天貓實(shí)體店宣傳口號(hào)合集60句

由 文心雕龍 分享時(shí)間：2024-05-11 21:45:14 加入收藏我要投稿點(diǎn)贊

2023天貓?zhí)詫氹娚屉p11購(gòu)物節(jié)口號(hào)

良辰美景奈何天，全場(chǎng)五折要逆天!如此星辰如此夜，全場(chǎng)寶貝都不貴!以下是小編帶來(lái)的2023年雙十一口號(hào)，希望對(duì)你有幫助。

【第1句】：打贏雙十一，做淘寶英雄!

【第2句】：每逢佳節(jié)倍拼命，我們都是為了親!

【第3句】：光棍節(jié)，約嗎?!

【第4句】：嘀!嘀!雙十一倒計(jì)時(shí)……

【第5句】：加油加油，雙11肥的流油，繼續(xù)蓄力。

【第6句】：不求一戰(zhàn)成名，但求雙十一錢(qián)程似錦。

【第7句】：每逢雙11，難免心潮澎湃，親們，準(zhǔn)備好了嗎?

【第8句】：團(tuán)結(jié)一心，其利斷金，雙11我們來(lái)了。

【第9句】：決戰(zhàn)雙11，我們拼了，必爭(zhēng)行業(yè)銷(xiāo)量前列。

【第10句】：兵馬未動(dòng)，糧草先行，備戰(zhàn)雙十一。

【第11句】：雙11把燈賣(mài)好，你好TA好大家好

【第12句】：今天很殘酷，明天更殘酷，但雙十一很美好

【第13句】：風(fēng)再吼!馬在叫!雙十一在咆哮!

【第14句】：生命誠(chéng)可貴，愛(ài)情價(jià)更高，雙十一賣(mài)爆，兩者皆可拋。

【第15句】：前任是什么東西，雙十一有我們就夠了!

【第16句】：光棍節(jié)，非誠(chéng)勿擾，血戰(zhàn)【第11句】：11，才是正道。

【第17句】：雙十一快到了，請(qǐng)各位提前進(jìn)入獎(jiǎng)金收割模式。

【第18句】：決戰(zhàn)雙11，我們拼了，必爭(zhēng)行業(yè)銷(xiāo)量前列

【第19句】：年前做好雙十一，過(guò)年回家不差錢(qián)

【第20句】：元芳，這個(gè)雙十一你怎么看?

【第21句】：小伙伴們沖啊，雙十一帶著獎(jiǎng)金來(lái)戰(zhàn)啦!

【第22句】：雙十一讓每個(gè)上帝都微笑。

【第23句】：雙十一近在眼前，爆發(fā)趁現(xiàn)在。

【第24句】：蓄力待發(fā)，雙十一我們來(lái)了!

【第25句】：一年如一日，勇攀銷(xiāo)量頂峰。

【第26句】：備戰(zhàn)六個(gè)月，只為雙十一。

【第27句】：一戰(zhàn)成名!前程似錦!HOLD住雙十一!

【第28句】：天生我才必有用，有用用在雙十一!

【第29句】：說(shuō)好的雙11，說(shuō)好的目標(biāo)，加油!

【第30句】：我們的目標(biāo)是：不愁貨——有!不愁錢(qián)——折!不愁人——我們都在!

【第31句】：良辰美景奈何天，全場(chǎng)五折要逆天!如此星辰如此夜，全場(chǎng)寶貝都不貴!

【第32句】：364天都很拼的我，這一天，還可以更拼!我的雙11，一定過(guò)癮!

【第33句】：90后都出來(lái)買(mǎi)了!再不買(mǎi)就晚了。我的雙11，一定拼!

【第34句】：?jiǎn)紊碓趺戳?這一天，我要填滿(mǎn)心中所有空缺!我的雙11，一定欲火焚身!

【第35句】：長(zhǎng)這么大凈揮霍青春了，這次非揮霍金錢(qián)不可!我的雙11，一定嚯嚯嚯!

【第36句】：左右不了人生，我還左右不了自己?我的雙11，一定嗨到底!

【第37句】：沒(méi)趕上革命年代，但一樣有沖鋒陷陣的精神!我的'雙11，一定奮不顧身!

