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員工的獎懲制度和滿意度篇一

第二條適用范圍：全體員工

第三條對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則

第四條獎勵辦法

第五條本酒店設(shè)立如下獎勵方法，酌情使用：

1、通告表揚；

2、獎金獎勵；

3、晉升提級；

第六條有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予通告表揚：

1、品德端正，工作努力；

2、維護酒店利益，為酒店爭得榮譽，防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功；

3、一貫忠于職守，積極負責(zé)，廉潔奉公；

4、有其他功績，足為其他員工楷模

第七條有以下表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎金獎勵

1、思想進步，文明禮貌，團結(jié)互助，事跡突出；

2、完成計劃指標，經(jīng)濟效益良好；

3、向酒店提出合理化建設(shè)，為酒店采納；

4、維護財經(jīng)紀律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出；

5、節(jié)約資金，節(jié)儉費用，事跡突出；

6、領(lǐng)導(dǎo)有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù)；

7、其他對酒店作出貢獻，董事局或總經(jīng)理認為應(yīng)當(dāng)給予獎勵的

第八條有以上表現(xiàn)，酒店認為符合晉級條件的予以晉級獎勵

第九條獎勵程序如下：

1、員工推薦、本人自薦或單位提名；

2、監(jiān)察委員會或監(jiān)察部會同勞動人事部審核；

3、董事局或總經(jīng)理批準。其中，屬董事局聘任的員工，其獲獎由監(jiān)察委員會審核，董事局批準；屬總經(jīng)理聘任的員工，其獲獎由監(jiān)察部審核，總經(jīng)理批準

第十條處罰辦法

第十一條視情節(jié)輕重，分別給以以下處罰：

1、警告；

2、記過；

3、降級；

4、辭退；

第十二條員工有以下行為給以警告處分

1、在工作時間聊天、嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情；

2、工作時間內(nèi)擅離工作崗位者或無故遲到、早退、曠工；

3、因過失以致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者；

4、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則；

5、無故不參加酒店安排的培訓(xùn)課程；

6、初次不遵守主管人員指揮；

7、浪費公物情節(jié)輕微

8、檢查或監(jiān)督人員未認真履行職責(zé)；

9、遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴廠牌；

10、出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū)而拒絕警衛(wèi)或管理人員查詢；

11、破壞環(huán)境衛(wèi)生

第十三條員工有以下行為者，給予記過處分：

1、對上級指示或有期限之命令，未申報正當(dāng)理由而未如期完成或處理不；

2、因疏忽導(dǎo)致機器設(shè)備或物品材料遭受傷害或傷及他人；

3、在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作；

4、未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀；

5、攜帶危險物品入廠；

6、在禁煙區(qū)吸煙者；

7、投機取巧，隱瞞蒙蔽，謀取非分利益；

8、對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端；

9、在工作時間內(nèi)擅離工作崗位，躺臥、睡覺者

10、涂改考勤卡，代替他人打卡或接受他人打卡

第十四條員工有以下行為者，給予降級處分：

1、違反國家法規(guī)、法律、政策和酒店規(guī)章制度，造成經(jīng)濟損失或不良影響的；

2、違反勞動紀律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的；

3、擅離職守，導(dǎo)致事故，使酒店蒙受重大損失；

4、泄漏生產(chǎn)或業(yè)務(wù)上機密；

5、違反酒店規(guī)定帶進出物品；

6、遺失經(jīng)管之重要文件、機件、物件或工具；

7、撕毀公文或公共文件；

8、擅自變更工作方法致使酒店蒙受重大損失；

9、拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督；

10、違反安全規(guī)定措施致酒店蒙受重大不利；

11、工作時間在工作場所制造私人物件；

12、造謠生事，散播謠言致酒店蒙受重大不利；

第十五條員工有以下行為者，給以辭退處分：

1、偷竊同事或公有財物；

2、于受聘時虛報資料，使本酒店誤信而遭受損害；

3、對上級或同事實施暴行或有重大侮辱之行為；

4、違反勞動合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴重；

5、蓄意損壞酒店或他人財物；

6、故意泄漏技術(shù)、營業(yè)之秘密，致使酒店蒙受損害；

7、不服從工作安排和調(diào)動、指揮，或無理取鬧，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的；

