要寫好演講稿，首先必須要了解聽眾對象，了解他們的心理、愿望和要求是什么，使演講有針對性，能解決實際問題。好的演講稿對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇演講稿以下是我幫大家整理的演講稿模板范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

郵政演講稿題目 郵政演講稿讓青春在崗位上閃光篇一

大家好！

我叫xxx，是中國郵政儲蓄銀行xx分（支）行的一名普通員工。值此三八婦女節來臨之際，我非常榮幸今天能參與此次“巾幗郵政展風采”主題演講活動。此時此刻我最想說的是：作為郵政儲蓄的一員，我們是幸福的。在中國郵政儲蓄這片沃土上，我們與男同胞一起并肩奮斗，播撒汗水，擁有同樣的廣闊天地，擁有同樣的盡情施展才華的平臺，我們還得到了比男同胞更多的關愛與支持，這一切極大豐富了我們的生活和事業。

從解放前經營郵政儲匯業務的“郵政儲金匯業局”算起，中國郵政儲蓄事業已歷經百年滄桑；從1986年郵政儲蓄恢復開辦以來，中國郵政儲蓄事業已經經歷了一個世紀的跨越。總結郵政儲蓄事業的發展，它就是一部艱苦創業、勇于實踐，經受考驗而不斷進取的史詩，它從無到有、從小到大、從大到強的發展歷程也傾注了廣大職工的熱血與汗水。特別值得一提的是，在中國郵政儲蓄事業發展的過程中，廣大女性職工團結一致，開拓進取，在抓組織、建隊伍、強素質，在服務一線，樹立企業良好對外形象等方面充分發揮自身優勢，促進了郵政儲蓄事業的不斷發展。

客戶就是上帝，是我們心中永遠的第一選擇。顧客戶就是明燈，始終指引我們工作的方向。在工作中我們深知，高質量的服務既能提高自身素質，更能展現整個郵政儲蓄銀行良好形象。作為一名工作在基層的郵政儲蓄女職工，我們始終堅持把發展客戶資源，搞好客戶服務作為做好本職工作的核心和根本任務，在工作中虛心聽取客戶建議，大量積累相關資料，從客戶的實際需求出發，

為他們推薦金融產品，設臵合理的儲種、存期，為他們做恰當的家庭理財，讓客戶時刻都有一種賓至如歸的感覺。面對鄉鎮網點規模不大，客戶群體整體素質不高，開展服務難度大，拓展業務困難多的實際，我們依然用最飽滿的熱情對待每一個人，年復一年，日復一日的默默奉獻，通過優質的服務真正抓住客戶的心，將細致的服務貫穿于工作的全過程，讓客戶在享受服務的過程中提高對郵政儲蓄銀行及業務工作人員的信任度。可以說，正是有了廣大女職工對郵政儲蓄銀行多年來形成的“艱苦奮斗、無私奉獻”優良傳統的認同，正是有了廣大女職工勇于進取、不懈追求的拼博精神，才促進了郵政儲蓄事業的不斷發展。

沒有豐富多彩的工作內容，沒有奢華的工作環境，沒有隨遇而安的工作態度，廣大基層郵儲的女性員工憑借高度的敬業奉獻精神、精湛的業務知識和廢寢忘食的忘我工作態度，卻鑄造了工作中一個又一個的輝煌。但在這些輝煌的背后，也有我們鮮為人知的淚水、艱辛，也飽含著我們對家人的愧疚。多少個夜晚，我們為了工作，舍棄了與家人的溫馨而投身夜幕；多少個節慶，我們為了工作，舍棄了與家人的團聚，堅守崗位；多少個日日夜夜，我們為了工作，甘愿把對父母的孝心、對親人的懷念、對孩子的牽掛藏在心底！

郵政儲蓄的發展，正是匯聚了一個個平凡而鮮活的人物，一樁樁真切而偉大的事例，挾一縷縷春風，帶給我們萬千感動，點點滴滴雖然平凡瑣碎，長長久久卻匯集成和諧的旋律。近年來，通過全體職工的不懈努力，中國郵政儲蓄銀行實現了跨越式的發展，各項事業蒸蒸日上，已成為我國金融市場特別是農村金融市場的一支重要力量。在發展中樹立品牌、在競爭中站穩腳跟、在前進中擴大市場，是我們今后努力的方向，新時期給了我們新機遇和新挑戰，我們更應該抓住機遇，只爭朝夕，以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己，不斷

學習業務，學習科學知識，提高個人綜合素質，為創建學習型的企業而努力，在實踐中鍛煉成長為勇于創新、敢挑重擔的智能型、知識型、學習型的新時代女職工。

取得的成績僅代表過去，不斷的進步才代表未來，姐妹們，讓我們把今天的成績和榮譽作為我們再踏征程的戰鼓，作為我們繼續闊步前進的號角，與男同胞們共同努力，在郵政儲蓄這個平凡而光榮的崗位上，用滿腔的執著書寫對事業的珍愛，用敬業奉獻詮釋責任的內涵，團結全體同事，為xx分（支行）的發展做出應有的貢獻，為創造中國郵政儲蓄事業更加輝煌的明天發揮“半邊天”的作用，用更為優良的經營業績回報領導和同事們對我們的關心和支持。最后，衷心祝愿各位女性同事“三八節”快樂，祝愿各位領導和同事們在20xx年的工作中取得新的，更大的成績，謝謝大家！

郵政演講稿題目 郵政演講稿讓青春在崗位上閃光篇二

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好!

