在服裝店上班一個月的感受怎么寫
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《實習報告——七匹狼服裝專賣店銷售實習》 姓名:XX 班級:XXXX 學號: XX 號 實習單位:福建七匹狼實業股份有限公司 實習部門:人力部到直營部 實習崗位:導購 實習所在地:福建泉州和福建廈門 實習時間:2004.12.21——2005-3.27 為期3個月的實習結束了,在這三個月的實習中,貼近了社會,豐富了社會經驗,使自身對社會有了初步的感性認識,并且學到了許多課本以外的知識,受益非淺。
現在我就對這三個月的實習做一個工作小結。
首先介紹一下我的實習單位: 一.實習單位概況 1.實習單位性質:福建七匹狼實業股份有限公司屬私營實體。
創建于2001年7月,其前身福建七匹狼制衣實業有限公司成立于1990年6月。
2.實習單位規模:屬中型企業,現代化的工廠按國際標準設計和建造,可年產各類服裝200余萬件。
集團固定資產:8。
5億元。
員工3800余人。
目前已擁有1000多家專賣店(廳,柜) 3.實習單位經營狀況:經濟效益良好,在福建同行業居龍頭地位,是福建服裝企業唯一上市企業。
從95年起,公司率先導入特許經營理念,全力拓展專賣計劃,市場綜合占有率連續五年在休閑服飾領域保持第一名。
4.實習單位主要產品:集團以服飾為主業,涉及香煙,酒,茶,皮具,房地產等多元化產業格局。
服飾以生產男裝系列而著名,主要為男仕茄克,西裝,T恤,領帶,襪,皮鞋等系列產品,其中又以七匹狼茄克衫最為著名,素有“茄克之王”美譽。
5.實習單位的主要生產或業務流程: 5.1公司銷售模式為自產自銷。
公司擁有H.K,上海,日本三地優秀服裝設計師,每年兩次的服裝定貨會時設計出最新的款式,設計出產品后由制板師做出紙樣,然后由裁片員把布料統一裁出,交由生產車間大量生產,貨品親自由各店長選購,由倉庫發貨到各直營專賣店和代理商。
也有一部分貨品是外單,全部出口。
5.2專賣店流程:營業前準備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛生整理貨品貨架——參加晨會——營業開始——準備營業——陳列組合規劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標——核對單據——包裝商品——交付商品——其他配套產品介紹——送客致謝——營業后——帳目稽核——環境衛生——例會組織——環境清場 6.實習單位的經營管理特點與利弊6.1集團一直堅持“以人為本”的企業經營原則:為科研開發,市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創造寬松的環境;注重基層員工業務素質的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。
通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現個人目標和企業目標的契合。
6.2利弊 利:品牌優勢,營銷網絡優勢,管理團隊市場經驗豐富優勢,擁有國際化專業設計團隊優勢,生產設備與工藝先進優勢,客服優勢。
弊: 一是公司資產規模較小的風險。
與國內優秀的服裝企業相比,資產規模相對較小,抵抗風險的能力相對較弱,造成公司在諸如資本運營,人力資源管理等方面的人才不足。
二是產能過剩的風險。
由于服裝行業競爭激烈,如果公司的銷售能力和營銷策劃能力不能同步提高,則未來公司部分產能不能充分發揮效用。
三是假冒產品的風險。
品牌知名度提高后,市場上可能會出現盜用本公司商標、品牌的違法經營活動,這將導致公司的經濟利益受到嚴重傷害。
四是消費群體單一化的風險。
七匹狼定位消費年齡區間為20—55歲,其中以30—40歲的男性為主要消費群體的男仕精品形象。
我認為公司的消費趨勢應該再擴大到女裝,童裝,以及與服飾相關的各種產品,形成一個相對全面的產品群,從中尋找新的增長點。
同時充分利用自身的品牌優勢,開設一些有特色的生活館,引入自由服飾的理念,允許客戶自行設計和搭配服裝,由公司進行生產,讓客戶充分體驗到一切由自己作主的“上帝”意識,如此一來,能夠擁有相當可觀的消費群體,也更有利于宣傳自己的品牌形象。
二.本次實習概況 1.培訓及參觀公司總部和工廠 最初,我們參觀了公司總部和工廠,七匹狼高級休閑服工業園占地面積達11萬多平方米,是集服裝開發生產,倉儲物流,商務信息,休閑生活為一體的園林式工業園區,為中國境內一流的男裝休閑服飾生產基地,綠化面積達40%,生產環境清潔環保,廢氣,廢水,廢氣物,噪音的排放全部達標。
