一、企業(yè)文化價值與意義
1、企業(yè)文化與企業(yè)的關系
企業(yè)文化建設是蒙牛企業(yè)運營成功的核心,所謂企業(yè)依賴文化發(fā)展與生存,企業(yè)文化改變一個企業(yè)。
2、企業(yè)文化的重要性
1)團隊共同認知的價值觀
2)總結出來的行為準則
3)與眾不同的企業(yè)形象
3、企業(yè)文化組成
1)vi視覺識別:企業(yè)的臉。
2)bi活動識別:企業(yè)的手
3)mi理念識別:企業(yè)的心
4、企業(yè)文化意義
1)文化力是企業(yè)核心競爭力源泉,企業(yè)文化反映一種致力于物質生產(chǎn)的精神氣質。
2)企業(yè)文化建設與企業(yè)發(fā)展息息相關,是企業(yè)發(fā)展的靈魂,是關系企業(yè)前途命運的大事,是做好企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分。
3)沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化,很難營造企業(yè)家成長的環(huán)境,沒有優(yōu)秀企業(yè)家成長,很難獲得企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新。
4)物質資源終會枯竭,只有精神力量生生不息,
5)建設企業(yè)文化是為了實現(xiàn)企業(yè)的使命,統(tǒng)一企業(yè)的思想、觀念、態(tài)度、行為、價值觀的導向。
6)良好的企業(yè)文化能夠使員工凝聚在一起,引導大家認同公司的目標,并把自己的人生追求與公司的目標相結合,培訓員工理解公司政策,調節(jié)個人與個人之間、個人與團隊之間、個人與公司之間的相互利益關系。
5、建設企業(yè)文化的目的:
1)營造創(chuàng)新的氛圍,吸引凝聚人心,激發(fā)團隊潛能,建設百年基業(yè)。
2)企業(yè)文化是所有團隊成員共享傳承給新成員的一種價值觀、共同遠景、使命、思維方式,它代表了組織被廣泛接受的思維方式、道德觀念、行為準則。
3)企業(yè)文化體現(xiàn)的價值:體現(xiàn)自我價值,追求團隊價值
4)個人職業(yè)生涯與自我改造緊密相連
5)個人職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展遠景緊密相連
6)個人職業(yè)生涯與社會的進步緊密相連
二、蒙牛企業(yè)文化的基本架構
1、特征
1)兩高:目標高:全球乳業(yè)的領先者
境界高:百年蒙牛,強乳興農
2)兩強:企業(yè)文化的核心創(chuàng)新力強
企業(yè)文化核心競爭能力強
3)三型:學習型,
尊重型,競爭型
2、蒙牛人的價值觀
只有變化才是宇宙的真理,所以要適應企業(yè)變化,并主動地去創(chuàng)造機會,在不斷的變化中,創(chuàng)造自己的人生價值。
3、蒙牛的工作觀
把工作理解成一個學習、創(chuàng)新、創(chuàng)造意義的過程。
4、蒙牛企業(yè)文化的三個氛圍
1)制度氛圍是保證
2)物質氛圍是基礎
3)情感氛圍是核心。
5、蒙牛文化的綜合表述
以誠信構筑的核心,以強乳興農為使命,用學習溝通與自我超越的企業(yè)精神打造百年蒙牛品牌,用5—10年的時間成為中國和世界乳業(yè)的領先品牌。
6、蒙牛文化的核心內容
1)經(jīng)營理念:百年蒙牛,強乳興農
2)企業(yè)精神:學習溝通,自我超越,每一位蒙牛人都要致力于在團隊中減少相互之間的誤解與被誤解,同時勇于跟自己較勁兒,把每一件小事情都要作完整、做到位。
3)管理理念:科學化、市場化、系統(tǒng)化;
4)人才理念:國際化、專業(yè)化、品牌化。
5)質量理念:產(chǎn)品人性化,標準全球化。
7、蒙牛文化的使命
為國家創(chuàng)建一個具有國際競爭力的卓越企業(yè);為民族創(chuàng)建一個具有百年發(fā)展力的世界品牌;為提升消費者的健康品質服務,為員工搭建人生價值的實現(xiàn)平臺。
8、蒙牛文化的核心競爭力
以成功經(jīng)營人心為終極目標,以雙贏利益機制和學習創(chuàng)新的方法,整合全球有效資源,實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的能力。
9、蒙牛文化的具體表現(xiàn)力
