醫院宣傳工作總結范文
不經意間,一段時間的工作已經結束了,這段時間里,相信大家面臨著許多挑戰,也收獲了許多成長,將過去的成績匯集成一份工作總結吧。那么你有了解過工作總結嗎?下面是小編幫大家整理的醫院宣傳工作總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫院宣傳工作總結1
我院是一所百年老院,也是孝感市唯一的“三級”醫院,頗有知名度。在當今激烈的醫療市場競爭中要求得生存和發展,激發廣大職工的改革意識,創造和諧的醫患關系,必須創新醫院宣傳工作,為醫院發展提供良好的輿論氛圍。2010年,宣傳科在與各媒體的緊密合作下,宣傳工作呈現良好態勢,各種創意性的策劃和宣傳層出不窮。既改善了醫院形象,又提升了醫院美譽度,促進了醫院又好又快發展。工作成績總結如下:
(一)對外宣傳
【第1句】:報紙媒體的宣傳我們一方面選配精兵,升級宣傳器材;另一方面獎勵和鼓勵各科室通訊員,獎勤罰懶,調動他們的積極性,真正把宣傳工作放在重中之重,使人才流向宣傳,資金保證宣傳,政策傾向宣傳,取得了不錯的效果。《孝感晚報》出刊孝感醫訊52期,刊登醫院通訊等文章266篇。《槐蔭周刊》出刊50期,刊登新聞190篇。孝感日報、晚報發表新聞共45篇,省刊5篇。開辦了學查防工作紀實、晚報十年、醫院文化、醫療質量荊楚行等孝感日報7篇、孝感晚報3篇、槐蔭周刊2篇的全幅專版。在省衛生宣傳好新聞作品的評選中,有1篇獲一等獎,有7篇獲得二等獎或三等獎。在學查防督查、醫療質量檢查等活動中,總是第一時間讓參會領導了解了醫院最新動態,獲得了好評。全年繼續維護和推廣《孝感健康網》,共上傳新聞628條,點擊率超20000次。推出了2010版的《孝感健康網》,改版后新網站大氣實用、功能齊全。
【第2句】:廣電媒體的宣傳我們將鏡頭對準臨床,對準一線醫務人員,通過多樣化的形式、多元化的報道,讓素材更加鮮活,內容更加生動。抓住了關鍵性鏡頭,播出命中率自然有保證,市臺播出新聞42條。積極參與孝感廣播電臺合作《行風熱線》節目,與聽眾交心談心醫院大小事。
【第3句】:網絡媒體的宣傳全年負責瀏覽新浪、網易等各大網站,重點瀏覽孝感槐蔭論壇、孝感人民政府門戶網站。及時關注醫院的正面、負面評價貼,發現需要表揚的,及時與當事人或當事科室聯系,需要跟貼說明情況的,及時請示院領導,并第一時間向網友解釋回復。在槐蔭論壇上開設了專欄,重點宣傳醫院名醫名科。
(二)院內宣傳
今年院報結合醫院的實際,把醫院的經營管理目標和服務理念充分體現在宣傳工作之中,同時還配合不同時期醫院工作特點,做好了階段性宣傳。
如醫院春節文化專版、協作集團專欄、職代會、學查防、護士節等13個專版。全年共出刊十三期,刊登文章446篇。院報共收到醫療集團單位的宣傳稿52篇。在今年的省衛生宣傳好新聞作品的評選中,我院院報榮獲省醫院院報好版面獎。對醫院標識牌進行統一設計,對老標識牌進行了更新。外科大樓標識牌制作安裝快速優質,工程效果達省內一流水平。制作各種匯報幻燈片12個,制作電視專題片3部取得了不錯的宣傳效果。制作專題相冊2套。為醫院學查防、創先爭優、行風評議等重大活動迎檢做足準備,檢查中檢查后收集資料報道并存檔。
(三)加大醫院文化建設
匯編了一本市中心醫院十年新聞報道精選集,制作了一本精美的醫院宣傳畫冊。設計制作各科室住院健康指南和宣傳冊5900份。制作設計院內大宣傳欄122塊,小宣傳牌189塊,標語201張,布標129條,小標牌1863個,名片5盒,獎證293份,獎杯12枚,會場布置近10場。編制醫院VIS形象識別規范手冊,對新院徽的涵義、圖像、顏色進行了新的詮釋。推出了院徽3D動畫版,并制作帶新院徽的醫院紙杯和職工工作牌。設計和制作醫院奠基人楊格非博士的立體雕像。組織參加各種文化演出活動,配合醫院迎檢、黨員教育、醫院文化生活的宣傳定期制作醫院宣傳櫥窗9期。新的一年,我們力爭克服各方面的不足,努力做好各方面的工作,使我院的宣傳工作再創佳績!