【第38句】：列一個(gè)購(gòu)物清單，然后安靜一會(huì)兒，把好像不是那么需要的統(tǒng)統(tǒng)去掉。算了，等過(guò)了雙11再說(shuō)吧。我的雙11，一定不沖動(dòng)!

【第39句】：誰(shuí)說(shuō)軟妹子只能是溫柔體貼天然呆。這一天，我就是要嘗嘗失控的甜頭!我的雙11，一定萌萌噠!

2023關(guān)于天貓雙11的作文600字

【一：“雙十一”奧妙】

一年一度的“雙11”搶購(gòu)節(jié)又要到來(lái)了，也許很多人都在預(yù)測(cè)2023年的“雙十一”交易額會(huì)不會(huì)在2023年571億元的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新高?每年的雙十一都是全民狂歡時(shí)刻，總有無(wú)數(shù)商家賣(mài)斷貨，但也有商家無(wú)人問(wèn)津，只能眼睜睜地看著別人家賺錢(qián)，這是為什么呢?北大青鳥(niǎo)中關(guān)村軟件學(xué)院網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家與您一起解讀其中的奧妙。

“互聯(lián)網(wǎng)的飛躍式發(fā)展，帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展，越來(lái)越多的人相信：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)時(shí)代，不懂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，將錯(cuò)過(guò)一個(gè)時(shí)代。越來(lái)越多原本停留在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式的中小型企業(yè)紛紛向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)邁進(jìn)。但由于營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的欠缺，很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、中小企業(yè)盲目加入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，但最終在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)中并沒(méi)有分得一杯美羹。”北大青鳥(niǎo)中關(guān)村軟件學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家李老師客觀分析了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)現(xiàn)狀。

“從往年看，‘雙11’的促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎：優(yōu)惠券、促銷(xiāo)、團(tuán)購(gòu)、打折、大轉(zhuǎn)盤(pán)隨機(jī)抽取禮品等活動(dòng)。但是很多人并不是真正的懂得營(yíng)銷(xiāo)策略，營(yíng)銷(xiāo)方式的選擇，只是選擇盲目跟風(fēng)營(yíng)銷(xiāo)，最后營(yíng)銷(xiāo)效果不盡人意，近年來(lái)，由于缺乏系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)體系，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)效果不好的商家不在少數(shù)。于是，很多人在經(jīng)營(yíng)自家企業(yè)的同時(shí)，選擇到北大青鳥(niǎo)中關(guān)村軟件學(xué)院充電，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。”

來(lái)自于山西市的李女士經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)的家族產(chǎn)業(yè)，從2013年加入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)，但是營(yíng)銷(xiāo)效果并不理想，2023年雙十一，571億的交易額對(duì)于李女士的企業(yè)沒(méi)有什么吸引力，因?yàn)樽约业赇仧o(wú)人問(wèn)津，李女士看在眼里，急在心里，在朋友的介紹下，李女士于2023年初來(lái)到北大青鳥(niǎo)中關(guān)村開(kāi)始學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程，“自從大學(xué)畢業(yè)之后，忙于管理企業(yè)，很少進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)了，經(jīng)過(guò)在北大青鳥(niǎo)中關(guān)村學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有了深刻的了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)方法以及營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，2023年的‘雙十一’我很有信心。”

【二：“雙十一”活動(dòng)】

電商巨頭混戰(zhàn)中，受傷的往往是中小型商家。這類(lèi)商家缺乏足夠大的品牌影響力，自身渠道和運(yùn)營(yíng)能力都有限，對(duì)于電商平臺(tái)自然也就缺乏話(huà)語(yǔ)權(quán)。

事件追溯到10月29日，京東官方微信公眾號(hào)發(fā)布《致商家朋友們的`一封信》，稱(chēng)將關(guān)閉男鞋品牌木林森在京東的店鋪，雙方永久不再合作。文中稱(chēng)，隨著雙十一的臨近，部分國(guó)際、國(guó)內(nèi)服飾品牌商家被某平臺(tái)施壓，要求品牌商家不得參與包括京東在內(nèi)的其他平臺(tái)的促銷(xiāo)活動(dòng)，即便已經(jīng)上線的活動(dòng)也需撤掉。

京東的強(qiáng)硬激起了木林森的反駁。該公司在官方微信平臺(tái)澄清，關(guān)店是京東商城單方面的行為。“作為商家，我們有權(quán)根據(jù)自己的商業(yè)判斷，做出正常的商業(yè)選擇，在不違背合同的前提下，自主調(diào)配貨品比例和類(lèi)別是我們的權(quán)利。”

