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企業(yè)管理全套管理制度（精選15篇）

　　在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，越來(lái)越多人會(huì)去使用制度，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。大家知道制度的格式嗎？下面是小編收集整理的企業(yè)管理全套管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　企業(yè)管理全套管理制度 篇1

　　（一）公司各部門所購(gòu)一切物資材料，嚴(yán)格實(shí)行先入庫(kù)存、后使用制度。

　　（二）購(gòu)置部門采購(gòu)物資應(yīng)及時(shí)與總務(wù)部負(fù)責(zé)人和倉(cāng)庫(kù)員聯(lián)系，通知到貨時(shí)間、數(shù)量、貨物品種，并協(xié)助做好搬運(yùn)工作。

　　（三）倉(cāng)管員對(duì)倉(cāng)物料必須嚴(yán)格驗(yàn)查物料的品名、規(guī)格和數(shù)量。發(fā)現(xiàn)品名、規(guī)格數(shù)量、價(jià)格與單據(jù)、運(yùn)單不符，應(yīng)及時(shí)通知購(gòu)置部門向供貨單位辦理補(bǔ)料或退貨手續(xù)。進(jìn)倉(cāng)物料的質(zhì)量驗(yàn)收由購(gòu)置部門負(fù)責(zé)。

　　（四）經(jīng)辦理驗(yàn)收手續(xù)進(jìn)倉(cāng)的物料，倉(cāng)管員應(yīng)及時(shí)開(kāi)出“倉(cāng)庫(kù)收料單”，倉(cāng)庫(kù)據(jù)此記賬并送經(jīng)辦人一份，用以辦理付款手續(xù)。

　　（五）各部門領(lǐng)用物料，必須填制“倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料單”，經(jīng)使用部門經(jīng)理（負(fù)責(zé)人）簽名，再交總務(wù)部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，方能領(lǐng)料。公司貴重物品的領(lǐng)用，由使用部門書(shū)面申請(qǐng)，公司領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后，方可辦理領(lǐng)料手續(xù)。

　　（六）為提高各部門領(lǐng)料工作的計(jì)劃性及有利于加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)物資的管理，采用隔天發(fā)料辦法，定為星期二、三、五，三天辦理領(lǐng)料事宜，特殊情況除外。

　　（七）各部門下月領(lǐng)用物料的計(jì)劃，應(yīng)在上月終5天前（即每月的二十五日）報(bào)總務(wù)部。臨時(shí)補(bǔ)給物資必須提前三天報(bào)總務(wù)部。

　　（八）物業(yè)出倉(cāng)，必須辦理出庫(kù)手續(xù)，填制“倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料單”，并驗(yàn)明物業(yè)的規(guī)格、數(shù)量、經(jīng)總務(wù)部負(fù)責(zé)人簽字后，方能發(fā)貨，倉(cāng)管員應(yīng)及時(shí)記賬。

　　（九）倉(cāng)管員對(duì)任何部門均應(yīng)嚴(yán)格按先辦出倉(cāng)手續(xù)后發(fā)貨的程序發(fā)貨。嚴(yán)禁先出貨后補(bǔ)手續(xù)的錯(cuò)誤做法。嚴(yán)禁白條發(fā)貨。

　　（十）倉(cāng)管員應(yīng)對(duì)各項(xiàng)物料設(shè)立“物料購(gòu)、領(lǐng)、存貨卡”，凡購(gòu)入，領(lǐng)用物料，應(yīng)立即做相應(yīng)的記載，及時(shí)反映物資的增減變化情況，做到賬、物、卡三相符。

　　（十一）倉(cāng)庫(kù)應(yīng)每月對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行一次盤點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)升溢、損缺，應(yīng)辦理物資盤盈、盤虧報(bào)告手續(xù)，填制“商品、物料盤盈、盤虧報(bào)告表”，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，據(jù)以列賬，并報(bào)財(cái)務(wù)部一份、總務(wù)部一份。每月月報(bào)表、匯總表、盤點(diǎn)表需送總經(jīng)理閱示。

　　（十二）為及時(shí)反映庫(kù)存物資數(shù)額，配合使用部門編好采購(gòu)計(jì)劃，以節(jié)約使用資金，倉(cāng)管員應(yīng)每月編制“庫(kù)存物資余額表”，送交財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門各一份。

　　（十三）倉(cāng)庫(kù)物資必須按類別、固定位置堆放。注意留通道，做到整齊、美觀。填好貨物卡，把貨物卡掛放在明顯位置。

　　（十四）庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁攜帶火種，嚴(yán)禁吸煙，非工作人員不得進(jìn)入庫(kù)存內(nèi)。

　　（十五）倉(cāng)管員要認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)的安全工作，經(jīng)常巡視倉(cāng)庫(kù)，檢查有無(wú)可疑跡象。要認(rèn)真做好防火、防潮、防盜工作，檢查火災(zāi)危險(xiǎn)隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。

　　企業(yè)管理全套管理制度 篇2

　　1、生產(chǎn)調(diào)度受分管經(jīng)理、主管直接領(lǐng)導(dǎo)和管理，日常生產(chǎn)工作指揮、協(xié)調(diào)、管理行使生產(chǎn)經(jīng)理權(quán)力。當(dāng)班工作中應(yīng)按公司管理制度，以全局利益為出發(fā)點(diǎn)，抓好安全、穩(wěn)產(chǎn)，促進(jìn)系統(tǒng)長(zhǎng)周期安全運(yùn)行。

　　2、認(rèn)真執(zhí)行“生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)”，嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律，加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度指揮，搞好安全生產(chǎn)，促進(jìn)當(dāng)班中的生產(chǎn)作業(yè)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成。

　　3、負(fù)責(zé)當(dāng)班中各崗位設(shè)備、工藝正常運(yùn)行，抓好煤、水、電、汽、氣的平衡調(diào)度，指揮協(xié)調(diào)。生產(chǎn)過(guò)程中，有權(quán)減量，無(wú)權(quán)超標(biāo)。

　　4、加強(qiáng)巡回檢查，全面檢查、了解各工序指標(biāo)變化，發(fā)現(xiàn)設(shè)備、工藝有不正常時(shí)，要組織解決，并反饋有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　5、認(rèn)真組織大班班前會(huì)，將生產(chǎn)調(diào)度例會(huì)主要精神傳達(dá)給員工，并作好當(dāng)班生產(chǎn)的安全注意事項(xiàng)安排。

　　6、負(fù)責(zé)當(dāng)班中系統(tǒng)開(kāi)停車及設(shè)備的停機(jī)檢修，倒機(jī)開(kāi)車。

　　7、確保安全第一，加強(qiáng)各車間、工序的聯(lián)系，對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行中有疑難問(wèn)題，有權(quán)通知有關(guān)車間，部門協(xié)同處理。對(duì)當(dāng)班中出現(xiàn)的事故要通知所在車間召開(kāi)分析會(huì)，并拿出事故處理意見(jiàn)。

　　企業(yè)管理全套管理制度 篇3

　　作為公司的創(chuàng)立者，除了需要有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力以外，還需要管理好公司的員工，制定好相關(guān)的管理制度，這樣才能讓公司更好的發(fā)展。那么小企業(yè)管理制度是怎樣的？下面找法網(wǎng)小編為大家詳細(xì)介紹一下小企業(yè)管理制度標(biāo)準(zhǔn)范本及相關(guān)知識(shí)，希望對(duì)大家有所幫助。

　　一、妨礙公司管理法律后果

　　1、妨礙公司管理以妨害對(duì)公司、企業(yè)的管理秩序論處。

　　2、妨害對(duì)公司、企業(yè)的管理秩序罪是指公司、企業(yè)違反公司法、企業(yè)法或者其他法律、法規(guī)的規(guī)定，妨害國(guó)家對(duì)公司、企業(yè)的管理制度和管理活動(dòng)，侵犯公司、企業(yè)及其投資者和債權(quán)人的合法權(quán)益，破壞社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，情節(jié)嚴(yán)重的行為。1999年12月25日全國(guó)人大常委公布了《刑法修正案》對(duì)本節(jié)的個(gè)別罪名作了變動(dòng)，并增加了新罪名，包括：虛報(bào)注冊(cè)資本罪，虛假出資、抽逃出資罪，公司、企業(yè)人員受賄罪，對(duì)公司、企業(yè)人員行賄罪，非法經(jīng)營(yíng)同類營(yíng)業(yè)罪，為親友非法牟利罪，簽訂、履行合同失職被騙罪，國(guó)有公司、企業(yè)、事業(yè)單位人員失職罪，國(guó)有公司、企業(yè)、事業(yè)單位人員濫用職權(quán)罪，提供虛假財(cái)會(huì)報(bào)告罪等。

　　二、妨礙公司管理法律依據(jù)

　　妨害對(duì)公司、企業(yè)的管理秩序罪：

　　第一百五十八條申請(qǐng)公司登記使用虛假證明文件或者采取其他欺詐手段虛報(bào)注冊(cè)資本，欺騙公司登記主管部門，取得公司登記，虛報(bào)注冊(cè)資本數(shù)額巨大、后果嚴(yán)重或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處虛報(bào)注冊(cè)資本金額百分之一以上百分之五以下罰金。

　　單位犯前款罪，對(duì)本單位判處罰金，并對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員及其其他直接責(zé)任人員，處3年以下有期徒刑或者拘役。

　　第一百五十九條公司發(fā)起人、股東違反公司法的規(guī)定未交付貨幣、實(shí)物或者未轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)權(quán)，虛假出資，或者在公司成立后又抽逃其出資，數(shù)額巨大和后果嚴(yán)重或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處5年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處虛假出資金額或者抽逃出資金額百分之二以上百分之十之下罰金。

　　與單位犯前款罪的，對(duì)該單位判處罰金，并對(duì)直接負(fù)責(zé)主管人員和其他直接責(zé)任人員，處5年之下有期徒刑或者拘役。

　　三、小企業(yè)管理制度標(biāo)準(zhǔn)

　　1、公司員工上下班必須嚴(yán)格按照作息時(shí)間執(zhí)行，不遲到、早退；

　　2、上班考勤實(shí)行實(shí)時(shí)簽到制度，不得故意誤簽上班時(shí)間，必須本人親自簽到確認(rèn)；

　　3、工作期間內(nèi)不得竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽(tīng)音樂(lè)等與工作無(wú)關(guān)的事情；

　　4、員工必須服從上級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo)，不得工作怠慢；

　　5、上班前30分鐘和下班前20分按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，保持整潔、干凈的工作環(huán)境；

　　6、下班時(shí)必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源，防止安全事故發(fā)生；

　　7、工作期間遇到顧客訪問(wèn)時(shí)，必須主動(dòng)、親切的接待或提供咨詢；

　　8、有來(lái)訪電話時(shí)必須做好記錄，包括：來(lái)電單位、內(nèi)容摘要、來(lái)電時(shí)間、紀(jì)錄人等重要信息；

　　9、上班要佩帶工作卡，必須保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌；

　　10、外出辦公事時(shí)要向領(lǐng)導(dǎo)或同事打招呼，說(shuō)明去向；

　　11、特殊私事要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可離開(kāi)單位，否則根據(jù)情節(jié)處理；