8、拒不執(zhí)行董事局決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定，干擾工作的；

9、工作不負責(zé)任，損壞設(shè)備、工具、浪費原材料、能源，造成經(jīng)濟損失的；

10、玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟損失的；

11、濫用職權(quán)，違反財經(jīng)紀律，揮霍浪費酒店資才，損公肥私，造成經(jīng)濟損失的；

12、財務(wù)人員不堅持財經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟損失的；

13、貪污、盜竊、受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達到刑事處罰的；

14、挑動是非，破壞團結(jié)，損害他人名譽或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的；

15、泄露酒店秘密，把酒店客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費的；

16、散布謠言，損害酒店聲譽或影響股價穩(wěn)定的；

17、利用職權(quán)對員工打擊報復(fù)或包庇員工違法亂紀行為的；

18、無正當(dāng)理由累計曠工三日，在外從事同類產(chǎn)品職業(yè)或在假期在外另謀職業(yè)；

19、組織、煽動怠工，或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo)，嚴懲擾亂酒店秩序；

20、在酒店內(nèi)賭博；

21、在酒店內(nèi)有傷風(fēng)化行為；

22、在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火，在工作中滋事妨害經(jīng)營秩序；

23、經(jīng)常違反酒店規(guī)定屢教不改；

24、依合同約定調(diào)派工作，無故拒絕接受；

25、因行為不當(dāng)，酒店無法再對其信任；

26、其他重大過失或不當(dāng)行為，導(dǎo)致嚴重后果；

第十六條員工有上述行為，情節(jié)嚴重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理

第十七條員工有上述行為造成酒店經(jīng)濟損失的，責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負的責(zé)任外，按以下規(guī)定賠償酒店損失；

1、造成經(jīng)濟損失5萬元以下(含5萬元)，責(zé)任人賠償10％一50％；

2、造成經(jīng)濟損失5萬元以上的，由監(jiān)察部或監(jiān)察委員會報總經(jīng)理或董事局決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~

第十八條企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)本企業(yè)員工犯有本《制度》第三百九十三條規(guī)定的行為時，應(yīng)及時向監(jiān)察部或監(jiān)察委員會報告；員工也可向上述部門檢舉、揭發(fā)任何人的違紀違章行為，要求處理

第十九條監(jiān)察部監(jiān)察委員會接到報告、檢舉、揭發(fā)，立即報經(jīng)總經(jīng)理或董事局批準后進行調(diào)查處理。調(diào)查完畢，監(jiān)察部或監(jiān)察委員會提出《處理意見書》呈報總經(jīng)理或董事局批準，交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受處分人

第二十條給予員工行政處分和經(jīng)濟處罰，應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實，取得證據(jù)，經(jīng)過一定會議討論，征求有關(guān)部門意見。

員工的獎懲制度和滿意度篇二

1、總則

1.1 為明確獎懲的依據(jù)、標準和程序，使獎懲公開、公平、公正，更好地規(guī)范員工的行為，鼓勵和鞭策廣大員工奮發(fā)向上，創(chuàng)造更好的工作業(yè)績，特制訂本制度。

1.2 本制度適用于公司全體員工。

2、獎懲的原則

2.1 獎懲的原則。

2.1.1 獎懲有據(jù)的原則：獎懲的依據(jù)是公司的各項規(guī)章制度，員工的崗位描述 及工作目標(承包指標)等。

2.1.2 獎懲及時的原則：為及時的鼓勵員工對公司的貢獻和正確行為以及糾正員工的錯誤行為，使獎懲機制發(fā)揮應(yīng)有的作用，獎懲必須及時。

2.1.3 獎懲公開的原則：為了使獎懲公正、公平，并達到應(yīng)有的效果，獎懲結(jié)果必須公開。

2.1.4 有功必獎，有過必懲的原則：嚴防公司員工特權(quán)的產(chǎn)生，在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等，一視同仁。

2.2 員工的表現(xiàn)只有較大地超過公司對員工的基本要求，才能夠給予獎勵，達到或稍稍超出公司對員工的基本要求，應(yīng)視為員工應(yīng)盡的責(zé)任，不應(yīng)得到正常待遇之外的獎勵。

2.3 員工的表現(xiàn)應(yīng)達到公司對員工的基本要求，當(dāng)員工的表現(xiàn)達不到公司對員工的基本要求，應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。處罰的原則是從輕不從重，目的是：防微杜漸、懲前毖后。

2.4 為處理員工因違紀過失或責(zé)任過失行為而填寫的表單為過失單。處罰和懲戒通知單必須知達本人，對于不合理、不公平的懲罰，員工有申訴的權(quán)利。

2.5 對員工獎懲采取拖延、推諉或不辦等方式的管理人員，人力資源部應(yīng)及時提出處罰建議，下達《責(zé)任過失單》。

3、獎勵

3.1 獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足，又要達到激勵員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭取更好業(yè)績的目的。