醫院宣傳工作總結2
宣傳科的工作得到了董事會、院領導的高度重視,在醫院各科室職工的配合下,宣傳科工作進度扎實開展,工作安排有條不紊,工作力度有增無減,工作效果比較明顯,較好地完成了各項預期工作。
【第1句】:完成基本工作情況
⑴、在全科室人員的共同努力下,宣傳鄉醫介紹病人到中醫院住院治療的人數,1—5月份已達409人,較去年1—6月份的267人,增長了53%。
⑵、和我院發生業務往來的鄉醫人次,1—5月份已有1271人次,較去年1—6月份的741人次,增長了72%。
【第2句】:完成組織各種活動情況
帶領科室主任與重點鄉醫面對面多次溝通。在上半年的工作中,我們走訪了所有鄉鎮,拜訪了所有與中醫院有聯系的鄉村醫生,并和多個衛生院的內、外科醫生建立了良好的業務聯系。積極參與醫院的文化建設和管理建設中來。
【第3句】:完善、更新《市中醫院網站》
醫院網站在領導支持下,得到了充實更新和完善,新的網頁形象將以更強大的功能展現給關心醫院發展的每一個人,同時利用各種媒體平臺宣傳醫院網站,提升網站的訪問量,網站的正常運行為醫院打造了一個信息交流的網絡平臺,成為醫院與患者、院領導與全院職工溝通的窗口。
【第4句】:電視媒體的宣傳
在董事會統一指揮下和院委會的直接領導下,與電視臺合辦醫療健康專題欄目。欄目的宗旨是向廣大觀眾增加認知、傳遞健康,使觀眾認識健康,了解健康,擁有健康。此欄目不僅推出我院各專業的醫療專家,還宣傳了護理質量、檢測設備、醫療環境等工作,達到了醫院綜合實力的整體宣傳目的。此欄目內容覆蓋了我院科室的多個專業,欄目內容播出后,受到社會的`一致好評。
【第5句】:制作編排《就醫信息》
為了把《就醫信息》辦好,提升一個較高的檔次,突出醫院文化特色,宣傳科動了腦筋,想了很多辦法,最后決定把報紙的內容定位為:圍繞中心工作開展醫院先進性工作、專家風采、天使風采、門診科室、醫療醫技等專欄。報紙的出版,始終是宣傳我院良好的醫療氛圍,先進的醫技設備。同時傳播健康知識,為溝通醫護患之間的信息,保障病友健康和生命安全,架起了一座友誼的橋梁。
【第6句】:醫院標語、標牌設計,出色圓滿,制作規范。
為了支持響應上級的文件、規章等,同時也為職工和廣大患者營造一個整潔溫馨,文化濃郁的外部環境,不斷升華醫院的文化內涵,今年我們在設計上遵循整體規劃,總體布局,統一色調,人文設計,厲行節約的原則,在工作中,制作設計各式標牌、條幅、幕墻、版面、貼紙等宣傳工具,起到了良好的作用。
【第1句】:加強健康教育的宣傳
【第2句】:加強黨風建設的宣傳。
【第3句】:積極聯絡科室,發覺好人好事。
塑造了一個又一個可歌可泣的醫護形象,及時宣傳了科室的醫療動態和技術的進展,他們是中醫院醫德醫風建設的堅決執行者和塑造者,是“優質服務”和“愛院如家”的響應者和模范。我院根據董事會指示精神和醫院工作計劃要求,開展“好人好事”征集活動以來,全院科室積極配合,把醫院的“好人好事”的搜集當成一件工作來抓,當成一種精神來推動。為加速我院精神文明建設的前進步伐,弘揚我院新風正氣起到了典型的帶動作用。
【第7句】:工作總結
宣傳科上半年的工作在上級精神的指導下和全體人員的幫助下,差強人意。但我們的工作仍有不足,離董事會和院委會的要求還相差甚遠,和醫院的先進科室更有差距。我們仍需努力,團結奮進,開拓創新,苦干爭先,為我院的蓬勃發展貢獻全部力量!醫院宣傳科工作總結
【第8句】:感恩、感激
中醫院宣傳科每一項工作的開展和進度,都離不開背后默默支持的上級領導和奮戰在一線的醫護人員。我們的工作只是把大家工作場景的真實再現,我們的存在只是為了襯托大家的璀璨。宣傳科的成績,是在座每個科室、每個醫護人員成績的復制和粘貼,我們只是大家輝煌成績的搬運工。宣傳科的全體工作人員感激大家為我們提供的點滴信息、感激大家在我們工作時的配合和支持。謝謝大家!
