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物業公司職責及工作流程篇一

2.從事物業項目的拓展開發工作，熟悉物業管理市場運作及招投標流程，有物業管理標書及管理方案編制經驗

3.有一定的物業管理市場資源，有物業管理行業同崗位經驗者優先。

崗位職責：

1.進行市場調研與分析，研究行業界發展狀況，定期進行意向業務的掌握、匯報，與后期跟蹤;

2.負責當地新業務的開拓及業務洽談，招投標業務管理，完成公司營業指標;

3.負責客戶管理、合同管理及客戶后期維護，公司交辦的其他各項業務。

4. 負責招標信息的收集、整理;

5.負責標書的編寫及制作，以及標書的校對、檢查工作，成本核算及報價;

6.開拓市場，聯系拜訪客戶;

物業公司職責及工作流程篇二

1、負責小區的公共設施、內外裝飾、景觀設施等方面的日常巡視、保養、維修等工作;

2、根據維修單工作內容依據維修服務程序開展工作;

3、熟知設備突發故障應急預案的操作流程，將設備突發故障的影響降到低程度;

4、負責對業主所需的日常維修及提供所需安裝的產品進行驗證和安裝;

5、定期巡視小區內外所屬職責范圍內的檢查工作，發現問題及時進行整改;

6、優質高效地完成維修保養任務和質量記錄工作;

7、對于向外委托維修保養的設備，要負責監理供方應按時保質保量進行維修保養，出現故障要及時通知供方進行搶修;

8、完成上級領導臨時安排的其它相關工作。

物業公司職責及工作流程篇三

1. 組織落實物業前期介入、接管驗收、質量保修、設備設施運行服務管理方案。

2. 負責項目商業整體布局規劃、裝修圖紙發放、審核、裝修過程的跟進及驗收，并負責日常有關裝修的巡檢工作，并組織相關部門進行裝修質量的驗收。

3. 負責組織公共設備設施的運行、維修、保養管理的實施。

4.負責在公司統一安排下按照《報修流程》和《維修制度》，監督、協助和指導本組員工及時進行維修工作，檢查綜合維修各項巡檢記錄，督促員工做好設備維修記錄并歸檔保存，確保維修質量并采取有效措施。

5. 監督供方外協工作按合同約定完成維護、修繕工作，并進行考核。

6. 完善本專業各項規程及作業指導，定期更新設備臺賬。

7. 擬定建筑本體，道路、附屬設施，年、月、周維修保養計劃及資金計劃。

8. 制定年度設施設備維保計劃，組織、實施、檢查、督導執行。

物業公司職責及工作流程篇四

1. 負責全面統籌管理服務中心客服、安全、工程及環境模塊的工作，對項目的經營及管理指標負責;

2. 負責組織實施公司質量管理體系,審核并監督實施年度客戶服務提升方案及實施計劃，服務達到質量標準，持續提高項目現場品質及客戶滿意度;

3. 負責貫徹落實公司的經營方針，通過服務創新、成本節約及多種經營等方式完成公司下達的年度經營管理目標，持續提高項目經營水平;

4. 負責合理配置本項目人力資源，督促、指導、培訓、激勵、考核下屬員工，幫助實現員工個人職業生涯規劃，持續提高員工滿意度;

5. 負責業主委員會、街道辦事處、派出所等相關單位的公共關系維護;

6.完成上級安排的其他工作和任務。

物業公司職責及工作流程篇五

1、與資方進行日常事務溝通，每月開展資方工作會議，跟進項目任務量，把握整個項目的付款進展、合同續簽、項目結項等事宜，執行項目全局運營，并處理資方提出的臨時性工作事務。