　　12、當(dāng)日的工作必須在下班前結(jié)束，不得拖到第二個(gè)工作日；

　　13、愛(ài)護(hù)公物，節(jié)約物品。

　　14、積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。

　　15、同事間要相互協(xié)作，相互支持。

　　企業(yè)管理全套管理制度 篇4

　　第一章：總則

　　第一條：為保證順利完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、管理目標(biāo)而制定本規(guī)章制度。

　　第二條：規(guī)章制度包括生產(chǎn)制度、衛(wèi)生制度、考勤制度、獎(jiǎng)懲制度、安全制度等。第三條：本規(guī)章制度適用本公司的各部門的每一個(gè)員工。

　　第二章：行政辦公制度

　　第四條：根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)作情況，定期召開(kāi)生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品質(zhì)量、人員培訓(xùn)會(huì)議。

　　第五條：公司每一位員工必須按公司要求參加會(huì)議

　　第六條：衛(wèi)生管理制度

　　1、生產(chǎn)操作人員必須按照公司要求每日做好各自崗位的衛(wèi)生清掃工作，保持清潔整齊。

　　2、各類原材料的堆放必須有各自直接使用者負(fù)責(zé)堆放整齊、安全、衛(wèi)生、清潔。

　　3、每臺(tái)設(shè)備由直接操作者負(fù)責(zé)保養(yǎng)、基本維修、清掃工作。

　　4、必須服從公司統(tǒng)一安排，做好公司環(huán)境衛(wèi)生工作，保證廠容廠貌的整潔。

　　5、食堂衛(wèi)生、飲食的清潔工作由食堂炊事人員直接負(fù)責(zé)，預(yù)防食物中毒。

　　第七條：公司的辦公用品嚴(yán)禁使用與本公司無(wú)關(guān)的事宜。

　　第八條：生產(chǎn)、辦公場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙第九條：任何員工不能泄露公司的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。

　　第十條：不說(shuō)任何不利于公司和有損公司形象的話。

　　第十一條：不作任何有害公司的事

　　第十二條：工作期間，嚴(yán)禁串崗、離崗，出入廠物品人員必須填寫出入廠證，同意核準(zhǔn)方可進(jìn)出。

　　第十三條：宿舍里嚴(yán)禁大聲喧嘩，以免影響他人休息，嚴(yán)禁打架斗毆、聚眾賭博。

　　第十四條：必須按公司值日規(guī)定和要求清掃宿舍，保持其清潔衛(wèi)生。

　　第三章：考勤制度

　　第十五條：嚴(yán)格遵守公司時(shí)間，不準(zhǔn)遲到、早退，發(fā)現(xiàn)遲到、早退，視時(shí)間長(zhǎng)短作相應(yīng)處罰。

　　第十六條：有事請(qǐng)假者，必須向負(fù)責(zé)人啟示，批準(zhǔn)同意后休假，未辦理請(qǐng)假手續(xù)者作曠工處理。

　　第十七條：任何請(qǐng)假以不影響公司生產(chǎn)為前提，由所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，得到公司認(rèn)可后方可休假，不可強(qiáng)行要假。

　　第四章：安全生產(chǎn)管理制度

　　第十八條：嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，任何崗位都樹(shù)立“安全第一”的思想，違反操作規(guī)程造成后果者，責(zé)任自負(fù)。

　　第十九條：未經(jīng)允許不得擅自操作他人崗位，擅自操作他人崗位造成后果者，責(zé)任自負(fù)。

　　第二十條：各自崗位操作人員有責(zé)任報(bào)告潛在的不安全因素，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除。

　　第二十一條：維修機(jī)器、電器、電線必須關(guān)閉電源或關(guān)機(jī)，并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負(fù)責(zé)作業(yè)；

　　第二十二條：收工時(shí)要整理機(jī)械、器具、原材料及產(chǎn)成品等，確認(rèn)火、電、氣的安全，關(guān)好門窗、上好門鎖。

　　第五章：?jiǎn)T工的權(quán)利

　　第二十三條：平等就業(yè)的權(quán)利。

　　第二十四條：參加企業(yè)民主管理的權(quán)利。

　　第二十五條：按勞取酬、多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶。

　　第二十六條：按公司規(guī)定休息和休假。

　　第二十七條：享受勞動(dòng)安全、衛(wèi)生和保護(hù)。

　　第二十八條：請(qǐng)求勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的權(quán)利。

　　第六章：?jiǎn)T工的義務(wù)

　　第二十九條：保質(zhì)保量完成工作的任務(wù)和各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的義務(wù)。

　　第三十條：遵守國(guó)家法律法規(guī)，公司規(guī)章制度的義務(wù)。

　　第三十一條：執(zhí)行勞動(dòng)規(guī)程，按規(guī)定操作的義務(wù)。

　　第三十二條：?jiǎn)T工有義務(wù)提高勞動(dòng)技能水平

　　第七章：獎(jiǎng)罰制度

　　第三十三條：按民主選舉獲“優(yōu)秀職工”者公司予以嘉獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金：300元。

　　第三十四條：整月全勤者，獎(jiǎng)勵(lì)全勤獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金100元。

　　第三十五條：違反公司管理制度的給予全廠通報(bào)的處分，對(duì)于通報(bào)處罰不認(rèn)可的給予打掃廠區(qū)衛(wèi)生處分（工作時(shí)間以外，不計(jì)報(bào)酬）。

　　第三十六條：?jiǎn)T工以書(shū)面形式提出對(duì)于公司發(fā)展有利的建議，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)考慮其可行性后，給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)（10—100元）。

　　企業(yè)管理全套管理制度 篇5

　　歡迎你加入本公司，公司將為你提供一個(gè)就業(yè)的機(jī)會(huì)，一個(gè)展現(xiàn)自我的空間環(huán)境，誠(chéng)望你能愛(ài)崗敬業(yè)，有主人翁精神，服從管理，盡心盡責(zé)做好本職工作，為促進(jìn)公司發(fā)展、提高公司效率，增加員工收益，特制定以下制度，希望大家遵照?qǐng)?zhí)行。

　　一、基本素質(zhì)

　　尊重自己，尊重他人，團(tuán)結(jié)互助，忠誠(chéng)和藹，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，虛心學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，努力提高自素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，富有積極的上進(jìn)心和職業(yè)自豪感及奉獻(xiàn)精神。

　　二、考勤制度

　　（一）員工上下班必須打卡，不得代替他人打卡，否則將每次至少處50元以上的罰款。如有：

　　1、遲到10分鐘內(nèi)按每分鐘1元計(jì)算，如超過(guò)10分鐘，視情節(jié)進(jìn)行處理；

　　2、如早退5分鐘內(nèi)按每分鐘5元計(jì)算，如超過(guò)5分鐘，視情節(jié)論處。

　　（二）員工因事請(qǐng)假4小時(shí)內(nèi)由組長(zhǎng)簽名，主管審批方可生效，如超過(guò)4小時(shí)需經(jīng)廠長(zhǎng)簽名生效。管理請(qǐng)假在2小時(shí)以內(nèi)由主管簽名生效，超過(guò)2小時(shí)由廠長(zhǎng)簽名生效。管理請(qǐng)假如超過(guò)3天者需總經(jīng)理審批生效，方可離開(kāi)工作崗位；

　　（三）禁止電話請(qǐng)假或代人請(qǐng)假（特殊情況除外）；

　　（四）員工請(qǐng)病假超過(guò)8小時(shí)，則需要醫(yī)務(wù)機(jī)構(gòu)出具建議休息和持有醫(yī)院電腦收費(fèi)單方可獲得生效；

　　（五）員工若因病及特殊情況未來(lái)得及請(qǐng)假，需在二天內(nèi)通知廠方并填寫請(qǐng)假單，如超過(guò)3天未通知者則按自動(dòng)離廠及無(wú)薪處理。

　　三、工資待遇

　　（一）新員工經(jīng)初步審定工資后試用期為1個(gè)月，1個(gè)月內(nèi)廠方有權(quán)隨時(shí)解雇，工資視其技術(shù)水平及工作表現(xiàn)確定，一個(gè)月后屬合格員工，工資按初定工資給予；

　　（二）所有新進(jìn)員工需連續(xù)在公司工作滿2個(gè)月后，在公司統(tǒng)一發(fā)放工資時(shí)方可領(lǐng)取第一個(gè)月工資（工資發(fā)放時(shí)間為每月1―5號(hào)）。員工若中途請(qǐng)假5天以上者，公司將順延本人的工資發(fā)放時(shí)間；

　　（三）員工無(wú)請(qǐng)假、遲到、曠工及早退，可享受公司每月20―30元的全勤獎(jiǎng)（未滿一個(gè)月的員工無(wú)全勤獎(jiǎng)）；

　　（四）如在公司連續(xù)服務(wù)3年以上的老員工，公司則根據(jù)其工作表現(xiàn)，參照工作業(yè)績(jī)，可考慮往后每年調(diào)整一次工資；

　　（五）所有管理及員工若在公司連續(xù)服務(wù)滿1年，無(wú)曠工、遲到、早退及違反廠規(guī)制度，以后每月或獲得工齡獎(jiǎng)20元；凡連續(xù)在公司服務(wù)滿2年以上的，同樣無(wú)曠工、遲到、早退及違反廠規(guī)制度，每月可獲得工齡獎(jiǎng)30元；

　　（六）生手、半生手員工工資在三個(gè)月以后可獲得晉升，晉升條件則根據(jù)其工作表現(xiàn)、技術(shù)水平等綜合評(píng)定，由組長(zhǎng)、主管、廠長(zhǎng)評(píng)定后交總經(jīng)理簽名方可獲得晉升工資；

　　（七）員工若對(duì)工資發(fā)放額有疑問(wèn)的，應(yīng)在工資發(fā)放后二天內(nèi)向財(cái)務(wù)部查詢，逾期者廠方可以不予受理。

　　四、辭職規(guī)定

　　（一）若需提出辭職申請(qǐng)的員工，經(jīng)組長(zhǎng)、主管簽名，廠長(zhǎng)審批方可生效；

　　（二）若已得到批準(zhǔn)辭職的員工，廠方在一個(gè)月內(nèi)招聘替補(bǔ)人員，如提前招到公司可安排提前離職，工資按正常發(fā)放領(lǐng)取；如在一個(gè)月內(nèi)沒(méi)招到合適人員，公司則有權(quán)推遲離職期限，工資可考慮離職就領(lǐng)取；

　　（三）凡新進(jìn)員工從本制度公布之日起，可在做滿一年后隨時(shí)提出辭職申請(qǐng)；（具體程序按第一條、第二條執(zhí)行）；

　　（四）所有管理人員、生手員工進(jìn)入公司后需做滿2年方可提出辭職申請(qǐng)，未滿2年時(shí)間提出辭職公司一律不予受理，若需離職，則視無(wú)薪離職。

