總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經驗，發現做好工作的規律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進提高，趨利避害，避免失誤。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

資產管理工作總結 管理工作總結篇一

20xx年，店面實現銷售總額xxx萬元，毛利總額xx萬元，提成總額xx萬元。普通員工年平均月工資xxxx元（不含工齡工資和保險補貼），處于去年公司員工平均工資水平線偏上。雖然銷售總額同比總體下降，但我們也欣喜的看到，從6月份喬遷開業至年底，店面也還是出現了每月逐步平穩的增長，且增長后勁十足，增長苗頭喜人。

20xx年，加強員工對企業文化的認識與學習。我們認識到企業文化對員工的影響更深刻、更久遠。發揮企業文化引導員工、教育員工、團結員工的功能，增強員工的凝聚力和創造力。加強員工職業道德規范建設，在店面樹立員工認同企業文化的共同夢想和信念，引導員工更多的參與公益性慈善事業。明確團隊理念：幫忙團隊中每一個成員的提高，是我們團隊中每一個成員的職責和義務。

20xx年，弘揚求真務實的傳統，繼承厚往薄來的傳承。在扎根店面基層工作中，我深刻的領會到務實才能發現現實中存在的問題，也僅有務實，才能解決現實中存在的問題。對于店面電腦銷售程序中存在的缺陷，發現矛盾，提出問題，并針對性的提出解決方案，使銷售程序得到了進一步的完善和功能的擴展，提高了店面的科技化和信息化管理水平。

20xx年，針對喬遷開業后客流偏低的問題。店面進取響應企劃部的每次促銷活動，在店面管理部的領導下，店面開展了月月有活動的促銷宣傳，進取分發活動宣傳單，耐心向顧客解釋活動資料、促銷商品、特惠商品以及贈品的宣傳。經過有效的宣傳擴大了店面在附近居民區的影響力，拉近了與附近老百姓的距離。由于每次活動的宣傳到位，店面搬遷后的客流問題得到有效解決，并逐月上升，其他問題如價格、服務、環境、特色等問題也都有序的在經營中逐步解決。

20xx年，發展會員隊伍建設。以鞏固老會員，發展新會員，帶動非會員為思路。在搬遷開業后的半年時間內新發放會員卡306張，繼續擴大會員覆蓋面和分布面。以老會員的忠誠度為基礎，引導發展眾多的新會員，并帶動更多的非會員加入到店面的顧客群中來，壯大店面的會員隊伍。經過建立會員檔案，凝聚了會員隊伍，提升了會員卡人氣，進一步贏得會員的認可和支持。

20xx年，我們面臨的任務還十分艱巨。實現店面的銷售增長、毛利增長和提成增長以及盈利本事的提升我們還要付出很大的努力。對此，我們要進一步增強員工憂患意識、職責意識和創新意識，認真加以引導、解決、落實。

20xx年，必須堅持解放思想、勇于創新。在解放思想中統一員工思想，在開闊眼界中拓寬員工銷售思路，在創新進取中突破銷售瓶頸，以思想大解放，觀念大轉變，推動銷售大提高。

20xx年，必須堅持科學發展、跨越發展。立足店面實際，大力推動公司自有品牌的宣傳與銷售，轉變員工的銷售思維，改變顧客的消費習慣，開創店面盈利本事的新局面。

20xx年，必須堅持店長帶動、員工跟進，搶抓全縣藥店醫保定點的新機遇，千方百計爭取醫保，優化服務，發展會員，增強店面可持續發展的后勁與活力。

20xx年，必須堅持把穩定和提高店面的銷售作為一切工作的出發點和落腳點，把保障和提高員工的收入作為一切工作的重中之重，做到店面的發展是為了提高員工的收入，員工收入的提高是依靠店面的發展，店面發展的成果能讓員工獲得利益。

20xx年，必須堅持加強和創新店面管理，建立健全員工訴求表達機制，決不去掩蓋員工的任何情緒和矛盾，高度重視員工訴求落實解決工作，深入開展員工矛盾糾紛排查、化解工作，維護員工合法權益，不回避矛盾，不掩蓋問題，以創造和諧穩定的工作環境為己任。把保證銷售增長和促進銷售增長作為自我的首要職責，把提高員工收入和店面盈利本事作為自我的中心任務。對顧客：供給優質的產品和專業的服務；對員工：打造實現自我價值體現的平臺；對公司：創造合理的最大的利益回報。

資產管理工作總結 管理工作總結篇二

又一次走上這個我們再熟悉不過的講臺，又一次真誠交流我們的工作經驗，我們的教學史又將翻過一頁，心情猶如春夏秋冬般冷暖交雜，這一年我在磕磕碰碰中進行修修補補，無盡的感慨，無盡的收獲，又讓我加深了對教師責任的領略。當春風拂面，當夏日炎，當秋高氣爽，當冬日嚴寒，我們經過四季的考驗，風雨的洗禮，收獲了四季的果實，現將每天的耕耘，化作此時的字里行間…

結合我校今年的工作思路：加強關愛力度，提高師生素質，實施精細管理，提高育人質量。特別把實施精細管理放在了重中之重的地位。所以在今年的管理上，我的底線是安全，要求是精細，精細到他們的一言一行，精細到他們的衣食住行。

1、衣

由于一年級大多都是六、七歲的孩子，對衛生觀念很弱，所以我經常告訴他們，要做干凈的小白兔，不做不講衛生的小花貓，你是不是個講衛生的孩子，你的衣服會告訴老師的，如果到了換洗衣服的時候，督促他們每個人都必須換，并且一一檢查，對有些藏在柜子里的臟衣服，我也要把它們找出來，做到身上常穿凈衣服，柜子不留臟衣服。

