們的產品。

　　(五)有效激勵網點主任和柜員，及時掌握網點的更多信息，提高網點的出單率。

　　業務員個人工作計劃 篇8

　　在20xx年剛接觸這個行業時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業還不太認識，總是選擇一些食品行業，但這些企業往往對標簽的價格是特別注意的、所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶、沒有要求的客戶不是好客戶、xxxx年的計劃如下：

　　一、對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有工夫有條件的情況下，送一些小禮品或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

　　二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

　　三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

　　四、今年對自己有以下要求。

　　1、每周要增加？個以上的新客戶，還要有x到x個潛在客戶。

　　2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶、在有些問題上你和客戶是一直的。

　　5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣、給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7、客戶遇到問題，不能置之度外肯定要盡全力幫助他們解決、要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　8、自信是特別重要的、要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的、擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

　　9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　10、為了今年的銷售任務。每月我要努力完成x到x萬元的任務額，為公司創造更多利潤。

　　以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服、為公司做出自己最大的貢獻。

　　業務員個人工作計劃 篇9

　　一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作

　　公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作則，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

　　1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主，針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達xx萬元以上。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

　　2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主，通過到專業市場、參加專業展銷會、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到xx萬元以上代理費。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端，并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達xx萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。

　　4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況，首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

　　二、制訂學習計劃

　　學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的.學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

　　三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識

　　積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

　　以上，是我對20xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰。

　　業務員個人工作計劃 篇10

　　我在以往的業務員工作中能夠為了公司的發展而努力，對我而言業績的提升也意味著自己在工作中沒有懈怠，所以我能思考業績提升的方法并對市場信息進行分析，即便存在業績差的狀況也能夠及時調整好自身的狀態，畢竟唯有多思考未來的發展方向才能讓自己取得更多進展，所以我為了更好地完成業務員工作從而制定了以下個人工作計劃。

　　一、多關注客戶開發工作的展開并做好相應的溝通

　　對企業的發展而言客戶資源的積累向來都是很重要的，因此要爭取開發更多客戶并與他們進行溝通，展現公司產品或業務的優勢從而建立良好的合作關系，雖然在這個過程中需要面臨競爭對手帶來的壓力以及客戶的不理解，但只要能夠牢記業務員的職責并通過工作的完成來查漏補缺，那么我在個人能力方面便能夠得到較大提升從而得到客戶認可，但想要實現這個目標還需要多對客戶進行分析，了解如何讓客戶產生購買的需求并積極與對方進行溝通。

　　二、善于運用銷售技巧從而在工作中取得更多業績

　　懂得銷售技巧的運用往往能夠更好地完成業務員工作，因此我在與客戶進行溝通的時候會刺激對方的購買欲望，了解客戶的購買需求并讓對方盡快下定決心，對待業務員工作更加嚴謹些也有利于自身職責的履行，所以我得多和同事交流并從中學習些銷售技巧，而且在開展業務員工作的時候也要多運用銷售技巧，爭取引導客戶產生購買本公司產品的欲望，而且對訂單合同的簽訂也要多花費心思才行，客戶選擇訂購本公司產品也是源于對我們業務人員的信任，因此需要多了解產品質量以及供貨方面的狀況才行。

　　三、積極展開回訪工作并對客戶資料進行進一步整理

　　客戶對本公司產品的滿意程度將決定是否會繼續進行合作，所以需要考慮到長期合作的問題并在工作中履行自身的職責，不要覺得簽訂訂單以后便能夠對客戶不管不顧，這種浪費客戶信任的做法只會令公司的發展遭遇困境，所以在進行推銷的時候要多考慮客戶的想法，即可能會對業務員產生的不信任以及對產品質量抱有疑慮，幫助客戶打消這些顧慮并讓對方放心購買本公司產品則是我需要做到的。

