醫院衛生院輻射安全防護工作總結
時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,將過去的成績匯集成一份工作總結吧。工作總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編整理的醫院衛生院輻射安全防護工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
根據《中華人民共和國放射性污染防治法》、《放射性同位素與射線裝置安全和防護條例》、《放射工作人員健康管理規定》和《放射診療管理規定》等法律法規的規定,按照環保、衛生計生行政主管部門對輻射安全防護管理的要求,結合我院實際,從做好放射源安全管理著手,建立和完善輻射防護管理制度,落實輻射防護措施,加強輻射監測,輻射防護管理工作不斷得到改進??偨Y如下:
【第1句】:基本情況
xx衛生院位于xxxxxxx,占地面積3300平方米。x是一所集醫療、疾病預防控制、婦幼保健、衛生管理為一體的街道辦事處綜合服務機構,現有職工x人,設置病床x張。于x年x月x日通過驗收取得了放射診療許可證。
放射科設置于醫院綜合業務樓一樓東北側,放射工作用房共計80平方,300mAX線機房加控制室【第47句】:5㎡?,F有技術人員1人,主要設備和設施有:200max光診斷機1臺,柯達CR一臺,閱片燈箱1個,電腦2臺、打印機1臺,鉛眼鏡一副,鉛圍裙一條,鉛膠手套一雙。
【第2句】:防護設施
(一)環境安全防護:
【第1句】:機房維護結構的防護:所有X射線機房的射線周圍墻均為240mm加砌塊墻體。機房頂部和地面為180mm混泥土現澆。對機房的主照射墻體涂抹30mm硫酸鋇水泥沙漿,其他墻面涂抹15mm硫酸鋇水泥沙漿。
【第2句】:窗的防護:機房和控制室之間的觀察窗設置的鉛玻璃規格為
800mmx2100mm;觀察窗與墻體的縫隙≤10mm,窗框與窗的重疊處≥20mm,窗中逢重疊處≥10mm。
【第3句】:門的防護:所有防護門設置合理,機房防護門(受檢者進出門)規格至少1500mmx2100mm,控制室防護門(醫護工作人員進出門)規格至少為800mmx2100mm,采用不銹鋼板內夾2mm鉛。防護門與墻體的縫隙≤10mm,門框與們的重疊處≥20mm,們中縫重疊處≥10mm
【第4句】:電纜線孔:控制室的控制臺與機房內的射線裝置連接的電纜線采用“U”字型管以45°斜角穿墻并用鉛板對電纜線孔進行漏射防護補償。
【第6句】:警示標示:機房防護門上張貼電離輻射警示標識,并安裝醒目的工作指示燈。
【第7句】:個人防護用具:工作人員的防護用具:備有防護服、防護頸套、防護眼鏡、防護帽、防護手套個人劑量計等放射工作人員防護用品。受檢者防護用品:必須配備專門的'各種輔助防護用品,以及固定特殊受檢者體位的各種設備,如保護性腺、眼晶體、乳腺等輻射敏感器官的防護用品。
(二)輻射安全和防護制度及措施的建立和落實
【第1句】:加強放射防護管理工作,設置放射防護管理機構和組織,制定《輻射防護和安全管理制度》、《設備檢修維護制度》、《輻射工作人員培訓計劃》、《輻射監測計劃》、《放射工作人員崗位責任制度》、《放射衛生管理規章制度》、《儀器操作規程》、《受檢者須知》《放射事件應急預案》等放射防護管理制度,病嚴格遵守與實施。
【第2句】:輻射防護管理人員:設有1名具有本科以上學歷的技術人員專職負責X射線機的輻射安全與環境保護管理工作;從事放射工作人員必須通過州環保局組織的輻射安全與防護知識及相關法律法規的培訓,考核合格才能負責工作,做到持證上崗。
【第3句】:檔案管理:檔案應登記、分類、編號、專人管理;完整、規范、保密;存放有序,查找方便;定期對檔案進行更新,發現問題及時解決;按照上級要求做好年度報告、年度監測工作。
(三)三廢處理
射線裝置在工作過程中產生的主要是X射線外照射,此外照射可用屏蔽材料加以屏蔽,由于X射線能量較低,在工作過程中不會產生感生放射性物質,故不用考慮放射性“三廢”的處理;工作過程中會產生少量的臭氧和氮氧化物,可利用換氣扇通風即可。
【第3句】:管理措施
