創千佳示范網點倡議書

服務水平成銀行業新寵　　在銀行業競爭日益激烈的今天，單純的規模和價格競爭都缺乏持久性，容易陷入粗放經營和價格戰的陷阱。

優質的服務更能體現銀行業的價值，這也是衡量一家銀行在現代商業競爭中持續生存發展的重要指標。

　　記者進入前海分行大廳后從導訊員處了解到，目前銀行越來越重視服務質量水平的提升。

員工會在客戶進入銀行后及時詢問辦理業務、引導客戶入座并遞上水。

　　分行職員張女士認為，“前海分行首先是交通銀行的一份子，但更是門面之一，服務做不好特丟面兒。

”　　對外注重客戶，完善軟硬件服務體驗　　“服務行為是服務的基礎，盡管看似平常簡單，持之以恒堅持卻難。

從每一天、每一個崗位、每一個工作環節持之以恒地做好日常服務，是贏得客戶信賴和認同的關鍵。

”前海分行相關負責人介紹，每天分行營業前需進行儀容儀表檢查和服務演練、服務錄像檢查，幫助員工把規范化服務變成一種習慣。

在商務禮儀的細節上，如站姿、坐姿，甚至每一個手勢都經過專業訓練。

在服務話語方面，除了“三聲”服務、英語、手語服務外，還要求員工對客戶即時質詢進行快速響應。

　　除了軟性服務環境的改善外，前海分行在提升營業網點的硬件配套設施上進行投資，配備了殘障通道、輪椅、嬰兒車等多項便民措施，力求美化辦公環境為客戶提供良好的視覺感知與服務體驗。

另外，這里也為客戶提供茶室、棋牌室等商務會談的空間，提升客戶的滿意度。

根據客戶需求打造個性化產品，制訂了“柜面延伸服務流程規范”，向不能來行辦理業務的特殊人士提供上門服務，并創新性地設立了“銀行服務日”機制，利用移動終端和移動PO S，為偏遠工業園區外來務工者提供足不出戶的金融服務。

統計顯示，最近兩年來，“企業行”和“社區行”活動次數達到138次。

　　一個值得留意的細節是，為了讓客戶滿意度大幅提升，交行前海分行通過查看錄像，記錄下柜臺內外業務操作中的細節問題，每周召開研討例會，有針對性地予以業務輔導，實現柜員操作定型。

　　對內關懷員工，提升工作幸福感　　實際上，人是企業發展的原動力。

如何內外兼修，提升員工幸福指數，也是服務創新的重要籌碼。

“關愛你的員工，要像關愛你的家人一般。

”交行有關負責人介紹，前海分行配備了員工食堂，讓員工安心工作；提供了員工宿舍，讓員工省心生活；設立了茶室、棋牌室、圖書室、休息室，臺球、乒乓球等活動設施一應俱全，讓員工緩解緊張忙碌的工作壓力。

5S的感想怎么寫

要用正確的方法教育孩子，使他懂得人的一生。

要告訴孩子：淌自己的汗，吃自己的飯，自己的事情自己干，靠天靠地靠祖宗，不算是好漢。

向大家征集點----人生感言

只要我們還活著，就得生存下去，要想更好地生存下去，就要參加競爭這場游戲。

對于我們每個人來說，生存和競爭都是殘酷的。

只有懂得生存，學會競爭，我們才能更好地存活于世上。

【第1句】：無論在什么時候，都決不能輕易放棄生命…不管是在動物還是人的世界里，弱肉強食是很自然的事，為了生存，強者必須要捕食弱者，弱者則必須要躲避強者，求生是一種本能。

無論在任何時候，都決不應該放棄生命，這是對生命的尊重。

【第2句】：改變自己會痛苦，但不改變自己會吃苦…一個人的性格和習慣是很難改變的，如果想改變，那肯定是一件很痛苦的事。

雖然是這樣，但在很多時候，我們必須要改變自己。

【第3句】：在苦難面前自強不息，就一定會贏得成功和幸福…人的一生難免要遭受很多的苦難，無論是與生俱來的殘缺，還是慘遭生活的不幸。

但只要勇于面對苦難，自強不息，就一定會贏得掌聲，贏得成功，贏得幸福。

【第4句】：無論何時，都要發揮自己的強項…我們每個人都有自己擅長的一面，在一帆風順的時候，我們是在發揮、培養自己的強項，在遇到苦難的時候，我們更要發揮自己的強項，從而擺脫困難。

【第5句】：寫下自己今天尚未完成，但明天一定要做的事…做好計劃，是提高工作效率的最有效的方法之一。

寫下自己今天尚未完成，但明天一定要做的事，運用這種方法，就能有條不紊地按計劃完成工作，提高效率。

【第6句】：不要等到死亡來臨時，才想起應去做的事…我們似乎每天都在忙，在忙些什么呢

或許我們自己都說不清楚。

總有一些事積壓在我們心頭，等著我們去做，這些事對我們來說是重要的，但只是因為忙而沒有去做。

如果你珍惜生命和生活，有些事現在就應該去做。

【第7句】：斬斷自己的退路，才能更好地贏得出路…在很多時候，我們都需要一種斬斷自己退路的勇氣。

因為身后有退路，我們就會心存僥幸和安逸，前行的腳步也會放慢；如果身后無退路，我們就會集中全部精力，勇往直前，為自己贏得出路。

【第8句】：刻意去模仿別人，結果只會迷失自己…無論在什么時候，我們都沒必要去模仿別人來改變自己，東施效顰，結果只會迷失自己，所以，我們要好好的愛自己，好好的做真實的自己。