　　總之計劃的制定是為了業務員工作的完成而服務，而我需要重視后續業務員工作的完成并付出相應的努力，期待通過這份負責的態度能夠讓業務員工作得到較好的完成。

　　業務員個人工作計劃 篇11

　　一、想辦法制訂每日工作流程表

　　1、對家裝業務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位。比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程，在約定地點附近開展業務。

　　2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區做業務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現出尊敬感。

　　3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

　　二、一天時間安排

　　1、早會培訓學習（8：008：40）我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環推進。

　　2、設計跟進（8：409：00）

　　業務員參加完早會培訓以后，要與設計師進行單獨溝通，業務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關系

　　3、打電話（電話拜訪、電話跟進）（9：009：20）

　　與設計師溝通以后，業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業務員在公司里打電話，一則方便電話記錄，創造更好的電話溝通環境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯系，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。

　　4、到小區展開行動（9：3017：00）

　　這一段時間主要用于聯系新客戶，培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況，如果小區交房，就要提前去小區，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區客戶下班后較多，就可以晚回去

　　5、回公司打電話（17：0018：00）

　　如果業務員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業務電話，這一段時間打電話的效果最理想。

　　6、晚上要進行客戶分析；

　　業務員晚上下班后，要養成對自己白天所聯系的客戶進行分析的習慣，可以結合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通。

　　7、晚上要列出當天名單（客戶、人際關系）希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業績持續增長的法門。

　　業務員個人工作計劃 篇12

　　隨著新年的到來，這也已經是我來到公司的第x年了。作為一名公司的業務員，在上一年的工作中，我緊跟團隊的腳步，在公司領導的指揮下，積極嚴格的完成了自己的業務工作，并在年末階段取得了較為出色的成績突破！

　　如今，新的一年緊接著到來，在這全新的一年里，我也有權限的目標和計劃想要執行。現對我這一年來的工作制定計劃如下：

　　一、鞏固工作的基礎

　　1.做好潛在新客戶的開發工作

　　在這全新的一年里，我要繼續完成對新客戶的開發目標，做好拜訪和服務工作，擴展自身的客戶群體。

　　2.鞏固老客戶群體，做好拜訪工作

　　在老客戶的維護上，我更要積極和及時。加強電話拜訪，積極爭取了解客戶的需求和目標，并在必要的時候贈送禮物。

　　此外，還要更加積極的收集客戶的信息，完善客戶數據庫。并努力從老客戶群體中開發出潛在客戶，擴展業務路線。

　　二、自身的學習鍛煉

　　除了完成好工作任務，對自己的鍛煉和累積也同樣是不能落下的。工作和社會都在不斷的進步，市場也一直在隨之變化。為此，我必須積極的加快腳步！

　　1.產品知識

　　產品是核心，對于自己公司的產品除了要做到滾瓜爛熟之外，對于一些細節的知識，甚至是來自客戶的差評都一定要有所了解。此外，針對競爭對手，我也同樣要大略了解他們的情況，知己知彼才能在業務工作中勝于對方。

　　2.服務和素養

　　在業務工作中，除了產品，我們自身能剩下的并不多。所以在服務方面，一定要保持禮儀具備。且要努力的提高個人的素養，提高知識，增長見識，能在于客戶的談話中保持良好的交談。并得到客戶的認可！

　　為此，我要都要利用一些自身的時間，去開闊自己的事業，豐富知識儲備，提高個人的能力和知識層面，來為接下來的工作提供更好的服務。

　　三、自我的目標

　　首先，在接下來的工作中，我要盡肯能有效的利用自己的時間，爭取在每次做總結時都能收獲新的客戶，為自己每個階段貢獻成績。

　　其次，我同事和也要加強對自我的反思和總結，及時的認識自己，才能不斷的更新自己，帶來工作中的新突破。

　　最后，我要今后的每周都制定自身的周計劃，明確自己的目標，并積極的朝著目標前進！

　　新的工作已經開始，我的未來也會繼續努力下去，在今后的工作中，我一定會突破現在的自己，取得更好的收獲！