后勤服務工作總結
后勤服務的工作總結應該怎么寫?工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。下面小編給大家帶來后勤服務工作總結,歡迎大家閱讀。
后勤服務工作總結1
今年以來,區級后勤管理服務中心在區委、區政府的正確領導下,緊緊圍繞全區中心工作和中心年初目標任務,深入開展“三型”機關建設活動,努力踐行黨的群眾路線教育實踐活動,發揚“甘于平凡、樂于奉獻、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神,以“四零四化”(服務零距離、設備零故障、保障零失誤、安全零事故,工作標準化、精細化、特色化、品牌化)為工作標準,開拓創新,務實進取,在后勤管理、服務、保障方面取得了一定的成績,現將一年來工作完成情況總結如下。
【第1句】:抓管理,明責任,重點目標任務順利實施
【第1句】:完成電梯改造工程。自今年4月17日,電梯改造項目通過區政府審批后,中心嚴格按區政府批示意見,本著勤儉節約的原則,同時滿足正常使用功能,加緊細化改造方案,先后完成了1號樓電梯單一采購法論證、電梯施工單位招標及電梯改造設備采購等相關前期準備工作。1號樓檔案局的1臺貨梯改造于9月15號正式開始施工,一樓大廳的其余4臺電梯于9月30日啟動施工。整個工程時間緊,要求高,任務重,中心認真按原定方案步步推進,國慶假期,從中心領導到科室相關人員分班現場跟蹤督促進度和質量。10月7日5臺電梯全部完成安裝調試工作。10月20日,常州特種設備檢驗院對改造后的5臺電梯進行監督檢驗,電梯各項技術指標和性能符合國家標準,一次性通過了技術監督局的驗收,領取了電梯安全使用證。
【第2句】:推進消防設施改造。常州市武進城區新苑賓館19xx年投入使用,使用十多年后消防設施日益陳舊,根據新的消防要求,新苑賓館消防整改工程被列入20xx年區政府督辦項目之一。為全面落實好該項任務,中心本著實事求是,因地制宜,盡可能符合消防規定的原則,于3月18日,和武進消防大隊專題商討了初步設計方案,4月3日,召集武進消防大隊、武進建筑設計院、新苑賓館等單位對方案作了進一步論證。8月28日,消防整改工程正式啟動。至11月初,已完成總工程量的85%,賓館一至六層已順利通過消防試壓,預計整個工程將于11月中旬完工。
【第3句】:完成強電改造工程。行政中心配電間自19xx年投入使用至20XX年,已整整運轉了16個年頭,早已“超齡”工作,且能源利用率下降。20xx年6月份,行政中心配電設備改造的請示通過區政府審批,機關服務中心一邊全力保障行政中心供電,一邊著手做好各配電間的招投標以及施工方案制訂、實施工作。通過充分的前期準備,于20xx年11月13日正式啟動配電間改造工程,至20xx年5月中旬為止,歷時半年時間,利用節假日和雙休日時間,有計劃地對行政中心的高壓配電間、40【第1句】:10【第4句】:105和101共五個配電間的配電設備進行了全部更新,為行政中心安全用電提供了有力保障,提高了資源能源的利用率。
【第4句】:完成區鳳凰谷青少年活動中心裝潢改造工作。為保證今年暑假鳳凰谷青少年活動中心暑期培訓班的正常招生,自今年4月中旬裝潢方案審批通過以來,中心認真按時間進度表有序推進工程裝潢改造。4月23日下午,中心召集相關人員召開了現場會議,共同查看工程進展情況和施工細節,一一明確施工時間要求、質量標準和配合節點,推進工程進度。施工期間,中心全體班子成員及部分科室負責人多次到現場查看裝潢施工情況,對施工工期、質量及銜接問題等關鍵環節作進一步強調,整個裝潢工程于6月10日全部完工。
【第2句】:重服務,勤履責,機關事務管理水平不斷提高。
【第1句】:有序推進辦公用房清理工作。4月16—18日,由后勤服務中心及區委辦、區政府辦、區紀委同志組成的聯合督查組10名同志分成兩組,對全區各鎮(開發區、街道)、區級機關各部門的辦公用房清理情況進行了實地督查。每家單位抽查1名正職、2名副職及3個科室辦公用房使用情況進行實地丈量,登記造冊,座談聽取清房情況匯報。全區共抽查83家黨政機關,463間辦公用房。從督查情況看出,大多數單位都嚴格執行政策實行了調整。督查組對抽查中發現的個別調整不到位的單位提出了限期整改意見,我中心對行政中心內騰退的辦公用房提出了集中調整的方案,回遷了部分在外租房辦公的下屬事業單位或部門(安排了區征收辦、區文化局下屬文化執法大隊等5家機關部門或下屬單位進駐辦公)。實現了集聚辦公,并且降低了辦公行政成本,辦公用房清理卓有實效。下半年,中心還起草了《區級黨政機關辦公用房管理暫行辦法》,10月13日,已由兩辦正式下發,為進一步規范和加強我區區級黨政機關辦公用房管理打下了良好基礎。
【第2句】:公共機構節能管理工作穩步推進。中心一方面認真做好全區公共機構節能管理工作,分期為全區各公共機構做好人員培訓和業務指導工作,另一方面不斷加強行政中心節能管理工作,將宣傳教育與設備節能同步推進。
一是開展能源緊缺體驗活動。6月10日,“全國低碳日”當天,積極組織區公共機構開展各種能源緊缺體驗活動。洛陽鎮舉行公共機構綠色出行宣傳活動暨綠色低碳出行小分隊成立儀式;人社局通過OA辦公系統和QQ群向工作人員發送節能環保公益短信,積極倡導低碳出行;區僑辦僑聯號召大家少開一小時空調,少開一天燈,少開一天車,大力弘揚節能意識;規劃局利用電子顯示屏宣傳節能宣傳周主題標語,向單位人員發送節能公益短信;西太湖科技產業園管委會開展“綠色微公益、低碳不低調”環保宣傳暨愛心行動……
二是做好節能創建單位創建工作指導。10月27日下午,我中心特邀請常州市市級機關事務管理局節能處處長王葉圣等來我區洛陽鎮檢查指導公共機構節能示范單位創建工作情況。對照《20xx年江蘇省公共機構節能示范單位創建評價驗收細則》,對洛陽鎮的創建臺賬資料及創建工作提出了部分整改意見,使創建單位進一步明確了創建目標和要求,為順利通過省級考核驗收作好了充分的準備。
三是認真開展節能技改探索和實踐。在行政中心5號樓電空調改造中,同步安裝了智能化節能控制系統,統一控制和設置各辦公室溫度,避免了冬季過高、夏季過低溫度設置,杜絕了無人空調長時間運轉造成的浪費現象。在空調開閉過程中,值班人員認真按室外氣溫及時調節中央空調開啟溫度,今年比去年同期節約用氣61147立方米,約合人民幣24萬余元。
【第3句】:加強行政中心及區政府周邊道路的車輛管理。一是加強行政中心大院停車秩序管理。我中心在3月10日至4月10日,組織相關人員用一個月的時間對行政中心大院內的停車秩序進行了整頓。對車位外亂停車現象,采用電話溝通提醒、貼違停通知單、書面告知車主所在單位。對拒不改正的,則通過在行政中心大廳顯示屏“曝光”等方式,改善大院停車秩序。二是加強車輛出入管理。前后門崗對無通行證進入行政中心的辦事車輛加強登記和檢查,并告知其將車停在車位內,如發現亂停,則按違章停車處理。三是加強對區政府周邊道路的疏通工作。為有效解決行政中心周邊道路在上下班高峰時間車輛堵塞問題,與區公安局共同協商,通過增設紅綠燈、周邊停車廣場設置護欄、編制印發1900多份《行政中心周邊道路出行指南》等措施,使道路擁堵有所緩解。
【第4句】:加強鳳凰谷物業的延伸管理服務。為了加強鳳凰谷物業的后勤延伸管理工作,今年以來,中心多方出擊,保證鳳凰谷物業的正常有序運轉。一是制訂《鳳凰谷物業管理辦法》,鳳凰谷物業是中心提供的延伸服務,為搞好該物業的后勤服務工作,中心自去年接管以來,認真制訂完善相關管理制度,明確工作職責,為鳳凰谷入駐單位提供更加優質、安全、全面的服務。二是加強安保工作。鳳凰谷是對外開放的大型娛樂(鳳凰谷大劇院)和活動(青少年活動中心)場所,外來人員多而雜,為確保區域安全,5月28日,中心房管科組織專門人員對鳳凰谷B、C區公共部位的窗、門鎖等部位進行了安全防護改造,加裝窗戶限位塊160塊,更換通開鎖12把,以適應鳳凰谷兒童群體較多的特殊性和緊急救援用。三是加強安全停車管理。鳳凰谷全面開放后,周末有2-3千人次學生和家長到鳳凰谷青少年活動中心,安全及停車問題很快呈現出來,中心加強安保力量,及時疏導地面停車,保證安全活動秩序。
【第5句】:優化會務、食堂、郵政等服務水平
會務、食堂、郵政服務一直以來是后勤的窗口,為提升窗口形象,今年以來,中心根據年初機關部門座談會議意見,傾聽一線員工建議,探討優化解決方案。
會務服務精益求精。一是補充新鮮血液。針對會務上出現的第一批部分服務人員隨年齡增長自動退出服務崗位及人員相對流動性大的現狀,為保障會務中心的會務服務水平,今年4月,中心通過常州旅游學校和武進教師進修學校老師的推薦,在兩個學校的校園網站公開招考,從中擇優錄取了三位新人。二是進一步規范日常操作。日常會務中,會務人員充分利用會議間隙,練形體,練走臺,練規范操作,相互觀察整改,相互提高。10月11日下午,中心邀請常州旅游學校的禮儀培訓師對會務組全體人員進行文明禮儀培訓。今年1到10月份,共提供各類會議服務1286次,其中四套班子會議服務818次。重大會議服務112次,收繳會務費共【第46句】:6萬元。
食堂供應穩中求優。針對機關食堂排隊長的現象,今年2月份,中心由分管領導組織相關人員深入調查研究,認真落實整改措施:一是加強就餐卡的管理。集中一個月的時間,對機關食堂就餐卡進行了逐一核對和清理,調整就餐時間,使排長隊現象明顯好轉;二是加強員工培訓考核。機關食堂分別組織員工進行菜肴制作和售賣計價技能訓練,提高廚藝和售賣窗口員工計價的準確率、速度,并定期進行考核。根據考核結果給予了不同程度的獎勵,提高了員工的積極性。三是進行設備改造。今年4月上旬,利用節假日及雙休日時間,對機關食堂配電間、抽油煙機系統、爐灶設備等進行分步改造。通過多項措施的落實,為機關干部職工提供了更加優質的就餐服務。今年1到10月份,共接待就餐人員【第26句】:85萬人次,推出新菜10只。
郵政收發高效精準。郵政窗口繼承發揚明星窗口的工作作風,快中求準,細中求優,不厭其煩地為機關干部提供優質便捷的郵政服務。今年1到10月份,共收發報刊雜志1【第39句】:5萬份,寄發信件【第45句】:5萬件,營業性快件【第4句】:8萬元。
【第6句】:加強設施設備日常維保
為確保各配電間的安全供電,今年以來,中心加強對值班人員在崗在位的考核,并要求不斷巡視及時發現隱患及時上報維修。平時定期做好水電表的抄算和數據比對工作,發現問題及時查找原因,做到心中有數。1到10月份共安全供水【第9句】:4萬多噸,供電575萬度。
中心在加強日常設施設備巡查的同時盡力做好日常維保。1到10月份,共更換各類水咀、龍頭47只,角閥56只,排水器具22件;整修排水泵13臺、開水器8臺;系統維護衛生感應器246只,更新感應電池1094節;檢修更換各類故障燈具2045只;敷設各類管線3350余米;檢修各類故障閥門193只、風機盤管42臺;系統整修空調軟接1870余根,更換密封墊圈3740余只;新裝電話72門、移機130門、敷設電信管線1300多米。更換門鎖150把、鉸鏈60只,維修行政中心屋頂防水8300平方米。