在廠長的講解下,我們了解到車間的實際生產線與大學里的課堂是兩個不同的概念。
利用一天的時間,我們對生產線進行了詳細的觀察,并與車間工作人員的進行直接交流,初步了解了服裝生產的真實狀況。
同時在參觀期間,我們明顯的感受到了員工們的工作熱情,這使我們迅速的融入其中,切切實實的感受到了企業人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵。
在后面的實習過程中,我們漸漸的認識到在生產管理和生產運作及溝通等方面存在的不足之處,在每半個月向公司提交的實習報告中寫明了為什么不夠完善,有什么解決辦法。
我們的思維方式在發生著變化,看問題的角度在發生著變化,分析問題的能力也逐步得到提高。
接下來的幾天里,在七匹狼管理學院里,我們進行了部分課程的培訓:導購員的日常工作流程,如四大模組,九大流程。
營運工作實務。
陳列技巧。
面料知識。
企業文化專題講座。
公司的規章制度。
商務禮儀等等;并熟背了產品的色號和款號。
初步掌握了一些工作時必備的基礎知識,這更加深了我對七匹狼男裝企業文化的認識,增強了企業的凝聚力和向心力。
看著步履匆匆的狼人,看著在不懈努力中已有所成就的榜樣,看著搞實業的人無論從領導到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我明白了“我是優秀的,我們是最優秀的,我們是最優秀的團隊”是直觀詮解。
“誠信,求實,敬業,奉獻”,“挑戰人生,永不回頭”這些字眼所代表的含義,企業沒有把口號僅僅留在口頭上,而是把它轉換為企業理念,深深的根植于每一個員工的心里,讓員工時刻牢記自身所代表的企業文化,并且以此來勉勵自身的工作,警醒著勿忘前進的人們。
2.三個月的終端實習(即我的實習經歷) 為了能夠讓我們了解整個服裝銷售市場和相關的流程,熟悉本品牌的最新款式與設計:我們每2個月調配一次店,前2個月我被分在泉州店;第3個月被分在廈門禾祥店——兩個差距最大的店。
現在分別介紹一下這兩個店的基本狀況①泉州店很小,店堂陳列簡單,店堂貨品也較少,但是處于在十字路口,地理位置十分便利,周圍有中國銀行,中旅,商業街等…我認為泉州店業績輝煌和下面幾點有關:
【第1句】:泉州人比較講究衣著和自身身份、地位的搭配,并且十分推崇本地品牌,本地品牌意識強烈,一般都會購買本地的品牌,充分把握住了當地消費者的消費心理,七匹狼作為全國知名品牌,自然是購買者眾。
【第2句】:把握“客流”就是“錢流”的基本商業原則:在車水馬龍,人流熙攘的熱鬧地帶開店, 川流不息的人潮就是潛在的客源,只要你所銷售的商品或者提供的服務能夠滿足消費者的需求,就一定會有良好的業績。
②廈門店的面積是泉州店的3倍多,商品相對泉州店也要豐富許多。
雖然廈門店屬黃金口岸,但是在業績上卻基本處于中下游水平。
因為消費的主要群體是白領階層,普遍屬于高消費群。
在這種開放型城市,國際知名品牌云集,白領們大多對國內品牌不屑一顧,只會去選擇世界名牌;而收入比較低的消費群體則認為七匹狼是國內品牌,但是價格卻偏貴,最便宜的一件衣服也要花上200多,所以大多數也不會購買;偌大的一個店,象個概念店,人流量極少,客人看見店堂里面一個人也沒有,就更不會進來光顧了,加之在廈門此品牌又缺乏廣告效應,沒有足夠的號召力去同世界品牌競爭,所以,我認為沒有很好的去研究消費者的消費心理是導致廈門店的業績很低的原因。
在泉州店的兩個月里,工作的節奏十分緊張,上班時間分為早班(上午8:40到下午5點),晚班(下午3點到晚上12)和C班(晚上7點到10點),遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。
剛去店里報告,就馬上開始上班,先從熟悉店內貨品開始,經過幾天的工作后,我對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。
每天高峰期是下午交接班3點和晚上9點的時候。
人流量最多,買單都會出現排長隊的情況。
因此大家積極性都很高。
每年過年前各專賣店店長都在拼業績,我們一連上了十幾天的全天班,每天十幾個小時,元旦一二號也照常全天班,那段日子真是即緊張又充實,雖然很累但也從中總結了不少服裝銷售的經驗,其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,我將顧客分為三類:隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。