2、機構信息的上傳下達，及時傳達機構的工作制度與工作要求，把握項目員工的思想動態。

3、策劃組織專題活動，鏈接相關資源和媒體記者，統籌安排主帶個人負責的整場活動。

4、精推文章策劃、編輯、宣傳、推送。

5、項目活動的整體把握，協助項目社工開展項目服務活動。

6、統籌項目社工的工作安排，指導項目社工改進工作方式與方法，合理分配工作任務，促進項目社工團結進取，積極認真完成項目各項工作。

7、項目重要參訪接待工作。

物業公司職責及工作流程篇六

1、負責物業工程前期介入管理;

2、負責招商支持與二裝管理;負責各項設備管控;

3、負責日常巡查，監督工程人員日常巡查，協調商戶投訴與疑難問題的解決，每月編制巡查及問題處理的相關報告提報領導。

4、負責公司物業前期各項準備工作;

5、負責消防安全;

6、負責參與物業顧問公司對接、評審顧問報告;

7、負責部門檔案文件管理;

8、負責定期對接轄區治安、消防、街道安監、城管、環衛等部門;

9、負責處理商戶的日常物業投訴、報修、咨詢等事務并協調各部門處理;

10、協助財務部做好商戶相關物業費用的催繳工作。

11、負責接待及跟進商戶二次裝修的相關事宜。

物業公司職責及工作流程篇七

1. 負責統籌商場及寫字樓的日常運作包括：保潔、保安、綠化、蟲控管理、租戶協調及二裝管理工作;

2. 根據公司管理標準監督相關外判公司的服務質量及管理水平達到既定標準;

3. 能夠獨立處理及跟進商鋪各項事務，完成公司下達的各項管理指標;

4. 與政府部門保持良好的合作關系;

5. 制定年度部門預算及相關工作計劃并予以落實執行;

6. 檢查監督各物管分支部門的制度落實情況并及時向上級主管報告;

7. 根據績效考核體系，組織完成員工kpi設定及績效考核工作;

8. 確保所有員工清晰了解本人jd，與各部門保持有效溝通，根據實際工作情況，及時更新jd;

9. 了解各部門員工工作表現，如有需要，即時與各部門主管及有關人員作出有效溝通及反饋，以及采取適當行動;

10. 制定部門年度預算方案并有效把控預算開支。

物業公司職責及工作流程篇八

1、在總經理的領導下，貫徹執行公司各項方針、政策，全面負責管理處的日常事務和管理工作;

2、建立、健全各項規章制度，檢查督促崗位責任制的執行情況，不斷提高服務質量，落實獎懲制度;

3、安排和調整本部門人員工作，負責制定本部門的工作計劃，并組織編寫管理報告和各種通知、公函;

4、檢查監督本轄區工程維修、保安、清潔以及管理員工工作情況并進行考核;

5、熟悉國家有關法規和物業管理規定，掌握各業主情況，檢查督促各責任區管理的實際操作;

6、隨時掌握租金、管理費、水電費等交納情況，及時做好物業管理費催交的組織工作，并組織解決好有關投訴，不斷改進服務質量;

7、抓好本部門的組織工作和思想工作，主持日常和定期工作會議;

8、完成領導交辦的其它工作任務。

物業公司職責及工作流程篇九

1. 制定項目年度物業管理預算方案、日常工作計劃并負責實施;

2. 負責租金、物業費的收繳工作，保證收繳率;

3. 及時解決租戶的合理要求，為入駐企業和員工提供便利服務;

4. 與外包單位對接，做好監管、評價外包工作;

5. 與消防、治安等相關管理部門保持良好溝通，妥善處理外部關系。

6. 需要有項目交驗經驗及前籌開荒經驗

物業公司職責及工作流程篇十

1、負責消防自動報警系統和閉路電視監控系統的操作和檢查，保證設備正常運行;

2、發現設施設備出現故障時，即時通知相關部門，并作好相關記錄;

3、熟練掌握各種設施的性能，嚴格執行操作規程，確保系統的正常運行;

4、熟悉各區域情況，發生異常情況時，及時通知相關人員趕赴現場查看，并作好相關記錄;

5、做好消防控制中心各項表格及值班記錄的填寫;

6、認真完成上級領導交付的各項任務。