關于沐足行業的口號

篇一：致沐足人的一封信

親愛的沐足人，您辛苦了！

一年又要過去了，在這365個日日夜夜，您一直堅守在一線崗位，為了更加輝煌的明天，您遠離了自己的家鄉和親人，忍受著思家之苦；為了更加幸福的生活，您縱然身心俱疲，依然咬著牙在堅持；您的雙腳站得酸痛了，您的雙手已經老繭上面又添新繭了，但您依然忍著痛苦堅持下來。其實我懂，不是您不怕吃苦，而是您怕不幸福。

親愛的沐足人，您辛苦了！

自選擇了這個行業，您便不再是那個敢愛敢恨的人了，您硬生生的把身上的棱角都削平了，面對顧客的刁難和辱罵，您沒有惡言相對，而是選擇了淡然一笑，默默承受，在沒人的角落里，自己黯然神傷，獨自流淚，您這是打碎了牙往肚子里咽啊；其實我懂，不是您沒有脾氣，而是您更有胸懷。

親愛的沐足人，您辛苦了！

多少個夜深人靜的時候，您獨自拖著疲憊的身軀，形單影只走在空曠的大街上，您雖然很想睡覺，但您更想的是在朦朧的路燈下，蹲下身去摸摸您的影子：這些年跟著我辛苦您了；其實我懂，不是您不堅強，而是現實太凄涼。

親愛的沐足人，您辛苦了！

您已經不記得有多少次躺在床上轉輾反側，想著未來，想著家庭，想著父母，想著子女，但不管怎么想，天亮以后還得起床，生活仍得繼續，還得面對現實；其實我懂，不是您想太多，而是您有擔當。

親愛的沐足人，您辛苦了！

每每逢年過節之時，別人朋友圈里曬的都是家人團聚的照片，可您曬出的都是加班的場景，每年媽媽問您要不要回家過年，您都是回答“媽，到時候看吧！”，可每一年的`結局都是一樣：您沒有回去；其實我懂，不是您不想團聚，暫時的分離也是為了以后的團聚。親愛的沐足人，您辛苦了！

在朋友聚會的時候，您談笑風生，當朋友問到您職業的時候，您沉默了幾秒，然后總是輕描淡寫的說“干服務行業的”，因為您擔心別人會誤以為我們干的行業是不健康的；其實我懂，不是您看不起這行業，而且您不屑跟別人解釋。

親愛的沐足人，您辛苦了！

家家有本難念的經，人人都有一段辛酸的故事，我知道您很不容易，我能理解您的難處，

因為我和您一樣。但請相信自己，今天我們所受的一切，抑或挫折，抑或痛苦，抑或感動，抑或鄙視，都是我們從成長走向成熟的催化劑。所有的隱忍，都將成就一段感人的故事；所有的痛苦，都總會有一天能笑著講出來。

如果您也是沐足人，請將此文分享到朋友圈，并請關注東風老師專門為沐足人開放的微信公眾平臺“沐浴人社區”

繼續關注，必有收獲。

萬事俱備，只欠東風，我是東風，一名沐足行業的講師。

篇二：激勵足浴足療店員工士氣的小技巧

員工團隊的士氣是我們每個足浴經理人都極為關注的，因為員工士氣的高低會對工作完成的效率和滿意度產生最直接、最重要的影響。如果員工在整個工作的過程中懶散懈怠、心不在焉，不僅會對員工自己負責的工作內容產生不良的影響，還會間接影響到工作團隊中其他成員的士氣，一旦有員工將這種低迷、失落、懶散的工作士氣傳染到團隊中來，就會對團隊工作的開展產生極為不利的影響，惡劣的還會導致團隊陷入一種士氣低落——成效較差——士氣低落的惡性循環之中。