能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型,準備有針對性的服務。
而且年前每個人都會購買新衣,進店的人,都不能錯過機會,不管顧客最終是否購買,都要一絲不茍的向顧客介紹產品的相關信息,這增強了我應對顧客各種疑問和要求的經驗。
泉州店是當天的事情當天必須做完,所以經常性的下班都很晚,元旦后幾乎都是半夜一兩點,經常兩點多到貨,更延誤了下班時間。
但是每天工作時,我都讓自己保持精神飽滿地狀態出現在店堂里,很熱心地、快捷準確地為每一位顧客服務,以禮待客。
我會先了解顧客對商品的興趣和愛好,真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。
同時也會認真回答顧客對商品提出的疑問,讓顧客購買到最適合自己的服裝,當顧客穿著合身滿意的衣服,帶著贊美的離開店時,是我最大的快樂。
過年前的這段時間里,店堂里每天像個菜市場一樣熱鬧,當十二點的鐘聲響過,我們店這個月120萬的業績達標后,大家很欣慰,因為每天像打仗似的日子,終于有所回報。
兩個多月沒有休息過一天,雖然大家都十分辛苦,但都為自己取得的成績感到驕傲。
在泉州店我學會了顧客服務、店鋪運作、帳目和物品管理。
我真正體會到了工作的艱辛,但是這也讓自己得到成長。
在泉州店中我的銷售業績算是突出的,半個月賣了兩萬多,店長表揚了我,真是有種自豪的感覺。
因為我覺得自己付出了很多努力,同時得到的回報也很多,每天緊張有序的工作,讓我深深的體會到團隊協作的重要性,一個人的力量十分有限,就因為凝聚和團結了所有員工的力量,泉州店才能取得每月業績第一的輝煌成績。
在廈門店的時候新年剛剛過完,年后七匹狼全面推行“綠色賣潮及百分百顧客滿意服務”活動。
在終端賣場中推廣健康,休閑,回歸自然,綠色環保的空間和服務理念。
這個活動很重視陳列:從匹配的產品,店堂的裝潢,道具的配置,光線的顏色,再到店堂產品的搭配,音樂氣氛的營造,優質的服務,到位的信息反饋系統,店堂里大家的氣氛非常活躍,服裝也比泉州店齊全,款式新穎。
但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長,廈門店還是處于銷售難的困惑中...... 恰好是年后淡季,生意更冷淡。
所以在廈門店的日子較空閑,我充分利用了空閑的時間學會了收銀和倉管,能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統,填寫《營運概況日報表》。
比如:收銀員每天必須打3T電話回訪,做歷史性消費記錄;導購要求必須做客戶記錄,認真填寫客戶資料卡,利于發展VIP客戶;倉管每天要作明細3本帳目,每天值日生記錄MA7異動比(指最近7天內平均每天的銷售業績和當天的銷售業績之比)分析,通過對MA7異動比的分析可以看出周一至周五的MA7異動比明顯地低于周末假日。
在廈門店組長給了我充分鍛煉的機會,讓我每天獨自一個人負責一個區域的點數與作帳。
到后來,每個區域一千多件貨品,還有經常性的調貨、補貨、退倉,這給作帳增加了難度,我也能夠做到準確完成。
廈門店每天都在更換陳列。
經過一段時間的鍛煉,我也能夠獨自為模特道具搭配并穿上整套服裝。
廈門店的店員都很年輕,大家相處得比較融洽,在銷售淡季時,向有經驗的導購學習知識來充實自己。
在得到公司允許后,廈門店每天可以在店里開設臨時學習班培訓課程及早班軍訓,提高了導購素質也振奮了員工的工作熱情。
在廈門店給我印象最深刻的一件事情:我在給一名顧客導購,他要求買襯衣,我看他體形很高但是偏瘦,不適合豎條紋的襯衣,那樣就更顯得他體形單保最后我選了三種款式,一件橫條紋的、另一件顯得品位一點、還有一件是淡雅的感覺,顏色都很陽光、清爽。
他試后都非常中意,于是跟我聊了起來,說他逛廈門很多地方,都沒看中一件衣服。
開始進七匹狼時認為很土,也就是逛逛而已,沒打算真買,結果我卻給他選到了他中意的服裝,讓他感到很滿意,本來他只打算買一件,最后買了3件襯衣,還多買了套西服,我選了一件比較年輕化有品位的咖啡色條紋套西給他。
領帶是搭配他買的西服互補的顏色。
在導購的過程中,我發現他腿有些殘疾,所以就選了寬松式的褲子,盡量彌補視覺效果;最后他夸我眼光不錯,搭配的服裝很合理,還讓我給他身上的服裝搭配提供意見,并且辦理了消費金卡,最后他主動給我留了名片,居然還是3屆世界殘奧跳高冠軍,這是實習當導購以來辦的最有意義的一張金卡了。
從這件賣衣服的小事中,可以看出,只要能真誠地貼心地對待顧客,為顧客著想,就是一種快樂。