3.2 獎勵的方式分經(jīng)濟獎勵、行政獎勵和公司特別貢獻獎三種。

3.3 經(jīng)濟獎勵包括獎金、獎品。

3.4 行政獎勵包括嘉獎、記功、記大功。

3.5 公司特別貢獻獎包括榮譽及其它物質(zhì)獎勵，由董事會視具體情況確定獎勵內(nèi)容。

3.6 以上三種獎勵可分別施行，也可合并執(zhí)行。

3.7 員工有下列事件之一者給予嘉獎，并頒發(fā)獎金 元，獎金隨當(dāng)月工資發(fā)放。嘉獎通報全公司。

3.7.1 工作努力、業(yè)務(wù)純熟，能適時完成重大或特殊交辦任務(wù)者;

3.7.2 品行端正，恪盡職守，堪為全體員工楷模者;

3.7.3 其他對公司或社會有益的行為，具有事實證明者;

3.7.4 全年滿勤，無遲到、早退、病、事假者;

3.7.5 經(jīng)“員工合理化建議審議委員會”評審等級為c級的合理化建議，在應(yīng)用中取得效果者。

3.8 員工有下列事件之一者予以記功，并頒發(fā)獎金 元，獎金隨當(dāng)月工資發(fā)放。記功通報全公司。

3.8.1 全年能超額(10%—30%)完成上級下達的工作任務(wù)者。

3.8.2 遇有災(zāi)變或意外事故，能夠奮不顧身，不避危難，極力搶救并減少公司損失者。

3.8.3 檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為，為公司挽回形象或財產(chǎn)損失者。

3.8.4 通過自身努力，避免了質(zhì)量事故、安全事故和設(shè)備設(shè)施事故者。

3.8.5 全年累計獲嘉獎三次者。

3.8.6 對維護公司榮譽、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻的，因個人行為受到社會贊同和輿論表揚者。

3.8.7 經(jīng)“員工合理化建議審議委員會”評審等級為b級的合理化建議，在應(yīng)用中取得較好效果者。

3.9 員工有下列事件之一者予以記大功，并頒發(fā)獎金 元，獎金隨當(dāng)月工資發(fā)放。記大功在全體員工大會上宣布。

3.9.1 全年累計獲記功5次以上且未受到懲戒處理者。

3.9.2 全年能超額(>30%)完成上級下達的工作任務(wù)者。

3.9.3 承擔(dān)巨大風(fēng)險，挽救公司財產(chǎn)，較十五條(二)款表現(xiàn)更為突出者。

3.9.4 連續(xù)三年，年終考核列為優(yōu)等者。

員工的獎懲制度和滿意度篇三

(一) 目的：

為提高員工的工作積極性，鼓勵員工長期為公司服務(wù)，獎勵為公司做出貢獻的員工，特制定本制度。

(二) 范圍：

公司全體員工

(三) 職責(zé)：

行政綜合部負責(zé)本規(guī)定制定、修改、廢止、解釋之起草工作；總經(jīng)理負責(zé)本規(guī)定制定、修改、廢止、解釋之核準工作。

(四) 簽署生效：

本制度自總經(jīng)理簽署之日起生效。

(一) 工齡服務(wù)獎：

1、員工每工作滿一年，月工資上浮50元的工齡工資。以此類推，上限為10年。

(二) 年度優(yōu)秀團隊獎：

1、評選標準：

①本部門工作高效完成，無拖沓及工作延誤現(xiàn)象出現(xiàn)；

②在部門工作進度、部門內(nèi)各項工作等關(guān)鍵節(jié)點把控嚴格，盡全力、想辦法保證工作進度及順利執(zhí)行，保障公司戰(zhàn)略經(jīng)營計劃、業(yè)績的不斷提升；

③候選部門年度考核業(yè)績必須是80分（含）以上；

2、評選對象：公司各部門（以部門為單位）

3、評選流程：

年度考核業(yè)績在80分（含）以上的部門依據(jù)本獎項要求填寫申報材料，如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交，經(jīng)行政綜合部審核，總經(jīng)理批準；