【第9句】：無論做什么工作，都要有一種敬業精神…當今時代，是一個注重敬業的時代。

敬業是一種習慣，盡管一開始并不能為你帶來可觀的收益，但可以肯定的是，那些缺乏敬業精神的人，是無法取得真正的成就的。

【第10句】：一個人被別人需要，生存才顯得有意義…被別人需要，是人的一種天性，也能體現出一個人的價值。

在某些特定情況下，一個人如果不被別人需要，生存也就失去了意義，所以，你不妨告訴你的親人和朋友：我們需要你。

【第11句】：只有活在希望中，才會看到光明…很多人抱怨生活中缺少或沒有光明，這是因為缺少或沒有希望的緣故。

無論在什么時候，多么艱難的困境中，只要活在希望中，就會看到光明，這光明也將會伴隨我們的一生。

【第12句】：擁有一技之長，是最好的生存方法…生活中有很多創造財富的方式，但不是每一種方式都適合自己，也不是每一種方式都能讓自己創造出很多的財富。

但可以肯定的是，擁有一技之長，是最好的生存方法，憑借自己的手藝，就一定能夠成就自己。

【第13句】：只顧自己的利益，反而會失去利益…生活中有很多的規則，我們要學會遵守，按規則去辦事。

這不僅是一利益要服從集體利益。

不要只顧自身的利益，從自身利益出發去處理問題，這樣，反而會失去利益。

【第14句】：不聰明不要緊，只要每天進步一點點…勤能補拙是良訓，一份辛勞一份才。

是的，不聰明沒關系，只要勤奮就可補拙。

【第15句】：不靠天不靠地，自己的事自己干…在困難面前，很多人會失去自信，自尊，會被擊垮，這些人成了苦難的奴隸；也有一些人仍然保持著自己的尊嚴，不向苦難低頭，這些人把苦難當成了奴隸。

相對而言，后者是令人敬佩的，因為這體現了人性的光輝和偉大。

【第16句】：要跑得快，還要跑得穩…人生就象一場長跑，跑得太快，容易后勁不足；跑得太慢，就會落伍；中途退出，就會斷送以前的努力；不參加，就沒有贏得比賽的機會。

【第17句】：要想比別人優秀，就要付出十分的努力…只有付出十分的努力，并且能夠一直堅持到底的人，才能比別人優秀，才能先于別人取得成果，取得成功。

紅樓夢每回內容梗概和感悟

熱不冷。

鳳姐和賈蓉說璃炕屏的事。

●第七 送宮花賈璉戲熙鳳 府寶玉會秦鐘 周瑞家的找人回話，薛王二人長篇在套地談家務人情．薛姨媽托她到王夫人處給迎、探、惜和鳳姐送宮花，她女兒求她為女婿冷子興說情（因賣古董和人打官司）；給黛玉送宮制假花，黛玉用話刺周瑞家的。