【第7句】:創優機關辦公環境
一是加強行政中心大院綠化養護管理。為保持優美的綠化環境,今年1到10月份,共對行政中心【第11句】:6萬平方米草坪修剪30多次,更新色塊栽種金邊黃楊3萬多株,補種紅花繼木36棵,對香樟行道樹進行了重修剪,保證了大院良好景觀效果。二是提升辦公區域衛生質量。為提升衛生保潔質量,今年上半年,中心對每位保潔員組織了一次崗位業務培訓,開展現場衛生保潔作業比賽,提高保潔員對衛生保潔標準的認識。1到10月份,對機關大院各辦公樓衛生間、茶水間滅蟲除臭共32次。定期做好1號樓大理石墻面和8—11樓大理石拋光工作,每天不間斷地做好護城河的垃圾打撈,保證河面無漂浮物,及時清理垃圾及糞池,為機關干部營造一個干凈、整潔的工作環境。
【第3句】:重學習,強根本,黨的群眾路線活動成效明顯
第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,中心在區委活動辦的統一部署和區委第三督導組的具體指導幫助下,緊密結合后勤實際,始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,將教育實踐活動從全中心的整體工作中突出出來,加強領導,嚴格標準,統籌安排,推動活動有力有序開展,中心領導班子、6個基層在職黨支部的61名黨員干部全部參加教育實踐活動,通過8個多月的學習教育,達到了預期目標,取得了較好的效果。
【第1句】:在學習教育中,黨員干部宗旨意識、群眾觀念明顯增強。在教育實踐活動期間,中心黨委累計集中學習時間在50小時以上,6個在職黨支部集中學習時間均在5個半天以上。通過學習,使中心廣大黨員干部受到了深刻黨性黨風黨紀和道德品行教育,強化了全心全意為人民服務的宗旨意識和群眾觀念。
【第2句】:在問題排查中,“四風”突出問題得到了有效整改。堅持聚焦“四風”查擺問題解決問題。在反對形式主義方面,針對員工提出的學習方式單【第1句】:流于形式的問題,9月,中心分批組織全體干部職工赴上海復旦大學進行后勤現代化科學管理及實用新技能的專題學習培訓,通過采取課堂學習、理論探討與實際案例相結合的形式,有效拓展后勤人員的新視野,全面提升后勤隊伍的素質能力。在反對官僚主義方面,對內部管理工作檢查督辦、績效考核應用、工作效率評估、綜合信息反饋等工作機制和制度作進一步完善和規范,工作流程進一步規范,工作效率進一步提升,整體服務水平進一步提高。在反對享樂主義和奢靡之風方面,認真貫徹中央“八項規定”、《黨政機關厲行節約反對浪費條例》和省市區委相關規定,注重加強“三公經費”管理,加強公務接待管理,嚴格遵守和執行公務接待標準和日常接待規定,嚴格辦理財務報銷手續,從嚴控制差旅、會議和活動費開支;切實加強公務用車管理,嚴格落實公務用車使用登記制度、回單位停放制度和節假日封存制度。
【第3句】:在作風轉變中,后勤服務保障工作更加到位。在解決“四風”問題的同時,結合我中心職能,把事關社會群眾辦事、機關干部辦公等切身利益的焦點、難點問題,從后勤保障、后勤管理、后勤服務等方面著手,在確保機關高效安全運轉上下功夫,在加強大院規范管理上下功夫,讓群眾辦事更加便利、讓機關辦公更加舒心。
【第4句】:在生動實踐中,志愿服務活動精彩呈現。活動期間,為密切與基層群眾的聯系,圍繞“鄰里守望”志愿服務主題,中心全體黨員志愿者弘揚“義務、奉獻”的志愿服務精神,積極開展助殘幫困、愛幼助學、文明共建等有意義的志愿服務活動。以實際行動踐行黨的群眾路線,進一步拉近了與基層群眾的關系,也提升了黨員志愿者隊伍的戰斗力和凝聚力。
【第4句】:嚴督查,強考核,廉潔勤政自覺性不斷提高
今年以來,中心加強學習教育,開展廉政談話,組織專題活動,增強了廉政意識;強化領導責任,堅持定期分析,履行“一崗雙責”,健全了廉政機制;推行作風建設,完善長效機制,改進服務方式,增強了服務效能;認真履行職責,加強重點部位和薄弱環節工作,廉潔勤政自覺性不斷提高。一是完善黨風廉政建設和懲防體系構建工作組織領導與責任分工。認真貫徹中央關于改進工作作風密切聯系群眾的“八項規定”,推進和完善懲治和預防腐敗體系構建工作,進一步明確了中心20xx年度黨風廉政建設和懲防體系構建組織領導與責任分工。二是簽訂黨風廉政責任書。年初,中心繼續做好黨風廉政建設責任書的簽訂工作。進一步強化和完善了黨風廉政建設責任體系,明確工作職責和要求。三是抓好黨風廉政基礎建設。在工程管理、招標中引入監理、財務審價、專業審計等中介組織,加強監督檢查的力度。自行組織了對機關食堂的財務審計,加強內部監管。
后勤服務工作總結2
20xx年以來,后勤在開發區黨工委、管委會的直接領導下,切實貫徹落實科學發展觀重要思想,堅持解放思想,求真務實,圍繞后勤管理和優質服務的主題,加強政治思想工作,不斷增強服務意識和提高服務質量,為機關、領導、廣大干部職工服好務,在后勤管理、保障及服務等方面做了大量的工作,現將上半年工作情況匯報如下:
【第1句】:推進學習型機關建設,不斷提高后勤機關整體素質
在創建學習型機關過程中,我部門廣泛采取學理論、聽報告、看發展、談體會等形式。緊密結合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。
【第1句】:抓觀念轉變,增強服務意識。傳統觀念認為,后勤管錢、管物、管車,是機關的“大管家”,其主要職責就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣后勤改革與發展實際,明確后勤功能定位和發展方向,提出服務是后勤部門的天職,是后勤工作之本。
【第2句】:抓素質培養,提高整體形象。半年來,我們按照開發區建設學習型機關實施意見精神,在年初制訂后勤建設學習型機關年度活動計劃,開展全員素質建設,通過組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學習和教育,轉變思想、工作作風,提高后勤隊伍政治思想和業務素質。我們組織全體員工在學習日開展了科學發展觀、十七大報告等政治理論的學習、討論和教育。針對崗位多,人員多的特點,對各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態度是否熱情、服務是否到位等,并對查崗情況進行通報,對存在問題進行分析、教育。通過學習教育,后勤干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風上有了明顯轉變,紀律上有了明顯增強。
【第3句】:抓制度建設,促進規范運轉。后勤在抓基礎建設、建章立制的基礎上,進一步完善制度,規范程序,做到按規章辦事,按工作程序辦事,按職責要求辦事,優質高效地做好開發區后勤服務管理工作。我們堅持以前制訂的制度執行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責,做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求,提高工作質量;堅持以《首問負責制》優化服務環境,方便群眾辦事。
【第2句】:做好日常服務工作,確保機關工作運轉
【第1句】:加強車隊基礎管理工作,提高駕駛員安全、服務意識。進一步完善、健全車隊的各種管理制度,細化、量化了車隊的各種制度和指標,實現了以制度管人,以指標管車的要求,使車隊的各種制度更趨于合理,運轉更加流暢。著重強調安全駕駛,上半年無交通事故。
【第2句】:樹立了機關食堂不能“只算經濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配。同時,為了使領導及職工干部更衛生健康的用餐,食堂增加許多硬件設施的投入,更換了快餐盤等就餐用具。
【第3句】:加大治安保衛工作。為了確保三個辦公區工作環境的安全,我中心嚴格執行安全巡查任務,確立了保安員24小時值班、來訪人員登記等制度。今年以來重點對管委會管轄區內的亂停亂放車輛進行整治,明確劃清停車道,使車輛擺放井然有序。為干部職工創造干凈、整潔的生活環境。
【第4句】:會務接待工作方面,做好會務接待工作。在積極做好各類會議會務接待工作上,著重做好管委會主任辦公會、黨工委會的會務接待工作及有關部門工作會議的接待工作。截至6月底,管委會及xx辦公區兩邊的會議室共接待會務800多起,一天內接待會務最多達到15起,最少也要3起。
【第5句】:辦公環境管理方面,由于6月初部分單位搬至xx辦公區辦公,后勤又聘用3名清潔工負責xx辦公區的保潔工作。三個辦公區都堅持做到每天至少打掃兩次,保持辦公區全天候清潔。
【第6句】:值班,報紙分送方面,負責編排機關24小時值班工作,負責每天各單位、各科室的信件接收、分送工作。做到無錯發信件,報刊,職工滿意率達100%。
【第3句】:開拓進取,不斷開展新的工作
【第1句】:管委會辦公樓樓頂年久失修、經常漏水,根據漏水的實際及季節情情況,后勤中心找了幾家做屋面防水的工程隊進行現場勘查后安排工程隊進行維修?,F已經過幾次大、小雨,未發現漏水情況,使職工干部有一個良好、舒適的工作環境。
【第2句】:管委會辦公樓室內很多辦公室的墻皮斑駁脫落,嚴重影響管委會職工的辦公環境。為了使管委會辦公環境更安全、舒適,后勤找了專業粉刷工對管委會辦公樓內走廊及部分房間墻面進行翻新維修?,F工程已結束,廣大職工反映良好。
【第3句】:6月初管委會部分單位搬入xx科技創業產業園區辦公。從搬入前整個xx辦公區的裝修到搬入后樓內的基礎設施均由后勤操作。主要流程有:搬家前,分配各部門辦公室;各領導、職工干部辦公室、會議室、展廳的裝修,辦公家具的采買;新辦公樓的電路、網線、電話線、電話機、數字交換機的布置;新食堂的裝修,設備、餐桌、餐椅、餐具的購置。搬家時,聯系搬家公司,安排各相關部門搬家順序。搬家后,發電機組的采購與安裝,中央空調制冷設備的安裝等等。從一幢嶄新的四壁空空的大樓,到一座多功能、高科技的辦公場所,其中飽含了后勤領導及職工的辛勤汗水。搬家前后,許多后勤人員沒有日夜,不分假日,不辭辛苦的工作在自己崗位上。整個搬家過程也得到了全體領導及干部職工的支持和肯定。
【第4句】:管委會科技局在地王國際花園租用xxx號房間作為我區在市內的辦公會議室,為了充分展現我區整體形象,體現開發區經濟建設的豐碩成果,我后勤中心于5月對該會議室進行了整體裝修,添置了嶄新的辦公家具及先進的音響設備。
【第5句】:由于管委會部分單位搬入xx辦公區辦公,管委會的雜品也是管委會辦公區與xx辦公區兩邊發放,無形中也加大了工作量。后勤擔負起雜品的采買與xx辦公區的發放工作,每周由一輛通勤車進行采購,然后分頭送到兩個辦公區,確保做到登記發放,及時采買,保證了機關正常辦公的需要。
【第6句】:管委會部分單位搬入xx辦公區辦公后,廣大職工的通勤車的乘坐方式也有所改變。未搬遷前是下午5:00整由管委會統一發車。為了方便廣大職工乘車,現在是由一輛固定通車大客在xx辦公區等候,下午4:55從xx發車,行至沈棋路交叉口換乘原來的通勤路線。這樣既不用更改線路,又方便了廣大職工干部,為職工的上下班提供了有力保障。
