【第1句】：【員工管理四個(gè)境界】①欣賞員工：發(fā)掘員工優(yōu)點(diǎn)，用人所長(zhǎng)；②啟發(fā)員工：?jiǎn)l(fā)員工比直接給答案更有利于員工成長(zhǎng)；③信任員工：信任是最好激勵(lì)，根據(jù)員工成熟度合理授權(quán)，并寬容員工犯錯(cuò)，錯(cuò)誤幫助員工成長(zhǎng)；④成就員工：在事業(yè)和利益上達(dá)成共贏，成就員工也就是在成就企業(yè)。

【第2句】：可以明確的說(shuō)自己需要漲到多少。但是如果你的漲幅要求太大，那么HR可能會(huì)覺(jué)得你不穩(wěn)定。她會(huì)認(rèn)為，一旦滿足不了你的需求，你可能會(huì)跳槽。對(duì)HR來(lái)說(shuō)最好的策略就是干脆放棄。

【第3句】：【老外營(yíng)銷方面比我們強(qiáng)什么】【第1句】：消費(fèi)者心里洞察,心理學(xué)是西方發(fā)明和發(fā)展的,老外這方面很強(qiáng),都是從研究人開(kāi)始；【第2句】：數(shù)據(jù)分析，老外比較單向思維，一定要邏輯推導(dǎo)清楚和系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析方法。中國(guó)人強(qiáng)在哪里：【第1句】：比較肯吃苦和認(rèn)真，【第2句】：直覺(jué)一般比老外好，我們最壞是什么：沒(méi)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。

【第4句】：極品老板認(rèn)為他們自己是最了不起的執(zhí)行者，他們能依靠把權(quán)力和義務(wù)收回來(lái)解決一切問(wèn)題。聰明的老板則意識(shí)到，需要激勵(lì)員工去承擔(dān)他們自己的成功和失敗。

【第5句】：【什么決定了你的產(chǎn)品價(jià)值】【第1句】：客戶的需求狀態(tài)。【第2句】：產(chǎn)品本身的好壞。【第3句】：客戶選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。就好比一瓶水對(duì)剛剛茶館里出來(lái)的人和剛從沙漠里出來(lái)的人所提供的價(jià)值是完全不一樣的。一瓶自來(lái)水和純凈水的價(jià)值（產(chǎn)品本身）。一部蘋果手機(jī)有的人會(huì)說(shuō)它好，有的人會(huì)說(shuō)不喜歡，這就是每個(gè)客戶的選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的。

【第6句】：【目標(biāo)管理的4大要素】1）目標(biāo)設(shè)定：必須明確企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)是什么？2）操作原則：通過(guò)什么樣的途徑和組織原則，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。含制度的制定、崗位的設(shè)置、人力資源的配備等；3）目標(biāo)分解：企業(yè)最終目標(biāo)必須由一個(gè)短期目標(biāo)和中期目標(biāo)組成；4）績(jī)效考核：只有目標(biāo)而沒(méi)有考核，目標(biāo)就可能永遠(yuǎn)不會(huì)實(shí)現(xiàn)。

【第7句】：男人的四個(gè)優(yōu)秀品質(zhì)：毅力、勇敢、包容、智慧。什么叫毅力？別人認(rèn)為痛苦的時(shí)候、看不見(jiàn)光明的時(shí)候，你看見(jiàn)了黑暗盡頭的光明。什么叫勇敢？當(dāng)你勇敢的時(shí)候會(huì)奮不顧身。什么叫包容？把所有的是非恩怨擱你肚子里消化。什么叫智慧？不隨波逐流，能看到別人看不到的層面。——?jiǎng)?chuàng)業(yè)文案