(一)健全管理組織。醫院高度重視輻射安全防護工作,成立了以分管放射安全工作的副院長xxx同志為組長、各科主任為成員的“放射性安全防護領導小組”,全面負責醫院內部放射性安全防護管理工作,組織對含射線裝置設備、使用、貯存、應急處理、廢棄物回收,培訓教育放射工作人員,宣傳放射防護知識,監督執行放射診療管理規定,檢查放射機器設備及其場所環境,及時排除放射故障和安全隱患。
(二)建立和完善輻射防護安全管理制度。制定了《放射科x線機操作規則》、《透視機操作規程及維護措施》、《放射科質量控制制度》、《輻射防護制度》、《輻射設備維護維修制度》、《放射科事件報告制度》、《放射科輻射防護和安全保衛制度》、《人員培訓制度》、《放射科人員健康及個人劑量管理制度》、《放射科崗位責任制》、《放射科定期自查和監測制度》、《放射科應急控制和保障措施》等。
(三)應急處置。為有效應對可能發生的放射事故,確保有序地組織開展事故救援工作,最大限度地減少或消除事故和緊急情況造成的影響,避免事故蔓延和擴大,維護正常的醫療工作秩序,制定了《發生放射線事故應急預案》,成立了以副院長楊順才同志為副組長、相關人員為成員的放射事故應急處理領導小組,明確了可能發生事故應急處理的職責、組織指揮、工作程序等。
【第4句】:日常管理。
【第1句】:為增強放射工作人員的輻射防護意識,加強放射工作人員從事放射工作專業知識培訓和基本技能的訓練,對放射工作人員采取了多途徑多種形式的培訓,并承諾我院全部放射工作人員參加省、市環保部門舉辦的輻射安全和防護專業知識培訓。
【第2句】:定期監測輻射防護效果和檢定監測儀器設備,確保監測正常運行。
【第3句】:對放射工作人員進行健康監測,一是上崗前健康體檢,上崗后定期體檢。二是工作人員上崗必須佩戴個人胸章劑量計,并定期由湖北省疾病預防控制中心進行檢測。經市環保局領導和專家復查評估驗收,我院輻射防護符合安全要求,20xx月12日,市環保局給我院頒發了《輻射安全許可證》。
盡管我院的輻射防護工作有了很大改進,但也還存在一些不足,今后,我院要進一步在防護、監測設施設備上加大投入,在管理上加大力度,強化監測、防護、安全意識,確保人民群眾和醫護人員安全。
醫院輻射安全自查報告
時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經告一段落了,回首這段時間的工作,存在的問題非常值得總結,為此一定要做好總結,寫好自查報告喔。相信大家又在為寫自查報告犯愁了吧!下面是小編為大家整理的醫院輻射安全自查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院輻射安全自查報告1
根據國家環保總局等相關部門要求,嚴格按照《放射性同位素與射線裝置安全和防護條例》(國務院令第449號)等法律法規要求,我院認真組織全院相關職能部門及臨床科室,主要是醫院放射防護小組及應急機構開展了自查工作,以提高我院放射科的安全水平,減少事故隱患。自查內容包括以下方面:①各種規章制度的完善及執行情況;②放射診療設備的常規檢測及場所及四周的放射防護測量;③工作人員的個人劑量監測,健康體檢及定期培訓情況;④受檢者及陪護者的放射防護等?,F將自查情況匯報如下:
【第1句】:合法經營:
醫院于20xx年x月經過有關部門的現場檢測,各項指標均達標后,準予營業,并頒發《輻射安全許可證》,至今仍于有效期內。
【第2句】:組織結構方面:
醫院對放射防護高度重視,建立健全了“醫院放射管理委員會”,按照國家相關法律法規要求結合本院實際情況,對全院相關科室進行放射防護檢查、監督,并積極配合上級有關部門處理放射意外和事故。
放射管理委員會由醫院領導任組長,領導全院各部門相關的放射工作。
放射管理專責小組由相關專業技術人員擔任,主要任務是對全院放射安全及防護工作進行直接管理、監督、執行,負責放射工作人員的健康管理,個人劑量管理,培訓管理;放射診療設備的定期檢測,場地的定期監測。各相關科室均派人員兼職本科室的輻射安全專責工作。
