工商口號匯編
篇一:工商口號
“五個更加”
更加自覺服務經(jīng)濟發(fā)展
更加高效加強市場監(jiān)管
更加有為強化消費維權
更加努力推進依法行政
更加嚴格鍛煉干部隊伍
三個過硬:政治過硬、業(yè)務過硬、作風過硬;2007年國家局提出,打造“三個過硬”的干部隊伍。
“三定”方案:定職能、定機構、定編制
“五個四”:國家總局提出了做到“四個統(tǒng)一”、加強“四化建設”、推進“四個轉變”、實現(xiàn)“四高目標”,牢牢把握“四個只有”。
四個統(tǒng)一
第【第1句】:堅持監(jiān)管與發(fā)展的統(tǒng)一
第【第2句】:堅持監(jiān)管與服務的統(tǒng)一
第【第3句】:堅持監(jiān)管與維權的統(tǒng)一
第【第4句】:堅持監(jiān)管與執(zhí)法的統(tǒng)一。
從法定職能上為開展工商工作作出準確定位。
四化建設
制度化建設,規(guī)范化建設,程序化建設,法制化建設。從機制建立上為提升工商地位明確科學方法。
四個轉變
監(jiān)管領域低端向高端延伸轉變
監(jiān)管方式由粗放向精細轉變
監(jiān)管方法由突擊性、專項性整治向日常規(guī)范監(jiān)管轉變監(jiān)管手段由傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉變。
從體制完善上為建設法治工商提供制度保障。
四高目標
高素質(zhì)的隊伍,
高科技的手段,
高效能的監(jiān)管,
高質(zhì)量的服務
從戰(zhàn)略高度上為推進工商事業(yè)指明發(fā)展方向。
四個只有
只有依法加強市場監(jiān)管,才能樹立公平公正的執(zhí)法權威。
只有全力服務科學發(fā)展,才有充分發(fā)揮職能作用的地位。
只有切實維護消費者合法權益,工商行政管理才有群眾支持的根基。
只有建設高素質(zhì)的干部隊伍,改革發(fā)展才有堅強的組織保障。
“一會兩站”:就是把消費者協(xié)會分會建在鄉(xiāng)鎮(zhèn),把紅盾護農(nóng)服務站和“12315”維權聯(lián)絡站設在村上。(總局)
12315“五進”:加強12315進商場、進超市、進市場、進企業(yè)、進景區(qū)
德州工商“打造三型工商,建設幸福德州”工作目標三型工商:服務型工商、法制型工商、學習型工商德州工商精神:忠誠、高效、公正、廉潔
“溫馨五五服務法”
打造溫馨服務環(huán)境——做到“五精”:打造一個精品環(huán)境、挑選一批精干人員、編制一套精美文明用語手冊、開辟一塊精心服務區(qū)、準備一套精致的辦公用具。
營造溫馨服務氛圍——做到“五心”、接待群眾有熱心、解答咨詢有誠心、接受意見有虛心、服務起來有細心、排憂解難有愛心。
塑造溫馨服務隊伍——做到“五備”:配備專業(yè)型人才、配備復合型人才、配備高效型人才、配備服務型人才、配備廉潔型人才。
打造溫馨服務課堂——做到“五化”:登記許可文本化、行政指導窗口化、業(yè)務指導專線化、優(yōu)惠政策平臺化、
信息咨詢網(wǎng)絡化。
創(chuàng)造溫馨服務之家——做到“五制”:登記事務助導制、企業(yè)信息公示制、提交材料快捷制、登記注冊流動制、服務企業(yè)回訪制。
王梅工作法:
王梅是濟南長清工商分局登記注冊服務窗口的工作人員。她堅持“以服務對象為中心”的'理念,把微笑掛在臉上,把服務對象放在心中,贏得了服務對象的信賴,樹立了良好的服務形象。經(jīng)總結,王梅的工作方法被稱為“王梅工作法”。該工作法的服務準則是“100-1=0”,即提供了100次服務,如果有一次不能讓服務對象滿意,那么,其他99次等于白做。