首先，感謝局領導為我們創造了這次公平競爭的機會，我競聘的崗位是電子商務中心主任。

從xx集團公司成立電子商務專業公司以來，我便一直負責(本地區)局的電子商務業務管理工作，從xx開始的機票業務啟動，到xx的郵樂、彩票等業務的啟動，20____年接手了劃歸電商業務的短信和代收付業務，對郵政電子商務業務有了很深的認識。電子商務是中國郵政集團公司由傳統企業轉變為現代化郵政企業的重要戰略性業務之一。電子商務業務有著廣大的市場前景，前期對我縣中小企業的分析了解到，我縣有中小企業約3600家(除去衛生所、協會等)，其中：具有一定實力的中小企業200家左右，開展電子商務的企業只有十多家，占比不足3%。所在(本地區)的電子商務主戰場將在中小企業市場，構建一個強大的郵政電子商務平臺，服務于(本地區)中小型企業，把本地產品推廣到全國，是十分迫切。電子商務也是一項競爭性較強的業務。要做好我縣的郵政電子商務業務，我認為應該做好以下幾方面工作：

一是提升自身素質為突破口，不斷加強自身業務知識的學習。電子商務業務作為一項新興業務，正是不斷推陳出新的時候，需要我去認識學習和研究，積極融入電子網絡經濟圈。在提高自己的接收能力和溝通能力同時，做好一線營銷人員的培訓工作，促進電子商務業務發展。

二是主動調整電子商務業務結構，在穩定短信業務發展的基礎上，加強對票務、代收代付等業務的推廣，使各項業務平穩發展。充分依靠郵政“三流合一”和通民、通商、通政的特點，做好“1+n”模式的規劃建設，與分銷便民店相結合，逐步完善電子商務服務功能，初步啟動票務類的機票、彩票、汽車票、郵樂代購、代收費等業務，建設成熟的基礎上可以獨立運營。

三是繼續加強電子商務業務的廣告宣傳策劃與投入，提升其品牌知名度，特別是要重點宣傳新興開辦業務的宣傳營銷。如：機票、彩票、郵樂卡等業務，做好電商專廳郵樂網實物體驗店建設，電商專廳必須實現郵樂代購(含國際商品代購)功能。

四是妥善制定穩健的電商管理辦法和可行的營銷方案。在按上級規章制度規范各項業務管理的基礎上，做好各項業務的營銷方案，制定有效的激勵機制，提高一線營銷人員的業務發展積極性。因地制宜的開拓我縣電商業務市場，如：嘗試自行開網店體驗、郵樂網招商、代售車票、縣內重大活動門票等業務。采取積極的營銷政策，建立健全電商大客戶信息管理，制定出可行(本地區)郵政電子商務客戶vip管理辦法，并有效的組織實施。

以上是我一已之見，在領導面前有些班門弄斧。空談誤事，實干才能興企，尊敬的各位領導、評委，請相信我，給我一個機會，我做的一定會比說的好。

謝謝大家。

郵政演講稿題目 郵政演講稿讓青春在崗位上閃光篇三

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！我是來自****的***。又是一年春來早！田野里，楊柳吐綠，桃花盛開，一年中最迷人的季節正款款而來。在這醉人的春光里，我不愿做一名旁觀的的看客，我認為，哪怕是做一片小小的綠葉，我也要融入其中，以自己的樸實無華扮靚這多姿多彩的春天！

名址信息中心副主任的職位不僅是一個有吸引力的崗位，更是一份沉甸甸的責任，他不僅要做好人員管理，還要同主任協調好聽從領導安排；不僅要做好名址的搜集、整理和維護還要負責其在經營中的應用。所以，要做好這項工作不僅要求他具有較強的專業技能和吃苦耐勞的精神，更為重要的是具有敬業奉獻的精神和忘我的工作態度。經過綜合權衡我認為我具有擔此重任所要求的綜合素質：

屈指算來，參加工作已經**年了，多年的工作經歷不僅豐富了我的人生閱歷，同時也使我積累了豐富的工作經驗。工作以來，我謙虛上進，不斷學習業務知識，增強自己的業務能力。尤其是**的工作經歷不僅使我對名址中心有了跟深入的了解，對如何做好名址工作也有自己獨特的見解，更為重要的是通過*年的鍛煉，我的組織協調能力和管理能力都有了很大進步，具備了作為一名副主任所要求的素質。

我富有強烈的事業心和責任感，工作嚴謹細密，一絲不茍，高效快捷。回想自己所做的工作，可以說，多年的工作經歷，使我養成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻的品質，造就了勇于承擔責任，永遠不言放棄的堅強性格。

參加工作以來，無論在什么崗位上，我都努力爭取提高，努力做得更好。我時常提醒自己，一個人的崗位有不同，能力有大小，雖不能驚天動地，但務必兢兢業業。

如果競聘成功，我將堅持“數量是基礎，準確是關鍵，使用是根本，維護是生命”的工作方針，以“擴規模，提質量，增效益”為目標。全面完成國家、省名址中心及市局安排的維護項目。具體我將做到以下工作：

多年的工作經驗告訴我，同事之間團結比什么都重要。在工作中和生活上我要以身作則，樹立好模范作用，平易近人，努力做到說真話，辦實事，求實效。協助主任一起把工作搞好。

我一定要擺正位置，正確認識和看待自己，胸懷全局。在對員工的管理中，既要加強制度建設以制度管理人，以制度規范人，還引進更加科學的管理方法，注重人性化管理，并將管理的藝術性與科學性有機結合。