在店里也遇到很多外國顧客,我用甜美的笑容和熱誠的服務來迎接他們,他們都會伸出大拇指對我說,“VERY GOOD1 這些都是對我工作的肯定,我為此感到自豪
三個月的店堂生活,讓我學到了很多東西,充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。
。
但是我發現最優秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱,在5個環環相扣的領域里為顧客創造了價值。
A 。
提供解決方案。
比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。
你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業知識,并提供專業知識性服務;如雇傭專業的裁縫隨時候命,為顧客提供送貨服務,并且樂于接受特殊的訂單。
當然,必須讓導購通過每期的培訓;確定培訓目標。
如,a.服務技能培訓。
b.商品知識與管理培訓。
c.店務作業技能培訓。
d.思想觀念培訓。
這樣, 導購綜合素質才有提高,銷售業績或服務水平才有更大的提升,更能利于培養團隊精神。
B.真正尊重顧客。
要有積極的工作態度,商品整齊,擺放合理,有商品標價單。
明碼實價。
C.和顧客建立情感聯系。
給顧客接近,喜歡和信任的感覺。
熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。
主動與顧客打招呼。
導購員也應注意:a.顧客的表情和反應,察言觀色。
b.提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私。
c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠。
正確的距離是一米五左右,也是我們常說的社交距離。
D.制定公平合理的價格,而不是最低的價格。
要懂得價值等于顧客的全方位體驗。
適當開展促銷,對銷售的產品提供保障。
E.為顧客提供便利。
現代人惜時如金,因此專賣店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品,快速地結賬和離開。
通過整潔有序的店鋪陳列,靈活的結帳通道設置等多種手段,給顧客帶來實實在在的便利。
三.我的實習心得 通過這次實習,使我認識到企業文化對于企業生命的重要性。
企業文化是企業將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經營體系,從而快速提升企業的凝聚力,并且增強了經營體系不斷創新的能力。
而創新又不僅是企業家或員工個人價值的體現,也是企業的一種超越傳統的經濟行為更是是一種生命力更強的、創造價值更高的經營要素。
3個月的實習生活,十分感謝公司對我提供的幫助。
能夠擁有這樣的經歷,無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。
在這里,我能夠有機會通過實踐來加深自己的服裝專業知識,學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中,讓我充分的體會到團隊協作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。
學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態
這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態,也明白了社會的復雜和多樣性。
為了能更加了解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質,鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時此刻;即將面臨畢業,最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態度才是成功的基矗
小學一年級寫話 (我是小小志愿者)
小小志愿者,我做我光榮
保護環境,從每個人做起
——題記7月20日上午9:00——10:00,我帶上了抹布、水桶、笤帚,和許多小朋友一起,蹦蹦跳跳地來到燈光球場,參加了中油社區大手拉小手志愿者活動。
首先,志愿者隊長給我們每人發了一個志愿者標志,將它佩戴在胸前。
大大小小志愿者站在一起,高舉著志愿者旗幟,由電視臺的人開始錄像。
