【必備】個人述職報告模板錦集10篇
在我們平凡的日常里,我們使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編整理的個人述職報告10篇,希望能夠幫助到大家。
個人述職報告篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年的工會已經(jīng)成功收官,20xx年繼續(xù)擔(dān)任工會主席一職,在工作當(dāng)中,嚴(yán)于律己,踏實付出,做好本職,盡職盡責(zé),現(xiàn)將個人在工會擔(dān)任工會主席期間20xx年度的具體工作述職如下:
【第1句】:工作方面
20xx年本人分管平等協(xié)商,簽訂集體合同工作,勞動爭議調(diào)解仲裁工作,工會保障工作,“職工之家”建設(shè)工作,文秘工作,宣傳工作,在工作中本人能夠切實履行職責(zé),對分管的工作大膽抓,并抓出了成效,取得了一定的成績。
【第1句】:平等協(xié)商,簽訂集體合同工作
在企業(yè)單位開展平等協(xié)商、簽訂集體合同工作,有利于增強企業(yè)的凝聚力,有利于把職工的切身利益與企業(yè)的經(jīng)營狀況緊密的聯(lián)系起來,可以充分調(diào)動職工的積極性,解除職工的后顧之憂,可以減少職工與企業(yè)經(jīng)營者之間的勞動糾紛,對構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,建設(shè)和諧企業(yè)、和諧**具有非常重要的意義。為了做好這項工作,本人對全市企業(yè)單位集體合同簽訂和履約情況進行了監(jiān)督檢查,促使企業(yè)不斷健全完善集體合同制度,認(rèn)真履行合同規(guī)定的各項條款,實現(xiàn)了從源頭上有效維權(quán)。XX年指導(dǎo)3個企業(yè)簽訂了集體合同,使集體合同的建制率達87%。XX年還對在企業(yè)推行女職工權(quán)益專項合同工作進行了宣傳,這項工作從XX年在全市企業(yè)單位推開,將從根本上維護女職工權(quán)益和特殊利益。
【第2句】:勞動爭議調(diào)解仲裁工作
根據(jù)《勞動法》的規(guī)定,工會組織代表職工參加勞動爭議調(diào)解仲裁工作,依法維護職工合法權(quán)益。本人作為**市勞動爭議調(diào)解仲裁委員會成員,XX年參與勞動爭議調(diào)解仲裁1次。在工作中本人堅持先調(diào)解,后仲裁的原則,盡量做勞動糾紛雙方的思想工作,能調(diào)解的盡量調(diào)解,實在調(diào)解不了的,再依法仲裁。在仲裁工作中做到了公平公正,依法依規(guī),實事求是地對勞動糾紛做出仲裁。在XX年仲裁工作中本人能嚴(yán)格要求自己,從不接受爭議雙方贈送的禮品,不接受宴請,做到兩袖清風(fēng),心底坦蕩。
【第3句】:“職工之家”建設(shè)工作
**市基層工會創(chuàng)建“職工之家”工作相對工會的其它工作顯得有些滯后,主要原因就是各基層工會和工會干部對創(chuàng)建各級模范“職工之家”工作重要性認(rèn)識不夠,沒有認(rèn)識到創(chuàng)建是提升工會整體工作水平的最有效的途徑,另一個原因就是基層工會干部怕麻煩,有多一事不如少一事和思想,因此對創(chuàng)建工作沒有積極性、主動性,作為分管“職工之家”建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),在XX年里,能夠帶領(lǐng)工作人員,深入到條件比較好的單位,宣傳創(chuàng)建模范“職工之家”工作的重要性,動員基層工會積極創(chuàng)建模范“職工之家”。經(jīng)過不懈努力,**市有四家單位申報創(chuàng)建模范“職工之家”。其中:疾控中心創(chuàng)自治區(qū)模范“職工之家”,法院、博孜達克農(nóng)場、排水管理處創(chuàng)地區(qū)模范職工之家喀。為了確保創(chuàng)建工作順利通過自治區(qū)總工會、地區(qū)工會的驗收,本人多次和工作人員一起到基層單位對創(chuàng)建工作進行指導(dǎo),幫助解決創(chuàng)建工作中遇到的問題和困難。經(jīng)過共同努力,各單位申報創(chuàng)建各級模范“職工之家”的前期工作已全部就緒,將于12月初接受自治區(qū)總工會、地區(qū)工會的考核驗收。
【第4句】:文秘信息工作
由于本人從事過文秘信息工作,對這項工作比較熟悉,班子調(diào)整后繼續(xù)分管文秘信息工作。在工作中,本人能夠認(rèn)真審閱秘書起草的文件、材料、信息,嚴(yán)格把關(guān),并提出修改意見。截止到XX年10月市總工會發(fā)文30份,編發(fā)工會信息16期,上報的各種材料40余篇。外宣工作也有了新的突破,宣傳工會工作的稿件被自治區(qū)《工人時報》采用3篇,被《**報》采用2篇,被地市電視臺采用15條。
【第5句】:工會組建工作
按照《工會法》規(guī)定,凡有職工25人以上的行政、企事業(yè)單位,都要建立基層工會。近幾年,**市按照地委大力發(fā)展非公經(jīng)濟要求,不斷發(fā)展壯大非公企業(yè),使非公企業(yè)得到迅速發(fā)展,企業(yè)規(guī)模也不斷擴大,職工數(shù)量也不斷增加,促進了我市經(jīng)濟社會的發(fā)展。但是,在非公企業(yè)不斷發(fā)展壯大的同時,勞資矛盾也日益突出,職工的合法權(quán)益得不到有效維護,時常受到侵害。因此,在非公企業(yè)及時組建工會就顯得非常重要。XX年本人帶領(lǐng)工作人員,深入到非公企業(yè),和企業(yè)老板座談,宣傳組建工會組織的重要意義,提高他們的思想認(rèn)識,使他們支持工會組建工作。有的企業(yè)去一次不行,就去第二次,去第三次,只到做通老板的思想工作,同意組建工會為止。XX年,先后在百佳商場、紫陽咖啡西餐廳、綠草原公司、金鷹亞麻公司、山泉酒業(yè)股份公司等5家非公企業(yè)建立了工會,在外經(jīng)局、安監(jiān)局、招商局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局、城調(diào)隊等5家行政事業(yè)單位建立了工會,為維權(quán)工作奠定了組織基礎(chǔ)。
【第2句】:在工作作風(fēng)方面
本人能夠認(rèn)真執(zhí)行黨的民主集中制,維護班子的團結(jié),在工作中遇到問題及時向主席匯報,并虛心聽取群眾意見,工作作風(fēng)民主。本人對工作中重大問題從不感情用事,武斷決策,并且本人能夠經(jīng)常向主席匯報分管的各項工作情況。
【第3句】:在廉潔自律方面
本人能夠牢記“兩個務(wù)必”即:務(wù)必保持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),務(wù)必保持艱苦奮斗的工作作風(fēng)。在工作和生活中本人能夠嚴(yán)格要求自己,模范遵守中央關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定,不接受基層工會宴請,不辦違反原則的事情,不以權(quán)謀私。為確保自己清正廉潔,本人時刻用黨員先進性標(biāo)準(zhǔn)對照自己,做到了自重,自省,自警、自勵,永葆一名共產(chǎn)黨員的本色。
個人述職報告篇2
我是一名中醫(yī)骨傷科的醫(yī)生,從醫(yī)9年來,本人一直以“救死扶傷,治病救人”做為天職。自古以來,凡成大醫(yī)者,皆具有高尚的品德和高超的醫(yī)術(shù)。所以,在從醫(yī)這些年來,除了給病人治病,我更強烈的感覺到,醫(yī)學(xué)的進步,需要我不斷的學(xué)習(xí)。就像一句老話說的:“活到老,學(xué)到老!”下面本人將近年來的工作情況述職報告如下:
【第1句】:注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
“為醫(yī)者,德為先”,醫(yī)德是醫(yī)務(wù)人員立身之本。作為一名醫(yī)務(wù)人員,我始終以“一切為了病人、為了病人的一切”為服務(wù)宗旨。在思想上,我時時處處按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和黨的組織紀(jì)律從嚴(yán)要求自己,自覺抵制不正之風(fēng),提高政治鑒別力和防腐拒變能力,始終做到重事業(yè)、淡名利,以滿腔熱忱地為患者服務(wù),事事處處以病人為中心,不管是刮風(fēng)還是下雨,無論是白天還是深夜,只要病人需要,我都隨叫隨到,毫無怨言。對工作精益求精,對患者極端負(fù)責(zé),關(guān)愛病人,甘于奉獻。
【第2句】:和諧的醫(yī)患關(guān)系
工作中,我對前來就診的患者做到耐心接待,認(rèn)真解決患者及家屬的疑慮,盡量減輕患者、家屬的壓力,想患者之所想,急患者之所急。作為一名醫(yī)務(wù)人員,工作是很辛苦的。身上時刻背負(fù)著巨大的精神壓力,而且還常常受到來自患者及其家屬的責(zé)難和不理解不配合。但是,當(dāng)與死神的拔河終于獲得勝利。當(dāng)癱瘓在床的病人能站穩(wěn)他的腳步。當(dāng)痛苦的表情被放松的微笑所代替,作為醫(yī)務(wù)工作者,那一份滿足和喜悅,是無法用言語形容的。那是找到自己生命的價值,體會到平凡中的快樂。路遇時一句不經(jīng)意的問候,相逢時一個真誠的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰(zhàn)勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們在凡俗的生活中得到自信和升華。
【第3句】:專業(yè)技術(shù)情況
做為中醫(yī)骨傷科主治醫(yī)師醫(yī)師,我必須為其他人做好表率,做好榜樣。取得主治醫(yī)師資格9年,我主要從事中醫(yī)骨傷科門診工作,還從事門診急診急救工作,對門診急、危、中重病人有較強的處理能力。同時帶領(lǐng)全科醫(yī)護人員不斷學(xué)習(xí)以提高醫(yī)療技術(shù)水平,更使全科醫(yī)護人員意思到醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要性。當(dāng)然,我并不滿足于這點兒進步,要知道,醫(yī)學(xué)是無止境的!我們在醫(yī)學(xué)上每前進一小步,就能救活和治愈成百甚至是上千的人。所以,我一直致力于研究新技術(shù),希望自己能夠帶給病人更多的福音,讓更多的笑容在患者臉上綻放!
20xx年—20xx年間,我參與搶救180余例急、危、重患者,搶救成功率98%以上,成功轉(zhuǎn)診300余例患者,專業(yè)方面師從***教授,獨創(chuàng)采用腕“休息位”固定法治療***氏骨折12例獲顯著療效,解決了***氏骨折復(fù)位后不易固定的難題,自創(chuàng)“劃船法”治療粘連性肩周炎68例,方法簡便實用,療效顯著,并在《****》雜志發(fā)表相關(guān)論文,獲得好評。
20xx至20xx年本人考取***大學(xué)醫(yī)學(xué)院就讀中醫(yī)本科,致力于軟組織損傷的中醫(yī)辯證治療,尤其在膝關(guān)節(jié)疾病等軟組織損傷方面有獨特見解及較強的診治能力,利用手法加局部外敷、中藥熏洗等方法治療膝關(guān)節(jié)病變100余例,取得良好效果,并在《****》雜志發(fā)表相關(guān)論文2篇。
200*年本人受聘***社區(qū)衛(wèi)生工作站組長,勤于學(xué)習(xí),以身作則,多次組織本站職工參加院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高社區(qū)服務(wù)水平。
20xx年獲得先進個人和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎項。專業(yè)技術(shù)水平受到領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。20xx年考取全科醫(yī)師。
在經(jīng)過長期的實踐之后,我覺得很有必要,把自己在實踐中學(xué)到的學(xué)下來,留作參考。本人于20xx年3月在《***大學(xué)學(xué)報》發(fā)表省級論文:《》。20xx年6月還發(fā)表國家級論文兩篇,《》和《》。
現(xiàn)在,我依然不敢有所懈怠。對于本職工作,我要更加努力專研。作為主治醫(yī)師主任我亦要起好帶頭作用,為建設(shè)中國特色社會主義貢獻自己的力量。生命所托,健康所系,每一個擁有愛心的人都是天使。讓我們用無私的奉獻和勤勞的雙手,去履行我們最初的誓言,去奏響一曲曲健康、和諧的樂章。
個人述職報告篇3
一年很快就過去了,這一年來工作成了我生活的大部,許多許多的星期天,因為科室工作忙,我都在醫(yī)院加班,有的醫(yī)生問我,護士長,你這么累圖的是啥呢?說真的,我還真的沒圖啥,我只想科室工作順利,病人早日恢復(fù)健康,我們都開開心心的活著,工作很平凡,每一天每一天我?guī)缀踔貜?fù)著一樣的工作,一樣的忙碌,新的一年又面臨新的問題,新的挑戰(zhàn),心中有無限的壓力,我知道我的工作還有很多的問題,我不是多優(yōu)秀的管理人才,未來我還要在摸索中前行,但還是那句話,我會努力。
【第2句】:提高安全意識,嚴(yán)防差錯事故發(fā)生
一年來,我們收治了xx名患者,其中手術(shù)患者xx例,我們很好的完成了護理工作,沒有大的護理差錯事故發(fā)生,但也存在許多的問題,都不是很大,一般都及時發(fā)現(xiàn)及時處理,但有問題就是有問題,我不能當(dāng)作沒發(fā)生,在這里談我們的工作如何的好,那是不現(xiàn)實的。例如有個腸梗阻的病人,一個上午,沒有胃液引出,我們的護士還不知道,醫(yī)生向我反映情況,我拿著注射器親自到病人那里抽胃液,發(fā)現(xiàn)是因為病人之前吃了許多的食物,胃管堵住了,我抽了許久,那個年輕的護士就在旁邊看,惡心的面色蒼白,差點吐了,過后我告訴她,這就是我們的工作,很臟,很累,但我們一點點的疏忽都可能影響病人的治療。還有一個長期臥床的病人,盡管我們天天查看,天天注意,可還是出現(xiàn)了褥瘡,我就到外邊的藥店買了一瓶紫藥水,親自為病人擦洗消毒,幾天后褥瘡就好了,病人和家屬很感動,出院時對我說:護士長,多謝了,別的話就不說了。雖然只是謝謝兩個字,但我真的能感受到他們說的那兩個字是真心真意的。工作中真的存在許多的問題,我平時都會記下來,每到月底召開一次會議,總結(jié)一個月的工作,有則改之無則加勉,我一般都選在發(fā)獎金的那天開會,因為那天即使下雨,她們也會飛奔而來。慢慢的大家的安全意識提高了許多,我們的護理工作有了很大的改善。
【第3句】:做好消毒隔離工作,預(yù)防院內(nèi)感染發(fā)生
消毒隔離工作是最重要的,但我們的護士做的很不好,開始時不管醫(yī)用垃圾還是生活垃圾,亂扔一氣,注射針頭也不和針管分開,隨手就扔,體溫計,止血帶也不按時消毒,批評他們幾次,效果也不好,沒辦法,我只要有空,,每天我就親自做這項工作,把亂扔的針頭和注射器分開,把止血帶泡好取出,收拾處置室和辦公室的衛(wèi)生,她們天天看我做,慢慢的也跟著做,現(xiàn)在已經(jīng)好多了,基本的消毒知識她們都能掌握了,冬天到了,病房不能經(jīng)常的開窗通風(fēng),病原微生物容易滋生,我們就經(jīng)常用空氣消毒機消毒,向病人做衛(wèi)生宣教,保持病室干凈,清潔,有肝功異常的病人,我們做好床頭隔離,一年來病房沒有發(fā)生群體醫(yī)療感染事件,今后我們會繼續(xù)努力,把這項工作做好。
【第4句】:開展優(yōu)質(zhì)護理,和諧護患關(guān)系
今年的【第5句】:12護士節(jié),我們普外病房成為優(yōu)質(zhì)護理示范病房,這是個新的工作起點,是護理工作的必然發(fā)展,對這項工作我們開始時很懵懂,不知從何處著手,我當(dāng)時也很著急,上網(wǎng)查了許多關(guān)于優(yōu)質(zhì)護理的信息,慢慢的嘗試著做,但我們的條件有限,想做到有陪無護,讓我們承擔(dān)病人所有的基礎(chǔ)護理和生活護理是不可能的,我們沒那么大的人力物力,只能盡量朝著那個方向做,我在入院接待,基礎(chǔ)護理,健康宣教,出院指導(dǎo)等方面加大了服務(wù)力度,每天早晨查房時,我們?yōu)椴∪苏泶蹭?,及時更換污染的床單,檢查夜班工作,指導(dǎo)護士注意新的護理問題,平時向病人及家屬做健康宣教,改善他們不當(dāng)?shù)男l(wèi)生觀念,我讓護士在處置和巡視病房時多和病人溝通,指導(dǎo)病人如何的進食,如何的功能鍛煉,出院注意哪些,根據(jù)我們科的特點,我們制定了許多的宣傳欄,介紹疾病知識,在原來的基礎(chǔ)護理上我們做了許多新的工作,但這只是一個開始,我們還會做的更好。
個人述職報告篇4
20xx年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)會計業(yè)務(wù)知識,積極配合村“兩委”工作。今天按照主題教育活動的要求,我就自己任黨總支副書記、文書以來的工作、學(xué)習(xí)和思想情況向各位匯報如下:
【第1句】:加強學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)
在今年開展的主題教育和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,我積極參與支部學(xué)習(xí),全面掌握十七屆五中全會精神,并結(jié)合自身工作實際進行深刻剖析。督促自己不斷加強思想道德修養(yǎng),在各種誘惑面前能夠把握自己,不拿原則作交易。
【第2句】:嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致地搞好村各項工作
在財務(wù)工作中,我能夠遵守職業(yè)道德,做到敬業(yè)愛崗,并認(rèn)真領(lǐng)會和學(xué)習(xí)新的會計法,以會計法做為工作的準(zhǔn)則,嚴(yán)格按照財務(wù)管理制度的規(guī)定做好:
1.會計帳薄的登記工作。會計帳薄是編制會計報表的重要依據(jù),做好登記會計帳薄的規(guī)范是提高會計核算工作質(zhì)量的重要內(nèi)容。每月根據(jù)審核無誤的原始報銷單據(jù)做記帳憑證,做到記帳憑證整齊有序,科目明細(xì)分類準(zhǔn)確無誤。登記帳薄清晰明了,規(guī)范及時。
2.預(yù)算外資金收費工作。嚴(yán)格按照“收支兩條線”管理規(guī)定。對我村預(yù)算外做到有據(jù)可查。
3.認(rèn)真做好法門的黨建工作。如陽光村務(wù)建設(shè)工作,三資代理工作。
5.認(rèn)真做好法門的民政工作。大病救助款如實發(fā)放,救災(zāi)大米按時發(fā)放到困難戶和五保戶手中,妥善安排好災(zāi)民建房,-1-
危房改造資金。做到按實際情況到位。
6.認(rèn)真做好法門的涉農(nóng)資金發(fā)放工作。認(rèn)真做好涉農(nóng)資金發(fā)放表格,力求準(zhǔn)確。
7.認(rèn)真做好新農(nóng)合法門的收繳工作,98%完成任務(wù),并嚴(yán)格審核,確保了人員、金額無差錯。
【第8句】:認(rèn)真做好全國第六次人口普查數(shù)據(jù)收集和上報工作,做好農(nóng)業(yè)年報等。
【第3句】:存在的不足和問題
由于水平不足,工作中還存在一些問題,今后我要不斷學(xué)習(xí),進一步明確思想,提高業(yè)務(wù)水平,增強為民服務(wù)的意識。在工作上,更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,講效率,講質(zhì)量,積極努力,出色地完成各項工作。
個人述職報告篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
借此機會首先向關(guān)心、幫助、支持我工作的領(lǐng)導(dǎo)、同事們表示忠心的感謝,本人自20xx年4月加入內(nèi)蒙古鑫安建筑公司至今,近一年來,在工作中對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身管理素質(zhì),在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,努力做好本職工作,認(rèn)真完成各項生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下,請評議!