各相關科室還設有放射防護人員,對各自科室進行日常放射防護檢查和補充。放射防護小組及專責小組每年定期和不定期對相關科室進行放射防護檢查,排查放射防護隱患,解決放射防護問題及放射源安全保衛工作。對照上級有關部門關于放射防護所要求的各項規章制度以及設施進行不斷改進和完善。
【第3句】:管理制度項目方面:
1.進一步細化、規范和完善了醫院放射防護管理各相關規章制度等制度,執行情況良好;
2.放射源及射線裝置的'監測、管理及安全保衛方面制度基本健全,執行情況良好;
3.場所管理:各科都按照相關法律法規的要求,制定和完善了場所管理的規程及制。
度,執行情況很好;
4.監測管理:已經大致完善了相關的管理規定和制度;
5.應急管理:已經嚴格按照應急管理的要求,建立健全了相關的規章制度和應急預案;
6.人員管理:已經按照相關規定,建立和完善了各項人員管理制度,包括健康管理,培訓管理,健康體檢和培訓記錄等,并嚴格執行健康和培訓管理;
7.事故管理:進一步規范和完善關于放射意外和事故的各項規章制度并嚴格執行;
8.廢物管理:已經建立健全關于放射廢物的管理和處理的各項規章制度并嚴格執行。
【第4句】:放射防護與設施運行方面:
1.場所設施:各科都按照相關法律法規的要求,對場所的放射防護、報警、警示標志、應急出口等進行了嚴格的檢測和完善,基本達到相關的規定。
2.監測設備及應急物資:各科都具有各種放射監測設備和應急物資,運行良好,腫瘤科已經按照上次檢查要求安裝了放射報警儀和質量保證監測儀;
3.退役源處理:已經和供源單位簽定放射源回收協議,所有退役放射源都由供源單位回收;
【第5句】:工作人員方面
【第1句】:所有從事放射工作人員都持證上崗;
【第2句】:建立放射工作人員個人劑量檔案,進行統一管理。所有從事放射工作人員都佩戴個人劑量計上崗;對個人劑量超標者進行認真詳細的查找分析原因,避免以后再次發生類似事件,并對超標者進行再次健康體檢以確保身體健康;
【第3句】:所有從事放射工作人員都定期進行放射工作人員健康體檢;
【第4句】:定期派員參加衛生行政部門舉辦的學習班,不斷提高放射防護相關專業知識。
【第6句】:放射源安全保衛工作
放射科加強了放射源的安全保衛工作,對放射源貯存放置及操作場所進行了專人專鎖專管,醫院保衛科配合建立了放射源安全保衛相關制度。從院科兩級完善了對放射源的安全保衛措施。
【第7句】:受檢者及陪護者的放射防護
已經按照相關規定,在各相關放射檢查及治療室加強對受檢者及陪護者的放射防護。通過采取檢查劑量控制;嚴格掌握適應征;加強對未成年人敏感腺體的放射防護,如:甲狀腺、性腺、胸腺等;對必需入檢查室陪護者采取穿著防護衣及其他護具等方法減少公眾醫療放射的水平,保證公眾的放射防護。
以上就是我院相關科室20xx年度輻射安全與防護狀況自查情況,整體而言,在組織管理,制度管理,場所管理,設施管理,放射管理等各方面都做了細致和充分的工作,達到比較好的效果。通過自查,也找出了一些問題和不足之處,有待在下一步的工作中進一步去補充和完善。
醫院輻射安全自查報告2
根據《中華人民共和國放射性污染防治法》、《放射性同位素與射線裝置安全和防護條例》、《放射工作人員健康管理規定》和《放射診療管理規定》等法律法規的規定,按照環保、衛生行政主管部門對輻射安全防護管理的要求,結合我院實際,從做好放射源安全管理著手,建立和完善輻射防護管理制度,落實輻射防護措施,加強輻射監測,輻射防護管理工作不斷得到改進?,F向各位領導簡要匯報如下:
【第1句】:基本情況
我院是化隆縣唯一一所綜合性二級甲等醫院,設置床位220張,開放160張,職工160人。
放射科設置于醫院住院部樓一樓右側,放射工作用房共計130平方米,原有設備500mAX、200mAX、50mAX光機各一臺,于20xx年12月新購置了數字化X射線機(DR)一臺,20xx年省衛生廳配置了計算機體層攝影機(CT)機一臺,CT機房加控制室45㎡,500mAX線機房加控制室45㎡,數字化X射線機(DR)機房加控制室40㎡?,F有專業技術人員5人,有醫用診斷機2臺,閱片燈箱2個,微機5臺,膠片打印機2臺。
【第2句】:防護設施