　　五、處罰條例

　　（一）甲類過(guò)失（屬于重大過(guò)失，每次至少處50元以上罰款）

　　1、未經(jīng)允許在廠區(qū)車間內(nèi)拍照；

　　2、飲酒或酗酒后回工廠上班，有粗暴語(yǔ)言及侮辱其他員工；

　　3、威脅或散布謠言損害他人或公司聲譽(yù)的；

　　4、消極怠工，不服從管理及領(lǐng)導(dǎo)安排；

　　5、辱罵管理人員及威脅管理人員的

　　6、有意破壞公司財(cái)物，機(jī)械設(shè)備，消防設(shè)備的（除罰款外還需照價(jià)賠償）；

　　7、管理人員濫用職權(quán)或私泄報(bào)復(fù)者；

　　8、除正常休息在廠內(nèi)聚眾賭博；

　　9、在廠區(qū)禁煙區(qū)吸煙，攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入工廠的；

　　10、公司組織統(tǒng)一加班，私自下班者；

　　11、公司在趕貨期間無(wú)故曠工者（除罰款外還需按曠一扣六處罰）。

　　（二）乙類過(guò)失（屬于輕微過(guò)失，每次至少處10元以上罰款）

　　1、不注意節(jié)約水電，不愛(ài)護(hù)機(jī)械設(shè)備、工具器材等公物；

　　2、上班時(shí)間私自離開(kāi)工作崗位辦其他事情的；

　　3、工作時(shí)間吃零食的；

　　4、工作時(shí)間大聲說(shuō)話者；

　　5、工作效益欠佳，達(dá)不到工作基本要求的；

　　5、上班時(shí)間聊天，看書(shū)刊雜志，及做與工作無(wú)關(guān)的事情；

　　6、隨地吐痰，亂丟食物；

　　7、未經(jīng)批準(zhǔn)打聽(tīng)私人電話的；

　　8、工作疏忽大意，造成輕微損失的；

　　9、挑撥是非，亂傳閑話，影響團(tuán)結(jié)，擾亂秩序的。

　　注：本處罰條例，如一旦有人被處罰，所有處罰金將在上月發(fā)工資時(shí)一并扣除，包括曠工處罰及觸犯廠規(guī)條例的各項(xiàng)處罰，任何人不得人任何異議。

　　六、獎(jiǎng)勵(lì)條件（凡符合以下條件，可獲得50―1000元獎(jiǎng)金）

　　1、對(duì)改進(jìn)企業(yè)管理，提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者；

　　2、工作態(tài)度好，為企業(yè)創(chuàng)造良好聲譽(yù)者（可定月或不定月評(píng)選）；

　　3、如有重大事故發(fā)生，及時(shí)采取有效措施者；

　　4、有合理化建議提出，經(jīng)采納實(shí)施有成效者；

　　5、成本控制，注重節(jié)約，有明顯成績(jī)者；

　　6、敢于抵制不正之風(fēng)，事跡突出者。

　　注：獎(jiǎng)勵(lì)審批權(quán)限，如一旦有人夠獎(jiǎng)勵(lì)條件，由部門負(fù)責(zé)人提名，經(jīng)主管廠長(zhǎng)審核，呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可獲得獎(jiǎng)勵(lì)。

　　本制度從公布之日起生效，其解釋和修正權(quán)由廠辦負(fù)責(zé)，總經(jīng)理審批方可獲得更改。

　　企業(yè)管理全套管理制度 篇6

　　第一條目的

　　一、加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)保管員業(yè)務(wù)素質(zhì)。提升倉(cāng)庫(kù)保管員的工作責(zé)任心。減少公司的損失。維護(hù)公司正常的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及管理秩序。

　　二、鼓勵(lì)公司員工正確有效、長(zhǎng)期努力的工作。

　　第二條適用范圍

　　一、全體倉(cāng)庫(kù)保管員。

　　二、本辦法適用于xx家居實(shí)業(yè)有限公司、xx家俱有限公司及其他相關(guān)連鎖企業(yè)。

　　第三條獎(jiǎng)勵(lì)

　　一、獎(jiǎng)勵(lì)方式

　　1、嘉獎(jiǎng)

　　2、通報(bào)表?yè)P(yáng):一年內(nèi)連續(xù)3次通報(bào)表?yè)P(yáng)計(jì)為嘉獎(jiǎng)1次

　　二、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則

　　1、嘉獎(jiǎng)對(duì)象:業(yè)務(wù)超群、工作認(rèn)真、克盡職守。在擔(dān)任倉(cāng)庫(kù)保管員整年內(nèi)盤點(diǎn)零差異的情況;

　　2、通報(bào)表?yè)P(yáng)對(duì)象:業(yè)務(wù)熟練、工作態(tài)度端正、在擔(dān)任倉(cāng)庫(kù)保管員半年內(nèi)盤點(diǎn)零差異的情況。

　　三、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)

　　1、通報(bào)表?yè)P(yáng):部門內(nèi)部書(shū)面通報(bào)表?yè)P(yáng);

　　2、嘉獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金100~300元或等同價(jià)值獎(jiǎng)品(依倉(cāng)庫(kù)保管員各自保管物品的種類及價(jià)值而定。具體獎(jiǎng)勵(lì)金額由各倉(cāng)庫(kù)主管及相關(guān)權(quán)限人決定);

　　3、員工所受獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰不可相抵。

　　四、獎(jiǎng)勵(lì)程序

　　1、員工有符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的。由其所在部門主管及時(shí)提出申請(qǐng)。申請(qǐng)?zhí)顚憽皞}(cāng)庫(kù)保管員獎(jiǎng)勵(lì)/懲罰申請(qǐng)單”。簽核到部門最高主管。審批通過(guò)后交人資部;

　　2、獎(jiǎng)金將由人資部向財(cái)務(wù)部門申請(qǐng)。之后交予員工所在部門主管進(jìn)行發(fā)放。

　　3、凡獲得獎(jiǎng)勵(lì)的員工。公司將予以全公司或部門內(nèi)公告。并記入員工檔案。

　　第四條懲罰

　　一、懲罰規(guī)則

　　(一)、甲類過(guò)失。作辭退處理。并向公司賠償因此造成的經(jīng)濟(jì)損失。

　　1、故意或嚴(yán)重玩忽職守。造成盤點(diǎn)差異金額超過(guò)人民幣5000元(含)以上的。給公司造成重大損失者;

　　2、記大過(guò)累計(jì)3次或在六個(gè)月中累計(jì)受到相當(dāng)于2次記大過(guò)的處分;

　　3、乙類過(guò)失情形嚴(yán)重者。

　　(二)、乙類過(guò)失。記大過(guò)一次。并處以相應(yīng)的罰金和賠償金。

　　1、因玩忽職守。造成盤點(diǎn)差異金額在人民幣2000元(含)以上。但小于人民幣5000元以下者。給公司造成損失者;

　　2、丙類過(guò)失情形嚴(yán)重者。

　　(三)、丙類過(guò)失。記小過(guò)一次。并處以相應(yīng)的罰金和賠償金。

　　1、對(duì)工作態(tài)度隨便、疏忽大意。工作中有失職失察之行為。且造成盤點(diǎn)差異金額在人民幣500元(含)以上。但小于人民幣2000元以下。給公司帶來(lái)?yè)p失者;

　　2、丁類過(guò)失情形嚴(yán)重者。

　　(四)、丁類過(guò)失。視情節(jié)嚴(yán)重記申誡或警告一次。并處以相應(yīng)的罰金和賠償金。

　　因工作疏忽發(fā)生差錯(cuò)者。造成盤點(diǎn)差異金額在500元以下的。給公司帶來(lái)一定損失者;

　　三、懲罰標(biāo)準(zhǔn):

　　盤點(diǎn)差異金額懲罰標(biāo)準(zhǔn)5000元以上2000元~5000元500元~2000元500元以下

　　甲類過(guò)失x

　　乙類過(guò)失x

　　丙類過(guò)失x

　　丁類過(guò)失x

　　容許差異金額(+/)超出容許差異金額

　　門店500/月保管責(zé)任人承擔(dān)成本價(jià)的30%~60%

　　倉(cāng)庫(kù)300/月保管責(zé)任人承擔(dān)成本價(jià)的30%~60%

　　1、丁類過(guò)失:部門內(nèi)部書(shū)面通報(bào)批評(píng)并按成本價(jià)承擔(dān)30%的損失。如所承擔(dān)總金額超過(guò)其月工資的20%。將平均分?jǐn)偟狡湎略鹿べY中扣除;

　　2、丙類過(guò)失:部門內(nèi)部書(shū)面通報(bào)批語(yǔ)并按成本價(jià)承擔(dān)40%的損失。如所承擔(dān)總金額超過(guò)其月工資的20%。將平均分?jǐn)偟狡湎略?或多月平均分?jǐn)?工資中扣除;

　　3、乙類過(guò)失:公司內(nèi)部書(shū)面通報(bào)批語(yǔ)并按成本價(jià)承擔(dān)50%的損失。如所承擔(dān)總金額超過(guò)其月工資的20%。將平均分?jǐn)偟狡湎略?或多月平均分?jǐn)?工資中扣除;

　　4、甲類過(guò)失:公司內(nèi)部書(shū)面通報(bào)批語(yǔ)并按成本價(jià)承擔(dān)60%的損失。如所承擔(dān)總金額超過(guò)其月工資的20%。將平均分?jǐn)偟狡湎略?或多月平均分?jǐn)?工資中扣除;

　　5、員工如同時(shí)違反兩項(xiàng)以上規(guī)定。將按“數(shù)過(guò)并罰”處置;如情節(jié)有輕重爭(zhēng)議。由上一級(jí)主管判定為原則。

　　四、懲罰程序

　　1、凡違反以上各懲罰條例的。其所在部門主管須如實(shí)上報(bào)。申請(qǐng)?zhí)顚憽皢T工獎(jiǎng)勵(lì)/懲罰申請(qǐng)單”。依據(jù)第五條“獎(jiǎng)懲核決權(quán)限”進(jìn)行審批。審批通過(guò)后交人資部;

　　2、懲罰事宜將記入員工檔案。小過(guò)(含小過(guò))以上處分將在公司內(nèi)部公告;

　　3、懲罰之金額將在當(dāng)月薪資中列出。并在下月或多月工資中予以扣除。(具體做法見(jiàn)上第三點(diǎn))

　　第五條員工若發(fā)生有本制度未列出之獎(jiǎng)勵(lì)及懲罰情形者。仍得由所在部門主管提出獎(jiǎng)懲申請(qǐng)。

　　第六條本制度解釋權(quán)歸人力資源部。若有未列事宜或涉及員工其他權(quán)利、義務(wù)之約束事項(xiàng)。本公司得依實(shí)際需要另行規(guī)定之。

　　第七條本制度經(jīng)呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后公告施行。修正時(shí)亦同。