【第8句】：管理咨詢規(guī)范化。管理咨詢作為知識(shí)密集型現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)，必須走規(guī)范化發(fā)展的道路，咨詢公司的資質(zhì)認(rèn)證和咨詢師的資格認(rèn)證還需大力推廣，并期望能夠建立“管理咨詢法”。目前，我們國(guó)家推行的是兩級(jí)三證標(biāo)準(zhǔn)，即國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，國(guó)際注冊(cè)咨詢師(CMC)、高級(jí)咨詢師、咨詢師，且已經(jīng)納入國(guó)家職稱系列，是準(zhǔn)入門檻。

【第9句】：銷售世界上第一號(hào)的產(chǎn)品--不是汽車，而是自己。在你成功地把自己推銷給別人之前，竹根即使被埋在地下無(wú)人得見(jiàn)，也決然不會(huì)停止探索而力爭(zhēng)冒出新筍。

【第10句】：衡量一個(gè)人時(shí)間管理效率的最簡(jiǎn)單辦法，是看完成了多少件事，而不是同時(shí)做很多件事情。有所成就的人，總是會(huì)想法設(shè)法完成事情。

【第11句】：【工作3－5年HR過(guò)半有轉(zhuǎn)型打算】據(jù)統(tǒng)計(jì)，在工作一定年限之后，HR的轉(zhuǎn)型愿望會(huì)大大高于其它職業(yè)，這種現(xiàn)象很有趣，HR常年幫別人做職業(yè)規(guī)劃，但最后大多還是規(guī)劃到自己頭上了。造成HR大面積轉(zhuǎn)型的原因有三類：一、工作得不到重視；二、工作太過(guò)繁瑣和細(xì)碎；三、找不到成就感。

【第12句】：【創(chuàng)業(yè)老板不能犯的錯(cuò)誤】知人而不自知。看人頭頭是道，看己昏頭昏腦。從來(lái)沒(méi)有看清自己在行業(yè)中領(lǐng)先的關(guān)鍵因素，一段成功史，滿腦糊涂賬。也因此，從來(lái)沒(méi)有清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃：堅(jiān)持什么，改進(jìn)什么;如何創(chuàng)新，如何固守。

【第13句】：企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)每個(gè)員工的共同發(fā)奮，公司的一員，透過(guò)他們自我的激情和發(fā)奮，做自我想做的事情，這是參加球隊(duì)的貢獻(xiàn)最大。

【第14句】：【HR專業(yè)性的4個(gè)層級(jí)】1）入門期，于事務(wù)性工作積累經(jīng)驗(yàn)，形成對(duì)HR初步理解，讀專業(yè)書(shū)籍；2）提升期，深入業(yè)務(wù)，從事高附加值工作，融匯貫通一般規(guī)律，擴(kuò)人脈，考證；3）飛躍期，跳出HR做HR，借外力提專業(yè)擴(kuò)視野，常總結(jié)反思；4）成熟期，形成自己理論體系，授課，悟道，修德，自我營(yíng)銷。青樹(shù)林文案館網(wǎng)

【第15句】：性格基本上分四類，能力型、活躍型、完美型、和平型。你要分析自己到底是什么型。比如能力型特別適合創(chuàng)業(yè)，因?yàn)樗虚_(kāi)拓的精神，遇到挫折還可以爬起來(lái)。和平型的人可能就更適合就業(yè)，比如公務(wù)員會(huì)當(dāng)?shù)锰貏e好，而且升職幾率特別高。

【第16句】：說(shuō)到底，面試就是要向企業(yè)展現(xiàn)最優(yōu)秀的自己，這其中沒(méi)有捷徑，更不存在投機(jī)取巧，誠(chéng)實(shí)是唯一的技巧。求職者千萬(wàn)不要心存僥幸，在簡(jiǎn)歷中灌水，肆意吹噓自己的能力和經(jīng)驗(yàn)，須知企業(yè)的HR閱人無(wú)數(shù)，早已煉就識(shí)珠慧眼，加之兼?zhèn)鋭偃瘟δＰ秃托袨槊嬲劮ǎ魏慰浯蠛筒粚?shí)都無(wú)處遁形。

