當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

怎樣做個好員工心得體會篇一

今年是競爭激烈、困難重重的一年，在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)和細心指導(dǎo)下，我們克服了部門的相關(guān)人事變革、人員流失、迎亞運各種檢查、h1n1甲型流感等等因素，能使各項工作都能夠按計劃的順利展開，確保了客房收入的穩(wěn)定。結(jié)合部門領(lǐng)導(dǎo)的方針和綱領(lǐng)“從高要求、從細做起、從嚴(yán)管理”，在此對本人過去一年在房務(wù)中心領(lǐng)班崗位的工作總結(jié)匯報如下：

一、如實貫徹領(lǐng)導(dǎo)的要求，加強自身充實和學(xué)習(xí)。通過各種實踐不斷提升自身素質(zhì)并運用到平時的工作中?？驮炊鄻踊瘜τ诰频陠T工要求也日益提高。加強自己學(xué)習(xí)英語的強度，通過平日處理一些小投訴來累積經(jīng)驗，并在部門網(wǎng)群及時聽取領(lǐng)導(dǎo)建議、和同事交流心得。

二、作為服務(wù)中心，起到一個服務(wù)中心樞紐作用，協(xié)調(diào)和輔助各班組的工作，并及時迅速的給予部門領(lǐng)導(dǎo)信息的反饋。及時、迅速、正確的傳達各種信息是我們的宗旨。

三、遵章守紀(jì)，務(wù)實求新，尊敬領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同事。工作中兢兢業(yè)業(yè)，決不弄虛作假、私舞弊，認真貫徹領(lǐng)導(dǎo)的指引綱領(lǐng)。拋棄個人私欲，一切以大廈利益、部門利益為首要。

另外，在疏理投訴中發(fā)現(xiàn)一些問題并在此提出：一是供客人上網(wǎng)的端口有限，只能提供一個端口，這樣一來客人得自帶相應(yīng)設(shè)備，給客人造成一定的麻煩，建議購買相關(guān)設(shè)備一套，放于房務(wù)中心保管，以防不便之需。二是房間有一些酒店介紹沒有及時更新，比如說《服務(wù)指南》上面介紹酒店上網(wǎng)還是需要收費的。應(yīng)及時檢查并確保客人可以在房間里面瀏覽到準(zhǔn)確的信息。三是各班組之間熟悉程度較疏，建議領(lǐng)導(dǎo)可以在年后組織大范圍的跨班組相互交流活動。讓員工多交流，做到換位思考，以確保部門相關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。促進部門“利益一體、思想統(tǒng)一、效率第一?！?/p>

新的一年，我們?nèi)沃囟肋h，機遇與困難并存，目標(biāo)與現(xiàn)實之差距，需要我們?nèi)ッ鎸?，去迎接挑?zhàn)。在此，本人會切實按照酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)的指示，號召班組員工團結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新、勤奮不懈，明年工作更上一層樓。

怎樣做個好員工心得體會篇二

俗話說：一句話讓人笑，一句話讓人跳。生活中，我們也常常因為講話不得法而惹人生氣，讓人誤解，造成尷尬，產(chǎn)生糾紛，失去面子，錯失機遇等等。我想大家都有這樣的感受，講一個小故事。

一天晚上，國王夢到自己滿口的牙齒都掉光了，醒來后感覺心情很不好，擔(dān)心有什么預(yù)兆，于是，便命人請來解夢人解夢。國王問他：“為什么我會夢到自己滿口的牙齒都掉光了呢?這代表著什么?”第一個解夢人聽后解釋道：國王陛下，這個夢的意思是，在你所有的親屬一個都不剩地全部死去后，你才死?！眹跻宦?，勃然大怒，覺得十分晦氣，命人將他杖責(zé)二百之后趕出王宮。接著又問第二個人：“你呢?你的解釋也和他一樣嗎?”第二個人解釋說：“不，國王陛下，這個夢的意思是，您將是您所有親屬當(dāng)中最長壽的一位!”國王聽后，立即露出了笑容，直夸這位解夢人有學(xué)問，并命人賞了他一百枚金幣給他。

明明兩個人說的是同一個意思，為什么一個會挨打，另一個卻會受到嘉獎呢?這就是會說話和不會說話的區(qū)別。生活中，許多人并不是敗在能力上，而是敗在說話上。

如果你面對陌生人就發(fā)怵，表達羞澀，生硬，那你怎么討得別人的喜歡呢?

如果你勸慰別人，明明是出于好意，說出來卻碰了對方的雷區(qū)，別人怎么會感激你呢?

如果你有一個絕佳的主意，卻無法準(zhǔn)確的表達出來，那你的主意又有什么價值呢?

如果在交際場合，你卻連一句客套話都不會說，又怎么讓別人產(chǎn)生好感呢?

如果你不懂及時匯報工作技巧，又怎么能得到上司的信任與器重呢?