20xx年我辭去南京工作,回到家鄉(xiāng)并有幸加入到鑫安建筑這個實力雄厚,充滿前景的大公司,在經(jīng)理的第七分公司工作至今,20xx年7月在科右前旗大壩溝中、小學(xué)項目任項目工程師一職,在施工中對工程技術(shù)、質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任。在檢查工作中曾多次發(fā)現(xiàn)工人在施工中工藝錯誤和成品質(zhì)量問題,并糾正和整改,甚至出現(xiàn)返工。但我開始反思自己的工作方式和管理方法存在的缺陷和錯誤,雖然這些錯誤和質(zhì)量問題得到了糾正和處理,但畢竟造成了不必要的材料損失和進度滯后,都是本不該發(fā)生的。這讓我注意到給工人和領(lǐng)工進行技術(shù)交底的重要性。以前的工作中只是機械性把模式化的技術(shù)交底發(fā)給勞務(wù)領(lǐng)工,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,施工中你
也會發(fā)現(xiàn)此效果甚微,我開始改變交底方法,在新的一個分項工程開始前必須到施工現(xiàn)場集中工人在一起進行現(xiàn)場技術(shù)交底或進行正確示范,并把針對本工程自身特點和工藝特性編制的技術(shù)交底發(fā)放給勞務(wù)經(jīng)理和領(lǐng)工,并監(jiān)督其認(rèn)真學(xué)習(xí),通過這一系列“改革”,我發(fā)現(xiàn)真的有了很大的改觀,工人也對你的管理不在有逆反心里了。僅以此心得與各位同仁共勉。
20xx年5月,我被調(diào)任大壩溝中學(xué)施工員一職,這和之前的技術(shù)管理工作又有了很大的差別,記得剛進公司經(jīng)理就對我說過這樣的話,技術(shù)是死的,可以用刻板的文字寫出來的,而管理才是對一個人能力的真正考驗,管理人是一門真正的藝術(shù),他需要去思考去揣摩,不能一桿子打倒,不同的人和事要有不同的管理和溝通方式,這樣才能夠讓工程順利進行,并保證進度和質(zhì)量的共進。在這方面我有很多的不足,經(jīng)理曾批評我理論未能與實際結(jié)合,是形而上學(xué)。這些我都虛心的接受,俗話說良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行,所以我還是真心的希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠直言不悔的指出我工作中的不足和為人處事中的欠缺,并對于我工作中的失誤深刻的檢討。
展望20xx年,我希望能夠繼續(xù)在鑫安建筑這個大家庭發(fā)展自己的事業(yè),在經(jīng)理和同事的指導(dǎo)和勉勵下,讓自己的管理能力進一步提高,更希望在20xx年我們所有的同事,兄
弟姐妹能夠團結(jié)一心,共同用我們歡樂的汗水創(chuàng)造第七分工司乃至整個鑫安建筑的美好未來。
個人述職報告篇6
一年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在老師們的幫助配合下,我校的后勤工作取得一定的成績,也存在一定問題?,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
【第1句】:政治思想方面:
一年來,我能積極參加政治學(xué)習(xí),努力提高道德素養(yǎng)。遵紀(jì)守法,遵守學(xué)校各項規(guī)章制度。在平時的工作中,我也努力貫徹黨的教育路線、方針和政策,忠誠于黨的教育事業(yè),自覺擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,與大家團結(jié)協(xié)作,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,服從組織安排,時時處處以大局為重,淡化個人名利意識,較好地處理了個人利益與集體利益的關(guān)系。在學(xué)校,我努力做到以身作則,為人師表,教書育人,盡心盡力,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)他人。能積極學(xué)習(xí)黨和教育學(xué)的理論,參加組織的各項學(xué)習(xí),不斷充實提高自己,在工作中以堅實的理論,堅定的信仰,更好地進行教育教學(xué)。
【第2句】:財務(wù)財產(chǎn)管理方面
財務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按規(guī)定的財務(wù)、會計制度實施管理,依法照章做好財務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度。堅持按計劃行事,合理使用資金,保證專款專用。堅持以“少花錢、多辦事、辦好事”為原則,用好學(xué)校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學(xué)校通過行政會議討論,并向全體教師公示,接受群眾監(jiān)督,具體工作如下:
【第1句】:協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費的收支管理,加強資金管理,合理安排資金,提高資金使用效果,確保了學(xué)校教育教學(xué)各項工作的順利完成。
【第2句】:嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn),做好收費公示。在學(xué)生收費管理上,嚴(yán)格按照公示規(guī)定的項目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進行收費。做好了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象。并做好收費公示,自覺接受社會、家長的監(jiān)督。
【第3句】:加強校產(chǎn)管理,提高使用效率。在財產(chǎn)管理上,嚴(yán)格認(rèn)真進行學(xué)校固定資產(chǎn)管理。作好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。貴重物品有專人保管。
【第3句】:后勤常規(guī)管理方面
【第1句】:做好教師用品和學(xué)生用品的分發(fā)工作。
開學(xué)初,教學(xué)用品和學(xué)生課本等按時發(fā)到每位老師、每個班。及時添補課本、作業(yè)本,保證教育教學(xué)工作順利開展,為學(xué)校的教育教學(xué)服好務(wù)。
【第2句】:做好后勤保障工作。
學(xué)校的公開課、評優(yōu)課、運動會、期末考試以及學(xué)校組織的各項活動,我們總務(wù)處都全力以赴,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動正常有序進行。
【第3句】:做好學(xué)校設(shè)施的維護工作。
學(xué)校中需要維護的事情可以說天天都在發(fā)生,我們都能及時的加以處理好。后勤人員本著節(jié)約的原則,自己做些小修理。如:門窗、門鎖、電燈、自來水等,為學(xué)校節(jié)約了一部分資金,也方便了師生的工作與學(xué)習(xí)。
【第4句】:學(xué)校安全穩(wěn)定工作。
學(xué)校歷來重視治安管理工作,健全治安管理領(lǐng)導(dǎo)小組,把治安管理納入學(xué)校年度總體工作目標(biāo),做到了與其他工作同布置、同落實,對學(xué)校治安管理工作提出了明確的工作目標(biāo)、任務(wù)和具體措施,同時,多次利用教師大會傳達貫徹上級治安管理工作的有關(guān)會議和通知的精神,特別是對學(xué)校的穩(wěn)定、安全工作作了強調(diào),領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入校園檢查督促。同時,我們還按照教育局的要求,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,力求防患于未然。充分發(fā)揮了學(xué)校黨員的核心作用,真正做到了齊抓共管,擔(dān)負(fù)起了保校園平安的責(zé)任。學(xué)校后勤個人述職報告。
學(xué)期初,學(xué)校為加強學(xué)校治安管理工作的力度,聘請邊防哨所干事為我校法制副校長,并于20xx年10月在我校召開學(xué)生人身安全法制報告??傊瑢W(xué)校治安工作一刻也不能松懈,需要我們共同的努力來保校園平安。
【第4句】:安全衛(wèi)生管理方面
本著“學(xué)校安全重如泰山”的思想,從打造“平安校園”的高度,把維護學(xué)校安全和穩(wěn)定放到重要的位置。由于全體教職工共同努力,一學(xué)年來,我校未出現(xiàn)一起涉及安全事故的發(fā)生,為學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展提供了有力的保證。具體主要做了以下幾方面的工作:
【第1句】:我校每天早中晚學(xué)生上下學(xué)時間領(lǐng)導(dǎo)帶班教師值班,保障學(xué)生出入校門安全。
【第2句】:每天放學(xué)后,保安人員、值日教師對校園進行巡視,并檢查門窗、電源等是否關(guān)閉好,為學(xué)校師生生命財產(chǎn)安全提供了有利的保障。
【第3句】:對校舍及教育設(shè)施、設(shè)備的安全定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,立即整改。除此之外,利用標(biāo)語、安全一封信、宣傳欄、張貼安全知識宣傳畫冊、國旗下講話、懸掛安全宣傳橫幅等,向師生宣傳安全知識。
【第4句】:本學(xué)年,從領(lǐng)導(dǎo)到教師在安全方面做了大量的工作。學(xué)校堅持做好常見病的預(yù)防和宣傳教育。利用校各種方式,向?qū)W生宣傳衛(wèi)生小知識和常見病的預(yù)防知識。定期對校園進行消毒。同
時通過交通、消防、食品等知識的培訓(xùn),提高了師生自我防范和保護能力。全方位、立體式地做好安全防范工作,取得了很大的成效。
【第5句】:缺點與不足。
總結(jié)自己一年來的工作,雖然取得了一定的成績,但和黨和廣大教職工要求還存在一定的差距和不足。一是應(yīng)進一步加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì);二是要進一步熟悉會計工作業(yè)務(wù),提高工作水平;今后將加大力度,腳踏實地把后勤工作再上一個新臺階,讓領(lǐng)導(dǎo)、老師們滿意。按時完成各項工作任務(wù),保證學(xué)校正常教育教學(xué)工作中的各項后勤保障工作。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告篇7
一般人事經(jīng)理的工作都分為幾個部分,管理方面、制度方面、員工培訓(xùn)等各方面,對于幾方面的工作完成的如何,一段的工作過去都要進行工作述職,以下是一位人事經(jīng)理述職報告的范文,僅供參考。
我于xxxx年x月xx日以咨詢助理的身份進入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。xxxx年x月xx日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
【第1句】:個人品行:
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況,為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
【第2句】:管理思維:
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻自己的微薄之力。
【第3句】:積極組織員工活動與員工培訓(xùn):
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目,得到了員工的認(rèn)可。
【第4句】:行政的服務(wù)性工作:
行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
【第5句】:獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
【第1句】:計劃性不強
計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。
【第2句】:招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
【第3句】:培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的'繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
【第4句】:員工考評工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。自我評價:
【第1句】:人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結(jié)合我還欠缺。
【第2句】:在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
【第3句】:行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
【第4句】:和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達到學(xué)院的要求。
【第1句】:行政主要是辦公室工作,事無巨細(xì)又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
【第2句】:效率不高根本原因不在于流程,而在于人。
不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
【第3句】:提高自身執(zhí)行力。
在取得成績的同時,不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機意識,加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。
【第4句】:加大招聘力度、增加招聘渠道。
每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。
【第5句】:規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。
【第6句】:建立完善的培訓(xùn)機制
年初制定本年度的培訓(xùn)計劃,并根據(jù)每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。
個人述職報告篇8
20xx年已經(jīng)接近尾聲,在這一年中,通過自身的不懈努力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,取得了一定的成績,得到了鍛煉,但也存在了諸多的不足?,F(xiàn)對20xx年的工作做如下總結(jié):
今年,我嚴(yán)格按照上級各項要求,在集團個各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,緊緊圍繞集團物料安全認(rèn)真貫徹落實上級安全指示精神和各種規(guī)章制度,始終堅持“責(zé)任有我,我必責(zé)任”的原則,認(rèn)真的做好各項工作:
【第1句】:認(rèn)真負(fù)責(zé),物流碼頭。
崗位在物流崗的時候,在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格監(jiān)督和支持下,對各種物料能做到認(rèn)真檢查,對于流出車間的廢棄物品做到仔細(xì)檢查,確認(rèn)安全之后流出。做到了沒有物料流出車間,嚴(yán)格做到公司的保密制度。
在工作之余,工作安排有理由外,有張有弛。在緊張的工作之余,開展各種活動,讓員工更加熱愛自己的工作。并加強團隊建設(shè),提高整體素質(zhì),發(fā)揚團隊精神,積極配合,打造一個工作熱情高漲的團隊。
這也是集團各級領(lǐng)導(dǎo)的大力宣導(dǎo)的必然結(jié)果。在領(lǐng)導(dǎo)的宣導(dǎo)和嚴(yán)格監(jiān)督下,物料安全和保密制度已經(jīng)深入人心,各部門努力抓細(xì)節(jié),學(xué)習(xí)各種與工作相關(guān)的法規(guī)、制度、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)知識,取人之長、補己之短,讓自己做到與集團的要求同步,降低物料流出的可能性。
【第2句】:嚴(yán)抓門崗,零物料流出。
在門崗的時候,心里始終記著“嚴(yán)禁物料流出,嚴(yán)禁外部人員入內(nèi)”的原則,并且認(rèn)真的執(zhí)行,外部人員和員工進出車間必須做到嚴(yán)格檢查、登記。在進廠的幾個月中始終做到零物料流出。在做到認(rèn)真工作的同時還積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)集團的各種思想。
【第3句】:問題分析;
由于,剛剛進廠對崗位各種規(guī)范了解的信息不夠全面,也早場少許失誤。會將生活中的些許不如意或心理矛盾不經(jīng)意的帶到崗位上,發(fā)生矛盾,也沒有做好及時的溝通,矛盾沒有及時的解決。這點需要及時的改進。避免再出現(xiàn)這種情況!
【第4句】:下一年度工作計劃。
在總結(jié)了進廠幾個月工作的基礎(chǔ)上,下一年的工作在繼續(xù)保持現(xiàn)在的零缺失的基礎(chǔ)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)集團各種思想精神,曾強自己的執(zhí)行力,嚴(yán)格按照各種規(guī)范工作,對各項制度熟悉以后,堅決不再犯錯誤!同時,積極與同事積極配合,學(xué)習(xí)團隊精神,配合集體的團隊建設(shè)!努力為集團發(fā)展盡自己的力量。
來到這個幾萬人的地方,我們都感覺擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,為了進一步的發(fā)展和提高,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。
個人述職報告篇9
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
20xx年綜合業(yè)務(wù)部全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著提高銷量,追求效益,降低營業(yè)費用這個主題,團結(jié)一致,兢兢業(yè)業(yè),業(yè)務(wù)工作取得了可喜的成績。
一.主要目標(biāo)的完成情況
1.銷售情況。20xx年成品油累計銷售178萬噸,其中汽油【第42句】:3萬噸,柴油1【第35句】:7萬噸,完成年初預(yù)算指標(biāo)109%。
2.調(diào)運情況。20xx年接卸東北下海油品1【第80句】:8萬噸,其中汽油【第43句】:5萬噸,柴油1【第37句】:3萬噸,完成預(yù)算的111%。
3.運費及倉儲費情況。雖然20xx入庫量比20xx年增加20萬噸,配送進一步細(xì)化,但全年運費及倉儲費共67【第21句】:58萬元,比20xx年降低了2【第80句】:87萬元。
4.利潤情況。20xx年利潤首次突億元,全年【第1句】:68億元,是去年的【第4句】:67倍,完成預(yù)算的379%。
二.一年來的工作回顧
20xx年我公司的業(yè)務(wù)工作在去年的基礎(chǔ)上不斷取得穩(wěn)步發(fā)展。全體業(yè)務(wù)人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,相關(guān)部門的配合下,求實創(chuàng)新,艱苦拼博,犧牲了大量的業(yè)余時間,克服市場行情瞬息萬變,東北下海油資源到貨不均勻,乍浦庫、上海油庫超負(fù)荷運作等不利影響,圓滿完成上級下達的業(yè)務(wù)指標(biāo),實現(xiàn)利潤【第1句】:68億元,創(chuàng)公司成立以來最好水平。20xx年的業(yè)務(wù)工作主要有以下幾方面:
1.業(yè)務(wù)部的職能由操作型向管理型轉(zhuǎn)變。一年來我們把銷售工作的重點逐步向二級公司轉(zhuǎn)移,綜合業(yè)務(wù)部主要進行資源優(yōu)化配置,價格指導(dǎo),檢查監(jiān)督。20xx年本部對外銷售量由上年的24%降為不足5%。隨著本部直接銷售油品逐步減少,20xx年浙江分公司的銷售模式已經(jīng)基本完成了由最初的大批發(fā)、整船直銷模式向小批發(fā),向終端用戶銷售的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,這種轉(zhuǎn)移標(biāo)志著浙江分公司在日益激烈的市場競爭中已經(jīng)站穩(wěn)腳跟,夯實了基礎(chǔ),為成品油市場放開后的市場競爭做好了準(zhǔn)備工作。
2.調(diào)運工作進一步趨于合理。對于東北下海油,主要加大了全資油庫的入庫量。全年通過舟山公司中轉(zhuǎn)油品13萬噸,按18元/噸計算,節(jié)約費用234萬元。對于二級公司的配送,建立了調(diào)運明細(xì)臺帳,月末逐船進行分析,有效的杜絕了資源的回流、迂回運輸,避免了不必要的商流費用。
3.在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,建立了良好的外部關(guān)系,我公司的業(yè)務(wù)工作得到了東北公司、大連海運等單位的大力支持,使我公司年內(nèi)獲得了近千萬元的經(jīng)濟效益。與中石化南陽油庫進行資源互換,使噸油運費降低了60元/噸,年內(nèi)調(diào)換油品【第1句】:5萬噸,節(jié)省費用90萬元。
4.通過搭銷、促銷等方式,加大高標(biāo)號93#汽油的銷售力度,全年銷售【第6句】:86萬噸,與上年相比翻了三番,完成預(yù)算的114%,并創(chuàng)造近20xx萬元的利潤。
5.杭州、溫州銷售代表工作經(jīng)過一年多的實踐已經(jīng)逐漸走向管理正規(guī)化道路,并積累一定的經(jīng)驗,為銷售代表工作的進一步推廣創(chuàng)造了條件。目前舟山的銷售代表制度已經(jīng)實施,寧波、金華、臺州三地區(qū)的銷售代表工作正在審核階段。
6.進一步建章立制,加強對二級公司的管理。制定了《浙江分公司客戶管理制度》,每月由二級公司對當(dāng)?shù)乜蛻暨M行了解、分析、評比,使銷售工作做到有的放矢,有效地提高了銷售工作的精細(xì)化管理。制定了《浙江分公司公路配送制度》,指定專人進行公路配送工作,有效地杜絕了加油站斷油現(xiàn)象的發(fā)生,在第四季度成品油資源緊張的情況下,沒有發(fā)生網(wǎng)絡(luò)內(nèi)加油站斷油現(xiàn)象。
