【第1句】：【營銷的學問】【第1句】：少說產(chǎn)品誕生過程，多了解客戶需求，多說一些產(chǎn)品能為客戶做什么。【第2句】：80%的購買決定在第4次拜訪之后，而80%的推銷員在拜訪客戶未達到4次之前就放棄了。【第3句】：推銷時的心理健康就是敢于重復(fù)。【第4句】：只要重復(fù)足夠的遍數(shù)，就能征服客戶。【第5句】：永遠不要接受對方第一次開價或還價！

【第2句】：【工作3－5年HR過半有轉(zhuǎn)型打算】據(jù)統(tǒng)計，在工作一定年限之后，HR的轉(zhuǎn)型愿望會大大高于其它職業(yè)，這種現(xiàn)象很有趣，HR常年幫別人做職業(yè)規(guī)劃，但最后大多還是規(guī)劃到自己頭上了。造成HR大面積轉(zhuǎn)型的原因有三類：一、工作得不到重視；二、工作太過繁瑣和細碎；三、找不到成就感。

【第3句】：創(chuàng)業(yè)不是度假旅游，而是開辟一條新路子，闖出一片新天地。方向既然已定，就不要畏懼山高路遠，就要勇敢接受途中的酸甜苦辣咸的洗禮。若害怕吃苦耐勞、艱苦奮斗及堅持到底，倒不如選擇去度假旅游。

【第4句】：【職業(yè)規(guī)劃十步走】【第1句】：明晰職業(yè)規(guī)劃，確定職業(yè)目標——價值觀和人生定位【第2句】：心態(tài)調(diào)整——以積極樂觀的心態(tài)擁抱壓力【第3句】：理性反思——自我反省和壓力日記【第4句】：建立平衡——留出休整的空間，不要把工作上的壓力帶回家【第5句】：時間管理——關(guān)鍵是不要讓你的安排左右你，你要自己安排你的事。

【第5句】：一個人或一個團隊，如果把注意力集中在自己的優(yōu)勢上，就會產(chǎn)生積極的心態(tài)；如果把注意力集中在自己的劣勢上，就會產(chǎn)生消極的心態(tài)。我們應(yīng)該把焦點集中在自己的優(yōu)勢上。

【第6句】：【管理者的5項修煉】【第1句】：界線感：非常清楚該做什么不該做什么。【第2句】：專業(yè)度：對自己的責任范圍知識技能不斷探索。【第3句】：控制力：明白自己的局限性只做專業(yè)范圍所長。【第4句】：程序化：能夠?qū)⒄f的化為做的，并在目標與結(jié)果之間建立一個實施流程。【第5句】：品牌化：時刻在企業(yè)樹立自己的品牌。

【第7句】：當你在面對巨大的問題或挑戰(zhàn)時，都要有泰山崩于前仍面不改色的能力，在混亂的狀況中，能夠迅速厘清頭緒，找出最有效的解決方法，同時要以正面樂觀的態(tài)度迎接挑戰(zhàn)，減少抱怨，如此必能贏得老板的賞識。

【第8句】：西方有一條軍事諺語：掉了一個釘子，壞了一個馬掌；壞了一個馬掌，毀了一匹戰(zhàn)馬；毀了一匹戰(zhàn)馬，輸?shù)袅艘粓鰬?zhàn)役；輸?shù)袅艘粓鰬?zhàn)役，毀滅了一個王國。對于我來說，在創(chuàng)業(yè)的路上，可以毀滅我事業(yè)王國的最不能掉的釘子，就是每一次的跟隨學習。眼界、夢想、信息、斗志、方向...都從跟隨成功者中來。

【第9句】：【10招管理個人時間】【第1句】：設(shè)立明確目標；【第2句】：要列一張總清單并進行目標切割；【第3句】：20：80定律。【第4句】：每天至少要有半小時至一小時"不被干擾"時間。【第5句】：要和你的價值觀相吻；【第6句】：做最有效率的事情；【第7句】：要充分地授權(quán)；【第8句】：同一類的事情最好一次做完。【第9句】：做好時間日志。【第10句】：時間大于金錢。

