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文秘培訓(xùn)心得體會(huì)標(biāo)題

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我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)得一篇好的心得體會(huì)嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。

文秘培訓(xùn)心得體會(huì)標(biāo)題篇一

其次,務(wù)實(shí)是保障。務(wù)實(shí)就是腳踏實(shí)地、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨、埋頭苦干的去干工作,不蜻蜓點(diǎn)水、不走馬觀花、不好高鶩遠(yuǎn)。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,考驗(yàn)的是一個(gè)人的耐性。只有始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),踏實(shí)履行工作職責(zé),做到有頭有尾,才能不斷在崗位上創(chuàng)造奇跡。一個(gè)功底不實(shí)的人,不僅難以發(fā)展,而且很容易失敗。

再次,創(chuàng)新是靈魂。事物總是變化而發(fā)展著的,事物具有客觀規(guī)律性是大眾公認(rèn)的事實(shí)。但是一味探求規(guī)律,還不如大膽創(chuàng)新實(shí)在。辦公室工作并非沒(méi)有創(chuàng)新的空間,相反,只要我們用心去琢磨,多思考,定會(huì)發(fā)現(xiàn)同樣的一份工作其實(shí)可以通過(guò)另一種方式解決。工作本應(yīng)該講究突出亮點(diǎn),假如總是老調(diào)長(zhǎng)談,因循守舊,不僅工作沒(méi)有特色,而且顯得愚昧。如果能夠在掌握一般規(guī)律性以后的基礎(chǔ)上添加一些經(jīng)過(guò)深思熟慮的想法,我們的文秘工作就可以突破上限,取得更加輝煌的成績(jī)。

還有,加強(qiáng)交流。交流的對(duì)象不僅僅局限于與領(lǐng)導(dǎo)間的溝通,兼顧與其他同事交流也很重要。特別是年輕文秘工作者,要學(xué)會(huì)在溝通過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己不足之處,彌補(bǔ)由于參加工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷,遇事多請(qǐng)教,用心聽(tīng)取多方面意見(jiàn)與建議,爭(zhēng)取做到工作上不盲干,生活上積極與大家靠攏,努力參與營(yíng)造和諧交際氛圍。

最后一點(diǎn),作為文秘工作者,責(zé)任心非常關(guān)鍵。一位沒(méi)有責(zé)任心的秘書(shū),縱然他如何有才,能力也會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化,成為阻力。不僅無(wú)法成為領(lǐng)導(dǎo)得力助手,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,而且一定程度上可能干擾領(lǐng)導(dǎo)決策,誤事害公。

以上便是本人參加此次培訓(xùn)的幾點(diǎn)心得,在以后的工作中,我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ),注重自我提升,積極為我縣文秘工作注入新活力,為開(kāi)創(chuàng)我縣文秘工作新局面盡獻(xiàn)微薄之力。

文秘培訓(xùn)心得體會(huì)標(biāo)題篇二

3月10日-3月20日,我參加了學(xué)校組織的四級(jí)秘培訓(xùn)班,通過(guò)認(rèn)真聆聽(tīng)國(guó)家二級(jí)秘書(shū)李教授的授課,我對(duì)公文文書(shū)的寫(xiě)作、在公文寫(xiě)作中邏輯的運(yùn)用、文書(shū)立卷工作以及秘書(shū)工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),并通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自己辦文、辦事、辦會(huì)的水平。

一、提高了公文文書(shū)制作的能力

在平時(shí)工作中,對(duì)公文文書(shū)的制作不夠重視,制作出的文書(shū)也不夠規(guī)范,特別是在格式上很多地方不符合文書(shū)制作的規(guī)范要求,導(dǎo)致機(jī)關(guān)公文失去了嚴(yán)肅性和有效性。經(jīng)過(guò)朱全慶教授的親傳親授,我認(rèn)識(shí)到公文文書(shū)對(duì)一個(gè)單位來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,而且在行文、收文、發(fā)文甚至歸檔方面都有嚴(yán)格的要求。同時(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到公文的寫(xiě)作并非簡(jiǎn)單的套用格式,填充內(nèi)容,它“死板”而不乏“靈活”。“死板”是指公文的一些格式和要求是約定俗成的,甚至一些公文的格式政府部門(mén)有明確的規(guī)定,另外,應(yīng)用文一般都要求簡(jiǎn)潔明了,崇奉樸素主義。因此,我們?cè)趯?xiě)公文時(shí)往往不能亂來(lái)。但這并不是說(shuō),應(yīng)用文寫(xiě)作就沒(méi)有我們可以發(fā)揮的空間了,除了形式上的較多的約束外,在內(nèi)容上除了注意一些語(yǔ)氣的東西,這里面還是有一定的空間去馳騁 ,在措詞、文字的運(yùn)用等方面還是有很多可以發(fā)揮的,這就是“靈活”。

二、對(duì)秘書(shū)工作有了全新的認(rèn)識(shí),并對(duì)自己日后的工作起到指導(dǎo)作用

秘書(shū)工作在基層機(jī)關(guān)并沒(méi)有專門(mén)的機(jī)構(gòu)設(shè)臵,但有很多相似的職能部門(mén),比如辦公室等,他們負(fù)責(zé)與秘書(shū)工作相近的工作。秘書(shū)工作繁雜忙細(xì),但事事關(guān)系到機(jī)關(guān)工作的大局,一個(gè)小小的錯(cuò)誤就可能導(dǎo)致前期大量工作的廢棄。作為一個(gè)新手,參加工作以來(lái),常因?yàn)樵谖淖謱?xiě)作等工作中缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)而導(dǎo)致出現(xiàn)失誤。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識(shí)到秘書(shū)工作任務(wù)的艱巨性,并認(rèn)識(shí)到了自己的不足。在工作中,不僅是秘書(shū)工作要做到嘴勤、手勤、腿勤、腦勤,自己在平時(shí)工作中也要做到“四勤”,在辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作中時(shí)刻以秘書(shū)工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡守,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的做好本職工作。

三、對(duì)工作的規(guī)范、有序起到指導(dǎo)作用

平時(shí)總是覺(jué)得忙,等靜下來(lái)認(rèn)真想一想?yún)s并沒(méi)有做多少工作,分析原因,主要是對(duì)手頭工作沒(méi)有次序,沒(méi)有分清輕重緩急,沒(méi)有主次順序,碰到什么忙什么。通過(guò)對(duì)秘書(shū)工作的學(xué)習(xí)了解,我認(rèn)識(shí)到做任何工作,必須首先對(duì)工作有深入地了解,吃透工作的任務(wù)和要求,并有基本的思路和打算,這樣做起來(lái)才能游刃有余,不至于雜亂無(wú)章。

雖然這次培訓(xùn)只有10天的時(shí)間,但通過(guò)培訓(xùn)我的收獲是巨大的,看到了自己的缺點(diǎn)和不足,并增長(zhǎng)了知識(shí),為以后的工作起到了很大的指導(dǎo)和幫助作用。在以后的工作中,我將用所學(xué)應(yīng)用于工作,在本職崗位上盡職盡守,用心用力,為學(xué)校文秘專業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

文秘培訓(xùn)心得體會(huì)標(biāo)題篇三

任何一個(gè)單位的辦公室擔(dān)負(fù)著本單位的信息調(diào)研、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)和日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的職能。通過(guò)這次培訓(xùn),使我跟進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到辦公室工作的重要性,辦公室這個(gè)中樞機(jī)構(gòu)工作的好壞,直接影響著領(lǐng)導(dǎo)的決策和各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。同時(shí),作為機(jī)關(guān)辦公室的文秘工作人員綜合素質(zhì)的高低,也直接反映著一個(gè)單位的形象和門(mén)面,這就要求文秘工作人員不僅要有較強(qiáng)的政治敏銳性和鑒別力,還要有較高的文字表達(dá)能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和綜合協(xié)調(diào)能力,在機(jī)關(guān)工作人員和群眾中有一定的威信。總括起來(lái)有以下幾點(diǎn)體會(huì):

一、辦公室工作人員工作必須嚴(yán)謹(jǐn),要認(rèn)清自己和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,在辦公室的作用和職能,作為辦公室文秘人員,在日常工作中,應(yīng)該忠誠(chéng)服務(wù)、牢記宗旨,把握特征,特別要做到說(shuō)實(shí)話、辦事實(shí),應(yīng)認(rèn)清自己和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,認(rèn)清自己在辦公室的作用和職能。