醫院宣傳工作總結3
今年以來,在院黨委、主管領導高度重視和大力支持下,在各相關科室的幫助下,圍繞院黨委中心任務,按照工作計劃落實方案要求,開展宣傳工作,現總結如下:
【第1句】:認真調查研究,建立醫院宣傳網絡
一是認真聽取領導及各科室對宣傳工作的意見和建議,通過各科推薦的形式,在各科設立了信息通訊員,于7月召開了醫院信息通訊員會議,從而建立起醫院的信息宣傳網絡。
二是與區社區衛生服務中心、健康有約、廣播電視報社、電視臺、晚報、氣象預報等建立起聯系,為開展宣傳工作打下初步基礎。
【第2句】:院報工作的組織與發放
每月為院報撰寫和組織稿件,排版后協助校對,出版后負責郵寄、分發4-11月共向市內、市區及各病區、門診科室發院報【第1句】:6萬份。
【第3句】:積極開展宣傳活動。
(一)緊密配合醫院的中心任務開展宣傳工作
對醫院組織的各項活動能夠在第一時間進行報道,在網站、院報宣傳。并首次在醫院網站信息報道中,加入新聞圖片,提高了新聞信息可視性。
(二)配合各科有針對性的開展宣傳活動
一是配合各科開展義診咨詢活動,向市民發放院報、醫院宣傳冊,并在院報網站進行報道。
二是內分泌科將舉辦糖尿病日義診活動,進行院報專刊組織工作,拍攝照片、組織相關的文字材料等。
三是配合呼消科接受保定電視報記者關于“三伏貼”冬病夏治、“夏秋季節補脾”專題采訪,并在電視報刊登,同時在我院報、網站進行報道;對外科支部系統救治特困患者及捐款活動及時在院報、網站進行宣傳,《都市報》>新聞>社會萬象欄目對此進行了報道。
四是全面統計我院各科專家情況及應診時間,發至健康有約欄目,讓全市群眾都能通過該網站了解我院專家診療特色及應診時間,達到宣傳我院的目的。
(三)參加了“科普文化周活動”
今年9月,我院應邀參加了在公園舉辦的“文化科普宣傳周”大型中醫藥展覽活動。按院領導要求,我們制定了相關方案,制作了醫院宣傳展板,設計并印制了以宣傳我院重點專科、診療特色、醫院文化為內容的醫院參展宣傳冊。在參展活動中,副院長、主任、副主任為群眾義診;我們為前來咨詢的人員介紹醫院、專科特色,發放醫院宣資料,向首都人民展示我院的發展成就和特色優勢,得到有關領導及群眾好評。我院基本情況也被載入文化科普宣傳周特刊,取得了參展預期效果。
【第4句】:加強醫院網站建設,發揮宣傳作用
(一)更新了醫院網站部分內容,增設院報欄目為擴大院報的閱讀范圍。
(二)為使醫院網站能有效宣傳、展示我院的整體形象,向社會各界提供全面、可靠、及時的醫療健康信息以及方便、快捷的網上求醫問藥及醫患溝通渠道,進行了網站全面改版。
(三)充分利用醫院網站宣傳平臺開展宣傳活動
一是在網站新聞動態欄目發布我院重要活動信息,如院黨委及共青團組織的演講比賽、“爭先創優”活動,院內、院外義診活動等。
二是幫助各科室在網站發布診療信息,招聘信息等。
【第5句】:積極推進醫院文化建設
(一)為迎接醫院管理年活動檢查評估
一是根據中醫藥文化建設相關要求,制定了實施方案,包括醫院精神、醫院宗旨、理念、戰略方針等價值理念體系,制定了《員工守則》、《醫院中醫藥文化建設知識問答》、文化建設總結等。
二是在主任及院辦室人員全力支持與配合下,制作了中醫醫院管理年工作匯報課件。
(二)我院原住院病房樓內部環境裝修改造已經完成,新建的綜合樓即將投入使用。為樹立醫院品牌,培育醫院文化,使醫院標識系統體現醫院形象、歷史及人文精神,在院領導的高度關注和支持下,我院的標識、標牌導向系統的工作已全面展開。為做好此項工作,制定了明細落實方案,發至各相關科室,以保證工作落實。首批標牌將于近日完成制作并安裝到位。12醫院宣傳科工作總結
(三)積極準備醫院文化建設相關內容
積極策劃了院訓、醫院理念、精神、宗旨以及中醫藥知識宣傳欄、展板、標語、廣告欄、醫院宣傳畫冊等內容,力爭把中醫經典、醫德警言、警句等富含中醫哲學思想滲透到醫院文化建設中來,使人們接受中醫藥文化的陶冶,從中感受到中醫藥文化氛圍,體現“人文關懷”。
【第6句】:完成了領導臨時交辦的各項任務
總之,在院領導及大家的幫助下,較好地完成了的工作任務。但是,宣傳科工作剛起步,還存在一些不足之處,如宣傳渠道相對單一,宣傳的亮點不多。在新的一年,我們將緊密圍繞醫院中心,服務服從大局,全力做好宣傳工作,為促進科學管理、科室建設、技術服務、人才培養以及醫院發展做出應有的貢獻。
醫院宣傳工作總結
宣傳是一種營銷模式,對品牌的推廣有很大作用。下面是小編整理的醫院宣傳工作總結,請閱讀,上公文站,發現學習。
醫院宣傳工作總結一
我院是一所百年老院,也是孝感市唯一的“三級”醫院,頗有知名度。在當今激烈的醫療市場競爭中要求得生存和發展,激發廣大職工的改革意識,創造和諧的醫患關系,必須創新醫院宣傳工作,為醫院發展提供良好的輿論氛圍。20xx年,宣傳科在與各媒體的緊密合作下,宣傳工作呈現良好態勢,各種創意性的策劃和宣傳層出不窮。既改善了醫院形象,又提升了醫院美譽度,促進了醫院又好又快發展。工作成績總結如下:
