家具電話銷售中的九種開場白
導語:目前基本上所有的公司都在有意無意的運用電話銷售這種新興的營銷手段,家具電話銷售開場白的優越性在這里不必過多的談論,一般大規?;蚴切枰唐趦葥艽虼罅侩娫挼碾娫掍N售業務會交給自建的或者外包的呼叫中心來做。下面是小編為你準備的家具電話銷售中的九種開場白,希望對你有幫助!
目前基本上所有的公司都在有意無意的運用電話銷售這種新興的營銷手段,家具電話銷售開場白的優越性在這里不必過多的談論,一般大規?;蚴切枰唐趦葥艽虼罅侩娫挼碾娫掍N售業務會交給自建的或者外包的呼叫中心來做。當然電話銷售追求的是成功率,也不排除有告知或者推廣的目的成分,在這里我們只談論銷售類型的家具電話銷售開場白。
作為一名優秀的電話銷售員,在初次打電話給客戶時,家具電話銷售開場白必須要在30秒內做到公司及自我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶愿意繼續談下去。即銷售員要在30秒鐘內清楚地讓客戶知道下列3件事:
【第1句】:我是誰,我代表哪家公司?
【第2句】:我打電話給客戶的目的是什么?
【第3句】:我公司的產品對客戶有什么用途?
家具電話銷售開場白一:直截了當開場法
銷售員:你好,朱小姐/先生嗎?我是莫某公司的醫學顧問李明,打擾你工作/休息,我們公司現在做一次市場調研,能否請您幫個忙呢?
顧客朱:沒關系,是什么事情?
——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你吧,謝謝你的支持。然后,銷售員要主動掛斷電話!
當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)
家具電話銷售開場白二:同類借故開場法
如:
銷售員:朱小姐/先生,我是某某公司顧問李明,我們沒見過面,但可以和你交談一分鐘嗎?
顧客朱:可以,什么事情?
——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上接口:那我一個小時后再打給你,謝謝。然后,銷售員要主動掛斷電話!
當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)
家具電話銷售開場白三:他人引薦開場法
銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫學顧問李明,您的好友王華是我們公司的忠實用戶,是他介紹我打電話給您的,他認為我們的產品也比較符合您的需求。
顧客朱:王華?我怎么沒有聽他講起呢?
銷售員:是嗎?真不好意思,估計王先生最近因為其他原因,還沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動打來電話了。
顧客朱:沒關系的。
銷售員:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……
家具電話銷售開場白四:自報家門開場法
銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫學顧問李明。不過,這可是一個推銷電話,我想你不會一下子就掛電話吧!
顧客朱:推銷產品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!
(顧客也可能回答:你準備推銷什么產品。若這樣就可以直接介入產品介紹階段)
銷售員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個討厭的人了,呵呵。
顧客朱:呵呵,小伙子,還挺幽默的,準備推銷什么產品,說來聽聽。
銷售員:是這樣的,最近我們公司的醫學專家團,在做一次關于xxx市場調研,不知您對我們產品有什么看法?
家具電話銷售開場白五:故意找茬開場法
銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫學顧問李明,最近可好,不知您還記得我嗎?
顧客朱:還好,你是?!
銷售員:是這樣的,我們公司主要是銷售羊xx產品,您在半年前給我們打過咨詢電話來購買,我們曾提供給您一些試用產品。這次打電話給您,就是想咨詢下對我們的產品還有什么寶貴的意見和建議?
顧客朱:你打錯了吧,我用的不是你們的產品。
銷售員:不會吧,難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意,能冒昧問下你當前使用是什么品牌的美容產品嗎?
顧客朱:我現在使用是XX品牌的美容產品………
家具電話銷售開場白六:故作熟悉開場法
銷售員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的醫學顧問李明,最近可好?
顧客朱:還好,您是?
銷售員:不會吧,朱小姐/先生,您貴人多忘事啊,我李明啊,工作壓力大還是要注意身體的。對了,您使用了我們的美容產品,感覺效果還好吧,最近我們剛推出一種聯合服務套餐活動,不知您可感興趣?
顧客朱:你可能打錯了,我并沒有使用你們的產品?
銷售員:不會是我搞錯顧客回訪檔案了吧。朱小姐/先生,那真不好意思!我能否為您介紹一下我們的產品,來提供一些服務嗎?