在夏季時，都容易出汗，學校專門安排了洗衣課，起先，我有些低估孩子，覺得這么小的孩子肯定洗不了，可是試了一次，我在旁邊邊給她們講，邊做示范，發現有些發黑的衣服竟然被她們的小手洗得干干凈凈，真的讓我對她們刮目相看。接著幾次的洗衣課，孩子已經完全學會給自己洗衣服了，先洗衣領，再洗衣袖，最后搓胸襟，我想他們自己勞動洗的衣服穿在身上，會更加愛惜吧！

由于每個季節不同，對孩子的添減衣服也要十分在意，天冷了及時加，天熱了按時減，讓他們的身體盡量不受委屈。

2、食

每天三次的餐廳吃飯，不管是進出餐廳，還是吃飯情況，那種齊刷刷的陣勢都讓人拍案叫絕，而這種效果的背后必然有我們努力的結果，在班會上我們認真學習《文明安全用餐制度》以及《禮儀制度》，并給他們講各種蔬菜的營養，讓他們從小就認識到吃飯也是一種大學問，把那些文明用語、用餐順序以及突發情況都耐心地講給孩子，再讓他們付諸行動，養成文明用餐的良好習慣。

資產管理工作總結 管理工作總結篇三

考務科在處領導的親切關懷下，在其它科室的支持與配合下較好的完成了日常管理工作，為總結經驗，指導未來，現從以下三個方面作簡要總結：

1、認真執行領導安排部署，為迎評促建做好基礎性工作。

2、進一步加強日常管理工作，完善考核、學籍、成績、檔案等的規章制度建設。

3、努力學習新知識、提高崗位專業技術水平和實際工作能力。

4、加強考務科團隊建設，加強與其他科室、其他部門的工作協調，為學院教學一線做好服務工作。

（一）考務工作：

1、加強考風建設、規范考試管理，開展考試理論研究、組織實施考試改革工作。

2、對學生申請免考、緩考、考試作弊、違紀提出處理意見。

3、完成國家統一組織的等級考試工作：如大學英語四級考試（xx人）、英語ab級考試（xx人）、計算機水平考試（xx人）等。

4、完成校外考試（中山考點）的組考工作，如：20xx年全國普通高考。

5、完成期初補考、畢業補考、結業補考、期末考核等工作。

（二）成績與檔案管理：

1、完成檔案（樣卷、試卷，成績、考核原始資料、學籍）檔案材料的收集、分類、裝訂、填寫、入柜工作。

2、完成全院教務系統成績錄入、審核及管理、成績單的立卷歸檔工作。

3、完成畢業生成績審核、畢業生成績卡（xx人，一式兩份）的制作及發放工作。

（三）學籍管理：

1、完成學生的學籍注冊（含xx畢業生xx人、xx、xx級學生xx人），核對畢業生數據。

2、完成學籍檔案卡的制作，完成學籍管理數據庫的維護工作。

3、辦理轉學xx人、休學xx人、復學xx人、退學xx人、轉專業xx人等學籍異動及學籍異動的登記工作。

4、完成xx屆畢業生學歷電子注冊、組織畢業生電子信息校核，完成畢業資格審核，打印、訂購、填制、發放學歷證書（發放畢業證書xx份、結業證書xx份）。

（四）教務系統管理：

1、完成教務管理系統的遷移工作，并提供技術指導和咨詢服務。

2、根據教務系統管理工作的實際需要，對系統的必要改進提出合理化方案。

第一，強化服務意識。因為工作主要面向教師和學生，在日常工作中要注意工作態度，強化服務意識。

第二，加強研究。作為業務管理部門，考務管理人員不僅應保證完成本職工作，同時在工作過程中還應加強教學研究，堅持“管理、研究、創新”的理念。

第三，深入調查。考務管理人員要多深入各教學系部，聽取任課教師和學生的不同意見，改進工作方式，提高工作效率。

第四，注重細節。細節決定成敗，目標決定未來。各項工作要注重細節，各項工作安排要在認真審核之后，方才付諸實施。

資產管理工作總結 管理工作總結篇四

緊張忙碌的一學期即將結束，回顧本學期的班級工作，充實而又充滿挑戰，下面重點圍繞幾個方面進行總結。

一是組建了一支比較得力的學生干部，由于這些學生干部由群眾評議，有一定的群眾基礎，因此工作有魂力，有威信，能得到大多數同學的信任，在日常生活中，大多數同學能服從班干部的管理。

都安排了一次主題班會，每次都有明確的主題，主持人和發言人，期初大家就心中有數，不盲目，不匆忙做到有計劃，也有實效，每次的主題班會對大家的心靈是一種震憾，思想是一種提煉，認識是一種升華。

三、是堅持每周日晚修班干部的例會制度，老師根據值日情況記載，結合自己的觀察進行總結，表揚先進，鞭策后進，提出要求，對下周的工作有布置、有安排。之間從末間斷。

即早起到崗，三餐飯后到崗，早操到崗，課外活動到崗，晚睡午睡到崗，及時發現問題，處理問題，也為當天的晚講積累。

本學期我們班著重抓學生禮儀，就業培訓方向，在學期初讓學生們學會做簡歷，上網搜集和專業有關的招聘信息。同時，還展開了開展了形式多樣、內容豐富，貼近學生，貼近生活，具有本班特色課前三分鐘演講，要求是人人上臺，個個發言，使黑板前面的這方講臺，成為師生交流的平臺，情感互動的舞臺，成為學生觀察生活和分析生活的嘹望臺，展示自我的擂臺。事實上，在這樣形式的活動中，同學們在活動中敢于敞開心扉說真話，有的交流學習經驗和感悟，有的暢談生活中的發現和感受，有的抨擊班上的歪風邪氣，有的表揚新人新事，有的提出合理化的要求和建議，最終，膽小的同學敢在臺上發言了，整體班風收到了較好的效果。

身教重于言教和學生在一起，我總能身體力行，做學生的表率，班上的事情，事無大小我都親自過問，學校安排的勞動任務與學生一起完成，總是用自已無聲的行動去感化每一個學生，打動每一個學生，收到了潛移默化的效果。