【第17句】：企業(yè)管理千條萬(wàn)條歸根到底就是聯(lián)想的管理三要素：建班子定戰(zhàn)略帶隊(duì)伍，一把手的全部工作都應(yīng)該圍繞這三要素展開(kāi)。用核心價(jià)值觀來(lái)建班子，用行業(yè)認(rèn)知來(lái)定戰(zhàn)略，用企業(yè)文化來(lái)帶隊(duì)伍。

【第18句】：企業(yè)部門合作。企業(yè)各部門就如人體的器官一樣，擔(dān)負(fù)著不同的功能。行政部的主要功能歸結(jié)起來(lái)就是執(zhí)法與服務(wù)。我們強(qiáng)調(diào)文明執(zhí)法，做文明人，做文明事，以理服人，正人正己，己立而立人。我們也提倡，提供和享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一種文明行為，人人為我，我為人人。行政部自強(qiáng)自立，內(nèi)部建設(shè)和相互支持，成為其他部門的榜樣。

【第19句】：如果是精明的領(lǐng)導(dǎo)，那么你有兩個(gè)選擇，那么努力讓你領(lǐng)導(dǎo)升職從而提拔你到他原先的位置，那么就是離職，其它的選擇都是在浪費(fèi)時(shí)間。

【第20句】：【創(chuàng)業(yè)管理】①思維方式創(chuàng)新目標(biāo)，即要善于從一般性問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)深層次發(fā)展和全局性戰(zhàn)略的問(wèn)題。

【第21句】：【李嘉誠(chéng)談「忙」】一個(gè)國(guó)家，皇帝忙，就代表將相無(wú)用。一個(gè)軍隊(duì)，將軍忙，就代表凝聚力不夠。一個(gè)家庭，支柱忙，就代表即將出現(xiàn)問(wèn)題。一個(gè)公司，老板忙，就代表可用之人不多。歷史上所有偉大的人物，政黨以及如今偉大的商業(yè)領(lǐng)袖，你去看看，有哪位是整天忙著做事的？

【第22句】：無(wú)論是企業(yè)或個(gè)人，都應(yīng)該專注于自己的領(lǐng)域，并堅(jiān)持到底。因?yàn)槿说木κ怯邢薜模髽I(yè)可利用的資源也是有限的，唯有專注如一，將所有的力量施于一點(diǎn)，才能超越別人，取得持久而非凡的成就。

【第23句】：具備執(zhí)行力的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：1戰(zhàn)略正確：能夠理解上級(jí)的戰(zhàn)略意圖并據(jù)此制定自己的任務(wù)和目標(biāo)。2戰(zhàn)術(shù)創(chuàng)新：能夠找到有效方法達(dá)成目標(biāo)。3達(dá)成結(jié)果：能夠在規(guī)定時(shí)間完成規(guī)定任務(wù)。4性價(jià)比好：少花錢多辦事不花錢也辦事，拿錢堆出來(lái)的結(jié)果不算本事。

【第24句】：最近很深感觸，要提升基層管理者熱情，必須讓他們相信即使只是基層管理，也能對(duì)組織有重大幫助。研究表明，影響服務(wù)業(yè)員工服務(wù)質(zhì)量和效率的關(guān)鍵因素是帶教師傅，帶教師傅一般就是一線員工，連基層管理者都不是。換句話，連基層員工都能對(duì)組織有重大影響。讓員工相信自己貢獻(xiàn)能起作用，才是激發(fā)熱情關(guān)鍵。

【第25句】：【創(chuàng)業(yè)課堂】缺乏長(zhǎng)期遠(yuǎn)大的目標(biāo)。從短期來(lái)看，對(duì)財(cái)富的追求確實(shí)可以成為創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力，但并不能保障企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，因?yàn)橐坏┯龅奖容^大的問(wèn)題，這樣的動(dòng)力往往會(huì)顯得蒼白無(wú)力。優(yōu)秀的企業(yè)家通常是那些在生活中與困難共舞的人，他們的內(nèi)心有堅(jiān)定的信念，有急待自我證明的強(qiáng)大動(dòng)力。