(一)文秘人員是領(lǐng)導(dǎo)的口、眼、腦、手、足的延伸。“不是領(lǐng)導(dǎo)貼近領(lǐng)導(dǎo),不在其位當(dāng)謀其政;謀而不斷,督而不辦;沒(méi)有權(quán)利但附著權(quán)力。”從這段話上,我們不難看出文秘工作的基本特征。這就是說(shuō)作為辦公室的工作人員,作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,平常和領(lǐng)導(dǎo)貼的最近,做任何事、說(shuō)任何話都要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和全局的高度去思考問(wèn)題,要做到眼里有活,腦里裝事,多動(dòng)手勤跑腿;要做到貼近領(lǐng)導(dǎo)邊,埋頭作奉獻(xiàn);參謀不決斷,服務(wù)不添亂;行動(dòng)守規(guī)矩,三辦要規(guī)范;切莫先得月,淡薄名利圈。要做到做人踏實(shí),做事踏實(shí),實(shí)事求是。

(二)新時(shí)期秘書(shū)工作要努力把實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”與靈活性結(jié)合起來(lái)。在工作中,一是要努力從單純的收發(fā)向搜集信息化轉(zhuǎn)變;二是要從單純的辦文、辦會(huì)、辦事向參謀、助手轉(zhuǎn)變;三是要從單純憑經(jīng)驗(yàn)辦事向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變;四是要從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,做到會(huì)說(shuō)、會(huì)寫(xiě)、會(huì)辦,并力求優(yōu)質(zhì)高效。(“會(huì)說(shuō)”就是匯報(bào)情況,概括問(wèn)題一說(shuō)清楚、二說(shuō)簡(jiǎn)練、三說(shuō)得體、四說(shuō)深入、五說(shuō)藝術(shù)。“會(huì)寫(xiě)”就是要會(huì)寫(xiě)辦公室常用的文種,還會(huì)寫(xiě)文書(shū)、應(yīng)用文、計(jì)劃總結(jié),調(diào)查報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話等,還要準(zhǔn)確、規(guī)范、精練,要做到從辦公室出去的都是精品。“會(huì)辦”就是既有原則又靈活機(jī)動(dòng),要把按規(guī)定辦與領(lǐng)導(dǎo)指示辦相結(jié)合。不管是文件的審核、信息的采集、文章的撰寫(xiě)、會(huì)議的準(zhǔn)備,還是事務(wù)的處理,都要事無(wú)巨細(xì),干凈利索,認(rèn)真謹(jǐn)慎,辦的完美、圓滿。)

(三)核心是提升參謀助手意識(shí)。辦公室人員綜合素質(zhì)的提高,特別是政治意識(shí)、公文的制作格式和文字表達(dá)能力,都將影響著參謀和助手的作用,特別是工作措施和各項(xiàng)計(jì)劃的質(zhì)量。這就要求辦公室人員,既要具備一定的政治理論水平,文化知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì),又要善于學(xué)習(xí),掌握科學(xué)的工作方法,吸收先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中予以應(yīng)用,作到厚積勃發(fā),學(xué)以致用。

二、公文的寫(xiě)作、制作、審核應(yīng)該科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),公文有其權(quán)威性、嚴(yán)肅性和指導(dǎo)性,它是傳達(dá)政令、交流經(jīng)驗(yàn)、解決問(wèn)題、報(bào)告情況、指導(dǎo)工作的重要工具。在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策、保證政令暢通、確保機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)方面有著不可代替的作用,它有嚴(yán)格的處理規(guī)則和行文要求。因此,作為文秘人員在公文審核過(guò)程中,應(yīng)把握好公文的政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)、程序關(guān)、實(shí)效關(guān)。

(一)把好政策關(guān),突出“符合”兩字。公文具有很強(qiáng)的政策性。重點(diǎn)審核公文所反映和體現(xiàn)的基本立場(chǎng)和觀點(diǎn),所提出的意見(jiàn)、措施、辦法和要求是否符合上級(jí)有關(guān)規(guī)定,同現(xiàn)行的政策有無(wú)矛盾;審核文稿中的內(nèi)容有無(wú)政策界限不清,或把政策界限規(guī)定得過(guò)死、過(guò)寬的情況;審核文稿中的觀點(diǎn)、提法是否正確、辦法措施是否符合實(shí)際。做到每一個(gè)字、每一句話“于法有理”,能夠經(jīng)得起法律的檢驗(yàn)、政策的檢驗(yàn)、事實(shí)的檢驗(yàn)。

(二)把好文字關(guān),突出“準(zhǔn)確”二字。在公文中有“一字入公文,九牛拔不出”的說(shuō)法,可見(jiàn)文字的準(zhǔn)確表達(dá)在公文中就顯得尤為重要。審核中,要力求使文稿準(zhǔn)確運(yùn)用公文語(yǔ)體,達(dá)到以記述為核心,以實(shí)用為目的,把準(zhǔn)確性、簡(jiǎn)潔性作為最基本的要求,使每一個(gè)字都有每一個(gè)字的作用,每一句話都有每一句話的力度。為此,我們首先要分清詞表示的準(zhǔn)確含義,范圍大小、程度深淺,與其它近義詞區(qū)別;分清詞的感情色彩,尤其是分清褒義詞、貶義詞和中性詞;要做到口頭語(yǔ)、書(shū)面語(yǔ)的區(qū)別使用,不同場(chǎng)合認(rèn)真選擇;不要生怪詞、方言,使讀者和聽(tīng)者有可接受性。看主題是否旗幟鮮明,看結(jié)構(gòu)是否合理、完整和嚴(yán)謹(jǐn),看內(nèi)容是否言之有物,是否結(jié)合實(shí)際,看語(yǔ)句是否符合邏輯、字詞使用是否恰當(dāng),標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用是否正確、引用事例、數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確。力求把文字技術(shù)問(wèn)題處理在領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)之前。

(三)把好格式關(guān),突出“規(guī)范”兩字。在公文的審核中,要嚴(yán)格按照《中國(guó)共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》、《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》、《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文格式》的要求辦。審核重點(diǎn)放在文種使用是否合適,行文形式是否準(zhǔn)確,文體體式是否規(guī)范,標(biāo)題有無(wú)毛病、發(fā)文字號(hào)、主送機(jī)關(guān)、抄送機(jī)關(guān)等細(xì)節(jié)有無(wú)問(wèn)題,并進(jìn)行逐項(xiàng)審核、確保公文格式規(guī)范。如本應(yīng)使用“請(qǐng)示”的文種卻誤用為“報(bào)告”,本應(yīng)使用“通知”的文種卻誤用為“決定”,這樣就會(huì)鬧出笑話。

(四)把好程序關(guān),突出“流程”兩字。公文制作一般要經(jīng)過(guò)“授意、起草、會(huì)稿、審核、簽發(fā)、掛號(hào)、印制、加蓋印章、分發(fā)、存檔”這樣一個(gè)流程。對(duì)起草的公文稿在簽發(fā)之前進(jìn)行充分的會(huì)稿、審核后由領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā),未經(jīng)過(guò)校對(duì)、核實(shí)的不送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。印制中要堅(jiān)持及時(shí)、規(guī)范、美觀、安全、保密、節(jié)約的原則。

(五)把好實(shí)效關(guān),突出“實(shí)效”兩字。在公文起草前要考慮行文是否確有必要、是否行文條件成熟,是否措施切實(shí)可行。對(duì)內(nèi)容確有必要、行文條件成熟、措施切實(shí)可行,內(nèi)容確有實(shí)效的事項(xiàng),要第一時(shí)間進(jìn)行起草,并在公文下發(fā)后實(shí)行限時(shí)的公文,按時(shí)限辦結(jié)。沒(méi)有明確時(shí)限的按內(nèi)容確定基本時(shí)限,從速處理。

總之,辦公室作為任何一個(gè)黨政機(jī)關(guān)的中樞機(jī)構(gòu),具有很強(qiáng)的事務(wù)性和政務(wù)性的服務(wù)功能,這就要求文秘人員必須進(jìn)一步強(qiáng)化輔助的角色,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。同時(shí),要強(qiáng)化信息工作、督查工作和綜合協(xié)調(diào)的能力;要加強(qiáng)政策、法規(guī)的學(xué)習(xí),提高文字表達(dá)能力,只有這樣才能真正實(shí)現(xiàn)為黨服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為群眾服務(wù)的工作宗旨。

文秘培訓(xùn)心得體會(huì)標(biāo)題篇四

十一月中旬,終于迎來(lái)了期待已久的文秘培訓(xùn),很感謝辦事處提供這樣一個(gè)平臺(tái),讓我們能夠向李曉龍老師學(xué)習(xí),聆聽(tīng)他精彩的授課,這讓我們受益匪淺。

一、培訓(xùn)主要的收獲

培訓(xùn)會(huì)上,市政府政策研究室的李曉龍老師淵博的知識(shí)、精彩的授課技巧讓我們由衷嘆服,讓我們聽(tīng)后仍有繞梁三日,回味無(wú)窮之感。