我將協助主任對**地區開展廣泛的調查，收集重點信息，并將私家車主、中高收入單位員工、白領女性、初高中畢業生和外出務工人員作為重點采集對象。尤其要幫助農民收集各方面用工信息，協調農民工的各種勞務關系，暢通農民外出務工途徑，讓外出務工農民實現有組織的輸出。

我要在思想上高度重視信息的海量采集工作，根據上級工作安排和我局所采集信息生命周期長短，確定不同的維護周期和時間，并協調調動各方面力量將組織機構庫、行政村名稱歸屬、地址屬性維護、工商戶及私營企業法人維護列為今后工作的重點。

大力發展數據庫營銷，按照市場經濟的理念搞好經營與管理，注重產品質量和產品創新，創造出郵政自己的商函品牌。同時，還要抓好投遞網絡的建設，以信息化推進投遞網絡建設，推廣應用商函投遞信息系統。

尊敬的領導、各位評委，誠懇待人，為人正派是我為人態度！勤奮務實，開拓創新是我的工作態度！勝不驕、敗不餒是我的競聘態度！如果能夠承蒙領導的厚愛，讓我走上這個工作崗位，我將秉承以前的優點，爭取在工作上有新的起色，新的突破，新的輝煌！

謝謝大家！

郵政演講稿題目 郵政演講稿讓青春在崗位上閃光篇四

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！

高爾基說過：一個人追求的目標越高，他的才力就發展的越快，對社會就越有益處。我很欣賞這句話，多年來一直受這句話的鼓舞和激勵，不斷的挑戰，不斷的追求，不斷的超越。憑借多年的工作經驗和對郵政事業的熱愛以及對自己能力的自信，今天我走上臺參加郵政科級預備干部的競聘，相信自己能夠擔當這一重任。

接下來簡單介紹一下我的個人簡歷和工作情況，以便大家對我有進一步的了解。經綜合權衡，我認為我具有以下幾點優勢：

第一，我具有良好的個人素質和團隊協作精神。

我思想進步，立場堅定，嚴格遵守職業紀律，服從黨的領導，聽從單位安排，廉潔奉公、為人正直。以積極向上的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習。其次，我出生于一個教師家庭，自幼受家庭氛圍的熏陶和影響，培養了我為人正直、與人為善、與人合作、樂觀等的優良品質。工作以來，無論在哪個工作崗位上，我都以高度的責任心認真工作，與同事相處融洽，善于激勵同事，團結大家一道完成工作任務。

第二，具有豐富的工作經驗和市場營銷能力。

工作以來，我先后從事過郵電儲蓄及營業員、郵政股統計員、郵政局主辦會計、財務部副主任、綜合辦主任等工作。這些都是我的經歷，也是我的財富，還是快速進入新的工作角色的有力跳板。同時，經過這幾年的工作和學習，我已積累了豐富營銷經驗，并對如何開發市場有自己獨到的見解。在20xx年跨年度郵儲競賽中，個人儲蓄凈增余額過300萬；在20xx年的賀卡開發戰役中，已與四家客戶簽定訂制協議，可實現賀卡收入1.5萬元，并已與另外三家單位達成定制意向。并與當地國稅、地稅部門領導多次接觸，意欲開發郵政代收稅費業務，并達成初步意向。

第三，具有較強的組織協調能力。

我性格平和，很容易與人相處，有較好的人際關系。自從參加工作以來，我處事踏實謹慎，有大局觀念，凡事以郵局的利益為重，得到了郵局領導及同事的肯定和信任，無論在哪個工作崗位，我都積極溝通、協調各種關系，使各項工作在良好的氛圍中開展，在和諧的環境中完成。尤其是在從事財務和辦公室工作六年多時間里，我的管理能力得到了較大提升，并具備了獨當一面的能力。這些都為我以后較好的開展工作奠定了基礎。

尊敬的各位領導，評委，“平靜的湖面，煉不出精悍的水手，安逸的環境，造不出時代的偉人。”我深深地懂得，要做到以上幾點，光坐而論道、紙上談兵是無濟于事的，重要的是腳踏實地地去干。如果承蒙領導厚愛，我將全力以赴，具體做好以下工作：

第一，我將擺正位置，盡快進入工作角色。

今后我將積極為領導分憂，為群眾服務，并把它作為全部工作的出發點和落腳點。在工作中我將團結同志，多作調查研究，及時準確地掌握分局各方面工作動態，聽取大家的意見和建議，并及時向郵局領導反饋各方面的信息，充分發揮主觀能動性，增強工作的預見性，向領導提出合理化建議和設想。并及時解決工作中的重大疑難問題，努力提高服務質量和水平。

第二，嚴于律己、團結協作，構建健康和諧集體。

我們都知道，一個健康和諧，蓬勃向上的集體，是做好各項工作的基礎和保障，也是郵局管理所要達到的目標之一。因此，我首先要嚴格要求自己，率先垂范，帶頭遵守郵局的各項規章制度；同時，要真誠講團結，和大家勤交流，多溝通，積極協助領導、及其他成員抓好分局的業務、銷售、客戶拓展，構建健康和諧集體，提高核心競爭力。