鳳姐言珍大嫂子叫她明日過去逛逛，王夫人答應叫去。

秦氏向寶玉介紹她弟秦鐘，鳳姐要見，賈蓉帶來見鳳姐。

戀風流情友入家塾 起嫌疑頑童鬧學堂 寶玉要上學，襲人勸他念書，不然就潦倒一輩子了。

賈政訓斥李貴，叮嚀讓寶玉不要念詩經古文，講明背熟 寶玉提出不和秦鐘論叔侄，而稱兄弟。

秦鐘、香憐交友，金榮取笑，秦、香向賈瑞告狀。

賈瑞偏袒金榮。

賈薔激茗煙鬧事，李貴息事，金榮賠禮。

●第十回 金寡婦貪利權受辱 張太醫論病細窮源 金榮對秦鐘仗著寶玉和他好目中無人不滿。

金寡婦數說金榮退了學占不了薛大哥的便宜。

但又把此事告訴了小姑子璜大奶奶，璜大奶奶要告尤九月菊花盛開。

賈敬壽辰，賈母“不賞臉”未來，鳳姐為之解釋。

鳳姐和寶玉瞧秦氏，秦氏說鳳姐“疼我”。

寶玉想起在此睡覺夢游事。

鳳姐勸解秦氏，說了許多衷腸語。

賈瑞給鳳姐請安。

平兒說三百兩銀子的利銀旺兒媳婦送來了；平兒罵賈瑞癩蛤蟆想天鵝肉吃，沒人倫的混賬東西。

●第十二回 毒設相思局 賈天祥正照風月鑒 賈瑞來找鳳姐。

按約定晚上鉆入穿堂。

臘月天寒，白凍一晚而歸。

代儒懲罰賈瑞跪在院內讀文章，打了三四十大板，不許吃飯。

第二次又在鳳姐房后小過道里那座空房子，被賈蓉、賈薔捉弄。

賈瑞不聽跛道人之言，正照，一命鳴呼。

●第十三回 死封龍禁尉 協理寧國府 秦氏給鳳姐托夢。

鳳姐聽秦氏死嚇了一身冷汗；寶玉心中似戳了一刀。

“賈珍哭的淚人一般”，奢華辦喪事，秦氏丫環瑞珠觸柱而亡。

小丫環寶珠甘為義女。

尤氏犯舊疾不出。

寶玉向賈珍薦鳳姐理家。

賈珍拄個拐請鳳姐理家。

鳳姐抓住寧府五件風俗，要治一治。

●第十四回 林如海捐館揚州城 路謁北靜王 寧國府中都總管來，說鳳姐“是個有名的烈貸，臉酸心硬，一時惱了，不認人的”。

鳳姐威重令行，十分得意。

寶玉秦鐘去鳳姐處坐。

隨賈璉送黛玉的昭兒從蘇州回來，言林如海九月初三日已歿，鳳姐說寶玉“你林妹妹可在咱們家住長了”。

寧府送殯，北靜王水溶會見寶玉。

●第十五回 弄權鐵檻寺 秦鯨卿得趣饅頭庵 北靜王看“寶玉”贊寶玉，贈以前日圣上親賜興＋月＋鳥令＋鳥香念珠一串。

鳳姐、寶玉、秦鐘盱中途在農人家打尖。

寶玉觀二丫頭紡績。

來至換檻寺，鳳姐到饅頭庵（水月庵）要兩間房作下處。

寶玉，秦鐘與智能玩笑；鳳姐弄權圖銀害命。

自稱“從來不信陰司地府報應，憑是什么事，我說行就行”。

問老尼要三千兩銀子。

智能向秦鐘提出“出了這牢坑，離了這些人”的要求。

鳳姐為落人情，圖三千銀，又住一宿。

●第十六回 賈元春才選鳳藻宮 秦鯨卿夭逝 賈政生辰，元妃入宮。

賈薔要下姑蘇聘請教習，采買女孩子，置辦樂器行頭，賈璉有猶豫之意，賈蓉示意鳳姐為之說好話，賈璉方允。

鳳姐趁機叫趙嬤嬤兩個兒子一起去。

賈府忙著蓋造省親別墅。

寶玉看望將死之秦鐘，秦鐘勸他“以后還該立志功名，以榮耀顯達為是”，并自悔“以前你我見識自為高過世人，我今日才知自誤了”。

●第十七至十八回 大觀園試才題對額 榮國府歸省慶元宵 寶玉痛悼秦鐘。

賈政自謙自幼于花鳥山水題詠上就平平，如今于怡情悅性文章上更生疏；因聞塾師贊寶玉有對對聯的歪才情，便帶他進園擬匾。

妙玉帶發修行，不愿來賈府，王夫人讓下個帖子請他。

正月十五上元之日元春歸省。

在轎內見園內外如此豪華，因默默嘆息奢華過費。

元春自幼為祖母教養；與弟寶玉情同母子，元妃命換“天仙寶境”為“省親別墅”。

見賈母“滿眼垂淚”，一手攙賈母，一手攙王夫人，三人有話說不出，“只管嗚咽對泣”。

元妃讓眾姊妹題詩，元妃極贊薛、林之作。

●第十九回 情切切良宵花解語 意綿綿靜日玉生香 寶玉將元妃所賜之糖蒸酪留給喜吃此物之襲人。

李嬤嬤賭氣吃酥酪。

襲人推說愛吃栗子，使寶玉把酥酪丟開，寶玉給襲人剝栗子。

襲人以贖身之說試探寶玉，流露出對此“吃穿和主子一樣，又不朝打暮罵”的地方的留戀。

寶玉臉上帶著胭脂膏子去看黛玉。

黛玉說自己有俗香，無羅漢真人給的香。

又說奇香、暖香、冷香的話。