　　企業(yè)管理全套管理制度 篇7

　　第一條

　　為了加強(qiáng)對(duì)藥品零售連鎖企業(yè)的監(jiān)督管理。依據(jù)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》及有關(guān)法律、法規(guī)。制定本規(guī)定。

　　第二條

　　藥品零售連鎖企業(yè)。是指經(jīng)營(yíng)同類藥品、使用統(tǒng)一商號(hào)的若干個(gè)門店。在同一總部的管理下。采取統(tǒng)一采購(gòu)配送、統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、采購(gòu)?fù)N售分離、實(shí)行規(guī)模化管理經(jīng)營(yíng)的組織形式。

　　第三條

　　藥品零售連鎖企業(yè)應(yīng)由總部、配送中心和若干個(gè)門店構(gòu)成。總部是連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心。配送中心是連鎖企業(yè)的物流機(jī)構(gòu)。門店是連鎖企業(yè)的基礎(chǔ)。承擔(dān)日常零售業(yè)務(wù)。跨地域開(kāi)辦時(shí)可設(shè)立分部。

　　第四條

　　藥品零售連鎖企業(yè)應(yīng)是企業(yè)法人。

　　第五條

　　藥品零售連鎖企業(yè)。應(yīng)按程序通過(guò)省(區(qū)、市)藥品監(jiān)督管理部門審查。并取得《藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》。藥品零售連鎖企業(yè)門店通過(guò)地市級(jí)藥品監(jiān)督管理部門審查。并取得《藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》。

　　(一)總部應(yīng)具備采購(gòu)配送、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理、教育培訓(xùn)等職能。總部質(zhì)量管理人員及機(jī)構(gòu)應(yīng)符合藥品批發(fā)同規(guī)模企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　(二)配送中心應(yīng)具備進(jìn)貨、驗(yàn)收、貯存、養(yǎng)護(hù)、出庫(kù)復(fù)核、運(yùn)輸、送貨等職能。質(zhì)量管理人員、機(jī)構(gòu)及設(shè)施設(shè)備條件。應(yīng)符合藥品批發(fā)同規(guī)模企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。配送中心是該連鎖企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。只準(zhǔn)向該企業(yè)連鎖范圍內(nèi)的門店進(jìn)行配送。不得對(duì)該企業(yè)外部進(jìn)行批發(fā)、零售。

　　(三)門店按照總部的制度、規(guī)范要求。承擔(dān)日常藥品零售業(yè)務(wù)。門店的質(zhì)量管理人員應(yīng)符合同規(guī)模藥店質(zhì)量管理人員標(biāo)準(zhǔn)。門店不得自行采購(gòu)藥品。

　　第六條

　　直接從工廠購(gòu)進(jìn)藥品的藥品零售連鎖企業(yè)。應(yīng)設(shè)立化驗(yàn)室。化驗(yàn)室人員、設(shè)備等條件。應(yīng)符合藥品批發(fā)同規(guī)模企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　第七條

　　藥品零售連鎖企業(yè)在其他商業(yè)企業(yè)或賓館、機(jī)場(chǎng)等服務(wù)場(chǎng)所設(shè)立的柜臺(tái)。只能銷售乙類非處方藥。

　　第八條

　　通過(guò)gsp認(rèn)證的藥品零售連鎖企業(yè)方可跨地域開(kāi)辦藥品零售連鎖分部或門店。

　　(一)跨地域開(kāi)辦的藥品零售連鎖分部。由配送中心和若干個(gè)門店構(gòu)成。

　　(二)藥品零售連鎖企業(yè)的配送中心能夠跨地域配送的。該企業(yè)可以跨地域設(shè)門店。

　　(三)跨地域開(kāi)辦的藥品連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)。由所跨地域的上一級(jí)藥品監(jiān)督管理部門在開(kāi)辦地藥品監(jiān)督管理部門審查的基礎(chǔ)上審核。同意后通知開(kāi)辦地發(fā)給《藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證》。

　　(四)開(kāi)辦地藥品監(jiān)督管理部門的審查工作要嚴(yán)格掌握開(kāi)辦條件。不允許放寬條件審查和超越條件卡、克。審查工作在15日內(nèi)完成并上報(bào)審查結(jié)果。

　　第九條

　　本規(guī)定由國(guó)家藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)解釋。

　　第十條

　　本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)施。

　　企業(yè)管理全套管理制度 篇8

　　提升形體表達(dá)能力

　　每個(gè)客戶服務(wù)人員都是企業(yè)的“代言人”。他們的禮儀和服務(wù)體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。一個(gè)服務(wù)人員。首先應(yīng)該具備恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)儀表和正確的交際禮儀。將文明敬語(yǔ)與優(yōu)美的體態(tài)語(yǔ)成功地結(jié)合在一起。創(chuàng)造一種最佳的表達(dá)效果。提升本行業(yè)知識(shí)在“服務(wù)制勝”時(shí)代的大背景下。服務(wù)及管理人才需求更趨專業(yè)化。如果一個(gè)服務(wù)人員能在自己的職業(yè)生涯規(guī)劃上有較早的定位。不斷完善相關(guān)知識(shí)及技能。用心地去聆聽(tīng)客戶的要求。在產(chǎn)品與客戶之間找到聯(lián)系點(diǎn)。企業(yè)就能根據(jù)市場(chǎng)的需要?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)品、提高服務(wù)。若做到這點(diǎn)。服務(wù)人員會(huì)具備更多的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　提升語(yǔ)言溝通能力

　　溝通是服務(wù)人員需要掌握的一項(xiàng)重要的服務(wù)技能。是客戶服務(wù)工作環(huán)節(jié)里的重要的一環(huán)。在從事服務(wù)性質(zhì)的工作中。良好的溝通不但可以化解客戶的疑問(wèn)。還可以進(jìn)一步和客戶產(chǎn)生良好的互動(dòng)。拉近企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。

　　提升接待客戶的技巧

　　對(duì)客戶接待工作的準(zhǔn)備有很多種。具體來(lái)講。不外乎以下兩方面:顧客究竟希望得到什么樣的服務(wù)顧客為什么希望得到這樣的服務(wù)這是服務(wù)人員在觀察顧客時(shí)不斷提醒自己的兩個(gè)問(wèn)題。

　　提升解決問(wèn)題的能力

　　做好客戶服務(wù)工作的關(guān)鍵之處就在于解決客戶的問(wèn)題。把自己當(dāng)成確實(shí)是客戶需要的產(chǎn)品專家和良師益友。這是建立雙方良好溝通的充分必要條件。

　　提升心理承受能力

　　提高客戶服務(wù)的心理承受能力是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。不僅僅是個(gè)人要能夠適當(dāng)?shù)卣{(diào)節(jié)心情。提高心理耐力:管理人員也應(yīng)該注意員工的情緒管理。并加大這方面的培訓(xùn)與投資。通過(guò)壓力管理。企業(yè)不僅能夠有效地為服務(wù)人員減輕壓力。更增加了他們的凝聚力、核心力。拉近了服務(wù)人員與企業(yè)間的距離。促進(jìn)員工滿意度和客戶滿意度的提高。有效地提升企業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)。樹(shù)立服務(wù)品牌。提升投訴處理能力據(jù)統(tǒng)計(jì)。當(dāng)投訴得不到解決時(shí)。81%的客戶不再回來(lái)了!但是。從另一方面來(lái)說(shuō)。處理客戶投訴是建立客戶忠誠(chéng)的最好契機(jī)。

　　提升職業(yè)責(zé)任意識(shí)

　　如果一個(gè)員工的全部是一座冰山。浮在水面上的是他所擁有的資質(zhì)、知識(shí)、行為和技能;而潛在水面之下的東西。包括職業(yè)道德、職業(yè)精神等。則稱之為隱性素質(zhì)。在一定程度上來(lái)說(shuō)。一個(gè)員工的隱性素質(zhì)比顯性素質(zhì)更為重要。

　　提升客戶應(yīng)對(duì)技巧

　　在客戶服務(wù)人員與客戶的溝通過(guò)程中。會(huì)遇上各種類型的客戶。提出各種讓人很難處理的問(wèn)題。遇上這種挑剔的客戶時(shí)。應(yīng)該怎么辦當(dāng)出現(xiàn)各種很難應(yīng)付的情況時(shí)。不管場(chǎng)景有多復(fù)雜。服務(wù)人員必須快速反應(yīng)。快速處理。

　　提升客戶忠誠(chéng)度

　　顧客的滿意度、愉悅度和信賴度是形成客戶忠誠(chéng)的最主要因素。是關(guān)鍵所在。“始終以客戶為中心”不能只是一句口號(hào)或是貼在墻上服務(wù)宗旨。應(yīng)該是一種具體的實(shí)際行動(dòng)和帶給客戶的一種感受。服務(wù)人員要學(xué)會(huì)從各種途徑了解客戶的心里真實(shí)想法等。

　　提升客戶關(guān)系管理

　　開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的成本大約是維護(hù)一個(gè)老客戶成本的6位。可見(jiàn)維護(hù)老客戶是如何的重要了。實(shí)施客戶關(guān)系管理的目的就是要留住客戶。不僅要?jiǎng)?chuàng)造目前的價(jià)值。而且還要?jiǎng)?chuàng)造將來(lái)的價(jià)值以及客戶的附加值。使客戶價(jià)值最大化!