【第26句】：學(xué)歷就是一張火車票，清華北大是軟臥，一本是硬臥，二本是硬座，三本是站票，專科就是呆廁所角落的，下車后，老板不會(huì)問(wèn)你是怎么來(lái)的，而是看你肚子里裝了多少貨。

【第27句】：【管理者的潛質(zhì)】1一貫性和可預(yù)見(jiàn)性：管理者做事要始終如一、可預(yù)見(jiàn)；2正直誠(chéng)信：意味著管理者不能說(shuō)空話；3公開(kāi)溝通：不管真相會(huì)多么令人不快，管理者也決不能向員工隱瞞；4分派工作和授權(quán)；5關(guān)愛(ài)員工；6忠誠(chéng)：當(dāng)員工的工作遭到外界質(zhì)疑時(shí)，管理者應(yīng)該站在他們這一邊，為他們辯護(hù)。

【第28句】：無(wú)論是一個(gè)企業(yè)，還是一個(gè)人，都一定是時(shí)勢(shì)造英雄，千萬(wàn)不要英雄造時(shí)勢(shì)。順流而上，這是手法。形勢(shì)好了，大家才有機(jī)會(huì)成為英雄。只有成為英雄后，才有可能去適應(yīng)時(shí)勢(shì)、改造時(shí)勢(shì)。——朱駿

【第29句】：【反向思維】某男出差宿酒店，遇兩美少婦，色心起，又恐兩美非妓冒然求歡遭拒，思良久而綴默記其門號(hào)。至午夜，電話其房：需服務(wù)否？答然。男奮而前往，纏綿達(dá)旦，得一千而返....營(yíng)銷啟示：把你想要的變成客戶想要的，客戶想要的比你想賣的更重要.

【第30句】：做企業(yè)，就好像綜藝節(jié)目中的孤島生存游戲。有些人怕吃苦，倒下去了；有些人在獨(dú)木舟上行走，沒(méi)有踩好，倒下去了；有些人關(guān)鍵時(shí)候跑不動(dòng)，被老虎、獅子吃了。總之，競(jìng)爭(zhēng)就是這樣的，適者生存的游戲規(guī)則是明確的，所以應(yīng)該有這樣的思想準(zhǔn)備。倒下去也沒(méi)有什么可惜，因?yàn)樗雷约簣?jiān)持不了。

【第31句】：【喬吉拉德十大心決】①銷售你相信的東西.②直接，不要使用復(fù)雜的措辭.③向客戶巧妙施加壓力.④了解客戶的挑戰(zhàn)和需求.⑤好的演示至關(guān)重要.⑥熱情，興奮會(huì)傳染人.⑦直接并清晰地回答問(wèn)題.⑧如不知答案.不要亂說(shuō).⑨幽默是偉大的潤(rùn)滑劑.⑩銷售永不完美，永遠(yuǎn)可以做的更好。

【第32句】：【懶馬效應(yīng)】?jī)神R各拉一貨車。一馬走得快，一馬慢吞吞。于是主人把后面的貨全搬到前面。后面的馬笑了：切！越努力越遭折磨！誰(shuí)知主人后來(lái)想：既然一匹馬就能拉車,干嘛養(yǎng)兩匹？最后懶馬被宰掉吃了，這就是懶馬效應(yīng)。【啟示】員工讓老板覺(jué)得可有可無(wú)，被辭掉的日子也就不遠(yuǎn)了！

【第33句】：領(lǐng)導(dǎo)者的每一個(gè)行為都是可能會(huì)影響到員工的動(dòng)力，因此，在具體的實(shí)施之中，領(lǐng)導(dǎo)者正確的關(guān)鍵行動(dòng)包括：（1）設(shè)定討論框架；（2）從員工視角考慮；（3）考慮問(wèn)題的影響。