第三，做好本部門的各項管理工作。

工作中要以人為本，實行人性化管理。我既要強調規章制度對員工的硬約束，又要注重人性化管理的軟約束，尤其要發揮女同志心思縝密，作風細膩，能夠換位思考的性別優勢，設身處地地為員工著想，關心員工的生活，采用多種方式，和員工廣交朋友，象經營家庭一樣經營我們的團隊，使大家充分感受到集體的溫暖，在充滿愛的氛圍中舒心工作，提高員工對分局的歸屬。同時還要積極做好本職內的各項管理工作。

第四，創新思維模式，努力開拓市場。

我將加強市場分析調研，科學地策劃營銷方案。我認為開拓市場應從以下幾方面著手：一是，掌握市場概況，仔細考察市場認知度、使用率、滲透率等多方面因素；二是，細分用戶市場與消費行為；三是，注重滿意度分析和消費需求分析。我相信，通過這幾方面的分析調研，我會及時掌握當前的市場動態，知己知彼，有的放矢。同時，我還將借助科學的市場營銷手段，聚合分局的各種經濟資源，分局的市場做大。我的目標就是要在市場調查和分析的基礎之上，策劃出契合本地區的郵政服務，把潛在的客戶轉化為現實的客戶。

第五，加強培訓、抓好服務，促進競爭優勢的形成。

郵局的發展的關鍵在服務，服務的關鍵在于人，服務與員工素質的好壞直接關系到企業的生死存亡。為此，我將定期進行產品知識培訓以及營銷技巧的培訓，每月制定計劃，每周做周報，在員工中樹立全新的服務理念，一切服務緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的服務和產品，將服務用戶貫穿于工作的始終，鞏固和提高分局的競爭力。

各位領導，各位評委，古希臘哲人說：“給我一個支撐點，我會把地球支起”，這是對生活的自信；而我現在要說：“給我一個機會，我會干出我的光彩”，這是我對生活的熱愛和對事業的無盡追求。此次競聘，無論成功失敗，我都將以此為新的起點，更加努力工作，勤奮學習，迎難而上！

謝謝大家！

郵政演講稿題目 郵政演講稿讓青春在崗位上閃光篇五

尊敬的各位領導，親愛的各位同事：

大家好！

我是來自電子商務專業的施寧，今天我要演講的題目是《我與郵政同發展》。

為了加快發展中國特色郵政事業，集團公司發出了“為發展中國特色郵政事業而奮斗”的號召。其理念使我了解到，無論你從事哪個工作崗位都要認認真真，始終如一，在自身崗位上發揮自己特長使工作做到盡善盡美，可能有時你的付出，并不定會得到相應的回報，但是你的這種工作熱情同樣也感染著你身邊的人。就像一座橋梁，需要橋墩的支撐，否則難以負載千車萬人的流通；而一個企業的蓬勃發展，同樣需要每一位員工的腳踏實地，真抓實干，需要每個員工的愛崗敬業。

作為一名普通的郵政員工，我所從事的是電子商務專業客戶經理代收車輛購置稅工作，電子商務專業共有4個代收車輛購置稅網點，我所在的網點在鐵西路南段車管所內。我堅信我工作的熱情和工作的態度不比哪一位同事差。車購稅屬國稅，與其它稅種的征收方式不太一樣，每個工作日都是征期。在大多數人的觀念中，車購稅是個單一的小稅種。但卻是每個購車者都必須交納的。在收車購稅時每天都重復著審核手續、錄入信息、出具憑證、回答咨詢的工作流程。面對著形形色色、素質高低不同的納稅人，有時候一個問題一天都需要重復解釋幾十遍。近兩年國家出臺的各種政策大大刺激了車輛的增長，車購稅的業務也明顯地增長了許多。

我認為愛崗敬業是一種精神，是一種態度，更是一種境界。有句廣告說得好：“思想有多遠，我們就能走多遠”。當我們將愛崗敬業當作人生追求的一種境界時，我們就會在工作上少一些計較，多一些奉獻，少一些抱怨，多一些責任，少一些懶惰，多一些上進心；有了這種境界，我們就會倍加珍惜自己的工作，并抱著知足、感恩、努力的態度，把工作做得盡善盡美，從而贏得別人的尊重，取得崗位上的競爭優勢。

正是因為我是郵政人，郵政的利益和每一個員工的利益是息息相關的，郵政發展了，員工才能更好的發展，同樣員工都發展了，郵政就有更大的發展。

發言完畢，謝謝大家。

郵政演講稿題目 郵政演講稿讓青春在崗位上閃光篇六

尊敬的各位領導、同志們：

大家好！

我叫__，來自__市郵政局__支局。我非常高興有這個機會與大家共同學習，相互交流。我匯報的題目是——用奉獻為綠色添彩。

1984年我高中畢業以后，選擇了郵政工作，當了一名郵政營業員。我熱愛郵政，熱愛綠色，因為綠色象征希望，象征著和平、青春和繁榮。17年來，我從一個郵政營業員、儲蓄營業員成長為一個農村支局長，我深深體會到：作為一名服務于窗口的營業員，一個基層的管理者，就要想到郵政的光輝形象，正是自身的體現，只要用愛心和誠心服務用戶，就會注入企業快速發展的活力。