課上,李老師主要給我們講解了如何撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話搞、領(lǐng)導(dǎo)講話稿的類別、行徑過(guò)程、寫(xiě)作技巧和寫(xiě)作禁忌,跟大家交流了自己文秘工作以來(lái)的一些感悟。讓我們明白,在寫(xiě)作過(guò)程中,一定要把握特征,特別要做到說(shuō)實(shí)話、辦事實(shí),防止空話、套話,忌啰嗦、煩燥,忌貪大求全,忌膚淺、蒼白,忌差錯(cuò),他還讓我們認(rèn)識(shí)到做好每一件事都是小事,而做錯(cuò)每一件小事都是大事,有時(shí)一個(gè)標(biāo)點(diǎn),一個(gè)字,一句話的錯(cuò)誤,都有可能嚴(yán)重?fù)p壞單位的形象。

此外,李老師還提醒我們平時(shí)要多研究上級(jí)的精神,領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,注意領(lǐng)導(dǎo)以前簽發(fā)的文稿、臨時(shí)簽注的一些東西,領(lǐng)導(dǎo)一些活動(dòng)要盡量參與,要多聽(tīng)、多熟悉領(lǐng)導(dǎo)講話風(fēng)格,多收集寫(xiě)作素材,多動(dòng)腦、多動(dòng)筆,這樣反復(fù)的修改與完善,才會(huì)寫(xiě)出一篇好的文稿。

二、自身的差距與不足

這次培訓(xùn),讓我明白了很多,對(duì)照自身,由于不是文秘專業(yè)出身,需要學(xué)習(xí)和掌握的東西太多,我深刻意識(shí)到自己目前工作能力、工作水平同工作要求相差甚遠(yuǎn),知識(shí)面還有待擴(kuò)展,理論水平、寫(xiě)作水平還有待提高,以后一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),打牢文字功底,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,我相信,只要不斷地學(xué)習(xí),就能不斷地進(jìn)步。

雖然培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng),但所涵蓋的內(nèi)容值得我們認(rèn)真去體會(huì),我一定克服自身的缺點(diǎn),用所掌握的理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,我相信最終我會(huì)成為一名合格的文秘工作者。

文秘培訓(xùn)心得體會(huì)標(biāo)題篇五

1月8日至1月18日,我煙臺(tái)市公路管理局組織了一場(chǎng)為期10天的新聞宣傳暨文秘工作人員培訓(xùn)班,我有幸參加了此次培訓(xùn)班進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程,其涵蓋內(nèi)容之多,范圍之廣,強(qiáng)度之大,我只能用受益匪淺四個(gè)字來(lái)形容,使我感受頗深,對(duì)我們參加此次培訓(xùn)的93位同志來(lái)說(shuō)也是一次非比尋常的體驗(yàn),關(guān)于此次培訓(xùn)學(xué)校我有以下心得體會(huì):

一、細(xì)節(jié)決定成敗

成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程,所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的,這一點(diǎn)也是在此次培訓(xùn)班的管理制度中我體會(huì)到的。俗話說(shuō)“細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤”,一個(gè)人的成功決不是偶然的,也決不是一朝一夕的事,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。在此次培訓(xùn)班的管理制度中有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如上課期間不準(zhǔn)攜帶手機(jī)或其它電子產(chǎn)品,就餐時(shí)保持餐廳安靜,不鋪張浪費(fèi),統(tǒng)一著裝,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見(jiàn)風(fēng)格,小事中見(jiàn)素質(zhì)。正所謂:一屋不掃,不足以掃天下。講的就是從小事做起,此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)正好給予了我們這樣一個(gè)基地,讓大家在培訓(xùn)中磨平世俗的棱角,使我們得到更好地提升和修正。

二、團(tuán)結(jié)就是力量

課程的前兩天我們進(jìn)行了軍訓(xùn)與拓展訓(xùn)練,在此過(guò)程中使我們認(rèn)識(shí)到了什么是團(tuán)結(jié),什么是溝通,什么適合作。通過(guò)半軍事化的管理使我們的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)進(jìn)一步得到了強(qiáng)化,為日后在工作崗位的更好配合,提高我公路管理系統(tǒng)的時(shí)效性奠定了基礎(chǔ)。

三、傳統(tǒng)文化的感觸

聽(tīng)了彭林教授《民族文化是民族存亡之根》的專題報(bào)告后,使我受益良多,我深深的認(rèn)識(shí)到中國(guó)傳統(tǒng)文化的博大精深、歷史悠久、包容萬(wàn)象,它涵蓋了風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、文學(xué)藝術(shù)、生活方式、教育科技等諸多方面。經(jīng)過(guò)五千年的錘煉,成為中華民族興國(guó)安邦、炎黃子孫安身立命的文化根本,成為支撐中華文化的精神脊梁,成為推動(dòng)中華文化的發(fā)揚(yáng)光大、生生不息的力量源泉。漫漫中華五千年,悠悠歷史數(shù)千載,中國(guó)傳統(tǒng)文化在洋文化泛濫、功利化趨勢(shì) 日益嚴(yán)重的今天,依然獨(dú)樹(shù)一幟,熠熠生輝,這一點(diǎn)值得我們每一位炎黃子孫為之驕傲,同時(shí)也值得我們進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)中華傳統(tǒng)文化的捍衛(wèi)之心。因此,加強(qiáng)對(duì)中華民族傳統(tǒng)文化的宣傳推廣和研究學(xué)習(xí)成為歷史的必然,成為我們每一位中華兒女的義務(wù)與責(zé)任。

四、百善孝為先

中國(guó)文化的核心就是道德,五倫即父子有親、夫婦有別、長(zhǎng)幼有序、君臣有義、朋友有信,八德即孝、悌、忠、信、禮、義、廉、恥,而其中百善孝為先,通過(guò)胡小林和傅沖等人的專題報(bào)告,以及開(kāi)展的道德講堂活動(dòng),使我深深地意識(shí)到,我們從現(xiàn)在起就應(yīng)該以身作則,養(yǎng)父母之身,養(yǎng)父母之心,養(yǎng)父母之志,養(yǎng)父母之慧,有父母去奉養(yǎng),有爸、媽可以叫,是一種人生的幸福。通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)我真正理解了“孝”是中華傳統(tǒng)文化的精髓,勿需多言,人作為一個(gè)活的生命而存在,從哺育到長(zhǎng)成一刻也沒(méi)有離開(kāi)過(guò)父母的恩德,人作為一個(gè)有思想有自我意識(shí)的高級(jí)生命,更沒(méi)有離開(kāi)過(guò)父母的諄諄教導(dǎo),自然萬(wàn)物,小羊知道跪乳,烏鴉知道反哺;更何況萬(wàn)物之靈的人呢?圣先師孔老夫子亦明確說(shuō)明“夫孝,德之本也”,因此,我們恪守向父母盡孝是“天之道,地之常,人之本”,更是人之常情。

五、滿招損,謙受益

我們知道成熟的麥穗總是低著頭的,它教我們要謙虛,一個(gè)人要想成功,就要低著頭,多聽(tīng)取別人的批評(píng)指點(diǎn),才能進(jìn)步。觀看了《了凡四訓(xùn)》后,我深深地感悟到,當(dāng)我們遇到挫折或困難時(shí),要從自身找原因,不要總是怨天尤人。在我們平常處事行事的過(guò)程中,別人對(duì)不對(duì)不是最重要的,首先要看自己做的是否正確。“各自擇,天心地寧;各相擇,天翻地覆”,所以在生活中我們應(yīng)該少說(shuō)抱怨的話,多說(shuō)寬容的話;少說(shuō)諷刺的話,多說(shuō)真誠(chéng)的話;少說(shuō)批評(píng)的話,多說(shuō)鼓勵(lì)的話,做到了這一點(diǎn),小至個(gè)人,大到國(guó)家,自然會(huì)興盛,自然會(huì)和諧。

六、展望未來(lái)

通過(guò)此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我收獲頗豐,受益匪淺,感謝市局領(lǐng)導(dǎo)為我們精心準(zhǔn)備的此次培訓(xùn)活動(dòng),在今后的生活和工作中我希望做到以下幾點(diǎn):

(1) 每天反省自己的得失,爭(zhēng)取改過(guò);

(2) 改掉自己的壞脾氣,學(xué)會(huì)接納別人的過(guò)錯(cuò),寬容待人;

(3) 在自己能力所及的范圍內(nèi),主動(dòng)幫助別人;

(4) 面對(duì)事情,保持一顆平常心看待;

(5) 不斷補(bǔ)充自己的知識(shí),充實(shí)自己;

(6) 站好班,盡好職,為我市公路事業(yè)奉獻(xiàn)自己的微薄之力。

文秘培訓(xùn)心得體會(huì)標(biāo)題篇六

學(xué)校的行政管理專業(yè)好像和現(xiàn)實(shí)中的行政管理或是叫行政助理、行政干事、行政主管等等吧聯(lián)系不大,在工作中用上的只是word、excel、ppt(這個(gè)我目前還沒(méi)有用到),這些也只是最基本的辦公軟件。