不過(guò)，該公司電商業(yè)務(wù)相關(guān)人員出于長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮拒絕了記者的采訪。

11月3日，京東商城毫不客氣地指出，逼迫商家“二選一”的正是阿里巴巴。

京東商城的舉報(bào)依據(jù)是9月2日的一條新規(guī)定。國(guó)家工商行政管理總局令第77號(hào)公布《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷(xiāo)活動(dòng)管理暫行規(guī)定》，其中明確指出：電商平臺(tái)不得“限制、排斥平臺(tái)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)集中促銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)者參加其他第三方交易平臺(tái)組織的促銷(xiāo)活動(dòng)”，該規(guī)定已于10月1日正式實(shí)施。

但是，雙方各執(zhí)一詞的結(jié)果很可能不了了之。知名法律人士趙占領(lǐng)對(duì)記者表示，京東舉報(bào)的內(nèi)容無(wú)從判定真實(shí)結(jié)論，影響最大的是市場(chǎng)參與者的利益。“商家平時(shí)針對(duì)不同平臺(tái)制定不同的政策是很常見(jiàn)的，平臺(tái)沒(méi)有權(quán)力對(duì)他們進(jìn)行限制。”

2023年天貓雙11活動(dòng)方案范文

“雙十一”讓電商熱衷于促銷(xiāo)，各種活動(dòng)方案顯得尤為重要。以下是小編整理的相關(guān)范文，希望對(duì)你有幫助哦

　　2023年天貓雙11活動(dòng)方案范文一：

一個(gè)新的商業(yè)神話(huà)在推出的雙十一促銷(xiāo)中誕生：?jiǎn)稳战灰最~達(dá)到【第9句】：36億元，超過(guò)購(gòu)物天堂香港一天的零售總額，更是中國(guó)百貨店單店日最高銷(xiāo)量的【第2句】：6倍。在這樣一場(chǎng)商業(yè)盛宴中，淘寶網(wǎng)實(shí)實(shí)在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。雙十一主要源于光棍節(jié)，是一種流傳于年輕人的娛樂(lè)性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播，逐漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個(gè)1，所以被稱(chēng)為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局抽樣調(diào)查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到2023年，中國(guó)處于婚齡的男性將比女性多出3000萬(wàn)到4000萬(wàn)。

【第1句】：關(guān)于雙十一客戶(hù)群的分析

【第1句】：雙十一客戶(hù)群細(xì)分：

大學(xué)生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。

雙十一客戶(hù)群特點(diǎn)：

單身，時(shí)尚，娛樂(lè)

雙十一客戶(hù)需求：

心理自嘲，娛樂(lè)，愛(ài)情

策劃雙十一公司資源現(xiàn)狀

活動(dòng)目的：

多店資源整合，借助雙十一為托管店鋪引進(jìn)流量

【第2句】：雙十一資源支持

多店資源，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團(tuán)隊(duì)

雙十一活動(dòng)的整體構(gòu)思和部署

活動(dòng)的賣(mài)點(diǎn)：

以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣(mài)點(diǎn)

活動(dòng)頁(yè)面秒殺送禮為輔助

活動(dòng)的整體引流構(gòu)思

由于對(duì)付費(fèi)推廣的效果無(wú)法預(yù)估，各渠道也難以收集到數(shù)據(jù)(例如返利網(wǎng)，SNS主流社區(qū)的合作方式及廣告位數(shù)據(jù)需要和各平臺(tái)溝通，調(diào)查)，所以整體采用免費(fèi)的軟文營(yíng)銷(xiāo)和微博營(yíng)銷(xiāo)

流量入口分析

引流示意圖

推廣流量以直接引流到活動(dòng)頁(yè)面和官方微博

(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋?zhuān)河捎谔詫毦W(wǎng)無(wú)法掛外網(wǎng)連接，所以利用關(guān)注進(jìn)行跳轉(zhuǎn)為活動(dòng)頁(yè)面引流。

引流方法：店鋪通過(guò)懸掛雙11活動(dòng)預(yù)告的廣告圖，以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博)

為什么運(yùn)用微博進(jìn)行流量跳轉(zhuǎn)