(一)對外宣傳
【第1句】:報紙媒體的宣傳我們一方面選配精兵,升級宣傳器材;另一方面獎勵和鼓勵各科室通訊員,獎勤罰懶,調動他們的積極性,真正把宣傳工作放在重中之重,使人才流向宣傳,資金保證宣傳,政策傾向宣傳,取得了不錯的效果。《孝感晚報》出刊孝感醫訊52期,刊登醫院通訊等文章266篇。《槐蔭周刊》出刊50期,刊登新聞190篇。孝感日報、晚報發表新聞共45篇,省刊5篇。開辦了學查防工作紀實、晚報十年、醫院文化、醫療質量荊楚行等孝感日報7篇、孝感晚報3篇、槐蔭周刊2篇的全幅專版。在省衛生宣傳好新聞作品的評選中,有1篇獲一等獎,有7篇獲得二等獎或三等獎。在學查防督查、醫療質量檢查等活動中,總是第一時間讓參會領導了解了醫院最新動態,獲得了好評。全年繼續維護和推廣《孝感健康網》,共上傳新聞628條,點擊率超20000次。推出了20xx版的《孝感健康網》,改版后新網站大氣實用、功能齊全。
【第2句】:廣電媒體的宣傳我們將鏡頭對準臨床,對準一線醫務人員,通過多樣化的形式、多元化的報道,讓素材更加鮮活,內容更加生動。抓住了關鍵性鏡頭,播出命中率自然有保證,市臺播出新聞42條。積極參與孝感廣播電臺合作《行風熱線》節目,與聽眾交心談心醫院大小事。【第3句】:網絡媒體的宣傳全年負責瀏覽新浪、網易等各大網站,重點瀏覽孝感槐蔭論壇、孝感人民政府門戶網站。及時關注醫院的正面、負面評價貼,發現需要表揚的,及時與當事人或當事科室聯系,需要跟貼說明情況的,及時請示院領導,并第一時間向網友解釋回復。在槐蔭論壇上開設了專欄,重點宣傳醫院名醫名科。
(二)院內宣傳今年院報結合醫院的實際,把醫院的經營管理目標和服務理念充分體現在宣傳工作之中,同時還配合不同時期醫院工作特點,做好了階段性宣傳。如醫院春節文化專版、協作集團專欄、職代會、學查防、護士節等13個專版。全年共出刊十三期,刊登文章446篇。院報共收到醫療集團單位的宣傳稿52篇。在今年的省衛生宣傳好新聞作品的評選中,我院院報榮獲省醫院院報好版面獎。對醫院標識牌進行統一設計,對老標識牌進行了更新。外科大樓標識牌制作安裝快速優質,工程效果達省內一流水平。制作各種匯報幻燈片12個,制作電視專題片3部取得了不錯的宣傳效果。制作專題相冊2套。為醫院學查防、創先爭優、行風評議等重大活動迎檢做足準備,檢查中檢查后收集資料報道并存檔。
(三)加大醫院文化建設匯編了一本市中心醫院十年新聞報道精選集,制作了一本精美的醫院宣傳畫冊。設計制作各科室住院健康指南和宣傳冊5900份。制作設計院內大宣傳欄122塊,小宣傳牌189塊,標語201張,布標129條,小標牌1863個,名片5盒,獎證293份,獎杯12枚,會場布置近xx場。編制醫院VIS形象識別規范手冊,對新院徽的涵義、圖像、顏色進行了新的詮釋。推出了院徽3D動畫版,并制作帶新院徽的醫院紙杯和職工工作牌。設計和制作醫院奠基人楊格非博士的立體雕像。組織參加各種文化演出活動,配合醫院迎檢、黨員教育、醫院文化生活的宣傳定期制作醫院宣傳櫥窗9期。新的一年,我們力爭克服各方面的不足,努力做好各方面的工作,使我院的宣傳工作再創佳績!
醫院宣傳工作總結二
20xx年醫院正式提出創建二級甲等中醫院,并開展了如火如荼的創建工作,宣傳工作按照醫院工作的整體部署,在院領導的高度重視下,在各職能科室的大力支持下,在全體工作人員的共同努力下,以優異的成績完成了既往的工作任務,及時客觀地反映了我院的醫療技術、科研成果、先進經驗、文化建設以及醫務人員的精神風貌等,在社會上營造了良好輿論氛圍,較好的宣傳了醫院的正面形象,在不斷增強醫院核心競爭力的同時有效地促進了醫院兩個效益的快速增長。現將具體情況總結如下:
【第1句】:擴展宣傳領域,提升醫院整體形象。擴展宣傳領域,提升醫院整體形象。對醫院來說,醫院形象是醫院生命力所在,沒有良好形象,就不可能有良好的經濟效益。多種媒體包括了電視、報社、廣播、網站等,醫院整體形象的宣傳離不開大眾媒體支持與協作,我們采取與電視臺合作開辦專題欄目,在《今日廣德報》開設專欄、自辦院報、錄制專題節目、開通互聯網站等多種形式加大社會宣傳力度,同時側重對社會群眾宣傳醫院的專家、技術、設備等方面的特色,尤其是專家特長、醫療技術、中醫藥特色等新舉措與新成就,從多方面讓社會了解醫院、認識醫院,有效地樹立了醫院以病人為中心,努力滿足病人多層次多樣化的醫療需求,既擴大了醫院的社會效益,又增長了醫院的經濟效益。
【第1句】:電視媒體的宣傳、(1)與廣德電視臺合辦2-3分鐘的《中醫園地》欄目。欄目的宗旨是向廣大觀眾傳遞中醫藥知識,使觀眾認識中醫,了解中醫。此欄目不僅推出我院各專業的醫療專家,還宣傳了中醫藥特色優勢、護理質量、檢測設備等工作,達到了醫院綜合實力的整體宣傳目的。全年制作專題8檔。(2)加大了《廣德新聞》的宣傳力度。在強化信息溝通和反饋渠道的同時,設置了專門人員,負責收集、整理、修改和撰寫發生在我院各個方面的新聞要事,并以新聞的形式制作播出。據統計從1月份至今,共采集電視新聞素材20條,制作播出新聞12期嗎,短訊8條。其中市級播出5期,省級2期。