工作的__支局是__地處偏遠的一個礦區支局，服務人口2.5萬人，服務面積10平方公里，共有職工7名，有專業銀行6處。1994年5月，我服從組織安排，接任__支局長。當時的__支局是一個“臟、亂、差”經營年收入8萬多元，郵政儲蓄余額也只有59萬元，多次受到上級局的黃牌警告……各項工作幾乎從零起步。當時我不斷的問自己：面對一盤散沙的支局，我又是個女同志，是否能夠勝任這個基層管理工作，心理很猶豫。翻閱著我的日記，想起一句名言：要想使生命升華，先點燃自己。走平坦的路，留下腳印最淺；而在泥濘中開拓前進腳印最深。我體會到其中的內涵，于是我本著對郵政工作的執著和熱愛，腳踏中國郵政崗位，就應該守土有責。我帶著這種神圣的使命感，踏上了永不言悔的奉獻之旅。

郵電分營后，改革給我們郵政生存和發展帶來嚴峻的挑戰和困難。加快業務發展，實現扭虧為盈，是國家局確定的經營戰略目標，我們郵政職工都責無旁貸。我作為一個支局長，支局管理工作就是對支局的主體——職工的管理，職工素質的高低直接影響支局發展的興衰。面對郵政發展的新形勢，首先經常組織職工學習上級文件精神，積極開展“愛崗敬業、無私奉獻”的活動，發揚“團結奮戰、負重拼搏、勇闖難關”的創業精神，讓職工真正認識到我們的一切工作都是圍繞客戶滿意和郵政經營來開展。結合本支局實際，整章建制、規范管理。制度是企業管理的硬件支撐，建立了各項規章制度，并在實際工作中狠抓落實，整章建制工作使支局管理走上了程序化、條理化之路。

為把支局的服務、管理和業務拓展到一個全新的水平，提出了“用創新總攬全局”的工作理念。我們抓住三個不放松：一抓大客戶不放松。邀請他們參加郵政用戶座談會，聯絡感情。有的被聘為郵政業務聯絡員和服務監督員，使他們了解郵政、信任郵政、支持郵政。二抓節假日經濟儲源不放松。抓住秋后豐收、國慶、元旦、春節等吸儲最佳黃金季節，利用親朋好友相聚宣傳郵政業務廣找儲源。找個體企業和老板，宣傳郵儲，勸他們將暫時不用的閑款存入郵政儲蓄。三抓培育自身素質不放松。就是經常組織職工學習，提高職工的市場競爭意識、公關意識、法制意識等，開寬眼界，培養職工善于參與市場競爭的能力。我們雖然只有7名職工，但用創新的眼光來看，在每一名職工的后面都有家人、朋友和熟悉的客戶，他們構成強大的支撐；我們小小的支局地不足10平方公里，為站穩市場至高點，我們把行業競爭對手視為好朋友，把各種可依托的關系資源網絡考慮進來，地盤和空間就會大得驚人。為此，我們設法把固有的網絡、資源、優勢用足用好，這樣我們7個人就會有70人、700人、甚至7000人的力量，支局這個螞蟻就會變成大象。據此，我們__支局建立了“優質服務監督網、郵政協儲信息網”兩大網絡。依托這兩大網絡，20__年我們征集到優質服務合理化建議9條，儲蓄信息59條，新增儲蓄客戶600多位，新增儲蓄額1000多萬元；目前，我們支局全面代辦電信業務，中國聯通、中國移動、卡類銷售、中國電信固定電話收費、放號等業務；帶動了郵政其他業務的同步增長，壯大了郵政自身的綜合實力，達到了代辦電信業務優勢互補，增強了郵政職工的市場意識，提高了郵政企業的聲譽和社會地位，拓展了郵政業務領域和服務空間。分營三年來，各項經濟指標年年創新高。

幾年來，郵政業務感受到了來自社會的全方位的競爭，在這種態勢下，我們不能無動于衷，墨守陳規，等客戶上門。“知己知彼，百戰不殆”，首先要分析和認識自己的發展優勢，揚長避短，找準發展的切入點或突破口。樹立服務求發展、競爭求發展的觀念，視客戶為“親人”。服務永遠從用戶身邊開始。但是面對千家萬戶真正做到耐心周到并非容易。有一次，我在前臺替班營業，一客戶來營業室郵寄

藥品，由于封裝不合格，讓客戶重新封裝時，這位客戶認為我是故意刁難他，拒絕驗視封裝，出言不遜，面對無端的責難，我仍然保持冷靜，找來一個小木盒替他封裝，并向他介紹封裝藥品的注意事項及包裹的封裝要求和規定。這位客戶終于明白，這并不是有意刁難自己，而是為了讓藥品能安全地寄到親人手中，當我給他辦好收寄的手續后，這位客戶一再向我致謝。周圍目睹的用戶，對我的冷靜、耐心的態度給予高度的評價。此事，我雖然心里很委屈，但維護了我們郵政形象，同時體現了自身的素質和修養，我認為：為了發展一個客戶，取得一份收入，得到用戶的理解，忍受這點委屈也值得。