　　一、解析服務(wù)型連鎖企業(yè)門店管理的重要性與門店管理出現(xiàn)的問(wèn)題連鎖企業(yè)發(fā)展越來(lái)越迅速。專業(yè)、系統(tǒng)及標(biāo)準(zhǔn)化的門店管理是連鎖企業(yè)持續(xù)贏利、發(fā)展的根基。是門店競(jìng)爭(zhēng)力的核心

　　第一:門店的日常銷售業(yè)績(jī)的產(chǎn)生均與店長(zhǎng)有著非常直接的關(guān)系。一個(gè)好的店長(zhǎng)可以帶來(lái)好的業(yè)績(jī)。一旦離開(kāi)。此店的銷售業(yè)績(jī)立即下滑。

　　第二:很多連鎖企業(yè)。尤其是服務(wù)型的行業(yè)。因會(huì)員數(shù)量龐大。卻沒(méi)有統(tǒng)一或不完備的門店數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。極度缺乏客戶關(guān)系管理的機(jī)制。造成開(kāi)發(fā)新客戶的成本加大。運(yùn)營(yíng)成本增加。

　　第三:門店對(duì)于顧客服務(wù)和長(zhǎng)期的關(guān)系管理缺少連貫性。不能保持良好的品質(zhì)。較難維持顧客的長(zhǎng)期認(rèn)同。

　　第四:門店日常管理無(wú)序。缺乏規(guī)范且統(tǒng)一的營(yíng)運(yùn)流程、制度、表單。導(dǎo)致門店管理無(wú)章可循。管理難度加大。沒(méi)有系統(tǒng)化的管理工具。出現(xiàn)了只見(jiàn)規(guī)模不見(jiàn)效益的局面。

　　第五:連鎖企業(yè)在建設(shè)樣板店或直營(yíng)店時(shí)。過(guò)于注重表面工程。只是把其當(dāng)做招商的工具。卻未形成一套可復(fù)制的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。不能為未來(lái)的無(wú)論是直營(yíng)店還是加盟店的擴(kuò)展奠定生存的基礎(chǔ)。

　　第六:店面員工自主性大。缺乏技能與專業(yè)訓(xùn)練。對(duì)于顧客的服務(wù)全憑個(gè)人的素質(zhì)與言行。不能體現(xiàn)整體企業(yè)品牌的形象與吸引力。

　　第七:門店團(tuán)隊(duì)凝聚力不高。店長(zhǎng)缺乏帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的能力與領(lǐng)導(dǎo)力。導(dǎo)致員工之間協(xié)作不順暢。

　　第八:門店各崗位員工缺乏統(tǒng)一的、能夠與業(yè)績(jī)和能力表現(xiàn)掛鉤的績(jī)效考核制度和良性、階梯式的晉升通道。導(dǎo)致員工之間存在著巨大落差。員工發(fā)展方向與規(guī)劃不明確。沒(méi)有歸屬感。

　　第九:門店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)本身存在缺陷。難以執(zhí)行落實(shí)到位

　　第十:連鎖各店管理與服務(wù)水平、標(biāo)準(zhǔn)參差不齊。形成不連不鎖或連而不鎖的局面。同時(shí)。各門店“埋頭苦干”、各自為政。經(jīng)驗(yàn)無(wú)法共享。因此。連鎖門店運(yùn)營(yíng)若想有效提升運(yùn)營(yíng)水平。必須從以下二個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)出發(fā):一、標(biāo)準(zhǔn):一套合理有效的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)是連鎖門店管理的基礎(chǔ)。更是連鎖企業(yè)擴(kuò)張發(fā)展的達(dá)芬奇密碼;二、執(zhí)行:有了標(biāo)準(zhǔn)就應(yīng)該形成一套有效的監(jiān)督機(jī)制將其執(zhí)行到細(xì)節(jié)。員工的培訓(xùn)與教化應(yīng)以此為核心展開(kāi)。以期達(dá)到一個(gè)門店科學(xué)有序、不以人為轉(zhuǎn)移的運(yùn)營(yíng)管理體系。

　　二、針對(duì)連鎖服務(wù)行業(yè)。展開(kāi)門店管理的重要內(nèi)容

　　一個(gè)良好運(yùn)營(yíng)的、科學(xué)的連鎖門店管理體系。主要包括以下方面:

　　a、銷售管理:

　　大部分的連鎖企業(yè)認(rèn)為。銷售管理是門店管理的重中之重。是門店持續(xù)產(chǎn)生績(jī)效與利潤(rùn)的源泉。很多企業(yè)在實(shí)施銷售管理的時(shí)候。多數(shù)是以結(jié)果導(dǎo)向?yàn)楣芾砟繕?biāo)。每天、每周或每月。企業(yè)負(fù)責(zé)人或銷售總監(jiān)只以最后的數(shù)字作為管理的層面。卻不注重銷售管理的核心部分

　　企業(yè)管理全套管理制度 篇9

　　前言

　　江蘇南通三建華鼎建筑集團(tuán)公司，作為一個(gè)新興的現(xiàn)代建筑企業(yè)，經(jīng)過(guò)歷年的發(fā)展，企業(yè)隊(duì)伍不斷壯大，要適應(yīng)日新月異的建筑業(yè)發(fā)展形勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)激烈的建筑市場(chǎng)，原有的一些管理制度已不能滿足企業(yè)現(xiàn)代和將來(lái)發(fā)展的要求。

　　隨著我國(guó)加入WTO及北京申奧成功給建筑業(yè)帶來(lái)的巨大市場(chǎng)機(jī)遇，迫切需要我們制訂一套能適應(yīng)新形勢(shì)且符合廣大職工利益及企業(yè)發(fā)展要求的規(guī)范具體、具可操作性的嚴(yán)格合理的企業(yè)管理制度，使它能夠在企業(yè)發(fā)展中起到強(qiáng)大的促進(jìn)作用，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力，并更大地激發(fā)廣大干部職工工作積極性、創(chuàng)造性，促進(jìn)企業(yè)健康有序的發(fā)展。

　　本制度第一章介紹了從公司精神風(fēng)貌、工作作風(fēng)等全方面地向管理人員提出的原則性要求；第二章是企業(yè)生存的根本、是公司前進(jìn)的燈塔、是集團(tuán)發(fā)展的秘決；第三章是個(gè)人工作的內(nèi)容；第四、五章需要全體人員對(duì)照學(xué)習(xí)；第六至十五章是針對(duì)性內(nèi)容，需要各職能部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行的。

　　希望全體管理人員認(rèn)真對(duì)照學(xué)習(xí)本管理制度，并且作為今后工作的實(shí)施準(zhǔn)則，任何人不得以任何理由違背抵制。大家應(yīng)正確面對(duì)各種獎(jiǎng)罰，擺正個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系，以個(gè)人利益服從公司利益為原則，確立先公后己的指導(dǎo)思想，不折不扣、義不容辭去執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。大家應(yīng)當(dāng)懂得：只有公司興旺發(fā)達(dá)，才會(huì)有廣大干部職工豐厚的回報(bào)。最后希望大家對(duì)其中的不妥之處積極批評(píng)指正。

　　企業(yè)管理全套管理制度 篇10

　　1、根據(jù)鞋類市場(chǎng)需求和公司生產(chǎn)能力的可能性，制訂與公司發(fā)展規(guī)劃相適應(yīng)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃，并組織實(shí)施。

　　2、根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo)進(jìn)行新款樣品的設(shè)計(jì)和小改小革活動(dòng)，總結(jié)鑒定技改措施，掌握國(guó)內(nèi)外科技動(dòng)態(tài)，制訂新款制做工藝，報(bào)技術(shù)部門審閱、裁定、簽付實(shí)施。

　　3、新款工藝確定后，應(yīng)及時(shí)向業(yè)務(wù)部和生產(chǎn)部門提供工藝要求制作單，明確規(guī)定新款所需材料的數(shù)量、顏色、等級(jí)、品名和規(guī)格等要求。

　　4、制訂與新工藝相適應(yīng)的技術(shù)操作規(guī)程，質(zhì)量要求，建立健全新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與試制的全過(guò)程故那里方案，實(shí)施驗(yàn)收新品生產(chǎn)過(guò)程中的技術(shù)資料。

　　5、對(duì)新款產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)性，生產(chǎn)的可行性，技術(shù)的合理性，要進(jìn)行科學(xué)的分析，對(duì)試制出的產(chǎn)品要嚴(yán)肅認(rèn)真的同有關(guān)生產(chǎn)部門、技術(shù)部門進(jìn)行研討、鑒定、解決新款鞋類產(chǎn)品在實(shí)際工作中存在的問(wèn)題。

　　6、制訂新品質(zhì)量?jī)?nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，做好產(chǎn)前材料預(yù)算和原材料采購(gòu)的采標(biāo)、建卡工作，建立技術(shù)資料的收、發(fā)、存制度，形成系統(tǒng)科技存檔。

　　技術(shù)工作管理制度

　　1、技術(shù)人員應(yīng)認(rèn)真做好各種技術(shù)資料整理、收集與研討，為公司的生產(chǎn)和發(fā)展提供可靠的技術(shù)保證。

　　2、技術(shù)人員應(yīng)深入車間，指導(dǎo)工藝操作，檢查工藝上機(jī)情況并技術(shù)了解處理產(chǎn)品技術(shù)問(wèn)題，掌握第一手資料，為產(chǎn)品的質(zhì)量提高和更新?lián)Q代提供切實(shí)依據(jù)。

　　3、新產(chǎn)品投產(chǎn)前，必須由新款鞋產(chǎn)品的設(shè)計(jì)專業(yè)技術(shù)人員對(duì)其技術(shù)指標(biāo)作全面的考核，確保投產(chǎn)順利。

　　4、組織技術(shù)人員學(xué)習(xí)掌握有關(guān)技術(shù)資料，為生產(chǎn)需要、改造工藝工序達(dá)到節(jié)能降耗、提高工效的目的。

　　5、定期對(duì)員工進(jìn)行技術(shù)技能知識(shí)培訓(xùn)和操作考核，對(duì)新工人上崗，應(yīng)進(jìn)行一定時(shí)間的培訓(xùn)和操作教育。

　　6、密切注視同行業(yè)的技術(shù)動(dòng)向，加以總結(jié)，提高自身產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

　　7、有關(guān)技術(shù)資料、圖紙要分類立檔并由生技部指定專人保管，重要的技術(shù)資料未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可不得隨意外借、影印。為本公司的產(chǎn)品等技術(shù)資料保密，不得外傳。

　　工藝工作管理制度

　　1、加強(qiáng)工藝管理，貫徹執(zhí)行管理標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、由專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)工藝管理工作，并能根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)，做好產(chǎn)品的工藝設(shè)計(jì)。

　　3、指定工藝員應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求和原材供應(yīng)及質(zhì)量情況，核算原材料計(jì)劃，提供新款工藝要求以及新款鞋材的樣板色卡。

　　4、由專職工藝管理帶頭，組織工藝小組活動(dòng)，召開(kāi)工藝研討會(huì)，并負(fù)責(zé)全面推廣。

　　5、公司確定的新產(chǎn)品投產(chǎn)，品種反改，工藝管理要先行一步，為正常生產(chǎn)奠定穩(wěn)定的技術(shù)基礎(chǔ)。

　　6、工藝有關(guān)人員要經(jīng)常對(duì)工藝上機(jī)情況進(jìn)行檢查，做好原始記錄和反饋匯總工作，并及時(shí)將工藝表及工藝資料整理上報(bào)歸檔。

　　7、工藝管理要持實(shí)事求是的態(tài)度，深入車間，了解生產(chǎn)實(shí)況與實(shí)施工藝是否吻合，及時(shí)調(diào)整。協(xié)助搞好公司的新產(chǎn)品試制及投產(chǎn)工藝的接收工作。

　　企業(yè)管理全套管理制度 篇11

　　為了進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，減少質(zhì)量投訴，創(chuàng)建舒適的工作環(huán)境，特制定本制度。

　　一、素質(zhì)培訓(xùn)與勞動(dòng)紀(jì)律

　　1、 遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，服從管理，否則按照《員工管理制度》等相關(guān)制度處理。

　　2、 按時(shí)參加公司或車間組織的各種會(huì)議或培訓(xùn)活動(dòng)，遲到、缺席按《員工管理制度》處理，沒(méi)有簽到的，扣款10/次。