【第2句】:平面媒體宣傳、平面媒體宣傳(1)在《中國中醫藥報》發表文章4篇。(2)在《小康文明生活》雜志(全國性)發表整版文章1篇。(3)利用《廣德年鑒》、《竹旅游文化雜志》、《廣德商會》等宣傳陣地,發表整版文章共4篇。(4)與《今日廣德報》合作開辟了《健康知識問答》和《名醫風采》欄目,并每周刊登醫院的重大事件和新聞。xx年共出版《健康知識問答》62條,《名醫風采》16期,各種綜合新聞78條。(5)在院刊《廣德中醫》是我院宣傳的重要載體,每季度出一期,全年共出版5期,新增了《中醫藥科普宣傳》《名醫風采》等專欄。、(6)利用院內櫥窗和展板,重點宣傳中醫藥健康知識和圖譜。(7)利用宣傳折頁,宣傳中醫藥特色優勢、專病、專科以及專家的信息,全年共印刷出版各種宣傳折頁20種。
【第3句】:廣播媒體的宣傳、與縣廣播電臺協辦贊助《縣長熱線》,并定期播出和更新醫院新聞,重點介紹我院的新技術、新項目、醫院重大事件,制作播出30條。
【第4句】:流動及戶外宣傳、(1)xx年與消協合作制作《購物街》卡片xx000份,分發到新農合病人手中。(2)贊助“世博小天使”評選活動,在公交車站牌、公交車及車站視頻、團結路廣告牌及《廣德論壇》上全面介紹醫院整體情況。(3)制作了22輛農班車的座位套。
【第5句】:進一步完善和推廣《醫院網站》、進一步完善和推廣《醫院網站》一年多來,網站的內容得到不斷的充實,通過對醫院網站的大力宣傳,網站的訪問量不斷提升。同時加強了與省衛生廳網站的聯系,20xx年衛生廳網站共轉載我院新聞7條。【第6句】:院訓、院歌、院徽的征集、院訓、院歌、為進一步加強醫院的文化建設,更好地體現中國人文哲學與中醫文化、醫院核心價值觀與醫院服務等文化因子,增強醫院的凝聚力和吸引力,展示醫院的良好形象,促進醫院全面、協調、可持續發展,值整體搬遷建設和申報二甲中醫院之際,
6月醫院特面向社會各階層人士和全院干部職工公開征集院訓、院徽、院歌,共收到院訓作品xx份,院歌作品12份,院徽作品20份。醫院聘請宣傳部、縣美術協會等專家數十人,采用了盲評和現場評比的方式,經過7次評審,確定了最后的方案。
【第7句】:繼續教育協同醫務科組織實施對鄉村醫師的中醫藥適宜技術的培訓,兩個市級繼續教育項目以及省立醫院、省中醫院專家坐診、教學查房、授課和中醫藥大講堂工作。
【第8句】:信息管理做好全院各科室微機、打印機及各種軟件的管理工作,全年分別完成了醫保、新農合網絡直報接口的安裝和管理工作,并于7月份,與移動公司合作,建立了全院范圍內的“醫訊通”的軟件應用。
【第2句】:規范管理、完善制度,進一步加強宣教隊伍自身建設。規范管理、完善制度,進一步加強宣教隊伍自身建設。宣傳工作之所以得以高質量、高標準的完成,還有一個重要的因素,就是信息員隊伍的建設、發展和提高。醫院每天發生的事情不計其數,要將具有新聞價值的信息客觀及時的進行反饋,不僅需要龐大的信息員隊伍,更要具備一個完整的信息體系。為此,宣傳部在原有信息員的基礎上把各科文筆好、熱愛寫作的同志納入信息員隊成立了xx人的通訊員隊伍,從而保障了各科醫療技術、疑難病例、急重搶救的上報。
【第3句】:宣教工作存在的主要問題及整改辦法。工作存在的主要問題及整改辦法。存在的主要問題及整改辦法xx年的宣傳工作在忙忙碌碌中度過了,雖然取得了一定的成績,但我們也應該清醒地看到工作中存在的問題,突出表現在:①宣教工作責任制不夠健全,通訊員隊伍整體水平有待提高。個別通訊員宣傳意識不到位,上報信息不及時、稿件質量不高。部分通訊員缺乏新聞意識,往往在事情過后才將信息上報,對新聞的時效性及影像資料的.采集造成了一定影響。在信息管理過程中,依舊存在疏漏。②個別科室和部門對宣傳工作重視程度不夠,信息量少。在到各科走訪,與科主任、護士長進行交流時,科室領導常因為忙于醫療護理工作而無暇顧及科室輿論宣傳,或是認為一些先進、典型的事例都是“平常工作”“應該做的”、而沒有進行挖掘和總結,進而導致宣傳工作存在不均衡和死角。誠然,這些問題的存在,既有客觀上的原因,也有主觀上的努力不夠、重視程度不高,在今后的工作中宣教科會采取以下措施對存在的問題進行整改:【第1句】:定期組織開設通訊員培訓班,聘請專家對醫療動態及新聞寫作等方面的知識進行授課,適時且按時開展會議,加強大家的溝通,及時了解成員的動態,做好宣傳活動開展前的動員和布置工作。【第2句】:提高大家對宣傳工作的認識和重視程度,讓大家確實感到宣傳工作的開展并非可有可無,而是日常工作中的一個重要組成部分。教科工作設想