所以足浴經理人必須高度重視員工團隊士氣的現狀，并適時的對員工團隊的士氣進行合理的引導、調整和激勵，保持自己的工作團隊時刻在一種積極、樂觀、高效的士氣氛圍之中。

員工團隊的士氣高低也可以作為足浴經理人的員工管理工作質量高低的衡量標準之一，因為良好的士氣是團隊工作正常開展的基本前提，也是發揮團隊全體成員工作積極性和創造性的基本環境。足浴經理人必須掌握一些激勵士氣的技巧，這樣在團隊士氣較低落時，才能發揮我們領頭羊的作用，將員工團隊帶向一種好的環境氛圍之中。下面就為大家介紹一些在激勵員工團隊士氣時可能用得上的使用小技巧：

【第1句】：足浴經理人要學會親自向員工的杰出工作表現表示感謝，必要的時候還可以采取一對一地親自致謝或書面致謝的方式。

【第2句】：要想激勵員工士氣，就需要知道員工現在的想什么。所以，請你每周都抽出一些時間來傾聽員工的心聲。

【第3句】：養生反饋的習慣，讓員工知道自己不是一個人在戰斗，在他的后面有你和一個團隊在支持他。

【第4句】：從自己開始，以身作則的積極創造一個開放、信任及有趣的工作環境，鼓勵新點子和積極的主動性。

【第5句】：必要的時候讓每一位員工了解自己企業現在的運轉情況，企業新的促銷活動等經營策略都是員工想了解的，而且還要讓員工清晰自己的這些策略中所扮演的角色。

【第6句】：在一些不涉及核心問題的決策過程中，可以讓員工參與進來，尤其是那些會對員工產生直接影響的決策。

【第7句】：企業的相關獎勵、職位變動和懲罰都是與員工息息相關的，所以要讓員工知道它們的收獲是以其個人工作的表現為基礎的。

【第8句】：提供員工學習新知識及成長的機會，告訴員工在企業的未來目標下，管理者如何幫助其完成個人目標，建立與每位員工的伙伴關系。

【第9句】：注意時時慶祝——無路是企業、團隊或是員工個人的優秀表現，都應當“大張旗鼓”的慶祝，在必要的時候甚至需要進行臨時的小會和活動來慶祝，因為每個員工都是有表現欲和榮譽感的。