　　3、 每次車間開(kāi)會(huì)或培訓(xùn)，將進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，對(duì)不能回答問(wèn)題的則留下再學(xué)習(xí)；培訓(xùn)時(shí)要求做好記錄，考試不及格的將本次考試的內(nèi)容抄寫五遍，再補(bǔ)考，仍不及格的按不能勝任本職崗位處理。

　　4、 分級(jí)工、執(zhí)磚工、場(chǎng)地抽查工及質(zhì)檢員在工作時(shí)間聚眾閑聊（若拋光線短暫停機(jī)分級(jí)工、執(zhí)磚工要主動(dòng)到場(chǎng)地了解一下本班磚的質(zhì)量抽查情況）、自由散漫及打鬧者，扣款10元。

　　5、 不服從車間工作安排者，第一次扣款20元，第二次扣款40元，依次累加。

　　6、 有事請(qǐng)假必須提前一天（病假必須有鎮(zhèn)級(jí)以上醫(yī)院證明），不準(zhǔn)代人請(qǐng)假或電話請(qǐng)假，否則按曠工論處。

　　7、 凡有違紀(jì)行為的（除參加公司舉辦的培訓(xùn)外），一個(gè)月內(nèi)觸犯勞動(dòng)紀(jì)律累計(jì)達(dá)三次以上，扣款100元，情節(jié)嚴(yán)重的并解除勞動(dòng)合同。

　　8、 工作責(zé)任心不強(qiáng)，不講職業(yè)道德，出現(xiàn)問(wèn)題推卸、躲避責(zé)任者，扣款20元—50元/次，造成嚴(yán)重后果的，扣款100元—200元/次，情節(jié)特別嚴(yán)重的解除勞動(dòng)合同。

　　二、產(chǎn)品質(zhì)量控制

　　1、 磚坯組長(zhǎng)必須嚴(yán)格按照《試拋組長(zhǎng)崗位要求》在拋光線開(kāi)機(jī)半小時(shí)正常情況下才能試拋，每80分鐘試拋一次，將試拋情況詳細(xì)記錄在《拋光磚坯試拋表》上。

　　（1）每個(gè)代號(hào)每次試拋1件，轉(zhuǎn)編號(hào)時(shí)每個(gè)代號(hào)必須試拋兩件或兩件以上，不按時(shí)或不按要求數(shù)量試拋，扣款10元∕次。

　　（2）每件試拋磚面上必須準(zhǔn)確地標(biāo)注：代號(hào)、時(shí)間、變形，對(duì)無(wú)標(biāo)注或標(biāo)注不詳，扣款10元∕次。

　　（3）對(duì)每次試拋磚，必須要拼在一起查看磚面花色效果及表面質(zhì)量情況，是否有缺花、朦花、陰陽(yáng)色等現(xiàn)象，并及時(shí)反饋質(zhì)量信息，沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或未及時(shí)反饋質(zhì)量信息而造成批量性降級(jí)的，扣款50元—100元。

　　（4）每一個(gè)班的試拋磚必須留板檢測(cè)，判斷變形有無(wú)后期變化，本班試拋磚每隔2.5小時(shí)復(fù)檢一次變形的后期變化，并把復(fù)檢情況反饋給窯爐責(zé)任人，不按時(shí)檢測(cè)或復(fù)檢而造成批量性后期變形降級(jí)的，扣款50元—100元。

　　2、 磚坯分級(jí)工要嚴(yán)格按照《拋光磚坯外觀質(zhì)量要求》進(jìn)行分級(jí)，每20分鐘必須全面檢查一次磚坯質(zhì)量情況，如弄虛作假、不按時(shí)檢查，扣款20元∕次，降一級(jí)的磚坯磚面上要注明缺陷（如變形、厚薄等），空窯后出來(lái)的磚面一定要注明“空窯磚”，無(wú)標(biāo)注的，扣款5元∕棟；若出現(xiàn)批量性的質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，扣責(zé)任分級(jí)工50元—100元。

　　3、 磚坯執(zhí)磚工認(rèn)真檢查使用磚架，焊接不好的磚架嚴(yán)禁使用，若因檢查不到位磚架斷裂造成爛磚，扣責(zé)任執(zhí)磚工50元/棟，代號(hào)不能混撿，每棟磚面要準(zhǔn)確地標(biāo)識(shí)：型號(hào)、等級(jí)、代號(hào)、序號(hào)、班次、出窯時(shí)間，漏標(biāo)、錯(cuò)標(biāo)的，扣款5元∕棟。

　　4、 磚坯送磚工必須提前半小時(shí)做好準(zhǔn)備工作，核對(duì)磚坯數(shù)量無(wú)誤才能開(kāi)始送磚，下班時(shí)跟線尾分級(jí)工對(duì)數(shù)才能下班，否則扣款10元∕次，轉(zhuǎn)班次或拋空窯磚時(shí)磚坯一定要夾拋1件不同型號(hào)的磚坯，若因工作疏忽沒(méi)夾磚而造成出現(xiàn)問(wèn)題，無(wú)法查明磚坯班次或空窯磚時(shí)，扣款10元∕次。

　　企業(yè)管理全套管理制度 篇12

　　第一條為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，提高對(duì)進(jìn)冀建筑業(yè)企業(yè)的服務(wù)水平，培育統(tǒng)一開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)有序的'建筑市場(chǎng)，提高建設(shè)工程質(zhì)量，確保投資效益，根據(jù)《建筑法》、《河北省建筑條例》、建設(shè)部《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合我省實(shí)際情況，制定本辦法。

　　第二條對(duì)在本省行政區(qū)域內(nèi)從事建設(shè)工程的新建、擴(kuò)建、改建等有關(guān)活動(dòng)的進(jìn)冀建筑業(yè)企業(yè)，適用本辦法。

　　第三條本辦法所稱進(jìn)冀建筑業(yè)企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱“進(jìn)冀企業(yè)”)，是指外省、自治區(qū)、直轄市和國(guó)務(wù)院各部門所屬注冊(cè)地不在本省行政區(qū)域，進(jìn)入本省行政區(qū)域進(jìn)行建筑活動(dòng)的建筑業(yè)企業(yè)。

　　第四條省建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全省進(jìn)冀建筑業(yè)企業(yè)的監(jiān)督和管理。

　　各設(shè)區(qū)市建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)進(jìn)冀建筑業(yè)企業(yè)的監(jiān)督和管理。

　　第五條外埠建筑業(yè)企業(yè)進(jìn)冀施工，應(yīng)到省建設(shè)行政主管部門辦理進(jìn)冀備案手續(xù)。

　　進(jìn)冀備案包括單項(xiàng)工程備案和進(jìn)冀企業(yè)分公司備案。

　　第六條進(jìn)冀企業(yè)擬在冀承攬單項(xiàng)工程，應(yīng)辦理單項(xiàng)工程備案，并提交下列材料：

　　(一)備案申請(qǐng)表

　　(二)省級(jí)建設(shè)行政主管部門出具的介紹信;

　　(三)企業(yè)法人委托書(shū)及被委托人身份證;

　　(四)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照;

　　(五)企業(yè)資質(zhì)證書(shū);

　　(六)企業(yè)安全生產(chǎn)許可證;

　　(七)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)證書(shū)(或建造師執(zhí)業(yè)資格證書(shū))、項(xiàng)目經(jīng)理部成員職稱及職業(yè)資格證書(shū);

　　(八)企業(yè)注冊(cè)地建設(shè)行政主管部門出具的該企業(yè)近三年未發(fā)生質(zhì)量安全事故和市場(chǎng)違規(guī)行為的信譽(yù)證明;

　　(九)省建設(shè)行政主管部門規(guī)定的其他材料。

　　第七條進(jìn)冀企業(yè)擬在冀年度承攬施工項(xiàng)目超過(guò)2個(gè)(含2個(gè))的進(jìn)冀企業(yè)，應(yīng)當(dāng)設(shè)立進(jìn)冀企業(yè)分公司，并辦理進(jìn)冀企業(yè)分公司備案，由分公司統(tǒng)一管理在冀的施工項(xiàng)目。

　　辦理進(jìn)冀分公司備案，除按第六條要求提交相應(yīng)材料外，還應(yīng)提交：

　　(一)分公司辦公場(chǎng)所的房屋租賃合同或房產(chǎn)證書(shū);

　　(二)分公司成員的職稱及資格證書(shū)。

　　第八條辦理備案手續(xù)按下列程序進(jìn)行：

　　(一)進(jìn)冀企業(yè)向擬承攬工程所在地的設(shè)區(qū)市建設(shè)行政主管部門提交第六條、第七條規(guī)定的資料;

　　(二)設(shè)區(qū)市建設(shè)行政主管部門發(fā)現(xiàn)進(jìn)冀企業(yè)提供的備案材料存在可以當(dāng)場(chǎng)更正的錯(cuò)誤的，應(yīng)當(dāng)允許申請(qǐng)人當(dāng)場(chǎng)更正;發(fā)現(xiàn)備案材料不齊全或者不符合規(guī)定形式的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)或者在1個(gè)工作日內(nèi)一次告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容，逾期不告知的，自收到申請(qǐng)材料之日起即為受理。

　　(三)設(shè)區(qū)市建設(shè)行政主管部門受理進(jìn)冀企業(yè)的備案文件后，應(yīng)進(jìn)行登記、核查;核查合格的，在1個(gè)工作日內(nèi)，簽發(fā)同意上報(bào)意見(jiàn)，由申請(qǐng)人持該意見(jiàn)及有關(guān)材料報(bào)省建設(shè)行政主管部門辦理備案手續(xù)。

　　(四)省建設(shè)行政主管部門收到申請(qǐng)人報(bào)送的備案文件后，在1個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)符合備案要求的辦理使用備案手續(xù)，頒發(fā)相應(yīng)備案證書(shū);對(duì)不符合要求的，應(yīng)作出不予備案的書(shū)面決定并說(shuō)明理由。

　　第九條進(jìn)冀建筑業(yè)企業(yè)中標(biāo)(或按規(guī)定可以不經(jīng)招標(biāo)直接承包工程)后，企業(yè)應(yīng)到工程所在地設(shè)區(qū)的市建設(shè)行政主管部門(或委托機(jī)構(gòu))領(lǐng)取《進(jìn)冀建筑業(yè)企業(yè)施工服務(wù)手冊(cè)》，并提交下列資料：

　　(一)進(jìn)冀備案證書(shū);

　　(二)中標(biāo)通知書(shū)或按規(guī)定可以不經(jīng)招標(biāo)直接承攬工程的證明材料;

　　(三)施工承包合同;

　　(四)選用專業(yè)承包企業(yè)、勞務(wù)分包企業(yè)的資質(zhì)證書(shū)，勞務(wù)作業(yè)人員《職業(yè)技能崗位證書(shū)》;

　　(五)專業(yè)承包、勞務(wù)分包合同。

　　第十條　《進(jìn)冀建筑業(yè)企業(yè)施工服務(wù)手冊(cè)》由省建設(shè)行政主管部門統(tǒng)一印制，其內(nèi)容包括：

　　(一)進(jìn)冀建筑業(yè)企業(yè)服務(wù)指南;