7.價格信息渠道日益完善,新建立了多條穩(wěn)定的信息渠道。如《東方油氣網(wǎng)》、《中文油品信息網(wǎng)》,同時進一步強化了《進銷存日報》的準(zhǔn)確性和及時性,加強了市場分析的力度,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,很好把握了市場機會,為20xx年創(chuàng)效起到突出作用。
8.業(yè)務(wù)人員的素質(zhì),業(yè)務(wù)水平不斷提高。今年為業(yè)務(wù)人員組織了1次進銷存系統(tǒng)培訓(xùn),并派出人員到青島參加統(tǒng)計學(xué)習(xí),組織各二級公司統(tǒng)計人員參加華東公司的統(tǒng)計競賽,并取得華東公司第二名的好成績,配合人力資源部組織第一期經(jīng)理培訓(xùn)班,為公司的發(fā)展壯大培養(yǎng)了一批業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的業(yè)務(wù)人才。
三.存在問題和改進措施
由于本人工作經(jīng)驗有限,有些工作還沒有做到位。今后要加強改進以下幾方面的工作。
1.業(yè)務(wù)水平還不高,離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距。今后要加強學(xué)習(xí)新的先進的管理知識,嚴(yán)格要求,大膽管理,使業(yè)務(wù)工作上一個新的臺階。
2.業(yè)務(wù)部各崗位之間的配合有時還不協(xié)調(diào),工作中互相推諉現(xiàn)象時有發(fā)生。今后要進一步完善崗位職責(zé),加強部門建設(shè)。在業(yè)務(wù)部內(nèi)部樹立團結(jié)、求實、進取、創(chuàng)新的好風(fēng)氣。
四.20xx年的工作設(shè)想
新的一年即將開始,我們要在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營管理目標(biāo)開展工作。
1.努力提高油品的銷售質(zhì)量及數(shù)量,進一步加大高標(biāo)號汽油的銷售力度,93#銷量達到10萬噸。全面完成華東公司下達的216萬噸銷售量,5956萬元利潤的經(jīng)營指標(biāo)。
2.本著高效、降費的原則構(gòu)建全省的物流體系,將一級庫及二級庫全部由省公司統(tǒng)一調(diào)配,縮短中間環(huán)節(jié),進行扁平管理,優(yōu)化油庫輻射區(qū)域。
3.在公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排下,對目前配送船只及油罐車,進行公開招標(biāo),統(tǒng)一管理,達到降本、降費、增效的目的。
4.加強業(yè)務(wù)管理,特別是對二級公司的業(yè)務(wù)管理,20xx年要進一步深入二級公司進行業(yè)務(wù)調(diào)研,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,堵塞漏洞,提高管理水平。
5.對客戶管理工作及銷售代表工作進行精細(xì)化管理,進一步擴大終端用戶的銷售。
6.加強業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),20xx年,將進一步組織業(yè)務(wù)人員進行有關(guān)市場營銷、財務(wù)知識、儲運知識的培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平。
7.加強學(xué)習(xí),及時傳達貫徹上級精神,使得業(yè)務(wù)部每個人都能與公司的最新精神同步。加強與其他部門的協(xié)作,在部門之間形成相互協(xié)調(diào),相互幫助的良好工作氛圍,提高工作質(zhì)量。
總之,20xx年我們信心滿懷,我們業(yè)務(wù)部一定緊緊團結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)周圍,與時俱進,開拓創(chuàng)新,使浙江分公司的業(yè)務(wù)工作更上一個新的臺階。
XXXX
二O一二年一月九日
個人述職報告篇10
尊敬的上級公司領(lǐng)導(dǎo)以及XXX同事們:
20xx年7月至20xx年7月由總公司任命我擔(dān)任XXX副院長,于是有幸在這個工作崗位上在您們的領(lǐng)導(dǎo)、您們的關(guān)照、您們的理解與支持下經(jīng)歷了適應(yīng)新的設(shè)計管理需要,摸索新的工作方法,考驗任職能力的兩年?,F(xiàn)在把兩年來我所想的、所做的,分幾個方面報告如下:
【第1句】:適應(yīng)設(shè)計市場管理要求,積極配合參與做好與市政XXX“聯(lián)合”的工作
20xx年春,當(dāng)公用事業(yè)局牽頭提出局系統(tǒng)設(shè)計單位聯(lián)合申報綜合甲級資質(zhì)時,XXX院長召集院領(lǐng)導(dǎo)班子慎重研究分析“聯(lián)合”可能給我們帶來的機遇以及可能給我們生產(chǎn)與經(jīng)營帶來的問題。在這個過程中,我始終執(zhí)積極態(tài)度。這包括兩個方面:一是將利害關(guān)系積極的提出,并建議院長向總公司報告;二是積極的按市政院的要求配合做好報送資質(zhì)材料的工作,并和院長一起共同研究《承擔(dān)工程項目劃分協(xié)議》的起草工作。
雖說“聯(lián)合”后出現(xiàn)了“失去獨立的設(shè)計資質(zhì)”問題,這個問題給總公司的機構(gòu)改革和我們院的經(jīng)營運作帶來很大障礙,但我們還有別的選擇嗎?留給我們的問題是怎樣培植一個“符合資質(zhì)”條件的問題。
【第2句】:適應(yīng)工程管理需要摸索設(shè)計階段生產(chǎn)管理的方法
這兩年工程項目(特別是公司內(nèi)部項目)實施過程中與設(shè)計有關(guān)的比較突出的是“設(shè)計變更”問題。我認(rèn)為,“設(shè)計變更”本是工程實施過程中的正常程序。至于那些屬于不恰當(dāng)“變更”的原因很重要的原因是設(shè)計準(zhǔn)備不充分,原始資料不齊全或不準(zhǔn)確,設(shè)計要則不確定。一方面是業(yè)主(或項目主管部門)有時并不清楚我們下在做什么標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計,另一方面有時我們也不太準(zhǔn)確的了解業(yè)主(或項目主管部門)究竟想要什么質(zhì)量的東西。反復(fù)出現(xiàn)的不恰當(dāng)“設(shè)計變更”一是影響投資效益,二是挫傷設(shè)計人員的積極性,干擾設(shè)計生產(chǎn)的正常進行。
為此我做了兩件事:第一件是反復(fù)學(xué)習(xí)了國家規(guī)程、規(guī)范有關(guān)處理“設(shè)計變更”程序的控制規(guī)定,起草了符合總公司工程實施實際情況的《處理設(shè)計變更事宜的有關(guān)規(guī)定》,《規(guī)定》經(jīng)征求意見,院長批準(zhǔn)后作為院生產(chǎn)管理制度試行。第二件是注意在接受設(shè)計任務(wù)時從業(yè)主(主管部門)那里把設(shè)計要求問清楚,在下達生產(chǎn)計劃時,將設(shè)計深度和方案要點向設(shè)計人員講清楚。這樣做的意義在于通過抓好中間環(huán)節(jié),強化項目設(shè)計的嚴(yán)肅性和嚴(yán)謹(jǐn)性,實現(xiàn)既便于責(zé)任部門對工程項目密切控制,又便于設(shè)計人員準(zhǔn)確理解任務(wù)要求,把握設(shè)計要素實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
【第3句】:適應(yīng)工程多種管理形式,摸索做好設(shè)計配合的方法
這兩年,一些重要的工程項目,特別是公司內(nèi)部項目采取了多種管理形式。如市區(qū)管網(wǎng)改造項目采取了內(nèi)部招標(biāo)制;內(nèi)部改造項目采用了“使用單位負(fù)責(zé)制”,投資30萬元以上項目實行“工程監(jiān)理制”等多種管理方式。要適應(yīng)這樣的情況,在設(shè)計配合過程中,應(yīng)特別注意具體工程管理形式的特點,要求設(shè)計人員在處理現(xiàn)場問題時,針對不同當(dāng)事方的職責(zé)權(quán)力,按規(guī)則依程序辦事。同時,要注意根據(jù)具體的承包單位其實際的施工能力盡量即時的給于技術(shù)上的支持。把握好既盡責(zé)做到位又不“越權(quán)干予”。
【第4句】:摸索符合實際情況的設(shè)計方法
怎樣根據(jù)工程項目的實際需要選擇恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計方法,實際上是優(yōu)化設(shè)計的問題,本是設(shè)計單位為之不斷努力的目標(biāo)。以往有許多情形,現(xiàn)在依然有這樣的情況,當(dāng)工程驗收時方方面面提出了許多不滿意的“說法”。特別是公司內(nèi)部的改造修繕工程。
這兩年里,作為院設(shè)計生產(chǎn)負(fù)責(zé)人,說實話沒有解決好這個問題。
每當(dāng)我聽到這樣,那樣的議論,每當(dāng)我看到設(shè)計人員辛苦工作了不但的不到承認(rèn)反而心里委屈。我想到自已有責(zé)任。我的責(zé)任是應(yīng)該事前估計到可能發(fā)生的后果,要求設(shè)計人員盡量優(yōu)選方案,避免人們感觀上的“不習(xí)慣”,同時及時向有關(guān)負(fù)責(zé)人解釋設(shè)計規(guī)范的相關(guān)規(guī)定,在條件允許的情況下,適當(dāng)?shù)摹⑸髦氐摹办`活”使用《標(biāo)準(zhǔn)圖》。
【第5句】:還應(yīng)適應(yīng)什么,摸索什么?
今后在副院長這個職位上工作,我認(rèn)為還應(yīng)注意以下問題:
⒈適應(yīng)設(shè)計市場要求,摸索爭取設(shè)計市嘲制高點”的條件和方法。
⒉適應(yīng)已與市政院“聯(lián)合”的現(xiàn)實,摸索如何在生產(chǎn)管理方面扮好“分院”的角色。
⒊適應(yīng)公司改革發(fā)展要求,配合院長工作理順職工分配關(guān)系,有步驟的測算設(shè)計(測量)產(chǎn)值,合理的編制勞動定額。
總之,適應(yīng)業(yè)務(wù)環(huán)境變化,摸索在生產(chǎn)管理方面盡職盡責(zé)的路子,適應(yīng)工藝創(chuàng)新、設(shè)計創(chuàng)新的發(fā)展趨勢,摸索保護和激發(fā)廣大設(shè)計人員的創(chuàng)作熱情和創(chuàng)作理念的工作思路,和同事們一齊為盡快拿回我們獨立的“設(shè)計資質(zhì)”而努力。
任期即將到了,但責(zé)任遠(yuǎn)未盡,這是我想說的。
謝謝!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
【必備】個人述職報告模板錦集9篇
在不斷進步的時代,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告具有語言陳述性的特點。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編幫大家整理的個人述職報告9篇,希望能夠幫助到大家。
個人述職報告篇1
時間一晃而過,彈指之間,xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我在工作中得到了鍛煉,取得了一定成績,但也仍舊存在諸多不足。
一年就這樣不知不覺間悄無聲息地消逝了。這一年里,我敲打著鍵盤繪出了工作的拋物線;堅守著那一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票??雖然并沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的成就,但我盡心盡力,忠于職守,盡守本職工作,微笑面對每一個客戶。一年來我就用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出了生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
首先在業(yè)務(wù)知識和工作能力方面,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,經(jīng)過自已的努力,具備了較強的工作能力,能夠較為從容的處理一些突發(fā)情況。在業(yè)務(wù)技能、協(xié)調(diào)辦事、文字語言表達等方面,都在學(xué)習(xí)下有了較大的提高。在平時的工作中,按照業(yè)務(wù)操作規(guī)程與要求,同時把最方便最可行的方法運用在平時的業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。我覺得在工作中我們都是彼此的老師,大家往往從別人的身上可以看到自己的影子,有好的也有壞的,在面對問題的時候,我們又成為了彼此的后盾,相互并肩扶攜著。在遇到需要解決的問題時,同事們都會給我提好多建議,或跟我說該怎么解決會比較好之類的,這對我在提高獨立處理問題能力方面的幫助很大。他們告訴我情況一切由我自己來解決,幾次下來我已經(jīng)完全不會像第一次碰到問題時那樣的手無足措,都不知道應(yīng)該怎么辦才好不。也許有的問題會讓我們方寸大亂,或讓我們憤憤不平,這時候最容易讓自己陷入無窮無盡的情緒化當(dāng)中。我覺得在這時候,反正也這樣了,不如讓自己坦然一些,好好問自己幾個為什么,然后再想想怎么去解決,這意思不是破罐子破摔,而是在最短的時間以平常心去看待一下這個問題,激動有用嗎?罵自己有用嗎?或是去推脫?實際一點,換位或讓自己以第三人稱出現(xiàn)。好好想想這個事兒,也許我們會逃避,但不管有多么華麗的外衣,逃避都是意志上的退縮,飲鴆止渴。出現(xiàn)問題有時候并不是一件壞事,因為從問題中我們會看到學(xué)到更多的東西或發(fā)現(xiàn)一個新的機會,就像失敗的總結(jié)永遠(yuǎn)比成功的報告更深刻一樣。就我個人而言,在工作的過程中我真的受益非淺:從做事到做人,從看問題到解決問題上都給了我新的機會和經(jīng)驗。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自已的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)。一年下來學(xué)到了很多,也感悟了很多。最大的感觸就是,做好服務(wù)品質(zhì)比學(xué)好業(yè)務(wù)知識還要不容易。以前在實習(xí)的時候,導(dǎo)師曾說過:要自信要忍讓!做到自信可能比較容易點,在很多時候我們?nèi)菀浊榫w化,我們都知道其實這樣很不好,影響了自己原本清晰的思路不說,更在所有人的面前放大了你的弱點,但是做又是一難事。雖然說我們不提倡虛偽做人,但是也得維護自己的形像。而且很多機會往往就在身邊不經(jīng)意的地方,我想誰也不想輸。最簡單的總結(jié):盡量給別人一個好印像,其實就是給自己多開了一條路。所以,在不觸犯自身原則的情況下照顧好自己的情緒,這一點我個人認(rèn)為真的很重要。雖然現(xiàn)在不像以前那般的不安與擔(dān)心了,但是新的壓力新的問題激勵著我需要不斷的努力和進取。新業(yè)務(wù)不斷增多,業(yè)務(wù)方面需要不斷的了解和學(xué)習(xí);技能要求不斷的提高需要繼續(xù)的練習(xí)和提升;服務(wù)品質(zhì)的提升,需要繼續(xù)的努力和完善。
一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足:之處:個別工作還不是做得很完善;業(yè)務(wù)技能還不過硬;業(yè)務(wù)知識方面不夠全面,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,擴大自已的知識面。這些都有待于在今后的工作中加以改進并繼續(xù)努力。
撫往思今,我學(xué)到了很多,也感悟了很多??吹焦镜难杆侔l(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。這一年來,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在以后的工作中不斷地前進與完善。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改善自己的不足之處;我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,爭取在各方面取得更大的進步。
xx年,這是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
謝謝大家!”
個人述職報告篇2
今天我們懷著激動的心情又迎來了這一年一度的年終總結(jié)大會,我們在這里總結(jié)過去、交流經(jīng)驗、暢想未來。下面我向大家匯報我項目部20xx年的工作情況和20xx年的工作計劃。
【第1句】:完成工程項目及產(chǎn)值
20xx年開工以來我項目完成了20#樓裝修的收尾工作,按照公司制定的質(zhì)量目標(biāo)進行管理施工,廚廁間墻地磚均對縫鋪鐵,線盒居磚中或縫中設(shè)置,要求不同樓層同型號房間的插座位置均保持一致。首層大廳裝修效果圖由公司設(shè)計室完成,墻地面均采用
600×600仿石面磚進行鑲貼,施工簡單,裝飾效果得到甲方和參加驗收單位的好評。屋面工程施工,我們在吸取外單位長城杯工程的先進經(jīng)驗后,結(jié)合20#樓工程的實際特點,在細(xì)部節(jié)點上下功夫,得到了質(zhì)量協(xié)會專家們的好評。保證了20#樓工程結(jié)構(gòu)和竣工兩項長城杯目標(biāo)的順利實現(xiàn)。目前石科院20#樓工程竣工結(jié)算已完成,結(jié)算總價4343,0383,48元,公司成本核算統(tǒng)計利潤349,7628,68元。
在下半年,經(jīng)過項目部和公司的多方努力,終于拿下了石科院21#住宅樓工程,本工程自10月25日開工,目前±0、00以下結(jié)構(gòu)及回填土以全部完成,共完成產(chǎn)值680萬元。
【第2句】:積極推進項目科學(xué)化管理
科學(xué)是第一生產(chǎn)力,管理科學(xué)給我們帶來的效益是不可估量的,不僅僅從經(jīng)濟效益上和社會榮譽上。就21#樓工程而言,美化工作環(huán)境、提高工人的食宿條件、制定了評選先進個人的制度,不僅調(diào)動工人的積極性,而且使周圍的居民對我們也有了新的看法,這使我們在北京市建委外管處的評比中被評為"文明生活區(qū)試點",這是社會對我們管理的一種肯定,我們將順著這條路子堅定不移的走下去。
【第2句】:1鼓勵科技創(chuàng)新、提高勞動生產(chǎn)率
鋼筋扳手革新
去年我項目在參觀了航空港工程項目部的鋼筋扳手,得到很大啟發(fā),回工地后經(jīng)過反復(fù)摸索實踐,試制出了從理論上能滿足箍筋圓弧角度要求的扳手,得到了北京市監(jiān)理協(xié)會專家的認(rèn)可。但在使用過程中發(fā)現(xiàn)其耐用性較差,今年又進行了革新,達到了制作簡單、結(jié)構(gòu)合理、耐用性強。何的新生事物都不可能是完美無缺的,我們在以后的工作實踐中還要繼續(xù)摸索不斷改進。
學(xué)習(xí)應(yīng)用新技術(shù)
定期進行先進個人評選、做到以點帶面
只有調(diào)動工作人員的積極性,才能提高工作效率。這是我們共同認(rèn)可的一點,我項目在這一點上制定了嚴(yán)格的獎罰制度,對工作積極主動,能夠優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作的,大家一致認(rèn)為思想先進的個人,登報表揚并給予物質(zhì)獎勵,做到以點帶面,在工人當(dāng)中形成一個比、學(xué)、趕、幫、超的良好局面。使之帶動其他工作人員,讓每個工人都認(rèn)識到自己在項目上的地位和職責(zé),全心全意為項目服務(wù)。
【第2句】:2完善工序交接制度、責(zé)任到人
我項目部逐步總結(jié)和完善了各項規(guī)章制度,制訂了質(zhì)量例會制度;月評比及獎罰制度;工序交接檢制度;質(zhì)量與經(jīng)濟掛鉤制度和掛牌施工制度。使項目部每個管理人員都明白自己的責(zé)、權(quán)、利,做到每項工作均有人負(fù)責(zé),充分發(fā)揮每個人的主觀能動性。
【第2句】:3強化成本管理、嚴(yán)把材料關(guān)
我項目部按照公司的指示精神實行成本核算,自石科院21#樓工程開始,就對人工費實行了"三定"承包,取消了工長記工制度,由記工員直接記工,公司會計直接將工資發(fā)到工人手中。建立了完善的項目材料進場制度,從報量、簽字、審批、材料進場驗收、使用完全按公司制度進行,沒有出現(xiàn)因材料不合格出現(xiàn)事故的現(xiàn)象。而且從廢料處理上也制定了相關(guān)條例。
【第2句】:4安全生產(chǎn)與文明施工
安全第一是我公司安全方針中的首要一條。在這一年施工過程中20#樓裝飾施工、21#樓基礎(chǔ)施工,其工種繁雜、工人數(shù)目多,但未出現(xiàn)打架斗毆事件,更沒有出現(xiàn)傷亡事故,在公司每月評比中,獲得連續(xù)奪得總分第一名。
文明施工的地位與安全生產(chǎn)是同等的,我們不僅在工作中要與甲方、監(jiān)理出理好關(guān)系,還要與當(dāng)?shù)鼐用裉幒?,這樣我們才能放手大膽的去干。20#樓工程就是這樣一個先例,也就是在這樣的一前提下我們爭取到了21#樓工程。
然而這一切都已經(jīng)成為歷史,在以后的工作中我們?nèi)孕枧?,逐步完善安全制度、文明施工管理制度?/p>
【第2句】:5總結(jié)20#樓的施工經(jīng)驗,保證21#樓穩(wěn)步提高
20#樓工程我們?nèi)〉昧?結(jié)構(gòu)長城杯"、"竣工長城杯",以及可觀的效益,這是我們穩(wěn)扎穩(wěn)打,腳踏實地的干出來的,而且我們和甲方、監(jiān)理、大院居民相處的關(guān)系也非常好,我們在施工過程中積極采用新技術(shù),嚴(yán)格管理,提高工作人員的工作生活條件,調(diào)動工作人員的積極性,這些都是我們在21#樓施工時應(yīng)繼續(xù)發(fā)揚的地方;但20#施工中也有一些弊病,尤其是加強資料管理方面沒有做好,這在竣工長城杯驗收時完全體現(xiàn)了出來,我們應(yīng)吸取這方面的教訓(xùn),強化資料管理,強化內(nèi)部體制建設(shè)。
【第3句】:20xx年工作目標(biāo)
20xx年是值得我們慶賀的一年,但這即將成為歷史;20xx年是充滿希望的一年,她正邁步向我們走來。20xx年是北京建筑市場正式打開局面的一年,北京市的開復(fù)工建筑面積將突破一億平方米,建筑市場的機遇將來臨,就我們四裝而言,加強企業(yè)管理,提高各項目經(jīng)理部的生產(chǎn)競爭能力勢在必行;就我項目而言,除了繼續(xù)21#樓的施工外,還積極運作石科院其它工程以及北京市20xx年興建的工程,繼續(xù)發(fā)揚我四裝的質(zhì)量方針、環(huán)境方針、安全方針,在社會群眾中樹立我四裝良好形象,為我們四裝在將來的市場競爭中貢獻自己的一份力量!