【第10句】：經理人要不斷培養和提升員工對工作和團隊的歸屬感和責任感。當員工時時都是在想為“我們”“團隊”做些什么的時候，你的團隊士氣一定會有很大的變化的。

另外足浴經理人在激烈員工團隊士氣時，還需要注意以下這些方法和技巧：

【第1句】：如果員工的士氣不振，就應考慮改變你的工作系統。

【第2句】：不要等到年度評鑒時，才和員工討論他們的表現。

【第3句】：和員工討論與工作有關的事情，以防他們太緊張。

【第4句】：讓員工告訴你降低他們工作動機的原因，注意要認真聆聽。

【第5句】：壞消息總是傳播得很快，所以應盡快加以公布。

【第6句】：不管多么不受歡迎，一定要強調改革會給員工帶來利益。

【第7句】：在因員工工作動機低落而采取行動之前，先評估整個情形。

【第8句】：在失去有價值的團隊成員前，盡量利用各種方式加以挽留。

【第9句】：評定時顯露輕松和友善──不要使它變得太正式。

【第10句】：藉由員工評定你的機會，尋求自身的改進。

【第11句】：評定總是以討論取得的進步和獲得的成功為起點。

最后，需要提醒足浴經理人的是，員工團隊產生士氣低落的現象，肯定是會有其中的原因的。所以，經理們在發現員工士氣低落時，需要從下面幾個方面來分析原因：

【第1句】：控制過嚴，沒有工作地位？

【第2句】：缺乏工作溝通，缺乏工作認可的回饋？

【第3句】：工作標準不合理，工作評估不到位？

【第4句】：干好干壞一個樣，薪金制度不合理？

【第5句】：提升政策，加薪模糊？

【第6句】：管理水平低、缺乏對管理的信任？

【第7句】：非公平的對待員工？

【第8句】：無工作安全感？

在經過客觀的分析評估，了解了員工團隊士氣不高的原因之后，足浴經理人在針對性的進行引導和調整，這樣才會在最短的時間內將員工團隊的士氣調整過來。

沐足行業部長工作總結

引導語：沐足行業部長工作總結怎么寫？下面是yjbys小編為大家精心整理的關于沐足行業部長工作總結范文，歡迎閱讀！

　　沐足行業部長工作總結

在董事會的關心支持幫助下，經過了12個月不平凡的運營歷程。回顧2022年，全體員工克服了方方面面的困難，逐漸走上了品牌，也取得了可喜成績。在經營方式上初步實現了由探索經營走向品牌經營的轉變。在2022年的時間里共接待客人8萬7千客次,創營業收入645萬余元。為此沐足閣做出了大量的工作，總結如下：

【第1句】：制訂各項規章制度，逐步健全內部管理

規章制度是加強公司管理的重要保證。制定了各部門的崗位職責、工作服務流程等一系列規章制度。在工作運行中結合實際情況，不斷的進行調整，使公司的規章制度不斷得以健全和完善。加強了對各級人員的管理，一定起到了“以制度管人”的良好效果。使全體員工的精神面貌、舉止言行、環境衛生等很多方面都提高了一個層次。目前,已制定下發了各類職責、規定、辦法、流程等規章制度20余份,對每一個管理人的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規定。做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循,有規可依的標準。

【第2句】：強化人員的素質培訓，努力提高服務質量

培訓是提高員工素質的有效手段，是提高服務質量的基礎性工作。尤其是服務員,素質高的人才難以找到,素質低的人員又難以滿足公司的需要,在實踐中意識到,加強人員的培養與教育是提高服務質量關鍵,也是促進生存與發展的根本。為此，工作中各部門也根據各自工作特點經常組織內部培訓、考核和技術培訓，例如：微笑服務培訓、2次營銷業務培訓等。管理與員工之間還注意搞好傳、幫、帶，實行“一對一”的培訓，這對新進員工快速熟練掌握工作業務起了很好的作用。這些措施不僅極大地調動了員工的工作積極性，進一步全面提高了管理水平和服務質量。

【第3句】：加大宣傳和營銷力度，積極尋找培養客源，努力提高服務意識

全面樹立良好形象

提高沐足的知名度和培植自己的固定客源，是一個品牌生存和發展的基本前提。根據需要及時調動營銷部，加大自身的宣傳力度。同時,積極尋找客源，做市場調查，詳細分析市場的競爭形勢，并與多家單位簽訂企業聯盟合作協議。另外還注意利用聯盟戰略宣傳自我，打廣告，做廣告標牌，制作宣傳的小冊子,印發項目介紹等一系列促銷措施。這也起到了很好的宣傳作用，也提高沐足企業的知名度，樹立企業品牌美好形象。我重新制定出了一套2022年的銷售獎勵方案，使人人關心銷售，人人參與銷售的良好局面。打出了聯手戰略，多次與檔次規模較大的網絡運營商家合作，共同接待團隊3000余人，不僅增加了效益與知名度，也加強了與其他行業之間的交流，體現了商業聯盟的合作精神。

【第4句】：認真做好財務核算,努力增效節支

所謂開源節流，財務工作是經營中的一項非常重要的工作，為此要認真做好物料市場分析和核算。確保每一個數據資料的準確、真實、及時、可靠，針對成本費用合理控制資金的使用。

沐足行業屬于勞動密集型行業，公司主營項目是沐足、足療、玉療養生及本草養生。需要大量的技師資源與高標準服務水平，才可以發揮品牌沐足的'效應，為此在2022年做以下品牌戰略布置：