寶玉胡謅耗子精盜香芋的故事給黛玉聽，使其不致睡出病來。

寶釵來了，譏笑寶玉忘了芭蕉詩，急的滿頭汗。

●第二十回 王熙鳳正言彈妒意 俏語謔嬌音 寶釵諷刺寶玉元宵不知“綠蠟”之典。

李嬤嬤罵襲人“哄寶玉”“妝狐媚”“配小子”，襲人氣哭。

寶玉守襲人，勸襲人，給襲人喂藥。

寶玉給麝月篦頭，睛雯諷刺，寶玉說她“磨牙”。

湘云至，黛玉因寶玉戀著寶釵而使氣回房。

寶玉對黛玉講“親不間疏，先不僭后”的道理。

●第二十一回 賢襲人嬌嗔箴寶玉 俏平兒軟語救賈璉 襲人對寶玉不滿訴諸寶釵，寶釵賞其識見志量。

賈璉趁巧姐出痘和多姑娘兒鬼混，被平兒抓住把柄，瞞過鳳姐；賈璉叫平兒不要怕鳳姐。

●第二十二回 聽曲文寶玉悟禪機 制燈迷賈政悲讖語 賈母要給寶釵做生日，鳳姐和賈璉商量要比高出一等。

鳳姐說賈母喜愛的齡官象一個人，寶釵笑而不說，寶玉不敢說，湘云說象黛玉。

湘云、黛玉和寶玉為此事鬧矛盾，寶玉心想目下兩人尚未應酬妥協，將來猶欲何為。

襲人勸寶玉“大家隨和”，寶玉說自己是“赤條條來去無牽掛”。

筆占一偈，又填一，心中自得。

寶釵說她是引起寶玉說瘋話的罪魁。

元妃送出燈迷讓猜，寶釵一猜就著，卻故作難猜之狀。

賈母見元春喜悅，也命制作燈謎大家猜。

賈母說“荔枝”（離枝）讓賈政猜。

賈政看了眾從姊妹不祥之謎，傷悲感慨。

●第二十三回 西廂記妙詞通戲語 牡丹亭艷曲警芳心 元妃下諭叫寶釵等去園中住。

賈政傳來寶玉，當著王夫人的面，把往日嫌惡心減了八九；雖對所起“襲人”名字不滿，但又不讓改。

寶玉偷看，抖花瓣于水中，遇見葬花之黛玉。

寶玉用《西廂記》中詞句相戲，黛玉豎眉瞪眼，帶怒含嗔，說寶玉“欺負”她。

黛玉在梨香院聽《牡丹亭》，感慨纏綿，點頭自嘆，心動神搖，如醉如癡，眼中落淚。

●第二十四回 醉金剛輕財尚義俠 癡女兒遺帕惹相思 賈蕓從賈璉處打聽得鳳姐把和尚的事給了賈芹便向母舅卜世仁要冰片麝香，準備給鳳姐行賄，卜世仁拒絕了。

頗有義俠之氣的醉金剛倪二不要文約不要利錢借十五兩三錢多銀子給賈蕓。

賈蕓買冰麝奉承鳳姐。

賈蕓看寶玉未遇，遇見小紅。

賈蕓二次遇到鳳姐，鳳姐嫌他“揀遠路兒走”，不先求她，求了賈璉；但又說不是賈璉主情，她不管賈蕓的事。

寶玉叫俏麗干凈的小紅遞茶。

小紅因此被秋紋、碧痕罵了一頓；回家做夢，夢見賈蕓拾了她的手帕。

●第二十五回 魘魔法姊弟逢五鬼 紅樓夢通靈遇雙真 寶玉干娘馬道婆騙得賈母每日五斤油供奉菩薩，保寶玉無災。

趙姨娘給馬道 婆說這一分家私要不都叫鳳姐搬送到娘家去，“我也不是個人”。

并叫馬道婆設法絕了寶、鳳，“這家私不怕不是我環兒的”。

給馬寫五百兩欠契一張，馬給了紙鉸的十個鬼和兩個紙人。

鳳姐給黛玉等送暹羅國進貢的茶葉。

取笑說黛玉給她家作媳婦，黛玉罵她貧嘴賤舌討人嫌。

鳳姐、黛玉正眼不看趙姨娘。

寶玉、鳳姐一齊發瘋。

糊涂發燒。

賈赦為寶、鳳尋僧覓道，賈政勸而不住。

趙姨娘叫賈母給寶玉辦后事，被賈母連賈政一起罵了一頓。

和尚道士持誦“寶玉”，寶玉病愈，黛玉念佛，寶釵說如來佛管林姑娘姻緣，黛玉罵釵與鳳一樣是貧嘴爛舌。

●第二十六回 峰腰橋設言傳心事 瀟湘館春寧發幽情 紅玉、佳蕙有走心無留心，寶玉卻象幾百年的熬煎。

寶玉傳賈蕓說些沒要緊話。

賈蕓通過墜兒掉換了小紅羅帕。

寶玉來到“鳳尾森森，龍吟細細”的瀟湘館。

寶玉用《西廂記》中詞曲相戲黛玉，黛玉變了臉，說寶玉拿她取笑。

薛蟠以賈政名義騙寶玉出來吃他生日的藕、瓜、鱘魚、熏暹豬。

事后寶釵說寶玉吃了她家的新鮮東西了。

黛玉來看寶玉，晴雯不給開門，又聽釵、玉說笑，黛玉不禁傷心落淚。

●第二十七回 滴翠亭楊妃戲彩蝶 埋香冢飛燕泣殘紅 黛玉看到定釵從寶玉房中出來，心中不忿回家依欄悶坐，二更方睡。

四月二十六日芒種節，閨閣興祭餞花神，眾女孩在園中玩耍，寶釵欲尋黛玉，看見主進了瀟湘館，一怕寶玉不便，二怕黛玉猜忌，便要回來，路遇蝴蝶，趕至滴翠亭，細聽小紅和墜兒正說那賈蕓拾帕之事。