最后,我代表十一項目部感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我項目的關(guān)懷與支持,感謝公司各位總工程師對我項目的指導(dǎo)與幫助,祝大家在新的一年里事業(yè)有成、工作順利。
個人述職報告篇3
又是一個嶄新的春季,懷著欣喜、懷著激動我踏入了xx業(yè)務(wù)之列。
回首過去,那還是20xx年2月13日,我剛剛進入xx乳業(yè),被安排在河松百姓倉買做促銷員,當(dāng)時的我對業(yè)務(wù)知識、銷售技巧一竅不通,面對品類繁多的產(chǎn)品、各類產(chǎn)品的營養(yǎng)知識、消費者的復(fù)雜問題簡直就是撲朔迷離、一頭霧水。店里的月銷售額也只有3000元左右,我是既著急又上火。我的主管業(yè)務(wù)不斷地開導(dǎo)我,告訴我公司有定期的培訓(xùn),只要你用心,一定會好的,要相信公司、相信領(lǐng)導(dǎo)、相信自己。我堅定了信心,每天用心的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、公司的培訓(xùn)課程我一堂不舍得落下、面對消費者,我更是以我的所學(xué)、所知、所解,一心一意、誠懇耐心地讓客戶滿意。通過一年多的、不斷的努力,不斷的學(xué)習(xí),我的客戶回頭率越來越多,店里的月均銷售額從原來的3000元上升到7000元,最高銷量達到8000元左右時又帶了薛家合力。銷售額達到了13000左右。我無比興奮,更是無比感動,感謝培訓(xùn)老師教會我那么多的知識;感謝我的經(jīng)理及各級領(lǐng)導(dǎo)對我的信任;感謝我的主管對我的栽培和幫助。我的成長、我的成績離不開這無數(shù)人的付出,謝謝,真心的謝謝大家!
今天,我以全新的面貌進入業(yè)務(wù)隊伍,我知道,我還有許多的不足和差距。我的性格有些內(nèi)向,社交能力相對要受影響,我會努力克服自己的弱點,多與人交往,多與人溝通,多向領(lǐng)導(dǎo)咨詢,多向同事學(xué)習(xí),爭取以最快的速度融入到我們的大家庭里。
在今后的工作中,我為自己制定了新的工作目標(biāo)和方向:
【第1句】:嚴(yán)以律己,寬以待人,尊敬領(lǐng)導(dǎo),和睦同事。
【第2句】:繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識及銷售技巧,為工作做充分的準(zhǔn)備。
【第3句】:保證良好的心態(tài),為客戶服務(wù)。
【第4句】:每天做好基礎(chǔ)的工作,不漏店,不對付。
【第5句】:保證店里的良好形象,做好店里的銷售幫助。
【第6句】:保證店里產(chǎn)品的新鮮度。
【第7句】:確保陳列店不斷品、不缺貨。
【第8句】:全心全意全力把工作做到最好,把銷量做到最高
個人述職報告篇4
一,持續(xù)學(xué)習(xí),進步素質(zhì),主動適應(yīng)辦公室工作要求
20xx年,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化,在領(lǐng)導(dǎo)和同道們的熱情匡助和鼎力支持下,我從頭學(xué)起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學(xué),在實踐中歷練,在歷練中進步,一是向書本,報刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué),讀書,看報,上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大寶貝,記讀書筆記,積累報刊資料,下載網(wǎng)上文件已成為我天天必做的作業(yè),三年來,我越來越深切的體會到,知識和信息的更新是永無止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué),在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會較多,三年來,院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收成許多,三是向同事們學(xué),古人說,三人行必有我?guī)?,從不同角度看,包括在座各位的病院每位同事都是我的老師,不管是為人處事,治理?jīng)驗,仍是業(yè)務(wù)能力,寫作水平,我都從中學(xué)到了良多,使自己的思惟意識和工作水平取得了很大提高。
二,嚴(yán)于律己,團結(jié)奉獻,當(dāng)真履行崗位職責(zé)
院辦室作為病院溝通上下,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系各方的關(guān)鍵,它的職能和作用長短常特殊和重要的,可謂[干好了默默無聞,干砸了大張旗鼓“,三年來,我始終留意掌握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂,日常工作中,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,時時,事事留意團結(jié)同道,維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)勢巨子,維護病院的形象,維護病院的大局。
三年來,我較好地完成了各項工作任務(wù),一是完成了大量的文件起草和公文處理工作,對于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項材料寫作任務(wù),都能按時按要求完成,加班熬夜成了家常便飯,據(jù)粗略統(tǒng)計,三年共撰寫各種材料3余篇,約5萬字,二是與同道們一起完成了年以來病院院志和病院規(guī)章軌制的編印和修訂,在病院文化建設(shè)和加強病院治理方面作出了有益的貢獻,三是在質(zhì)控方面,積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部分做好每月的質(zhì)控檢查,并精益求精工作方法,編好每月的質(zhì)控簡報,四是與相關(guān)科室同道們緊密親密合作,共同做好病院宣傳工作,在宣傳材料的寫作,病院形象廣告的制作,電視廣告的發(fā)布等方面,努力施展自己的能量,精彩地完成了各項宣傳任務(wù),五是充分施展服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的顧問助手,一方面,積極收集收拾整頓有關(guān)信息,進行調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決議計劃進步參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù),另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感題目上,堅持向一線傾斜,把一線的事,病人的事看成院辦室的大事,不推,不脫,不等,全力保障一線需要,六是做好檔案治理,晉升治理水平,經(jīng)由我們的積極努力和當(dāng)真預(yù)備,檔案治理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案治理工作被認(rèn)定為國家二級,使病院檔案工作上了層次,上了水平。
三,廉潔清正,踏踏實實,準(zhǔn)確對待名和利,得與失
走上辦公室這個崗位后,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,盡力地干好,不同別人計較享受的前提和上風(fēng),要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法,不把以權(quán)謀私看作本事,在任何情況下,對待名利始終保持一顆尋常心,努力做到不為名所累,不為利所縛,不為欲所惑,扎扎實實做事,堂堂正正做人,在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣,作鋪墊,把別人的工作當(dāng)作自己的工作,把別人的難題當(dāng)作自己的難題,從而贏得同道對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松,和諧的工作環(huán)境。
個人述職報告篇5
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點,不斷提高工程監(jiān)理的水平,杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo),本著“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學(xué)誠信”的企業(yè)精神,透過一年的努力,本人基本實現(xiàn)了本年度的工作目標(biāo)。作為監(jiān)理公司的一員,現(xiàn)將本年度工作、學(xué)習(xí)狀況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報:
【第1句】:現(xiàn)場工作總結(jié):
【第1句】:在工程進行過程中掌握工程設(shè)計圖紙,找出質(zhì)量控制難點確定控制目標(biāo),同時查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)以滿足本工程的.需要。對進場的專業(yè)施工單位進行資質(zhì)及方案審查。
【第2句】:重視對進場材料、構(gòu)配件的檢查和驗收,要求施工單位進場材料務(wù)必附產(chǎn)品出廠合格證,并及時報監(jiān)理部進行進場材料的外觀檢驗和質(zhì)量證明文件審查,并簽署合格材料報審資料。對于外觀檢驗和檢測結(jié)果不合格的材料,要求承包單位立即清出現(xiàn)場,不得使用。同時在監(jiān)理過程中對使用的材料采取跟蹤監(jiān)督,杜絕承包單位在使用材料時存在“以次充好,偷梁換柱”的現(xiàn)象發(fā)生。
【第3句】:對隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實行旁站監(jiān)理,并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴(yán)格要求承包單位分項分部的施工報檢程序,避免工程實體與資料脫節(jié),確保施工進度與資料同步進行。對于施工過程過程中存在的質(zhì)量、安全及進度問題先口頭交流,再書面要求并追蹤最后開專題會議進行解決。組織召開專業(yè)質(zhì)量專題會議、安全會議及進度專題會議,并協(xié)調(diào)現(xiàn)場相關(guān)人員每周對施工現(xiàn)場進行安全大檢查。
【第4句】:與建設(shè)單位做好緊密配合,對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查,經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意,對施工單位不合理的工序安排提出意見,要求其合理調(diào)整,使進度計劃滿足實際工程需要,對于每個工種施工前務(wù)必做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗收合格方可大面積展開,并同時構(gòu)成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成狀況做到心中有數(shù),每完成一個項目工程及時報業(yè)主進行確認(rèn)。
【第2句】:存在的不足和推薦:
【第1句】:在工作過程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)之局限,知識面的不足。如
a、對部分細(xì)部驗收規(guī)范、強制性規(guī)定的界限不明確;
b、在工作中,對施工單位的口頭指令比較多;
c、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動。在以后的工作中,對工程進度的控制還就應(yīng)從實施狀況著手,避免進度計劃與實體脫節(jié)。同時加強自身安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)積累,以滿足安全生產(chǎn)需要。
【第2句】:推薦公司能夠在適當(dāng)?shù)臅r候多組織經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員,對我們監(jiān)理人員進行培訓(xùn),以增強專業(yè)水平。
【第3句】:下一步工作打算和體會:
我做為監(jiān)理工程師,從事工程師工作時間不算太長,工作中還存在許多不足之處,今后我會更加的嚴(yán)格要求自己,努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補充新的知識,提高業(yè)務(wù)水平和工作潛力,總結(jié)經(jīng)驗,更好的完成監(jiān)理工作。
個人述職報告篇6
【第1句】:XX年度個人工作總結(jié)及個人工作得失
XX年是充滿夢想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
這年初春,有幸加入到xx公司,融為這個集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每一件事情。
我于去年8月成為xx公司的一名銷售部副經(jīng)理,至今任職15個月時間,負(fù)責(zé)金龍大廈項目的銷售工作?,F(xiàn)就任職15月來的具體情況總結(jié)如下:
從一個對本行只是一股勁的熱愛,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標(biāo)。剛開始公司將我安排到其他樓盤學(xué)習(xí)理日常事務(wù),但在這個過程中我仍然學(xué)到了很多東西,且明白了要做一個有責(zé)任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。
去年10月,喜歡你的工作,自信地去完成它
這個月是我們的成長期,經(jīng)過了上二個月的轉(zhuǎn)折,這月由公司安排,調(diào)至金龍大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個團隊都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場調(diào)查,到項目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專業(yè)知識的培訓(xùn),以及會客制度,項目的熟悉等等,我們都在積極的去學(xué)習(xí),并渴求進步,當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業(yè)績做好前期準(zhǔn)備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色?。?/p>
去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動以外,我們還明白了,一個人的成績是微薄的,團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo)。因此在日后的銷售工作中,我們將更注重團隊的建設(shè),心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優(yōu)秀團隊。
今年7月,自覺自發(fā)的工作,就是對能力最好的檢驗
本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然也很考驗我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價格的基礎(chǔ)上才會考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,讓客戶提前以認(rèn)購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始,我們準(zhǔn)備啟航!
七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,新的銷售挑戰(zhàn)才開始,我們需要做到完成公司下達的任務(wù)指標(biāo),并有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力,同樣也深信團隊的力量是可以做到的。
8月,“剩者”為王的堅持
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點,銷售率的高位萎縮態(tài)勢進一步明顯,同樣也意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的開始。
這個月中我們的公司相繼有很多項目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動,甚至對于自己的前程也是一種思考,每當(dāng)有新朋友問到你是做什么時,答案得知后他們都會說到今年的買房政策時,估計不會好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。
可是,自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做:“堅持到底就是勝利”,平日里聽得多了,我們都只把它當(dāng)做了一句口號,但是仔細(xì)想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對政策對賣房不利的情況下,不堅持就意味著對這份工作的放棄,如果堅持下去了,你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“?!闭邽橥?,必定需要堅持下去。
八月——適應(yīng)日新月異的市場,使自己變得更強
某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語,房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個不健康的市場態(tài)勢,只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀經(jīng)濟周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說市場日新月異也好,千變?nèi)f化也好,如果你想在這個行業(yè)干下去,那么你一定要使自己變得更強。
8月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項目及個人的分析總結(jié),在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中,在一定可行性的范圍內(nèi),公司作了價格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略,因為我們都有一個共同的目標(biāo),即,增進銷售率。經(jīng)過本月的努力,銷售進度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!
九月、十月月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來尋找光明)
這幾個月來,在銷售業(yè)績方面不是很理想,2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀,我們有更多的閑暇時間來不斷地學(xué)習(xí),充實自己,以此來適應(yīng)這個市場,在技巧方面,經(jīng)過對一些書籍的學(xué)習(xí),個人總結(jié)了一套流程:
學(xué)習(xí)理論技巧知識→用心接待客戶→類似客戶的技巧運用→分析總結(jié)客戶特點→找出相似點→針對性的說辭→提高銷售技巧→相互學(xué)習(xí)和探討→不斷加強團隊進步;
以這種學(xué)習(xí),思考,總結(jié),探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當(dāng)然這個過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,個人銷售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當(dāng)行情受挫不理想時,工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。
【第2句】:XX年度個人學(xué)習(xí)成長及不足總結(jié):
成長是喜悅的,學(xué)習(xí)最大的收獲有其三:
【第1句】:對“北岸逸景”項目,新津市場的深入了解,包括其價格,區(qū)位,消費心理等
【第2句】:公司多次培訓(xùn),使得我們更堅定了這條房地產(chǎn)的道路,也學(xué)習(xí)到了很多銷售技巧
【第3句】:自我管理能力的提高
【第4句】:銷售工作貴在堅持的恒心
審視自己的不足之處以及對此的改善之道
審視檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗少有關(guān);在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
對于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法:
銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識;盡量多參加市場調(diào)查,來彌補競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過程,也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
【第3句】:對個人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預(yù)判:
XX年即將遠(yuǎn)去,面對XX年,房地產(chǎn)市場將會比XX年要理想,房屋買賣政策會給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢下公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn),素質(zhì)培訓(xùn)等等。
個人對本行業(yè)發(fā)展前景的預(yù)判如下
開發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最直接的影響者,由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個行業(yè),所以樓市銷售不景氣將會直接影響到開發(fā)商的回款壓力大;其二便是存量房會相繼出現(xiàn),其三開發(fā)量的減小,其四銷售成交量的萎縮。個人根據(jù)網(wǎng)上的一些分析及判斷:在房價過高的今天,房屋銷售壓力并未得到緩解,同時又無明顯的價格下降趨勢下,房市的復(fù)蘇之路顯得極其艱難,至少需要兩年市場才有會全面復(fù)蘇。
作為房地產(chǎn)銷售人員,我會樂觀的去面對現(xiàn)狀,用更多客觀的例子,全面理性的分析,促進成交,并深信房產(chǎn)市場會逐漸走向好的趨勢。
【第4句】:XX年的個人工作目標(biāo):
明確的目標(biāo),才能有的放矢的開展自己的工作。XX年即將到來,用心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一項工作,全面提高自己各方面的能力,并為公司發(fā)展效力。
在新的一年即將開展的工作中,積極配合公司完成各項任務(wù)指標(biāo)。當(dāng)然,在能力方面,我還需要提高,以達到我們團隊的目標(biāo)超額完成拿到集體獎
集體獎軍是每一個渴求成功人的夢想,對于團隊中的每一個成員,我充分的相信他們的能力,也肯定他們的目標(biāo)會達成。這個目標(biāo)一方面是對自己的激勵和鞭策,另一方面是希望能通過自己的努力為公司創(chuàng)收,這是我極力渴求的,并隨時把目標(biāo)放在心上,目標(biāo)與行為共同起步!
XX年全年工作計劃
目標(biāo)與計劃同行:
【第1句】:提高自己各方面綜合能力。主要是加強銷售技巧的提高
【第2句】:平時多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識和市場政策知識,提升專業(yè)形象
【第3句】:每周或半月一次市場調(diào)查,做到知己知彼
【第4句】:積極主動地完成公司的各項工作任務(wù)
【第5句】:加強團隊協(xié)作力、共同進步
【第6句】:優(yōu)秀的執(zhí)行能力
【第7句】:不斷更新的銷售技巧
【第5句】:對公司的合理化意見及建議:
公司在我心中的印象一直是非常好的,有那么多完善的管理制度,并且很務(wù)實,以及每周或每月的學(xué)習(xí)日培訓(xùn)等,都給予每一名員工精神糧食。但專業(yè)知識方面,我們的確還需要加強學(xué)習(xí),在此希望公司能給我們提供更多的培訓(xùn)機會,主要是戶外拓展培訓(xùn)、房地產(chǎn)相關(guān)政策、金融、經(jīng)濟等,以這樣不斷學(xué)習(xí)和提高的專業(yè)知識,定會促進員工銷售能力的提升,員工的提升也就是公司發(fā)展的財富。
【第1句】:服務(wù)是銷售中最重要的一個環(huán)節(jié),做好服務(wù)工作,便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。每月公司都會做客戶滿意度調(diào)查,在此基礎(chǔ)上可以設(shè)定服務(wù)明星,讓得分最高的置業(yè)顧問或項目奪得,可以用錦旗,也可以用服務(wù)明星牌來以示鼓勵和表揚。
【第2句】:公司可在年終時設(shè)定優(yōu)秀員工獎,全勤獎,年度銷售冠軍獎等,對辛勤工作了一年的員工們作出表揚和慰藉。
【第3句】:組織銷售人員到一些成功的房地產(chǎn)公司進行學(xué)習(xí)。
【第4句】:建立公司網(wǎng)站,提高對外的形象宣傳,也方便各項目與公司的信息交流。
【第5句】:在條件允許范圍內(nèi),可創(chuàng)作企業(yè)期刊,提升知名度,同時也讓有才識的同仁展現(xiàn)自己。
【第6句】:在閑暇之際,可考慮以公司或項目的名義為所在區(qū)域做義工,提升公司或樓盤的形象。
【第7句】:公司可將發(fā)展中的每一年作出一個方向性的規(guī)劃,如服務(wù)年,創(chuàng)新年,品牌年等作為企業(yè)的發(fā)展航向。
以上便是心中的小小建議,不妥之處,還請領(lǐng)導(dǎo)多批評指正,誠祝公司飛黃騰達!