常規(guī)推廣對(duì)廣告普遍具備排斥性，用軟文和植入的形式推廣微博更容易讓人接受，微博可以作為長(zhǎng)期的高質(zhì)量流量入口進(jìn)行管理，微博運(yùn)營(yíng)可以為下次及各類(lèi)店鋪培養(yǎng)流量入口，引流示意圖的詳細(xì)解析在執(zhí)行細(xì)則體現(xiàn)

【第3句】：雙十一活動(dòng)策劃方案

根據(jù)目前對(duì)雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案

活動(dòng)主題及其概念

光棍啦，時(shí)尚購(gòu)物全場(chǎng)無(wú)理由3折。

傳播概念，以時(shí)尚光棍(推廣所用文案，圖片，包括頁(yè)面制作都圍繞這個(gè)概念)為傳播切入點(diǎn)，利用各渠道對(duì)活動(dòng)頁(yè)面進(jìn)行傳播。

【第2句】：策劃案執(zhí)行流程概括

1，10月11號(hào)-16號(hào)

進(jìn)行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號(hào)，旺旺號(hào)，推廣所需的文案及圖片素材等)

活動(dòng)期間店鋪客服推薦活動(dòng)的話(huà)術(shù)

2，10月17號(hào)-31號(hào)

所有推廣渠道開(kāi)始推廣微博，并且微博同步開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。

3，11月1號(hào)-5號(hào)

微博開(kāi)始新的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)，參加活動(dòng)的店鋪開(kāi)始上活動(dòng)預(yù)告圖，將流量跳轉(zhuǎn)到微博。

上預(yù)告頁(yè)面，進(jìn)行分享有禮活動(dòng)，分享本頁(yè)面可獲5元優(yōu)惠卷

4，11月6號(hào)-11號(hào)

經(jīng)過(guò)17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù)，挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進(jìn)行軟文直接推廣頁(yè)面。

各渠道推廣宣傳首頁(yè)

雙十一活動(dòng)產(chǎn)品規(guī)則

產(chǎn)品3折

【第11句】：1號(hào)開(kāi)始懸掛活動(dòng)BANNER

同意活動(dòng)寶貝頁(yè)關(guān)聯(lián)其他店鋪產(chǎn)品

　　2023年天貓雙11活動(dòng)方案范文二：

【第1句】：序言

策劃本次活動(dòng)的目的，是為了在天貓商城“雙十一”活動(dòng)中分一杯羹的同時(shí)，為官方店積累一定的人氣，挖掘潛在的客戶(hù)。

【第2句】：“雙十一”營(yíng)銷(xiāo)總覽

【第2句】：1關(guān)于光棍節(jié)由來(lái)

光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂(lè)性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播，逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個(gè)1，所以被稱(chēng)為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日的大光棍節(jié)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局抽樣調(diào)查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到2023年，中國(guó)處于婚齡的男性將比女性多出3000萬(wàn)到4000萬(wàn)。

光棍節(jié)的起源有多種說(shuō)法，廣為認(rèn)可的一種是說(shuō)它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。

11月11日，光棍節(jié)，源于這一天日期里有四個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字“1“形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有單身的意思，所以光棍節(jié)是單身一族的一個(gè)另類(lèi)節(jié)日，這個(gè)日子便被定為“光棍節(jié)”(One'sDay)。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校，是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。

大光棍節(jié)是：11月11日，小光棍節(jié)是：1月1日，中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。

【第2句】：2“雙十一”所面對(duì)的主要人群

a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體

b.樂(lè)于接受新興購(gòu)物方式的年輕群體c.追求更多實(shí)惠的居家群體

【第2句】：3“雙十一”宣傳傳播途徑

“雙十一”不僅在線上，更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶(hù)外媒體，從整體上營(yíng)造了一個(gè)絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)打造成為一個(gè)新聞事件，使信息落地，引發(fā)媒體的主動(dòng)報(bào)道，使“雙十一”成為了一個(gè)真正的節(jié)日。