【第1句】:環境安全防護:CT機房、500mAX光診斷機房公用中心控制室,CT機房、DR機房、500mAX光診斷機房均采用24cm磚加【第1句】:5cm硫酸鋇粉刷,CT機房頂采用3mm鉛板加彩鋼瓦,500mAX光診斷機房采用現澆12cm混凝土??刂剖矣^察窗均采用15cm厚鉛玻璃。防護效果達到3mmPb當量。機房操作醫生進出門和病人進出門厚度均為5cm,內均襯5mm厚的鉛板。
【第2句】:輻射防護設備:鉛圍裙、鉛圍脖、半身防護圍裙。
【第3句】:三廢處理:射線裝置在工作過程中產生的主要是X射線外照射,此外照射可用屏蔽材料加以屏蔽,由于X射線能量較低,在工作過程中不會產生感生放射性物質,故不用考慮放射性“三廢”的處理;在工作過程中會產生少量的臭氧和氮氧化物,可利用換氣扇通風即可。
【第3句】:管理措施
【第1句】:健全管理組織。醫院高度重視輻射安全防護工作,成立了以分管放射安全工作的副院長司馬福同志為組長、放射科主任郭繼霞和工作人員劉成海、羅曉旭同志為成員的“放射性安全防護領導小組”,全面負責醫院內部放射性安全防護管理工作,組織對含射線裝置設備、使用、貯存、應急處理、廢棄物回收,培訓教育放射工作人員,宣傳放射防護知識,監督執行放射診療管理規定,檢查放射機器設備及其場所環境,及時排除放射故障和安全隱患。
【第2句】:建立和完善輻射防護安全管理制度。制定了《放射科X線機操作規則》、《放射科質量控制制度》、《輻射防護制度》、《輻射設備維護維修制度》、《放射科事件報告制度》、《放射科輻射防護和安全保衛制度》、《人員培訓制度》、《放射科人員健康及個人劑量管理制度》、《放射科崗位責任制》、《放射科定期自查和監測制度》、《放射科應急控制和保障措施》等。
【第3句】:應急處置。為有效應對可能發生的放射事故,確保有序地組織開展事故救援工作,最大限度地減少或消除事故和緊急情況造成的影響,避免事故蔓延和擴大,維護正常的醫療工作秩序,制定了《發生放射線事故應急預案》,成立了以副院長司馬福同志為副組長、相關人員為成員的放射事故應急處理領導小組,明確了可能發生事故應急處理的職責、組織指揮、工作程序等。
【第4句】:日常管理
【第1句】:為增強放射工作人員的輻射防護意識,加強放射工作人員從事放射工作專業知識培訓和基本技能的訓練,對放射工作人員采取了多途徑多種形式的培訓,并承諾我院全部放射工作人員參加省、地環保部門舉辦的輻射安全和防護專業知識培訓。
【第2句】:定期監測輻射防護效果和檢定監測儀器設備,確保監測正常運行。20xx年青海省疾病預防控制中心對我院放射科X線診斷機房進行檢定合格,分別報告了監測結果和檢定結果,出具了監測報告和檢定證書。
【第3句】:對放射工作人員進行健康監測,一是上崗前健康體檢,上崗后定期體檢。二是工作人員上崗必須佩戴個人胸章劑量計,并定期由青海省疾病預防控制中心進行檢測。在做好前述工作的基礎上,對放射科的各個通道、門進行了改裝,新安裝了警示燈、警示牌、懸掛和張貼了警示語,經縣環保局領導和專家評估驗收,我院輻射防護符合安全要求。
盡管我院的輻射防護工作有了很大改進,但也還存在一些不足,今后,我院要進一步在防護、監測設施設備上加大投入,在管理上加大力度,強化監測、防護、安全意識,確保人民群眾和醫護人員安全。
醫院衛生院優化發展環境的工作總結
不經意間,工作已經告一段落,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,來為這一年的工作寫一份工作總結吧。想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧,以下是小編為大家收集的醫院衛生院優化發展環境的工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
從優化發展環境工作開展實施以來,我院根據衛生行風建設工作的總體要求,按照鞏固、提高、規范、發展的總體思路,緊緊圍繞改善服務態度、提高醫療質量、規范醫療服務行為、優化發展環境,建立和完善教育、制度、監督、考核并重的行風建設長效工作機制,標本兼治,綜合治理,從源頭上預防和治理行業不正之風,構建和諧新型醫患關系,實現了兩個總體目標:
(1)群眾綜合滿意度98%;