總結(jié)語
每天清晨,當(dāng)太陽剛剛升起,露珠還未完全消失,您就已經(jīng)自覺自發(fā)地去工作,這就是對工作的一種發(fā)自肺腑的真愛。有了愛,我們更加主動地去完成工作,才能對工作充滿激情,也才能最終用激情去點燃夢想。
個人述職報告篇7
20xx年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我立足自身崗位實際,發(fā)揮銀行個人業(yè)務(wù)顧問的作用,積極服務(wù)客戶,擴大銀行營銷業(yè)務(wù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,獲得客戶的滿意?,F(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下:
【第1句】:認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問,我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行個人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
【第2句】:細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作
作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問,要通過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)上,充分了解客戶的基本情況,針對不同客戶的特點,細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本情況,了解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產(chǎn)品推出的時候,我會按照產(chǎn)品的特點第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶提供差別化,個性化的服務(wù)。我細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,不僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。20xx年,我全年銷售銀行理財產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。
【第3句】:真誠服務(wù),做好大堂管理工作
我真誠服務(wù),努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務(wù),微笑服務(wù),用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶,包括單項填寫,各項咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫助,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。
20xx年過去了,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新銀行個人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。
個人述職報告篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
工作一年來,我的感受很深,見到的人,遇到的事,對我都有大大小小的影響和幫助。
這樣的機會我很珍惜,一步一個腳印,我由最初的一名導(dǎo)購員成長為如今的店長。
近一年來,我經(jīng)常在工作中反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)服裝店發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。
經(jīng)常告誡自己,要在服裝行業(yè)立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟才三十歲,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓職工滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了服裝行業(yè)的相關(guān)知識,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的能力。
作為一名店長,我要引導(dǎo)員工按正確的方向進行工作。我認(rèn)為店長的工作,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長。
管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以企業(yè)文化為基礎(chǔ),實際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)員工團隊協(xié)助精神和集體觀念,加強員工和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識,也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把這個品牌形象充分本土化,和當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤稀K晕乙囵B(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢的意識,加強相互學(xué)習(xí),才能取長補短,相互輔助。就店長工作而言,對內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運,分析應(yīng)運中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳,追求更高的美譽度和認(rèn)知度。
女裝店長更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司所下達的銷售指標(biāo);他更是一個中間人,是整個店鋪的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
總結(jié)過去是為了更好地面向未來。在今后,我將繼續(xù)克服困難,勇于開拓,把金利來的工作搞好,帶領(lǐng)大家努力完成好公司下達的工作任務(wù)。
個人述職報告篇9
時間如水,轉(zhuǎn)眼半年的時間就過去了,在這半年中,我的各方面能力都有了顯著提高,與同學(xué)們共同進取是我最大的收獲,現(xiàn)將20xx下半年>工作總結(jié)如下:
【第1句】:潛心修煉,實現(xiàn)人生的跨越
【第1句】:勤奮學(xué)習(xí),讓思想站領(lǐng)教育的前沿陣地。
思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)。當(dāng)前教育正處于急劇變革的時代,從教育觀念到教育形式,從教學(xué)方法到教學(xué)手段,從教育經(jīng)費的落實到教育的法制建設(shè),從教育人事到教師工資的變革,無不是風(fēng)起云涌,驚濤駭浪。我必須具備副校長這個職位所需要的一切素養(yǎng),我必須具備更多的知識和能力,必須把握教育教學(xué)各方面的信息動態(tài),使自己保持對新事物的敏銳,必須使自己的教育思想跟時代同步。我堅持不斷學(xué)習(xí),從中專到大專,從本科到研究生;我堅持潛心讀書,書桌、床頭擺滿了教育書籍,從專著到案例、從蘇霍姆林斯基的《給教師的一百條建議》到魏書生的《教學(xué)工作漫談》,從《>素質(zhì)教育在美國》到《中國英才家庭造》,我堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想,使讀書、思考、寫作成為我生命中不可缺少的習(xí)慣。
【第2句】:努力工作,以身正樹榜樣力量。
每天第一節(jié)課之前來到學(xué)校,下午第四節(jié)課后回到家里,周【第6句】:周日能看到我在學(xué)校的身影。老婆怪我不做家務(wù),把家當(dāng)旅館,我笑說,誰要你選擇教師,教師就是一種責(zé)任、一種守望,我必須守望著學(xué)校、老師和我的學(xué)生們。
教學(xué)上,我以身作則,兩個班的教學(xué)不落下一節(jié)課,試卷不過夜,備教批輔考各環(huán)節(jié)認(rèn)真落實,教研上主動參與“構(gòu)建有效課堂”的聽課、比武的大型活動,并積極撰寫論文。
管理上,積極思考、認(rèn)真謀劃、嚴(yán)格執(zhí)行,雖加重了老師們的工作負(fù)擔(dān),但各項工作井井有條,各項活動豐富多彩,校園呈現(xiàn)一片積極向上、欣欣向榮的景象,大家收獲充實,我收獲了快樂與感激。
【第3句】:立志教育,以南中的振興為己任。
做好教育為人民,辦好南中為自己,是南中給了我這一方舞臺,是南中成就了我的人生,所以我將把我的青春與熱情、愛與責(zé)任奉獻給我們的學(xué)校、老師與同學(xué)們,我將把自己的命運與學(xué)校的命運緊緊聯(lián)在一起,與學(xué)校共榮辱、共興旺。
【第4句】:轉(zhuǎn)變角色,從具體執(zhí)行到積極參謀。努力由一線教師轉(zhuǎn)變成時代所需要的教育思想者、>教學(xué)管理者、領(lǐng)導(dǎo)的參謀者、教師的代言者。這一角色要求我做好三件新的工作,一是學(xué)會傳播,表達自己的教育思想、觀念、上級精神和要求;二是學(xué)會傾聽教師的心聲、要求和建議;三是學(xué)會謀劃,為學(xué)校的發(fā)展想辦法、出點子、立措施、找出路。
【第5句】:親近教師,使群眾路線成為工作的出發(fā)點和立足點。在教育教學(xué)管理中,我青睞科學(xué)、高效的剛性量化管理,因為它能體現(xiàn)公平、公正;但我深深知道管理中人需求的第一要意的,因為工作是靠人完成的,事業(yè)是靠人做的,我們的管理終極目標(biāo)是:能成就教師的人生與事業(yè),能促進學(xué)生快樂健康成長,能讓學(xué)校成為大家共同的精神家園。而這個目標(biāo)的實現(xiàn)就是靠我們所有的人民教師,因此,我親近教師、關(guān)心教師、熱愛教師,更要成就我們的教師。
【第2句】:抓常規(guī),夯實教育教學(xué)的根基
【第1句】:落實備、教、批、輔、考、研的月查制度,做到發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題。
【第2句】:堅持課堂巡查制度,走進教師課堂,尋著教師的足跡前進,在巡查中學(xué)習(xí)借鑒、交流互助。
【第3句】:抓初【第3句】:高三,把握住工作的核心與重點。
【第4句】:抓期中、月考,促學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。
【第5句】:抓活動,促校園文化豐富多彩。
【第6句】:抓教務(wù)每周例會,謀劃、布置、督促教學(xué)教研各項工作積極有序開展。
【第3句】:科研興校,積極構(gòu)建有效課堂
時間加汗水,日光加燈光的做法已經(jīng)被現(xiàn)在的家長、孩子們不再認(rèn)同,也被教育改革步伐拋在身后。時代呼喚孩子們學(xué)得好、玩得好、學(xué)得快樂、活得健康。因此,大力開展校本教研,積極構(gòu)建有效課堂,向效率要質(zhì)量,向科研要力量,成了教育改革的最強音。本學(xué)期我們?nèi)w教師積極投入到這片洪流中來,認(rèn)真上課、聽課、評課,特別是很多(胡玉霞、雷德芳、周良蓉、朱矩鳳、龔華玲、劉進、廖后燦、張從梅、陳玨東、蔣昌順等)教師克服諸多困難主動上課,以學(xué)校大局為重,以身垂范,為年青人做出了很好的榜樣。廣大教師克服工作任務(wù)重,不好調(diào)課的困難積極投入到聽課、評課的活動中,在此我謝謝大家!明年我們繼續(xù)向更高質(zhì)量、更高目標(biāo)邁進。
一年來,任主任、何主任發(fā)揚一不怕苦、二不怕累的精神,大膽創(chuàng)新、銳意進取;李家春、楊天玲兩位老師加班加點,事無巨細(xì)地為全校師生服務(wù)、為教學(xué)做了大量的基礎(chǔ)工作;全體教師勵精圖志、克難奮進,把滿腔的熱情與博大的愛撒向南中教育的每一個角落,你們將激勵我在今后的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻,在即將帶來的20xx年我會更加努力,彌補不足,使自己無論是能力還是教學(xué)工作都能在上一個新的臺階。
【必備】個人述職報告錦集六篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告的用途越來越大,不同種類的報告具有不同的用途。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的個人述職報告6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人述職報告篇1
光陰似箭日如梭,屈指算來,我已在金伯利度過了四個春秋。
20xx年2月6日伴隨著新店開業(yè),來到了金伯利西店,在這一年里也讓我體會多多,收益多多,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助,讓我更好的成長?,F(xiàn)我將20xx年工作狀況匯報如下:
【第1句】:工作態(tài)度勤奮,誠懇,不厭煩對于二樓工作主動完成。
【第1句】:生日電話堅持每天11點之前撥打完畢,把金伯利的美好祝福及時送給顧客;
【第2句】:堅持每天撥打三日回訪電話,在顧客購買首飾后的第三天及時撥打電話,詢問顧客購買的項鏈戴上長短是否合適,戒指佩戴大小如何,讓顧客感覺到金伯利服務(wù)如此貼心。
【第3句】:每天晚上收集當(dāng)天購買顧客的檔案,細(xì)心登記顧客生日,以防漏登漏記。
【第2句】:對自身職責(zé),切實負(fù)責(zé)我管理鉆石貨品已有兩年多的時間。
在管理貨品,對于新到的貨品首先核對件數(shù);核對飾品印記是否與標(biāo)簽和證書相符;核對首飾編號及價位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質(zhì)量問題,對于有問題的貨品及時挑出返回公司;對于柜臺缺貨的貨品及時補貨,把公司推出的新款,系列款飾品,歸類擺放,單獨選一個柜臺重點展出;對于東西兩店調(diào)貨予以配合,隨時需要隨時送貨到位;對于出柜貨品,及時打出庫,新增貨品及時打入庫。月底盤貨時保證月月順利盤完并且保證數(shù)據(jù)萬無一失;對于未經(jīng)經(jīng)理允許,任何人不得從柜臺拿出貨品離店,做的都比較到位,全年未出錯一次。
【第3句】:在銷售中總結(jié)如下:
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要,主動引導(dǎo)顧客試戴首飾,當(dāng)我拿出鉆石首飾時,給顧客描述時,例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉(zhuǎn)動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完,再遞給顧客,這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石,并且會問:“什么是比利時切工?”我便可進行講解,這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時,我及時推薦兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,描述兩者款式所dai表的不同風(fēng)格,這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。在挑選價位時,遵循猛上慢下的原則挑選。
個人述職報告篇2
近年來,在校區(qū)黨政及財務(wù)處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,財會人員結(jié)合各自工作崗位,圍繞校區(qū)工作重點,遵循“積極籌資、嚴(yán)格管理、高效使用、熱情服務(wù)”的工作思路,從校區(qū)(學(xué)院)實際出發(fā),有效地開展財務(wù)工作,順利完成各項工作任務(wù),保障了校區(qū)(學(xué)院)各項事業(yè)的健康發(fā)展?,F(xiàn)將近幾年工作向領(lǐng)導(dǎo)及同志們匯報如下:
【第1句】:注重財會隊伍建設(shè),提高內(nèi)部控制管理水平
高度重視財會隊伍建設(shè),不斷加強財會人員思想政治學(xué)習(xí),牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,正確對待名位、權(quán)利、金錢。認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)財務(wù)會計法規(guī)、制度、方針政策,加強對工作人員的反腐倡廉教育,自律與他律相結(jié)合,開展法律法規(guī)、財經(jīng)紀(jì)律等相關(guān)內(nèi)容的教育,樹立遵紀(jì)守法觀念,杜絕違紀(jì)違法事件的發(fā)生。
【第2句】:認(rèn)真履行崗位職責(zé),做好財務(wù)各項工作
財務(wù)工作是學(xué)校事業(yè)的重要組成部分,服從學(xué)校發(fā)展,服務(wù)教學(xué)科研。我們時刻以校區(qū)利益為重,為學(xué)校理財,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),為教職員工和師生搞好服務(wù),將有限的資金安排好,運作好,保證校區(qū)各項工作的正常運行。
(一)做好會計核算及資金結(jié)算工作。
熟練掌握并嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)規(guī)章制度,確保會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,執(zhí)行政策的嚴(yán)肅性;加強財務(wù)審核監(jiān)督,對每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)嚴(yán)格把關(guān),切實保障校區(qū)(學(xué)院)資金安全,做好校區(qū)、學(xué)院各項經(jīng)費的會計核算工作。
會計核算方面:泰安校區(qū)20xx年核算收入7080萬元,核算支出6851萬元,截止今年11月核算收入5418萬元,核算支出5693萬元,(泰安校區(qū)收入支出中包括代青島核算科研經(jīng)費等);科技學(xué)院20xx年核算收入9690萬元,核算支出9509萬元,截止今年11月共核算收入8366萬元,核算支出2306萬元(年終與校本部之間尚有部分支出未結(jié)算)。在近幾年來人員減少,業(yè)務(wù)增加的情況下,圓滿完成了校區(qū)及學(xué)院各項核算任務(wù),年制單量為【第1句】:7萬余張,原始憑證達到24萬余張。
資金結(jié)算方面:資金中心負(fù)責(zé)工行、農(nóng)行、農(nóng)信社三個外部銀行賬戶結(jié)算業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)16個內(nèi)部結(jié)算單位的資金結(jié)算業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)全校學(xué)費收入上劃工作,協(xié)助青島校區(qū)做好借、還貸款業(yè)務(wù)。20xx年東校園全年累計資金流入【第16句】:9億,資金流出【第17句】:18億;西校園資金流入【第5句】:7億,資金流出【第5句】:8億。
(二)強化財務(wù)預(yù)算執(zhí)行力,做好預(yù)算管理工作。
制定預(yù)算管理辦法,明確預(yù)算管理職責(zé),堅持預(yù)算嚴(yán)肅性,完善預(yù)算管理責(zé)任體制,探索績效考核機制,從預(yù)算編制、部署下達、到執(zhí)行管理,都能夠嚴(yán)格預(yù)算監(jiān)控,進一步強化了財務(wù)預(yù)算的約束力和執(zhí)行力,堅持列入預(yù)算的不得超支,沒有預(yù)算的不得開支,保證學(xué)校各項事業(yè)發(fā)展計劃和預(yù)算任務(wù)的圓滿完成。同時,強化預(yù)算管理,做到宏觀調(diào)控適度,微觀運轉(zhuǎn)靈活,縱橫協(xié)調(diào)有序,維護預(yù)算的嚴(yán)肅性,提高經(jīng)費的使用效率。
(三)重視日常財務(wù)收支管理工作。
收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,保障發(fā)展的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦學(xué)方針的體現(xiàn)。財務(wù)部依照國家財經(jīng)法律法規(guī)及校內(nèi)財務(wù)制度,結(jié)合校區(qū)學(xué)院財務(wù)工作實際,形成了服務(wù)于校區(qū)學(xué)院發(fā)展的高效率財務(wù)運行模式,使財務(wù)收支工作做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng)收積極組織催收,使得校區(qū)能夠集中財力辦事,收效明顯,在經(jīng)費相對緊張的情況下,既保證了教學(xué)等一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,規(guī)避了財務(wù)風(fēng)險,提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
(四)完善收費措施,做好學(xué)費收繳工作。
加大學(xué)費收繳力度,認(rèn)真做好收費工作。在學(xué)團、教務(wù)的大力支持下,在各系部的密切配合下,形成聯(lián)動機制,齊抓共管,進一步扭轉(zhuǎn)了學(xué)費收繳面臨的嚴(yán)峻形勢。本年度校區(qū)學(xué)院實際收取學(xué)費9420萬元(含國家助學(xué)貸款到位資金632萬元),以學(xué)年計算,欠費率由20xx年的.0.6%下降至20xx年的0.45%,取得了可喜的成績。
(五)改進財務(wù)核算模式,積極推進網(wǎng)上報銷工作。
自20xx年10月份,網(wǎng)上報銷系統(tǒng)開始在泰安校區(qū)試運行,針對試運行過程中出現(xiàn)的問題,與財務(wù)處及浪潮公司的開發(fā)人員積極協(xié)調(diào),反復(fù)溝通、使系統(tǒng)逐步完善。今年1月份,網(wǎng)上報銷系統(tǒng)在校區(qū)正式運行,信息傳遞更加快捷,審批空間得以擴大,對學(xué)校加強資金集中控制、規(guī)范財務(wù)管理流程,降低運行成本、提高工作效率、實現(xiàn)數(shù)字化財務(wù)管理起到了極大的推動作用。
(六)加強與稅收、物價、財政等部門的聯(lián)系,力爭學(xué)校利益最大化。
在做好單位內(nèi)部財會管理和核算工作的同時,積極爭取地方部門支持,主動加強與泰安財政、稅務(wù)、物價等部門的聯(lián)系,在發(fā)票管理、稅收減免、收費管理等方面,為學(xué)校和職工爭取利益最大利益。
(七)點滴之間見成效,做好增收節(jié)支工作。
【第1句】:在保證日常周轉(zhuǎn)所需資金量的情況下,對學(xué)校流動資金建立銀行七天通知存款,利用較高利率為學(xué)校增收,每天下午結(jié)帳后查看存款增減信息,特別是利用星期天、節(jié)假日休息時間,利用資金差、時間差,力爭每一分每一厘的資金都產(chǎn)生效益。20xx年辦理通知存款92筆,增加利息收入22萬元,20xx年辦理通知存款150筆,增加利息收入【第18句】:5萬元。
【第2句】:在校園卡工作中,針對每年泰安校區(qū)(科技學(xué)院)的新生報到率不穩(wěn)定的情況,先按教務(wù)部門提供的錄取新生數(shù)據(jù)制作臨時卡,待新生實際報到數(shù)據(jù)、信息確定后再制作正式校園卡,避免了因?qū)W生不報到而造成校園卡的損失。雖然此項工作使得工作量較正常情況多出一倍以上,但每年為學(xué)校節(jié)約校園卡500余張。
【第3句】:在科研、辦班、租賃等各種涉稅業(yè)務(wù)的處理中,從先期的如何簽訂合同、如何開立票據(jù),到后期的辦理免稅認(rèn)證、納稅檢查等環(huán)節(jié),做到合理籌劃,巧用稅收政策,積極化解不利因素,合理避稅,節(jié)約開支。
(八)進一步規(guī)范專項資金的管理。
加強各類維修工程、設(shè)備購置等專項資金的管理,堅持先立項,后開工;先審計,后付款。嚴(yán)格審核,從嚴(yán)控制,切實堵塞漏洞。對學(xué)校安排的專項資金實行項目管理,做到??顚S?,確保各項專項資金安全、高效使用。
(九)加強校辦產(chǎn)業(yè)、后勤公司、基本建設(shè)等業(yè)務(wù)的財務(wù)管理和會計監(jiān)督工作,保證校區(qū)各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的均衡、良性發(fā)展。
【第3句】:遵紀(jì)守法,廉潔自律,樹立財務(wù)工作良好形象