【第5句】:20xx年宣教科工作設想20xx年,是醫院創建的關鍵一年,各項工作將面對更大的機遇和挑戰。同時,醫療同行都在宣傳上不惜投入,加大力度,這都將給宣傳工作提出新的課題、新的要求。為此,宣傳工作將在以往的基礎上,進一步改革管理機制,提高宣傳質量,擴大社會影響,盡最大努力開創宣傳工作的新局面。20xx年宣教工作的要點是:在對醫院形象進行高水準定位宣傳的同時,將宣傳工作的重點放在創建工作、重點新技術項目和代表我院醫療水平和能力的重要案例上;同時對專科專病專家、醫療設備、醫院發展建設步伐等方方面面的工作進行整體策劃和宣傳,通過更新或改版宣傳形式等措施,努力在增強群體沖擊力上下功夫。具體工作如下:具體工作如下:
【第1句】:在廣德電視臺開辟的《中醫園地》欄目予以保留,內部子欄目予以改版,保留當中效果比較好,觀眾比較喜歡的中醫藥保健知識。同時,將我院重點宣傳內容以沖擊性的廣告形式,采取多波段、密集性的措施,進行反復宣傳。
【第2句】:進一步提高院報質量,在版面設計及內容編輯方面,不斷探索及提高,進一步增強報紙的可讀性和視覺沖擊力;同時,強化院內電視臺在宣傳工作中方方面面的作用,如院內新聞的采取制作和播出、各種活動的鼓動和宣傳等;醫院網站也還要繼續加強,使之真正成為社會深層次了解醫院的一個重要窗口。
【第3句】:加強宣傳隊伍的管理和培訓,努力提高隊伍素質,特別在信息提供上加大力度、在信息時效性上強化重視,進一步制定宣傳隊伍和宣傳工作的管理辦法,嚴明獎罰,使宣傳工作有條不紊的開展,真正起到事半功倍的作用。
【第4句】:加強中醫藥文化的宣傳,利用畫冊。折頁。櫥窗等老百姓喜聞樂見的方式介紹醫院的技術特點和中醫診療優勢。
【第5句】:以創建“二甲醫院”為契機,組織全院范圍內的征文和演講比賽,增強職工的凝聚力和主動性。
【第6句】:進一步加強醫院各種微機和軟件管理,總而言之,宣教工作任重道遠。我們需要加強的工作還有很多。相信在院領導的高度重視下,在全院各科室的積極努力下,20xx年的宣教工作一定會有一個更大的起色,在今后的工作中,我們將圍繞醫院的中心工作,積極與各科室協調配合,緊密聯系工作實際,有效運用院刊、電臺、網絡等宣傳媒介,多層次、多渠道、多形式地開展宣教工作,加大對外宣傳力度,努力把我院今后宣教工作提高到更高的水平。
醫院業務宣傳計劃書
我院是一所以突出腦系專業和老年醫學為特色,擁有200張床位和用工總量將過100人,資產已超過億,年收入近億,設備精良,在區域內有較高知名度,但又地處游仙區這樣一個工業不發達、農業發展較滯后的地域,醫院收入僅次于中心醫院的特大型醫院,還有60多名退休職工。近幾年來雖然出入院病人有所增加,但門診量一直上不去,醫療糾紛層出不窮,運行成本居高不下,經濟效益不高。這一切給醫院的生存和發展帶來了很大的壓力。醫院要發展靠的是經營,經營講策略。而醫院的 【第6句】:充分發揮醫院短信平臺的作用。
通過從入院病人那里收集到的手機號,每到過年過節的時候,通過醫院建立起來的短信平臺,向他發去問候短信。
【第2句】:醫院整體形象定位
醫院的形象要通過全方位、持續性的塑造出獨特的、一貫的優良形象以獲得社會大眾的認同。
主體語:9999醫院感動您、我們用心感動99
為了您的健康,我們全心全意
我們今天升化品牌資產的關鍵是發展與患者之間的互相依賴,互相滿足的關系。有人曾經做過一個研究,每當顧客流向其他商場5%時,平均每位顧客的價值就減少25%—100%以上。在2010年醫院的整體形象上主題一定要明確
,圍繞一個中心思想必須“感動”,通過各種宣傳手段達到感動患者的目的。“以理服人、以德感人、以療效取信于人”作為一個國有醫院管理的理念。
我們“感動”了區域內的患者,才能培養他們對醫院的信任,有了信任就會產生忠誠度,有了忠誠度就會產生依賴性。具有依賴性的忠實患者是可以通過口碑為醫院介紹大量的病源,所以要從宣傳中體現出醫院的文化,與競爭對手“同樣的醫德比醫風,同樣的技術比效率,同樣的質量比信譽,同樣的效果比費用,同樣的條件比便捷,同樣的優質比滿意”,突出長項和優勢。
“感動”這個主題,很難讓患者產生感性的認識的,要從大主題中找到基點。對于患者來說,療效以外簡單的微笑
服務、全程陪護、高凈病房已經不是吸引他們使其感動的因素,只有提出全新的服務理念,使患者不會認為這是醫院應該做的,而是具有附加值意義的增值服務,這樣才能真正地感動患者。
我們這樣規模的醫院,診療的不少病屬患于患者隱私,多數患者對這類病癥確診前后都希望做到保密。保密措施好壞也是患者考慮就醫的重要因素之一,為了吸引更多的患者,在“感動”主題內突出為患者提供更加保密的措施,以此作為基點定位。根據此基點,我們可以將保密宣傳做到極致,讓患者充分相信他在我院就醫,其病例絕對不會從我院內傳遞給不相關人員。使患者安心就醫,從而用真誠之心感動患者,這就是我院的整體形象定位。
【第3句】:宣傳策略
一)宣傳定位
【第1句】:突出腦系專業和老年醫學
突出腦系專業和88醫學,這種說法不應只是停留在廣告宣傳上,而是需要推出以此為特色的診療服務。在社會上具有廣泛的關注度,患者更關心的是除了高科技腦系專業和老年醫學以及各種診療設備以外,應該更可以標本兼治。這樣的醫院定位可以在短時間內迅速提高醫院的綜合評價,并且具有吸引力可以很快提高經濟總量。