【第1句】：不斷地深化加強總結以上四點內容：

先把企業的內部營運各項工作達到高技術、高質量的品牌標準。只有把最好的服務及項目推向市場才能贏到顧客的青睞與支持。

【第2句】：緊跟市場，做好市場調研：

對市場的理解：你的競爭對手、地理界限、目標客戶的類型、節慶假日優惠、現有的分銷渠道、最新最有價值的統計數據，市場走勢的所有信息。

【第3句】：加強2022年的招聘力度

【第1句】：運用互聯網的“趕集、58同城”等一臺進行網絡招聘；

【第2句】：在企業外圍設點招聘

【第3句】：運用技師介紹的獎勵制度吸引的技師源；

【第4句】：設立外場轉場技師補貼的方式吸引其它企業的技師

【第4句】：項目的延續及創新：

不斷地提高沐足項目的創新功能讓每一項目都具有自身的特色。強化玉療以及本草養生項目的推銷項目，運用科學的手段提升項目的附加值，讓顧客享受到不一樣的沐足樂趣。增加大量的足療技師以及沐足技師，對普通沐足的藥水及運作手法作出新的調整。多點運用艾草、艾條等中藥打造新的艾灸文化的沐足項目。增加本草項目的其它系列。目前本草養生之強腎系列正在運行中，從顧客的回饋信息可以了解大多的客人對中醫理療的需求，所以我們應該抓住這點提前開發睡眠以及排毒的其它系列的本草養生項目。

【第5句】：企業文化

內部深化與員工之間的理解以及尊重，讓基層人員能感受到在一個良性運作的公司里擁有歸宿感以及榮耀。讓員工在工作及生活都能得到關愛。每月開展2次的員工的生日晚會活動，每年2次的員工的激勵旅游等。外部加強對外的企業文化宣傳。每月組織一次戶外（黃旗公園、人民公園、虎英公園等）的品牌文化宣傳。讓大眾市民能體會我公司沐足的文化精神

【第6句】：營運季度目標：

【第1句】：第一季度完成約150萬總營業額，技師人數達100人為目標；以開拓市場，招聘技師人數；

【第2句】：第二季度完成約180萬總營業額，技師人數達120人為目標；以穩固客源市場，全力開發新老客戶資源讓其形成自然消費習慣

【第3句】：第三季度完成約200萬總營業額，技師人數達140人為目標；以穩固客源市場，全力開發新老客戶資源讓其形成自然消費習慣

【第4句】：第四季度完成約200萬總營業額，技師人數達130人為目標；以穩固客源市場，全力開發新老客戶資源讓其形成自然消費習慣

注：全年的總營業額沖750萬，技師人數控制在120~150人左右。

盡管在2022年里我們的工作有些進步，但是還有許多地方還存在不足。個別的工作還是做得不夠完善具體，這有待于今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真落實各個項目的發展以及正確的指導各個部門的工作。讓每個人都能具體理解自己“該做什么、該怎么做”。

最后祝愿公司能再2022形成沐足行業里的龍頭企業，生意興隆。

沐足行業工作計劃

時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的挑戰，是時候開始寫工作計劃了。估計許多人是想得很多，但不會寫，以下是小編為大家整理的沐足行業工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

沐足保健作為一種新興的休閑保健娛樂，時下正被越來越多的人認可和喜愛，為了本沐足部能高姿態、高水準、高效益的開業及運作，現初步制定如下工作計劃：

【第1句】：開業前的'工作計劃：

【第1句】：物質資源準備工作：

A、安裝好各種設施、設備，同時檢查、調試好是否能正常運作（專人負責檢查且做好記錄），衛生的清理和其它物品的配置和擺放等；如：電視、沙發、沐足、燈光以及其它各種設施設備等；