【第4句】:認真分析,從根本上尋找不足
【第1句】:在后勤服務中心的隊伍中仍有少數職工服務意識有所欠缺,服務不到位,下達的目標不能第一時間完成。部分干部職工無競爭意識,缺乏工作熱情和主動性。
【第2句】:后勤工作管理盲目性大,管理方法不科學,制度落實不到位。有些后勤人員憑經驗辦事,靠習慣運作,不規范、隨意性大,有制度卻不遵從。
【第3句】:后勤改革的滯后。致使在一些具體工作中只講服務、不講成本;只求投入、不講效益,造成財力、人力、物力的浪費,嚴重影響后勤工作的健康發展。
【第5句】:完善管理,確定下半年發展目標
【第1句】:整合資源,綜合利用,創建節約型機關。一是端正態度,抓好管物。要用“以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥”的榮辱觀來端正后勤部門的服務和管理態度。從實際出發,科學制定物資的購置、使用、管理計劃。規范辦公用品及設施的配備、采購、領用,切實管好家、理好財,最大限度地發揮資源的效能。二是勤儉節約,嚴控開支。要嚴格控制經費預算管理,堅持量力而行,要精打細算,少花錢多辦事,努力降低機關運行成本,合理安排各類支出,并提倡舊物利用。積極采用高效節能的新技術、新產品,有效開展辦公綜合節能,創建節約型機關。三是全面控制,嚴格管理。后勤部門要從本單位的實際出發,對各種耗能設施、設備進行跟蹤調查,對高耗能的設施及時采取有效控制措施。要建立健全節約能源的長效機制,完善辦公能耗標準和能源定額標準,制定節能、節水、節材的標準和制度,采取有效措施切實降低辦公成本,確保節能工作長期有效進行。
【第2句】:轉變觀念,樹立形象,提高服務保障能力。一是轉變觀念,強化服務意識。后勤部門的工作既有管理任務,又有服務內容,兩者相輔相成,相互促進。服務是立足之本,管理是成事之基。只有做好管理工作,才能做好服務工作,而服務工作的好壞,又反映出管理水平的高低。強化服務意識,就要“以職工之心為心”,將工作壓力轉變為動力,促進服務工作提高質量。二是樹立形象,強化服務功能。服務質量是后勤部門的生命線,是形象好壞的關鍵。要強化管理、優化服務,通過全方位、多層次、專業化的管理和服務,實現服務機關干部“全方位”、服務外來賓客“很滿意”的目標。三是獎懲分明,考核到位,提高工作效率。要加強對后勤部門的考評,建立考核制度、績效評估體系及相應的機制,將核算的分析結果同考核結果、報酬、獎懲緊密結合起來,以不斷促進后勤部門工作效率的提高。
【第3句】:建立體系,科學管理,提高后勤的協作能力。一是建立科學的管理體系。要提高后勤部門管理效益,應當以制度來管理人、激勵人。因此,后勤部門要建立科學、規范、協調、透明、廉潔、高效,能促進管理良性循環的后勤管理服務體系。它是以改革創新為動力,以調動干部和職工的積極性為龍頭,充分發揮自身的主觀能動性,分工合理、責權明晰、可精細化操作的一系列管理制度。二是創新理念,科學用人。在后勤工作中,關鍵在領導,力量在群眾,有了高素質的服務人才,才有較高的服務質量,后勤部門的工作才能形成良性循環。同時應加強對后勤人員知識的更新和培訓,充分挖掘干部和職工的最大潛能。三是完善制度,建立機制,對后勤管理進行有效管理監督。實踐證明,后勤工作要獲得健康、快速、持續的發展,離不開制度的制約。為此,后勤部門應圍繞為機關公務運轉、為干部和職工服務的需要,制定出符合新形勢、可應對新情況、能解決新問題、切實可行、且具有一定可操作性的制度。建立健全組織領導機制、目標管理機制、監督制約機制、獎懲激勵機制等,營造事事有章可循、人人遵章辦事的工作氛圍。
【第4句】:因地制宜,創新管理,創建特色后勤文化。機關工作的好壞,很大程度上取決于干部職工對機關的認同感、歸宿感的高低以及干部隊伍凝聚力、戰斗力的強弱。為此,在后勤服務工作中,要切實強化以人為本的管理理念和人性化服務意識,要真心待人、真誠奉獻、認真干事、情傾審計、情連工作。以情感人,以德服人,注重人文關懷,著力創建“情感管理”機制,推進和諧后勤建設。
后勤服務工作總結3
后勤工作紛繁復雜,隨著我區經濟的快速發展,政府對后勤職能進一步擴展,對后勤保障的要求越來越高。近兩年,我局堅持以“創建學習型機關”為重要抓手,以學習啟迪思路的創新,以學習促進作風的轉變,以學習推動效能的提高,使全局工作努力實現“管理科學化、服務社會化、保障法制化”,取得了一定的成效。
【第1句】:推進學習型機關建設,不斷提高后勤機關整體素質
以創建學習型機關中,我局采取學理論、聽報告、看發展、談體會等形式,緊密結合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。
一是抓觀念轉變,增強服務意識。傳統后勤觀念認為,機關事務管理局管錢、管物、管車,是機關的“大管家”,其主要職責就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣后勤改革與發展實際,明確后勤功能定位和發展方向,提出服務是后勤部門的天職,是立局之本;管理是成事之基,是提高服務能力和水平的手段。我們把職責定位為“服務”,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們在工作思路上提出了“四句話,八個字”:牢記一個宗旨—服務,抓住一個根本—管理,明確一個方向—創新,堅持一個作風—務實。在具體工作目標任務上提出:一是強化服務,要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優”上下功夫,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平,機關對我局服務的滿意率比上年提高5個百分點,達到85%。二是在提高服務的同時,節支增收。強化成本管理,各項經費支出同比下降5%;加強經營管理,局屬經營單位營業額、利潤分別增長10%以上。
二是抓素質培養,提高整體形象。兩年來,我們按照區建設學習型機關實施意見精神,每年在年初制訂局建設學習型機關年度活動計劃,開展全員素質建設,通過下發文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學習和教育,轉變思想、工作作風,提高后勤隊伍政治思想和業務素質。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、十六大報告等政治理論的學習、討論和教育,舉辦了《與時俱進,堅持共產黨員先進性》專題講座,實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業務培訓。同時,針對局崗位多,人員多的特點,組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態度是否熱情、服務是否到位等,并對查崗情況通報,對存在問題進行分析、教育。通過學習教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風上有了明顯轉變,紀律上有了明顯增強。
三是抓制度建設,促進規范運轉。我局在抓基礎建設、建章立制的基礎上,進一步完善制度,規范程序,做到按規章辦事,按工作程序辦事,按職責要求辦事,優質高效地做好區級后勤服務管理工作。制訂了《節支、創收考核獎勵意見》,把節支創收指標進行了目標分解,明確了各科室的支節創收任務與責任、考評的內容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經濟責任制考核辦法》、《機關商場考核獎勵辦法》,把賓館、商場的獎金與量化的經濟指標掛鉤,樹立效益優先觀念。修訂《倉庫管理規定》進一步規范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規定》等制度。同時,我們堅持以前制訂的制度的執行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責,做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求,提高工作質量;堅持以《首問負責制》優化服務環境,方便群眾辦事。
【第2句】:推進學習型機關的建設,不斷創新后勤工作思路
十六大報告指出“創新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力,也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們后勤工作如何與時俱進,用什么辦法提升后勤服務,關鍵在創新,創新是發展的動力。我局在抓創建學習型機關過程中,不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點,積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創新”,延伸到抓后勤服務隊伍的“線創新”,從而實現全面提升服務質量、全面提高滿意率的“面創新”。
我們樹立了機關食堂不能“只算經濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格,把葷菜最高價從每份3元降到【第2句】:2元,蔬菜從每份0、8元降到0、6元。同時,增加食堂硬件設施的投入,更換了臺布、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,?我們的精心養護、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經受住了今年持續高溫,氣候的考驗,依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農校的專家都稱之不容易,是創了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設了厚約【第3句】:5厘米,共3萬噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達到更好的視覺效果,我們積極摸索,從第一次沒有經驗的單調色彩組合,到通過電腦創作,形成不斷變化的復雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現狀,我們把工作做在領導提出之前,我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎上,精心改造了區政府貴賓接待廳,并按四星級賓館的標準,改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所,提升了政府形象,得到了區領導的認可。