理解需要溝通，在班級工作上，我總是與學生交朋友，找學生談心，只有溝通，交流才無障礙，學生才樂意上你的課，聽你的調度，才能構建好的師生關系，收到“潤物細無聲”的效果，本期利用課余時間，我同全班70%以上的同學進行交流和溝通，尤其是是對調皮學生。如男生中的某些同學幾乎是每周喚醒他們的良知，從而產生心靈的共鳴。溝通中我極少打罵學生，因為我明白打罵是解決不了問題的，反而，因一時的意氣用事自找麻煩也有可能。

資產管理工作總結 管理工作總結篇五

2x11年，行政管理部在公司領導的指導下，在后勤保障、行政協調、制度建設等方面發揮了應有的作用，全力支持并保障了公司一線部門的工作開展，為提高公司效益創造了穩定的內在條件。在后勤服務保障、辦公環境管理、安全保衛、車輛管理、飯堂管理、宿舍管理等方面較好地執行了公司領導下達的工作任務，取得了一定的效果，同時也存在著許多需要繼續改進的問題。為了進一步總結經驗，取長補短，現將2x11年工作總結如下：

一、對公司各部門工作支持和配合

根據工作需要，及時協調做好后勤保障工作，全力做好用車調配工作，及時保障了銷售公司、財務部及其他部門的外勤用車；在工程收尾階段，配合生產系統做好各項物資的調配，及時保障生產系統各員工順利開展工作。另在飯堂飯菜供應、辦公區安全保衛、員工宿舍管理等方面都及時的進行了具體的部署和跟進，針對辦公管理區重點施工部位如：監控室、保安崗亭、大廳接待區等都安排專人進行值班巡查。做到了及時巡查及時發現問題及時處理。

二、制度建設方面

抓好基礎工作，實行規范管理，全面提高工作質量。本年度在調研實踐的基礎上，將有關規章制度進行了梳理、修改和完善，使相關制度更加健全，并逐步得以完善。順利完成了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《車輛管理制度》等制度的匯編整理工作。與此同時在制度執行上注重抓好貫徹落實，力爭把工作做到實處，在建立制度上基本做到了有章可循，有法可依。

三、日常行政管理工作

2x11年行政管理部日常開展的具體工作事項有：

1、日常公文辦理工作在文件起草、文書處理、文件批轉、公文流轉、上傳下達、會議安排等方面都及時保障了其實效性和準確性。相關涉及到的具體范圍為：草擬了綜合性文件和報告等文字工作；承辦了辦公會議的記錄、整理和會議紀要；承接了省、地區及縣級領導的來訪和指導檢查工作，做到了及時傳達和準時下發、協助督導，貫徹了公司有關會議、文件、批示精神（截至目前為止此項工作進展順利，已形成了規范化的操作流程，行政管理部對經手文書的行文格式、流轉程序進行了嚴格把關，在做好了相應保密工作的前提下，充分保障了此項工作的有效開展和落實）。

2、文件歸檔管理工作規范公文檔案管理，提高公文的辦理質量及效率：及時完成公司資料的復印、掃描、打印、整理工作,積極有效地對公司收發文工作進行落實。2x11年收文：93份，發文：110份，會議紀要：19份；目前公司所有的文件、審批表、協議書、合同、檔案等都已整理歸檔入冊，同時對公司資料進行了匯編、匯總；調整、完善了各類檔案的歸檔管理工作，做好了公司資料的歸檔工作。

3、資產管理工作抓好公司財產、辦公用品的管理和配置，做好各類財產設帳登記，定期盤查工作；出臺了相關的管理規定，制訂完善了固定資產登記臺帳（年中會同財務部對固定資產進行了盤點，做到了帳物相符）；應各部門需求及時購入辦公設備、辦公用品，做好相應領用登記手續，對資產使用情況進行準確的實時跟蹤。妥善管理和配置了公司財產、辦公用品，做好各類財產設帳登記、盤點工作。

4、后勤采購管理工作面對繁雜瑣碎的大量事務性工作（如：應急采購、領用等事項），至今為止基本都做到了事事有著落，做到了日常臺賬的及時總結和數據積累（如：日常采購數據、工具、文具領用數據等等）。

四、后勤保障管理方面

1、食堂管理：隨著10年初順利完成了食堂的搬遷工作后，就食堂的原材料采買把控工作做了進一步的調整和跟進，衛生管理通過進一步的強化管理做到了落實責任人和定期抽查抽檢；及時做好飯堂餐具登記及內部人員用餐登記、伙食費用統計；餐廳運轉基本正常，每月的費用也基本能控制在要求的范圍之內；每位食堂工作人員每年都進行上崗前的體檢，并為食堂工作人員辦理了健康證及食堂衛生許可證。為了讓員工們吃得更營養，更健康，更科學合理，就飯菜質量和口味征求意見，不斷地嘗試改進，增加了花樣和特色，如：早點的豆漿、油條，晚上的面條等。倉庫所有物品全部上架，按類擺放，整齊有序，物品出入庫登記清晰，保證庫存物品不過期，不變質，做到了杜絕浪費和及時調配。

2、安全保衛管理

加強日常安全巡檢和巡檢監督管理，注重消防安全保衛措施管理，落實責任到人，各施其責。定期進行消防與保衛設施檢查，確保辦公場所的安全；全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度，構建起了消防安全管理、應急救援、危險源監控等消防安全保衛應急預案。重點部位安排了24小時值班制度，確保信息暢通和及時。通過制度管人，按制度辦事，保障了消防安全工作進一步落實。做好經常性的安全檢查和出入登記管理。