我經(jīng)歷過這樣一件事。我到一個公司去出差，他們工程師也剛回來。我笑著打了一個招呼，我說一切順利吧!他立馬變臉說，你什么意思。我心咯噔一下，知道不妙。換了一句話：剛回來，辛苦了，一切還好吧!過后我跟他同事打聽才知道，原來他爸爸病危搶救，不幸的去世了。我為我這個行為，這一句話，內(nèi)疚了很久。

我今天的演講不談我們怎么去做一個好員工，而簡單說說怎樣做一個能說的好員工。希望每個人把自己內(nèi)心的想法用語言準(zhǔn)確的表達出來，呈現(xiàn)給別人自己的才能和優(yōu)勢，只要善于表達自己，我相信就是一個能說會做的好員工。

怎樣做個好員工心得體會篇三

上周自來水公司組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)莫言老師的做一個好員工管理光碟，本人感慨很多。這一直是我思考的問題，也是我進入公司以來一直在追求的人生目標(biāo)。其實，每個人都可能成為一名好員工。那么，怎么做才能成為好員工呢?那就是要熱愛工作因為這就是一個普通員工成為好員工的最基本的素質(zhì)。常言道：干一行愛一行。我們只有熱愛自己的工作，積極主動地學(xué)習(xí)，才可在平凡的崗位上做出不俗的成績來。

在自來水公司工作，熱愛工作其實非常容易做到，我們只須認真對待自己的工作，把工作做好即可，生產(chǎn)出合格的凈水。讓用戶們能放心用水。而實現(xiàn)這一目標(biāo)更簡單，那就是用心去做。只有用心去做好每一件事，我們工作和生活才會很愉快，而工作愉快了，就會更有工作動力，從而進入良性循環(huán)。

一位熱愛工作、積極主動、具有進取心的員工，無論在何種場合，都不會被埋沒，他們就像藏在布袋中的錐子，終有脫穎而出的機會。有一句話說得很好：是金子總是會發(fā)光的，做優(yōu)秀員工，可以得到精神上的愉悅，如果每位員工都有當(dāng)優(yōu)秀員工的志向的話，對我們的單位有益，對我們自身素質(zhì)的提高，更有不可估量的作用。

在工作中，我們要學(xué)會敬業(yè)，要對工作產(chǎn)生感情。其實我們年紀(jì)都很輕，正是風(fēng)華正茂，求知欲最強的年代，在這種情況下，只要對自己人生有益的，什么都可以去嘗試，什么都可以學(xué)習(xí)，哪 怕是無償加班，哪怕是義務(wù)勞動，只要能夠?qū)W到本領(lǐng)，對我們一生都是一筆巨大的財富。它將使我們在任何地方工作，都從容鎮(zhèn)定，游刃有余，而且大家應(yīng)該相信，群眾的目光是雪亮的，一個人努力，大家都會看在眼里，只要我們能夠擔(dān)當(dāng)起某種責(zé)任，如果以后真的有機會的話，企業(yè)優(yōu)先考慮的人選很可能就是平時任勞任怨、積極向上的你，因為一個真正的企業(yè)，是不會埋沒真正的優(yōu)秀人才的。

我們所需要的不只是學(xué)習(xí)書本知識，也不只是聆聽他人的種種指導(dǎo)，而是更需要一種敬業(yè)精神，對上級的托囑立即采取行動，全心全意去完成任務(wù)。在工作崗位上認真負責(zé)的做好本職工作。

還要學(xué)會作出亮點。 對于一個企業(yè)來講，需要一大批普通的人來做維持企業(yè)運轉(zhuǎn)的日常工作。當(dāng)然，也需要那么幾個精英級的人來支撐企業(yè)發(fā)展的脊梁，為企業(yè)日常發(fā)展進行人才儲備。但是，你要想成為那少有的幾個人千里馬，是需要拿出你與眾不同的東西讓伯樂發(fā)現(xiàn)的。

嚴(yán)格遵守紀(jì)律來培養(yǎng)自尊、自信和責(zé)任感：做企業(yè)，說到底，就是一個持續(xù)的不間斷的培養(yǎng)人的工作，把員工培養(yǎng)和訓(xùn)練成守紀(jì)律的、有用的、富有激情和道德感的人，決定了企業(yè)存在的可能性以及存在的價值。不要把公司的各項規(guī)章制度看的很可怕，看成限制你正?；顒拥慕O腳石。對于企業(yè)組織而言，紀(jì)律是最重要的事情，是其能否生存的最基本的前提，可以說，沒有紀(jì)律，就沒有品格，沒有忠誠，沒有敬業(yè)，沒有創(chuàng)造力，沒有效率和合作，沒有一切。

要擁有一顆感恩的心，我們往往忽略這一點。要做一名好員工就要明白你所在的企業(yè)為你提供了工作，給你薪水，使你得到溫飽，有能力養(yǎng)家糊口、孝敬父母，使你習(xí)得一技之長，并能在社會上堂堂正正地做人，單單因為這些，你就應(yīng)該滿懷感激之情!工作中總有不如意的地方，而感恩之心會讓你變得更加善良、誠實、正直、合作和敬業(yè);不能總是挑剔、抱怨、仇視，否則就會淪為一個刻薄寡恩的人，最后，你能得到什么呢?什么也得不到。公司把我們培養(yǎng)成誠實正直、有良好道德操守、勤奮努力工作、并能對國家、社會和家庭承擔(dān)責(zé)任的人。試想，如果一個人連起碼的感恩都不懂得，又怎么能心懷愛心、熱愛生活、珍惜工作呢?

從來公司的第一天起，我就感謝這份工作，感謝公司為我提供這么好的發(fā)展機會，它不僅給了我生存的物質(zhì)基礎(chǔ)，還為我提供了展現(xiàn)人生價值的廣闊舞臺，讓我的人生閱歷得以豐富，讓我的人格得以錘煉，讓我的聰明才智得以施展。讓我變得寬容，不再抱怨，不再計較。

通過這期管理光碟學(xué)習(xí)，使我重新認識到我的價值，改變了我一些不積極的想法。使我看到了未來的光明，感謝公司給予的機會，我不會辜負公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，會在以后的工作中認真負責(zé)，為公司的進一步發(fā)展貢獻微薄的力量。