【第34句】：【如何緩解創(chuàng)業(yè)路上的焦慮？】CEO主要干三件事：?把戰(zhàn)略定好；?把優(yōu)秀的人引進(jìn)來(lái)，把企業(yè)文化弄好；?把資源拉進(jìn)公司來(lái)，化成生產(chǎn)力。這才是一個(gè)CEO要干的事，搭好架子后管大方向。|你自己認(rèn)為很苦的時(shí)候，別人比你還苦，還能笑臉如花地對(duì)著你，那你還有什么好擔(dān)心的，還有什么輸不起的？

【第35句】：今天很多人創(chuàng)業(yè)，但最終能能夠強(qiáng)大的企業(yè)還是靠老總的道德支撐。沒(méi)有好的品行，那一定會(huì)是曇花一現(xiàn)。

【第36句】：【老板與經(jīng)理的區(qū)別】1）老板以盈虧來(lái)判斷事情，經(jīng)理以對(duì)錯(cuò)來(lái)評(píng)判；2）老板只看大方向，經(jīng)理只看執(zhí)行目標(biāo)；3）老板能包容不同性格習(xí)性的經(jīng)理，經(jīng)理只容納符合自己風(fēng)格的部門成員；4）老板外虛且內(nèi)有虛實(shí)，經(jīng)理外實(shí)且內(nèi)實(shí)；5）老板為經(jīng)理創(chuàng)造平臺(tái)而擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)理為老板管理員工而創(chuàng)造利潤(rùn)。

【第37句】：團(tuán)隊(duì)真正的意義在于協(xié)作。因?yàn)槊恳粋€(gè)人的能力不同，就需要每一個(gè)人把自己的專業(yè)做好，然后協(xié)作起來(lái)，才能顯現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的力量。團(tuán)隊(duì)不需要明星，需要的是整體，是共同的價(jià)值。只要每個(gè)人都能為團(tuán)隊(duì)的存在和壯大付出努力，我們就沒(méi)有戰(zhàn)勝不了的困難。面對(duì)問(wèn)題我們需要的是建設(shè)性的意見(jiàn)，而不是批評(píng)和指責(zé)。

【第38句】：?jiǎn)T工違紀(jì)，本應(yīng)按照制度進(jìn)行處罰，但是由于一些企業(yè)管理者害怕得罪人，相互推諉，公說(shuō)公有理，婆說(shuō)婆有理。從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)來(lái)看，員工的直屬上司，人力資源部（或行政部、辦公室）相關(guān)崗位都可以對(duì)員工違紀(jì)進(jìn)行處罰。

【第39句】：【調(diào)侃一下】年年打工年年愁，天天加班像只猴；加班加點(diǎn)無(wú)報(bào)酬，天天挨罵無(wú)理由。碰見(jiàn)老板低著頭，發(fā)了工資搖搖頭；到了月尾就發(fā)愁。

【第40句】：【相信自己的的能力】領(lǐng)導(dǎo)給你分配的這個(gè)任務(wù)，肯定是考慮過(guò)你的能力，而且可能這件事情即使沒(méi)做好他也有后路的。在這種時(shí)候即使你完成的不夠好可能也是不會(huì)損失什么，在這種時(shí)候你的態(tài)度應(yīng)該是"這個(gè)我做起來(lái)有些難，但是我會(huì)試試的。

【第41句】：自制使人充滿自信，也贏得別人的信任。一個(gè)無(wú)法控制自己的人既不能管理好自己的事務(wù)，也不能管理好別人的事務(wù)。

【第42句】：【創(chuàng)業(yè)文案】為上市而上市，既害人又害己企業(yè)上市，應(yīng)該是水到渠成的過(guò)程，不是靠單純的包裝。為上市巧做假賬，毛利或者凈利突然提升。為上市拆東墻補(bǔ)西墻，拆一次可以，但如果遇到環(huán)境變化，那可能拆西墻補(bǔ)東墻也不夠。