資產管理工作總結 管理工作總結篇六

一學期來，學生科各項工作緊緊圍繞學校發展總體目標，遵循學生思想品德、學習訓練形成的規律，大力抓好德智體的常規管理工作，切實加強對學生的品德教育，安全和文明禮儀教育、行為規范教育，積極拓寬德育途徑，著力培養學生的自主管理能力，全面提高學生的基本素質。現將本學期圍繞學校“精細化管理”的落實，就學生科的工作重點進行總結匯報如下：

一、加強文明禮儀

以學校常規工作為主，以文明禮儀活動為契機，加強對學生的文明禮儀教育。一學期來，我們對班級衛生、紀律等方面進行全面的檢查，督促學生養成良好的文明行為和生活習慣。根據學校實際情況，將常規檢查和突擊檢查相結合，對檢查結果及時公布。為了將常規教育落實到學生的學習、生活各細節中，促使學生進一步養成良好的行為習慣。

二、安全工作常抓不懈

安全工作是我們的工作重點，也是我們常規工作的重中之重。通過巡視排查，尋找校園不安全隱患，特別是進入夏季，學生科針對各班級、各運動隊簽訂了禁止下河游泳的協議，促使學生增強防范意識，也要求每個班級定期召開安全內容的班會，培養學生的安全第一的意識。加大對違紀學生

的處分力度，對違紀現象責任劃分有力的扼制了打架嚴重違紀事件地發生和蔓延。積極對學生進行安全教育。對全校安全管理，本學期沒有發生惡性安全事故的發生。

三、加強班級、運動隊管理力度

充分發揮教師、教練管理職能和積極性，發揮班級、運動隊的集體精神。發揮班主任和教練員地積極性，多次到教練員會上通報個別運動隊的管理情況，堅持校園衛生打掃，多次組織衛生大掃除。對校園衛生，宿舍衛生每天進行檢查，每周每月進行檢查評比，表揚先進，鞭策后進，并評出先進管理班集體和先進管理運動隊。

四、加強學生干部隊伍建設

本學期充分利用學生會組織，選取責任心強，各方面素質較高學生干部，培養鍛煉他們的自治自理能力，充分發揮學生干部的作用。并不定期組織學生會座談，總結自己的工作心得體會，不斷提高工作學習水平。讓學生會在實踐中體驗、探索、培養能力。

五、堅持活動育人

因h7n9禽流感的影響，本學期的活動也因此而減少了很多，一學期來，我們結合節日、紀念日，開展系列教育活動，在各位領導和老師的支持協助下得以順利開展，以各種形式的活動為載體，充分利用課內外教育資源，不斷拓展教育空間，通過多姿多彩的活動，充實了學生的校園生活。

五、存在問題和今后努力方向

1、學生理想紀律及學習積極性有待進一步進行和提高，應進一步加強班級及運動隊的管力度。

2、安全教育應常抓不懈

3、班主任、教練員地管理能力，管理藝術和管理積極性有待進一步提高。

4、學生打架宿舍丟錢物，學生曠課、遲到等違紀現象時有發生，有待進一步加強 .

5、進一步完善每月對運動隊、班級合作小組量化積分評定工作。

資產管理工作總結 管理工作總結篇七

要管理一家ktv并不難，要想管理好一家ktv，便要其社會高效益和經濟效益都達到一定的水平，即管理科學制度化，服務規范優質化經營品牌效益化等，需要做大量的工作，做為管理者就在認識客觀實際的前面下，執行決策、組織、指揮、協調等管理職能，使ktv場所形成最大的接待能力，保證場所的雙重效益。本人結合所學的管理知識和工作中總結的經驗，擬定如下經營管理，以供參考

本草案分為管理與經營兩部分進行闡述。

ktv場所的管理要管理在內部的特定環境，即內部的實際情況這個客觀前提的基礎上，進行組織機構的管理，規章制度的建立完上善，服務質量的管理，現場營運的管理，企業文化的建設等。

做為一個企業，必需對其所擁有的人力物力、財力資源進行組織和管理，ktv做為服務性行業，其特點是業務多而雜，物資繁多等，為了確保營運工作的有序的進行。我們更有必要對組織內各管理層次和業務層次的職責、權限進行合理有效的劃分。組織的建設與管理，主要從兩方面入手，其一，形成ktv場所的組織結構和組織的管理體制。即設置ktv組織機構，崗位的設立和確立崗位職責，各崗位的業務和權限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等，進行合理、有效的設置，使現場的大小事情有人做，有人管；配備的人員知道自己該做什么、該如何做，做到什么程度才能不超越自己的范圍，人員不致于閑置；其二，合理而有效的組合和調配ktv的人力、物力、財力、信息等資源，ktv的營運不可能一塵不變的，它會隨著季節、氣候、外部競爭等情況，時好時差，有分為淡季和旺季，這就要求做為管理者掌握ktv的營運規律，消費者的消費心理等因素，對現場資源進行合理的調控。使現有資源不致于浪費也不會潰乏，總之，組織的意義是確保現場的業務合理、科學、有序的進行。

“無規矩不成方圓”做為一個企業就像一個國家要有規范完善的制度做保證，對場所的組織、服務質量標準、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓和素質要求，設備設施，易耗品物質，營業目標等項目應以明文規定的形式進行確認，使人員做事有有章可循，有法可依，知道什么該做什么不該做，另一方面著眼于細微處，就是制定具體的制度，如業務活動記錄制度、考勤與交接班制度、服務質量考評制度、衛生制度、行為規范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、人事考檢制度、財務制度、人事管理制度、獎懲制度、晉升制度、人員培訓制度、福利制度、收銀制度等應一一以明文形式規定，制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協調一致，使工作規范而公正的進行。

ktv企業在營運必定涉及到現場事務，而現場事務就需要有人去管理，做為管理者每天必須做而且最重要的事情，就是做好現場營運的監督管理工作。現場工作主要分為三大部分。第一：班前準備工作主持召開班前會，對前一天的工作進行總結和分析，對當天的工作進行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態是否符合上崗標準；第二：班中的巡場工作，對現場進行巡視去了解客人的需求為，以便為促銷準備第一手資料，對員工的操作、服務質量進行評估檢測，以便進行決策改進隨時注意營運中存在的問題，及時進行解決、糾正；第三：班后總結評估工作對當天勞動進行科學、系統的評估，總結經驗，提出改進方案，總之現場勞動管理工作是重中之重，做為管理者必須從實際出發，發揮自己的管理才能和智慧，對現場進行合理有效的管理。