在后勤服務隊伍的建設上,我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動,設備科水、電、暖三個班組結合日常工作,結合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業務理論考試,并將比武結果與員工年終獎金分配掛鉤,與今后技術等級評聘掛鉤,產生了積極效果,引起了較大反響,職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學習、鉆研技術的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實。危機感油然而生;有的員工一改過去“拈輕怕重,能混則混”的消極狀態,主動向技術好的同志請教,主動加強技術的琢磨和練習。二是主動參與,服務機關的技能強了。同時,開展創優服務活動,增強員工主動服務意識,積極變被動服務為主動服務,提高服務質量。
【第3句】:推進學習型機關建設,不斷提高后勤服務保障能力
我局按照“為領導服務,為機關服務,為機關工作人員服務”的要求,從領導、機關、機關干部職工最關心的焦點、難點入手,克服困難,多辦實事,努力把實事辦好,把好事辦實。具體為:在新苑賓館餐飲二樓開辟了區領導用餐區,更好地保障了區領導的中午用餐。在“非典”期間,擔當起行政中心防范“非典”、確保安全的重任,對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒;對大樓各層面的新風機、空氣過濾網進行清洗消毒;對機關班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏,并加強管理,為機關各部門發布信息、標語提供服務。協調做好了行政中心聯通客戶手機信號覆蓋盲區工程。調整了部分機關班車的線路,解決了居住湖塘地區機關工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機關辦事。在行政中心設立洗車場,為機關提供洗車服務。對行政中心消防設施進行了系統的更換和改造,并通過了達標驗收,更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網改造,解決縣北新村自來水管網老、管損大、水費高的老大難問題,解除居住在縣北新村的機關工作人員的后顧之憂。
由于領導重視,措施扎實,我局創建學習型機關活動取得較好成效。今年,我局將以黨的十六大會議精神為指導,以全區經濟建設和社會事業發展為中心,圍繞局“一個確保、兩個爭創、三個實施”總體工作目標,深入開展創建學習型機關活動,主要采取和落實以下四條措:
【第1句】:注重學習,提高整體素質。
【第1句】:抓政治理論的學習。為使學習不流于形式,學出成效,我們將首先從抓學習臺帳開始,采取“查、看、問”的辦法,確保學習真正落到實處。
【第2句】:抓業務知識的學習。各科室要根據科室、崗位特點,分類實施書面考試和操作技能比賽。
【第3句】:抓規章制度的學習。由辦公室把規章制度完善匯總成冊,印發到每一位員工。通過加強制度的學習,促使工作更加規范,工作紀律進一步加強。
【第2句】:認真開展“勤政、廉潔、三服務”活動。繼續深入開展“勤政、廉潔、三服務”活動,成立工作領導小組,制訂扎實有效的活動實施方案,全面落實黨風廉政建設責任制,建設清正廉潔的后勤干部隊伍,更好地樹立后勤新形象。
【第3句】:適應時代,切實轉變觀念。我局將在不斷強化全體員工服務保障意識的基礎上,著重樹立5種觀念:
【第1句】:節約支出和經費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養護經費包干。
【第2句】:有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。
【第3句】:服務工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經濟的快速發展和機關工作人員生活水平的提高,機關對后勤服務的期望值不斷增大,后勤服務必須跟上時代的要求,以更高的標準來做好各項服務工作。如在衛生工作方面進一步提高檔次(實行物業化管理),更新機關食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調及電話等。
【第4句】:工作精益求精的觀念。
【第5句】:建立現代企業管理制度的觀念。
【第4句】:完善管理,嚴格執行制度。
【第1句】:實施局XX年度工作考核制。隸據各科室的好建議、金點子,制訂更為完善、更加合理的XX年度考核意見,按考核意見嚴格實施考核。
【第2句】:探索實施工具消耗定額制。在實施材料領用記帳制的基礎上,探索實施工具消耗定額制。
【第3句】:嚴格執行請銷假逐級審批制。
【第4句】:嚴格實行外來人員施工審批制。
后勤服務工作總結4
20XX年,在省委、省政府的堅強領導和親切關懷下,局黨委帶領全局廣大干部職工,深入貫徹落實科學發展觀和黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神,緊緊圍繞全省“三個發展”目標,始終堅持“管理事務、服務政務、經營市場”這一根本職能,積極發揮窗口、形象、保障作用,團結一心,拼博進取,機構改革取得重大突破,自身建設和全局經濟工作取得新的發展成就。
【第1句】:把握發展大局,科學謀劃工作,努力提高管理、保障、服務水平,機關事務工作邁上新臺階,走向嶄新的再創業之路
20XX年,局五年發展規劃扎實推進,“一年打基礎、兩年上臺階、三年見效益、四年翻一番”四個奮斗目標提前實現,有效提升了我局作為省直后勤主管部門的職能作用,推動我局在新一輪政府機構改革中機構建制升格。以此為契機,一年來,機關各處室和局屬各單位,圍繞中心,服務大局,把房地產管理、公共機構節能、政務接待、省行政辦公中心保障,特別是對省級領導的保障和服務緊緊抓在手上,較好地完成了各項工作任務。
——單位建制邁上新臺階。20XX年3月,經省政府研究,中編辦批準,我局仍然作為省政府直屬機構,由副廳級升格為正廳級建制,局黨委班子成員整體提任。我局之所以能在“轉變管理職能、優化組織機構”的國家機構改革大背景下升格,充分體現了省委、省政府對機關事務工作的關心和重視,是省委、省政府對我局近年來改革發展的`充分肯定,也是我局發展史上的一次重大突破。今年以來,局黨委緊緊抓住國家新一輪機構改革這次難得的歷史機遇,充分展現管理局近年來的改革發展成就,積極爭取省委、省政府的支持,歷經多方面的艱苦努力,終于實現了管理局建制升格的目標。在這次機構改革中,我局是全國同行業中唯一一個由副廳級升格為正廳級建制的機關事務管理部門,這次機構升格完成了管理局幾代人長期追求的夙愿。
——管理事務有了新成果。積極推進省直單位房地產遺留權證的收繳管理,推動省直機關辦公用房管理協議的簽訂工作。一是收回辦公廳、建設廳、商務廳等58個單位的383本房產證,建筑面積323215平方米。其中已完成24個單位的186本房產證名稱變更工作,建筑面積28953平方米。收回山西省國家安全廳、省總工會、省煤田地質局、山西財大、省招考中心、山西中醫學院等31個省直單位的58本土地證,面積為1342084平方米(20xx畝),完成了18個單位的34宗土地初始登記和名稱變更工作,面積約821077平方米(1231畝)。二是對省四大班子及省發改委、省財政廳、省國土廳、省建設廳等86個省直廳局及所屬541個單位簽訂了辦公用房使用管理協議,為今后房地產調配整合、審批、監督打下良好基礎。三是調處了相關產權糾紛。協調省檢察院南辦公樓房產糾紛、省紡織廳供銷公司房產抵押代款糾紛,協調了省冶金行辦、省衛生廳與各自所屬勞動服務公司的房產糾紛,及時有效地防止了省直國有資產的流失。四是積極做好省直單位公房出售和住房維修管理。完成了省直58個單位的公房出售、調購、補差等工作。
——服務政務上了新水平。以改善辦公環境、提高餐飲水平、拓展服務內容為重點,不斷完善服務機制,提高對省行政辦公中心的服務保障能力。一是積極改善辦公環境,按照“完善施工尾項,實行自主管理,改善品種結構,著力提檔升級”的工作思路,在去年行政辦公中心改建的基礎上,對大院的園林綠化布局進行調整、補植、擴綠,使大院綠化在整體性、完整性上有了新變化。大院被列為太原市創建國家級園林綠化城市唯一的行政辦公示范點,得到了省、市有關領導的好評。同時,定期對大院辦公大樓進行消防安全檢查,對大樓各類設施設備功能進行補充完善,確保辦公大樓的安全和水電暖的正常運行。二是努力提高餐飲服務水平。全年保障駐院廳局15萬余人次就餐。為保證飲食安全,對食堂廚師長和班組長實行飲食安全問責制;堅持公開透明的食堂運行機制,邀請駐院廳局成立了機關食堂管理委員會,不定期對機關食堂的運行進行監督、考核,使機關食堂真正成為干部職工的生活之家,解決了大家的后顧之憂。三是在改善軟環境上狠下功夫,積極開展系列聯歡活動,豐富干部職工文化生活。今年元宵節期,我局與駐院廳局聯合舉辦了文藝晚會等活動,并邀請省領導和職工家屬參加。9月份,舉辦了重陽戲曲晚會,受到了離退休老干部及廣大省直干部干部職工家屬的好評。溫馨的服務和有力的保障,促進了大院的和諧團結,形成了信仰堅定、誠實可信、行為規范、積極向上的機關文化氛圍,有效提升了行政辦公中心的品位。
——接待工作提上新層次。全局接待工作著眼于全省改革開放和經濟社會發展的新實踐、新要求,站在服務我省經濟發展和服務改革開放的高度,充分發揮接待部門的職能作用,積極挖掘接待工作的政策效應、信息效應、廣告效應、投資效應和感情效應,真正使接待工作成為服務政治、服務經濟、服務改革開放的重要窗口。先后完成了全國治超會、全國造林綠化現場會、香港人大代表考察團、山西農博會等重大會議接待。
——公共機構節能取得新突破。一是督促全省各市縣成立了公共機構節能工作領導機構,在省直各廳局也設立了相應的機構,配備了節能統計員和節能監督員,具體負責本單位的節能管理工作。建立了全省公共機構節能聯席會議制度和聯絡員制度。二是印發了《關于做好我省公共機構能耗統計工作的通知》,對全省行政事業單位20xx年至20xx年的能耗進行統計,初步建立起能耗統計數據庫,為今后的節能數據分析、判斷和比對,提供了新的技術平臺。三是嚴把節能審核關,積極進行節能技術改造。對省糧食局、省行政辦公中心、省文化廳、省環保局等單位的節能改造進行了節能審核。配合省發改委完成了改造單位的節能改造方案評審。完成了省人大、省紀檢委辦公建筑的節能改造。在省行政辦公中心建立能源監管試點,現已投入使用,運行良好,各項數據采集準確,達到了預期的效果。