在業(yè)務(wù)往來中,一切以學(xué)校利益為最高原則。堅持學(xué)校的利益高于一切,決不拿學(xué)校的利益作交易。嚴(yán)于自律,廉潔奉公,時刻以反面教材警示全體財務(wù)人員,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立財務(wù)工作良好形象。
【第4句】:查找不足,明確方向,提升自我發(fā)展能力
工作雖然有了一點成績,但離上級要求還存在一定差距和不足:一是理論學(xué)習(xí)的高度與深度不夠,存在以干代學(xué)的思想,工作的超前性、拓展性、創(chuàng)造性不夠;二是對多校區(qū)辦學(xué)財務(wù)管理的科學(xué)性和實效性沒有更進一步的探索;在以后的工作中,一定堅持不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,不斷增強責(zé)任意識,認(rèn)真履行職責(zé),為學(xué)校發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
個人述職報告篇3
我來到銷售部工作已有一年。在這一年的時間中,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時更感受到了銷售部領(lǐng)導(dǎo)們寬容的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了銷售部人員“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了銷售部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為銷售部的一份子而感到榮幸。
一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我20xx年的工作情況向各位述職。
今年我的銷售工作重點:
一是在于服務(wù),直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及銷售部后勤工作的一些工作外,時刻監(jiān)控市場動態(tài),為維護市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理。
具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對相關(guān)部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理,作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作。
三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個優(yōu)秀銷售部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責(zé)的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。
短短一年時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:
【第1句】:由于經(jīng)驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認(rèn)識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,但創(chuàng)新意識不夠強;
【第2句】:由于多種原因,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,協(xié)調(diào)難度大。
【第3句】:遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。
【第4句】:在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點和不足并正確認(rèn)識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
未來我將努力改進工作方法,相信自己在以后的銷售工作中業(yè)績會有質(zhì)的提升。
個人述職報告篇4
本人自調(diào)到**信用社工作以來,在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行上級下達的各項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成本職工作。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
【第1句】:加強理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
一年來,本人能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實際工作中加以運用;在業(yè)余時間,自學(xué)本科課程,參加遠(yuǎn)程教育考試,為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。
【第2句】:恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
在擔(dān)任出納工作時,能夠堅持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認(rèn)真軋計現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫存核對一致,確?,F(xiàn)金庫存簿與實際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實相符、賬款相符。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點時做到點準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴(yán)格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進同出。
【第3句】:增強防范意識,落實“三防一保”。
安全保衛(wèi)方面。一年來,本人能夠不斷地增強安全防范意識,值班守庫期間能夠嚴(yán)格按照“三防一?!钡囊?,認(rèn)真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產(chǎn)安全。
【第3句】:團結(jié)奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。
“團結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。
總之,一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩(wěn)更好,爭取在新的一年中會有更好的成績。
述職人:***
20xx年1月9日
個人述職報告篇5
我叫XX,在XX公司工作。轉(zhuǎn)眼間XX年已經(jīng)遠(yuǎn)去,我們又迎來了嶄新的一年。XX年我從事技術(shù)工作,并參與到項目的管理工作中。在XX公司XX項目工作。總結(jié)一年來的工作,站在個人角度談?wù)剬夹g(shù)工作的認(rèn)識。
從事技術(shù)工作,第一要有善于學(xué)習(xí)和鉆研的態(tài)度。我從事的是橋梁行業(yè),沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒,這就需要提前對圖紙進行詳細(xì)的學(xué)習(xí),在編制施工方案時盡量貼近實際,在腦海中應(yīng)該對施工的全過程及各種注意事項都有所了解。
作為一名工程技術(shù)人員,在工作中要做好計劃,合理安排各個工序和生產(chǎn)要素。提前準(zhǔn)備后續(xù)工程所需要的人力、材料設(shè)備、技術(shù)準(zhǔn)備等等。確保在后續(xù)工作實施時,不手忙腳亂,不缺東少西,不影響工期。
在工作中,個人的工作態(tài)度也很重要,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)必須按要求完成,不可以拖拉敷衍。假如遇到特殊情況不能按時完成的要及時匯報。便于盡快解決問題。
技術(shù)人員的工作也是非常辛苦的,白天要在現(xiàn)場爬上爬下指導(dǎo)施工,晚上還要對當(dāng)天的內(nèi)業(yè)資料進行整理并對第二天的工作進行安排。這就需要有吃苦耐勞的精神,當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,絕不拖到第二天。
技術(shù)人員是工作在施工一線的,對施工過程中的質(zhì)量、安全、進度等要負(fù)起責(zé)任。及時匯報施工中需要解決和改進的問題,并向領(lǐng)導(dǎo)提出解決方案。一切以保證進度和質(zhì)量安全為前提。
在施工過程中形成的各種內(nèi)業(yè)資料及數(shù)量確認(rèn)資料要及時找監(jiān)理工程師簽認(rèn),以免影響到后期計量。
企業(yè)的最終目的是賺錢,所以在提供合格產(chǎn)品的前提下,應(yīng)當(dāng)追求利益最大化。這就要求在施工中要注意合理安排施工工藝、工序、人力、機械設(shè)備與材料計劃,在保證進度與質(zhì)量的前提下盡量降低工程成本。同時在施工過程中注意節(jié)約人力和材料。
在新的一年里,我將一如既往地做好自己的本職工作,并參與到項目的管理工作中,使自己的專業(yè)技能和管理能力都能夠得到提高,為公司盡自己的微薄之力。
個人述職報告篇6
一年來,我在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同志們的熱心幫助下,在自己的不懈努力下,在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。我以服從領(lǐng)導(dǎo),扎實工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),團結(jié)同志為標(biāo)準(zhǔn),始終嚴(yán)格要求自己,較好地完成了各項工作、學(xué)習(xí)任務(wù),并取得了一定的成績,全面履行了醫(yī)生的崗位職責(zé)。
這一年來,我遵守勞動紀(jì)律、按時上下班、不隨便脫離崗位,以保證患者及時得到診治。我遵守醫(yī)務(wù)室制定的工作制度,按醫(yī)院和醫(yī)務(wù)室的基本要求完成工作任務(wù)。堅持正常門診,對病員進行認(rèn)真的檢查、診斷和治療。嚴(yán)格按藥性和劑量使用藥品,遵守有關(guān)醫(yī)療規(guī)程,給病人開寫處方,書寫門診病歷記錄。隨時聽取門診病員的意見,做好病員的思想工作。
本人能夠認(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,深切的認(rèn)識到一個合格的基層衛(wèi)生院醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。為了使自己的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)能得到全面的提高,我于20xx年參加全國并取得了執(zhí)業(yè)助理,于xxxx年4月至10月在縣中醫(yī)院內(nèi)兒科進修,期間也曾在會寧縣衛(wèi)校進行了為期七天的西學(xué)中,中學(xué)經(jīng)典的培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。并且經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握基層衛(wèi)生院的常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。參加工作一年以來,本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實實做事,很少發(fā)生一起差錯事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下,無論是思想方面,還是業(yè)務(wù)方面,都取得了一定成績,并得到上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大村民的一致好評。但與自己的目標(biāo)還有差距,自己尚須進一步加強理論學(xué)習(xí),并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則,學(xué)以致用,用有所成。在今后工作中,我仍將一如既往的對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé);對待學(xué)習(xí)一絲不茍;對待患者熱情周到,盡自己最大努力,更加扎實地做一名合格的醫(yī)生。
【必備】個人述職報告范文錦集九篇
在當(dāng)下社會,報告的適用范圍越來越廣泛,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編整理的個人述職報告9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人述職報告篇1
各位領(lǐng)導(dǎo),員工同志們:
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的支持幫助下,我圍繞自身工作范圍和工作職能,刻苦勤奮、盡心盡職工作,較好地完成工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己20xx年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
【第1句】:加強學(xué)習(xí),提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能
20xx年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,提高自己的思想覺悟,在思想上、工作上、行動上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于公司,把公司利益放在各項工作的首位,時刻維護公司的利益。我認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)技能,為帶領(lǐng)市場部全體員工做好市場開發(fā)工作,打下堅實的基礎(chǔ)。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),樹立全心全意服務(wù)思想,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一項工作,堅持把市場開發(fā)工作做完做好,力爭工作的完美與高效,努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的滿意。
【第2句】:盡心盡職,力爭完成市場開發(fā)工作任務(wù)
我負(fù)責(zé)市場開發(fā)工作,20xx年中,我按照公司的工作精神和工作部署,認(rèn)真努力做好市場開發(fā)工作,在20xx年經(jīng)濟環(huán)境整體不好的情況下,仍然取得了一定成績。
【第1句】:20xx年經(jīng)濟環(huán)境情況。由于受國際、國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)疲軟的影響,珠三角地區(qū)的經(jīng)濟也明顯下滑,很多企業(yè)開工不景氣,經(jīng)營遇到很大困難。團隊游經(jīng)費一般由單位承擔(dān),由于20xx年企業(yè)經(jīng)濟困難,減少或取消出游計劃,使得我們園區(qū)團隊游同比下降。散客游經(jīng)費一般由個人自己承擔(dān),不受單位經(jīng)濟好壞的影響,單位不搞團隊游,散客就自己出來游玩,一般以家庭組團出游,因而我們園區(qū)20xx年散客人數(shù)有所上升。
【第2句】:部門內(nèi)部管理情況。針對20xx年經(jīng)濟環(huán)境整體不好的情況,我按照公司的工作要求,振奮工作精神,樹立工作信心,優(yōu)化部門內(nèi)部管理,力爭為公司爭取更多的客源,著重抓好四方面工作:一是加強組織與流程建設(shè),做到人員精干、工作高效、構(gòu)架完善、責(zé)任明晰、功能到位,建立健全相對應(yīng)的流程、制度、標(biāo)準(zhǔn),使組織與流程能夠適應(yīng)市場開發(fā)的需要。二是加強人才培養(yǎng),通過會議、座談等方式學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識,使員工懂得旅游知識,掌握海洋世界的業(yè)務(wù)情況,能夠迅速正確回答客戶的詢問,讓客戶放心來我們海洋世界游玩,增加我們海洋世界的游客人數(shù);使員工改進服務(wù)態(tài)度,熱情接待客戶,營造溫馨和諧、熱情歡快的氣氛,促進我們海洋世界門票收入增加;三是提高團隊凝聚力,增進團隊協(xié)作,使每一個團隊成員團結(jié)一致、齊心協(xié)力、攻堅克難,致力于業(yè)務(wù)發(fā)展,為公司開辟更多的客源。四是加強與東莞、惠州等各片區(qū)旅行社的合作,做到多交流、多溝通,定期和不定期拜訪,加深友誼和感情,鞏固和深化業(yè)務(wù)合作關(guān)系,使東莞、惠州等各片區(qū)旅行社能夠為我們海洋世界組織更多的客源。
【第3句】:敬業(yè)工作,充分履行自身工作職能。我從事市場開發(fā)工作,深知自己崗位重要,責(zé)任重大,做到兢兢業(yè)業(yè)工作,認(rèn)真擬定好銷售策略,努力使園區(qū)門票收入增長;監(jiān)督各區(qū)域月度、季度、年度銷售計劃的實施情況,結(jié)合內(nèi)外市場狀況,引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進度,確保各區(qū)域能夠完成年度銷售目標(biāo);我還協(xié)助市場總監(jiān)做好品牌營銷,協(xié)調(diào)和管理本部門制訂公司品牌管理與發(fā)展策略,提升景區(qū)品牌價值,維護公司品牌,為公司進一步發(fā)展業(yè)務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
我的述職報告完了,謝謝大家!
個人述職報告篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
不知不覺,新的一年又將來臨了?;仡欉@一年的工作歷程,作為XXX公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,XXX公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我20xx年的個人工作情況進行如下總結(jié)。
【第1句】:銷售情況
我是XXX公司銷售部的一名銷售人員,主要負(fù)責(zé)跟進華南區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,推薦合作,以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。20xx年,我積極與部門員工一起在華南地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù),并以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進行了良好的合作。XXX的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點,銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟效益。這一年來,我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場客戶、挖掘潛在市場,利用我公司的XXX帶動產(chǎn)品銷售,并取得了較好的效果。
隨著XX產(chǎn)品在西南地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計算機網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并根據(jù)西南市場情況積極派駐業(yè)務(wù)員對銷售市場的動態(tài)進行跟蹤掌握。20xx年度,我銷售部門定下了XXX的銷售目標(biāo),年底完成了全年累計銷售總額XXX,產(chǎn)銷率XX%,貨款回收率XX%。年度工作任務(wù)完成90%,主要業(yè)績完成90%。
【第2句】:個人能力評價
廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约?,不斷加強自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場的動態(tài),時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策,我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標(biāo)。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務(wù),我們積極進行溝通協(xié)調(diào),對于有利于完成銷售目標(biāo)的意見和建議,我認(rèn)真分析研究,并虛心接受。
【第3句】:工作建議及努力方向
回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神,團結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。但是,仍然沒有百分之百完成任務(wù),這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨。但是,作為XXX公司的銷售人員,我不應(yīng)該畏懼困難,反而應(yīng)該迎難而上。我一定會在20xx年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴的做好20x年x度的銷售工作,要深入了解XXX的動態(tài),要進一步開拓和鞏固西南市場,為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。
喜迎新春,祝我們XX公司在20xx年的銷售業(yè)績上更上一層樓,走在XXX行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
個人述職報告篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
對我來說,是不平凡的一年。今年3月,我從某某供電所調(diào)至農(nóng)電管理中心工作。8月份公司機構(gòu)優(yōu)化,我又到了營銷科這個新的工作崗位上。近一年來,在公司黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著"結(jié)合自身能力,不喊落實難,多想怎么辦"的工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,盡心、盡職、盡責(zé)完成每一項工作任務(wù)?,F(xiàn)就近一年的思想、學(xué)習(xí)、工作各方面情況匯報:
【第1句】:加強學(xué)習(xí),注重思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提高。
經(jīng)歷艱難的抗冰救災(zāi)工作鍛煉,承受"戶戶通電工程"和【第6句】:22洪災(zāi)的考驗,我的思想逐漸成熟。今年7月1日,我終于站在鮮紅的黨旗下,莊嚴(yán)的宣誓"人"與"事"的最佳結(jié)合點,提高科室集體工作效益。在新的崗位上,我非常注重與科室同事間的互相溝通,在溝通中了解熟悉每個同事,了解他們對本職工作的想法和要求。在溝通了解的基礎(chǔ)上,結(jié)合科室管理職能,按因崗定員、因人定責(zé)的原則,將科室分為農(nóng)電管理、檢定室管理、業(yè)擴報裝與小水電管理、線損計量管理、營業(yè)管理、營銷系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理、報表統(tǒng)計管理七個崗位,并確定了各自崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),通過以師帶徒、互幫互學(xué)的形式,使得專業(yè)互補、知識互補、個性互補、年齡互補,調(diào)動了每個人的工作積極性和主觀能動性。就近幾個月的工作情況來看,科室工作分工明確又緊密配合,各項工作緊張有序,員工工作積極主動,基本做到了上下一心,各施其責(zé),人盡其能。
為公司決策提供有效信息,是科室基本職能之一。針對這一職能,營銷科從10月份開始編制每月一期的《營銷信息》,匯報近期的營銷工作,對公司的經(jīng)營情況進行匯總、分析、預(yù)測,為公司決策層理清下一步發(fā)展思路,提供各項真實有效的數(shù)據(jù)。并與稽查大隊聯(lián)合制訂每月營銷稽查工作計劃,使?fàn)I銷稽查工作進一步規(guī)范。
【第3句】:集思廣益,理清營銷管理工作思路