接著,我們又讓“水寶貝”相繼灌滿自己提的桶。
在一面鮮紅的志愿者旗幟上簽上自己的大名,作為一個光榮的紀念。
緊接著,就開始分工了(一人一組,各自打掃一個門洞,將居民樓打掃干凈)。
不過,我和鐵桿隗夢迪(云笛兒)有幸被志愿者隊長分到了一組,打掃小四號樓(有兩個門洞)。
這是舊樓,有些臟。
欄桿上落上了厚厚一層灰,地也好久沒人打掃了。
這時,隗夢迪對我說:“老趙,你掃地,我擦欄桿。
就這樣定了啊
”“Ok!”我二話不說,拿起笤帚就干了起來。
“哈哈,我掃、我掃、我用力的掃
灰塵掃光光
”不出幾分鐘的功夫,我就已經打掃了一層。
望著被我打掃的干干凈凈的樓梯,我心里樂開了花,更加用力了。
每當掃完一層樓梯,我就會將簸箕緊挨著臺階放下,將一層樓梯的灰塵掃進里面。
再接著掃第二層。
由于我從上往下掃的規律很好,一眨眼功夫,就已掃不少了。
嘿嘿,離完成光榮使命的時刻不遠啦
我得意地想。
再看看隗夢迪,她正在不緊不慢的擦呢
不過速度到也挺快。
“哎喲
累死了
”我擦擦頭上的汗珠,休息了一會兒,接著拿起笤帚又掃了起來。
“沙沙沙、沙沙沙……”嘿嘿,我們將隊長分配的任務完成嘍
不過,汗水倒是像小溪一樣從我們倆臉上流下來。
我和老隗擦了擦汗,將垃圾倒掉,拎著沉甸甸的臟水,返回燈光球場。
沒想到卻空無一人。
我們又坐在這里等了一會兒,小志愿者們才陸續回來。
我們興致勃勃,意猶未盡,又將剛建好的辦公樓打掃了個干干凈凈。
從我做起青年志愿者活動圓滿結束
這次活動雖說結束了,可留給我們的卻是不盡的思考——“保護環境,從一點小事做起
”這句話人們天天說,可又有多少人做到了呢
環境清潔工們如此辛苦的打掃衛生,這不是為了讓地球變得環保嗎
但是,生活仍有許多人亂丟垃圾、果皮紙屑,有的還隨地吐痰,難道他們不知道這樣做是錯的嗎
清潔工那默默無聞的身影,又有誰注意到了呢……望著胸前的志愿者標志,我發誓:當一名光榮的小志愿者,一定保護環境
參加一次公益活動,寫寫活動過程和感受
關愛夕陽晚晴關愛夕陽晚晴關愛夕陽晚晴關愛夕陽晚晴,,,,共創和諧社會共創和諧社會共創和諧社會共創和諧社會 ——劉唐保小學“為敬老院老人送溫暖”活動總結 4月8日下午,在少先隊大隊部的積極倡導和校領導大力支持下,我校成功的開展了一次“為敬老院老人送溫暖活動”。
促膝談心促膝談心促膝談心促膝談心,,,,給老人帶來歡笑給老人帶來歡笑給老人帶來歡笑給老人帶來歡笑 這次活動我們組織中高年級學生近百人,參加了慰問活動。
來到敬老院,我們按事先分好的小組深入到每一位老人的住處,和他們交流思想。
孩子們的到來很顯然給這些老人帶來了生機與活力。
各個房間內歡聲笑語,此起彼伏。
有的孩子當起了小記者,詳細詢問著老人們的身體狀況和生活情況;有的孩子正在給老人講解有關健康保健常識;有的孩子向爺爺奶奶匯報自己的學習情況;還有的同學干脆當起了小演員,把一首首動聽的歌兒送給了這些老人。
老爺爺老奶奶喜笑顏開,屋子里到處洋溢著歡樂幸福而和諧的氣氛。
義務勞動義務勞動義務勞動義務勞動,,,,為老人帶來清潔的環境為老人帶來清潔的環境為老人帶來清潔的環境為老人帶來清潔的環境 我們本次活動的宗旨就是“尊老、敬老、助老”。
現在請看同學們的實際行動吧。
為了讓老人們有一個優雅、舒適的生活環境,同學們可是個個都當人不讓,當起了勞動小能手。
有的掃,有的擦,不一會,樓道里便煥然一新;餐廳里勞動的孩子們也不遜色,餐桌和地板被擦得干干凈凈,一塵不染,連一旁的工作人員都豎起大拇指,嘖嘖稱贊。
參觀游覽參觀游覽參觀游覽參觀游覽,,,,感受和諧社會的溫暖感受和諧社會的溫暖感受和諧社會的溫暖感受和諧社會的溫暖 今年的九月份,老人們搬進了向往已久的新樓房。
生活環境,生活條件大有改觀。
同學們井然有序的參觀了老人們的臥室、活動室、醫務室和餐廳,每個人都不由自主地發出這樣的感嘆——生活在這里的老人可真幸福啊
在這兒沒有死氣沉沉的感覺,卻處處洋溢著現代化的氣息。
活動結束后,校長做了總結。
通過這些次活動,不僅在學生中進一步弘揚了中華民族“尊老、愛老、敬老、助老”的傳統美德,而且使學生們樹立了“夕陽幸福,朝陽回報”的社會服務意識和責任感,更重要的是促使學生真正了解到社會主義制度中“老有所養,老有所依”的優越性。
這次活動是一堂真正具有重要意義的社會實踐課啊
我要一個關于綠色環保的總結與感悟
這次,我選擇的家務勞動是——拖地板。
一開始,我也不想選擇拖地板的。
可是,由于我們家的衛生間里馬桶壞了,水潑了一地;沒辦法,我只得拿起拖把,小心翼翼地拖起地板。
我先拿來一個小桶,在里面灌滿水,把拖把放在里面浸濕;接著,我把拖把絞干,直到水不流出來為止。