B、煲藥房的運作（包括培訓煲藥師、藥水制作等）；

C、制定各種設施設備保養、維修、檢查的管理制度以及其它的服務管理制度；

【第2句】：人力資源：

A、根據本沐足部的規模進行人員配置、招聘、培訓；

B、根據人員分工各負其責，做到更好的職、責、利、權明確，制定各級管理制度；如服務員守則，技師上鐘制度等；

C、培訓：

a.、由經理主持對本部全體員工進行禮貌禮節、服務意識、服務態度、服務技巧等方面的培訓和工作守則、本部基本制度的學習，明確工作目的和職責；

b、由專業按摩師傅對本部技師進行按摩手法培訓；

c、在培訓中側重不同級別、不同內容培訓，即分層次培訓，且分層次考核；

【第2句】：開業后，正常運作的初步工作計劃；

根據各級人員職職責和工作守則采取層次管理、制度管理、科學管理相結合的全面服務質量管理，具體計劃如下：

【第1句】：物質資源的管理；

A、由專人按已制定的有關管理制度，日常檢查和保養各種設施、設備；如：可由主任每日對房間的衛生和各種設備做檢查、記錄，專業電工對設備維修保養等；

B、每月由專人負責總結技師上鐘情況、員工服務情況、設施設備運作情況，衛生檢查情況等，然后上報經理；

C、根據實際工作情況經理對各種開支的進行成本控制，對管理制度或工作安排不妥之處及時更改，根據其它各種情形創新經營策略和服務項目等；

【第2句】：人力資源的管理；

按照本部的管理制度和業績目標有效的、科學性的、有機的、認真的履行各項管理職能；

A、根據實際工作情況，增加或刪改有關管理服務制度；

如：根據月總報表，修改或增加管理制度；

B、監督、檢查各級人員對工作守則的執行情況及服務水平的情況，且做出相應的措施；

C、員工的培訓；

a、根據實際服務情況，經理對各級員工進行服務技能培訓，不斷提高服務水平；

b、技師的按摩手法培訓；

對于新手可采用專業師傅集中強化培訓，對于上鐘數較少者，經理要親自檢查其按摩手法和服務態度等，再針對不足之處進行強化培訓；

（上述工作計劃可根據實際工作需要作適當調整）

【第3句】：與其它部門和客人關系的協調（即對內與對外）

【第1句】：加強與本店其它各部門的聯系、溝通、協調、互助等；

【第2句】：培養員工競爭意識、集體意識，共同進步；

【第3句】：根據市場的變化和客人的新需求，適時調整服務項目和服務方式；

【第4句】：加強同客人的了解、溝通聯系和合作，最大限度的提高本部門的經濟效益和社會效益；

另：可根據本沐足的規模（營業面積，按摩位、價目、本地沐足市場情況等）可制定相應的經營管理方案。

沐足行業工作計劃范文

時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，先做一份工作計劃，開個好頭吧。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態吧，下面是小編幫大家整理的沐足行業工作計劃范文，希望對大家有所幫助。

　　沐足行業工作計劃1

在即將過去的x月，有很多美好的回憶浮現在腦海里，在公司的重視好和培養下，個人取得了很大的進步，同時，也覺得有很多的不足之處。

作為一名店長深感到責任的重大，大半年的店面管理，工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：

一是對于一個經濟效益好的公司來說，一是要有一個專業的管理者;

二是要有的專業知識做后盾;

三是要有一套良好的管理制度。

作為公司的一分子，我要做到以下幾點：

【第1句】：認真貫徹公司的經濟方針，同時將公司的經營理念及策略正確并及時的傳達給每個店員，做好承上啟下的橋梁作用。

【第2句】：做好店員的思想工作的同時團結店員，充分調動和發揮店員的工作積極性，了解每位店員的優美所在，并發揮其特長，做到另才適用，增加增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集團。

【第3句】：通過各種渠道了解同行信息，了解顧客的消費心里及習慣，做到知己知彼，心中有數，使我們的工作有針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

【第4句】：以身作則做店員的表帥，不斷地學習提高自己的同時不斷地向店員傳輸企業文化，教育店員要有全局團隊認識，凡事要從公司整體利益出發。

【第5句】：以熱烈周到及細致的服務去吸引顧客，發揮所有店員的主動性和積極性，為公司創造更多更好的業績!新的一年即將來臨，成績只能代表過去，我將以更精湛嫻熟的業務，同時在公司的領導下來治理好我們樅陽店!力爭在xx年再創佳績!!!