黛玉不理寶玉；探春在寶玉面罵趙姨娘，主動提出要給寶玉作鞋，被拒絕。

黛玉葬花，寶玉癡倒。

●第二十八回 蔣玉菡情贈茜香羅 薛寶釵羞籠紅麝串 寶玉與黛玉葬花詩發生共鳴，慟倒山坡。

寶玉說黛玉把外四路的寶姐姐、鳳姐姐主在心坎兒上，倒把他不理。

寶玉、黛玉已清除誤會。

寶玉到馮紫有與薛蟠等飲酒行令。

寶玉和蔣玉菡互贈禮物。

襲人告訴寶玉端午節的禮元妃賜了，寶、釵一樣，黛玉心疑。

寶玉卻還想著寶釵的膀子要長在黛玉身上就好了。

●第二十九回 享福人福深還禱福 癡情女情重愈斟情 黛玉用手帕打了呆看寶釵的寶玉眼睛。

鳳姐叫寶釵到清虛觀打醮看戲去，寶釵嫌熱不去。

賈母要同鳳姐去。

叫寶釵去，寶釵只好答應。

王夫人笑說賈母“還是這么高興”。

鳳姐打上道士，賈母不叫唬著小道士。

賈母婉言謝絕。

張道士趁看“寶玉”之機奉承了許多寶貝，包括金麒麟。

寶玉要散窮人，張道士攔阻。

馮紫英等來送禮，賈母后悔地說：“又不是什么正經齋事，我們不過閑逛逛……”雖看了一天戲，下午便回來了，次日便懶怠去。

第二天賈母、寶、黛再未去。

寶、黛為張道士提親事鬧別扭。

寶玉砸玉。

黛玉“剪穗”。

薛蟠生日，寶、黛、賈母等未去。

寶玉對月長吁，黛玉臨風灑淚。

賈母從中為難，說：“老冤家遇見小冤家”，“不是冤家不聚頭”，自己埋怨著也哭了。

●第三十回 寶釵借扇機帶雙敲 齡官劃薔癡及局外 寶玉給黛玉道歉，說就是自己死了，魂也要來一百遭。

寶玉說黛玉死了他做和尚。

黛玉用指戳寶玉額顱，又給寶玉綃帕叫擦淚，寶玉要拉黛玉去往老太太跟前。

鳳姐跳了進來拉黛玉去見賈母，說兩人都扣了環了。

寶玉比寶釵為楊妃，寶釵借靛兒來找扇子，發泄對寶、黛不滿。

寶釵又借李逵負荊諷刺寶、黛。

盛暑，寶玉和金釧兒戲笑，王夫人打金釧兒一個嘴巴子。

王夫人讓金釧兒的母親領之而去。

寶玉看到薔薇架下齡官劃薔字，產生同情惻隱這心；片云致雨，自己已濕，尚思女孩。

寶玉淋雨回家踢了襲人一腳，襲人晚上吐血。

●第三十一回 撕扇子作千金一笑 因麒麟伏白首雙星 寶玉服侍襲人，向王太醫問藥。

端陽節王夫人治席請薛家母女賞午。

眾人不歡而散。

寶玉因此而回房中長吁短嘆，并因心情不好借情雯跌折扇子股子還頂嘴而要攆他。

襲人等跪求方免。

晴雯諷刺襲人正經還沒混上個姑娘就稱起“我們”了。

寶玉要情雯撕扇子，麝月出來干涉，寶玉說“千金難買一笑”。

釵、黛談說湘云往日的調皮作為。

王夫人說湘云有了婆家，湘云給襲人等帶來戒指。

翠縷和湘云論陰陽，最后歸結到麒麟也有陰陽，人亦有陰陽。

兩人在薔薇架下拾到寶玉遺掉的金麒麟。

●第三十二回 訴肺腑心迷活寶玉 含恥辱情烈死金釧 湘云在襲人面前褒釵貶黛；襲人求湘云為寶玉做鞋，說林姑娘身材不好不能作。

寶玉不愿會雨村，湘云勸他談講仕途經濟，寶玉對她下逐客令，說黛玉不說這些混帳活。

黛玉怕寶玉因麒麟生出風流佳事，聽到寶玉贊她，不禁喜驚悲嘆。

寶玉要黛玉放心，說黛玉皆因不放心才弄了一身病，但放心，病便會好。

寶玉誤以襲人為黛玉傾訴肺腑。

金釧兒投井死，襲人同病相憐而流淚，寶釵卻去安慰王夫人，說金釧兒自己落井而死。

●第三十三回 手足耽耽小動唇舌 不肖種種大承笞撻 寶玉為金釧兒死而五內摧傷。

受了父親一頓教訓，因為金釧兒感傷。

竟不曾聽見，惹賈政。

忠順府長史官來索琪官。

賈環又進讒言，賈政面如金紙。

賈政以流蕩優伶，表贈私物，在家淫辱母婢，荒疏學業而笞撻。

●第三十四回 情中情因情感妹妹 錯里錯以錯勸哥哥 襲人說但凡聽他的話也不至如此若打出殘疾，叫人怎么樣。

寶釵手托丸藥來看。

亦云：“早聽人一句話也不至今日；老太太，太太心疼，我們看著心里也疼”。

寶玉心中為之大暢。

黛玉來看。

寶玉安慰黛玉說自己是裝出來給人看的。

黛玉無聲而泣。

勸說“你從此可都改了吧

” 王夫人叫襲人，襲人匯報寶玉情況，王夫人給了兩瓶進上的香露。

寶玉打發襲人去寶釵處借書，叫晴雯送舊帕兩塊給黛玉，黛玉神魄馳蕩，自感可喜、可悲、可笑、可懼、可愧，題詩三首于其上。

●第三十五回 白玉釧親嘗蓮葉羹 黃金鶯巧結梅花絡 寶玉要吃小荷葉兒蓮蓬湯。

鳳姐叫做十來碗大家吃，賈母說她拿官中錢做人情，她自告奮勇做東道，銀子在她帳上領。

賈母對薛姨媽夸口說她有本事叫鳳姐弄來東西大家吃。

鳳姐說賈母若不嫌肉酸，不然連她也吃。

寶玉說襲人站乏了，拉她坐下。

襲人叫寶玉請鶯兒打絡子。

鳳姐叫鶯兒和玉釧給寶玉送湯。

玉釧兒叫婆子端湯，自己空手走。

寶玉叫玉釧兒嘗湯。

寶釵提名給“寶玉”打絡子；襲人得了王夫人兩碗賞菜感到意外；寶玉不在乎；寶釵深明其意。

●第三十六回 繡鴛鴦夢兆絳蕓軒 識分定情悟梨香院 賈母吩咐賈政的親隨小廝頭兒，以后賈政若喚寶玉以她的名義加以拒絕。

寶玉甘為諸丫環充役，罵寶釵入了“國賊祿鬼”之流；除“四書”外，別書皆毀，深敬黛玉。

薛姨媽贊襲人，王夫人說襲人比寶玉強十倍。

但不同意馬上收做屋里人，“再過二三年再說”。

寶釵來到怡紅院。

襲人正做鴛鴦戲蓮花樣的兜肚，襲人出去，寶釵坐在襲人的位子代做鴛鴦戲蓮花兜肚。

寶玉于夢中喊罵“和尚道士的話如何信得

什么是金玉姻緣，我偏說是木石姻緣”，寶釵聽后“怔了”。

鳳姐叫襲人向王夫人叩頭。

寶玉喜不自禁。

襲人說從此后她便是王夫人的人了。

寶玉受齡官冷落，深悟人生情緣，各有分定。

●第三十七回 秋爽齋偶結海棠社 蘅鞠苑夜擬菊花題 探春向寶玉倡議創建詩社。