然后,我就兩手握住拖把,細細地掃起地板。
我拖地板是按順序拖的。
我先從左往右,依次拖了一次。
然后再從上到下又拖了一次。
由于拖把太沉了,我的手開始麻木,覺得特別酸,頭發里開始夾雜著汗水。
之后,我把拖把浸在手里,呵,還真臟,灰塵都沉入水底,面上浮現出淡淡的灰色。
我把拖把放在水里攪了一下,再拿起來把拖把絞干。
最后,我又再次按著順序拖了一下地板,確定干凈后,再把小桶和拖把洗干凈放回原處。
等地板干后,相信還會跟以前一樣,一塵不染,煥然一新的
在這一次家務勞動中,我再次體會到了父母做家務勞動的辛苦、艱難。
我握緊拳頭,下定決心,一定要多幫父母分擔家務勞動,讓父母過得輕松、快樂一些
大家也一定要記住啊,“家務勞動,人人有份
”讓我們一起來“dohousework”(做家務勞動),讓我們濫以生存的地球不再做一個“垃圾桶”,讓我們的生活環境變得清潔一些,整潔一些
你可以摘抄
物業公司前臺接待崗位職責
2011年4月12日下午我們機械工程系全體教師集中CAD機房觀看了6S精益管理視頻講座,,推行6S管理的目的就是使全體教師在工作中切實實行6S,讓6S深入人心,以此提升學校形象,提高工作效率。
6S后大家精神面貌都煥然一新,工作場所也更加井然有序,工作環境大為改善,為學校的發展壯大打好奠基石。
6S現場管理模式是經實踐證明為一種先進、實用性強的現場管理系統方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個部分,主要功能是為企業解決用好的空間、用足空間、保持環境清潔、形成良好習慣、重視安全等問題。
成功的導入6S,可以改善和提高企業形象,促進工作效率提高,縮短作業周期,降低生產成本,切實保障安全,是一件可以提高社會效益和經濟效益的大好事。
6S管理源于日本企業的5S管理,是指在生產現場中對人員、設備、材料等生產要素進行有效管理的一種方法。
作為一切管理工作的基礎,5S對于塑造企業形象、降低成本、安全生產、現場改善和標準化、規范化的推行等方面發揮了巨大的作用,逐漸被各國企業界和管理界所認識。
職業院校,與企業的關系至為密切。
現代企業,無論是廠房還是宿舍、食堂,現場干凈、整潔,人員文明、禮貌,感覺一切都處于管理中。
為此,在為他們的5S管理所折服的同時,也深感我們高職院校在學校管理和人員素質上都亟需改進提高。
與企業5S管理的深化、細化、可視化和可操作化相比,學校現行的常規管理存在著明顯的不足。
管理出質量,管理出效率,管理出人才,加強管理歷來是高職院校的重點工作。
這種管理,正是職業院校的上佳選擇,我們把5S加了一個S(安全),稱之為6S管理,將安全工作做為學校最重要的一項工作,放在了第一位,更加貼和職業院校的要求。
在我院國家骨干高職院校建設工作中,6S管理是職業院校管理的基本規范,是提升品質的基礎工程,是校企合作的重要橋梁,是安全工作的長久保障,更是學校形象的最佳宣傳。
為此,我系率先推行6S管理活動,希望全體師生能自覺、主動、積極地投身到6S管理的實踐中,最終提升自己的品質;也希望在6S管理的實踐中積累經驗,完善制度,逐步形成自身的管理特色。
安全(SECURITY) 整理( SEIRI) 整頓(SEITON) 清掃(SEISO) 清潔(SEIKETSU) 素養(SHITSUKE) 6S目標 塑造整潔優美的學習環境; 追求骨干建設的學院品質。
6S方針 整頓現場物品;養成良好習慣;清潔校園空間; 改善環境品質;凝聚團隊精神;提升職業素養。
6S口號 享受學習,享受生活。
人創造環境,環境造就人。
破除馬虎心,樹立好習慣。
心中有規則,做事有秩序。
快樂地做好決定的事,創造整潔有序的環境。
自豪地告訴朋友們:“來看看我們的學校吧”。
6S宣言 ——用心做事才能做好事;做好小事才能做大事。
——我們愿意做好;我們有信心做好;我們會堅持做好; 企業6S含義 6S:指的是由6S的日文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(素養)和英文SAFETY(安全)這六個單詞,由于這六個單詞前面的發音都是“S”,所以簡稱為“6S”。
【第1句】:整理(SEIRI):將辦公場所和工作現場中的物品、設備清楚的區分為需要品和不需要品,對需要品進行妥善保管,對不需要品則進行處理或報廢。
目的:提高工作效率。
【第2句】:整頓(SEITON):將需要品依據所規定的定位、定量等方式進行擺放整齊,并明確地對其予以標識,使尋找需要品的時間減少為零。
目的:消除“尋找”現象。