在郵政業務的促銷活動中，我始終把郵政與客戶緊密聯系在一起，認為郵政是收、寄兩端客戶之間的紐帶，有客戶，郵政才有業務，客戶興旺，郵政才能創收。我體會到：多說一句話，多掌握一條信息，多投入一份感情都是擴大營銷，增加收入的好辦法，所以我就針對性地到這些單位宣傳攬收郵政業務。去年10月份市局發動全員攬收‘企業拜年卡’。為了完成此項任務，我先找到礦辦主任，再向分管書記介紹‘企業拜年卡’發行使用的好處，既能宣傳企業、壯大企業的知名度，又是新年問候，溝通情感橋梁的載體,憑著我多年來同他們建立的感情,礦領導終于同意制作‘企業拜年卡’3萬枚。今年5月，為落實__市郵政局發行‘500萬郵資信封工程’實施計劃，我積極協助市局領導，經過多次與礦領導匯報洽談，現已簽訂協議，同意制作郵資信封6萬枚。在業務促銷的工作中，碰釘子是經常的，我總是把碰釘子看成動力，只要有一線希望，就投入百倍努力。有一次我得到信息，轄區內馬廠村領取煤礦青苗補償款80多萬元，我就立即找到村領導，他說“為了轉帳方便，我已存在工行和農行，你們又不能辦理支票入帳，很麻煩，不能存入郵局”；第二次，我通過村書記的好朋友，礦水暖區長，他只答應存10萬元；我仍不甘心；第三天晚上，我和我的丈夫買了點禮品去他家，到他家門口，大門暗鎖著，我就往大門的四方孔內喊：大嫂，我是郵局的小趙，來你家看你……話還沒說完，她家的狼狗迎面撲來，撞到我的面部，當時我就感覺涼絲絲的,心想鼻子可能被狼狗咬了，嚇得我癱倒在地，非常恐懼，我丈夫看到我驚呀哭叫的樣子，把手里的禮物也給摔在地上。我倆回家后我的兒子已歪著腦袋睡在沙發上，看到這一切，我內心的委屈酸痛一下涌上心頭……第二天，村書記知道此事，便主動打電話給我說：局長妹妹，對不起，就憑你對工作這種“拼”勁，我也要把錢存到郵局。我感到欣慰的是雖然受到狼狗的驚嚇，但卻換來80萬元的郵政儲蓄。

日常工作中沒有一帆風順的，時時處處都擁有一些大大小小的困難。最讓我感到難堪的是今年四月份，__煤礦統一規劃，美化環境，硬化地面，由于我局局院院墻陳舊、斷裂不安全。礦基建部門電話通知支局，兩天內必須拆除局院院墻，不讓再保留局院。為了確保郵政通信安全暢通，我去找分管礦長，向他說明一些郵政安全工作及郵政儲蓄業務的重要性，他卻不理不睬當著眾人說：“不是不支持郵政工作，也不防礙我們之間的關系感情，是礦統一規劃，組織研究決定的，必須無條件的服從”。我無奈的走出礦長辦公室，此項工作協調不順利，我感到難堪、委屈、沒面子。回到支局我學習《中華人民共和國郵政法》實施細則，第二章第十八條明確規定：任何單位因建設需要，征用、拆遷郵政企業及分支機構或者郵政設施時，應當與當地郵政企業協商，在保證郵政通信正常進行的情況下，應當將郵政企業及分支機構、郵政設施遷至適宜的地方或者另建，所需費用由征用、拆遷單位承擔。為避免關系沖突，我又找到礦其他礦長領導和平陽寺鎮鎮長，親來支局了解情況，并向他們說明郵政企業是受法律保護的，為了我們郵政工作的安全暢通，鎮領導特別支持郵政工作，來礦協調關系，最后終于同意保留原來局院，并且重建局院一切材料費用都由礦支付，一次性節省資金5000多元，最終達到安全、美觀的效果。

我有個幸福的家庭，有一個關心支持我的丈夫，有一雙乖巧聽話的兒女。我工作中的成績離不開家人的支持，我的丈夫原是為礦領導開小車的司機，忙得團團轉，我又整天為支局工作拼搏，年幼的孩子上學無人接送，無人照看，脖子上掛著鑰匙只有自己乘車回家、上學，每天吃的都是剩飯。為了孩子少受委屈，生病時便于照顧，也為了讓我工作安心，我的丈夫主動辭去自己的開車工作，當了一名普通的后勤工。

20__年7月13號，中國申奧成功。這天竟是我女兒15歲的生日,時間雖然過去很久,每當我想起小小此事,我就無數次埋怨自己，是一個不稱職的媽媽。7月13號我與往常一樣，在支局上班，晚上七點召開支局經營分析會，大家正在討論中，我接到女兒的電話，她說：“媽媽，你今天不回家嗎？”我隨口說出不回去，我女兒故意逗我說：“媽媽，我的生日你忘了沒關系，可是你的‘受難日’你怎么能忘記呢？”聽到這兒我無法控制自己的眼淚，我局的一個投遞員立即給訂了一個蛋糕，買了一只烤雞，在同志們的勸說下，為了彌補親情和關愛，帶著一棵愧疚的心，匆匆趕回家。回家女兒看到我濕潤的眼睛，她天真頑皮地說：“媽媽，我并不是過分要求買生日禮物，我只想今天有爸爸媽媽弟弟共度燭光晚餐，慶祝申奧成功”。一句話逗樂了全家。