　　(二)建設(shè)工程基本情況;

　　(三)進(jìn)冀建筑業(yè)企業(yè)和進(jìn)冀施工人員基本情況;

　　(四)本省建設(shè)行政管理的有關(guān)規(guī)范性文件。

　　第十一條進(jìn)冀企業(yè)分包工程，應(yīng)選擇有資質(zhì)的專業(yè)承包企業(yè)、勞務(wù)分包企業(yè)，并依法和專業(yè)承包企業(yè)或勞務(wù)分包企業(yè)對(duì)分包企業(yè)的工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　第十二條進(jìn)冀企業(yè)應(yīng)按規(guī)定，定期向工程所在地的建設(shè)行政主管部門報(bào)送《建筑業(yè)企業(yè)基本運(yùn)行情況表》。

　　第十三條進(jìn)冀建筑業(yè)企業(yè)享有與省內(nèi)企業(yè)同等的權(quán)力、并承擔(dān)相同的責(zé)任和義務(wù)，接受本省各級(jí)建設(shè)行政主管部門及其委托機(jī)構(gòu)的監(jiān)督、管理、檢查。

　　第十四條進(jìn)冀企業(yè)的基本情況、資質(zhì)情況、業(yè)績(jī)和市場(chǎng)行為等，由建設(shè)行政主管部門納入本省建筑市場(chǎng)監(jiān)督管理信息系統(tǒng)統(tǒng)一管理。

　　第十五條進(jìn)冀企業(yè)的作業(yè)人員和分包作業(yè)人員的《職業(yè)技能崗位證書(shū)》持有率不低于100%。

　　第十六條建設(shè)行政主管部門應(yīng)對(duì)進(jìn)冀企業(yè)進(jìn)行有關(guān)法律、法規(guī)和技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。

　　第十七條建設(shè)行政主管部門應(yīng)對(duì)進(jìn)冀企業(yè)遵守建設(shè)法律法規(guī)的情況進(jìn)行檢查。檢查可按下列程序進(jìn)行：

　　(一)進(jìn)冀企業(yè)在建設(shè)行政主管部門通知的時(shí)間內(nèi)向建設(shè)行政主管部門提供《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》、《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《安全生產(chǎn)許可證書(shū)》、施工項(xiàng)目的有關(guān)資料等。

　　(二)建設(shè)行政主管部門在收到企業(yè)資料后，組織有關(guān)專家對(duì)進(jìn)冀企業(yè)的市場(chǎng)行為、經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)管理進(jìn)行檢查。

　　第十八條檢查結(jié)論為分為合格、不合格兩種。

　　進(jìn)冀企業(yè)有下列情形的，檢查結(jié)論為不合格。

　　(一)與建設(shè)單位或者企業(yè)之間相互串通投標(biāo)，或者以行 賄等不正當(dāng)手段謀取中標(biāo)的;

　　(二)未取得施工許可證擅自施工的;

　　(三)將承包的工程轉(zhuǎn)包或者違法分包的;

　　(四)嚴(yán)重違反國(guó)家工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的;

　　(五)發(fā)生過(guò)三級(jí)以上工程建設(shè)重大質(zhì)量安全事故或者發(fā)生過(guò)兩起以上四級(jí)工程建設(shè)安全事故的;

　　(六)隱瞞或者謊報(bào)、拖延報(bào)告工程質(zhì)量安全事故或者破壞事故現(xiàn)場(chǎng)、阻礙對(duì)事故調(diào)查的;

　　(七)按照國(guó)家規(guī)定需要持證上崗的技術(shù)工種的作業(yè)人員未經(jīng)培訓(xùn)、考核，未取得證書(shū)上崗，情節(jié)嚴(yán)重的;

　　(八)未履行保修義務(wù)，造成嚴(yán)重后果的;

　　(九)違反國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定和安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程，情節(jié)嚴(yán)重的;

　　(十)未按合同約定支付分包企業(yè)工程款和作業(yè)人員人工工資的;

　　(十一)其他違反法律、法規(guī)的行為。

　　第十九條進(jìn)冀企業(yè)不合格名錄，由省建設(shè)行政主管部門予以公布，并限期停止企業(yè)在冀投招標(biāo)資格。

　　第二十條注冊(cè)地在國(guó)外及港、澳、臺(tái)地區(qū)的建筑業(yè)企業(yè)進(jìn)冀施工，依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　第二十一條本辦法由省建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)解釋。

　　第二十二條本辦法自二xx年四月二十日起施行，原《河北省進(jìn)冀施工企業(yè)備案管理辦法》(冀建建[20xxx]163號(hào))同時(shí)廢止。

　　企業(yè)管理全套管理制度 篇13

　　第一條 為加強(qiáng)我市建筑市場(chǎng)監(jiān)督管理，規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序，建立優(yōu)勝劣汰的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，提高企業(yè)綜合素質(zhì)，確保工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)，根據(jù)《建筑法》、《建設(shè)工程 安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》、《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證管理規(guī)定》等規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際，制定本規(guī)定。

　　第二條 本規(guī)定適用于本市、國(guó)務(wù)院有關(guān)部門直屬、省屬駐昌和外地進(jìn)昌各類建筑業(yè)企業(yè)。所稱的進(jìn)昌建筑業(yè)企業(yè)，是指企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)地不在本市范圍內(nèi)，具有建設(shè)行政主管部門頒發(fā)的《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》，從事土木工程、建筑工程、線路管道設(shè)備安裝工程、裝修工程的新建、擴(kuò)建、改建等活動(dòng)的企業(yè)。

　　第三條 南昌市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱市建委）具體負(fù)責(zé)建筑業(yè)企業(yè)的誠(chéng)信管理工作。

　　第四條 進(jìn)昌建筑業(yè)企業(yè)進(jìn)入本市參加建設(shè)市場(chǎng)活動(dòng)，應(yīng)提供完整、真實(shí)、合法、有效的資料到市建委辦理進(jìn)昌登記手續(xù)。

　　第五條 進(jìn)昌辦理登記手續(xù)須提供以下資料（原件核對(duì)后歸還）：

　　（一）《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》、《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證》原件及復(fù)印件；

　　（二）企業(yè)法定代表人授權(quán)委托的在昌負(fù)責(zé)人的委托書(shū)，企業(yè)在昌負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、具有專業(yè)資格的專職質(zhì)量、安全管理人員任命書(shū)、職稱證書(shū)、勞動(dòng)合同 （含社會(huì)保險(xiǎn)憑證證明）的原件及復(fù)印件；

　　（三）外省企業(yè)應(yīng)提供省級(jí)建設(shè)行政主管部門或國(guó)務(wù)院有關(guān)部門出具的外出介紹信，省內(nèi)企業(yè)應(yīng)提供各市、縣建設(shè)行政主管部門的介紹信；

　　（四）由企業(yè)所在地縣以上建設(shè)行政主管部門出具的近二年未發(fā)生《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》第十四條所列舉行為的證明，以及無(wú)拖欠農(nóng)民工工資 的證明；

　　（五）企業(yè)參加項(xiàng)目管理的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)、質(zhì)量、安全、經(jīng)濟(jì)管理人員的資格證明、職稱證書(shū)的原件及復(fù)印件，主要技術(shù)工種操作人員職業(yè)資格證書(shū)或其他從業(yè)資格證書(shū)原件及復(fù)印件（技術(shù)、管理人員等總?cè)藬?shù)不少于15人，項(xiàng)目經(jīng)理或建造師限二級(jí)以上，中級(jí)職稱以上工程技術(shù)人員不少于10人，技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)為高級(jí)職稱），以及社會(huì)保險(xiǎn)證明；

　　第六條 進(jìn)昌建筑業(yè)企業(yè)在昌設(shè)立分公司的，在昌應(yīng)有固定的辦公場(chǎng)所，總承包企業(yè)不小于200平方米，各專業(yè)企業(yè)不小于100平方米，并辦理在昌工商注冊(cè)、稅務(wù)登記、開(kāi)立銀行帳戶及申領(lǐng)《組織機(jī)構(gòu)代碼證》。

　　第七條 進(jìn)昌建筑業(yè)企業(yè)具備了第五條、第六條所列條件的，可向市建委申領(lǐng)《誠(chéng)信管理手冊(cè)》。國(guó)務(wù)院有關(guān)部門的直屬、省屬駐昌和本市各類施工企業(yè)憑資質(zhì)證書(shū)副本，可到市建委申領(lǐng)《誠(chéng)信管理手冊(cè)》。進(jìn)昌建筑業(yè)企業(yè)不設(shè)分公司的不發(fā)《誠(chéng)信管理手冊(cè)》。

　　第八條 《誠(chéng)信管理手冊(cè)》是本市和駐昌、進(jìn)昌建筑業(yè)企業(yè)在昌合法承接工程的信用檔案，記錄企業(yè)及項(xiàng)目經(jīng)理在昌的業(yè)績(jī)和獎(jiǎng)懲情況。持《誠(chéng)信管理手冊(cè)》可參加本市所轄范圍內(nèi)的建設(shè)工程招投標(biāo)活動(dòng)。持《誠(chéng)信管理手冊(cè)》參加招投標(biāo)時(shí)，加入3分誠(chéng)信分值；有違反建筑市場(chǎng)行為，被處以不良行為記錄的每次扣2分，扣分分值可累加（不良行為記錄當(dāng)年有效，不跨年度）。

　　第九條 領(lǐng)取了《誠(chéng)信管理手冊(cè)》的建筑業(yè)企業(yè)變更企業(yè)名稱和法人代表、資質(zhì)等級(jí)、指定在昌負(fù)責(zé)人等，應(yīng)從變更之日起15日內(nèi)持有關(guān)證明文件到市建委辦理變更手續(xù)。

　　第十條 國(guó)（境）外施工企業(yè)進(jìn)昌施工按照國(guó)家、省建設(shè)行政主管部門的有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。

　　第十一條 建筑業(yè)企業(yè)在昌承接工程后，應(yīng)組織項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，配備與工程規(guī)模、技術(shù)復(fù)雜程度相適應(yīng)的管理人員，其中項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目核算負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理人員、安全管理人員、施工管理員、材料管理員必須是本企業(yè)職工。

　　第十二條 建筑業(yè)企業(yè)應(yīng)定期按要求向市建委和市統(tǒng)計(jì)局報(bào)送建筑業(yè)企業(yè)各類報(bào)表。

　　第十三條 建筑業(yè)企業(yè)應(yīng)遵守國(guó)家、江西省及本市有關(guān)建筑市場(chǎng)、工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工、合同管理、勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育管理等方面的法律 、法規(guī) 和規(guī)章。

　　第十四條 對(duì)違反本規(guī)定，有下列行為之一的，視情節(jié)輕重，給予責(zé)令整改、通報(bào)批評(píng)、收回《誠(chéng)信管理手冊(cè)》的處理：