【第2句】:突出某一項診療技術或手術
我院外科體系的微創手術,可以作為醫院本階段整體定位。突出微創手術和傳統手術的區分,從專家到病例,從設備到價格不無巨細的從每個細節方面整體包裝我院成為綿陽最權威、值得信賴的微創外科。給患者一種概念就是微創手術在綿陽市做得最好的,比其他醫院專業的多。
【第3句】:突出某一種病癥
與微創手術同樣的概念,需要在微創手術的病癥中選取一種病癥最普遍的、手術成功率最高的作為醫院整體定位,將市場再度細分。例如把神經外科的某種手術作為宣傳重點,突出我們的專家組在這幾項手術中已經有近萬例成功經驗,這樣一個概念作為醫院定位可以將90%以上的此類患者吸引到我院就診。
二)院內宣傳
醫院內的宣傳可以說是重中之重,就像商場為了促進消費一樣,是一個非常講究商品美陳和商業氛圍的渲染的。
【第1句】:專家宣傳
a將門診大廳的專家一覽表做成固定或移動式的,放到門診入口處,病人在進門診前就可見到,方便病人選醫生。
b在門診門口安一大屏幕,滾動放專家介紹和業務。
c將技術推廣與專家晉升相結合,也就是將要晉升職稱(中級)的專家派到區域內中心衛生院作為駐點醫生支持工作,并提出要求:在駐點期間向醫院轉病人10個以上。
2.發放類宣傳品
a圖冊。圖冊是醫院包裝的必備之物,它好像地產行業的樓書一樣,不僅是介紹醫院的必需品,也是作為來院診治患者向其他患者介紹醫院的利器,并具有長時間的保留價值。圖冊要制作高檔精美體現醫院的良好形象,要求做成銅版紙36開手冊樣式。
b院報。院報作成雙月刊,院報因其具有時效性和印刷量大的特點,對院內的各類活動可以做到適時報道,在社區活動和促銷活動中起到不可替代的作用。
目前我院用《rr之窗》作為院報,認為院報應更名“9999醫院健康園地”,內容分為2大塊,一方面以科普教育為主,包括患者多發病的病因及預防知識,與居民生活相關的小常識小知識;另一方面是我院的整體宣傳。采用樓宇投遞和定點發放的.行式將其傳遞到目標客戶手中。
3.裝飾類宣傳品
裝飾類宣傳品是指整個醫院內墻上懸掛的印刷品,各科室醫療輔助掛圖等。在候診區、輸液區、走廊以及衛生間,要根據不同的科室做出相應的宣傳品,以便于患者在醫院內無時無刻感受到醫療的氛圍。在適當的位置如病房或樓梯可以懸掛比較溫馨的藝術畫(目前已掛有職工格言及職工攝影作品),提高這個醫院的環境氛圍。門診的專家介紹內容和樣式需要全部調整到門診入口處。
4.擺放類宣傳品
如果醫院開展大型活動,在期間為了突出活動內容需要制作幾展架,以便增添活動的氣氛。
5.使用類宣傳品
醫院內用品要求形象統一,具有大醫院的整體形象,從服裝到使用品都要求印有醫院標志。在這一方面做的很不到位,如果我院人員從事社區活動,其服裝上連醫院的標志都沒有。醫院也沒有為患者準備復印病歷并印有醫院標志的手提袋。
三)廣告宣傳
廣告雖不是營銷市場的唯一手段,但
它一種策略的表現方式,要整合現今的營銷體系,突出廣告的直接價值,增加廣告的含金量,避免垃圾作品的過多發布。
a利用出租車和公交車宣傳醫院
目前,rr共有出租車1780輛之多,我們可選擇1000輛出租和市內一些公交車上投放廣告,如內容為:9999醫院祝你健康!時間3個月(每輛車一天開元,一共支出元,三個共支出元)。
b利用每年的科技“三下鄉”活動和“衛生日”,組織專家隊伍與鄉親們面對面地交流,發放健教手冊等。
c派出專人到社區發放醫院制作的健教手冊、健教宣資料等。
d策劃一個每天前50人不收掛號費的活動,時間2個月為宜。e策劃某一個專家門診免費做b超檢查的活動,時間為1個月為宜。
d策劃在找尋活動,我院成功完成第例手術的患者或在我院出生第個嬰兒,尋找后這名手術者(嬰兒)做健康體檢、送上慰問品,并在這手術者(嬰兒)所在地進行一次義診活動,擴大在此地的知名度。
g通過來院體的市民和在院住患者,達到宣傳的目的。每年在我院住院患者近20000人次,體檢人數就更多了,他們在醫院留下了電話,這是一筆財富。我們可以定期不定期地回訪和問候,從而達到宣傳的目的。
i每月一星計劃。圈點一下我院在社會上已經有一定影響的醫生,短中取長,好中選優,然后進行包裝,推向社會。把醫院里的骨干醫生“賣”到社會上去,變成社會化的人物,贏得社會的認可,這也是我們對社會的貢獻和醫療界的貢獻。
j在綿陽的幾個入口處做公路大型廣告:“99人民歡迎你”。左上角9個字:“9999院制作”(制作兩字小黑,“9999醫院”大紅)。
宣傳工作一時半時可能難見成果,但3-5年后將見成效了,通過這一輪的宣傳,心理危機干預樓落成后將大見成效。
醫院實習年終工作總結范文
總結的寫作過程,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程。以下是CN人才網小編為大家精心搜集和整理的醫院實習年終工作總結范文,希望大家喜歡!