它是指企業在自身經營發展過程中通過培植、倡導、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價值觀念、基本信念和行為準則，為什么要那么重要？成功的企業就一定有優秀的企業文化做后盾，如麥當勞的qscv原則（質量、服務、衛生、價值）海爾的真誠到永遠，如樂迪的健康、安全、歡樂等。可見企業文化在企業發展中的重要意義，而做好企業文化就要在經營管理的過程中做好管理團隊的建設，內部和外部環境的塑造與培養，全面提升員工的各方面素質等等，總之，企業要做大做強就就應從始至終做好企業文化的培養工作。

在做好內部的管理工作的同時，做為管理者應放眼于外部即把眼睛瞄向市場，去開拓市場，開發服務產品，以提升場所的營業業績，創造良好的效益這就是經營工作。主要內容為市場調查、市場營銷、塑造品牌。

ktv市場是在不斷的變化發展中的，今天你可能門庭若市，明天就面臨關閉，因而有必要、有目的、有系統地收票、記錄、整理、分析與總結ktv市場的消費需求及促銷活動的信息。ktv市場調查主要從市場環境、消費者消費心理、同行業的競爭情況等方面著手調查，然后把結果進行分析總結，做出趨勢預測，結合自身的實際情況進行消費群體的這定位。

采取有效的營銷策略，不同的場所的情況有不同消費人群，夜總會主要是商務客人，自助ktv大多消費群，就算同為自助ktv也有不同的消費群體，如樂迪白天以學生客群為主，而夜場更偏向于一定事業有成的成功人士。做為一個場所的要知道自己的客人在那里，消費心理及消費習慣等情況非常重要，這就是目標市場一但目標明確，我們就可以有針對性的采取一些促消策略。如產品服務創新策略，價格策略，人員推廣策略等有利于提升營業業績促銷手斷。

創造品牌，企業形象籠統的講就是指塑造良好的形象，突出優勢，把好的一面展現消費者，讓消費知道企業的好處及與眾不同之處。這方面工作主要從三方面入手：①理念塑造包括讓公眾知道企業的經營理念、企業文化、管理原則、發展方向、行為準則、企業精神、企業個性。②視覺感受如：商標、公司形象、企業造型、標準顏色、基本構圖、企業標志、產品設計等。③行為方向：a對內，員工培訓、獎懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利報酬;b對外，市場調查、廣告宣傳、促銷策略、公益活動等，總之實行企業形象識別就是為了更好推銷企業，建立本企業在公眾心中的形象，提高場所的美譽度和知名度，創造品牌。

總之，經營管理工作千頭萬緒，紛繁復雜，做為管理者必須具備良好的管理素質和管理水平，在日常的管理工作中善于發揮自己的才能和智慧，從事管理工作。

資產管理工作總結 管理工作總結篇八

20xx年在公司領導的大力支持及廣大員工的共同努力下，認真貫徹執行“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產工作方針，始終把安全工作放在首位，狠抓落實安全生產管理工作，為各項工作的開展和完成打下了堅實的基礎，回顧這一年來安全生產管理工作，主要做了以下幾個方面：

一、層層簽訂安全生產目標責任書，認真落實安全生產責任制。

為了切實加強對安全生產工作的組織領導，強化安全生產管理，年初，各部門負責人與各管理崗位員工簽訂了《安全生產目標責任書》，把安全生產目標層層細化、量化，落實到每一個管理人員。20xx年安全生產目標責任書簽訂率100%。形成了各部門負責人總負責，各管理人員重點負責的安全生產責任模式。

二、建立健全安全管理體系，認真落實安全管理制度。

沒有規矩不成方圓，完善的制度是保證安全的基礎，因此，今年安全技術部花費了大量的精力重新修訂安全生產管理制度、調整安全組織架構等，為公司的安全管理工作打下了良好的基礎。并且按照國家要求的標準建立健全了各類消防設備檔案、資料，做好各種消防設備、設施的運轉和保養記錄，做到安全工作心中有數，確保公司的安全生產運營。

三、強化安全培訓教育活動，不斷提高全員安全生產意識。

為全面貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全工作方針，今年我們重點強化了對職工安全教育的培訓力度。

1、從員工一入廠開始，組織開展新員工入廠“三級”安全教育，從廠級的教育“宣傳國家的法律法規、公司的安全管理規章制度”，到部門級的“部門規章制度、作業流程、危險源辨識”，最后到班組的“崗位操作技能和安全操作規程的培訓”，一步步確保的我們的新員工受到一個系統的、有層次的、全面的安全環境教育。確保新員工入廠 “三級”安全教育率達100%并保證了培訓的效率。

2、在20xx年6月份的“安全生產月”活動中，根據上級文件精神的要求，積極參與安全生產宣傳活動。組織全體員工參加安全征文，通過錄像的形式積極學習安全、消防知識，組織全體員工參加消防運動，提高員工的消防安全知識及消防設備操作技能。“安全生產月”活動的開展，提高了廣大員工安全生產的積極性。

3、在組織“安全生產月”活動時分部廠房內懸掛了安全警示標志，醒目位置張貼了安全宣傳標語，以提高人們的防范能力，減少或避免事故的發生。

4、消防安全知識競賽、消防演練：在20xx年11月組織公司員工參與消防安全知識競賽，及應急疏散及消防滅火演習，結合最新的消防安全知識和技術，為廣大員工上了生動形象的一堂教學課，不僅使員工懂得了一些日常中使用的滅火常識，還重點了解如何正確的使用各類滅火器,如何在緊急情況下逃生，并收到了很好的效果。