適值賈蕓送來海棠花兩盆，遂起名“海棠社”。

探春給黛玉起名“瀟湘妃子”，寶釵給寶玉起號“無事忙”、“富貴閑人”。

湘云補和詩，自愿當東道。

寶釵邀湘云安歇，給湘云出主意請老太太吃螃蟹賞桂花，并教湘云紡績針黹為本。

二人夜擬菊花題十二個。

●第三十八回 林瀟湘魁奪菊花詩 薛蘅蕪諷和螃蟹永 賈母帶王夫人、鳳姐及薛姨媽等進園。

王夫人說賈母愛在那一處就在那一處。

賈母夸寶釵細致，凡事想的妥當。

眾人作菊花詩。

李紈評瀟湘妃子為魁，寶玉喜的拍手叫“極是，極公道”寶玉帶頭作詠螃蟹詩，寶釵小題寓大意。

“只是諷刺世人太毒了些”。

●第三十九回 村姥姥是信口開合 情哥哥偏尋根究底 襲人問平兒這月月錢為什么沒放，平兒告訴她，鳳姐早支了在外放債。

劉姥姥講女孩子雪地抽柴草，老太太因馬棚失火不讓說了；寶玉還在追問女孩兒凍出病來怎辦。

劉姥姥又說神佛給人兒孫的幫事，吸引住了賈母、王夫人。

寶玉卻記著女兒抽柴之事。

派茗煙四處找女孩之廟。

●第四十回 史太君兩宴大觀園 金鴛鴦三宣牙牌令 賈母王夫人商議給史湘云還席。

李紈準備游園東西，劉姥姥上大觀樓綴錦閣觀看了一番。

賈母揀大紅菊花簪于頭上，鳳姐給劉姥姥插了一頭菊花。

劉姥姥夸大觀園竟比畫兒還強十倍，賈母叫惜春畫大觀園。

劉姥姥夸惜春能干。

賈母領劉姥姥先來瀟湘館，劉姥姥誤認為是公子書房。

來到蘅蕪苑，賈母夸寶釵太老實，要為寶釵收拾房子，叫鴛鴦取東西來放。

在藕香榭吃酒行令。

劉姥姥欲退席回家而不得。

黛玉行令時無意說“牡丹亭”、“西湘記”中兩句詞曲。

●第四十一回 櫳翠庵茶品梅花雪 怡紅院劫遇母蝗蟲 賈母帶劉姥姥到櫳翠庵。

妙玉用成窯五彩小蓋鐘招待賈母喝老君眉茶，劉姥姥喝了嫌淡。

妙玉又私下招待寶、黛、釵喝茶。

寶玉把妙玉不要的成窯茶杯要給劉姥姥。

賈母被小竹椅抬去歇息，王夫人在剛才賈母坐的榻上歪睡。

鴛鴦帶劉姥姥游玩供眾人取笑。

姥姥醉臥怡紅院，襲人領他出來。

賈母覺得懶懶的，回房歇息。

●第四十二回 蘅蕪君蘭方解疑癖 瀟湘子雅謔補余香 王太醫給賈母診脈看病。

鴛鴦叫劉姥姥看賈母送的一包袱東西。

寶玉送了妙玉不要的成窯鐘子，更使她受寵若驚。

鴛鴦送衣服。

寶釵“教導”黛玉不要被雜書移了性情，“就不可救了”。

說得黛玉心下暗伏，“只有答應‘是’的一字，”惜春告假一年畫大觀園。

黛玉叫劉姥姥“母蝗蟲”。

寶釵夸黛玉取笑兒淡而有味。

●第四十三回 閑取樂偶攢金慶壽 不了情暫撮土為香 賈母提出為鳳姐做生日。

方法是湊份子。

邢夫人也被叫來了。

賈母帶頭二十兩。

鳳姐對邢、王夫人各出二六兩不服，叫分別替兩位姐兒出了。

又要周、趙姨娘也出份子。

尤氏替周、趙抱打不平。

共湊一百五十兩。

鳳姐叫尤氏看老太太眼色行事。

尤氏說鳳姐收著些好，太滿了就潑出來了。

寶玉在鳳姐生日時以給北靜王死妾探喪為名給金釧兒燒紙，茗煙跟著。

借素日厭惡的水仙庵一用。

回家后賈母用“叫你老子打你”相威嚇。

●第四十四回 變生不測鳳姐潑醋 喜出望外平兒理妝 鳳姐揚手打給賈璉放哨的小丫頭臉，小丫頭一栽，這邊臉上又一下，登時小丫頭兩腮紫脹起來。

另一放哨丫頭被一揚手打了個趔趄。

賈璉和鮑二家議論要扶正平兒，罵鳳姐是夜叉星。

鳳姨打罵平兒。

寶釵勸平兒。

襲人勸平兒。

寶玉給平兒道歉，要平兒換衣服，幫平兒理妝。

寶玉思平兒供應俗璉威鳳，其命之薄比黛玉更甚，不禁為之落淚。

賈母坐陣，叫賈璉為鳳姐賠不是，又叫璉、鳳給平兒賠不是。

賈璉說鳳姐“太要足了強也不是好事”。

鮑二媳婦上吊，鳳姐趁愿，賈璉給銀二百，又虧王子騰幫忙，方了此事。

●第四十五回 金蘭契互剖金蘭語 風雨夕悶制風雨詞 寶釵周到地應付各方面關系，黛玉則因病常接待不周。

寶釵來看黛玉，叫她看病，黛玉說“死生有命，富貴在天”，非人力可強。

寶釵勸黛玉每天早起喝燕窩粥。

主感激寶釵，承認自己錯了，誤到如今。

又說自己長了今年十五歲，竟沒一個人象寶釵前日那樣教導她，承認“我竟自誤了”。

秋霖脈脈，服晴不定，黛玉擬《春江花月夜》而作“秋窗風雨夕”。

寶玉披蓑戴笠來看，黛玉說寶玉“漁翁”，后又說自己“漁婆”，感謝寶玉一天來幾次看她，下雨還來。

黛玉送寶玉披璃繡球燈回去。

寶釵又差婆子送來一大包上等燕窩，還有一包潔粉梅片雪花洋糖。

黛玉感念寶釵，又心疑寶玉。

●第四十六回 尷尬人難免尷尬事 鴛鴦女誓絕鴛鴦偶 邢夫人叫過鳳姐，求她為賈赦求娶鴛鴦，鳳姐假賈母之口拒絕了。

邢夫人只知承順賈赦以自保，一應大小事務，俱由賈赦擺布。

鳳姐見邢夫人先贊鴛鴦扎花的針線好，又渾身打量鴛鴦；拉鴛鴦手為之道喜；說明原故，要拉鴛鴦回老太太；又到鳳姐處。

鴛鴦則一直不說話，對平兒表示說即使作大老婆她也不干。

賈赦叫賈璉去南京找鴛鴦父金彩，賈璉未去被罵了一頓。

賈赦親喚鴛鴦之兄金文翔吩咐，金文翔領鴛鴦回家，鴛鴦咬定牙不愿意，到賈母面前剪發明誓。

●第四十七回 呆霸王調情遭苦打 冷郎君懼禍走他鄉 賈母訓邢夫人“三從四德”，“賢慧太過”，說明鴛鴦對自己、王夫人、鳳姐的重要性。

賈母叫薛姨媽、王夫人、鳳姐、鴛鴦打牌斗樂，鳳姐輸錢說笑逗賈母喜歡。

賈璉替賈赦來請邢夫人，被賈母教訓了一頓。

邢夫人訓賈璉不孝。

賈赦忍氣花銀買了嫣紅做妾。

自此告病，不敢再見賈母。

柳湘蓮誘薛蟠至郊外揍了一頓。

賈珍派賈蓉至北門外橋下二里路葦塘處找到薛蟠。