【第10句】：一個企業(yè)家首先要具備優(yōu)良的職業(yè)經(jīng)理人的一種品德，一個職業(yè)經(jīng)理人也必需要有企業(yè)家的襟懷和目光才干做好一個真正的職業(yè)經(jīng)理人；所以只有把別人的時光、精力、資源當做自己的時間、精神、資源去做的時候，他才會真正做一個好的企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人。

【第11句】：創(chuàng)業(yè)者急著找一夜情，投資商想結(jié)婚，都是利益惹的禍，創(chuàng)業(yè)者希望快速兌現(xiàn)創(chuàng)業(yè)付出，但投資者的利益卻需要通過進一步的運營來實現(xiàn)，分歧也就出來了。

【第12句】：創(chuàng)業(yè)之初，無法給職工像樣的待遇，設(shè)備又差，也沒有什么自得的技術(shù)。在這樣一種什么物質(zhì)條件都不具備的條件下，要讓大家一起去拼命地干活，必須以創(chuàng)業(yè)時的血盟精神作為企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ)。

【第13句】：【何為人才？】人才是利潤最高的商品。能夠經(jīng)營好人才的企業(yè)最終是大贏家。企業(yè)需要各種各樣的人才，但最主要的是三種人才：【第1句】：能獨立做好一攤事的人；【第2句】：能帶領(lǐng)一班人做好事情的人；【第3句】：能審時度勢，具備一眼看到底的能力，制定戰(zhàn)略的人。

【第14句】：【創(chuàng)業(yè)文案】在你什么都沒做的時候，所有事情都是可以做的，哪個是最好的選擇？我覺得這跟每個人的積淀非常有關(guān)系。有經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者能撞上好的領(lǐng)域，并在這條路上深入走下去，壞的創(chuàng)業(yè)者做不到。

【第15句】：【創(chuàng)業(yè)課堂】組織為誰創(chuàng)造了哪些結(jié)果?這些是否足夠?在最初階段，只要表明組織能做些什么就足夠了——從事一項不錯的事業(yè)，或證明某種做法在少數(shù)幾個市場上行得通。在下一個階段，你可能會關(guān)注增長指標——與前一年相比，我們今年做得更多了。還記得嗎?

【第16句】：【小微企業(yè)人力資源管理四件事】【第1句】：做好目標管理與激勵設(shè)計，從高價值崗位開始做彈性薪酬，實現(xiàn)高績效，讓員工有好收入；【第2句】：推行一頁紙制度，簡化制度，細化流程，強化執(zhí)行；【第3句】：如何讓員工快樂工作，創(chuàng)造溫馨和諧的工作氛圍；【第4句】：對核心人才重點做職業(yè)與事業(yè)規(guī)劃，與企業(yè)共發(fā)展。

【第17句】：【創(chuàng)業(yè)】在企業(yè)的初創(chuàng)階段，如果生意局面好的話，務(wù)必要貫徹先做強在做大的理念，穩(wěn)定、鞏固、提高、發(fā)展，堅持將事業(yè)擴大下去，形成一定的規(guī)模，不要看到豐厚的利益后，就貪圖安逸，不思進取，要牢記創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難的古訓(xùn)。

【第18句】：【為什么要感動員工】海底撈說：管理層感動10名顧客，不如去感動5名員工，因為受感動的5名員工絕對不止感動10名顧客！調(diào)查顯示，員工滿意度每提高3%，顧客滿意度就提高5%，而利潤可增加25%-85%！——啟示：客戶是左手，員工是右手，員工不滿意，客戶就不可能是上帝。。

【第19句】：衣衫舉止不得體：與HR見面，第一印象自然是著裝和談吐。你可以長得不好看，但一定要干干凈凈，穿著整齊，邋里邋遢會讓HR覺得你不夠重視這次面試，視覺上也絕對會影響HR的心情。并且，一個自然、大方的談吐會讓HR更喜歡與你交談。好的著裝和談吐一定會提高你求職的成功率。