5、20xx年共組織了多項安全專項培訓工作：其中生產經營單位負責人安全資質證書復審培訓7人，安全管理人員新領證培訓5人，特種作業資格證的培(復)訓，其中叉車4人，起重司機1人，電梯司機4人。通過一系列的培訓、教育和實際操作訓練，大大提高了全員的法律知識、安全處理問題的能力和技能，增強了全體職工搞好安全生產的自覺性，提高隊伍的整體素質，從根本上解決安全生產意識、水平和責任心的問題，有效地加強管理的執行力。并建立了特種作業人員庫，對公司特種作業人員在年審、考核和培訓實行統一管理。

四、加強“源頭”管理工作，堅決制止“三違”現象。

1、安全檢查是消除事故隱患的主要手段，20xx年共組織各類專項檢查?余次，日常檢查每天1次，對查出的隱患基本按時進行了整改。

2、繼續嚴格執行《動火作業審批》等安全制度，杜絕了違章指揮、違章作業。

3、居安思危，開展“警示性”安全教育，做到安全工作警鐘長鳴。20xx年公司共發生各類安全事故0起，同時將集團公司或同類型公司發生的安全事故在公司內組織進行學習借鑒，為廣大員工敲響安全警鐘，讓員工在真實的事例中加深認識，使員工從教訓中得到教育，不斷提高員工的安全防范能力和事故應變能力。

五、強化作業現場安全管理，確保消除事故隱患。

1、加強學習《動火作業審批》等直接作業環節安全監督管理規定，嚴格執行公司《安全生產管理制度》。

2、與承租單位簽訂安全協議，落實承租單位的安全生產責任制，加強租戶在作業過程中的安全監督管理，提升作業現場的安全管理水平，杜絕作業過程中出現安全真空現象的發生。

3、落實作業現場的安全防護措施，保證作業過程中的員工的安全;

4、及時總結作業過程中存在的問題和經驗，在保質保量的前提下，提高安全管理水平。

六、認真貫徹執行《職業病防治法》，改善員工工作環境。

20xx年度公司實施職業危害作業場所的日常監測，對職業危害區域進行了作業場所檢測，并為各特種作業崗位的員工配備了適合的勞動防護用品，并為提高員工的工作環境，公司在一期1號庫及三期4號庫分別安裝了3臺排風扇，改善危害作業場所的空氣質量，使員工的工作環境有所提高，確保了員工的身心健康。

七、加強消防硬件設備、設施改造，強化了應急救援體系建設。

20xx年，公司投入了大量資金進行消防系統維修工程，一期消防供水管網系統已全面完成，目前將進行二期消防供水系統及火災自動報警系統的維修調試工程，消防系統硬件設施正全面修復中。安全技術部于20xx年加強了義務消防隊伍建設，現有義務消防隊員28名，定期進行應急救援演練，強化了應急救援體系建設。

八、開展多種形式的安全檢查，及時發現各種安全事故隱患。

20xx年，安全技術部加大了安全檢查力度，并促進各項安全隱患整改措施真正落實到實處，發揮了安全職能“監管”的作用。在日常工作中，安全技術部特別注重各項檢查制度的落實情況：查設備，看有無安全部件失靈、損壞現象，看設備日常檢查臺賬及交接班記錄是否認真完善;查電氣運行，看變電站各種防雷、防靜電裝置是否良好，看安全工器具是否定期檢測;查消防器材、設備設施，看消防設備、滅火器的齊全、有效情況，看安全逃生通道、安全逃生出口是否堵塞，看應急燈、消防報警按鈕是否損壞;查人員操作，看人員是否安全操作標準進行安全作業;查宿舍安全，看是否使用違規電電器。經過一系列的安全檢查，保證了我們的安全基礎工作扎實有效。

八、安全績效

公司安全生產目標中，我們制定了20xx年度的安全考核指標，以下為20xx年度安全生產情況：

1、重大經濟損失事故0起

2、員工傷亡事故0起

3、火災事故0起

4、重大機械設備事故0起

5、一般差錯事故12起，直接經濟損失4338.6元

從上述數據可以看出，20xx年度一般差錯發生數量較20xx年(24起)環比降低50%，但還需進一步減少。

九、存在的問題

1、員工安全意識不夠，缺乏自我保護意識

雖然公司堅持“以人為本”的思想，舉辦各種安全活動及安全培訓，以提高廣大員工的安全意識和安全責任，使安全生產行為變為員工的自覺行為。但公司內還是存在少數部分員工的安全意識不夠，缺乏自我保護意識。舉例來說，我公司鋼材碼頭進行鋼材行車吊裝、叉車裝卸的危險場所，按照公司要求進入該區域，必須佩戴和正確使用勞動防護用品(佩戴安全帽并系好下顎帶)。但還是有個別員工認為佩戴和正確使用勞動防護沒有必要，往往不按照規定佩戴或使用不正確。

2、安全應急救援綜合預案還需進一步完善

目前公司有《機械傷害事故處置》、《火災應急預案》、《駕駛員行車安全應急預案》、《監管項目應急預案》、《網絡系統應急預案》等專項預案，未組織編寫整個公司應急救援的綜合性預案，并至安監局進行備案。

3、現場消防安全系統整改還需逐步完善

公司投入了大量資金進行消防系統維修工程，一期消防供水管網系統已全面完成，目前將進行二期消防供水系統及火災自動報警系統的維修調試工程，消防系統硬件設施正全面修復中。但在消防系統軟件方面，還有待進一步的完善：

(1)消防監控室操作人員需要不斷提高自身業務能力，持證上崗;

根據《消防法》第二十一條第二款、公安部61號令《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》第三十八條及公安部109號令《社會消防安全教育培訓規定》第三十條第二款規定，消防監控室的值班、操作人員應當接受消防安全專門培訓，并持證上崗。