【第3句】:清掃(SEISO):將辦公場所和現場的工作環境打掃干凈,使其保持在無垃圾、無灰塵、無臟污、干凈整潔的狀態,并防止其污染的發生。
目的:提升作業品質。
【第4句】:清潔(SEIKETSU):將整理、整頓、清掃的實施做法進行到底,且維持其成果,并對其實施做法予以標準化、制度化。
目的:創造明朗現場。
【第5句】:素養(SHITSUKE):以“人性”為出發點,透過整理、整頓、清掃、清潔等合理化的改善活動,培養上下一體的共同管理語言,使全體人員養成守標準、守規定的良好習慣,進而促進全面管理水平的提升。
目的:命令、紀律貫徹執行。
【第6句】:安全(SAFETY):指企業在產品的生產過程中,能夠在工作狀態、行為、設備及管理等一系列活動中給員工帶來即安全又舒適的工作環境。
目的:前面“5S”的實施的前提。
企業中6S的作用 1.虧損為零﹝6S為最佳的推銷員﹞。
至少在行業內被稱贊為最干凈、整潔的工場;無缺陷、無不良、配合度好的聲譽在客戶之間口碑相傳,忠實的顧客越來越多;知名度很高,很多人慕名來參觀;大家爭著來這家公司工作;人們都以購買這家公司的產品為榮; ●整理、整頓、清掃、清潔和修養維持良好,并且成為習慣,以整潔為基礎的工廠有很大的發展空間。
2.不良為零﹝6S是品質零缺陷的護航者﹞。
產品按標準要求生產;檢測儀器正確地使用和保養,是確保品質的前提;環境整潔有序,異常一眼就可以發現;干凈整潔的生產現場,可以提高員工品質意識;機械設備正常使用保養,減少次品產生;●員工知道要預防問題的發生而非僅是處理問題。
3.浪費為零﹝6S是節約能手﹞。
6S能減少庫存量,排除過剩生產,避免零件、半成品、成品在庫過多;避免庫房、貨架、天棚過剩;避免卡板、臺車、叉車等搬運工具過剩;避免購置不必要的機器、設備;避免“尋找”、“等待”、“避讓”等動作引起的浪費;消除“拿起”、“放下”、“清點”、“搬運”等無附加價值動作; ●避免出現多余的文具、桌、椅等辦公設備。
4.故障為零﹝6S是交貨期的保證﹞。
工廠無塵化;無碎屑、碎塊和漏油,經常擦試和保養,機械稼動率高;模具、工裝夾具管理良好,調試、尋找時間減少;設備產能、人員效率穩定,綜合效率可把握性高;每日進行使用點檢,防患于未然。
5.切換產品時間為零﹝6S是高效率的前提﹞。
模具、夾具、工具經過整頓,不需要過多的尋找時間;整潔規范的工廠機器正常運轉,作業效率大幅上升;徹底的6S,讓初學者和新人一看就懂,快速上崗。
6.事故為零﹝6S是安全的軟件設備﹞。
整理、整頓后,通道和休息場所等不會被占用;物品放置、搬運方法和積載高度考慮了安全因素;工作場所寬敞、明亮,使物流一目了然;人車分流,道路通暢;“危險”、“注意”等警示明確;員工正確使用保護器具,不會違規作業;所有的設備都進行清潔、檢修,能預先發現存在的問題,從而消除安全隱患;消防設施齊備,滅火器放置位置、逃生路線明確,萬一發生火災或地震時,員工生命安全有保障。
7.投訴為零﹝6S是標準化的推動者﹞。
人們能正確地執行各項規章制度;去任何崗位都能立即上崗作業;誰都明白工作該怎么做,怎樣才算做好了;工作方便又舒適;每天都有所改善,有所進步。
8.缺勤率為零﹝6S可以創造出快樂的工作崗位)。
一目了然的工作場所,沒有浪費、勉強、不均衡等弊端;崗位明亮、干凈,無灰塵無垃圾的工作場所讓人心情愉快,不會讓人厭倦和煩惱;工作已成為一種樂趣,員工不會無故缺勤曠工;6S能給人“只要大家努力,什么都能做到”的信念,讓大家都親自動手進行改善;在有活力的一流工場工作,員工都由衷感到自豪和驕傲。
總而言之,通過6S運動,企業能夠健康穩定快速成長,逐漸發展成對地區有貢獻和影響力的世界級企業,并且最少過到四個相關方的滿意:(1)投資者滿意(IS Investor Satisfaction),通過6S,使企業達到更高的生產及管理境界,投資者可以獲得更大的利潤和回報;(2)客戶滿意(CS Customer Satisfaction),表現為高質量、低成本、納期準、技術水平高、生產彈性高等特點;(3)雇員滿意(ES Employe Satifaction),效益好,員工生活富裕,人性化管理使每個員工可獲得安全、尊重和成就感;(4)社會滿意(SS Society Satifaction),企業對區域有杰出的貢獻,熱心公益事業,支持環境保護,這樣的企業有良好的社會形象。
高二社會實踐活動報告(個人活動體會,感想,收獲)
處于21世紀的我們,大多都是獨生子女,對待一些人際關系和自我評估的方面都有所欠缺。
這次的活動讓我意識到環境對于我們的重要性,也讓我親身體會到了勞動的光榮感。