(2)群眾行風投訴率0。1%;具體工作有以下六方面:
【第1句】:加強領導,真抓實干
把每項工作落到實處,加強組織領導,調整行風建設領導小組成員,措施到位,職責到人,院長王愛鳳任組長,院副書記任副組長,負責行風考核,行風辦公室由專人負責行風日常事務處理。實施院科二級抓行風建設工作。行風建設領導小組成員每月進行一次行風例會,部署下月工作重點;每周在科主任會上將行風工作作為重點;副書記制訂月、周工作計劃,有檢查、有反饋,真抓實干,把每項工作落到實處。年初制訂出臺醫院管理醫療投訴、糾紛、爭議、事故處理制度,進一步完善行風相關規章制度和行風考評辦法,定期檢查和考核,重獎重罰,獎優罰劣,加強行業自律管理。行風考核與個人績效工資及評優直接掛鉤。
【第2句】:完善院務醫務公開,強化民主監督
建立和完善醫務公示二項制度。積極推行醫務公示制度,健全職代會制度,充分發揮職工民主管理的作用,職工意見和建議及時有效反饋和整改,提高管理效率,凝聚職工力量。在醒目處設立專門的醫務公示欄,將醫院人事、財務等有關制度、規定、具體運作過程在院內內部網向職工公示,把醫療服務項目、藥品價格、收費標準、收費依據、服務承諾以及有關診療程序、規定等公示,公開內容必須真實可信,突出重點并講求時效,提高醫療服務和診療工作的透明度,保證患者及家屬享有知情權,加強社會對醫院工作的監督,以良好的信譽取信于民。繼續完善了病人選醫生、門診收費清單制和住院費用一日清單制等行之有效的制度。專人負責收費考核,嚴格執行物價規定,不存在亂收費等損害群眾利益的問題。
強化監督,定期組織黨員民主生活會、班子民主生活會、科主任民主生活會、科室民主生活會、院領導與職工面對面的民主生活會15次,會上活躍的氣氛、踴躍的發言、對同事缺點、錯誤的指正、對自己存在問題的剖析,形成了人人有權監督他人,人人被他人監督的體制,更有利于增強團隊凝聚力,強化團隊建設,最大限度的發揮團隊效應。
【第3句】:強化教育培訓,提高職業道德素養
認真抓好全體醫務人員的社會主義榮辱觀教育和職業道德教育工作。職業道德教育的參加次數和教育效果作為年終評優評先的依據之一。制訂職業道德繼續教育計劃,開展了專題教育,科室內部根據科室性質自行組織學習,每季度1次,每次學習都要記錄行風學習筆記。結合職業道德教育,認真組織《開展社會主義榮辱觀》、《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》等有關法律法規的學習,做到知法、守法,從活動開展至今我院共組織法律法規培訓3次,提高了醫務人員依法執業的意識。不斷提高全體醫務人員的職業道德素養,增強服務意識。加強對重點部門、重點崗位人員的法紀教育和監督管理,進行政策、法規及警示教育,構筑思想道德防線。樹立先進典型,弘揚行業正氣。
組織關于服務禮儀的培訓,強化了職工的文明服務意識,組織了電話禮儀、儀容、儀表、儀態禮儀、導診接待禮儀、出入院接待禮儀、護理禮儀等的培訓共4次。通過培訓,醫務人員從外表上,著裝整齊、儀表規范;行為舉止上文明得體、落落大方;內在素質上,互相謙讓,互相關心。培訓之后,醫務人員的服務理念發生了改變,服務水平得到了提高,服務態度明顯改善,打電話時對方有禮貌的您好,我是某某,請問您找誰,出院時您走好,定期復查,讓患者從入院到出院都感覺溫馨、舒適。各種教育、培訓,提高了醫務人員的技術水平、服務水平、人際交往能力和綜合素質,加強了醫院的軟件建設,營造了溫馨診療環境。
【第4句】:加強監督,暢通信訪投訴渠道
公開24小時辦公室行風投訴電話,在門診大廳的醒目位置標注院長的聯系電話,加大監督金和查處力度。組織召開行風監督員座談會,共收到了意見和建議20余條,并及時有效整改,整改結果及時反饋。建立健全投訴舉報辦結制度、醫患爭議處理機制和責任追究制,認真查處每一件群眾投訴舉報,今年服務投訴舉報累計2次,件件查落實,事事有回音。對各類比賽為醫院獲得榮譽、電話回訪及各類會議得到病人表揚、收到表揚信、錦旗的個人給予行風獎勵,工作開展以來來,有8人次獲得行風獎勵。