——二次創業有了新進展。做大做強是管理局“五年發展規劃”的最終目標,也是我局機構升格后面臨“二次創業”的艱難選擇。為此,局黨委堅定信心,把握機遇,集全局之智,舉全局之力,積極推進七項重點工程建設:一是迎澤賓館東樓五星級酒店、寫字樓建設工程;二是晉祠賓館龍山代養工程;三是省一招原址重建工程;四是山西飯店改造裝修工程;五是青年路九號院危舊房改造工程;六是大吳村經濟適用房和廉租房建設工程;七是工程年麗華東景苑全作代建工程。截止20xx年底,七大工程已全部啟動并取得實質性進展。青年路九號院危舊房改造工程完成全部拆遷任務,麗華東景苑合作代建工程完成樁基,迎澤賓館東樓重建、省一招原址重建、山西飯店裝修改造已完成規劃設計和可行性論證。大吳村經濟適用房和廉租房建設的前期準備工作正在有序推進。
——文化建設有了新進步。今年以來,我局積極培育以“提升素質,強化地位,維護形象,形成品牌”為主要內容的精神文化建設,形成了一批品味高、有價值、可傳承的精神文化。與省工會、團省委、省婦聯聯合籌備了全省后勤系統表彰大會,組織策劃與省文聯聯合舉辦“全省后勤系統‘后勤風采杯’書畫攝影大賽”。這兩項工作的開展,有效提升了我局在全省后勤系統的作用地位和影響力。同時,在局屬單位的改革發展進程中,逐步培育形成了具有本單位特色的品牌文化。如迎澤賓館“迎難而上、勇于挑戰”的迎澤精神;晉祠賓館的“國際標準、山西一流”的國賓館精神;住宅中心“艱苦創業、頑強拼搏”的麗華精神等等。這些精神文化已成為各個單位品牌戰略與文化脈絡的歷史傳承。
——民生問題有了新改善。積極落實“十件實事”,實實在在地讓廣大干部職工享受到了改革發展的成果。一是干部職工年度“五險一金”足額繳納;二是在職、離退休人員進行了健康體檢。三是為在職職工高齡父母及退休職工發放贍養老人費和養老補助金;四是積極鼓勵和獎勵職工子女求學成才;六是關心幫助困難家庭和弱勢群體,千方百計地為他們排憂解難;七是積極鼓勵本單位職工子女報名參加本系統招工;八是努力創造良好的工作環境和提高職工的生活質量。
【第2句】:著力破解難題,勇于逆勢而為,以堅定信念和務實舉措,推動全局經濟又好又快發展
局屬各單位認真踐行科學發展觀,緊緊圍繞局黨委的中心工作,以四項目標責任制為抓手,進一步轉變觀念,創新管理機制,著眼長遠利益和發展,狠抓可持續發展,積極穩妥地做好經營工作,在提升經濟發展速度的同時,追求經濟效益和經濟運行質量。局屬各單位全局的經濟運行呈現出快速、平穩地發展態勢。全年全局經濟總收入總量達【第4句】:3億元,各單位經濟增長速度平均達到【第38句】:2%。(略)
【第3句】:深入開展學習實踐科學發展觀活動,全面推進黨的思想、組織、作風和制度建設,為全局改革發展提供強有力支撐
一年來,我局黨的建設工作,認真貫徹落實中央、省委和省直工委的工作部署,深刻領會黨的十七屆四中會會議精神,緊緊圍繞省委、省政府提出的“轉型發展、安全發展、和諧發展”,把加強黨的建設作為推進工作的動力,把班子和干部隊伍建設作為做好工作的保證,嚴格落實黨建工作責任制,堅持用科學發展觀統領黨的思想、組織、作風、制度建設,始終堅持“黨要管黨、從嚴治黨”方針,各項工作齊抓共管,全局黨的建設呈現出新的生機和活力,為全局全面、協調、可持續發展提供了強有力的思想政治保障。
第一,以提高貫徹落實科學發展觀的素質和能力為重點,加強黨員干部的理論武裝工作。繼續深化學習實踐科學發展觀活動,按照黨中央和省委的要求,結合全局工作實際,落實整改措施,適時對學習實踐科學發展觀進行了“回頭看”。通過組織學習黨的十七屆四中全會精神、第十七屆中央紀律檢查委員會第三次全體會議上的重要講話、省委九屆十次會議精神等,集中組織大型黨課4次、組織全局處級以上黨員干部參加“三個發展”培訓班21期,還為全局各支部訂購相關書籍,以總支、支部為單位組織全體黨員學習,并組織全局黨員干部進行了加強領導干部黨性修養樹立和弘揚良好作風的學習及專題知識測試。把理論武裝變成我們的工作思路,變成我們的規章制度,變成我們的自覺行動。
第二,以促進全局經濟跨越式發展為中心,扎實推進基層黨組織建設和黨員隊伍建設,發揮黨建工作服務和保障作用。組織收看《世界金融危機發展趨勢及對策》等專題講座等,把黨員干部的思想和行動迅速統一到中央和省委對當前經濟形勢的正確分析判斷和重大決策部署上來,努力發揮后勤管理工作的優勢和積極作用,為局屬單位的經營發展保駕護航。按照“一崗雙責”的要求,堅持和完善黨委總負責、黨委書記帶頭抓、分管領導具體抓,機關黨委抓落實的機關黨建工作格局。嚴格執行做好三會一課、領導干部上黨課制度、民主評議制度、嚴格黨員發展程序和發展條件等制度。在今年的“五一”、“七一”表彰中,我局牛柱珍同志榮獲山西省“五一”勞動獎章;陳江海同志被授予山西省個人一等功;梁福生、徐培元、秦寅生三名同志榮獲省直機關“五一勞動獎章”;黃合英、秦寅生、韓雪松三名同志被評為省直機關優秀共產黨員;馮占奎同志被評為省直機關優秀黨務工作者;省級機關公務員住宅建設服務中心黨總支被評為省直機關優秀黨組織,較好地發揮了基層黨組織推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的作用。
第三,以開展“迎國慶、講文明、樹新風”活動為載體,推進了文明和諧機關建設。建國60周年之際,組織開展了“我與我的祖國”群眾性主題教育活動,在省直工委舉辦的“祖國在我心中”講演比賽、征文比賽和省直工委組織的“慶祝建國60周年文明和諧巡禮圖片展”、省委宣傳部組織的“慶祝建國60周年成就展”上,我局選派的選手和選送的作品都獲得了優秀的成績。通過深入開展各種形式的文明和諧創建活動,促進了機關工作作風的轉變和工作效率的提高,文明和諧創建活動在各單位的改革和發展中發揮著重要作用,呈現出了人人想和諧、人人為和諧、人人參與和諧創建的喜人局面,極大提高了創建工作的整體合力。晉祠賓館被評為省直文明單位。迎澤賓館、住宅中心、局幼兒園連續多年被評為省直文明標兵單位,局機關、局資金中心、省一招連續被評為省直文明單位。在元宵節、重陽節組織了全局以及省行政辦公中心大院的群眾性文化生活,通過這些形式,增強了全局上下的凝聚力和向心力,展示了干部職工良好的精神風貌,得到全局干部職工和大院各廳局的好評和贊揚。國慶前夕,對全局43名建國前參加工作的老同志老戰士、3名被中央授予先進稱號的模范人物和3名傷殘軍人進行了走訪慰問。積極參加“博愛一日捐”活動,展示了管理局干部職工的良好形象和精神風貌。
【第4句】:加強制度建設,形成長效機制,積極推進黨風廉政建設和反腐敗工作
一年來,在省紀委、監察廳的領導下,深入貫徹落實中央制定的懲防體系《工作規劃》和省委下發的《實施辦法》,緊緊圍繞“一條主線”、“四項重點”,不斷拓展從源頭上防治腐敗工作領域,推進全局懲治預防腐敗體系建設,為全局科學發展提供了有力的政治保證。
第一,認真貫徹落實中紀委十七屆三次、四次全會和省紀委九屆四次全會精神,安排部署20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作局黨委能夠認真貫徹全省黨風廉政建設干部大會暨省紀委九屆四次全會精神,結合我局機構升格、職能調整的實際,專題研究了全年的黨風廉政建設工作,起草和制定了《管理局20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》、《關于20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作任務分解的意見》和《20xx年全局黨風廉政建設責任制目標及考評細則》,召開了黨風廉政建設干部大會,與局屬各單位和機關各處室簽訂了黨風廉政建設目標責書。通過扎實有效的工作,在全局形成了黨員干部自覺執行政治紀律,講黨性,講廉潔,重品行,樂奉獻的良好氛圍。
第二,抓廉政教育,進一步提高了黨員領導干部預防腐敗的能力一年來,我們堅持以監督促教育,按照反腐倡廉大宣教的格局,抓教育、強基礎,充分利用各種會議、各種宣教資源,把提高全局廣大黨員干部預防腐敗能力的工作常抓不懈,初步形成了上下聯動、左右協調、齊抓共教的工作局面。一是適時進行節日教育。每逢重大節日都以發文或開會的形式對全局進行黨風廉政建設教育,有效地預防了節日腐敗的發生。二是大力開展了以思想道德教育為主要內容的廉政警示教育。組織全局黨員干部,集中學習了《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、《關于開展工程建設領域突出問題專項治理工作的意見》以及廉政教育典型案例教育片,收到良好的效果。
第三,抓作風建設,積極開展加強領導干部黨性修養、樹立和弘揚良好作風活動。
一年來,局黨委堅持把省委《關于加強黨性修養,大力樹立和弘揚良好作風的意見》作為管理好事務、服務好政務、經營好市場的重要政治保障認真貫徹落實,努力做到了“六個下功夫”:一是在增強宗旨觀念上下功夫,做到立黨為公,執政為民。二是在提高實踐能力上下功夫,用黨的創新理論指導工作。三是在強化責任意識上下功夫,履行黨和人民賦予的職責。四是在樹立正確的政績觀上下功夫,局屬兩級領導班子都能根據本單位的實際,科學謀劃和推進發展。五是在樹立正確的利益觀上下功夫,把人民利益放在了首位。六是在增強紀律觀念上下功夫,維護黨的團結統一。全局各級領導干部都能按此要求,奮敬業、埋頭苦干,察實情、講實話、出實招、辦實事、求實效,把全部精力用在了推動工作又好又快發展上,用在了保障和改善民生上,用在了增強服務意識、提高服務水平上,都取得了較好的成績。
第【第4句】:抓制度建設,不斷完善制度堅持制度,逐步形成了源頭治理的長效機制
一是堅持人事任免全過程監督制度。在全局人事任免過程中,嚴格執行《黨政領導干部選拔任用工作條例》,對任免處以上干部的全過程進行了監督。二是在資金的使用和監督管理上,堅持大額資金實行集體研究討論、聯審、聯簽和財務收支公示制度以及內部審計制度。6月份進行了“小金庫”專項治理的自查工作,12月份結合年終考核對局屬單位財務進行了內部審計,進一步強化了對資金使用的監督和管理。三是繼續實施陽光工程、陽光作業制度。對全局新建工程、大宗物品的采購工作,進一步完善了招投標中的監督程序。
一年來,其他工作也整體推進。扶貧工作較好地完成了各項任務,我局連續多年被省委下鄉辦評為定點扶貧工作先進單位。全年共為扶貧點落實扶貧項目資金及設施設備計255萬元,協調省農業廳為扶貧點爭取蔬菜大棚建設資金我110萬元,建成80畝20棟蔬菜大棚。為當地貧困戶和五保戶籌措了40萬元救災物質。較好地完成了年度扶貧工作計劃。老干部工作得到進一步加強,各單位積極落實好老干部各項政治、生活待遇,組織老同志外出參觀、體檢,組織老同志開展科學、文明、健康的多種活動,豐富他們的精神文化生活。全局老齡工作扎實有效,已連續8年被省委、省政府授予全省老干部工作先進集體。局黨委和各總支(支部)十分重視工青婦工作,都能與黨的工作同安排、同部署,充分調動各方面積極性,形成了黨政工團齊抓共管、合力同心的工作局面。
20XX年,挑戰非同尋常,成績來之不易。管理局取得的每一項進步,每一個變化,都凝聚著省委、省政府的深切關懷和省直各部門的巨大支持,得益于扎實開展深入學習實踐科學發展觀活動,凝聚了科學發展共識,為攻堅克難提供了堅強保證;得益于全局廣大干部職工同心同德、奮力拼搏、敢打硬仗。為此,向所有關心支持管理局改革發展的各屆朋友表示衷心地感謝和崇高的敬意!