顧客朱:看你們對用戶挺關心的,你介紹一下吧。
家具電話銷售開場白七:從眾心理開場法
銷售員:您好,朱小姐/先生,我是某公司的醫學顧問李明,我們公司是專業從事xx抗衰美容產品銷售的',我打電話給您的原因是因為目前我們產品成功幫助了許多人,快速達到延緩衰老的效果(如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想請教一下你在抗衰美容產品方面使用的是哪個牌子的產品?……
顧客朱:是嗎?我目前使用的是XX品牌的美容產品。
家具電話銷售開場白八:巧借東風開場法
銷售員:您好,請問是朱小姐/先生嗎?
顧客朱:是的,什么事?
銷售員:您好,朱小姐/先生,我是某公司的醫學顧問李明,今天給您打電話最主要是感謝您對我們公司一直以來的支持,謝謝您!
顧客朱:這沒什么!
銷售員:為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持,公司特準備一次優惠酬賓活動,我想,朱小姐/先生一定很感興趣的!
顧客朱:那說來聽聽!
家具電話銷售開場白九:制造憂慮開場法
銷售員:您好,請問是朱小姐/先生嗎?
顧客朱:是的,什么事?
銷售員:我是某公司的醫學顧問李明,我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現在的美容產品多是治標不治本,一旦停止使用,馬上就會反彈,想請教一下您對這種問題的看法。
顧客朱:是的。。
——顧客也可能這么回答:不好意思,我不清楚。
銷售員要趕快接口:那請問朱小姐/先生目前使用的是什么品牌的產品?)
有效家具電話銷售開場白的目的就是讓顧客在最短時間內對電話銷售員感興趣,對談話內容感興趣,在交談中能夠很快進入關鍵,而不是很快掛斷電話,使你無法介入主題。
電話營銷九種開場白
引導語:電話營銷,話術是很重要的,如何做好電話營銷的開場白呢?接下來是小編為你帶來收集整理的文章,歡迎閱讀!
電話營銷開場白一
“李先生,您好,我是***公司的張名,您的好友孫驪先生是我們的高級會員,他介紹我打電話給您。他認為我們的產品比較符合先生工作的需求,也想請您了解一下,請問您目前是否在用其他的***產品?”
電話營銷開場白二
“歐先生,我們是中國總機電話實名注冊機構的雷鐵山,我打電話給你的原因是許多象您一樣的公司都注冊的自己公司的電話實名,我們為他們節省了大量的本來不必要支持的費用,而且提供的產品和服務還是最好的,能夠滿足廣大先生****的需求。我能請問您現在是否在用一些****產品/服務?
電話營銷開場白三
*先生,您好,我是***公司的張名,您在半年給我們撥打過咨詢電話詢價,我們也提供給您一些試用帳號,很久沒有和您聯系了,也沒有多征求您的意見,這是我們的疏忽,我想打電話給您,詢問您是否是對我們有什么寶貴的意見和建議?……剛好我們網站新改版歡迎您登陸看看,一些問題由于像您一樣的客戶的.反饋我們在新版中已經得到解決了,希望您再給我們提出意見和建議。
電話營銷開場白四
“先生,你好!今天我專程來拜訪你,想了解一下上帝對保險的看法。”
“什么上帝?”
“因為你是上帝,客戶都是我們的上帝,所以我今天專程來拜訪上帝?!?/p>
業務員笑了,“上帝”也笑了……
電話營銷開場白五
王經理,您好,我是xx的xx,您在前段時間給我們撥打過咨詢電話詢問企業建站和網站優化的價格,我們也提供給您一個建站推廣套餐,很久沒有和您聯系了,也沒有多征求您的意見,這是我們的疏忽,我想打電話給您,詢問您是否是對我們有什么寶貴的意見和建議?
電話營銷開場白六
王經理,您好,我是xx的xx,您的好友xx經理是我們的大客戶,他介紹我打電話給您。他認為我們的服務比較符合您王經理工作的需求,也想請您了解一下,請問您目前是否在用其他的宣傳推廣產品?