薛姨媽要告訴王夫人尋拿湘蓮，被寶釵勸阻了。

●第四十八回 濫情人情誤思游藝 慕雅女雅集苦呤詩 薛蟠要和老伙計張德輝南去販紙札香扇。

薛蟠說母親，母親不允，薛賭氣睡。

寶釵同意讓哥去，薛氏以用錢買乖而應允。

香菱和寶釵搬來同住。

香菱要寶釵教他作詩，寶釵和叫香菱從老太太起各處拜望拜望。

平兒向寶釵要棒瘡藥，說賈赦為石呆子二十把古扇之事把賈璉打了一頓，臉上兩處傷。

黛玉自愿給香菱作老師教其寫詩。

黛玉講作詩第一立意要緊，“不以詞害意”。

和香菱一塊講究討論，指導香菱作詩。

●第四十九回 琉璃世界白雪紅梅 脂粉香娃割腥啖膻 眾姐妹商議在蘆雪庵賞雪作詩。

寶玉第二天起來，出站見雪色皎潔，在櫳翠庵賞玩梅花。

湘云和寶玉向賈母要了一塊鹿肉。

眾人吃鹿肉，平兒丟了一個鐲子。

●第五十回 蘆雪庵爭聯即景詩 暖香塢雅制春燈謎 鳳姐起頭聯句：“一夜北風緊”。

眾人罰寶玉去櫳翠庵妙玉處乞梅。

罰寶玉作乞梅詩。

賈母也來了。

吃糟鵪鶉，叫大家作燈謎正月里玩。

賈母欲求寶琴與寶玉為配，薛姨媽說已許與梅翰林家了，鳳姐裝作要說媒。

李紈用四書作謎，黛玉猜著了。

寶釵嫌這些謎老太太不喜歡，要求編些雅俗共賞的淺近物兒。

湘云作“點絳唇”，寶玉猜是猴兒。

寶釵、黛玉各編了一個，寶琴作了十首“懷古詩”各隱一物。

●第五十一回 薛小妹新編懷古詩 胡庸醫亂用虎狼藥 寶釵說后兩首懷古詩（蒲東寺，梅花觀）史鑒無考，要求另作，黛玉、李紈反對，作罷。

襲人因母病要回家，鳳姐親自出馬收拾打扮，吩咐怡紅院的人“別由著寶玉胡鬧”。

麝月叫晴雯干活，晴雯說要暖和暖和，晴雯要唬麝月玩，不想自己受了涼。

胡庸醫藥中有枳實、麻黃等虎狼藥，寶玉說該死，叫茗煙去請王太醫。

說的病也是外感內滯，但方上無枳實、麻黃，倒有當歸、陳皮、白芍等。

藥之分量也減了些。

情雯不叫在屋里熬藥，寶玉說屋里正缺藥香。

鳳姐建議天冷了姑娘們在園里吃飯，王夫人、賈母皆贊同。

●第五十二回 俏平作情掩蝦須鐲 勇晴雯病補雀金裘 平作對麝月悄說墜兒偷蝦須鐲的事；寶玉告訴了晴雯，給晴雯請來了王太醫看病，給晴雯聞鼻煙。

叫麝月從鳳姐那里要來西洋膏藥“依弗哪”貼太陽穴上。

賈母給寶玉一件哦羅斯的“雀金呢”的（敝＋毛）衣。

寶玉經過賈政書房門，怕下馬，要繞角門走。

晴雯叫宋嬤嬤領走偷鐲的墜兒，和麝月把墜兒娘訓了一頓。

晴雯帶病為寶玉補孔雀裘。

勞動感言怎么寫

有很多的感想 特別是看了兩遍3D的 幻想自己也在那船上 不管是那個階層的 有人性美的一面 有人性丑的一面在面對突然而來的危機，我們會怎樣

當然這只是一個虛構的故事 但是是個很美的故事 一句普通的話可能都有很深刻的意義最后引用里面的一句話 所有女人的心都像海洋一樣深不可測

三毛流浪記的好詞好句和感想

【第1句】： 書名如給我三天光明　　作者：·凱勒國女作家、教育家。

　?。汉悺P勒——一個生活在黑暗中卻又給人類帶來光明的女性，一個度過了生命的88個春秋，卻熬過了87年無光、無聲、無語的孤獨歲月的弱女子。

然而，正是這么一個幽閉在盲聾啞世界里的人，竟然畢業于哈佛大學德吉利夫學院，并用生命的全部力量處處奔走，建起了一家家慈善機構，為殘疾人造福，被美國《時代周刊》評選為20世紀美國十大英雄偶像。

創造這一奇跡，全靠一顆不屈不撓的心。

海倫接受了生命的挑戰，用愛心去擁抱世界，以驚人的毅力面對困境，終于在黑暗中找到了光明，最后又把慈愛的雙手伸向全世界 。

　　好詞好句：知識給人以愛，給人以光明，給人以智慧，應該說知識就是幸福，因為有了知識，就是摸到了有史以來人類活動的脈搏，否則就不懂人類生命的音樂

　　感受：人要在逆境中逆流而上，越挫越勇。

要像海倫·凱勒一樣熱愛生活，勇于向命運挑戰。

【第2句】： 書 名： 綠野仙蹤　　作者 （美）弗蘭克·鮑姆 國 籍 美國　　內容概括說：　　多露茜和叔叔嬸嬸住在堪薩斯州草原。

有一天，龍卷風把房子和多露茜、托托（狗）一起卷走了，到了猛奇金人的地方，剛好壓死了東方的惡女巫，把東方惡女巫的水晶鞋穿在自己的腳上，多露茜想回家，北方的善女巫叫她去最厲害的大魔法師奧茨那。

她和稻草人、鐵皮人、獅子做伴。

實際上，他（奧茨）根本不是什么大魔法師，叫她去找南方的的善女巫，最后，還是東方惡女巫的水晶鞋幫助了她。

　　讀后感受深入談：　　我喜歡奧茨，雖然，他不是真正的大魔法師，但是，他還是為多露茜“仙人指路”

他是一個很好的人

【第3句】： 作品:《三國演義》　　作者：羅貫中　　內容：諸侯割據，三國鼎立，互相用計

　　好詞好句：玄德大哭曰：十數萬生靈，皆因戀我，遭此大難；諸將及老小，皆不知存亡：雖土木之人，寧不悲乎

” 可看出，劉備的仁慈和愛民如子　　人生感悟：從這一場場血腥的戰爭中，我體會到了戰爭的殘酷。

我希望世界永遠和平，永遠不要戰爭　　4 .1）書名： 《簡愛》　?。?）作者： 夏洛蒂·勃朗特　?。?）內容簡介：簡愛從令人討厭的學校畢業,在羅契斯特先生的莊園找了份家教的工作,負責教育羅契斯特先生的女兒,在此過程中兩人擦出愛的火花,但在兩人結婚當天,意外得知羅契斯特先生的前一位夫人并沒有死,而是瘋了并且正關在莊園里,于是簡愛離開莊園,并碰到自己的表哥表妹,正當簡愛猶豫是否與表哥一起離開英國做傳教士的妻子時,羅契斯特的莊園由于瘋妻縱火毀于一旦,他本人也受傷致盲,心靈有所感應的簡愛趕回莊園,兩人從此幸福的生活在一起.　　好詞好句： 生命太短暫了，不應該用來記恨。