在肯定成績的同時,也要清醒地看到,我們正面臨前所未有的困難和挑戰。一是干部職工自身素質、能力水平、工作作風與管理局機構建制升格后整體形象不相適應的問題;二是隨著局屬經濟的不斷壯大,面對還未消除的國際金融危機和日趨激烈的市場競爭,企業管理能力不高,高層次企業管理人才儲備不夠的問題;三是局屬單位在思想觀念、體制機制、可持續發展方面還存在著創新意識不強、體制僵硬、機關不靈活、用工制度不規范、分配制度不科學的問題。戒驕戒躁、循序漸進地解決這些問題,是我們今后正確地審視自己,審鑒問題,以史為鏡,化解矛盾,解決困難,加快發展的努力方向。
后勤服務保障工作總結范文
一段時間的工作在不經意間已經告一段落了,回顧這段時間以來的工作成果,你有什么感悟呢?好好寫寫工作總結,吸取經驗教訓,指導將來的工作吧。我們該怎么去寫工作總結呢?以下是小編為大家收集的后勤服務保障工作總結范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
后勤服務保障工作總結1
今年,后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。
【第1句】:堅持以營業為中心,做好后勤服務的工作,努力創造良好的營運環境
營運是公司經營發展的生命線,后勤部作為營業保障部門,在今年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
【第1句】:進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。
【第2句】:強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。
【第3句】:主動加強服務,提高員工的服務意識。
【第4句】:加強對供應商專柜的現場管理,推行有償維修服務。
【第2句】:加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進后勤物業整體管理水平的提升。
管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。今年,后勤部在總結今年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。
【第1句】:突出工作重點,落實管理目標責任制。
【第2句】:完善基礎運行工作,推行目視化管理。
【第3句】:建立工作檢查體系,提升全員工作監督意識。
【第4句】:加強工作總結,促進管理提升。
【第5句】:加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。
【第3句】:堅持安全第一的思想,安全管理和細節服務并重,為營業提供安全運行和服務的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。今年,后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
【第1句】:加強全員安全教育,提高員工的安全意識。
【第2句】:加強消防系統的運行維護,保證系統穩定運行。
【第3句】:安全檢查,及時消除事故隱患。
【第4句】:治安綜合治理,為營業創造有利的服務環境。
【第4句】:重視員工持續培訓工作,努力提高后勤員工的整體素質,加強后勤員工隊伍建設。
針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多,整體文化素質偏低的實際狀況,今年,后勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發展的后勤服務團隊。
【第1句】:崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
【第2句】:服務標準化,提高員工的現場服務能力。
【第3句】:員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。
【第4句】:工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。
【第5句】:做好內部服務,履行后勤保障職能,為員工創造良好的工作環境。
后勤部在做好營業運行服務的同時,按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內的服務,積極發揮后勤保障功能,為員工在公司工作創造良好的工作環境。
【第1句】:員工餐廳質量關,提高員工滿意度。
【第2句】:更衣室的管理,為員工提供安全干凈的活動空間。
【第3句】:為營業部門服務,滿足員工的服務要求。
【第6句】:加強資產采購管理工作,樹立成本控制觀念,節能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用最大的部門,加強費用控制,履行節能降耗是后勤工作的重點之一,今年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
【第1句】:閑置資產管理,提高資產利用率。
【第2句】:執行采購程序,加強采購管理監督。
【第3句】:能源運行控制,節能降耗效果顯著。
【第4句】:費用使用分析,及時調整費用控制辦法。
【第7句】:工作中的問題與今年的工作重點。
后勤部在今年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
【第1句】:工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。
【第2句】:基層主管的組織管理能力偏弱,基層主管的文化程度偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
【第3句】:工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。如:長春店噴淋爆裂問題的重復出現。
【第4句】:服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的`工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
【第5句】:對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷,也反映了后勤服務的.主動性不足。
【第6句】:與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調。
針對以上問題,后勤部將在今年工作中重點加以關注和解決,結合合理細節的問題,后勤部今年總體工作重點如下:
【第1句】:建立完善的后勤服務體系,服務的內容要進一步清晰化,服務監督做到立體化,全面提升后勤服務。
【第2句】:建立員工的監督考核體系,考核內容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合,真正發揮考核對工作的促進作用。
【第3句】:進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作,兩店工作手冊實現完全統一。
【第4句】:解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環。
【第5句】:全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。
【第6句】:集中優勢資源,全面保證哈爾濱店籌備開業工作的順利進展。在今年初后勤部將進一步
分析后勤人力資源,細化哈爾濱店后勤籌備工作安排,以保證哈爾濱項目的順利進展??傊笄诓拷衲暌廊幻媾R著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結今年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
后勤服務保障工作總結2
光陰飛逝,一個學期馬上就要接近尾聲了,我們學生會的工作也即將告一段落。在這半年中,我們后勤保障部在各位老師,團總支的領導下,以及在其他兄弟部門的配合下,工作有條不紊,在各項活動中都發揮了積極的作用。
從開學伊始到現在,這個學期經歷了大大小小很多事情,正是由于在各部門的共同努力下,才把各項工作做的到位。下面我就總結一下我們后勤保障部在這個學期的工作。
首先,在開學后的幾周內,我們完成了系禮儀隊的招新工作,在大一一共招了八名禮儀隊成員。而后,在未來的一段時間內,對禮儀隊成員進行了培訓和指導,使他們能夠更好的工作和服務。然后我們部門組織了系新生杯寢室設計大賽,并在其他部門的配合下,完成了對各寢室的評比和選拔。之后,就是學生會招新,同樣我們部門也進行了招新,這次招新一共招收了6名委員其中大一大二各三人。招新很成功,從目前看來,招新的效果也不錯,我部各個成員之間相處融洽,同時也積極完成各項工作與任務。
之后開始,我部門的工作就開始急劇增加。首先,開始是紡織服裝系主辦的“科技與生活科普知識競賽”,我部門組織了系里面的選拔考試,并在所有參賽選手中根據考試成績挑選了前三十名,代表我系參加院里面的比賽。在我部門領隊的帶領下,院級比賽我系選手表現突出,獲得了團體二等獎,同時我系也獲得了優秀組織獎,但是由于紡服系那邊的原因我們至今還不知道我系各隊員的個人比賽成績。然后,派遣了兩名禮儀隊成員,協助協助學習實踐部舉辦了《我的大學生涯設計》活動,主要負責接待和服務工作。關于院第五屆手工藝制作大賽,在其它部門人員的配合下,本著公平公正的原則,我部門于xx月14日對我系上交的26件手工藝作品進行評選,經過評委們的嚴格打分,和最終商議,評出了10件作品參加了院里的比賽。經過院里的評選,我系有兩件作品進入了決賽(全校師生投票環節),并且最終有一件作品獲得院三等獎。
緊接著是我系承辦了院計算機文化基礎大賽,并在xx月29日在學術報告廳進行了決賽,我系不負眾望獲得冠軍。我部門在這次大賽中,主要負責后勤保障工作,其中包括對大賽獎品以及一些必需品的購買。另外為了能夠更好的做好競賽的禮儀和接待工作,我部對禮儀隊成員進行詳細的指導和任務分配,避免活動中出現接待和迎賓混亂的現象??偟膩碚f這次活動在團總支領導下,在各部門的協助配合下,圓滿的結束了。在接下來的系杯辯論賽中,我們配合學習實踐部,組織了禮儀隊過去接待,在各方的努力下,使得辯論賽成功舉辦。
部門內部,在開學初期我們進行了內部的交流會,主要是讓各位新委員更好的認識我們部門人員以及事務。在上個月底,我們進行了部門聚餐,大家都很盡興,酣暢淋漓。這些活動有利于部門內部的團結,也有助于各成員之間的交流與相處。對整個部門的整體辦事效率和能力也都是一個鍛煉與提高。
到現在學生會的工作都已經快要接近尾聲了,各部門為了各項事務都兢兢業業,其中很多活動在組織和實施過程中,都有很多不為人知的艱難,但是大家都克服了,總的來說,這個學期的我們學生會的工作是值得肯定的。但是也存在一些瑕疵,我在這里指出一下,這也有利于我們學生會的可持續發展。比如在各部門之間的配合還存在一些問題。我就拿我們后勤部來說吧,上次的“環保企劃大賽”,在任務的分工上不是很明確,導致最后學習實踐部和我們部在任務上發生了一點沖突,但是后來矛盾都得到了積極的解決。
以上就是本學期,后勤保障部部門工作總結報告,謝謝!