加強管理,降損增效,爭取效益最大化,是電力營銷管理人員的基本職責(zé)。為總結(jié)分析上半年的營銷工作情況,部署下半年的各項工作,營銷科于8月中旬組織召開了上半年營銷工作座談會。座談會上,根據(jù)公司的總體工作目標(biāo),營銷科本著"不喊落實難,多想怎么辦"的工作理念,確立了以營銷臺區(qū)精細(xì)化管理為基礎(chǔ),以電力營銷系統(tǒng)應(yīng)用為切入點,以創(chuàng)新服務(wù)機制,優(yōu)化報裝流程,盤活營銷隊伍,降損增效為工作目標(biāo)的營銷工作新思路。
下半年,營銷科圍繞這一新思路,從營銷臺區(qū)管理精細(xì)化管理入手,完成了三季度精細(xì)化考核工作。
電力營銷臺區(qū)精細(xì)化管理是公司為了規(guī)范配電臺區(qū)營銷管理行為,提高配電臺區(qū)營銷管理水平和效益而進行的一項營銷體制改革。第三季度,8個供電營業(yè)所的151位農(nóng)電工對605個配電臺區(qū)的安全生產(chǎn)、線損、均價、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作實施了精細(xì)化管理。通過管理,該季度臺區(qū)線損率(【第14句】:74%)比一季度(【第16句】:98%)下降了【第2句】:24個百分點,售電均價(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上漲了0.0174元/kwh,與一季度相比為公司增加營銷收入【第20句】:1萬元。
當(dāng)然在管理及考核過程中出現(xiàn)的問題,在一定程度上影響了精細(xì)化管理的公平性、準(zhǔn)確性、合理性。但臺區(qū)精細(xì)化管理使?fàn)I銷臺區(qū)的管理方式由原來的松散型轉(zhuǎn)變?yōu)槔壭停纱址呕^渡到精細(xì)化,促進了營銷管理者由被動管理向主動管理的轉(zhuǎn)變,經(jīng)營質(zhì)效得到了有效提升。
以部門協(xié)作為基礎(chǔ),提高整體工作能力。營銷科與稽查大隊聯(lián)合開展了"百日風(fēng)暴"反竊電行動、配電臺區(qū)"五治一查"活動,進一步規(guī)范了用戶用電秩序和基層單位營銷管理行為。我們還與與調(diào)通信息中心緊密配合,通力協(xié)作,解決了電力營銷系統(tǒng)關(guān)口計量數(shù)據(jù)不能錄入、用戶欠費清單不能分冊、報表種類不全等問題,提升了系統(tǒng)維護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),為投入營銷系統(tǒng)打下了基礎(chǔ)。
以"百問百查"知識競賽活動為契機,從提升基層員工素質(zhì)入手,在營銷系統(tǒng)內(nèi)開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識抽考活動,在各基層單位掀起了比學(xué)、比用的新氛圍,展現(xiàn)出了一線營銷員工的風(fēng)采和水平。
個人述職報告篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我的工作主要是負(fù)責(zé)原鹽生產(chǎn)和項目建設(shè)所需原材物料及設(shè)備配件的采購供應(yīng)、生活用品用具的采購供應(yīng)和原鹽放銷工作三部分。今年以來,個人和供應(yīng)處的其他同志一道,認(rèn)真履行職責(zé),按時、按質(zhì)、按量地完成了各項采購供應(yīng)等工作,取得了一定成績?,F(xiàn)將半年來的主要工作情況述職如下:
【第1句】:加大工作力度,順利完成各項工作任務(wù)
去年以來,我場在鹽田擴建和技改投入方面的力度都非常大,我們除了要保證正常的原鹽生產(chǎn)所需要的各項原材物料之外,還要保證兩個新建灘和老灘的四五個大修、技改項目,以及制鹵分場、復(fù)曬分場的幾個投資項目的物資和設(shè)備供應(yīng)。采購的物資比較集中,用的急,時間緊,資金又非常短缺,加上今年原材物料的價格上漲,大部分經(jīng)營者都豎起了先付款后發(fā)貨的招牌,給我們的工作帶來了很大困難。特別是今年,是近幾年來采購物資品種數(shù)量最多的一年。我們時刻把鹽場的利益放在首位,克服人手少、工作量大等困難,白天黑夜加班加點,超負(fù)荷工作,1-5月份共采購各種物資材料及設(shè)備合計金額4490多萬元(其中各種鹽膜1820多噸、2200多萬元,紅磚2100多萬塊、485萬元,浮板1120方、140萬元,各種鋼材220噸、92萬元,各種電器材料130多萬元,各種鹽機設(shè)備500萬元,塑料繩90噸114萬元,涂塑布30多萬平方米、98萬元,各種油料340多萬元,各種水泵及配件145萬元,零星材料250多萬元),到5月底還欠采購貨款900多萬元,保證了生產(chǎn)和工程項目建設(shè)需要。主要工作有以下幾點:
【第1句】:嚴(yán)格招標(biāo)比價程序,保證采購過程公開透明。招標(biāo)是加強供應(yīng)管理,降低采購成本的有效措施。我們嚴(yán)格落實《集團公司招標(biāo)工作管理辦法》,嚴(yán)格招標(biāo)程序,有效降低了費用支出。在比價采購過程中,鹽機設(shè)備是根據(jù)集團公司關(guān)聯(lián)交易的有關(guān)規(guī)定,全部與瑞源公司簽訂合同,由瑞源公司加工制作,價格雙方議標(biāo),現(xiàn)已全部交付使用。鹽田專用材料大都延續(xù)了去年招標(biāo)或比價的價格采購的,個別材料由于原材料漲價的原因略有調(diào)整。通用材料由各分場到物流超市領(lǐng)取、批量大數(shù)量多的是在物流超市招標(biāo)的基礎(chǔ)上又二次招標(biāo)或比價再從超市轉(zhuǎn)賬的方式采購的。招標(biāo)比價公開、公正、透明,集團公司分管部門的領(lǐng)導(dǎo)、鹽場企管處、財務(wù)處、供應(yīng)處、設(shè)備科等部門都派員參加,相互監(jiān)督,共同策劃,對招標(biāo)材料共同做好分析和預(yù)測,把握好市場價格,真正達到了通過招標(biāo)降低采購價格、減少工程投資的目的。今年共招標(biāo)采購材料2次,招標(biāo)采購額77萬元;比價采購16次,比價采購額2【第79句】:5萬元,形成比價效益35萬元,占采購額的10%左右。
【第2句】:處處精打細(xì)算,千方百計節(jié)約采購資金。近幾年,隨著市場形式的變化,多種材料出現(xiàn)了供應(yīng)緊張的局面。特別是近幾年單位和個人擴建或新建鹽場的很多,導(dǎo)致建灘用的材料都非常緊張,難以采購,而且價格一漲再漲。對我場來說,表現(xiàn)尤為突出的是濟寧的鹽膜和紅磚。在這種不利的情況下,我們不畏難,不發(fā)愁,天天靠在生產(chǎn)廠家做工作,保證了工程建設(shè)供應(yīng)。例如濟寧塑料廠的鹽膜出廠價12800元/噸還買不上,該廠收的預(yù)付款多時達2600萬元,而我場采購的濟寧鹽膜為120xx元/噸,今年進了1710多噸,欠該廠貨款460多萬元。按平均比市場價低500元/噸計算的話,節(jié)省采購資金85萬元。今年紅磚價格比去年高近一倍,且成了搶購局面,先付款還運不來磚,能賒出磚來的,我們是唯一的一家,最多時欠磚款近300萬元,到5月底還欠近200萬元,且采購價格始終比市場低2-3分/塊,2100萬塊就節(jié)省50多萬元。之所以能取得這么好的成績,主要是因為我們海化鹽場是大企業(yè),多年的信譽以及與客戶的合作關(guān)系都比較好,除此以外,我們供應(yīng)人員所付出的艱苦勞動也是一個很重要的方面。在合作過程中,我們不僅考慮自己,而且注意多從對方的角度考慮問題。我們從不擺架子,不管對方規(guī)模多小,提供的數(shù)量多么少,都真誠合作,在做到雙方受益的同時,維護了我場的利益。
我們認(rèn)為,作為分管或從事供應(yīng)工作的人員,必須具備基本的業(yè)務(wù)知識和技能,對所采購的物資、設(shè)備或產(chǎn)品,要達到一定的認(rèn)知程度,熟知所購物件的性能、特點、在生產(chǎn)中的地位和作用、市場行情以及生產(chǎn)廠家的市場份額等等。只有這樣,才能達到以最低的.價格,采購最好產(chǎn)品的
目的。對有些材料漲價幅度大的,我們首先考察他們用的原料漲了多少,再分解到產(chǎn)品中,每噸或每平方應(yīng)增加多少錢,絕對做到心中有數(shù)。如肥城的涂塑布首次定價時【第3句】:24元/平方米,后期對方因原料漲價要求每平方米最少加0.5元。通過我們考察了解,對方原料每噸漲價1000元左右,經(jīng)過計算,我們只給對方上漲0.2元而成交訂貨。
【第3句】:充分發(fā)揮職能作用,努力提高為基層服務(wù)的水平。半年來,個人和供應(yīng)處的其他同志,不斷在工作實踐中提高工作能力和水平,為基層服務(wù)的意識也明顯增強。在生活管理上,場領(lǐng)導(dǎo)多次要求我們,職工勞動負(fù)荷不斷增大,一定要把職工生活搞好。對此,我們狠下功夫,對采購的各類食品,首要的一條就是要保證新鮮、質(zhì)量好,而且都要到衛(wèi)生防疫達標(biāo)的單位去采購。在此基礎(chǔ)上,再考慮價格便宜,份量足。1—5月份全場的生活用品用具及炊事設(shè)備等采購額已過100萬元,大宗食品都是定點采購(如青菜到稻田市場采購,面粉到壽光二面和恒臺面粉廠采購,豬肉到瑞源屠宰廠采購,豆油到壽光和博興植物油廠采購,雞蛋到瑞源養(yǎng)雞廠采購),滿足了職工飲食需要。原鹽放銷管理,在保證有序、合理放銷的基礎(chǔ)上,重點抓了放銷現(xiàn)場的管理。前5個月共放銷原鹽72萬噸(其中堿廠59萬噸,碘鹽廠10萬噸,氯堿廠【第1句】:7萬噸,運儲公司【第2句】:1萬噸),無論在哪個分場、哪個工區(qū)放銷,每個鹽坨都放得干干凈凈,基本杜絕了運輸途中的撒鹽現(xiàn)象,減少了鹽的損耗,減輕了基層職工的勞動負(fù)荷。
生活管理和放銷人員屬于機關(guān),但他們的崗位基本都是在外面。今年由于我場規(guī)模擴大,他們的工作量也加大了三分之一,但他們起早貪黑,加班加點,吃苦耐勞,毫無怨言,做出了積極貢獻。
【第2句】:加強自身修養(yǎng),保持良好的工作作風(fēng)
供應(yīng)工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,事關(guān)企業(yè)利益得失,也是容易發(fā)生問題、倍受別人關(guān)注的工作。對此,個人不斷提高思想認(rèn)識,永遠(yuǎn)牢記自己的職責(zé),每筆業(yè)務(wù)都要本著對鹽場負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)和職工負(fù)責(zé)的原則,通過我們的辛勤勞動來節(jié)省資金,降低成本。在市場經(jīng)濟條件下,很多賣方市場已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場,在這種情況下,供應(yīng)廠家使出了渾身解數(shù),五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此,個人堅持對自己的崗位負(fù)責(zé)的態(tài)度,擺正心態(tài),牢記使命,堅持原則,公正處事。我常對供應(yīng)商講,你們只要做到了三點(一是要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;二是要給我優(yōu)惠的價格;三是要保證周到的售后服務(wù)),我們供需雙方就會長期合作。長期以來,個人在工作中代表單位和客戶聯(lián)系業(yè)務(wù)時,唯一堅持的標(biāo)準(zhǔn)就是這三點,而不是別的。
半年來,個人牢固樹立工作“一盤棋”的觀念,凡是場里研究決定由我負(fù)責(zé)的工作,在實施過程中敢于負(fù)責(zé),并支持其他同志大膽開展工作。積極樹立務(wù)實的工作作風(fēng),做到了說實話,辦實事,求實效,保持了正派的工作作風(fēng)。
以上是個人半年來在工作中的一些做法,雖然取得了一定成績,但就我本身來說,還存在著一些不足之處,如理論學(xué)習(xí)不夠、工作重點還抓得不夠突出等問題。今后,我一定要按照肖董事長在高管干部會上的講話要求和場領(lǐng)導(dǎo)的安排,進一步提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變作風(fēng),盡心盡力工作,做出新的貢獻。
個人述職報告篇5
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,XX年是股份公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年,是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,XX年我主要做了如下工作:
【第1句】:在總產(chǎn)量不斷上升的時候,狠抓了質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量攀升時最大的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評價,而是粗放的模糊描述,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我約束,自我控制,導(dǎo)致發(fā)動機出廠以后才暴露出大量的問題。基于前車之鑒,XX年我們采取動態(tài)檢查質(zhì)量,動態(tài)評定質(zhì)量,動態(tài)解決質(zhì)量問題,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的質(zhì)量。對應(yīng)這種想法,采用了動態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;動態(tài)質(zhì)量與評審,周匯總評價,適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進的方面;工藝紀(jì)律的針對性檢查和未定的評審,解決當(dāng)前熱點問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層,強調(diào)控制的重點。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對質(zhì)量的即時、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
XX年的質(zhì)量指標(biāo)(外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項XX年較以前有長足的進步,但三包故障率指標(biāo)完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
【第2句】:產(chǎn)量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作
XX年新品的研制項目比較多,既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品,如xxx發(fā)動機和xx系列前驅(qū)動變速器,又有研制和生產(chǎn)同時進行的,如超短發(fā)動機新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認(rèn)識外,主要強調(diào)了制定計劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實性;強調(diào)執(zhí)行計劃的嚴(yán)肅性;年初在制定計劃時深入細(xì)致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執(zhí)行過程中即時檢查,協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題,強調(diào)任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù),提高了計劃的嚴(yán)肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題,保證計劃的順利實現(xiàn)。
XX年完成xx樣機1臺的研制,超短發(fā)動機批量生產(chǎn),前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中,xx變速器改進五檔型進入批量生產(chǎn)。
【第3句】:技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作
技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見
性,要有前瞻性,敏感地準(zhǔn)確預(yù)測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機從零件到裝試線進行生產(chǎn)線和逐工序測評,并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟性分析,對生產(chǎn)線進行補充完善,專項技術(shù)改造,涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進行堅決的調(diào)整,對204車間齒輪線進行調(diào)整和專項技術(shù)改造,對207和212車間曲軸線進行合并調(diào)整,對211和213車間沖壓焊接線進行了合并調(diào)整,這些,均使資源進行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
【第4句】:技術(shù)改造工作
完成【第1句】:95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)
品規(guī)劃工作,配合x研究院完成可行性研制報告,進行初步設(shè)計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計,并與國內(nèi)外廠家進行大量的交流,即將建成前驅(qū)變速器殼體線,齒輪線和xx發(fā)動機的毛坯生產(chǎn)線。
對超短機的專用零部件進行生產(chǎn)線的設(shè)計,建成缸體專用補充生產(chǎn)線,機油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào),廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
【第5句】:其他工作
XX年完成技術(shù)攻關(guān)項,質(zhì)量攻關(guān)工作項,
對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。
狠抓了售后服務(wù)工作,強調(diào)以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度,溝通了和車廠的關(guān)系,為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。
牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。
【第6句】:不足之處
自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主
管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,成效不顯著。技術(shù)進步工作還比較薄弱,技術(shù)進步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻不大。技術(shù)人材的培養(yǎng),開發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
【第7句】:XX年重點工作
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工
作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點抓好xx前驅(qū)動變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線,老產(chǎn)品進一步提高生產(chǎn)能力,日產(chǎn)達1300~1500臺;老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
個人述職報告篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!很感激你們能夠在百忙之中抽出寶貴的時間來看我的述職報告!
我叫xx,來我們公司已經(jīng)三個月,我在洗車這個崗位上工作。時光如流水,轉(zhuǎn)眼間三個月已經(jīng)過去了,這三個月對于剛走出校園的我有著非常大的影響。,三個月的考驗,我多了幾份成熟了,少了往日稚嫩的心態(tài),從而能夠更快的去適應(yīng)社會,懂得了處事,不在像以前那么魯莽,學(xué)會了與同事共同相處,共同工作,知道如何定位自己,對待自己的工作。再此,還得感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的教導(dǎo)與支持!
回想起三個月洗車工作,心中很有感觸,此時所寫的的述職報告可以說是對自己三個月來工作的一次體驗,一次總結(jié),是和各位領(lǐng)導(dǎo)與同事及自己心靈的一次溝通。也很有幸能夠去洗車這個崗位上來鍛煉自己,讓我對工作有了一個全新的態(tài)度。做為一名洗車工,我認(rèn)識到了作為洗車的重要性,意識到了自己工作的職責(zé),以及如何來對待自己的工作。我想可以將我這幾個月的工作分為三個階段來評述。
第一階段是一個適應(yīng)期,在剛來公司的時候,因為缺少工作經(jīng)驗而且對公司的各種流程都不太熟悉,所以有時會出一些小問題,讓自己的工作有點被動,后來經(jīng)過我們主管及同事的指導(dǎo),我慢慢的總結(jié)了一些經(jīng)驗,從基本做起。記得有一次,由于我的失職,在快下班的時候,對自己放松了要求,在擦漆面過底邊的時候我隨意已過,也沒有去檢查,客戶過來提車發(fā)現(xiàn)了上面有泥,由于我的失職給公司抹黑,使我明白了100-1=0,從那件事以后,我做事變得更細(xì)心,學(xué)會了更進一步去考慮問題,所以我也在不斷進步,不斷提高自己的辦事效率。
第二階段是一個成長期,沒有前段時間工作時的緊張與拘束,能夠更好的去開展自己的工作,更加認(rèn)真的去對待自己的工作。雖然我每天都在重復(fù)著相同的工作,雖然都是一些簡單而又細(xì)小的的工作,但每一個細(xì)節(jié)對于我來說都不是那么簡單。接待好每一位客戶,讓他們信服我們的服務(wù)質(zhì)量。讓他們敬重我們公司的形象。這一切都體現(xiàn)出了我們公司的服務(wù)理念——用心服務(wù),創(chuàng)造卓越。我想只有本著這樣的服務(wù)理念,我們才能把自己的工作做得更好。
第三階段是個成熟期,在經(jīng)歷一段時間的考驗后,我能夠更好的融入公司,把自己當(dāng)做公司的主人,去發(fā)現(xiàn)問題,思考問題,去關(guān)注公司的健康成長。在工作之余,我經(jīng)常去與公司的同事溝通,了解。當(dāng)我有什么不懂的地方請教時,他們會都真誠的幫我解答。雖然現(xiàn)在天氣冷了,我們這些兄弟們對工作激情猶如往常一樣熱情激昂。讓我對公司有了更高的評價,因此我對自己的工作也更有信心。所以在與客戶交流時變得更加主動些,而往往也會得到一些想不到的收獲。有一次與一位客戶聊的很投機,最后發(fā)現(xiàn)他是我老鄉(xiāng),他說我們公司的服務(wù)質(zhì)量不錯他也會經(jīng)常來的,我也算交了個朋友。還有一次,有一位客戶在我們公司門前徘徊,我上前去與他交流,他說他想做保養(yǎng)但對我們公司不熟悉,于是我為他介紹下我們公司的情況,最他來我們公司做了保養(yǎng),這樣又為我們公司增加了一位新客戶。所以,作為洗車我們要學(xué)會站在公司的角度去發(fā)現(xiàn),思索問題,公司的每一位員工也應(yīng)該如此,只有這樣我們公司才能走得更遠(yuǎn),走得更高。
即將進入車間,又將面臨著更多的機遇與挑戰(zhàn),但我相信自己,我也一定會珍惜機遇勇于接受挑戰(zhàn)的,如能有幸進入車間,我一定會克服年輕的浮躁心態(tài)從點滴做起,向師傅虛心請教,向同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的技能。在工作中學(xué)會積極主動不怕吃苦,腳踏實地的去學(xué)習(xí),繼續(xù)增強自己的綜合素養(yǎng),做一名合格的中鑫之寶員工。
非常感謝公司給了我一個常識的機會,因為這是我走校園后的第一份正式工作,我一定會好好珍惜。既然公司選擇了我,作出了付出,我也會盡力為公司創(chuàng)造應(yīng)有的價值。生命中需要感恩,我也會用感恩的心來回報公司。
個人述職報告篇7
首先,我認(rèn)為關(guān)鍵就是要以情帶兵,班長是新戰(zhàn)士入伍的"引路人",充擔(dān)著新兵軍旅之路"啟蒙老師"的責(zé)任,教育訓(xùn)練和管理水平的高低直接影響部隊的基礎(chǔ)建設(shè)質(zhì)量。在新的歷史時期,隨著新的兵役體制形成和兵員結(jié)構(gòu)的變化,新戰(zhàn)士漸趨"入伍動機多樣化,成份經(jīng)歷復(fù)雜化,文化程度差異化,體能素質(zhì)呈弱化"的特點,給新兵入伍訓(xùn)練帶來了新情況新問題。但不論形勢和特點怎么變化,部隊管理教育的原則依然具有普遍指導(dǎo)意義,其管理教育的優(yōu)良傳統(tǒng)依然具有強大的生命力。如何當(dāng)好新兵班長,成為新戰(zhàn)士的"良師益友",關(guān)鍵就是要以情帶兵!
