班主任處理問(wèn)題的藝術(shù)

作為一名年青教師，我是本著學(xué)習(xí)的心態(tài)做班主任工作的。在班主任工作中，我感觸頗多，這當(dāng)中有勞累，更多的是收獲。我咀嚼過(guò)失敗的苦澀，也品嘗過(guò)成功的甘甜，但我最大的感受，卻是充實(shí)。班級(jí)管理，是一項(xiàng)非常瑣碎的工作，它不僅需要教師的愛心、耐心與細(xì)心，更需要教師的創(chuàng)新精神。因?yàn)椋嘀魅问且蝗号c心靈打交道的人，面對(duì)的是幾十個(gè)活生生的、充滿活力的學(xué)生。有這樣一件事情,雖然不大但卻深深地印在我的腦海里,因?yàn)樗屛沂斋@到職高班主任處理問(wèn)題的藝術(shù)。

案例：

2024年1月13日下午，我正在辦公室，收到我班數(shù)學(xué)老師的短信說(shuō)我們班吳丹和凌宇陽(yáng)不在教室，問(wèn)我有沒(méi)有跟我請(qǐng)假，我馬上回了短信，說(shuō)沒(méi)跟我請(qǐng)假，我來(lái)找學(xué)生，你安心上課。我打了好幾個(gè)電話，她們兩個(gè)都沒(méi)接，我心里很擔(dān)心，這兩人去哪里呢？我在學(xué)校到處找，遇到張鴻巖老師，我就問(wèn)：“張老師，有沒(méi)有見到我們班吳丹”？張老師說(shuō)：“我上課前看到她在女生宿舍樓東邊曬太陽(yáng)。”我三步并做兩步，走到女生宿舍樓東邊，左看右看沒(méi)人，正當(dāng)我失望時(shí)往草坪上看了一眼，我傻了眼，兩床被子睡著兩個(gè)人，就兩個(gè)人的頭露在外面。我非常生氣，居然不接我電話在這睡覺。我氣憤的說(shuō)：“我終于找到你們倆了，怎么回事？”她們不慌不忙地說(shuō)：“宿舍背陽(yáng)，冷，我們感冒了在這睡著了……”，我接著說(shuō)：“打你們電話怎么不接？”她們說(shuō)：“沒(méi)聽到，手機(jī)是靜音”。我知道她們?cè)跒樽约赫依碛桑艺f(shuō)：“你們把被子收到宿舍，快去班上，下節(jié)課是專業(yè)課”。她們居然一動(dòng)不動(dòng)，我下不了臺(tái)了，班主任說(shuō)話她們居然沒(méi)反應(yīng)。我嘗到失敗的苦澀。我想起來(lái)了，宿舍門鎖的，她們進(jìn)不去，所以一動(dòng)不動(dòng)，怎么辦呢？工作得繼續(xù)做下去啊，我冷靜了幾十秒。我說(shuō)：“你們倆冷，感冒了，是吧，這樣，把被子就放這曬曬，放學(xué)后收到宿舍，現(xiàn)在跟我去辦公室吹空調(diào)。”這么一說(shuō)，她們不好意思了，跟我來(lái)到辦公室。我燒了一壺水，我們?nèi)齻€(gè)人一人一杯。經(jīng)過(guò)二十多分鐘的沉默，我說(shuō)：“知道老師為什么到現(xiàn)在不跟你們說(shuō)話嗎？（班主任 www.banzhuren.cn）我怕我控制不了情緒，我很著急，再找不到你們我要聯(lián)系家長(zhǎng)了，就要報(bào)警了，丟失兩個(gè)學(xué)生多么嚴(yán)重啊！”(她們不好意思的笑)我說(shuō)：“你們倆感冒，冷，我能理解，可把被子鋪在那睡覺我覺得不可思議，居然還睡著了不去上課。你們馬上就要走上工作崗位了，將來(lái)你們會(huì)因?yàn)楦忻安徽?qǐng)假就不上班了嗎？……”這樣慢慢的她們倆自己都覺得不好意思了，也意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，并且很誠(chéng)懇的說(shuō)：“老師，對(duì)不起，我們錯(cuò)了,我們讓你操心了。”

案例分析：

班主任的處理問(wèn)題的語(yǔ)言藝術(shù)至少有兩個(gè)含義：一是指根據(jù)已獲得的信息,用自己掌握的語(yǔ)言藝術(shù),把自己的教育思想、道德判斷、教育要求和情感表達(dá)出來(lái),使學(xué)生認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,愿意接受教育;二是班主任的語(yǔ)言是一門藝術(shù),教育的語(yǔ)言是有選擇的。語(yǔ)言教育的結(jié)果不能有任何負(fù)作用,更不能給學(xué)生帶來(lái)心理上的傷害,而是讓學(xué)生心悅誠(chéng)服,樂(lè)于接受。班主任在做問(wèn)題學(xué)生的工作時(shí),怎樣才能正確嫻熟地運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)和教育機(jī)制呢？

從這件事，我得到了一些啟發(fā)，作為班主任我們一定要樹立正確的學(xué)生觀，學(xué)生都是可以教育可以塑造的。我們不能感情用事，用一成不變的老眼光看學(xué)生，用一味批評(píng)的方法來(lái)處理問(wèn)題。學(xué)生犯了錯(cuò)誤，更應(yīng)該動(dòng)之以情，曉之以理，讓他虛心接受你的批評(píng)，而不是以傷害學(xué)生自尊心為樂(lè)趣，這樣更容易激發(fā)學(xué)生的叛逆心理，那樣班主任工作就更難做。所以批評(píng)更應(yīng)就事論事，今天的事就說(shuō)今天的，把以前的、其他的都抖落出來(lái)說(shuō)幾句，學(xué)生心里會(huì)想：“我就算改好了，老師也不會(huì)忘記我以前犯的錯(cuò)，也不會(huì)相信我！”這樣很不利于學(xué)生改正錯(cuò)誤。有時(shí)老師由于急躁的情緒或一時(shí)不冷靜會(huì)說(shuō)出一些過(guò)火的話，如：“你真是咱們班的害群之馬，我怎么會(huì)遇上你這樣的學(xué)生！”這些定性的話、消極的斷言，會(huì)嚴(yán)重傷害了學(xué)生的自尊心，使他們失去了努力改正缺點(diǎn)的勇氣和信心，嚴(yán)重抑制了學(xué)生的主動(dòng)性。我們作為一名教師，只有走進(jìn)學(xué)生的心靈，得到學(xué)生在感情上的接納，才能更好地教育學(xué)生。

作為班主任，我累過(guò)，也笑過(guò)。但是班主任工作讓我學(xué)到了很多，正如“教無(wú)定法”一樣，我認(rèn)為班級(jí)管理也無(wú)定法。“親其師方能信其道”，教師熱愛學(xué)生、對(duì)學(xué)生寄予希望，學(xué)生在心理上就會(huì)得到滿足，從而樂(lè)于接受班主任的教育和管理。每個(gè)學(xué)生都是活生生的有感情有思想的人，只要付出愛心，枯草也會(huì)發(fā)芽；只要一縷陽(yáng)光，他們就會(huì)燦爛。總之，心靈的橋梁要用情感去架設(shè)，用尊重、信任、體貼去充實(shí)。