　　沐足行業工作計劃2

【第1句】：銷售業績回顧及分析：

(一)業績回顧：

【第1句】：開拓了新合作客戶近三十個(具體數據見相關部門統計)。

【第2句】：8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業績。(具體數據見相關部門統計)

【第3句】：市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復健康，有了進一步拓展和提升的基礎。

(二)業績分析：

【第1句】：促成業績的正面因素：

①調整營銷思路，對市場費用進行承包，降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑，但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業績的重要因素之一。

②加強了銷售人員工作的過程管理，工作實效有所提升。

③用提高提成比例和開發新客戶給予額外獎勵的“經濟激勵”手法，形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態，也是促成業績的重要因素之一。

④對于市場遺留問題的解決，依據“輕重緩急”程序，采用“堅持公司利益原則，以有效依據處理”的指導思路，從而使問題的解決未成觸份公司的利益。

【第2句】：存在的負面因素：

①銷售人員對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩定，沒有嚴格按照終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤!

②銷售人員的心態以及公司存在薪資制度，均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上，卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發展。

③客戶選擇公司產品時更多考慮的是折扣低價，所以很多未將鋪底鋪入終端賣場，甚至根本無終端意識，直接將公司的終端品牌變成毫無優勢的流通產品。

④大多數代理商的“等”“靠”“要”觀念存在，但公司的產品價格降到底價，已無更多利潤支持市場。

⑤公司的品牌定位終端，但包裝缺乏視覺優勢，宣傳促銷贈品不夠新穎豐富，對產品的宣傳、銷售的拉動力不大。

⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略，不能促成品牌的熱銷。

⑦銷售人員不能切實推行公司指導思路，至今未建立起典范式的品牌樣板市場。

⑧銷售人員缺乏統一的營銷培訓，觀念、思路、方法和工作執行力無統一和協調，往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。

【第2句】：費用投入的回顧和分析：

(一)費用回顧：

【第1句】：營銷政策調整后，市場費用得以控制，公司的盈利能力穩定，8~12月相比3~8月同期利潤額增加。(具體數據見相關部門的統計)

【第2句】：人員費用的固定風險降低，基本扼制了人力資源的虧損，8~12月相比3~8月周期人力成本降低，剩余價值提升。(具體數據見相關部門的統計)

(二)費用分析：

【第1句】：正面因素：

①公司提出市場費用承包政策之后，最大限度防止了費用陷阱，費用超支現象得以控制。

②公司調整并制定了銷售人員新的待遇方案，公司的固定風險降低了，人員的競爭意識和挑戰性加強。

【第2句】：負面因素：

①營銷部沒有數據統計的支持，對費用的控制較為盲目。

②市場支持費用和人員費用報銷等，營銷部存在“知情難，無審批”的歧形現象，管理無法加強。

③個別人員管理觀念陳舊、保守，不能主動遵從層級化管理，因此整個管理缺乏科學的流程。

④老板“一筆簽”的現象依然存在。

【第3句】：營銷團隊的建設回顧及分析：

(一)團隊建設業績回顧：

【第1句】：銷售人員的“放牧式”現象基本消除，營銷團隊的、管理加強。

【第2句】：待遇方面，基本消費了“大鍋飯現象”，薪資待遇的挑戰性增強，標準更科學合理。

【第3句】：團隊的執行力有所增強。

【第4句】：提問題不提解決方案的現象減少，銷售人員的工作能動性增強。

【第5句】：銷售人員工作主動性有所增強，工作實效提高。

(二)團隊建設分析：

【第1句】：正面因素分析：

①采取每日電話報到和每月工作匯報的管理形式，一定程度上可以了解銷售人員在做什么?做得怎樣?