再就是文字功底了,我們有時(shí)候需要給領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)、稿子之類的,所以要會(huì)用大話是真的,多看看黨刊或是政策性報(bào)紙,看不下去不要緊,就看大標(biāo)題就行了,也可以看看網(wǎng)上新聞的標(biāo)題,簡(jiǎn)明扼要,排比對(duì)仗,把自己的觀點(diǎn)表達(dá)出來(lái)就可以了。

辦公用品管理很簡(jiǎn)單,但是能涉及到電腦這一塊,我們行政管理人員對(duì)于整個(gè)辦公區(qū)域的電腦和網(wǎng)絡(luò)都要熟悉,哪里出了問(wèn)題,你自然成為第一個(gè)去檢查的人,所以在學(xué)校里,對(duì)于電腦硬件、軟件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)都要好好學(xué)啊,我現(xiàn)在可是后悔了哦。。。

其他的車輛管理,會(huì)議室安排,復(fù)印機(jī),打印機(jī),傳真機(jī),那都簡(jiǎn)單,一段時(shí)間就會(huì)熟悉了。。。

總結(jié)一下,就是文字、計(jì)算機(jī)基本知識(shí)(包括軟硬件),這些是可以提前在學(xué)校里好好學(xué)學(xué)的。

上面說(shuō)的都是行政管理工作的“硬件”,“軟件”就是我們行政管理人員應(yīng)該具備的軟素質(zhì),即學(xué)會(huì)察言觀色,這個(gè)用在這倒不是貶義,就是領(lǐng)悟性強(qiáng),反應(yīng)快,領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)眼色,你知道該做什么,不過(guò)這個(gè)是一個(gè)境界,要和領(lǐng)導(dǎo)磨合一段時(shí)間或是很長(zhǎng)一段時(shí)間,才能達(dá)到。

還有就是行政管理工作是個(gè)得罪人的工作,因?yàn)楹芏嗍律婕暗讲块T(mén)利益、個(gè)人利益和單位利益的對(duì)立,我們是處于中間的角色,到底站在哪邊,自己要把握住了,不過(guò)按章辦事即使得罪一票人,也會(huì)受益應(yīng)該受益的人,你的工作就圓滿完成了。不用擔(dān)心得罪了的人,因?yàn)樵谙麓危孪麓危隙〞?huì)有受益的時(shí)候。。。

文秘培訓(xùn)心得體會(huì)標(biāo)題篇七

怎樣做好行政人事工作?本人通過(guò)自己的點(diǎn)滴總結(jié)和積累,給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不足之處敬請(qǐng)指教:

行政部作為公司的一個(gè)核心部門(mén),它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞,直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。

一、行政事務(wù)管理

1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào)(尤其是重點(diǎn)部門(mén)一定要重點(diǎn)關(guān)注,要學(xué)會(huì)用“十個(gè)指頭彈鋼琴”--針對(duì)不同的部門(mén)要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務(wù));

2、落實(shí)公司規(guī)章制度(重在執(zhí)行與堅(jiān)持--對(duì)于一項(xiàng)難以貫徹的制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去就自然成為了常規(guī));

3、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查(堅(jiān)持原則性),溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào)(立即行動(dòng));

4、負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦(跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)),查辦和落實(shí)(不管任何人,王子犯法與庶民同罪--包括總經(jīng)理),加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù);

5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負(fù)責(zé)公司車輛的管理;

6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!!)。

文秘培訓(xùn)心得體會(huì)標(biāo)題篇八

文秘工作是一份系統(tǒng)性極強(qiáng)的職業(yè),崗位固有的特殊性,決定了每一位從事文秘工作的同志必須具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì)。本次培訓(xùn),本人深受啟迪,現(xiàn)將幾點(diǎn)心得匯報(bào)如下:

首先,理論功底是基礎(chǔ)。眾所周知,文秘工作者平日里基本都是與文字打交道,無(wú)論是起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿,撰寫(xiě)工作報(bào)告還是編輯信息,皆需通過(guò)文字的形式表達(dá)出來(lái),沒(méi)有深厚的理論功底作為后盾,坐鎮(zhèn)辦公室好比徘徊于熱鍋上的螞蟻,從大的方面來(lái)說(shuō)是有愧人民與組織,小的方面就是影響單位正常工作順利開(kāi)展。文秘工作者加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)很重要,特別需要與時(shí)俱進(jìn)地吸收新知識(shí)養(yǎng)分,時(shí)刻注重提升自我,不斷完善自己,才能勝任秘書(shū)工作,成為一名合格的文秘工作者,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。

其次,務(wù)實(shí)是保障。務(wù)實(shí)就是腳踏實(shí)地、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨、埋頭苦干的去干工作,不蜻蜓點(diǎn)水、不走馬觀花、不好高鶩遠(yuǎn)。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,考驗(yàn)的是一個(gè)人的耐性。只有始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),踏實(shí)履行工作職責(zé),做到有頭有尾,才能不斷在崗位上創(chuàng)造奇跡。一個(gè)功底不實(shí)的人,不僅難以發(fā)展,而且很容易失敗。

再次,創(chuàng)新是靈魂。事物總是變化而發(fā)展著的,事物具有客觀規(guī)律性是大眾公認(rèn)的事實(shí)。但是一味探求規(guī)律,還不如大膽創(chuàng)新實(shí)在。辦公室工作并非沒(méi)有創(chuàng)新的空間,相反,只要我們用心去琢磨,多思考,定會(huì)發(fā)現(xiàn)同樣的一份工作其實(shí)可以通過(guò)另一種方式解決。工作本應(yīng)該講究突出亮點(diǎn),假如總是老調(diào)長(zhǎng)談,因循守舊,不僅工作沒(méi)有特色,而且顯得愚昧。如果能夠在掌握一般規(guī)律性以后的基礎(chǔ)上添加一些經(jīng)過(guò)深思熟慮的想法,我們的文秘工作就可以突破上限,取得更加輝煌的成績(jī)。

還有,加強(qiáng)交流。交流的對(duì)象不僅僅局限于與領(lǐng)導(dǎo)間的溝通,兼顧與其他同事交流也很重要。特別是年輕文秘工作者,要學(xué)會(huì)在溝通過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己不足之處,彌補(bǔ)由于參加工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷,遇事多請(qǐng)教,用心聽(tīng)取多方面意見(jiàn)與建議,爭(zhēng)取做到工作上不盲干,生活上積極與大家靠攏,努力參與營(yíng)造和諧交際氛圍。

最后一點(diǎn),作為文秘工作者,責(zé)任心非常關(guān)鍵。一位沒(méi)有責(zé)任心的秘書(shū),縱然他如何有才,能力也會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化,成為阻力。不僅無(wú)法成為領(lǐng)導(dǎo)得力助手,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,而且一定程度上可能干擾領(lǐng)導(dǎo)決策,誤事害公。

以上便是本人參加此次培訓(xùn)的幾點(diǎn)心得,在以后的工作中,我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ),注重自我提升,積極為我縣文秘工作注入新活力,為開(kāi)創(chuàng)我縣文秘工作新局面盡獻(xiàn)微薄之力。

文秘培訓(xùn)心得體會(huì)標(biāo)題篇九

20xx年3月10日-3月20日,我參加了學(xué)校組織的四級(jí)秘培訓(xùn)班,通過(guò)認(rèn)真聆聽(tīng)國(guó)家二級(jí)秘書(shū)李教授的授課,我對(duì)公文文書(shū)的寫(xiě)作、在公文寫(xiě)作中邏輯的運(yùn)用、文書(shū)立卷工作以及秘書(shū)工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),并通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自己辦文、辦事、辦會(huì)的水平。

一、提高了公文文書(shū)制作的能力

在平時(shí)工作中,對(duì)公文文書(shū)的制作不夠重視,制作出的文書(shū)也不夠規(guī)范,特別是在格式上很多地方不符合文書(shū)制作的規(guī)范要求,導(dǎo)致機(jī)關(guān)公文失去了嚴(yán)肅性和有效性。經(jīng)過(guò)朱全慶教授的親傳親授,我認(rèn)識(shí)到公文文書(shū)對(duì)一個(gè)單位來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,而且在行文、收文、發(fā)文甚至歸檔方面都有嚴(yán)格的要求。同時(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到公文的寫(xiě)作并非簡(jiǎn)單的套用格式,填充內(nèi)容,它“死板”而不乏“靈活”。“死板”是指公文的一些格式和要求是約定俗成的,甚至一些公文的格式政府部門(mén)有明確的規(guī)定,另外,應(yīng)用文一般都要求簡(jiǎn)潔明了,崇奉樸素主義。因此,我們?cè)趯?xiě)公文時(shí)往往不能亂來(lái)。但這并不是說(shuō),應(yīng)用文寫(xiě)作就沒(méi)有我們可以發(fā)揮的空間了,除了形式上的較多的約束外,在內(nèi)容上除了注意一些語(yǔ)氣的東西,這里面還是有一定的空間去馳騁 ,在措詞、文字的運(yùn)用等方面還是有很多可以發(fā)揮的,這就是“靈活”。