【第20句】：【創(chuàng)業(yè)文案】找到一位天使投資人。雖然你可以參與一些商業(yè)計劃競賽，加入企業(yè)孵化器，或者進行大眾融資、小額貸款，或者求助銀行。但找到一位愿意提供種子資金以換取少量股權(quán)的天使投資人是最佳的。

【第21句】：【員工關(guān)心三樣?xùn)|西】【第1句】：體面、滿意的工資和獎金；【第2句】：企業(yè)文化；【第3句】：公司的成長會不會給員工帶來成長。如果在公司一年左右離開員工多了，要反思一下自己是不是真的關(guān)心這些員工；【第4句】：如果覺得公司做的都很好很對，那么你要看你招的人對不對。

【第22句】：【馬云觀點】【第1句】：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的主業(yè)不該全在與對手的競爭上，而應(yīng)把眼睛盯在提升客戶體驗上；【第2句】：不做電子商務(wù)，五年后你會后悔；【第3句】：互聯(lián)網(wǎng)像一杯啤酒，有沫的時候最好喝；【第4句】：聰明是智慧者的天敵，傻瓜用嘴講話，聰明的人用腦袋講話，智慧的人用心講話；【第5句】：免費才是世界上最昂貴的東西。

【第23句】：愛是世界上最偉大的力量，感動是世界上最偉大的武器，我再一次感受到了愛和感動的力量。我發(fā)現(xiàn)凝聚團隊最好的方法是愛與感動，批評和指責只能讓團隊離心離德。提醒自己，想批評的時候咬住舌頭。檢討自己是成功的開始青樹林文案館網(wǎng)6

【第24句】：【總裁管理五大法寶】【第1句】：戰(zhàn)略要高：就是企業(yè)定位清晰，有企業(yè)存在的社會價值，不能光為了掙錢；【第2句】：產(chǎn)品要精：一定要用領(lǐng)先法則；【第3句】：行政快：所有行政及服務(wù)人員，反應(yīng)一定要快，最短時間達成任務(wù)；【第4句】：財務(wù)準：算對帳，報好表，信息及時；【第5句】：營銷強，收到現(xiàn)金的營銷，才是有價值的營銷。

【第25句】：當你負責一件事的時候，你覺得有壓力，因為你害怕失敗。當你負責一件你做過的事，還額外負責另一件事的時候，你覺得有壓力，因為你怕顧此失彼。當你負責三四件事，既要協(xié)調(diào)外界，又要兼顧團隊，既要身先士卒，又要顧全大局的時候，你必須學會尋找一個平衡點，全盤把握。

【第26句】：人生沒有十全十美，當你發(fā)現(xiàn)錯了，重新再來，千萬不要用一個錯誤去掩蓋另一個錯誤。人生就是帶雨傘時不下雨，下雨時卻忘了帶傘；人生就是喜歡的人不喜歡我，不喜歡的人還是不喜歡我；人生就是勤奮工作時老板沒看見，偷懶摸魚時就被撞見；人生就是當你思索人生是什么時，你什么都不是了。

【第27句】：對于合作伙伴來說，不要才高而心胸狹窄的人；寧要才低而心胸開闊的人。前者孤芳自賞，容不得別人；后者謙虛謹慎，裝得下大海。前者能做事，不能成大業(yè)；后者不能做事，可做領(lǐng)袖。

【第28句】：【產(chǎn)品就是戰(zhàn)略】1）企業(yè)成功的基礎(chǔ)是有好產(chǎn)品和好客戶；2）有好產(chǎn)品就會有好客戶；3）激動人心的好產(chǎn)品會讓銷售和管理團隊充滿激情；4）營銷只可以短期彌補產(chǎn)品不足，產(chǎn)品不足最終將毀掉最棒的營銷團隊；5）持續(xù)的產(chǎn)品微創(chuàng)新將改變公司，微創(chuàng)新包括創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)或說出產(chǎn)品的一個小小賣點。