②降低了銷售人員底薪，并將提成比例隨著回款額度的增加而提高，增強了銷售人員的工作挑戰性。

③通過“提醒式”的罰款和個人管理信用的樹立，從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴肅性，因此執行力隨之增強。

④管理要求每一個銷售人員必須提出問題的解決辦法，從而“逼迫”銷售人員遇到問題時首先聯想解決問題的辦法。同時樹立了銷售人員的責任心，遇到問題找借口、找理由的現象降低，逐步樹立了“解決問題是職責”的職業操守。

⑤在管理實踐中，不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機感，從而使得銷售人員的主動性不斷增強。“居安思危”的心理利于工作能動性和工作實效的提升。

【第2句】：負面因素分析：

①公司內部的輔助管理配合不到位，團隊管理實效降低。

②公司部分管理人員管理意識保守，團隊管理實效降低。

③銷售人員長期適應了“放任式”的管理，從觀念上、心理上和行為上有一定適應期去接受較為實效的管理。

④部分人存在“老油條”觀念，有一定優越感，因此對于公司加強管理有“和稀泥”的想法存在。

⑤部分人心存不軌，希望鉆公洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加。

⑥人性特點的'普遍反映：被管理者希望公司管理的能見度、透明度一致較低。因此對能見度逐漸增強的管理有一定抵觸心理。

⑦公司管理高層調整，久經事故的銷售人員見風使舵，左右逢緣，趁機蒙混過關，不遵從公司的管理，重新回到“放任狀態”。

⑧誰都想做好人，缺乏主動做“惡人”的管理人員，管理原則不能堅持，等于一紙空文。

　　沐足行業工作計劃3

服裝店主對于一個服裝店長來說起著領頭羊當然作用。對于一個經濟效益好的服裝零售店來說，一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點：

【第1句】：認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

【第2句】：做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

【第3句】：通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

【第4句】：以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

【第5句】：靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;

其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

【第6句】：處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。

現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

【第1句】：加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;

【第2句】：對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;

【第3句】：樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

【第4句】：加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。

　　沐足行業工作計劃4

時間過的真快，轉眼又過了一個月。現結合中環店八月份實際工作開展過程中取得的成果經驗教訓以及九月以來工作進展情況兩大方面對本月的工作進行足浴店長月度工作計劃如下：

【第1句】：x月份實際工作開展中取得的成果、經驗、教訓

㈠人員管理方面

【第1句】：愛店思想的樹立

提出開展在本店人人都要樹立“以店為家，愛店視家，建店勝家”的愛店思想教育活動至今，每位店員都能通過自己的行動來證明已經樹立了我們這種愛店的思想。不論從每位店員平時工作的積極踴躍性、維護集體榮譽感的表現都能讓我感覺到大家已經有了：‘店就是自己的家，所做工作就是自己的事業’的思想認識。

x月份以來工作任務量比較大，要完成秋冬產品和春夏產品進行換季上下架工作。一連七八天大家經常加班加點圍繞著新貨品數量的審核清點、秋冬產品上架的陳列布置、春夏產品退貨數量的清點三個主要任務進行攻克，所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時間來店里加班幫忙而且沒有一個人有過怨言。這種對待工作的態度也剛剛驗證了大家的凝聚力表現和我們‘以店為家，愛店視家，建店勝家’的愛店思想。我相信只要有了好的精神思想作為動力，店里所有同事就會擁有更多的工作激情來完成好公司交給的各項任務。

【第2句】：導購專業技能的掌握

x月份進行的《體驗式營銷6步法則》的專題學習，在提升我們導購技巧能力方面取得了很好的效果，通過利用每日晨會和經營空閑時間統一組織討論學習營銷理論，并運用實踐到現時接待顧客中去，在晚會上交流自己出的導購‘小技巧，小心得’共大家一起分享，從而使我們整體的導購技巧能力提高很大。