(2)公司的消防安全還需完善 “四個能力”建設及八本臺賬;

社會單位“四個能力”建設，即檢查消除火災隱患能力、撲救初起火災能力、組織人員疏散逃生能力、消防宣傳教育能力。八本臺賬，即防火檢查記錄、防火巡查記錄、崗位檢查記錄、消防安全活動記錄、動火審批記錄、消防(控制室)值班記錄、建筑消防設施器材檢查和維修保養記錄、火災隱患整改通知。

4、職業健康安全管理體系建設還需進一步加強

(1)建立職業危害申報制度

公司存在職業病目錄所列的職業病的危害因素，如倉庫員工接觸甲醛，應當及時、如實向所在地的安全生產監督管理部門申報危害項目;

(2)建立健全職業危害告知

公司在與接觸職業危害員工簽訂勞動合同(含聘用合同)時，應將工作過程中可能產生職業病危害及后果、職業病防護措施和待遇等如實告知員工，并在合同中寫明，不得隱瞞或者欺騙;

(3)主要負責人及職業衛生管理人員應進行職業衛生培訓

(4)接觸職業危害員工進行職業病體檢，建立職業病監護檔案

目前公司安排員工每2年進行1次健康體檢，按照《中華人民共和國職業病防治法》相關規定，對接觸職業危害因素員工進行“崗前、崗中、離崗”職業衛生專項檢查，崗中職業病體檢周期為1年。根據《不同行業職業病體檢項目及體檢周期》，接觸甲醛的職業衛生專項體檢項目如下： 常規項目內科常規檢查，血、尿常規，心電圖，胸部x射線攝片，肝功能，肝脾b超，肺功能測定。體檢周期：1年。

5、需進一步建立健全危險化學品管理體系

公司目前正開工建設5間危險化學品倉庫，存放柴油、機油、氧氣、乙炔等危險化學品。需建立健全危險化學品管理規定;危險化學品庫需由專人管理，雙人雙鎖;危險化學品從業人員需經安監部門考核合格持證上崗;危險化學的存放需符合相關規定。

十、20xx年安全工作規劃

為確保20xx年無事故災害，充分認識安全生產工作的重要性和緊迫性，安全技術部將繼續鞏固成果，在新的一年工作中重點做以下工作：

1、全面落實安全生產責任制，層層簽訂安全生產責任狀，認真落實安全管理制度。深化并持續改進現有安全考核標準，結合公司業務狀態做到：目標明確、制度合理、考核規范、獎懲有效。

2、突出重點，繼續深化安全生事故隱患的專項整治，進一步推行安全質量標準化現場管理工作，定期組織安全大檢查，加強現場檢查力度，將事故隱患消滅在萌芽之中。

3、加強事故應急救援管理工作。針對可能發生的危險化學品、火災、爆炸、特種設備等各類突發險情，按照應急救援預案職責和要求，編制綜合性應急預案。為了不斷提高員工的事故處理能力和應急技能，至少1年組織2次應急救援預案演練活動。

4、堅持“預防為主，防治結合”的方針，依法做好職工職業健康監護，定期組織對職業病危害作業場所檢測和職業健康體檢，組織接觸職業危害員工進行職業病知識相關培訓，健全員工職業衛生檔案和健康監護檔案，杜絕發生職業病。

5、加強對外來施工人員的安全管理，保證外來施工人員和公司員工的人身、財產安全。

6、推進安全生產標準化進程，進行ohsas18001體系(職業健康安全管理體系)認證，進行內部審核，并請專家進行了外部審核，建立修訂了各類安全質量標準化文件，對提升我公司的整體安全水平，為安全生產提供保障。

綜上所述，在過去的一年里我們在安全方面做了大量的工作，保證了公司各項工作的順利開展，取得一定的成效，未來還要靠我們繼續努力。安全工作任重而道遠，只有起點沒有終點，在以后的工作中我們要進一步強化員工安全意識，加強對員工的安全教育培訓，提高全員的安全意識和安全防范能力，努力開創安全生產工作新局面，為創建和諧安全的企業管理和文化而努力。

資產管理工作總結 管理工作總結篇九

承蒙領導的關心和照顧，這期給我安排了一個檔案管理員工作，負責學校的學籍檔案管理，文書檔案管理，財務檔案管理。這項工作對我來說完全是陌生的，好在有賀老師的指導，我很快進入了角色，認真學習每一項工作的流程，細心完成每一個工作環節，一絲不茍，精益求精。光陰似箭，又近期終，個中滋味總結如下：

一。學籍檔案管理：完成了20xx年秋季轉出。轉入學生。異動情況登記手續三本。這是一項最羅嗦繁瑣的工作流程，每一個異動學生的轉學證，聯系表，各級部門的章印要一一對應，編號，許多轉出轉入學生手續遲遲不交，你就得一一電話才能收交齊全。異動情況人數統計也很難摸準，一般全校分班統計登記起碼要三次才能摸準，過期的異動生只能來期建檔。

完成了20xx年畢業生花名冊一本。這項工作較為順利，我還記得我很滿足我手寫的20xx年畢業生的花名冊上的學生姓名及九人花名冊的頁碼，漂亮的筆跡曾自我賞玩過，當然也記得手寫得發麻的滋味。

完成了20xx年新生和插班生810人的建檔，刪減。這是一項最繁重的工作流程。九人花名冊，豎式電子花名冊 ，模板不一樣，也就是810人的電子建檔做了兩次。做到與學籍表，學籍卡，報告冊一一對應。由于我對電腦不是很熟悉，開始連存盤。表格制作，許多輸入都不會，所以電子建檔對我真的有壓力，只好利用一切空余時間仔細琢磨，反復嘗試，新生的九人花名冊基本是十一假期在家完成的，中間由于不會保存，有幾個班是做了好幾遍的。完成134個插班生三種紙質檔案的書寫。學籍表冊的收發很難收齊，在學籍檔案管理中經常弄得頭昏腦漲。