二、對(duì)秘書(shū)工作有了全新的認(rèn)識(shí),并對(duì)自己日后的工作起到指導(dǎo)作用

秘書(shū)工作在基層機(jī)關(guān)并沒(méi)有專門(mén)的機(jī)構(gòu)設(shè)臵,但有很多相似的職能部門(mén),比如辦公室等,他們負(fù)責(zé)與秘書(shū)工作相近的工作。秘書(shū)工作繁雜忙細(xì),但事事關(guān)系到機(jī)關(guān)工作的大局,一個(gè)小小的錯(cuò)誤就可能導(dǎo)致前期大量工作的廢棄。作為一個(gè)新手,參加工作以來(lái),常因?yàn)樵谖淖謱?xiě)作等工作中缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)而導(dǎo)致出現(xiàn)失誤。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識(shí)到秘書(shū)工作任務(wù)的艱巨性,并認(rèn)識(shí)到了自己的不足。在工作中,不僅是秘書(shū)工作要做到嘴勤、手勤、腿勤、腦勤,自己在平時(shí)工作中也要做到“四勤”,在辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作中時(shí)刻以秘書(shū)工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡守,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的做好本職工作。

三、對(duì)工作的規(guī)范、有序起到指導(dǎo)作用

平時(shí)總是覺(jué)得忙,等靜下來(lái)認(rèn)真想一想?yún)s并沒(méi)有做多少工作,分析原因,主要是對(duì)手頭工作沒(méi)有次序,沒(méi)有分清輕重緩急,沒(méi)有主次順序,碰到什么忙什么。通過(guò)對(duì)秘書(shū)工作的學(xué)習(xí)了解,我認(rèn)識(shí)到做任何工作,必須首先對(duì)工作有深入地了解,吃透工作的任務(wù)和要求,并有基本的思路和打算,這樣做起來(lái)才能游刃有余,不至于雜亂無(wú)章。

雖然這次培訓(xùn)只有10天的時(shí)間,但通過(guò)培訓(xùn)我的收獲是巨大的,看到了自己的缺點(diǎn)和不足,并增長(zhǎng)了知識(shí),為以后的工作起到了很大的指導(dǎo)和幫助作用。在以后的工作中,我將用所學(xué)應(yīng)用于工作,在本職崗位上盡職盡守,用心用力,為學(xué)校文秘專業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

文秘培訓(xùn)心得體會(huì)標(biāo)題篇十

—淺談秘書(shū)與同事關(guān)系的處理方法 經(jīng)過(guò)整個(gè)學(xué)期對(duì)文秘基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí)與了解,特別是對(duì)于文秘課程的學(xué)習(xí),使我明白了很多與工作相關(guān)的文秘知識(shí),在這里談一下自己的學(xué)習(xí)心得。

首先,我覺(jué)得做好文秘工作最重要的是禮儀,這也是正確處理與同事關(guān)系的前提:

1、接待來(lái)訪者要平等待人,而不論其是否有求于自己,回答來(lái)訪者提出的問(wèn)題要心平氣和,面帶笑容,絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來(lái)加重語(yǔ)氣。

2、在接聽(tīng)電話時(shí),我所代表的是公司而不是個(gè)人,所以不僅要言語(yǔ)文明,還要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí),更不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄,包括來(lái)電的時(shí)間、來(lái)電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。

3、迎送禮儀,當(dāng)客人來(lái)訪時(shí),應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái),引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。

4、握手禮儀,愉快的握手是堅(jiān)定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不能太用力且時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因。

5、名片禮儀遞送名片時(shí),應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容,使對(duì)方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。

其次,在一個(gè)公司工作,文秘在具備較好的文明禮儀的前提下,正確處理好秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系,還需要做到以下幾點(diǎn):

(一) 處理好與同職能部門(mén)同事的關(guān)系

秘書(shū)與同職能部門(mén)同事的關(guān)系,是指同屬于秘書(shū)部門(mén)內(nèi)的秘書(shū)人員之間的同事關(guān)系,如同級(jí)秘書(shū)人員,同一辦公室的人員等,他們之間在職務(wù)上往往是平等的或相近的,又在同一個(gè)空間里工作,接觸頻繁而直接。秘書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)與同事之間的橋梁,既要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示給同事,又要反映同事的意見(jiàn)給領(lǐng)導(dǎo)。因此,秘書(shū)與同職能部門(mén)同事保持良好的關(guān)系,對(duì)秘書(shū)工作同樣相當(dāng)重要。但是不少秘書(shū)對(duì)怎樣處理好同事的關(guān)系感到困惑而且抱怨很多,這種問(wèn)題的出現(xiàn)是由于秘書(shū)在工作中不能夠受到同事的歡迎,不善于化解同事之間的矛盾,在出現(xiàn)裂痕時(shí)沒(méi)有及時(shí)彌補(bǔ)所導(dǎo)致的。所以要做一名受同事喜歡的秘書(shū)應(yīng)努力做到:

第一, 必須學(xué)會(huì)尊重同事。

在自尊的前提下,秘書(shū)人員之間應(yīng)彼此尊重。秘書(shū)工作中,不能隨意插手別的秘書(shū)職權(quán)范圍之內(nèi)的事情。有的工作需要大家共同完成時(shí),應(yīng)互相協(xié)商、配合,而不能只顧自己或互相破壞。

第二, 保持樂(lè)觀和幽默感。

秘書(shū)工作似乎千篇一律,變化不大,沒(méi)有多大的挑戰(zhàn)性。但秘書(shū)千萬(wàn)不要變得灰心喪氣,要讓自己變得富有幽默感。樂(lè)觀和幽默可以消除彼此之間的敵意,更能營(yíng)造一種親近的人際氛圍。更有助于秘書(shū)與同事的關(guān)系變得輕松,消除工作中的勞累,容易讓同事感到親近。秘書(shū)在工作中切忌情緒不佳,牢騷滿腹,工作時(shí)應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài),即使遇到挫折、飽受委屈,也應(yīng)當(dāng)保持樂(lè)觀的心境。切忌逢人訴苦,在其他同事面前抱怨,秘書(shū)應(yīng)當(dāng)忘記過(guò)去的種種,把注意力放到充滿希望的未來(lái),做一個(gè)生活的強(qiáng)者。

第三, 要注意化解矛盾,增進(jìn)情感

秘書(shū)與同事之間在遇到矛盾時(shí)。需要和同事進(jìn)行良好順暢的情感交流,就能化解各種矛盾,使雙方的工作順利進(jìn)行。

(二) 處理好與各職能部門(mén)人員的關(guān)系

秘書(shū)與各職能部門(mén)人員的關(guān)系,是在同一組織內(nèi)因?yàn)楣ぷ鹘煌纬傻南嗷リP(guān)系。這既是一種平等的同志關(guān)系,又是一種在組織內(nèi)部工作上的分工與合作、相互支持、相互配合、相互制約的關(guān)系。也可以說(shuō)這是一種廣義上的同事關(guān)系。每一個(gè)獨(dú)立的組織機(jī)構(gòu),各職能部門(mén)在領(lǐng)導(dǎo)的指揮與控制下,具體負(fù)責(zé)某一方面的業(yè)務(wù)工作,如人事、組織、財(cái)務(wù)、后勤等等。各職能部門(mén)各司其職,互相配合,保證一個(gè)組織機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。從而保證領(lǐng)導(dǎo)決策完整正確地得到實(shí)施。離開(kāi)了各職能部門(mén),領(lǐng)導(dǎo)和與領(lǐng)導(dǎo)緊密相連的秘書(shū)部門(mén)就成了空架子。因此,秘書(shū)要想履行自己的職責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,不搞好與各職能部門(mén)的關(guān)系是難以做到的。但是秘書(shū)在與各職能部門(mén)人員溝通的過(guò)程中,往往會(huì)感覺(jué)員工的斗志不高昂,人心渙散,本位主義嚴(yán)重,從自己部門(mén)的利益要求出發(fā),無(wú)視整體協(xié)調(diào)的存在。這種問(wèn)題的出現(xiàn)是由于秘書(shū)沒(méi)有能夠有效的引導(dǎo)彼此之間的溝通向著有利于組織發(fā)展的方向前進(jìn),從而使員工、部門(mén)為了共同的目標(biāo)而合作、減少摩擦,從而有效保證組織實(shí)現(xiàn)整體的目標(biāo)。