醫院實習年終工作總結范文(一)
終于結束了近一年的實習生活,內心真是百感交集,回想這段時間,我從一開始懷著緊張恐懼的心情到xx醫院實習,一直到參加許多活動,熟悉溫馨的醫院環境與職場文化,并調適自己主動去接觸人群,不僅是病人,甚至是與其他工作人員建立了良好的關系,這都是在學校學習不到的,但卻是最寶貴的經驗與成長。 在實習中最特別的,就是帶「精神科團體」。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的,但是一連帶了七次的團體后,我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發現,這一群精神科病人其實是很可愛的,xx醫院的醫護社工團隊藉著活動的設計,激發出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患,但是現在我卻很高興我可以比其他選一般科實習的同學還要有更不同的收獲。
除了精神科之外,在暑假,因為每天都要到醫院實習,所以接觸的東西變廣了,也開始學習接個案。我從見習其他社工員接案的過程中,學習到如何向病人自我介紹,如何用心傾聽病人的需要,也了解到一個病人是需要醫院里各種專業的相互合作,才能給予病人最大的支持與幫助。
在xx醫院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容,醫院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫院是一個哀傷、難過的地方,但是xx醫院透過一些活動,例如愛心義賣會,讓整個醫院變的溫馨有活力起來,讓許多的病人及家屬在這個醫院看到更多向上的生命希望。
在實習之后,我再回去閱讀課本,我發現自己比以前還沒實習時更能體會書上所要表達的意思,我想這就是實習最大的功用吧!讓我們了解理論與實務的差別,也讓我們從實務中學習如何去連接理論。
總而言之,在這一年中,我從一個完全不懂醫務社工的學生,直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結其他資源的「半個實務工作者」,心中確實有點成就感。
感謝xx醫院給我實習的機會,也感謝佳純實習督導在工作忙碌之時,還要帶領實習生,教導我們正確的方向;也很高興與其他實習生,在緊湊的實習生活中不但互相學習,并且還成為無話不談的好朋友。雖然實習時間持續較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的'學習外,人際關系的拓展、職場文化的百態、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。
醫院實習年終工作總結范文(二)
在兒科一個多月的實習中,除了做好日常的臨床工作外,還有各項體檢工作等等,有些工作我以前沒做過,做起來有一定的困難,如新生兒工作,我以前就沒做過,但為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、學習、自己摸索實踐,在老師的耐心指導下,在護士長的教育下,在很短的時間內便比較熟悉了新生兒科的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
在兒科開展整體護理,就是以滿足患兒的各種需要為目的開展的優質護理。在兒科,護理對象是0-14歲的兒童。以馬斯洛的需要層次理論來看,這五種需要在兒童身上均有不同程度的體現;為滿足這些需要,心理護理是非常重要的手段和方法。但是在兒童,由于語言表達能力及理解能力有限,進行心理護理非常困難,很難達到預計的效果和目的,甚至還會達到相反的結果。當前現實生活中的兒童大都是獨生子女,一旦發病,父母格外緊張、焦慮,他們大都過分照顧,夸大病情,對醫護人員提出過高要求。大家本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成各項工作:
(1)認真接待每一們病人,把每一位病人都當成自己的親人。
曾經有一個15歲的女病人由于腹脹且腹部觸之較硬,曾到條件較好的醫院(三甲醫院)做過檢查,錢也花了不少,就是沒診斷明白是什么病,病人及家屬都很著急,通過老師們和醫生仔細的詢問病史及過細的體檢,病人原來就是常見腸結核,診斷清楚了病人及家屬都很滿意。
(2)認真做好醫療文書的書寫工作,以帶教老師為模板認真負責,態度端正、頭腦清晰。
為了科室的各項工作能順利進行,我看到每一位護士和醫生團結協作精神,不管是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到沒有因是休息而耽誤工作。利用有限的時間不遺余力的鼓勵患兒,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。真正體現了良好的醫風和醫德。使每一位來實習的醫生和護士都感同深受,具有很好的教育意義。
我在實習中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了很大的進步,開創了工作的新局面,也受到老師的表揚。
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