這些都促進了我努力改正自身缺點,正確認識自己,同時也讓我親身體會到了勞動的艱辛,抵制了我輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕,讓我對辛苦的清潔工人也心生一絲敬意。
保護環境,節約能源,是我們每一個人都不可推卸的責任。
許多人都以為,一個人做好并不起什么作用,因此抱著這樣的一種心態,心安理得地忽略環境問題;甚至有些人認為有錢就可以胡作非為,就可以毫無節制地濫用資源,導致現時代的環境問題越來越嚴峻,給子孫后代帶來嚴重的影響。
所以,愛護環境不僅僅是我們的義務,更是我們義不容辭的責任。
社區實踐活動提高了我們的社會實踐能力。
引導了我們接觸、了解社會,增強我們的社會責任感和社會適應能力。
更讓我們明白了學會獨立的重要性。
在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的中學生們,獨立的培養和社會的洗禮是多么的重要。
在這個更新速度超快的今天,如何適應社會也是我們即將面臨的困難。
對于現在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應它。
也同樣加強了我們的勞動觀念,幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀。
培養了我們的競爭意識和開拓進取的精神。
參加這類實踐活動,對于現在的高中生來說是十分重要的,一是鍛煉我們的實踐能力,這也是這個活動開展的初衷;二是增加學生與外界的交流,使得學生不再死讀書,讀死書,而是在實踐中發現真理的所在;三是讓學生們學會感受社會,體驗社會,真正參與到社會實踐中去,讓我們自覺地去發現生活中的美好,去感受更廣闊的人生。
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經不符合現代高中生的追求,如今的高中生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。
時下,此類活動正逐漸壯大,成為校園里一道亮麗的風景。
顯然,這種活動已成為一種勢不可擋的社會潮流,學生更趨向于全方面發展。
張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡。
”剛開始勞動是有點累,但很高興,有種成就感。
就像一群人坐在一起吃著你做的菜,心里會很幸福高興。
看到了成績,也看到了自己存在的不足。
我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認真踏實。
假如我不去認認真真地做一遍,就發現不了自己的不足。
學習也一樣 “一分耕耘,一分收獲。
”只有自己體驗了才會知道。
自己付出了多少,就得到多少回報。
只有認真做了,才能有所得。
通過自己的努力付出,不管結果如何,那個過程自己肯定是受益的。
通過這次社區服務勞動,我明白了許多道理。
我想應該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。
勞動中,我知道了許多自己的不足之處。
平時,在家的時候爸爸媽媽都把我們當寶一樣的伺候,這次我們算是親身實踐了,而且我們都努力的去做了。
在曲折中前進,在挫折中成長,相信只要我們細心觀察生活,我們每一天都是有收獲的,我們總是在進步。
社區活動使我們受益匪淺。
衛生城市手抄報內容
創建文明衛生城市手抄報內容資料創建國家衛生城市活動的開展,將極大地改善城市衛生面貌和形象,提高城市綜合管理水平,完善和拓展城市的整體功能,創建衛生城市不光是政府行為,我們普通市民也應該把創衛工作當成日常生活的一部分,自覺承擔起維護城市文明衛生的義務和責任。
作為學生,作為校園的一份子,創建衛生城市,共建美好家園,要從凈化綠色校園開始。
我們需要動起手來,改善校園環境,增強文明和衛生意識,做一名文明的學生。
校園是我們學習的沃土,是我們快樂成長的搖籃,為了營造綠色的學習和生活環境,我們就要增強環保意識,養成良好的行為習慣,將綠色作為我們校園的主旋律。
我們要從身邊的小事做起,不亂丟果皮紙屑,不隨地吐痰,看到垃圾動手清除,看到不文明的行為主動制止。
更要多植樹,多造林,愛護每一棵小草,每一朵小花,每一株小樹,樹立以破壞綠化設施為恥,以愛護綠色家園為榮的榮辱觀。
厲行節約,防止浪費,珍惜資源,減少污染,做綠色天使,當文明標兵,呵護我們的城市,善待自己的家園。
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