20__年10月，我兒子因初學自行車摔倒，腳被扭傷，當時因工作繁忙，正是報刊收訂旺季，我與支局的同志整天忙著開寫收據、匯總、走數、收繳報刊款，還有儲蓄競賽活動等工作，認為不怎么嚴重，也沒太在意，在家休息幾天便去上學。可是30多天以后，腳疼痛難忍，浮腫的面積一天天增大，經醫院拍片檢查，結果是腳骨錯位骨折，因時間耽誤較長，錯位空隙長出肉芽，需要手術切除，看著孩子痛苦的樣子，我的心都碎了……我恨我自己，這一切是因為我這個做母親的執著于自己的追求，卻冷落了親情和關愛，親朋好友經常對我說：“瑞霞，你是一個做母親的，在工作上拼命干，但也得照顧好孩子吧！”實實在在地說，為人妻、為人母，誰不想與家人共享團圓之樂呢？但一個人的精力有限，在兩者兼顧的情況下，我只能選擇舍小家顧大家。我就任支局長以來，記不清多少個夜晚，當別人已酣然入夢的時候，我還在燈下記工作日記，寫工作心得，記不清多少個星期天、節假日，當別人盡情享受休閑的樂趣時，我還在支局堅守崗位。在每年的仲秋、春節，為了讓同志們能合家團聚，我總是在支局頂班值班，特別是春節，不同往日，丈夫和孩子是多么渴望著能和家人吃團圓飯啊。每當我聽到兒女的哀求期盼的聲音：“媽媽回家過年吧……”我的心在顫抖。我并不是不懂親情的人，想起孩子有病需要我關愛照顧的時候,我卻為了工作不能陪伴左右；想起年老多病的母親我沒有時間去探望和照顧。對此，我心里非常內疚也非常矛盾；但一想到我是一名中共黨員，一名郵政基層管理者，想到領導的厚望，想到用戶的信任，想到分營后的郵政，正處在發展的困難時期，想到一個人活著就要有一種對理想的執著追求和奉獻精神，既然選擇了郵政，就應該吃苦，選擇奉獻，這樣才無愧于我的理想，無愧于我的人生。

以德感人，以情暖人，以誠待人，以信用人這是做人的原則。在我的服務區內有一“雙殘”戶顧克佑，46歲，四口之家，兩個兒子，都已失學，老婆病癱，大腦清楚，顧師傅本人因一次扛大木時被砸傷，腰脊折斷，終身殘廢，生活非常艱難。我的經濟收入雖然不多，但我在每年的中秋、春節都拿出自己200元錢救濟他家，送去米、面、油等食物。錢物雖然不多，它卻代表著我一顆真誠的心。我的這一做法受到當地鎮政府領導的高度評價和村領導的尊重。我本人也當選為鎮“人大代表”。

我們支局的女同志較多，又是年輕的母親，需要更多的照顧。我既在工作上嚴格管理，在生活上又以老大姐的身份為她們著想，感情也是生產力。凡職工家庭出現矛盾，職工有情緒，婚喪嫁娶等，我都親自去走訪探望。營業員姜偉同志的父親有病手術住院，我主動立即趕到醫院看望，使老人和她本人很受感動，激發了姜偉同志的工作熱情，她在工作中任勞任怨、默默奉獻，去年一年累計完成協儲余額70多萬元，成為我們支局的業務骨干。

分營三年來，我帶領支局全體員工在郵政這個綠色的田野上，走過了曲折、坎坷的道路，在上級局和有關部門的領導關心支持下，克服了一個又一個的困難，我們的付出換來豐碩的成果。20__年實現業務收入116萬元，比1998年（21萬）增長95萬元；人均勞動生產率16.56萬元，郵政儲蓄余額現達到4489萬元，比1998年增長余額3289萬；人均存款1796元；位次濟寧市農村支局第一名；完成報刊流轉額52.6萬元，比98年（29萬）增長23.6萬元；各項經濟指標均列__郵政支局第一名。__支局從一個“臟、亂、差”受黃牌警告，經營收入全市倒數的支局，一步一個腳印的走向市級“先進集體”、“星級服務單位”、“規范化達標單位”、“文明單位”；濟寧郵政“二十強支局”、“十佳文明窗口”；20__年至20__年先后被山東省郵政局、郵政工會授予山東郵政“百強支局”、優質服務“十佳”先進集體榮譽稱號。我本人連續14年被市局評為“先進工作者”、“先進標兵”、“協儲狀元”等稱號；1997年至20__年連續4年被__市政府評為“先進生產工作者”；20__年5月被山東省郵政局、郵政工會授予“山東郵政勞動模范”光榮稱號；20__年4月被共青團__市委評為首屆“十佳青年經營者”、“新長征突擊手標兵”；今年‘五一’前夕，我肩負著全市郵政干部職工的重托，光榮的出席了全國郵政系統表彰大會，被國家郵政局、郵政工會授予“全國郵政系統先進個人”榮譽稱號。面對獎牌，我感到愧欠孩子，愧欠丈夫，愧欠遠在農村年老病癱的父母實在是太多太了……

各位領導、同志們，我作為一名郵政職工，我只做了我應該做的工作，與同行們相比我做的還不夠，組織上給了我崇高的榮譽，面對鮮花和掌聲，這些榮譽應歸公于各級黨組織和各級領導對我多年的關心教育和培養，歸公于與我共同奮斗拼搏的全體同志。我只是其中的一員，成績和榮譽只是代表過去，我決心在今后的工作中，以此為新的起點，正確對待榮譽，在成績面前找差距，要以更高的標準嚴格要求自己，發揮好模范表率作用，立足崗位、再接再厲、扎實工作，不辜負各級黨組織和各級領導對我的期望，為郵政事業快速發展，步入良性循環發展軌道，我愿用艱辛和汗水為濟寧郵政再做新貢獻，用奉獻為綠色添彩！

謝謝！

郵政演講稿題目 郵政演講稿讓青春在崗位上閃光篇七

尊敬的各位領導、評委老師：

大家好！

星移物換，光陰荏苒。彈指一揮間，我從事郵政工作已經二十個年頭了。二十年間，我火紅的青春在郵政局的歲月中歷練得豐滿而厚重，二十年來，我從一個剛剛步入社會的毛頭小子成長為一名的優秀的郵政人，一名集郵公司的領導干部。正是出于對郵政事業的熱愛和對集郵工作的一片深情，今天，我勇敢地走上演講臺，積極參與。