在院內開展形式多樣的滿意度、患者意見建議調查,并作為醫院周考核和行政查房的重點。在門診征求病人及家屬對接診醫生的診療水平及服務滿意度調查10次;向住院病人征求住院期間對醫護人員治療護理的意見建議5條;向臨床醫務人員征求行政后勤人員的'服務及工作效率滿意度11條;向職工征求對醫院管理的看法、建議15條。經過滿意度調查,看到了我們存在的問題,促進了我們的工作,拉近了醫務人員及醫患之間的距離,有效的減少、控制了醫療糾紛的發生,促進了醫患和諧。
【第5句】:提升醫療服務水平,樹立良好社會形象
強化以病人為中心、以質量為核心的理念,積極探索醫療質量動態監測、評價、反饋機制,完善醫療質量責任追究制,充分發揮各質控小組對醫療質量的監測、評價作用。及時了解和分析臨床診療信息,包括臨床用藥、醫療收費等情況,有效防范和及時糾正診療工作中存在的問題,努力減少醫療糾紛。積極開展業務培訓,加強經常性醫療檢查,嚴格執行醫療,護理技術操作規范,提升醫療、護理和服務質量。大力推行以人為本的人性化服務,設置統一標牌,進一步完善導醫制,設置綠色通道、輪椅通道,為老、弱、病、殘、行動不便者提供全程服務;努力改善、美化就醫環境,規范就醫服務流程,各類服務窗口和門診實行彈性工作制;盡可能推行一站式服務,減少環節,方便群眾。大力開展惠民便民親民服務,為有效解決群眾看病難看病貴的問題,我院采取以下惠民措施:
①免收掛號費;
②持優惠卡各項治療、檢查減免20%;
③對本鄉戶口特困居民治療、檢查減免20%;
④在本鄉開展村民健康體檢及醫療救助;
⑤認真落實病人的知情同意權和嚴格抗菌藥物的使用管理,合理用藥;
⑥對于我區農民給予部分病種減免手術費用30%。
病房、部分門診添置電風扇、紗窗、電視,改善診療和住院環境。加強了消防安全教育、措施到位、責任到人。開展了院內外的健康教育,下鄉入村傳播健康知識。在食堂增設電磁灶,方便病人家屬自行做適合自己口味的飯菜。進一步完善和落實繼續堅持出院病人回訪制,出院病人回訪率達70%。積極推行文明禮貌服務,引導和激勵黨員、干部貼近本職工作,積極參與精神文明、行政效能、行業作風等建設,在實踐中強化自我教育,自覺養成為民、務實、公正、廉潔、高效的優良作風,把對病人的尊重、理解和信任關懷體現、貫穿于醫療服務的全過程,建立相互尊重、相互理解和相互信任的新型醫患關系,加快行業文明建設。
【第6句】:不足之處
我院還存在人性化、規范化服務意識欠缺,主要表現在導醫缺乏熱情和主動,醫患聯系制有待加強;環境衛生工作,特別是輸液大廳、院內公共廁所等場所不能隨時保持清潔;有個別科室辦公桌面不夠整潔;便民設施、惠民規定還不全面,在這些方面還需要繼續努力。
在以后的工作中,我們將本著為百姓健康服務為唯一目標的理念,提高醫療技術、改善服務態度、時刻保持廉潔自律、積極接受社會監督,盡心竭力為構建和諧醫患關系、和諧社會作出努力!
鄉鎮醫院衛生院年終工作總結
歲歲年年花相似,年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時刻,在這一年中有什么得失嗎,有什么值得分享的經驗嗎,是時候對自己這一年的工作進行一個全面的總結了。你知道什么邏輯順序的年終總結才是的優秀的嗎?以下是小編為大家收集的鄉鎮醫院衛生院年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。
20XX年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下,大力加強行業作風建設,著力提高醫療服務水平,努力構建和諧醫患關系,整體工作取得了較大進步,現將本年度工作匯報如下:
【第1句】:加強業務學習,提高業務水平。
業務量不斷提高今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,全院職工不斷加強業務學習,提高業務水平,實現業務收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內,門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發表學術論文一篇,有一人報考了研究生。