(三) 處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

秘書(shū)是直接輔助領(lǐng)導(dǎo)工作的,這使得秘書(shū)在工作中處于一個(gè)特殊的地位,因此在秘書(shū)的人際交往中也往往顯得特別復(fù)雜。在秘書(shū)與同事關(guān)系的交際中,秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)的交際是最為復(fù)雜的一種。政治思想上志同道合,工作上輔助領(lǐng)導(dǎo),知識(shí)、能力、體力、思維的上補(bǔ)充領(lǐng)導(dǎo),與領(lǐng)導(dǎo)的交往頻率很高,但人格上是平等的。有時(shí),秘書(shū)面對(duì)的不僅僅是單個(gè)的領(lǐng)導(dǎo)者,而且還有一個(gè)復(fù)雜的領(lǐng)導(dǎo)群體。對(duì)每一個(gè)秘書(shū)人員來(lái)說(shuō),正確把握并處理與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系是十分重要的。

總之,以后的路還很長(zhǎng)很曲折,只有在工作中去慢慢體會(huì),不斷提高自己,才能在自己的職業(yè)生涯中不斷發(fā)展。工作要腳踏實(shí)地,要有實(shí)干精神。在工作任務(wù)較重較多時(shí)要冷靜思考,建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好文秘工作的基礎(chǔ)和保證,使其制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道,才能提高整體的工作效率。

文秘培訓(xùn)心得體會(huì)標(biāo)題篇十一

在這個(gè)春末夏初桃紅柳綠的季節(jié),我有幸參加了文秘人員培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)可以說(shuō)是近年來(lái)我們辦公系統(tǒng)規(guī)模最大、內(nèi)容最豐富、參培人數(shù)最多的一次,引用主任對(duì)培訓(xùn)班的評(píng)價(jià)就是:"重視程度高、培訓(xùn)層次高、講義質(zhì)量高"。自然,整個(gè)培訓(xùn)更讓我受益匪淺,從思想認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)能力都得到了升華和提高,具體收獲可以概括為以下四個(gè)哲學(xué)觀點(diǎn)。

培訓(xùn)班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬(wàn)緒,但就寫(xiě)材料一項(xiàng)工作也常常同時(shí)接到多項(xiàng)任務(wù),因此,做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,分清楚事情的輕重緩急,絕不能胡子眉毛一把抓。比如:培訓(xùn)結(jié)束不久,路局召開(kāi)了"5.23"緊急電視電話會(huì)議,要求我們站段迅速貫徹落實(shí)。正值月末也是我們辦公室準(zhǔn)備月度總結(jié)、發(fā)言材料等各項(xiàng)工作任務(wù)集中的時(shí)期。此時(shí),考慮到吸取事故教訓(xùn)刻不容緩,我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話要求上,立刻傳達(dá)了相關(guān)講話內(nèi)容和文件要求,及時(shí)提高了職工對(duì)安全的警惕性,營(yíng)造了"我要安全"的良好氛圍。

科長(zhǎng)在課上說(shuō)的"要為工作而寫(xiě)作,絕不能為寫(xiě)作而寫(xiě)作"這句話,讓我感觸頗多,簡(jiǎn)單一句話,體現(xiàn)了我黨堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)的思想路線,更指明了文秘人員寫(xiě)作的目的。如醍醐灌頂,打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論,我們寫(xiě)的各種發(fā)言也好、總結(jié)也罷,無(wú)不是為了促進(jìn)工作更好地落實(shí)。因此,可以說(shuō)文無(wú)定法,寫(xiě)材料不必刻意追求文采,反而要注重是否能夠充分說(shuō)明問(wèn)題,也徹底改變了我總是在標(biāo)題對(duì)仗不對(duì)仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價(jià)值的思想。作為文秘人員,做到一切從實(shí)際出發(fā),我想我們還任重道遠(yuǎn),需要我們堅(jiān)持多下現(xiàn)場(chǎng)、多開(kāi)展調(diào)研,用科學(xué)的世界觀分析問(wèn)題,用正確的方法論解決問(wèn)題。

張茂葉副巡視員在講課中也提到了長(zhǎng)期從事文秘工作的許多切身體會(huì),特別是為了干好工作,他養(yǎng)成了閱讀和收藏日?qǐng)?bào)的習(xí)慣。啟發(fā)我們,寫(xiě)好材料不僅需要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),還要注重學(xué)習(xí)積累,堅(jiān)持筆耕不輟,只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍,長(zhǎng)期的看書(shū)、學(xué)習(xí)、練筆,是我們提高寫(xiě)作水平的唯一途徑。俗話說(shuō):"書(shū)讀百遍其義自見(jiàn)",通過(guò)參加培訓(xùn)班,我也下定了決心,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)書(shū)報(bào)的閱讀,對(duì)有價(jià)值的內(nèi)容及時(shí)摘抄,做好筆記,為干好文秘工作打好功底。

文秘工作看似辦公室一坐,實(shí)則是個(gè)苦差事,通宵加班寫(xiě)材料的情況時(shí)有發(fā)生,然而,培訓(xùn)過(guò)程中不止一名老師提到了,文秘也是成長(zhǎng)最快的一類人。作為文秘,我們離領(lǐng)導(dǎo)最近,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)撰寫(xiě)稿件的每一次修改都是對(duì)我們的指導(dǎo),幫助我們糾正了錯(cuò)誤,提升了能力。作為文秘,我們與全段核心工作接觸最多,自然而然提升了我們看問(wèn)題的高度和想問(wèn)題的深度,時(shí)間長(zhǎng)了個(gè)人思想認(rèn)識(shí)和能力素質(zhì)都得到整體提升。因此,要用發(fā)展的眼光看待問(wèn)題,眼前的吃苦受累,實(shí)則是在打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn),做一名"耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑"辦公室人員,也是在為鐵路的深化改革做貢獻(xiàn)。

此次培訓(xùn)還使我在公文處理、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)等方面都有較大的提高,與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼,期待與大家下一次的培訓(xùn),更期待與大家的再次相聚。

文秘培訓(xùn)心得體會(huì)標(biāo)題篇十二

為期兩天的文秘培訓(xùn),對(duì)我全面提高自身素養(yǎng),做好秘書(shū)工作指明了道路和方向,讓我受益匪淺,收獲頗多。

一、明白了工作的職責(zé)和要求

秘書(shū)長(zhǎng)和主任的悉心教導(dǎo),五位科長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)交流,他們豐富的知識(shí)內(nèi)涵、精湛的講解使我深受啟發(fā),對(duì)秘書(shū)工作有了更全新的認(rèn)識(shí),讓我知道了自己該做些什么?該怎么做? 一是使我真正明白了秘書(shū)工作的職責(zé),那就是要充分發(fā)揮好參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)“三個(gè)作用”,認(rèn)真做好為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層“三個(gè)服務(wù)”。

二是使我更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到秘書(shū)工作需要具備的素質(zhì)和應(yīng)該注意的事項(xiàng)。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員必須要樹(shù)立四種好的風(fēng)氣,即“好的學(xué)風(fēng)、好的文風(fēng)、好的作風(fēng)、好的政風(fēng)”;達(dá)到四點(diǎn)要求,即“樹(shù)形象,懂規(guī)矩,講規(guī)范,守紀(jì)律”;要擁有一“情”,具備七“心”,即:激情、忠心、信心、熱心、精心、細(xì)心、耐心、虛心;要做到十一個(gè)“不”:不張揚(yáng)、不驕傲、不浮躁、不貪婪、不鋪張、不兇狠、不狂妄、不蠻橫、不霸道、不違法、不怕批評(píng)。工作中要達(dá)到四“勤”:腦勤、眼勤、手勤、腿勤。

二、意識(shí)到自身的差距和不足

明白了秘書(shū)工作的職責(zé)和要求,再對(duì)照自身,并不是文秘專業(yè)出身,需要自己學(xué)習(xí)掌握的東西實(shí)在太多太多,我深刻意識(shí)到自身目前的工作能力和水平同工作要求之間還存在很大的差距。一是知識(shí)面不寬,理論水平,寫(xiě)作水平還需要極大的提高。二是對(duì)辦文辦事辦會(huì)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)方面知之甚少,自己必須盡快熟悉。三是時(shí)間觀念要進(jìn)一步加強(qiáng),必須努力提高自己辦事辦文的效率。四是信息化工作和0a辦公系統(tǒng)以前接觸甚少,必須盡快熟悉和掌握。

三、感受到工作的壓力和動(dòng)力

新的工作崗位,從事全新的工作,一切都要從零開(kāi)始。意識(shí)到自己的差距和不足,我深感工作的壓力,內(nèi)心忐忑不安,誠(chéng)惶誠(chéng)恐。而秘書(shū)長(zhǎng)和主任的鼓勵(lì)和支持,幾位老同事的無(wú)私幫助、傾囊傳授,還有他們的和藹可親,平易近人,讓我倍感溫暖,感受到無(wú)盡的動(dòng)力,對(duì)工作堅(jiān)定了信心,更下定了決心,要將壓力變?yōu)閯?dòng)力,加倍努力,以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持。

四、明確了努力的方向和目標(biāo)