4、獎勵標準：獎金3000元 。

(三) 年度“優(yōu)秀員工獎”：

1、評選標準：

① 保持積極的工作態(tài)度，對公司忠誠并具有奉獻精神。 ② 本職工作突出，對公司發(fā)展能提出合理化建議。 ③ 全年無警告以上懲處。

④ 用心做事，誠信做人，得到各部門同事的認可。

⑤ 全情投入，勇于挑戰(zhàn)，全力達成目標，工作完成出色；能換位思考，協(xié)作意識強，表現(xiàn)出高品質(zhì)的工作水準。 ⑥ 工作滿一年（含）以上員工；

⑦ 個人年度業(yè)績考核必須是85分（含）以上；

2、評選對象：公司全體員工；

3、評選流程：

由部門內(nèi)部推薦并填寫申報材料，如有相關(guān)工作成果

可作為附件一并提交，經(jīng)部門負責(zé)人同意（推薦）、行政綜合部部審核，總經(jīng)理批準；

4、獎勵標準：獎金1000元，晉升一檔工資。

(四) 特別貢獻獎：

1、評選要求：

①在公司經(jīng)營和內(nèi)部管理方面取得突出成績，工作成果對公司經(jīng)營業(yè)績及未來發(fā)展有重大作用或?qū)芾碛兄卮髢r值。 ②對本公司有顯著貢獻的特殊行為；對提高本公司的聲譽有特殊功績；

③創(chuàng)新的項目或建議被公司采納、實施，對公司業(yè)務(wù)的發(fā)展或提高，對節(jié)省經(jīng)費、提高效率或?qū)?jīng)營合理化的其他方面做出貢獻者；

④對本公司可能發(fā)生或即將發(fā)生的損害能防患于未然，制止或減低損失；

⑤遇到突發(fā)事件，如災(zāi)害事故等，能臨機應(yīng)變，不懼風(fēng)險，救護公司財產(chǎn)及人員脫離危難；

2、評選對象：全體員工

3、評選流程：

各部門負責(zé)人或本人依據(jù)貢獻事實填寫申報材料，如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交，經(jīng)行政綜合部審核，總經(jīng)理批準；

4、獎勵標準：500—10000元，晉升一檔工資，職務(wù)晉升優(yōu)先。

(五) 特別榮譽獎：

1、評選標準：

在各類比賽或評選活動中獲得名次，為公司贏得榮譽。

2、評選對象：公司全體員工

3、評選流程：

個人依據(jù)自己所獲獎項進行申報，填寫申報材料時須附獲獎證書（章）、參賽（評）原稿，經(jīng)部門負責(zé)人確認、行政綜合部審核，總經(jīng)理批準。

4、獎勵金額：

①國際性比賽（評選）：一等獎 20000元，二等獎15000元， 三等獎 10000元，入圍（選）獎 5000元；

在國際性刊物發(fā)表文章 5000元。

②國家級比賽（評選）：一等獎 15000元，二等獎10000元， 三等獎 5000元，入圍（選）獎 1000元 ；

在國家級刊物發(fā)表文章 3000元。

③省部級比賽（評選）：一等獎 10000元，二等獎8000元， 三等獎 3000元，入圍（選）獎 1000元；

在省部級刊物發(fā)表文章 1000元。

④市（廳）級比賽（評選）：一等獎 5000元，二等獎3000元，三等獎 1000元，入圍（選）獎 500元；

在市（廳）級刊物發(fā)表文章 500元。

⑤集團內(nèi)部比賽（評選）：一等獎 1000元，二等獎500元， 三等獎 300元；

在集團或縣級刊物發(fā)表文章按公司創(chuàng)作獎勵標準再次獎勵。

(六) “好人好事”獎

1、評選標準：

① 見義勇為、舍己救人

② 熱心公益、志愿服務(wù)

③ 拾金不昧

2、評選對象：全體員工；

3、評選流程：

個人或者部門負責(zé)人提出申請，經(jīng)人力資源部審核，總經(jīng)理批準；

4、獎勵金額：200-20000元

(七) 創(chuàng)作獎勵：

1、評選標準：

①積極創(chuàng)作，用文字、圖片或書法美術(shù)作品表達對公司的熱愛和感恩之心；

②所創(chuàng)作作品由公司組織專家評分，得分在80分以上，并在公司網(wǎng)站或內(nèi)刊上發(fā)表；

③所創(chuàng)作作品必須為員工本人原創(chuàng)作品。

2、評選對象：全體員工

3、評選流程：

員工每月28日以前將所創(chuàng)作作品交行政綜合部，由公司組織專家評分，得分在80分以上的由行政綜合部在公司網(wǎng)站