堅持利用每周【第1句】：三店堂經營較空閑的時間組織復習在培訓時掌握的面料理論知識，并且組織一些〈識別面料認識其特性，爭做“面料知識小能手”的小評比〉小競賽活動，也取得了很好的成效。店里所有員工都能夠熟練的掌握現有產品的面料、特性。

人員管理方面的不足：

①在組織店員執行一項細小的任務中，有時只做了些安排但沒有具體的監管整個實施過程。

②處理店員違反規章制度問題時，沒能嚴格按照條令條例規定懲罰，讓有違反規定的員工可能會出現放松麻痹的思想，不能認識到違反規章制度的嚴重性。

㈡貨品管理方面

【第1句】：在嚴把進貨關方面成立驗收小組的方法很成功效果顯著。

店里現有貨品的數量、顏色、尺碼都已登記造冊，并建立《貨品銷售庫存流水臺帳》能夠隨時根據本店實際銷售數據來制定訂貨計劃。

【第2句】：店內盤點工作實行初盤和復盤的制度，效果也很明顯。

盤點中我們成立的三個小組(清點組、記錄組、審核組)以“一對一幫帶制度”中兩人為一組，并明確提出出現盤點誤差的嚴重性和懲罰力度。現在盤點工作的效率、準確性都有很大的提高

【第3句】：強調在收銀服務的態度和質量上很抓管理，得到了很多新老顧客的好評和認可。在提高收銀員操作的速度和準確度上也有很大進步。

貨品管理的不足：

①在清點貨品數量的準確度上還不夠更精確。

②監督收銀結算工作時，仔細程度不夠高導致出現不應該的錯誤。

【第2句】：x月份工作的進展情況

本月工作量較大，圍繞春夏季產品退貨、秋冬新品上市進行換季上下架工作。現將本月重點工作進展情況做簡總結：

㈠貨品管理方面

【第1句】：春夏季產品的退貨工作

春夏季產退貨工作“采取點面”結合的方法，以秋冬新品的到店的種類、數量情況為參考，組織人員對相應的春夏季產品及位置進行下架調整。在不影響店堂整體陳列效果的基礎上對秋冬新品進行陳列上架銷售。至此春夏季產品退貨工作已經完成結束。

【第2句】：秋冬產品的驗收和陳列

秋冬產品的種類、系列、數量多，在進貨驗收時再三強調清點數量的準確度和重要性，發現誤差問題及時和倉庫人員溝通處理。秋冬新品的陳列出樣按：運動家居休閑區、嬰幼童裝區、男女精品系列內衣區、男女基礎內衣區進行明確劃分，在不同區域采取不同陳列方法，運用“兩個統一”(統一店堂陳列服裝的疊放方法，統一店堂掛衣架的間距)，來給顧客一種整體的整潔、層次感，最終尋求整體店堂的陳列出樣效果。店內現有秋冬產品陳列工作基本完成。

㈡掌握秋冬產品知識方面

【第1句】：熟悉掌握秋冬產品的價格、面料、特性、工藝方法。

結合所學面料知識及產品簡介牌對今年秋冬新品的價格、面料、特性優點進行共同交流學習。并討論出最能明確介紹每款秋冬新品優點的語言模塊，把我們的產品的優勢清清楚楚的介紹給我們的顧客。

【第2句】：掌握秋冬產品搭配推薦給顧客的導購技巧。

利用經營空閑時間組織店員討論店堂現有秋冬產品的搭配效果，在接待顧客時不僅能真正滿足顧客的需求同時還得提高單票業績，從而提高店堂整體業績。

吸取八月份工作中的經驗教訓，時刻提醒自己需要注意的幾點，在下步工作中及時糾正。九月份重點工作任務已經基本完成，接下來的工作重點圍繞進一步熟悉秋冬產品、提高導購技能提升店堂業績、整頓人員作風紀律三大工作。