學院后勤服務工作總結
后勤作為一個職能性的服務保障部門,從職能分工看,他服務于全局各項工作,以大局為先,服務為重。小編為你整理了學院后勤服務工作總結,希望對你有所參考幫助。
學校后勤工作總結精選1
在三中這塊沃土上,德育和教學的鮮花紛紛怒放,作為后勤人員我們分外高興,因為我們是綠葉,我們實現了綠葉的價值,綠葉的價值就是讓花兒開的更艷,芬芳四溢。
今天借此機會,主要是簡單總結一下后勤半年來的工作,更重要的是表達一下我們全體后勤人員對大家的感激之情,沒有你們的理解、支持我們的工作也不會那么出色。
我們后勤工作不是停留在花好錢,管好物,及時維修上,而是要用智慧和汗水向更高的目標邁進,我始終強調后勤是一支優秀的團隊。我們的工作理念和精髓可以用十二個字來形容,“少說多干,養成習慣,快樂奉獻”以此來鞭策每一位成員,做到一呼百應。
具體工作如下;
【第1句】:學初整個食堂自來水凍了,我們研究制定了多種實施,想盡辦法排查,不管天有多冷,地有多硬,活有多苦,找到為止,功夫不負有心人,終于發現是主管道凍了。沒有草率的實施破壞性搶修,而是接明管,保障學校正常用水。
【第2句】:我們改變工作方法,能自己干的不再去雇人,比如修門、路基、晾衣架等,作為領導一定要重心下移,起到表率作用,不把自己看的多么神圣,有活大家干唄。這學期還遇到一個難活,教學樓下水道堵塞了,請了萬家樂,也很無奈,逼得你自己想辦法,我總結優秀是逼出來的,智慧也不是學來的,也是逼出來的。
【第3句】:本學期繼續實行了節約工程,今年維修要好于上學期,得益于學校的管理,后勤和德育共同制定實施了物品保管獎懲措施,大家都能參與到管理中去,特別是班主任默默作了很多工作(楊躍庚)。
【第4句】:食堂經過一年的運作,已經是高標準、上檔次了,每天要完成上千人吃飯,挺難的,稍有疏忽就要出現這樣那樣的問題,可見食堂領導和工作人員要付出超出想象的辛苦,值得學習的是他們的團結和快樂,我倡導的是用心工作,快樂工作,我每次去看到大家都在忙,不分領導和同志,有活大家干,有事大家想,發揮出集體的智慧,這就是團隊精神。
【第5句】:綠化整整忙了一個學期,整體目標就是六個字,“樹活、花開、草綠”,要完成這個目標也很難,現在看效果相當不錯,我很滿意,這也得益于后勤隊伍的整體努力,一呼百應,澆水五點就到,非常準時,晚上又很晚回家,徐主任天天起早澆水,晚上學生放晚自習了,還在澆水,黨員活動都沒參加,這就是對工作的一份執著。老教師王敦嶺、常玉武起到表率作用。特別是栽教學樓前得錦帶時,時間緊,任務重,發揮出團隊精神,全員出動,也有教學的主動參與,用了兩節課完成任務,場面感人,我是感慨萬千。更得益于美術組的同志,發揮出了他們的才智,使我們的綠化工作上檔次,有品位。
【第6句】:好的團隊,一定有出色的成員,首先我們后勤有兩名出色的干將,他們都是做事人,有能力,有素質,帶動了整體地發展,默默無聞的王敦嶺,讓人放心的李文正,起早貪黑的曲萬山、丁占明,隨叫隨到的王寶林、張延軍、楊淑君等。正因為有了他們出色的表現,才有了我們這個優秀的團隊,現在校園里,水通了,院綠了,花開了。
至此我不由得想起剛結識的北京宋莊的書法頂尖級人物劉冠軍說的話;人一輩子不能浮躁,浮躁你就不踏實。我們要在各自的領域里,施展自己的才華,成就自己的夢想,也就是逢其時,恰其位,盡其才。你才會一生無悔。
學校后勤工作總結精選2
一年來,在學校正確領導和關心幫助下,本人認真學習“三個代表”的重要思想,牢固樹立以“八榮八恥”為內容的社會主義榮辱觀,按照學校確定的工作思路,以微笑服務為己任,以學生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好服務工作。現對自己的工作總結
如下:
【第1句】:勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為后勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己2022年學校后勤工作總結2022年學校后勤工作總結。
【第2句】:注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義”。
【第2句】:立足本職,愛崗敬業
作為后勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”
工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為學生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒她們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對學生反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取盡快給學生回復。
以上是自己對全年工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞2022年學校后勤工作總結工作總結。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。
學校后勤工作總結精選3
本學期的工作已經結束了,在學校領導的指揮下,經全體后勤工作人員的努力,基本完成了學期初制定的計劃指標,下面分三個方面做以總結:
【第1句】:主要做的幾項工作
【第1句】:調整了各班的桌椅,進行歸類登記。
【第2句】:安裝了幾件體育設備,對一些設備刷了油。
【第3句】:對各班桌椅進行了兩次維修,每月檢查一次2022年學校后勤工作總結2022年學校后勤工作總結。
【第4句】:落實了市里召開的消防安全工作會議精神,進行了消防安全檢查,落實了責任。
【第5句】:落實了市里召開的事業單位清產核資會議精神,完成了固定資產的盤點、報表工作2022年學校后勤工作總結文章2022年學校后。
【第6句】:完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。
【第7句】:落實了市里召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務進行了布置安排。
【第8句】:財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。
【第9句】:食堂、住宿生工作有較大進展,開展了創優秀住宿生活動2022年學校后勤工作總結工作總結。
【第10句】:強化了門衛工作。
【第2句】:工作主要表現
【第1句】:食堂工作方面
食堂工作人員本著對工作負責的態度,不怕吃苦,任勞任怨,為學校做出了貢獻,食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這【第3句】:四百人的飯菜如何做?開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦?我們就是多看、多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經常量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現在我們每個人對市場行情基本了解,不擔心被人糊弄,上當受騙。每天早上買菜回來,劉志強、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。家離學校又遠,也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續【第6句】:七個小時的作業,確實很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻精神,才獲得了豐碩成果,本學期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多,這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動員學生,做思想工作,每天中午都不回家給學生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學期吃飯人數最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現也很好,如一年三班、整個一年組都不錯,三年三班、五年一班以上班級提出表揚。
【第2句】:住宿生方面
本學期住宿人數最多時達70多人,本學期有100左右人次住宿,一學期以來沒發生過事故,學生在校吃得好,睡得安全2022年學校后勤工作總結2022年學校后勤工作總結。學習成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導,精心呵護,付出了辛苦的汗水,付老師有時一宿都不睡覺給學生關窗蓋被,打掃衛生,有時側所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時也幫助通側所,修側所,住宿生人數的不斷增多,主要是班主任教師的動員,開學以來始終最多人數的班是六年一,其特點是人員穩定并且速增,保持較穩定班級還有五年【第1句】:五年【第2句】:三年【第1句】:三年【第3句】:以上班級提出表揚,最后一個月六年二也出現了高潮達到了十五人2022年學校后勤工作。
【第3句】:賣店工作
賣店工作人員,對工作認真負責,把準質量關,不進三無產品,確保學生的健康,經一學期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標。
再值得表揚的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現在清理樓道衛生,大家看得清楚,所以無論是前勤、后后勤從事的'都是教育事業,只是分工不同。
【第3句】:存在問題。
【第2句】:食堂管理及學生剩飯菜的浪費現現象有待解決2022年學校后勤工作總結工作總結。
【第3句】:電的浪費現象有待采取措施。
以上是本學期后勤工作總結。
學校后勤工作總結精選4
本學期,學校內勤工作以“爭先創優”為思想指導,以深入實施素質教育為目標,以為進一步提高學校辦學水平和教育質量服務為宗旨,不斷優化學校內勤管理?,F將一學期以來的工作總結如下:
【第1句】:學生食堂改革
【第1句】:期初通過召開住宿生家長會,解決了住宿生配餐制問題。
【第2句】:與雇用人員簽定協議書,進一步規范了學生食堂、單身教工食堂的管理。
【第3句】:與“日輝包子店”簽定了協議書,解決了學生早餐問題。
【第4句】:擬定了生管職責,與生管人員對住宿生伙食開支情況進行階段性小結。合理安排學生配餐。
【第2句】:學校環境改善
【第1句】:安排人員清除校園雜草、修剪花木。
【第2句】:安排人員對校園垃圾進行了不定時的清除與焚燒。
【第3句】:辦公用品及財產添置
【第1句】:為“三支一扶”教師添置了生活必需品。
【第2句】:添置了學生食堂窗簾和辦公室窗簾。
【第3句】:為辦公室添置辦公桌7張,辦公電腦5臺,打印機3臺。
【第4句】:工程改造,科室搬遷
【第1句】:完成一樓辦公室改造、學生食堂鍋灶、煙囪改造。
【第2句】:完成了教師辦公室、資料室的搬遷。
【第3句】:成功合理轉移旗桿。
【第4句】:對一樓辦公室、體育室窗戶安全進行鋼筋加固。