　　（一）在昌無(wú)固定的辦公場(chǎng)所，駐昌機(jī)構(gòu)主要管理人員實(shí)際到位情況與進(jìn)昌登記的資料不相符的；

　　（二）企業(yè)管理不規(guī)范，工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工保證體系不健全，項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的管理人員設(shè)置與施工工程規(guī)模程度不相適應(yīng)，以及項(xiàng)目管理人員長(zhǎng)期不在施工現(xiàn)場(chǎng)（經(jīng)3次以上檢查均不在施工現(xiàn)場(chǎng)的視為長(zhǎng)期不在施工現(xiàn)場(chǎng)），技術(shù)工種和勞務(wù)作業(yè)人員未取得職業(yè)資格證書(shū)或其他從業(yè)資格證書(shū)上崗的；

　　（三）總承包企業(yè)和專業(yè)分包企業(yè)將勞務(wù)作業(yè)分包給不具有相應(yīng)資質(zhì)的勞務(wù)分包企業(yè)，或未與勞務(wù)分包企業(yè)簽訂書(shū)面勞務(wù)分包合同的；

　　（四）出租、涂改、偽造或采用不正當(dāng)手段騙取《誠(chéng)信管理手冊(cè)》的，以及允許他人以本企業(yè)名義使用《誠(chéng)信管理手冊(cè)》的；

　　（五）不及時(shí)辦理相關(guān)變更登記手續(xù)的；

　　（六）勞動(dòng)用工管理不規(guī)范，克扣或拖欠務(wù)工人員工資的；

　　（七）不按規(guī)定上報(bào)各類報(bào)表的；

　　（八）在昌施工期間發(fā)生建筑市場(chǎng)違規(guī)行為或質(zhì)量安全等級(jí)事故的；

　　（九）有其他違反法律、法規(guī)、規(guī)章的行為的。

　　第十五條 市建委對(duì)所持《誠(chéng)信管理手冊(cè)》的進(jìn)昌建筑業(yè)企業(yè)實(shí)行年度檢查制度。

　　年度檢查按下列程序進(jìn)行：

　　（一）進(jìn)昌建筑業(yè)企業(yè)應(yīng)根據(jù)當(dāng)年的年度檢查通知進(jìn)行年度檢查申報(bào)，填寫年度檢查報(bào)表，提交《誠(chéng)信管理手冊(cè)》，交驗(yàn)《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》、在昌分公司《企業(yè)非法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證》副本原件。

　　（二）外省外地建設(shè)行政主管部門在昌設(shè)有辦事處的，該地企業(yè)將申報(bào)資料提交到駐昌辦事處，由駐昌辦事處統(tǒng)一將年檢資料交市建委；無(wú)駐昌辦事處的企業(yè)將申報(bào)資料直接報(bào)市建委。

　　（三）對(duì)年度檢查資料齊全的企業(yè)，市建委在15個(gè)工作日內(nèi)做出年度檢查結(jié)論，記錄在《誠(chéng)信管理手冊(cè)》年度檢查記錄欄內(nèi)。

　　第十六條 年度檢查的內(nèi)容是：進(jìn)昌建筑業(yè)企業(yè)在昌施工條件是否符合進(jìn)昌登記時(shí)應(yīng)具備的條件；是否與其在昌施工承接的工程規(guī)模相適應(yīng)；進(jìn)昌建筑業(yè)企業(yè)在昌是否存在著工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、市場(chǎng)行為、勞動(dòng)用工、工資支付等方面的違法、違規(guī)行為。年度檢查結(jié)論分為合格、基本合格、不合格三類。

　　第十七條 進(jìn)昌建筑業(yè)企業(yè)在昌的施工條件符合進(jìn)昌登記時(shí)應(yīng)具備的條件，且與其在昌施工的工程規(guī)模相適應(yīng)，在過(guò)去一年中沒(méi)有發(fā)生第十四條所列行為的，年度檢查結(jié)論為合格；發(fā)生第十四條所列行為，經(jīng)批評(píng)教育后已整改的，年度檢查結(jié)論為基本合格；發(fā)生第十四條所列行為，情節(jié)嚴(yán)重或整改不力的，年度檢查結(jié)論為不合格。

　　第十八條 有下列情況之一的，市建委收回其《誠(chéng)信管理手冊(cè)》，在兩年內(nèi)市建委不再發(fā)給該企業(yè)《誠(chéng)信管理手冊(cè)》，并給予不良行為記錄，在此后的兩年內(nèi)參加本市建筑市場(chǎng)招投標(biāo)活動(dòng)時(shí)，每次扣4分。

　　1、年度檢查結(jié)論為不合格的；

　　2、連續(xù)兩年年度檢查結(jié)論為基本合格的；

　　第十九條 年檢時(shí)間為自下發(fā)年檢通知之日起二個(gè)月內(nèi)，特殊情況企業(yè)可申請(qǐng)延期，延期時(shí)間不超過(guò)一個(gè)月。在規(guī)定時(shí)間沒(méi)有參加年度檢查的進(jìn)昌建筑業(yè)企業(yè)，其《誠(chéng)信管理手冊(cè)》自行失效。

　　第二十條 進(jìn)昌建筑業(yè)企業(yè)遺失《誠(chéng)信管理手冊(cè)》，應(yīng)在本市登報(bào)聲明作廢后，重新補(bǔ)發(fā)。

　　第二十一條 企業(yè)終止在昌承接工程，應(yīng)到市建委辦理離昌手續(xù)，同時(shí)上繳《誠(chéng)信管理手冊(cè)》。

　　第二十二條 本辦法由南昌市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

　　企業(yè)管理全套管理制度 篇14

　　1、按照“管生產(chǎn)，必須管安全，誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，單位安全主管部門及各部門應(yīng)根據(jù)各自生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等實(shí)際情況，逐級(jí)制訂各崗位、各工種的生產(chǎn)安全職責(zé)、安全操作規(guī)程以及應(yīng)急預(yù)案。

　　2、各部門對(duì)所屬車間和班組在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，必須計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)安全工作。

　　3、對(duì)錄用的新員工，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“先培訓(xùn)，后上崗”原則，按照規(guī)定和程序組織“三級(jí)”安全教育。

　　4、在使用新材料、新工藝、新設(shè)備、新方法時(shí)，單位安全主管部門或有關(guān)部門應(yīng)組織對(duì)職工進(jìn)行“四新教育”和培訓(xùn)工作;員工復(fù)工或換崗時(shí)，應(yīng)組織進(jìn)行“復(fù)崗”和“換崗”安全教育培訓(xùn)。

　　5、特種工種人員、特種設(shè)備操作人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)有關(guān)安全監(jiān)管部門組織的崗前培訓(xùn)，并持證上崗，持證上崗率達(dá)100%。使用部門必須進(jìn)行安全監(jiān)督管理和崗位訓(xùn)練。

　　6、各部門應(yīng)對(duì)本部門的從業(yè)人員進(jìn)行經(jīng)常性地生產(chǎn)安全教育培訓(xùn)，各部門的生產(chǎn)安全教育培訓(xùn)每月不少于一次;單位組織的安全教育培訓(xùn)每年不少于六次。

　　7、各部門在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)按章指揮，按章作業(yè)，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律，杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生。

　　8、各設(shè)備使用部門應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定定期對(duì)使用設(shè)施、設(shè)備、特別是特種設(shè)備的技術(shù)檢查和維護(hù)保養(yǎng)工作，及時(shí)排除各種事故隱患，確保完好率達(dá)到100%。

　　9、使用危化品的部門(糧食熏蒸使用磷化鋁)，必須嚴(yán)格按照危化品有關(guān)規(guī)定進(jìn)行安全管理和正確使用。

　　10、各部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)一線、碼頭作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，對(duì)有較大危險(xiǎn)的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)必須有警示標(biāo)志，并派專人進(jìn)行跟蹤督促檢查。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患，必須落實(shí)措施，予以整改。單位安全主管部門，應(yīng)經(jīng)常對(duì)生產(chǎn)一線的安全管理工作給予指導(dǎo)檢查，并督促安全隱患的整改，以確保安全。

　　11、對(duì)從事有較大危險(xiǎn)性的生產(chǎn)作業(yè)人員、特殊工種人員、特種設(shè)備操作人員，必須按規(guī)定配備必要的勞動(dòng)保護(hù)用品，并按使用年限及時(shí)更新。其他相關(guān)人員必須正確穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品。

　　12、單位安全主管部門和有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)從事有較大危險(xiǎn)生產(chǎn)作業(yè)、特殊工種以及特種設(shè)備操作等人員的職業(yè)衛(wèi)生與職業(yè)病預(yù)防和管理，定期組織進(jìn)行健康檢查，并妥善保管好有關(guān)資料。

　　企業(yè)管理全套管理制度 篇15

　　1、單位法定代表人是消防安全第一責(zé)任人，對(duì)本單位消防安全工作全面負(fù)責(zé)。各級(jí)各崗位應(yīng)明確消防安全責(zé)任人，各部門應(yīng)建立健全各級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，做到職責(zé)明確，各負(fù)其責(zé)，并在實(shí)際工作中嚴(yán)格執(zhí)行和不斷完善。

　　2、單位安全主管部門應(yīng)指定一名安全管理人員，具體負(fù)責(zé)日常消防安全管理工作，并對(duì)單位消防安全第一責(zé)任人負(fù)責(zé)。

　　3、本單位建立由單位行政領(lǐng)導(dǎo)為領(lǐng)隊(duì)、兼職安全管理員為隊(duì)長(zhǎng)的義務(wù)消防隊(duì)，并定期進(jìn)行消防業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和滅火技能演練。滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的.演練每半年舉行一次。

　　4、對(duì)本單位職工、外來(lái)務(wù)工人員和新職工的消防安全知識(shí)的宣傳教育培訓(xùn)，原則上每年不少于一次，以普及消防知識(shí)，提高撲火技能為目的。

　　5、平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)消防器材和防火安全標(biāo)志的維護(hù)和保養(yǎng)，確保其完好和正常運(yùn)行，確保疏散通道和安全出口暢通。

　　6、單位組織的定期或不定期消防安全檢查結(jié)合于安全檢查之中，消防安全管理人應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行消防巡查，并填寫巡查記錄，同時(shí)督促門衛(wèi)、值班人員進(jìn)行消防安全巡回檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)整改，以確保安全。

　　7、庫(kù)區(qū)及消防重點(diǎn)部位要有醒目的防火警示標(biāo)志。

　　8、對(duì)易燃、劇毒、危險(xiǎn)物品的使用、儲(chǔ)存、運(yùn)輸和銷毀，實(shí)行嚴(yán)格的消防安全管理，嚴(yán)格“雙人雙鎖”制度和“三制”管理(即報(bào)告制度、審批制度和監(jiān)護(hù)制度)。

　　9、來(lái)本庫(kù)施工的施工單位，在訂立經(jīng)濟(jì)合同的同時(shí)必須簽訂消防安全合同，明確雙方的消防安全責(zé)任，并督促其履行消防安全職責(zé)。