二。文書檔案管理：完成了20xx年所有文書檔案的分類，歸檔，裝訂，書寫，編碼。同時還要熟悉全校各類檔案的擺放位置及數量。完成了全校教學檔案的裝訂，協助各處室資料的整理，歸檔。許多處室沒有按照檔案管理規則借閱和查找和歸還資料，經常為一本資料的存放地點四處找尋，大傷腦筋，這是檔案室必須改觀的地方。

三。財務檔案檔案：

整理了雜亂無章的陳年憑證，賬本，報表，學雜費發票，按年有序擺放，做到心中有數。具體的業務檔案需專業財務人員才能清楚明白。

四。榮譽室管理

整理了在職教師檔案盒，更新和補充了各位老師的業務檔案，清還了退休教師的檔案盒，保留了退休教師的業務檔案。及時清理和擦拭歷年的各種榮譽證件，鏡框，及時通風透氣，搞好榮譽室的衛生工作，為學校對外窗口亮點增光添彩。

檔案工作是一項繁瑣細致，時效和邏輯性都很強的工作，必須有愛心，細心，恒心，責任心，同時還需要有一手漂亮的書法，一雙藝術的眼睛，一手過關的攝影本領，一個條理清晰的大腦，一身扎實的文字功底和電子建檔的操作能力。這期迎接區，市，省三級合格學校的檢查，順利通過。

總之，我每天堅持按時到崗，盡心工作，力求檔案室清潔無塵，刻苦鉆研業務，不斷反省自新自己的業務能力，力求檔案管理完美無瑕。

五.關于市基礎教育管理平臺的電子建檔感慨

自接到這個通知，知道這期全校學生要重新電子建檔，全省統一建立了一個基礎教育管理平臺，就總覺得有塊大石壓著我。因為先是初中，再是小學，小學一直到12月16號才培訓，到19號平臺才開通，我才進入小學管理系統，也就是才知道整個系統的真面目。先前幾百次的思考和摸索才算有點眉目，慶幸自己的信息數據提前收集了，但是每個學生有36項數據要輸入，每一項都有規定的輸入格式，格式不對系統導不進，尤其是身份證不能有錯，每一個身份證都是與戶籍聯網的，錯的，重復的，無效的身份證都不能輸入，學生信息的輸入工作量太大，3248人的信息，怎么個方式輸入啊，我多次反應沒有方案。就是全部輸入信息了，還有大量的信息工作要糾正，也許學校有些人認為這是我們檔案員一個人的事，這項工作一個人能完成嗎?這是一項全省組織的重要的學籍管理活動，直接于學校年度考核掛鉤，需學校的大力支持和周密部署，兄弟學校的做法可以借鑒啊，令人深思。如果不派人幫忙，我就是寒假不休息也完成不了，為此事我已是頭昏目眩，精疲力盡了。

資產管理工作總結 管理工作總結篇十

在即將結束的一年里，也是公司走過的艱難的一年。在這一年里，在全公司各部門的大力支持下，擴能工程取得了一定的成績。到目前為止，擴能改造工程已全部進入建設期。

在20xx年的一年里，工程辦首先是全體員工在工程的進展中得到了鍛煉，無論從設計管理、工程工藝技術設備管理等項工作中都取得了相當的寶貴的經驗，使得工程辦的員工從中學到了許多有用的知識。使員工個人的工程管理經驗方面的能力有了很大的提高。

在一年的工作及學習中，無論工程管理有多重，時間多緊，工程辦都按黨委的要求，堅持正常的政治學習，時刻注意員工的思想教育。為了配合學習工作，我們特別指定了一名黨員負責日常工程辦的政治學習，并注意作好每次學習的記錄，及時掌握員工的思想動態，更好的為鈦業公司做好工程建設管理工作，將對鈦業公司的愛溶入我們日常的管理工作中。

在日常的管理工作中，工程辦能及時地按公司的要求教育員工，在工作中不但要有過硬的業務管理本領，更應有熱愛鈦業公司努力工作的熱情。時刻牢記工程辦是鈦業公司的一個對外窗口，并購買了有關禮儀方面的教材讓大家學習，讓員工在平時的工作中注意樹立良好的鈦業形象，且收到了很好的效果。

在這一年的工作中，按工程管理的要求，由工程辦牽頭，制定并下發了有關的工程管理工作文件，為工程管理工作有章可循，逐漸向制度化的管理打下了良好的基礎。但由于工程辦具體工作的員工人員較少，從業務方面來講水平不高，使得工程管理工作還存在很多缺項與不足。

1．許多工作責任不清。

2．管理制度不健全。

4．決策體系不健全。

5．主要表現在工程管理工作中各組與指揮部間的互相推拖、扯皮等現象。

1．繼續加強政治公司，加強員工的思想政治方面的教育，使每名員工都做到愛崗、敬業、愛鈦業。從自身找原因，把最好的工作質量作為第一原則來開展工作。

2．嚴格按制度、按程序辦事，使工作有章不亂。

按公司要求，繼續完善工程管理的各項規章制度，做到用制度管理工程、按規章辦事、減少工作中的隨意性。提倡規范管理、創新管理。

3．統一思想、認清形勢、加強學習、提高危機感及技術業務、管理業務水平，做到一專多能，力爭做到不會因為專業缺項造成管理的不便，提高辦事效率。

4．真正深入實際，了解實際情況，解決實際問題。工作要謙虛、正確找出本單位不足，積極開展批評與自我批評，慮心改正。并正確對待權力、行使權力。

5。增強自身素質教育，保持良好穩定的工作思想和情緒，增強工作責任感，樹立主人翁精神，團結一致，做文明的鈦業人，爭取各項工作創一流業績，把擴能工程做好，給鈦業員工一個完整的交待，一個美好的未來。