人生在世，誰都會有錯誤，但我們很快會死去。

我們的罪過將會隨我們的身體一起消失，只留下精神的火花。

這就是我從來不想報復，從來不認為生活不公平的原因。

我平靜的生活，等待末日的降臨　　感想：《簡·愛》的獨特之處不僅在于小說的真實性和強烈的感染力，還在于小說塑造了一個不屈于世俗壓力，獨立自主，積極進取的女性形象。

小說中簡·愛對羅切斯特的愛情故事，生動地展現了的那火一樣的熱情和赤誠的心靈，強烈地透露出她的愛情觀。

她蔑視權貴的驕橫，嘲笑他們的愚蠢，顯示出自強自立的人格和美好的理想。

【第5句】：　　《寶葫蘆的秘密》　　作者：張天翼　　主要內容是：　　小學生王葆，好吃零食，又愛幻想，希望自己也能得到一個像寶葫蘆一樣的寶貝，可以不費事不操心地獲得一切。

一天，他的愿望終于實現。

他有 了一個寶葫蘆，心里想要的東西，那個東西就會擺在他的眼前。

什么金魚、畫報、玩具……要什么便有什么。

他和同學下象棋，想吃掉對方的某一 只棋子，那只棋子會倏地飛進他的嘴里。

他想炫耀一下自己的本領，為班里做一個起重機模型，這個模型即刻在教室里出現。

可當模型倒坍后，大家要求他重新安裝起來時，他卻手足無措，當眾出丑。

考算術時，他望著考卷發楞，可別人完成的考卷與他的空白考卷卻在不知不覺中互相對換， 此事被監考老師當場發現，使他羞得無地自容。

王葆有了寶葫蘆，不但沒有得到幸福和歡樂，反而增添了不少麻煩和苦惱。

他逐漸認識到寶葫蘆不是好東西，便毅然表示與這個“寶貝”決絕。

從此，他懂得了必須認真學習，決不能投機取巧的道理。

　　感想;天下沒有免費的午餐，一分耕耘一分收獲

【第6句】： 《王子與貧兒》　　作者：馬克吐溫　　主要內容是：它描寫王子愛德華和貧兒湯姆通過一個陰差陽錯的偶在機會互相換了位置，王子變成了貧兒，貧兒成了王子。

貧兒湯姆穿著王子的衣服在王宮里盡享榮華富貴，還當上了英國的新國王。

而真正的王子愛德華卻在外四處流浪，不得不忍受貧窮和乞丐們的欺凌和嘲諷。

在好人霍頓的幫助下，愛德華王子經歷了重重劫難，改正了自己的壞習慣，最后終于回到了王宮。

而貧兒湯姆在良心的譴責下，將不屬于自己的王位還給了真正的王子。

此后，愛德華成了一位仁慈的君主，和他的子民一起過著幸福的生活。

　　感想：故事的想像極其豐富、語言幽默風趣，在帶給我們快樂的同時，能極大地激發我們的想像力和對純潔、善良、美好事物的向往。

【第7句】： 長襪子皮皮　　作者：[瑞典]阿斯特麗德.林格倫　　主要內容：一個名叫皮皮的小姑娘媽媽去世了，爸爸在一次航行中被卷進了大海，皮皮提著爸爸留下的一箱子金幣來到一個小房子住下，這里，她的生活可以完全自理，還結識了好朋友杜米和阿妮卡，她們一起過著無憂無慮的生活。

后來，皮皮找到了爸爸，她依依不舍地離開了這里……　　好詞：小心翼翼 若有所思 風和日麗 津津有味 井井有條 全神貫注 異口同聲　　紋絲不動 呆若木雞 心平氣和 千叮萬囑　　翩翩起舞 清流淙淙 鳥語花香 大名鼎鼎　　好 句：

【第1句】：美麗的日子一個接著一個，這是一個溫暖、明媚的世界，充滿了陽光，還有碧波粼粼的海水和沁人心脾的花香。

【第2句】：“那里很久沒有生火了，一定會很冷很冷。

”　　“只要心熱就行，心臟在跳動，人就不會感到冷。

”　　

【第3句】：永不停息的海浪聽起來簡直像是一種優美的音樂在伴奏。

【第4句】：他們夜以繼日地航行，不知過了多少周、多少月，有時穿過風暴呼嘯的大海，有時駛過波平如鏡的大洋，天空有時月明星稀，有時漆黑可怕，有時驕陽高照。

　　感想：獨立自強，不能永遠在父母的懷里長大

【第8句】： 西游記　　吳承恩　　好詞好句：翠蘚堆藍，白云浮玉，光搖片片煙霞。

虛窗靜室，滑凳板生花。

乳窟龍珠倚掛，縈回滿地奇葩。

鍋灶傍崖存火跡，樽罍靠案見肴渣。

石座石床真可愛，石盆石碗更堪夸。

又見那一竿兩竿修竹，三點五點梅花。

幾樹青松常帶雨，渾然象個人家。

　　內容：唐僧師徒四人經歷九九八十一難到西天取經　　感想：團結很重要，四個人如果沒了一個，他們可能都到不了西天　　

【第9句】： 《魯濱遜漂流記》　　丹尼爾·笛?！　『迷~好句：永不放棄，魯濱遜奠定了生活的基礎

　　內容： 風暴、海嘯，全船除魯濱遜外，無一幸免。

魯濱遜是個偉大的人，是個堅毅的人，他孤身一人在這個荒蕪人煙的孤島上生活了28年。

他敢于同惡劣的環境作斗爭，勤奮勞動，竟把小島經營得有條不紊。

他在逆境中鍛煉了自己，成就了一番不平凡的事業

　　感想：只有堅持才能勝利，只有實干才能擺脫困境，實干比信念更重要……我的人生也會隨著這本書而起航，在人生的航海中，勇敢前進，永不放棄

【第10句】： 《 童年》　　作者：高爾基　　內容:《本書通過講述阿廖沙三歲到十歲這一時期的童年生活，生動地再現了19世紀七八十年代俄羅斯下層勞動人民的生活狀況。

主要人物有：阿廖沙 聽外祖母講故事，還有樂觀純樸的小茨岡、正直的老工人格里戈里、獻身于科學的知識分子“好事情”，都給過阿廖沙以力量和幫助，使他在黑暗污濁的環境中仍保持著生活的勇氣和信心，并逐漸成長為一個堅強、勇敢、正直和充滿愛心的人。

　　感想：黑暗后總是光明，我們要學會“等待”

　　邊想邊找邊打，花了很久啊，希望采納，多加點分啦