誠信:百德誠為先,百事信為本,誠信是核心。
感恩:滴水之恩,涌泉相報。感恩報恩是蒙牛做人的原則。
尊重:建立相互尊重的蒙牛拇指文化,讓人人都感受到偉大與崇高,在工作中感受生命的意義。
合作:二人為仁,三人為眾,人字結構就是相互支撐,在合作中共贏是蒙牛做事的原則。
分享:一個人的最大智慧就是與別人分享的智慧,只有分享的思想才有力量,沒有分享就沒有團隊的成長。
創(chuàng)新:創(chuàng)新是舊的資源的整合,創(chuàng)新是蒙牛事業(yè)發(fā)展的靈魂,與時俱進是不斷創(chuàng)新的靈魂。
三、蒙牛企業(yè)文化的內涵
1、蒙牛是什么:誠信蒙牛、綠色蒙牛、科技蒙牛、蒙牛是草原
2、什么是草原:以成吉思汗為代表的草原英雄;以草原歌舞為代表的蒙古風情‘以牛奶食品為代表的健康飲食;以綠色天然為主題的草原生態(tài)。
3、什么蒙牛是的特征:有胸懷、有遠見、有思維、有品格
4、胸懷:草原一樣遼闊(胸懷多寬,事業(yè)多寬)
5、遠見:雄鷹一樣高遠(登高望遠,舉重若輕)
6、思維:駿馬一樣馳騁(思維超前,觀念創(chuàng)新)
7、品格:哈達一樣高尚(潔白無暇,坦蕩真誠)
8、蒙牛座右銘:小勝靠智,大勝靠德;以事業(yè)為己任,不以利益為己有
當今社會,觀念與思維方式的革命,遠比技術、軟件和速度的革命更重要
做正確的事情,再把事情做正確,有所為有所不為
大道行簡,把復雜的事情簡單化,把簡單的事情做完善。
世界上沒有奇跡,只有專注和聚焦的力量。
廣告定位:草原、時尚、健康的倡導者
企業(yè)廣告語:自然好味道
百年蒙牛,強乳興農。
蒙牛是草原、誠信蒙牛、綠色蒙牛、科技蒙牛
9、蒙牛文化的綠色文化
綠色是大自然的本色,健康生活第一色,以統(tǒng)一的草原綠為蒙牛的基本色。綠色承諾、綠色責任、綠色關愛,蒙牛是草原。
10、蒙牛文化的四大管理思想
1)98%法則:
品牌的98%是文化。經(jīng)營的98%是人性,資源的98%是整合。矛盾的98%是誤會
2)三個三原則:一生二,二生三,三生萬物。三個三原則意味做百年蒙牛。
三子:孔子:克己復禮;孫子:不戰(zhàn)而勝;老子:上善若水;
三洗:洗面-----時尚形象;洗腦----全球觀念;洗手----兩袖清風。
三力:體力----產(chǎn)品經(jīng)營;財力----資本經(jīng)營;智力----品牌經(jīng)營。
3)奧運精神:是一種讓全世界60億人口為之振奮的精神;原則:公開公平公開。主題參與競爭合作,更高更快更好。育才觀點:把用人工作變成為育人工作,在競爭中成長,在合作中雙贏。木匠觀點:走進大森林,無材不能用,經(jīng)歷了挫折與磨難的樹,樹紋更加美麗,因而更具有獨特珍貴的價值。
四、蒙牛企業(yè)文化的無形資產(chǎn)
1、正確的戰(zhàn)略,獨特的品牌,科學的模式,卓越的客戶,學習的團隊,創(chuàng)新的文化,科學的模式,超高速持續(xù)發(fā)展,必須有規(guī)劃,有步驟地不斷進行無形資產(chǎn)的建設。
2、蒙牛文化的價值鏈:為股東創(chuàng)造價值為客戶創(chuàng)造價值為社會創(chuàng)造價值為員工創(chuàng)造價值
3、蒙牛文化的自我超越的持續(xù)過程:系統(tǒng)思考,團隊學習,共同遠景。戰(zhàn)略創(chuàng)新,與時俱進,自我超越。
五、蒙牛企業(yè)亞文化的解析
1、戰(zhàn)略文化:專注乳品事業(yè),打造核心能力,強化危機意識,實施百年創(chuàng)業(yè)
2、人才文化:搭建成長平臺,強化學習培訓,實施大師計劃,成就員工價值。
3、經(jīng)營文化:以需求為導向,以雙贏為目的,以質量為核心,以服務為手段
4、競爭文化:倡導宏觀聯(lián)合,堅持協(xié)同競爭,在競爭中發(fā)展,在合作中雙贏。
5、產(chǎn)品文化:以品質取得信任,以品牌提升價值,以創(chuàng)新制造差異,以成本贏得競爭。
市場文化:客戶就是市場,人心就是市場,家門口就是市場,企業(yè)價值鏈之間競爭本質是文化力的競爭。
營銷文化:80%的是營,20%的是銷,營造一種文化概念,率先深入人心,便是市場營銷的一切,營銷不僅是要深入,而且要“神”入。
領導文化:分權有序,集權有道,事權分散,財權集中,堅持12字方針,提升領導影響力。
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