“王梅工作法”以“一笑、二講、三心、四規(guī)范、五個一樣”的“王梅窗口服務法”為主要內(nèi)容。“一笑”即:面對服務對象時面帶微笑;“二講”即:服務對象來到窗口時講您好,離開窗口時講走好;“三心”即:服務企業(yè)用真心,回答咨詢要耐心,排憂解難有恒心;“四規(guī)范”即:上崗著裝規(guī)范,接待用語規(guī)范,業(yè)務操作規(guī)范,材料受理規(guī)范;“五個一樣”即:受理、咨詢一樣熱情,生人、熟人一樣和氣,干部、群眾一樣尊重,忙時、閑時一樣態(tài)度,來早、來晚一樣接待。
“四三服務法”:萊蕪市工商系統(tǒng)服務窗口推行“三個
精心、三個到位、三個一樣、三個追求”服務工作法,簡稱“工商窗口四三服務法”。
創(chuàng)新服務三個“精心”:
【第1句】:精心設立一條服務熱線;
【第2句】:精心編制一套服務指南;
【第3句】:精心打造一條綠色通道。
優(yōu)化服務三個“到位”:
【第1句】:服務環(huán)境清潔到位;
【第2句】:服務設施準備到位;
【第3句】:服務角色轉換到位。
真誠服務三個“一樣”:
【第1句】:對待業(yè)戶就像對待親友一樣熱情;
【第2句】:無論早晚忙閑都和平時一樣耐心;
【第3句】:對待批評如同對待表揚一樣誠懇。
提升服務三個“追求”:
【第1句】:追求服務用語規(guī)范化;
【第2句】:追求服務模式標準化;
【第3句】:追求服務質(zhì)量星級化。
“菜單式”管理模式:青島市工商局四方分局創(chuàng)建。第一步:“依法定菜”,也就是如何確定工作內(nèi)容?第二步:“以菜定單”,也就是如何制定菜單?第三步:“因人領單”,也就是如何認領菜單?
篇二:工商業(yè)務宣傳語
(一)綜合:
【第1句】:努力做到“四個統(tǒng)一”大力加強“四化建設”積極推進“四個轉變”牢牢把握“四個只有”全面實現(xiàn)“四高目標”
【第2句】:努力落實“五個更加”建設人民滿意工商
(二)機關效能建設:
【第3句】:推進機關效能建設優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境
【第4句】:建一流隊伍育一流行風創(chuàng)一流服務爭一流業(yè)績
【第5句】:人人講效能處處抓效能事事高效能
【第6句】:加強機關作風建設努力提升行政效能
【第7句】:圍繞發(fā)展抓作風抓好作風促發(fā)展
【第8句】:治庸提能力治懶增效率治散正風氣
(三)服務發(fā)展;
【第9句】:創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務窗口做文明服務標兵
【第10句】:用文明溝通心靈,用服務構筑和諧
【第11句】:人人都是服務窗口,事事關系文明形象
【第12句】:監(jiān)管執(zhí)法源自點滴文明服務始于毫厘
【第13句】:誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范
【第14句】:打造一流環(huán)境提供一流服務創(chuàng)建一流業(yè)績
【第15句】:心系監(jiān)管服務對象冷暖,提供快速便捷優(yōu)質(zhì)服務
(四)執(zhí)法監(jiān)管:
【第16句】:強化執(zhí)法監(jiān)督構建“陽光”工商
【第17句】:更加努力推進依法行政加快完善法治工商建設
【第18句】:提升維權水平維護社會和諧
【第19句】:加強市場監(jiān)管維護市場秩序服務經(jīng)濟建設
【第20句】:創(chuàng)新市場監(jiān)管機制提高市場監(jiān)管水平
【第21句】:保護知識產(chǎn)權促進創(chuàng)新發(fā)展
【第22句】:做好注冊商標監(jiān)管服務切實推進商標戰(zhàn)略實施
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