【第3句】：產(chǎn)品市場(chǎng)定位分析

【第3句】：1選擇11月進(jìn)行淘寶商城促銷(xiāo)的實(shí)際因素

a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進(jìn)行工資的結(jié)算，在11日進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，買(mǎi)家手中擁有更多可支配資金，提高買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)積極性和購(gòu)買(mǎi)量。

b.每年【第11句】：12月為大多數(shù)賣(mài)家進(jìn)行尾貨處理，回籠資金，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷(xiāo)售運(yùn)作，因此對(duì)于達(dá)到或增加整體本年?duì)I業(yè)額以及利益的實(shí)現(xiàn)，11月的銷(xiāo)售是一個(gè)較為重要的銷(xiāo)售時(shí)段。

c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴(kuò)展，作為一直一家獨(dú)大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來(lái)自諸如京東、騰訊等各個(gè)逐步發(fā)展起來(lái)的電商平臺(tái)，因此淘寶網(wǎng)需要通過(guò)塑造相對(duì)固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷(xiāo)活動(dòng)，而通過(guò)近幾年對(duì)于光棍節(jié)購(gòu)物促銷(xiāo)節(jié)的運(yùn)作，讓淘寶網(wǎng)也加大了對(duì)淘寶商城“雙十一”購(gòu)物節(jié)的重視。d.電商與線下實(shí)體商戶(hù)之間與日俱增的競(jìng)爭(zhēng)，致使電商企業(yè)需要通過(guò)各種更為直接的降價(jià)或給與顧客實(shí)際利益的促銷(xiāo)活動(dòng)及營(yíng)銷(xiāo)方案，獲取更多的客戶(hù)群體以及更為龐大的營(yíng)業(yè)額。因此對(duì)于2023年進(jìn)行史上最為瘋狂的“雙十一”5折購(gòu)物是穩(wěn)定淘寶商城客戶(hù)源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。

【第3句】：2產(chǎn)品在市場(chǎng)上的優(yōu)劣勢(shì)

隨著天氣的轉(zhuǎn)冷，消費(fèi)者對(duì)家紡產(chǎn)品大量的需求，家紡市場(chǎng)開(kāi)始進(jìn)入旺季，此時(shí)正適逢“雙十一”、“雙十二”圣誕、元旦等一系列節(jié)，正是做促銷(xiāo)活動(dòng)的大好時(shí)機(jī)，提高這段時(shí)間的銷(xiāo)售額。xxx家紡是加拿大的一個(gè)品牌，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)有一段時(shí)間了，得到了中國(guó)消費(fèi)者的一定認(rèn)可，xxx家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時(shí)間，但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。xxx在中國(guó)紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠，依靠工廠設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢(shì)，其在做品牌宣傳時(shí)還是相對(duì)較容易，能夠較快得到消費(fèi)者的認(rèn)同。因?yàn)橹苯酉蛏a(chǎn)廠商進(jìn)貨，所以在價(jià)格上有了一定的優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時(shí)的更新及補(bǔ)足。有正規(guī)的代理權(quán)，是xxx家紡在天貓商城指定的唯一代理商。但是其做工和質(zhì)量相較于國(guó)內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動(dòng)目的就是產(chǎn)品薄利多銷(xiāo)，賺足人氣，贏得消費(fèi)者好的評(píng)價(jià)，謀求在電子商務(wù)這個(gè)新市場(chǎng)的更長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

【第4句】：目標(biāo)設(shè)定

可能有人會(huì)問(wèn)，這種大活動(dòng)如何來(lái)設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問(wèn)題。要從從幾個(gè)因素來(lái)考慮的：去年雙十一的業(yè)績(jī)、淘寶商城今年的增長(zhǎng)比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長(zhǎng)量、以及淘寶今天對(duì)雙十一的期望和市場(chǎng)投入力度;最終我們通過(guò)多次的討論，估算了一個(gè)區(qū)間值，6萬(wàn)至10萬(wàn)，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按6萬(wàn)來(lái)計(jì)算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬(wàn)來(lái)準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場(chǎng)5折的活動(dòng)，各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來(lái)計(jì)算。

【第5句】：商品準(zhǔn)備

“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，對(duì)于雙十一這場(chǎng)戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開(kāi)始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉(cāng)。我們將商品做了詳細(xì)的分類(lèi)，按熱銷(xiāo)、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分，選擇有深度的商品(200件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝，做成明星商品，同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁(yè)面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售商品，定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁(yè)陳列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進(jìn)來(lái)時(shí)，最大化的拉動(dòng)銷(xiāo)量。