首先借這個機會，我要對在座各位領導和同事對我多年來的關心、培養和幫助，表示衷心地感謝。

下面，我簡單的介紹一下我個人基本情況。

今天之所以走到講臺上參加集郵公司經理助理的競聘，并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵，更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代中青年，一名有志于為中國集郵事業的改革與發展建功立業的集郵人，我應該義不容辭地站出來，接受領導和同志們的挑選。

經過一番權衡分析，我認為我競爭的優勢主要有以下幾點：

第一、熟悉集郵業務，具有較強的市場開拓能力。

自從1985年參加工作以來，我曾在郵政局從事過很多崗位，對郵政局的各項業務都比較熟悉。在任職集郵公司市場開發部主任后，我獨立完成了定向開發郵品8000份，為地稅局成立十周年提供專題冊4800多套。另外，我還積極帶領開發部全體人員認真對唐山的市場進行了充分的研究，制定了“以定向郵品開發為、集郵禮品銷售為輔”的市場開拓戰略。到20xx年底市場開發部僅僅八個月時間就創收60多萬元。20xx年開發部又實現了120萬元的銷售業績，創造了郵品開發的最高記錄。

第二、工作我顧全大局，具有較強的組織管理能力。

工作中，我識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認真負責。具有團結同志，正確處理與領導和其他同志的關系的素養；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。特別是在我擔任集郵公司開發部主任三年來，更加鍛煉了我較強的組織管理能力，能較好處理各類突發事件。

第三、多年的工作實踐，使我養成了嚴謹細密扎實高效的工作作風。

志當存高遠，駿馬何需鞭。我個人的性格特點是做事追求完美，無論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達到一流水平。由于常年奔波于市場邊緣，還使我養成了良好的工作作風和強烈的事業心和責任感，所有這些，都為我做好集郵公司經理助理工作提供了可靠的保障。

第四、我具有專業扎實的理論知識。

我知道做好郵政工作，光靠熱情是遠遠不夠的。工作以來，我一直沒有放棄過對專業知識的學習，先后自學了市場營銷、渠道管理、公關技巧，人事管理等專業知識。我想通過循序漸進的方式，使自己成為對市場營銷、人事管理都知曉的綜合性人才，以便更好的開展工作，為集郵公司貢獻自己的汗水。

目前，集郵行業的經營形勢十分嚴峻，專業化改革也馬上就要進行。面對新的形勢，我們的經營要有新的思路。如果承蒙局領導厚愛，讓我走上經理助理的崗位，我將積極協助經理做好公司經營工作，協調好各種關系，具體我將做到以下幾點：

一是要加強學習，注重調研，提高自己的綜合素質和領導能力。助理是經理的助手，自身素質的好壞將直接影響到全公司的形象，為此，我一定會加強自身修養，注重自我形象塑造。尤其是加強人力資源、市場開發、營銷戰略等方面的專業知識的學習，爭取做一個精專業、懂管理的助理。

二是協助經理做好公司的各項管理工作。

市場經濟條件下，管理也是效益。我將積極協助經理做好公司的各項管理工作，健全和完善公司的各項管理制度，明確分工，劃清職責。同時，還將設置相應的規章制度，使職工有據可循。明確各崗位職責，使每位員工都能人盡其才，根據自己的能力找準自己的崗位，讓每位職工知道自己需要干什么和怎么去干。

三是根據郵票市場情況，做好營銷工作。

我上任后，將積極組織人員開展市場調研工作，協助經理組建一支特別能戰斗的隊伍，加強優質客戶的信息搜集力度。對唐山潛在市場進行細致的分析和全面的篩選，將具有經濟實力的知名大企業作為營銷重點，列出客戶名單，有針對性地逐個公關，以提高營銷攬收的成功率。同時，還要逐步提高集郵禮品銷售和定向郵品開發業務在集郵收入構成中的比重。

四是做好服務工作，為客戶提供個性化服務。

業務的開展，特別是業務能否打開市場，并被用戶所選擇，不能只考慮一時的效益，忽視產品質量、售后服務和產品的創新。為了確保我公司的品牌信譽和較長的生，命周期。我將加強對服務工作的檢查力度，積極從相關集郵網站下載了個性化服務郵票業務的介紹資料組裝成冊，積極借鑒。對集郵業務員進行相關知識的培訓，真正讓集郵業務員熟知公司各項業務，從而更好的做好服務工作，使我公司的品牌形象進一步深入人心，增加公司知名度和美譽度。

五是抓好企業文化建設，為我公司快速發展保駕護航。

企業文化是一個企業核心競爭力中最基本的因素。所以我上任后，要協助經理抓好企業文化建設，以增強員工對集郵事業的主人翁意識，增強員工對企業的認同感，提高企業核心競爭力。

尊敬的各位領導，評委，同事們，記得香港首富李嘉成曾說過，大材小用，基本沒用，因為大材小用會扼制人的潛能的發揮；小材大用，基本有用，因為小材大用有利于激發人的潛能。在這里，我真心的希望借我局人事改革的“東風”，使我塊“小材”得到大用的機會，一旦如愿，竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我，多提寶貴意見。最后，我想說，作為經理助理，或許目前我不是最優秀的，但我一定做最努力的，請大家信任我，考驗我。

謝謝大家！