【第43句】：哪怕合約讓你的律師看過(guò)了，公證處公證了都不要輕易相信，甚至當(dāng)你的客戶把錢已經(jīng)匯入你指定的賬戶以后你都必須確認(rèn)，這筆錢你能不能拿出來(lái)，能不能動(dòng)，而合約以外的涉及到利益沖突的任何口頭承諾與解釋你都必須當(dāng)他是放屁，無(wú)論香還是臭，在對(duì)方兌現(xiàn)承諾以前都不要沉湎其中，更無(wú)論對(duì)方是誰(shuí)，哪怕那是你交了十年的朋友甚至是和你上了床的女人都必須如此。

【第44句】：人生沒(méi)有什么事情是給別人做的。工作不是為了老板，這是為了自己長(zhǎng)本事賺錢。變美不是為了另一半，這是為了自己得瑟搖擺。所有的努力都是你自己的選擇，所有的榮耀和恥辱成長(zhǎng)和眼淚都是自己來(lái)挑。

【第45句】：【給實(shí)習(xí)生的忠告】【第1句】：公司最看重執(zhí)行力；【第2句】：有團(tuán)隊(duì)合作精神的人受歡迎；【第3句】：越大型的公司，流程越重要；【第4句】：學(xué)會(huì)問(wèn)問(wèn)題：多問(wèn)團(tuán)隊(duì)和流程問(wèn)題，會(huì)顯得懂規(guī)矩；【第5句】：不要急不可耐地表現(xiàn)創(chuàng)造力；【第6句】：犯錯(cuò)很正常，別撒謊掩飾；【第7句】：很多人做不到的一點(diǎn)：要尊重清潔阿姨。

【第46句】：每位領(lǐng)導(dǎo)都是喜歡工作勤快點(diǎn)的人，嘴巴甜點(diǎn)去說(shuō)好話，并非是一味去奉承他人，而是要懂得根據(jù)不同的場(chǎng)景，做出不同的行動(dòng)。如我們平時(shí)做事要勤快一點(diǎn)，服務(wù)質(zhì)量要高一點(diǎn)，學(xué)習(xí)是要扎實(shí)一點(diǎn)，鍛煉是要耐心一點(diǎn)。

【第47句】：【中國(guó)企業(yè)管理的六大積弊】【第1句】：有理想而沒(méi)信仰：在追求理想的過(guò)程中，不擇手段，與理想嚴(yán)重背離；【第2句】：有組織而沒(méi)傳承：領(lǐng)導(dǎo)更迭之后常是從頭再來(lái)，沒(méi)有傳承；【第3句】：有目標(biāo)而沒(méi)戰(zhàn)略：高層只愛(ài)看高目標(biāo)；【第4句】：有制度沒(méi)機(jī)制：無(wú)防錯(cuò)保障；【第5句】：有口號(hào)而沒(méi)措施；【第6句】：有管制而沒(méi)參與。

【第48句】：#管理者之恩威并行#人要做事，事在人為，以人為本，管理之本。愛(ài)人，懂人，關(guān)懷人，引導(dǎo)人，培養(yǎng)人，使用人，知人善任，培養(yǎng)中使用，使用中培養(yǎng)，是為大恩。公正，廉潔，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，以身作則，以理服人，依章管人，依法治人，不張自明，不厲自威。恩威并行，下屬必不失其敬亦不失其畏，敬畏平衡。

【第49句】：【創(chuàng)業(yè)心語(yǔ)】做好品質(zhì)。用心盡力做好工作就是做好自己，和義烏富佳飾品有限公司生產(chǎn)、行政體系的管理人員交流“管理八部曲”，達(dá)到觀念認(rèn)同，統(tǒng)一思想，團(tuán)隊(duì)行動(dòng)。給義烏藍(lán)鳥(niǎo)飾品有限公司的管理人員做了“如何做好現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理”培訓(xùn)，方法大于努力，努力是必需的。做好品質(zhì)是觀念的轉(zhuǎn)變，態(tài)度的堅(jiān)決，技能的提升，現(xiàn)場(chǎng)錘煉1