【第6句】：系統(tǒng)準(zhǔn)備

【第6句】：1物流

此次雙十一活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶(hù)體驗(yàn)，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的`貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單，500平米的倉(cāng)庫(kù)面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬(wàn)的發(fā)貨要求，預(yù)計(jì)將產(chǎn)生1200-1500單，我們?cè)?00平米的倉(cāng)庫(kù)里安排了10條流水線，按每天可發(fā)500單來(lái)設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤(pán)點(diǎn)，以再次確定實(shí)際的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存。

【第6句】：2客服

我們現(xiàn)有客服12名，分為售前售后二個(gè)部門(mén)，考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢(xún)的壓力，我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過(guò)自動(dòng)回復(fù)和自助購(gòu)物來(lái)實(shí)現(xiàn)，售后客服再分為幾個(gè)小組，下單、查件、電話(huà)接聽(tīng)、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn)，同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了10名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員與淘寶開(kāi)放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，對(duì)信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對(duì)發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造，使之能完全匹配。

【第7句】：主題策劃

【第7句】：1活動(dòng)背景

由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)的展示位有限，我們旗艦店才剛開(kāi)業(yè)，還無(wú)法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì)，在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng)，在這次瘋狂網(wǎng)購(gòu)中分一杯羹。

【第7句】：2活動(dòng)主題：“末日狂歡終極狂歡購(gòu)物”

優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必需具有從商品功能到情感互動(dòng)到價(jià)值傳遞的升華過(guò)程，每次大型的活動(dòng)都會(huì)采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題，以增強(qiáng)用戶(hù)的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。本次雙十一是“末日雙11”，在【第10句】：1國(guó)度假期，我們圍繞著這個(gè)思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=【第11句】：11單身節(jié)，創(chuàng)意很好，但與我們的家紡的概念無(wú)法匹配。由于本年度是“2012世界末日”最終確定的第二稿是“末日狂歡終極購(gòu)物”，同時(shí)配合淘寶的五折活動(dòng)提出廣告口號(hào)“一半的價(jià)格，雙倍的溫暖”，運(yùn)用事件營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)線下活動(dòng)與線上促銷(xiāo)的互動(dòng)傳播，拿出11件價(jià)值總計(jì)11000元的商品進(jìn)行義賣(mài)，所得款項(xiàng)捐予慈善機(jī)構(gòu)。

【第7句】：3活動(dòng)賣(mài)點(diǎn)

【第1句】：2023年”最后一次”大型促銷(xiāo)活動(dòng)【第2句】：全場(chǎng)5折封頂、包郵。

【第3句】：江浙滬24小時(shí)到貨：與多家物流合作，江浙滬24小時(shí)能到。7天無(wú)理由退換貨!(注重服務(wù))

【第4句】：.聚劃算0點(diǎn)開(kāi)團(tuán)，千團(tuán)之戰(zhàn)!

【第5句】：活動(dòng)期間凡收藏本店的淘寶用戶(hù)送10個(gè)淘金幣

【第6句】：“滿(mǎn)就減”，活動(dòng)期間在本店消費(fèi)滿(mǎn)100元即可返還5元，滿(mǎn)150元返還10元，滿(mǎn)200元返還20元，滿(mǎn)300元返還30元，滿(mǎn)400元返還40元，滿(mǎn)500元返還50元，滿(mǎn)1000元返還100元(1000元封頂)。

【第7句】：同時(shí)本店還在“雙十一”活動(dòng)當(dāng)天的0點(diǎn)，發(fā)放20張3元、5元、10元、20元抵用券，共50張，該抵用券可用于在購(gòu)買(mǎi)本店任意產(chǎn)品時(shí)抵消相應(yīng)金額，有效期至12月13日0點(diǎn)截止。

【第8句】：活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)指定產(chǎn)品會(huì)相應(yīng)的送一些小禮物。【第9句】：品牌特賣(mài)，該類(lèi)產(chǎn)品由上海倉(cāng)生產(chǎn)商統(tǒng)一發(fā)貨。

【第8句】：“雙十一”應(yīng)變措施

活動(dòng)報(bào)名系統(tǒng)崩潰

現(xiàn)象：淘寶報(bào)名系統(tǒng)全線崩潰，出現(xiàn)折上折情況，商品無(wú)尺碼情況。處理方法：

1)店鋪內(nèi)第一時(shí)間掛出“淘寶系統(tǒng)出現(xiàn)故障，請(qǐng)親們稍后拍下”字樣的海報(bào)。2)關(guān)注之前加入的雙11類(lèi)目群，時(shí)時(shí)跟蹤群內(nèi)小二信息。并和負(fù)責(zé)自己店鋪的商家小二取得聯(lián)系，確定最新動(dòng)態(tài)。