【第2句】:加強醫療質量管理。
服務水平穩步提升繼續實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴格落實各項醫療質量管理核心制度,加強醫務人員醫德醫風建設,實行行風民主評議,加強群眾監督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫藥行業的不正之風,加強自身職業道德修養,努力構建和諧醫患關系。
【第3句】:增強安全防范意識。
確保良好醫療秩序增強依法執業意識,不超范圍執業。定期進行衛生法律法規和醫療事故糾紛防范知識培訓,增強醫療糾紛防范意識,杜絕醫療事故糾紛的發生。
【第4句】:做好新型農村合作醫療工作。
緩解群眾看病難八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現了出院即時報銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農合辦的微機化管理。平時,對新農合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
【第5句】:做好公共衛生工作,提高農村衛生工作水平:
一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執行國家有關政策,積極開展擴大規劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。
二是按照上級部門的部署,搞好突發公共衛生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發現疑似病例及時轉診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩定。
三是繼續搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。
四是堅持搞好網絡直報工作,全年共上報傳染病6例。
五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗,【第9句】:【第10句】:十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的.要求。
六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發生的甲肝疫情,亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。
七是繼續搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,3月24日,配合縣結防所,搞好防癆宣教工作。
八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學校進行了血防宣教工作。
【第6句】:做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產婦定期進行孕期檢查,并做好產后訪視和母乳喂養指導工作,做好婦幼衛生信息統計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
【第7句】:村衛生所建設按照縣衛生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛生所的達標驗收工作。
經過近半年的努力,兩所衛生所均按照上級的要求,對衛生所進行了改造,加強了衛生所的建設,并順利地通過了驗收。
【第8句】:積極開展民主評議政風行風工作
全縣衛生系統民主評議政風行風工作動員大會后,我院即制定了實施方案,后廣泛征求了各界意見,并根據意見進行了整改,對暫時無條件解決的,說明原因。通過民主評議政風行風的開展,改變了工作作風,提高了服務水平。
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