【第29句】：作為經(jīng)理，我們傾向于雇傭能說會道之人。在現(xiàn)實中，當談到做演示，質(zhì)量遠比數(shù)量重要。當銷售人員針對先前商定的需求，將重點放在呈現(xiàn)具體的解決方案上時，他們很少失敗。

【第30句】：一個人干不過一個團隊，一個團隊干不過一個系統(tǒng)，一個系統(tǒng)干不過一個趨勢。團隊+系統(tǒng)+趨勢=成功。一個人可以走得很快，一群人會走得更遠！你能整合別人，說明你有能力；你被別人整合，說明你有價值。在這個年代，你既整合不了別人，也沒人整合你，那說明你離成功還有很遠！

【第31句】：人生創(chuàng)業(yè)教科書——每個人只有一種命運，許多人的命運就是：你必須強勢起來，承擔自己的人生責任和使命。如果你拒絕，那么就必須要付出慘烈的代價。~

【第32句】：#如何降低創(chuàng)業(yè)風險、提高創(chuàng)業(yè)成功率#1．做好項目評估。2．降低一次性、固定性投入，能借則不租，能租則不買。3．項目和工作計劃特別注意：寧小勿大，寧少勿多，寧慢勿快，寧低勿高，寧實勿虛。這一點對大學生、研究生創(chuàng)業(yè)特別重要，勿貪大、貪多、貪快、貪技術(shù)含量高，勿做虛功。4．最好先就業(yè)后創(chuàng)業(yè)。

【第33句】：創(chuàng)造性力量很容易變成破壞性力量。這只取決于人們的道德人格：是用此力量做好事或做壞事。如果人們?nèi)狈@種道德人格，則沒有一種說教能夠帶給它或取而代之。

【第34句】：在工作上，不論是與同事之間或與客戶之間都是每天互動頻繁的，其中都會有不愉快的事。當不愉快的事情發(fā)生后，又往往不見得能夠有機會、有時間好好去處理，于是多數(shù)人只好把這些不愉快放在心里面，而且總是忘不了，日積月累、久而久之，我們的工作就變得很不快樂。

【第35句】：說了也沒說，這是空話。老板對員工談愿景，往往是空話，員工對老板承諾目標，也是空對空。空話是說了不做的話，但是可以體現(xiàn)你的態(tài)度和決心，決心越大，空話就越響。

【第36句】：在這個競爭激烈的時代，有許多比你更積極的人，懂得永遠要比老板要求的做更多。你必須超越上司對你的期待，讓他對你產(chǎn)生驚喜。別只等著上司傳授經(jīng)驗、帶領(lǐng)你成長，事實上，你可以靠著自己的努力，提出能夠推動公司往前進的漂亮點子。

【第37句】：【創(chuàng)業(yè)三個切記】【第1句】：大學生創(chuàng)業(yè)沒經(jīng)驗沒關(guān)系，但和去公司積累經(jīng)驗相比，其機會成本巨大，所以沒想好盡量別跳進來；【第2句】：創(chuàng)業(yè)一定要找自己真正擅長和熱愛的事情，別指望別人憐憫和照顧；【第3句】：創(chuàng)業(yè)是個長期的活，速勝的可能性極低，CEO要扛所有壓力，別指望有人分擔，要做好充分心理準備。

【第38句】：【你是一個優(yōu)秀管理者嗎？】【第1句】：創(chuàng)造一個讓員工有成就感的工作環(huán)境【第2句】：會聆聽，領(lǐng)會員工的意圖；【第3句】：不打擊下屬的積極性，允許試錯【第4句】：會使用人，更會培養(yǎng)人【第5句】：不一定自己很強，但可以把下屬培養(yǎng)得很強【第6句】：會授權(quán)；【第7句】：會激勵，能激發(fā)員工的創(chuàng)造力。