秘書(shū)工作是光榮而辛苦的,當(dāng)秘書(shū)容易,而要當(dāng)好秘書(shū)不容易。秘書(shū)作為領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手,其工作能力的高低直接影響領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確實(shí)施,影響到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局。我深感秘書(shū)工作的責(zé)任重大,要求甚高,要盡快進(jìn)入角色,做好工作,必須明確努力的方向和目標(biāo):

一是認(rèn)真做事,做到“熟悉工作環(huán)境,明白工作流程,掌握工作標(biāo)準(zhǔn)”。我要盡快熟悉科室的工作職能,熟悉各位領(lǐng)導(dǎo)和同事及他們的電話和辦公地點(diǎn);掌握辦文、辦事、辦會(huì)的流程和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

二是用心做事,達(dá)到“高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平”。我要增強(qiáng)工作的責(zé)任感和使命感,努力做到“差錯(cuò)不在我這里發(fā)生,時(shí)間不在我這里耽擱,出手的東西代表自己的最高水平”。

五、下定決心,加倍努力,盡快進(jìn)入角色

面對(duì)自己的差距和不足,我深刻地認(rèn)識(shí)到,自己惟有加倍努力,才能盡快進(jìn)入工作角色。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,作為一名新成員,我認(rèn)識(shí)到自身的政治理論水平和知識(shí)積累還很不夠,我要積極地學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),從書(shū)本中學(xué),從工作實(shí)踐中學(xué),不斷提高充實(shí)自己

二是團(tuán)結(jié)同事,努力工作。在工作和生活中,我要團(tuán)結(jié)同事,任勞任怨,努力做好自己的工作,時(shí)時(shí)、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則,盡快熟悉工作、熟悉領(lǐng)導(dǎo)、熟悉同事,熟悉工作流程,盡快融入辦公室這個(gè)溫暖的大家庭。

三是嚴(yán)于律己,樹(shù)立形象。在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中,我要時(shí)時(shí)刻刻注意自己的一言一行,遵守黨紀(jì)國(guó)法和各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守工作秘密,努力樹(shù)立政府機(jī)關(guān)工作人員的良好形象,以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)單位和政府的形象。

四是愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。短短幾天,我深刻感受到政府辦公室是一個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、向上的集體,領(lǐng)導(dǎo)和同事為工作加班加點(diǎn),不計(jì)得失,“為大家,舍小家”。我要繼承和發(fā)揚(yáng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的良好傳統(tǒng)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不驕不躁,立足本職,忠于職守,盡職盡責(zé),為搞好“三個(gè)服務(wù)”,發(fā)揮好“三個(gè)作用”做出自己最大的努力。

文秘培訓(xùn)心得體會(huì)標(biāo)題篇十三

非常榮幸能夠參加開(kāi)班動(dòng)員樸實(shí)而又緊貼實(shí)際,針對(duì)性極強(qiáng)。各位專家領(lǐng)導(dǎo)前輩們的授課形象、生動(dòng)、內(nèi)容豐富具體,對(duì)文秘崗位乃至辦公系統(tǒng)工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。通過(guò)此次培訓(xùn),我受益頗多,談三點(diǎn)感悟:

一方面,珍惜機(jī)會(huì),練好"內(nèi)功"。文秘崗位直接服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),緊隨領(lǐng)導(dǎo)身邊,時(shí)刻接受最高層領(lǐng)導(dǎo)的熏陶、教育、指導(dǎo),每一次材料撰寫(xiě)都能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)和斧正,于我們就是不可多得的提高和進(jìn)步機(jī)會(huì),必須牢牢把握,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己寫(xiě)作能力和思維水平,擴(kuò)大格局,強(qiáng)化看待問(wèn)題大局意識(shí)。另一方面,立足崗位,增強(qiáng)"外功"。辦公室是"窗口"單位,辦公室工作代表段行政形象,工作必須用實(shí)干為形象加分,文秘崗位尤其如此,工作的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求,不斷促使我們學(xué)習(xí)新知識(shí)、開(kāi)拓新視野,激發(fā)潛力,增長(zhǎng)才干,練就承上啟下,協(xié)調(diào)各方的能力,是我們快速成長(zhǎng)起來(lái)。因此,我們必須珍惜崗位、內(nèi)外兼修,不斷提升自身能力。

一是當(dāng)好"參謀助手"。要觀大事、謀大局,密切貼合段工作實(shí)際,緊密圍繞"深、實(shí)、細(xì)、準(zhǔn)、效"開(kāi)展調(diào)研,掌握一線職工思想動(dòng)態(tài),了解職工需求,及時(shí)捕捉、抓實(shí)信息,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的"外腦"和"耳目",輔助領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策。二是做好"三辦"工作。要緊密圍繞一個(gè)"細(xì)"字,高質(zhì)量辦文、高標(biāo)準(zhǔn)辦會(huì)、高效率辦事,抓實(shí)各項(xiàng)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)、各車間、科室的"大服務(wù)員"。三是搞好督辦工作。好政策千條萬(wàn)條不落實(shí)等于白條,在工作督辦過(guò)程中,只有不斷創(chuàng)新工作方式,提高自身綜合能力,時(shí)刻堅(jiān)持"重點(diǎn)督辦,嚴(yán)催;狠抓現(xiàn)場(chǎng),敢催;加強(qiáng)學(xué)習(xí),善催。"的原則,敢于擔(dān)當(dāng)、敢于碰硬,才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的"高效督辦員",保證各項(xiàng)工作按期落實(shí)到位。

一是要舍得付出。文秘崗位"三苦""三多",隱性付出大,但見(jiàn)效緩慢,我們必須持續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,有恒心、有韌性,堅(jiān)信付出就有回報(bào),有為才有位,積極努力工作,不斷提高自身能力和同志們的認(rèn)同度,才能打牢基礎(chǔ)。二是要培養(yǎng)高雅情操。文秘工作性質(zhì)確定了我們將失去很多與朋友聚會(huì)和外出休閑的機(jī)會(huì),時(shí)常獨(dú)處的我們必須培養(yǎng)良好的生活情趣,來(lái)豐富我們的工余生活,不斷陶冶情操,愉悅身心,保持自身身體的健康,才能更好的投入工作。三是要嚴(yán)于律己。必須樹(shù)立良好的形象,筑牢思想底線,不斷強(qiáng)化小節(jié)意識(shí),加強(qiáng)道德修養(yǎng),時(shí)刻注意生活作風(fēng),從生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,于細(xì)微之處規(guī)范自己的一言一行,才能不斷錘煉自身品質(zhì)。

文秘培訓(xùn)心得體會(huì)標(biāo)題篇十四

我于20xx年5月23日在學(xué)院評(píng)建辦進(jìn)行了5天的實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期間我采用了看、學(xué)、問(wèn)的方式,初步了解了和學(xué)習(xí)文秘工作中的相關(guān)知識(shí),現(xiàn)在我將這次實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下: 在實(shí)習(xí)當(dāng)中我做的主要業(yè)績(jī):

1、營(yíng)造良好的辦公環(huán)境和辦公氣氛,每天來(lái)到辦公室里的第一件事情就是打開(kāi)窗戶,通風(fēng)透氣,擦干凈桌子上灰塵,把地面打掃干凈。面帶微笑,優(yōu)雅的舉止談吐和領(lǐng)導(dǎo)打交道,正確處理好人與人之間的關(guān)系。

2、掌握好收文,發(fā)文的程序,將領(lǐng)導(dǎo)桌上的文件分類整理好,整理報(bào)紙。

3、熟悉電腦操作,打印了中中教育報(bào)中的《在新的歷史征程中再創(chuàng)輝煌》的文章。

4、正確使用禮貌用語(yǔ)接聽(tīng)電話,熱情接待客人。

5、整理,整編iso:9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證報(bào)告總結(jié)。

6、起草了辦公室工作實(shí)習(xí)計(jì)劃,實(shí)習(xí)計(jì)劃包括實(shí)習(xí)目的,實(shí)習(xí)任務(wù),實(shí)習(xí)要求,實(shí)習(xí)措施,查看項(xiàng)目申報(bào)與建設(shè)規(guī)劃書(shū)。

由于對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握得不牢固,在實(shí)踐操作中存在了以下問(wèn)題:

1、上班時(shí)間觀念不是很強(qiáng),有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了在打掃衛(wèi)生,我們還只有剛到,打掃衛(wèi)生不是特別的干凈,在辦公室工作時(shí),私人電話不斷,偶爾有大聲談話,嘻鬧。

2、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)桌上的文件資料沒(méi)有進(jìn)行分類,只是把它整理放齊。

3、在電腦操作不熟悉,打字速度慢,一篇七千多字的文章,用了一天的時(shí)間才打完,在word中對(duì)公文的排版格式不熟悉。

4、在接聽(tīng)電話時(shí),電話禮貌用語(yǔ)基本掌握了,其中還存在許多問(wèn)題,如12月9日那天接到了一個(gè)打劉主任的電話,對(duì)方說(shuō)有急事找,當(dāng)時(shí)劉主任不在,我就不知道怎么回答,就把電話給了申老師,當(dāng)有電話打進(jìn)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)不在沒(méi)有做好電話記錄。