電話營銷開場白七
您好,是李經理嗎?是的。我是xx的朋友,我叫xx,是他介紹我認識您的,前幾天我們剛通了一個電話,在電話中他說您是一個非常和藹可親的人,他一直非常敬佩您的才能。在打電話給您之前,他務必叮囑我要向您問好??蜌饬?實際上我和xx既是朋友關系又是客戶關系,一年前他使用了我們的產品之后,公司業績提高了20%,在驗證效果之后他第一個想到的就是您,所以他讓我今天務必給您電話。
電話營銷開場白八
您好,李經理,我是xx的xx,有件事情想麻煩一下您!或有件事想請您幫忙!一般情況下,在剛開始就請求對方幫忙時,對方是不好意思斷然拒絕的。電話銷售人員會有100%的機會與接線人繼續交談。
電話營銷開場白九
您好,是張經理嗎?我是xx的xx,我們是長沙專注于網站建設、網站改版、網絡優化的一家充滿朝氣的IT公司,與長沙多家知名企業合作過,今天我打電話過來的原因是我們的服務已經為行業內很多朋友所認可,能夠為他們提供目前最高效的宣傳推廣服務,迅速提高企業的知名度,快速打開和拓展銷售市場,降低銷售成本,直接給企業帶來經濟效益和利潤增長點,為了能進一步了解我們是否也能為您服務,我想請教一下貴公司是否有網站呢?
裝修電話銷售開場白
導語:我們曾講電話營銷的特征的時候提到,要在短時間內吸引客戶,就是對開場白的要求。下面是小編收集的裝修電話銷售開場白,歡迎大家參考。
裝修電話銷售開場白【1】
XX您好,我是江蘇君炫裝飾的,我公司現在正在征集樣板房,推出100平米【第3句】:88萬全包精裝,含吊頂/背景墻/全套家具/地板/衛浴/櫥柜/套裝門等,比其它裝飾公司要省40%以上。
請問您家屋子有沒有打算裝修?
回答:沒有
您家的屋子是打算自己住仍是租出去?
回答:自己住
我建議仍是早點裝修,裝修材料也便宜,而且對身體健康也好,特別是現在推出的樣板房流動,全部材料用出廠價供貨,可以讓您省這么多錢,我覺得可以考慮一下。
回答:出租的
那我們的流動真是太適合您了,由于我們的方案主要是在實用、質量方面,特別裝修的價格又低,適合裝修后,出租給別人住。
回答:我現在很忙
答:那真的很歉仄,這樣吧,我把流動用短信給您發過去,您有空看一下,然后我們再聯系。
回答:現在沒錢裝
答:那您可以先預定,只要交一千塊就可以了,以后裝修還可以享受現在的流動,您也知道,材料物價天天都會上漲,假如以后裝修的話,估計【第5句】:88萬裝不了,您說對分歧錯誤?
回答:現在沒考慮裝
那這樣吧,我先把資料發給您看一下,您有空也可以我們公司了解一下,裝不裝都可以,對您以后裝修肯定會有好處的。
回答:不需要
回答:打算自己找裝修工廠裝的
自己找工人裝的話,也挺好的,實在現在市場競爭這么激烈,裝飾公司和個人裝修的價格也沒什么差距,我們公司原材料都是廠家直供,價格上更有上風,應該總體價格,比找個人來裝,還會便宜。
我們也有一部門客戶一開始是自己找工人裝,但后期的服務得不到保障,找裝修公司的話,有合同,有公司在,這就你放心多得多。
回答:這幾天有時間過去看看吧。
裝修電話銷售開場白【2】
一,首先,電話打過去了之后,我們要知道這位客人的性別!如果是男的,我就會說“喂,老板···”如果是女的話,我就先會說“喂,老板娘···"(聲音可以大一點,說話的`時候一定要面帶微笑,尾音拖長,可以增加親和力”.
你帶著微笑說話,電話的另一端也能被你的微笑所感染的!)一般如果是這些房東的話,都是老板要么老板娘,一聽,就先反應過來,“嗯!誰啊”要么就是“嗯,哪里”基本上都不會冷言相對的。
二,之后再問,“老板,是這樣的,我想問一下,你的那個***別墅區***棟***別墅裝修了沒有啊?”他要么問你“怎么了?”要么說“還沒有,怎么了?”要么就是“裝修過了”(記得一定要保持微笑)只要他接了你的話,基本上你就可以介紹了,但是一定要記住,無論是做什么銷售,微笑是非常值錢的!!
裝修電話銷售開場白【3】
業務員:您好!請問是××先生(小姐)嗎?
客戶:是的,你哪位?
業務員:您好××先生(小姐),我是**裝飾公司的××,是這樣的我們公
司現在針對××小區的客戶有特別的優惠活動,請問您家里近期有
打算裝修嗎?