【第39句】：【埋沒才能的心態(tài)】【第1句】：總是舊事重提，而不著眼當下；【第2句】：為瑣事發(fā)愁，很少著眼大局；【第3句】：被小事所影響；【第4句】：將你的困境歸咎于別人；【第5句】：抱怨；【第6句】：事必躬親；【第7句】：設(shè)立小目標；【第8句】：把不開心封鎖起來；【第9句】：覺得你無法做到；【第10句】：拖延你的目標。很多人一輩子也沒發(fā)揮出他們真正潛能的0.1%！

【第40句】：天旱，人開始叫喚，雨下多了，人又叫喚。人不好伺候，更不好管理；因為人不懂得感恩，只懂得索取。尊貴的人，不是這樣，他懂得感恩。懂得感謝上帝。沒雨也感謝，有雨也感謝。干旱讓你品嘗饑渴的心，下雨領(lǐng)受上帝澆灌的飽足。

【第41句】：銷售不是戰(zhàn)爭，商場也不是戰(zhàn)場。戰(zhàn)場上，不是你死就是我活，而商場，是需要雙生雙贏的。在商場上，你沒有敵人，也不需要消滅敵人，你要尊重對方，幫助對方獲取利潤，前提是，他必須和你合作。

【第42句】：供求關(guān)系是市場經(jīng)濟的核心，對價格、質(zhì)量、服務(wù)具有決定性作用。乘火車人滿為患，坐飛機一票難求，需求遠遠大于供應(yīng)，蘿卜如此快，何必要洗泥？國有壟斷經(jīng)營就是這樣德行，打破壟斷，放開經(jīng)營，加大競爭，是否能有根本性改善？

【第43句】：人生就是帶雨傘時不下雨，下雨時卻忘了帶傘；人生就是勤奮工作時老板沒看見，偷懶摸魚時就被撞見；人生就是喜歡的男人不喜歡我，不喜歡的男人還是不喜歡我；人生就是當你開始思索人生是什么時，你已經(jīng)成熟了。

【第44句】：我生平最高興的，就是我答應(yīng)幫助人家去做的事，自己不僅是完成了，而且比他們要求的做得更好，當完成這些信諾時，那種興奮的感覺是難以形容的……

【第45句】：【如何緩解對工作的厭倦】【第1句】：認識自己。如果你熱愛你所做的事情，就不會覺的那么痛苦。【第2句】：旅行。可緩解厭煩之感。【第3句】：讓你的工作進入一個新的水平。打破常規(guī)。【第4句】：進入銷售和市場營銷。【第5句】：盡量尋找更多的時間出去放松，如散步、打球等。

【第46句】：一個成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的價值在于做正確的事情，同時幫助各階層的主管把事情做正確。面對不斷變化的市場，企業(yè)經(jīng)營方案總是不止一個，決策就是要對各種方案進行分析、比較，然后選擇一個最佳方案。

【第47句】：微軟的唯一問題就是微軟沒品位。他們是真的沒有品位。我不是從小的方面來說的，而是從大的方面來說的。我是說他們從來不去想產(chǎn)品設(shè)計的本意，也沒有帶給產(chǎn)品多少文化內(nèi)涵。

【第48句】：【總裁談夢想】?李彥宏：成功者一定是用自己的夢想去點燃別人的夢想，是時刻播種夢想的人；?馬云：人永遠不要忘記自己第一天的夢想，你的夢想是世界上最偉大的事情，就是幫助別人成功；?俞敏洪：人需要有一種渴望，有一種夢想。沒有渴望和夢想的日子使我們的生命失去活力和勇氣。

【第49句】：【銷售三動之后，必有成交】【第1句】：主動：只有主動找客戶，找資源，主動學習，主動幫助伙伴與客戶的人，才會高收入。【第2句】：行動：不管是順境還是逆境，只有行動，惟有行動，解決困局，任何時間選擇相信，選擇不熄火。【第3句】：感動：感動自己，感動客戶，感動社會，銷售本質(zhì)是感動。