既然是以情帶兵。這個"情"字就是要端正對新戰(zhàn)士的根本態(tài)度。有的同志認(rèn)為嚴(yán)格訓(xùn)練,嚴(yán)格要求,說起來容易,做起來難,到底怎么嚴(yán),很不好把握。解決這個問題,首先要建立在"愛"的基礎(chǔ)上。想想自己當(dāng)新兵時,班長對自己的態(tài)度,就比較好認(rèn)識了。班長一定要像老大哥一樣關(guān)心新戰(zhàn)士;其次,要講究工作方法,防止簡單粗暴。嚴(yán)禁不尊重新兵人格的各種錯誤做法,可以說每一個新兵都是積極向上的,家庭也希望他們來到部隊有出息。因此,對新戰(zhàn)士要循循善誘,對家庭比較困難、有自卑感的新戰(zhàn)士要和風(fēng)細(xì)雨,啟發(fā)誘導(dǎo),切忌當(dāng)眾批評責(zé)罵,損傷他們的自尊心。對家庭條件比較好,個人優(yōu)越感較強,花錢大手大腳的新戰(zhàn)士,要教育他們,使其懂得部隊是利于年輕人鍛煉成長的大學(xué)校,要去掉優(yōu)越感,勇于吃苦,自覺鍛煉,努力使自己成為合格軍人。對犯一般性錯誤的新戰(zhàn)士,要采取談心方法進行批評教育,效果會更好。對反應(yīng)比較遲緩的新戰(zhàn)士,要誠心地逐步進行教育,切忌大聲訓(xùn)斥,那樣會越訓(xùn)越壞。對表現(xiàn)特異的新戰(zhàn)士,要深入了解,切忌早下結(jié)論。
以情帶兵,班長對班里的戰(zhàn)士要做到"四個知道"、"一個跟上"。就是隨時知道戰(zhàn)士在哪里、在干什么、在想什么、當(dāng)前需要什么。"知道"之后,管理工作、思想工作及時跟上去。這是班長對戰(zhàn)士情感態(tài)度的反映,是愛兵的基礎(chǔ)所在。要盡快掌握新戰(zhàn)士的基本情況。新戰(zhàn)士從四面八方匯聚到部隊,無論性格特點、興趣愛好或家庭情況都是一個"未知數(shù)"。
作為班長,應(yīng)盡快熟悉他們了解他們,掌握他們的基本情況。但新戰(zhàn)士剛剛到部隊,人生地不熟,一般不愿意暴露思想,尤其不愿意暴露以往歷史上不光彩的內(nèi)容和思想深處的某些消極因素。因此,班長要善于"見面熟",盡快成為他們的知心朋友,不但要叫出他們的姓名,知道籍貫,而且還要知道入伍前的狀況、入伍動機、脾氣秉性、興趣愛好、家庭成員、經(jīng)濟狀況等等。要"見面熟",關(guān)鍵是要有對新戰(zhàn)士的滿腔熱忱,從新戰(zhàn)士的第一次集合、第一次開飯、第一次洗澡、第一次早操、第一次點名、第一次談心、第一次睡覺等去做工作,包括怎樣掃地都要一一講到、教到,從基礎(chǔ)做起,使新戰(zhàn)士盡快實現(xiàn)從地方青年向合格戰(zhàn)士的轉(zhuǎn)化。二是動之以情。知兵如父母、愛兵如兄長。班長對戰(zhàn)
士在生活上要關(guān)心照顧,在思想上主動溝通,在克服困難上全力相助,做到心想到、話說到、力盡到。感情愛兵,關(guān)鍵是感情要真,只有真誠才能打動人心。當(dāng)然,感情愛兵并不是不要嚴(yán)格要求。愛兵與嚴(yán)兵要有機結(jié)合起來。寬得無邊不是愛,嚴(yán)得過頭也不是愛。只有嚴(yán)中有愛、愛中有嚴(yán)才是真正的愛兵。三是處之以公。公道辦事,主持正義,才能贏得戰(zhàn)士的理解和信任,才是真正意義上的愛兵。如果一個班長對戰(zhàn)士有遠(yuǎn)有近,有疏有親,厚此薄彼,就會失去戰(zhàn)士的信任,就談不上感情愛兵。四是待之以禮。古語云:"朋友之交,以禮待之。"說的是人際關(guān)系之間,應(yīng)講究禮貌,相互尊重。同一道理,班長與戰(zhàn)士之間,盡管所處地位有所區(qū)別,肩負(fù)任務(wù)有所不同,但在人格上是平等的。愛兵要特別注意尊重士兵的人格尊嚴(yán),這是愛兵的基本前提。
其次,帶好新兵必須善于發(fā)現(xiàn)問題,勤于分析問題,正確解決問題。要做到這一點,首先必須與新兵實行"五同",采取多種渠道去了解新兵在想什么,在干什么,在什么位置,有什么困難,觀其變化,尋其征兆,捕捉信息。通過吃飯看飯量、睡覺看睡相、工作看干勁、來信看表情等多方面觀察來掌握新兵的基本情況,及時發(fā)現(xiàn)問題的苗頭。通過對信息資料的掌握,進行定量和定性分析,透過現(xiàn)象分析本質(zhì),找準(zhǔn)原因?qū)Σ?,及時拿出解決問題的措施和辦法。把可能發(fā)生的問題,消滅在萌芽之中。
另外,還要積極主動地組織新兵戰(zhàn)士開展豐富多彩的文化體育活動,使他們少思念父母家鄉(xiāng),以便集中精力投入到訓(xùn)練和工作上來。
首先,我認(rèn)為關(guān)鍵就是要以情帶兵,班長是新戰(zhàn)士入伍的"引路人",充擔(dān)著新兵軍旅之路"啟蒙老師"的責(zé)任,教育訓(xùn)練和管理水平的高低直接影響部隊的基礎(chǔ)建設(shè)質(zhì)量。在新的歷史時期,隨著新的兵役體制形成和兵員結(jié)構(gòu)的變化,新戰(zhàn)士漸趨"入伍動機多樣化,成份經(jīng)歷復(fù)雜化,文化程度差異化,體能素質(zhì)呈弱化"的特點,給新兵入伍訓(xùn)練帶來了新情況新問題。但不論形勢和特點怎么變化,部隊管理教育的原則依然具有普遍指導(dǎo)意義,其管理教育的優(yōu)良傳統(tǒng)依然具有強大的生命力。如何當(dāng)好新兵班長,成為新戰(zhàn)士的"良師益友",關(guān)鍵就是要以情帶兵!
既然是以情帶兵。這個"情"字就是要端正對新戰(zhàn)士的根本態(tài)度。有的同志認(rèn)為嚴(yán)格訓(xùn)練,嚴(yán)格要求,說起來容易,做起來難,到底怎么嚴(yán),很不好把握。解決這個問題,首先要建立在"愛"的基礎(chǔ)上。想想自己當(dāng)新兵時,班長對自己的態(tài)度,就比較好認(rèn)識了。班長一定要像老大哥一樣關(guān)心新戰(zhàn)士;其次,要講究工作方法,防止簡單粗暴。嚴(yán)禁不尊重新兵人格的各種錯誤做法,可以說每一個新兵都是積極向上的,家庭也希望他們來到部隊有出息。因此,對新戰(zhàn)士要循循善誘,對家庭比較困難、有自卑感的新戰(zhàn)士要和風(fēng)細(xì)雨,啟發(fā)誘導(dǎo),切忌當(dāng)眾批評責(zé)罵,損傷他們的自尊心。對家庭條件比較好,個人優(yōu)越感較強,花錢大手大腳的新戰(zhàn)士,要教育他們,使其懂得部隊是利于年輕人鍛煉成長的大學(xué)校,要去掉優(yōu)越感,勇于吃苦,自覺鍛煉,努力使自己成為合格軍人。對犯一般性錯誤的新戰(zhàn)士,要采取談心方法進行批評教育,效果會更好。對反應(yīng)比較遲緩的新戰(zhàn)士,要誠心地逐步進行教育,切忌大聲訓(xùn)斥,那樣會越訓(xùn)越壞。對表現(xiàn)特異的新戰(zhàn)士,要深入了解,切忌早下結(jié)論。
以情帶兵,班長對班里的戰(zhàn)士要做到"四個知道"、"一個跟上"。就是隨時知道戰(zhàn)士在哪里、在干什么、在想什么、當(dāng)前需要什么。"知道"之后,管理工作、思想工作及時跟上去。這是班長對戰(zhàn)士情感態(tài)度的反映,是愛兵的基礎(chǔ)所在。要盡快掌握新戰(zhàn)士的基本情況。新戰(zhàn)士從四面八方匯聚到部隊,無論性格特點、興趣愛好或家庭情況都是一個"未知數(shù)"。
作為班長,應(yīng)盡快熟悉他們了解他們,掌握他們的基本情況。但新戰(zhàn)士剛剛到部隊,人生地不熟,一般不愿意暴露思想,尤其不愿意暴露以往歷史上不光彩的內(nèi)容和思想深處的某些消極因素。因此,班長要善于"見面熟",盡快成為他們的知心朋友,不但要叫出他們的姓名,知道籍貫,而且還要知道入伍前的狀況、入伍動機、脾氣秉性、興趣愛好、家庭成員、經(jīng)濟狀況等等。要"見面熟",關(guān)鍵是要有對新戰(zhàn)士的滿腔熱忱,從新戰(zhàn)士的第一次集合、第一次開飯、第一次洗澡、第一次早操、第一次點名、第一次談心、第一次睡覺等去做工作,包括怎樣掃地都要一一講到、教到,從基礎(chǔ)做起,使新戰(zhàn)士盡快實現(xiàn)從地方青年向合格戰(zhàn)士的轉(zhuǎn)化。二是動之以情。知兵如父母、愛兵如兄長。班長對戰(zhàn)士在生活上要關(guān)心照顧,在思想上主動溝通,在克服困難上全力相助,做到心想到、話說到、力盡到。感情愛兵,關(guān)鍵是感情要真,只有真誠才能打動人心。當(dāng)然,感情愛兵并不是不要嚴(yán)格要求。愛兵與嚴(yán)兵要有機結(jié)合起來。寬得無邊不是愛,嚴(yán)得過頭也不是愛。只有嚴(yán)中有愛、愛中有嚴(yán)才是真正的愛兵。三是處之以公。公道辦事,主持正義,才能贏得戰(zhàn)士的理解和信任,才是真正意義上的愛兵。如果一個班長對戰(zhàn)士有遠(yuǎn)有近,有疏有親,厚此薄彼,就會失去戰(zhàn)士的信任,就談不上感情愛兵。四是待之以禮。古語云:"朋友之交,以禮待之。"說的是人際關(guān)系之間,應(yīng)講究禮貌,相互尊重。同一道理,班長與戰(zhàn)士之間,盡管所處地位有所區(qū)別,肩負(fù)任務(wù)有所不同,但在人格上是平等的。愛兵要特別注意尊重士兵的人格尊嚴(yán),這是愛兵的基本前提。
其次,帶好新兵必須善于發(fā)現(xiàn)問題,勤于分析問題,正確解決問題。要做到這一點,首先必須與新兵實行"五同",采取多種渠道去了解新兵在想什么,在干什么,在什么位置,有什么困難,觀其變化,尋其征兆,捕捉信息。通過吃飯看飯量、睡覺看睡相、工作看干勁、來信看表情等多方面觀察來掌握新兵的基本情況,及時發(fā)現(xiàn)問題的苗頭。通過對信息資料的掌握,進行定量和定性分析,透過現(xiàn)象分析本質(zhì),找準(zhǔn)原因?qū)Σ?,及時拿出解決問題的措施和辦法。把可能發(fā)生的問題,消滅在萌芽之中。
另外,還要積極主動地組織新兵戰(zhàn)士開展豐富多彩的文化體育活動,使他們少思念父母家鄉(xiāng),以便集中精力投入到訓(xùn)練和工作上來。
個人述職報告篇8
一年來,在學(xué)院、各級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心指導(dǎo)下,展開學(xué)生日常管理工作。現(xiàn)將20xx年個人工作總結(jié)匯報如下:
【第1句】:思想政治素質(zhì)
思想是行動的先導(dǎo),理論是實踐的指南。使我充分認(rèn)識大學(xué)生思想政治教育工作的重要意義,切實將育人工作放在首位,嚴(yán)于律己,甘于奉獻;積極開展學(xué)生思想政治教育工作,堅持以人為本,深入細(xì)致了解學(xué)生學(xué)習(xí)和生活情況,能夠努力拓展多種教育形式,提高思想政治教育的的針對性、時效性和吸引力,全面實施,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展。
【第1句】:我認(rèn)為自己首先應(yīng)具有較高的政治素質(zhì)。堅持正確的政治方向,政治目標(biāo)和政治立場,不斷增強政治把握力和政治鑒別能力。
【第2句】:能幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀,價值觀。幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì),主動學(xué)習(xí)和掌握大學(xué)生思想政治教育的理論和方法,不斷提高工作能力和水平。
【第3句】:其次要時刻注意自己的言行,真正做到為人師表。
【第2句】:努力工作,提高教學(xué)能力
工作中時刻以學(xué)生為主體,以學(xué)生發(fā)展為工作目標(biāo),設(shè)計和開展教育教學(xué)工作。擔(dān)任旅酒系國酒xx班的班主任,我能認(rèn)真做好大學(xué)生日常思想政治教育工作及服務(wù)育人工作,用心管理好學(xué)生和學(xué)生班級建設(shè)工作,做好教學(xué)工作計劃,努力讓每一位學(xué)生在這個班級體中快樂的度過每一天。
學(xué)生和我都處在一個非常自然的狀態(tài)下,學(xué)習(xí)國際酒店管理這個專業(yè),更重要的是對酒店的熱愛和學(xué)生個人未來的就業(yè)趨向。因此也要要求規(guī)范自己的師德行為,時時處處身正為范,熱愛學(xué)生。特別是關(guān)注和幫助那些在思想、行為或其它方面有特殊困難的學(xué)生,時刻關(guān)心他們的成長需要,一個溫馨的笑容、一聲熱情的問候、一句誠懇的提醒都表達了我時刻關(guān)心每一個正在成長道路上享受陽光的孩子的心愿。
在班級里,要根據(jù)學(xué)生思想實際需要,適時恰當(dāng)靈活的教導(dǎo)學(xué)生使用相關(guān)文明用語,用表揚、鼓勵的方式方法來促進學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性;當(dāng)然,還要尊重學(xué)生、信任學(xué)生、鼓勵學(xué)生、啟發(fā)學(xué)生、愛護學(xué)生、導(dǎo)引學(xué)生使用文明用語。不得丟開思想鼓勵而去批評、訓(xùn)訴學(xué)生,以免傷害學(xué)生自尊和損害教學(xué)。
【第3句】:下學(xué)期個人工作計劃
【第1句】:自覺嚴(yán)格遵循教育教學(xué)規(guī)律,全面貫徹黨的教育方針,不做違規(guī)違紀(jì)的行為。努力踐行xxxx。認(rèn)真完成教育教學(xué)工作,不遲到,不無故缺勤。督促學(xué)生遵守各項規(guī)章制度,完善學(xué)生個人自律系。
【第2句】:時刻以一名優(yōu)秀班主任的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。熱情化作勤奮工作的激情,并落實到學(xué)習(xí)教育精神的實踐中來,立足教育本職,拓展教育思路,創(chuàng)新教育成果,營造和諧、融洽的師生關(guān)系、引導(dǎo)、創(chuàng)設(shè)團結(jié)互助的師生關(guān)系,促進班級溫馨、和諧的發(fā)展。
【第3句】:認(rèn)真聽講努力學(xué)習(xí),提高自己的教學(xué)能力做好20xx年個人工作計劃。根據(jù)學(xué)校工作需要,積極組織、合理協(xié)調(diào)和整合各部門工作需要,服務(wù)和幫助各部門的工作順利、有效地開展。
個人述職報告篇9
今年以來,本人能嚴(yán)格安照xxx煤礦的要求,緊緊圍繞本礦安全生產(chǎn)實際抓安全工作。能認(rèn)真履行職責(zé),堅持深入一線,準(zhǔn)確掌握生產(chǎn)一線的安全狀況,及時發(fā)現(xiàn)解決生產(chǎn)環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的安全問題。今年,通過全礦上下的一致努力,沒發(fā)生一起輕、重傷以上事故,順利的實現(xiàn)了安全五周年和20xx年度安全生產(chǎn)。
【第1句】:履行職責(zé)、做好本職工作:
回顧去年的工作,認(rèn)為自己能夠從嚴(yán)要求,認(rèn)真履行職責(zé),并注重與班子其他成員搞好協(xié)作,注意團結(jié),不搞各自為政,同時督促分管單位積極配合生產(chǎn)一線搞好安全生產(chǎn)工作。
首先,盡心盡職抓工作,做為安全副礦長,我非常清楚搞好安全是全礦各項工作的重中之重,隨著我礦安全周期的延長,我深感責(zé)任重大,為此,今年以來,結(jié)合我礦安全管理工作的現(xiàn)狀,主要做了以下幾點工作,一是要求各小井加強安全硬件投入,不斷完善安全設(shè)施,改善小井安全條件。二是堅持從管理源頭抓起,認(rèn)真落實安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作目標(biāo),要求安監(jiān)部分月制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)劃,并從嚴(yán)考核,獎罰分明,推動了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作開展,工程優(yōu)良品率明顯提高。三是堅持每周安全質(zhì)量檢查,要求檢查人員對現(xiàn)場存在安全隱患認(rèn)真檢查,并督促整改,狠抓隱患的查出和整改落實工作。四是加大對“三違”的查處力度.重點發(fā)揮安檢站在各井的督查作用,做到處理“三違”手不軟。全年三違人員比上年度明顯下降,減少了因違章而造成的事故。今年全礦僅xx井出現(xiàn)一起輕傷事故。
其次,加強內(nèi)部管理,充分發(fā)揮安檢站的職能作用,不斷提高安監(jiān)人員的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),確保安檢人員在安全生產(chǎn)管理過程中真正起到在現(xiàn)場的監(jiān)督作用。一是建立健全安監(jiān)工作管理制度,強化管理手段。二是加強對安監(jiān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),堅持每周組織一次安監(jiān)員學(xué)習(xí),以會代課,以現(xiàn)場實際剖析安全情況。三是督促各井安全副井長在生產(chǎn)與安全相抵觸時要敢于以安全為重,能夠拿出自己的整改意見和措施,確保在安全的前提下組織生產(chǎn),保證了安全,杜絕了非人身事故及重大人身事故的發(fā)生。
【第2句】:敬崗愛業(yè)、盡責(zé)盡職:
20xx年,我注重加強自己對政治理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷提高自己的理論水平和規(guī)范服從的意識,使我更加善于從政治的高度去認(rèn)識分析和處理工作中的問題,更加明確了職責(zé)。今年以來,我月月超額完成多聯(lián)煤礦規(guī)定的干部下井指數(shù),堅持深入一線,了解各井的安全狀況,掌握安全生產(chǎn)的第一手資料。在狠反“三違”反事故斗爭活動中,我?guī)ь^抓“三違”反違章,完成了反“三違”指數(shù),在抓現(xiàn)場管理方面我強力推進質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,對達不到年初制定的月度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)的小井,嚴(yán)厲處罰,從而推進了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作進程。在嚴(yán)管干部方面,不徇私情,處理人不論親疏遠(yuǎn)近,對不能按期完成隱患整改任務(wù)和對安全生產(chǎn)管理不利的干部,嚴(yán)格按照礦安全1號文給予處罰,維護礦安全1號文的嚴(yán)肅性。
【第3句】:工作中存在的不足
回顧過去,我雖做了一些工作,取得了一定的成績,但仍存在著不足,特別是在安全管理方面,還存在薄弱環(huán)節(jié)。如今年xx井發(fā)生一起輕傷事故,雖然沒有給我礦經(jīng)濟上造成了重大損失,但給礦帶來了負(fù)面影響。說明我在抓安全管理上做的還不夠好,還需要進一步加強學(xué)習(xí),提高管理水平,為延長我礦的安全周期和經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。
【第4句】:明年的工作打算
【第1句】:做好本職工作,愛崗敬業(yè),與班子成員團結(jié)一致,集中精力抓好小井的安全管理工作。
【第2句】:認(rèn)真配合班子其他成員,做好當(dāng)前的技改工作,確保并井工程順利完成。
【第3句】:抓好采場接替,組織好安全生產(chǎn),確保全年生產(chǎn)任務(wù)完成。
【第4句】:加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化安全管理,落實安全責(zé)任,深入現(xiàn)場不斷提高現(xiàn)場安全管理水平。
【第5句】:繼續(xù)推進質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,加強安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理。
【第6句】:積極組織對職工的安全教育培訓(xùn)工作,特別是抓好對職工“一日一題”的學(xué)習(xí)工作,提高職工遵章守紀(jì)的自覺性。
【第7句】:繼續(xù)加大對隱患整改督查力度,杜絕“一通三防”頂板、機電、運輸事故的發(fā)生,積極促進我礦向安全生產(chǎn)6周年和20xx年安全年邁進。
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