5、由于專業(yè)知識(shí)掌握的不好,在整編iso計(jì)劃總結(jié)報(bào)告時(shí),出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤,表述語(yǔ)用詞不當(dāng),出現(xiàn)了許多病句,辦事不仔細(xì)認(rèn)真,整編完了沒(méi)有認(rèn)真檢查,報(bào)告本上不合格的資料有30個(gè),在登記的時(shí)候少了幾個(gè),出現(xiàn)了數(shù)字漏洞。

6、起草辦公室實(shí)習(xí)計(jì)劃也是一波三折,經(jīng)過(guò)三次的修改,才初步達(dá)到老師的要求,對(duì)文件所寫(xiě)的內(nèi)容不能理解,以致在看項(xiàng)目申報(bào)與建設(shè)規(guī)劃盡收眼底時(shí),有些措施可以合并,卻不知從何下手,合并出來(lái)的都是錯(cuò)誤。

實(shí)習(xí)中,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些鎖醉重復(fù)的工作,考驗(yàn)我們的耐心與毅力,在實(shí)習(xí)過(guò)程中既有收獲,也有遺憾,掌握了一些在課堂上不了解的知識(shí),遺憾的是許多事情末能領(lǐng)會(huì)其精髓,希望自己在以后的工作中會(huì)更加的努力,不斷的學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足。

文秘培訓(xùn)心得體會(huì)標(biāo)題篇十五

盼望著,盼望著,培訓(xùn)來(lái)了,冬天的腳步近了......

眾所周知,培訓(xùn)是員工最大的福利。一年一度的集團(tuán)文秘系統(tǒng)培訓(xùn)不僅是良好傳統(tǒng),也是各兄弟單位同行相聚的盛會(huì),可以與平時(shí)在電話或微信中“只聞其聲,不見(jiàn)其人”的同仁“面對(duì)面”。今年春天就聽(tīng)說(shuō)要舉辦培訓(xùn)班,我便每月都在科務(wù)會(huì)上做好下月參加集團(tuán)培訓(xùn)的工作安排,結(jié)果期盼了近半年,終于接到10月25日至26日培訓(xùn)的通知文件。望著窗外凋零的荷花和飄零的黃葉,我不禁哼唱起當(dāng)年紅透半邊天的流行歌曲:“你知不知道,我等到花兒也謝了。”沒(méi)想到湊巧了!這次培訓(xùn)第一天正好是我參加公開(kāi)競(jìng)聘潞安化工公司戰(zhàn)略發(fā)展部部長(zhǎng)的筆試那天,于是只能遺憾地錯(cuò)過(guò)開(kāi)班儀式及集團(tuán)總經(jīng)理助理、政研中心主任關(guān)于《解讀潞安集團(tuán)發(fā)展形勢(shì)與戰(zhàn)略》的精彩授課。好在后面的所有課程和環(huán)節(jié)我都全程參與,也抽空鑒賞了集團(tuán)各兄弟單位的文化成果展示,這次培訓(xùn)可謂功德圓滿、收獲頗多。回想培訓(xùn)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,腦海一下涌出幾個(gè)詞:接地氣、揚(yáng)正氣、有生氣,我的心得體會(huì)就從這三個(gè)詞開(kāi)始吧!

以前的培訓(xùn)多是邀請(qǐng)外部專家,培訓(xùn)內(nèi)容高大上,但也有點(diǎn)不接地氣,與實(shí)際工作聯(lián)系不夠緊密。可能基于夯實(shí)文秘系統(tǒng)“三基建設(shè)”的考慮,這次的培訓(xùn)授課老師全部都是政研中心科級(jí)以上干部,培訓(xùn)內(nèi)容主要關(guān)于發(fā)展戰(zhàn)略、公文審核、公文寫(xiě)作規(guī)范案例講解、解讀深化改革重點(diǎn)工作任務(wù)、史志編纂,也包含《潞安史志與戰(zhàn)略》《信息與調(diào)研》相關(guān)編輯工作,最后還有系統(tǒng)工作部署。這些都與我們基層單位的日常工作緊密相關(guān),學(xué)到回去以后就能馬上用到,而不是純粹的、天馬行空的理論知識(shí)。比如,張副主任對(duì)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》解讀的“七個(gè)變化,九個(gè)細(xì)節(jié)”,結(jié)合實(shí)例,深入淺出,讓我們深刻理解各個(gè)公文要素、注意事項(xiàng),不僅認(rèn)識(shí)到什么是規(guī)范公文,還知道了哪些是容易出錯(cuò)的地方,這種專業(yè)型的幫助是基層單位領(lǐng)導(dǎo)和同事難以給予的。

培訓(xùn)不僅是知識(shí)和學(xué)術(shù)上的講授傳承,更重要的是思想和文化的輸出培育。這種價(jià)值導(dǎo)向體現(xiàn)在培訓(xùn)內(nèi)容的“偉光正”,更體現(xiàn)在授課老師的言談舉止中。馮敏捷和牛王芳科長(zhǎng)講到關(guān)于起草游董事長(zhǎng)北上廣深專項(xiàng)調(diào)研報(bào)告的故事,無(wú)意中展示了文秘工作者兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、雷厲風(fēng)行、勇挑重任的品質(zhì);連主任談到深化改革時(shí),一針見(jiàn)血地指出存在“上熱下冷”的現(xiàn)象,也旗幟鮮明地提出深化改革就是要?jiǎng)右徊糠秩说摹澳汤摇保湟煌鶡o(wú)前、敢闖敢拼的改革健將風(fēng)采讓我們心生佩服;張副主任在授課中強(qiáng)調(diào)要“不忘初心、牢記使命”,做新時(shí)代的文字工匠;針對(duì)交流發(fā)言中有人提到的“文秘工作苦、待遇低、發(fā)展前景黯淡”等問(wèn)題,總經(jīng)理助理、政研中心主任苦口婆心、語(yǔ)重心長(zhǎng)地教導(dǎo)我們“有苦才有甜”“待遇是靠自己為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的貢獻(xiàn)爭(zhēng)取到的”,并舉例說(shuō)明干文秘工作是有前途的,關(guān)鍵在于個(gè)人努力。這些充滿正能量的話語(yǔ)撥云見(jiàn)天,震撼人心,引導(dǎo)我們廣大基層文秘工作者今后朝著正確的方向前進(jìn)。

嚴(yán)肅活潑、生動(dòng)熱烈、莊重溫馨、輕松愉快是大家對(duì)這次培訓(xùn)的整體印象和普遍共識(shí),也充分說(shuō)明培訓(xùn)氛圍營(yíng)造很成功。首先是組織到位,學(xué)習(xí)紀(jì)律好。講課時(shí)沒(méi)有人隨意走動(dòng),沒(méi)有課堂中響手機(jī)鈴聲,有事的也都能按制度請(qǐng)假,這是我們文秘人的素養(yǎng)高的一種表現(xiàn)。雖然培訓(xùn)過(guò)程中授課老師和學(xué)員之間的互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,但我從五花八門(mén)、琳瑯滿目的文化成果展示和交流發(fā)言中窺探出了勃勃生機(jī)。兄弟單位久違的同仁們敢說(shuō)、敢做——敢于講真話、實(shí)話,敢于承攬邊緣交叉職能的文字工作,而且涌現(xiàn)了不少陌生的新面孔,不光是黨辦系統(tǒng)的,更多的是調(diào)研室的新生力量,他們那青春活力、富有朝氣的臉龐,讓我仿佛看到十年前剛踏入文秘行業(yè)門(mén)檻的自己,正所謂“長(zhǎng)江后浪推前浪,文秘新人催舊人”,讓直奔四十、白發(fā)斑駁的我不服老不行。但我仍然很高興,很欣慰,在政研中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,集團(tuán)文秘系統(tǒng)如日方升、朝氣蓬勃,也從側(cè)面說(shuō)明文字工作大有可為,也必有可為!

短短的兩天,精彩紛呈的發(fā)言、圖文并茂的書(shū)籍、日益壯大的隊(duì)伍,已經(jīng)一一刻印在我記憶的城墻上,成為人生旅途中一段短暫卻美好的回憶。如果非要說(shuō)有什么遺憾或者建議的話,就是希望培訓(xùn)的形式能夠更加多樣化,內(nèi)容可以考慮適當(dāng)增加經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略管理等方面知識(shí),爭(zhēng)取引導(dǎo)和培養(yǎng)我們文秘工作者成為跨界大咖、斜桿青年和復(fù)合型人才!

風(fēng)已停,心未止。在學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的道路上,讓我們用奮斗成就夢(mèng)想,用筆桿子闖蕩出屬于自己的一片天!

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