【第5句】:建設垃圾池2個,改造單身澡房1間。新建門衛廚房1間。
【第6句】:制作德育宣傳欄1個。
【第5句】:后勤保障工作
【第1句】:下校了解農遠工程使用情況并對部分設備進行了維修。
【第2句】:協調水、電、廣電、電信等有關部門關系,聯系督促技術人員對學生食堂電冰箱、保鮮柜、辦公室辦公電腦及網絡、教學樓電路、窗戶玻璃、門衛電路、監控攝像頭、投影機等硬件設施的維修。
【第3句】:組織師生對操場活動的石頭進行了初步的整平,努力排除安全隱患。
【第4句】:組織了教師對各樓層的樓梯進行油膝劃線。
【第5句】:組織人員對全校自來水因冰裂損壞進行不定時的修護,確保校園廣大師生日常用水得到供應。
【第6句】:重新布置小會議室,學校榮譽牌匾上墻。定釘各處室牌、班牌。
【第7句】:組織人員對辦公室一樓走道邊及教室玻璃進行更換和修補。
【第8句】:聯系人員對學校門前路段路肩和學校水泥場地邊進行泥土填補,為春季綠化做準備。
【第9句】:組織人員對上期因突發水災放假造成的未歸還圖書、免費循環使用教科書的回收。
【第10句】:組織人員對多媒體教室部少損壞的座椅進行修理和調整。
【第11句】:組織人員對對單元試卷、學習資料等材料的發放。
【第12句】:組織安排后勤人員做好其它保障服務工作,確保了學生家長會、教代會、學生運動會、教研開放周、慶元旦、期末會考等系列活動的順利舉行。
【第13句】:對學校各處室財產進行了登記造冊和外流財產的回收,進一步規范了學校財產的管理與合理使用。
【第6句】:其它工作
【第1句】:組織“人普”編碼員及部分教師完成了上級下達的對全鎮7305戶、30252人口的“人普編碼任務。
【第2句】:組織教師完成了對全鎮最后一批“文盲”的測試材料及成績登記造冊材料的收集、歸檔。
【第3句】:組織學生參加縣運動會。
【第7句】:存在問題
【第1句】:學校水、電浪費現象較為嚴重。
【第2句】:免費循環使用教材回收率不夠。
后勤工作千頭萬緒,很多工作都要有超前的服務意識,作為后勤管理人員,我們只能以“勤快、勤儉、務實”的工作作風,通過有效的后勤管理,以最小的投入、最低的物質消耗,取得最大的效益,實現后勤管理中“人盡其才,財盡其力,物盡其用”,最終促成學校后勤管理的規范化,形成和諧的后勤管理模式。
學校后勤工作總結精選5
牢固樹立“后勤不后,用心服務”的思想,把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發點和落腳點,緊密配合學校開展的各項活動,為學校的教育、教學工作提供強有力的后勤保障。本著“精打細算、厲行節約”的原則把好經費開支關,加強校物、校產的日常維護與管理,做到物盡其用;切實加強安全防范工作,積極建設“平安校園”,要把學校安全工作擺到重要位置,堅持“安全第一,預防為主”的方針,積極建立學校安全防范機制,落實各項安全措施。
【第1句】:制定教室管理制度
沒有規矩不成方圓,賠償制度可以調動班主任愛護本班公物的積極性。這個制度是經過領導研究教師大會宣布的,并且每個班主任發一份教室管理制度。針對教室中損壞的物品做了一定的賠償價格,即教室窗戶玻璃一塊15元,門玻璃每塊10元、凳子散架30元,桌子損壞120元,其他情況均按教室管理制度執行或視損壞程度酌情處理。
【第2句】:桌椅統計及其他檢查
開學初等轉學工作完畢后,對各班桌椅統一登記,將桌椅面、腿、稱的損壞情況即幾張桌子面有損壞、幾個凳子面、腿斷裂、缺稱認真進行統計。學期中,班內出現桌椅玻璃有損壞的,先查其原因2022年學校后勤工作總結(范例)2022年學校后勤工作總結(范例)。找到損壞人的讓其賠償,找不到責任人,讓班內全體學生分攤。期末再進行核對,并和期初登記的情況對比,看比原來登記的有無增加,如果增加了,則按賠償制度執行。這樣以來,好多班主任發現本斑的桌椅有松動的及時采取維修或讓學生提到總務處進行用膠粘、用釘子釘、或用鐵絲擰緊等一系列措施,以延長物品的壽命,提高它的使用率。把平時檢查進行累計:如上體育課、微機課、大課間或光線比較充足的情況下開燈、或放學后門窗、電燈、電扇未關、門未鎖,都做好記錄,和年終評比先進班集體進行掛鉤。
【第3句】:維修工作:
暑假前對搬家一事進行籌劃,督促趙欣、章建盡快為學校騰出房子,對庫內的物品進行清理、歸類,其他物品搬家時好對號入座。七月24日利用拆房工人將倉庫內的物品全部搬清,26--28日將各班的桌子后檔板以及從倉庫內挑出15張有利用價值的桌斗進行維修,為了節省資金,將原來從教室摘下玻璃鏡框的后檔板作為原材料。據統計一年來共維修桌子60張,凳子25個,調整桌子20張、凳子50個,維修、更換電源插頭6個,電源插座10個,更換燈管20支,電扇5臺(電機燒壞換舊電扇綜合辦、儀器室、學前班、英語辦、五1班各1臺),三3斑新裝電扇2臺(舊電扇),新裝電燈5盞(學前班4盞,英語辦1盞)。和趙付海一起維修電教室規道三次。李景濤反映機房空調不制冷,立即找工人對機房、接待室、主控室4臺空調進行維修(加氟)。圖書室的暖氣片凍裂跑滿樓道水,立即找工人進修復。接操場西頭上水管,挖家屬院上水管并割斷堵住。送暖氣之前,先試水壓,為不影響學生上課,找工人利用休息日或晚上時間維修教室。
【第4句】:安全工作:
在幾年來的工作中,我愈來愈深刻地體會到“安全責任重于泰山”這句話的意義所在,總務處工作以及學校其他工作做得再好,如果出現了安全事故,便會前功盡棄,不僅傷害到師生的身心健康,也會使學校聲譽掃地。因此學校安全工作要常抓不懈2022年學校后勤工作總結(范例)平時在校舍、消防、運動場地、體育器材、水電設施等方面進行了認真、徹底的檢查,發現問題能及時處理,防患于未然。
【第1句】:定期檢驗各專業教室的線路是否規范,“1211”型滅火器壓力是否達到規定的標準,期限是否超過規定的時間,經檢查發現有8個過期的立即進行檢修。
【第2句】:更換實驗小學樓道閘刀,把本校大門口、熱水器、教學樓1――3層的閘刀全部更換成帶漏電的空氣開關。
【第3句】:操場邊上的桐樹枝下垂很低,很容易碰傷師生,要進行修剪。
【第4句】:在教學樓四樓東頭裝一個消防應急燈。
【第5句】:購三個“1211”型滅火箱放在教學樓各樓層。
小學后勤服務工作總結
導語:后勤服務工作是為各單位職能活動正常進行而提供的以服務為主要目的的工作。下面是小編整理的小學后勤服務工作總結,希望對大家有所幫助。
小學后勤服務工作總結1
學校的后勤工作始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨,努力做好財務財產管理、后勤常規管理方面的工作。
【第1句】:財務財產管理方面
財務工作在學區統一領導下,在校園領導的帶領下,嚴格按規定的財務、會計制度實施管理,依法照章做好財務管理工作,管理好教育經費的收支。在資金使用上,嚴格執行審批制度,堅持按計劃行事,合理使用資金,保證專款專用,堅持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好校園每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,校園透過行政會議討論,并向全體教師公示,理解群眾監督。具體工作如下:1.協助學校長做好校園經費的收支管理,認真編制年度的預算經費。本著“量入為出、收支平衡,保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,開源節流,提高資金使用效果,確保校園教育教學的各項工作任務順利完成。2.嚴格執行“一費制”收費標準,做好收費公示。在學生收費管理上,嚴格按照收費公示規定的項目、標準、范圍進行收費,嚴格實行“一費制”收費制度,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象,并做好收費公示,自覺理解社會、學生家長的監督。3.加強學校產管理、提高使用效率。在財產管理上,按規定的管理制度執行,做好財產記賬和報損工作。同時做好設備的管理工作,確保財產的安全,充分發揮設備的作用,更好地為教育服務。
【第2句】:后勤常規管理方面
校園是培養人的場所,是禮貌的象征。要樹立一所校園的形象,反映全學校師生的精神面貌,務必營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環境。因此,做好后勤服務工作,實際是對校園“以德立學校,依法治學校,質量強學校,科研興學校”的無形支持。
1.做好教師教學用品及學生學習用品的分發工作。開學初,教學用品和學生的課本、簿冊及衛生用品,按時無誤地發到每個班級和師生手中,及時添補課本簿冊,保證教育教學工作順利開展。
2.做好教師各類服務工作??倓仗幙朔ぷ鞣薄⑷藛T少的困難,堅持為辦公室送飲用水。
3.做好校園設施的維護工作。
【第3句】:工作反思
在財產管理上,還存在不足的地方,下發的各類教學設備及用具不能如數上繳,設備保管、使用職責制沒有落實,有必要在下學期加強管理。總之,總務處事務繁雜,人手少,因此工作中還有地方沒能做得令人滿意,有待于今后的努力。堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干,依靠全體總務后勤人員的用心性,會把工作做得更好。
小學后勤服務工作總結2
本學期,根據校園工作要求,我們后勤工作人員認真學習上級有文件精神,貫徹執行“教書育人,管理育人,服務育人”的方針,堅持后勤為教育教學服務,為師生生活服務方向,強化后勤內部各環節的'管理,強化安全衛生工作,發揚“勤快、務實、高效、優質”的工作作風,努力提高自身素質,不斷增強服務意識,通力合作,克服困難,后勤工作取得了必須的成績。本學期主要做了以下幾方面的工作:
【第1句】:認真做好開學籌備工作,保障校園正常開學,為確保9月1日能正常開學,我們提前三天到中心初中搬運教材,并進行分發。食堂的同志開學前幾天,主動到學校打掃餐廳內外衛生,清洗餐具。我們利用假期對教室的門窗、玻璃、吊扇、日光燈、飲水機、房屋等進行了認真的清理維修,及時配備各種教學設施設備,使教學工作正常進行。
【第2句】:加強校園食堂管理體制的改革。簽訂安全衛生職責書,落實職責,明確職責??倓仗幹攸c抓,做到購菜工作有序進行,讓老師能吃飽吃好。
【第3句】:增收節支,開源節流,為校園多創收。本學期,我們對校園的黑板進行了維修,效果明顯。根據上級要求和教師意見,要求全學校師生要愛護校園公物,減少不必要的損壞,另誰損壞誰賠償。注意節水、節電隨手開關電源。透過這些措施,為校園增收節支。
【第4句】:堅持一年一度的教室管理職責簽訂,與各班主任和教室管理人員落實職責,定期和不定期進行檢查、記載。
【第5句】:嚴格執行財務制度,校園財務公開、透明,實行四堅持:堅持執行上級收費標準,不亂收費,不搭車收費,多退少補,所收費用及時少交校園財務處;堅持一支筆,收支兩條線,精打細算,做到先請示后購買,先批準再報支,實行民主理財,定期公布;堅持票據規范,分類分項,一級明細,匯總無訛。堅持管好用好校園財產,領物登記,收交有記載,損壞要賠償,借出有票據。
【第6句】:用心配合校園中心工作。后勤人員主動參與,用心配合校園各種檢查活動,從物力、人力、財力上給予支持,從而使各種檢查活動得到滿意的結果。
【第7句】:下學期工作的主要點:學校產學校具管理,對各辦公室的辦公桌、各教室及各功能室、教師宿舍、食堂、餐廳等學校產進行清理、盤查、登記造冊。
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