3)優(yōu)先關(guān)注店鋪首頁(yè)產(chǎn)品，定時(shí)進(jìn)行檢查和更換。

4)關(guān)鍵詞：人海戰(zhàn)術(shù)，活動(dòng)最新消息的渠道暢通，第一時(shí)間告之客戶(hù)

【第9句】：運(yùn)營(yíng)組織和安排

【第9句】：1運(yùn)營(yíng)組織

在10月初成立雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指揮中心，由運(yùn)營(yíng)部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷(xiāo)售部主要執(zhí)行人組成。

商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、會(huì)員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動(dòng)跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動(dòng)7個(gè)小組。

【第9句】：2日程安排

將根據(jù)活動(dòng)的周期分為活動(dòng)前期(【第10句】：24-【第10句】：31)、活動(dòng)預(yù)熱(【第11句】：1-【第11句】：10)、活動(dòng)執(zhí)行(【第11句】：11當(dāng)天)活動(dòng)后續(xù)(【第11句】：12-【第11句】：20)四個(gè)階段。

在活動(dòng)前期階段：重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動(dòng)和當(dāng)天活動(dòng)的策劃和設(shè)計(jì)(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì)、地面擁抱活動(dòng)的各項(xiàng)安排。

在活動(dòng)預(yù)熱階段：重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈(zèng)送優(yōu)惠券、積分(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會(huì)員群、1200名VIP會(huì)員的電話(huà)提前通知。

在活動(dòng)執(zhí)行階段：重點(diǎn)工作在于活動(dòng)當(dāng)天與會(huì)員的互動(dòng)，我們按每小時(shí)維度、接觸方式維度(店鋪?lái)?yè)面、微博、會(huì)員群、幫派、短信、電話(huà))、內(nèi)容維度(商品知識(shí)和導(dǎo)購(gòu)、活躍度管理、中獎(jiǎng)和曬單激勵(lì))設(shè)計(jì)了互動(dòng)內(nèi)容表、文案、圖片素材等，提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。

在活動(dòng)后續(xù)的階段：重點(diǎn)工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動(dòng)宣傳，對(duì)本次活動(dòng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，總結(jié)促銷(xiāo)的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

2023天貓雙11發(fā)貨規(guī)則介紹

雙十一過(guò)后，快遞物流紛紛爆倉(cāng)。而快遞的好壞往往成為購(gòu)物體驗(yàn)最關(guān)鍵的一環(huán)節(jié)。那雙十一下完單以后，賣(mài)家一直未發(fā)貨直至超時(shí)了怎么辦呢?下面我們就來(lái)了解一下2023年雙十一發(fā)貨規(guī)則吧，希望這些能對(duì)大家有所幫助!

　　【第1句】：2023年11月11日00:00:00-2023年11月17日23:59:59期間買(mǎi)家付款的訂單，商家(虛擬類(lèi)目*除外)須在最晚2023年11月20日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件，且確保最晚在2023年11月25日23:59:59前可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理(天貓國(guó)際商品按照“天貓國(guó)際規(guī)則”處理)。

未按約定時(shí)間發(fā)貨投訴的.判定：根據(jù)20號(hào)有無(wú)點(diǎn)擊發(fā)貨&25號(hào)有無(wú)攬件信息來(lái)判定，只要有一項(xiàng)不滿(mǎn)足，則成立。

2023年11月20日23:59:59前未點(diǎn)擊發(fā)貨或者2023年11月25日23:59:59后在物流公司系統(tǒng)內(nèi)仍無(wú)法查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送或簽收等)，則判定消費(fèi)者投訴成立。其他情況下消費(fèi)者投訴均不成立，

例如：

1)、某消費(fèi)者投訴商家未能在11月20日前發(fā)貨，但是11月23日時(shí)可以在物流公司查看到訂單物流狀態(tài)，天貓判定該投訴成立;

2)、某消費(fèi)者投訴商家雖然在11月20日前發(fā)貨，但是直到11月26日時(shí)才能在物流公司查看到訂單物流狀態(tài)，天貓判定該投訴成立;