客戶:有什么優惠?(其他可能性回答及應變見第二條)
業務員:是這樣的,我們現在針對××小區的客戶提供免費的方案設計,還
有我們對每種不同的戶型征集三套作為我們的樣板房,不知道您有
沒有興趣報名參加?
客戶:樣板房是什么概念?對我有什么好處?
業務員:哦,樣板房的好處有很多,首先,樣板房由我們公司的設計總監親
自設計,其次,我們會安排公司最好的施工團隊進行施工,保證把
您家打造成我們的精品工程。
另外,作為我們的樣板房還能享受特
別的價格優惠。
但是有一點,樣板房是給我們公司當樣板做廣告的,所以要求您至少在裝修好后的三個月內方便我們帶客戶到您家參觀,當然我們會事先跟您預約。
請問××先生(小姐),您看需要我
現在幫您登記參加樣板房活動嗎?
客戶:好的。
業務員:好的××先生(小姐),非常感謝您接聽我的電話,接下去第一步
我們設計師需要到您家里現場測量一下,您看今天是否有空?
客戶:好的,××時候聯系
電話銷售開場白匯總
電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話銷售開場白匯總,一起來了解一下。
即Gnet客戶經理要在30秒鐘內清楚地讓客戶知道下列3件事:
【第1句】:我是誰,我代表哪家公司?
【第2句】:我打電話給客戶的目的是什么?
【第3句】:我公司的產品對客戶有什么用途?
電話銷售開場白一:直截了當開場法
Gnet客戶經理:你好,朱小姐/先生嗎?我是Gnet公司的客戶經理李明,打擾你工作/休息,我們公司現在做一次市場調研,能否請您幫個忙呢? 顧客朱:沒關系,是什么事情?
——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
Gnet客戶經理必須馬上接口:那我一個小時后再打給你吧,謝謝你的支持。然后,Gnet客戶經理要主動掛斷電話!
當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)
電話銷售開場白二:同類借故開場法
如:
Gnet客戶經理:朱小姐/先生,我是Gnet公司客戶經理李明,我們沒見過面,但可以和你交談一分鐘嗎?
顧客朱:可以,什么事情?
——顧客也可能回答:我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
Gnet客戶經理必須馬上接口:那我一個小時后再打給你,謝謝。然后,Gnet客戶經理要主動掛斷電話!
當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……)
電話銷售開場白三:他人引薦開場法
Gnet客戶經理:朱小姐/先生,您好,我是Gnet公司客戶經理李明,您的'好友王華是我們公司的忠實用戶,是他介紹我打電話給您的,他認為我們的服務也比較符合您的需求。
顧客朱:王華?我怎么沒有聽他講起呢?
Gnet客戶經理:是嗎?真不好意思,估計王先生最近因為其他原因,還沒來的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動打來電話了。
顧客朱:沒關系的。
Gnet客戶經理:那真不好意,我向您簡單的介紹一下我們的服務吧……
電話銷售開場白四:自報家門開場法
Gnet客戶經理:朱小姐/先生,您好,我是Gnet公司李明。不過,這可是一個推銷電話,我想你不會一下子就掛電話吧!
顧客朱:推銷產品,專搞欺騙,我最討厭推銷的人了!
(顧客也可能回答:你準備推銷什么產品。
若這樣就可以直接介入產品介紹階段)
Gnet客戶經理:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個討厭的人了,呵呵。
顧客朱:呵呵,小伙子,還挺幽默的,準備推銷什么產品,說來聽聽。 Gnet客戶經理:是這樣的,最近我們公司的XX,在做一次關于培訓市場調研,不知您對我們產品有什么看法?
電話銷售開場白五:故意找茬開場法
Gnet客戶經理:朱小姐/先生,您好,我是Gnet公司李明,最近可好,不知您還記得我嗎?
顧客朱:還好,你是?!
Gnet客戶經理:是這樣的,我們公司主要是做XX,您在半年前給我們打過咨詢電話來咨詢,我們曾提供給您一些體驗。這次打電話給您,就是想咨詢下對我們的產品及服務還有什么寶貴的意見和建議?
顧客朱:你打錯了吧,我用的不是你們的產品。
Gnet客戶經理:不會吧,難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意,能冒昧問下你當前使用是XX嗎?
顧客朱:我現在使用是XX的………
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