人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經的人生經歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面我給大家整理了一些優秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

《影響力》讀書筆記字 影響力書摘篇一

1)為什么無人問津的東西，價格乘以2以后，反被一搶而空？

2）為什么我們明明不喜歡某個人，卻對他提出的要求無法拒絕？

3）為什么一些二手車經銷商在收購舊車時，會故意高估舊車的價格？

4)在遇到緊急情況時，什么才是最有效的求救方式？

5）為什么面值一元的錯版紙幣，其價值遠遠超過了面值的幾百倍？

諸如此類的問題，在羅伯特.西奧迪尼的《影響力》這本書中，你會找到答案。這位心理學大師講最容易使人產生無意識反應的力量歸納成6種影響力的武器，告訴我們這6種力量是如何產生作用的，并且教授我們在這6種力量面前如何保護自己。

這6種影響力的武器分別是：

1.互惠原理

2.承諾和一致原理

3.社會認同

4.喜好

5.權威

6.短缺

了解了這些原理，就明白了許多營銷策劃案背后的原理和邏輯。比如說，商場里很多時候會做免費試吃活動，或給你寄送免費試用產品，為什么呢？他利用的就是影響力的“互惠原理”：給予是一種責任，接受是一種責任，償還也是一種責任。

針對每一種影響力的武器，書中都列舉了大量的案例加以分析闡述，同時也告訴我們如何識別這些武器，并告訴你如何回擊。

我想，這本書不僅對銷售人員及其有用，對我們其他職業的讀者而言，也是非常受益的。有這些“武器”傍身，就不會被精明的商家“誘騙”了。當然，生活中處處需要我們通過運用影響力的武器去影響別人，改變自身的習慣。

寥寥草草寫了幾句，并不深刻，有時間還會去細看，回味，這是一本值得一讀的好書！

《影響力》讀書筆記字 影響力書摘篇二

大家好，我是來自夢想晨讀會六年級的陳榮花，今天的文章先從一則生活實例開始，老練的賣瓜子售貨員一開始不會抓足稱的瓜子，而是會稱一下后發現不足，再抓一把瓜子放稱上去，讓顧客前后對比產生實惠感。

不知道你們在買東西的時候有沒遇到類似的情形，仔細一想，生活中這種例子真的很多，每當此時我們的心理會發現一種微妙的改變，在這一前一后對比之中，我們對售貨員開始產生一種好感，覺得自己賺到了實惠，并自我暗示下次還來光顧該店家。

讀了《影響力》這本書后，我頓時明白銷售員不過是利用了簡單的對比原理。書中說的對比原理在生活中和工作中百試不爽，跟老公提要求，可以提一個大要求，接下來再提一個小要求會更容易被滿足，其實小要求就是自己的目的；跟領導或同事提要求，可以提一個全面的方案，可以提一個簡單的方案，其實簡單的方案通過了就萬事大吉了。

所謂對比，就是兩個事情、兩種請求進行對比，然后達到自己目的的一種心理學運用。所謂“對比原理”，就是基于先前發生事件的性質，相同的東西會顯的不同，即對比物不同，我們的感受不同。

只要我們留心生活可以發現，對比原理處處皆有，你會發現日常與人溝通中，隱隱感覺到的一些道理，背后是有大量的心理學依據的。

比如，你去商店買套裝和毛衣，營業員先給你套裝，買完價高的套裝，你再也不會覺得一件毛衣的價格有多高。房產銷售員先帶客戶看一兩套很破卻昂貴的房子，等你看到漂亮而沒有那么昂貴的房子時，你不會猶豫的。

如果你現在路上走著，有人向你推薦一個價值5000元的音響，大部分的人都不會去買這樣的音響，都會覺得5000元的音響太貴，并且也不能顯著地改善自己的生活。

現在你花10萬買下了一輛車，汽車銷售會對你說，有套5000元的音響很適合你這款車，和已經掏出去的10萬元相比，5000元太便宜了，于是你很有可能就買下了這套音響。

如果有朋友找你借錢，最開始向你借1千被拒絕，而后說500，你可能就借了，因為你以為對方已經從借1千降低到借500了，還不同意真的就說不過去了，其實很有可能500才是對方想借的數目，這就是對比形成的退讓接受，影響力這本書中給這個現象取了個名字叫“拒絕—撤退”。

因此，在營銷中我們要使我們的顧客很容易地做出購買決定，不能讓顧客在兩個商品糾結，患得患失。例如：把a、b兩個功能相似的產品陳列在一起，可以把a打造成主攻產品，b打造成助攻產品，在b的對比下，就很容易把a賣出去。

精明的賣玩具老板會把一模一樣大小的玩具標價一樣，促使大玩具暢銷，實際上只是把小玩具價格故意虛標高到大玩具的價格，以小玩具做對比，讓顧客購買不糾結；促銷活動時，商家們必定會把原價標在旁邊，做對比。

以上種種案例銷售員得以成功銷售和業績飆升，其實是利用了對比原理，而普通大眾總是一不小心就會掉入了賣家的對比陷阱里。

影響力簡單來說可以理解為說服力，是關于如何說服別人和自己為什么會被說服的。《影響力》是防騙防營銷的好書，當然更是一本市場營銷的好案例，每一個做市場營銷的人應該懂得心理學和社會學。在生活工作中我們學會善于利用對比原理的影響力，我們就會讓別人喜歡上自己，從而達到自己想要的效果和目的，同時學會拒絕不懷好意的說服，防止自己陷入他人的圈套。

《影響力》讀書筆記字 影響力書摘篇三

昨天讀了《影響力》這本書，書中所提出的6個影響力的武器，在日常工作中可以使用的地方有很多，對于工作幫助很大。

我理解的“互惠”，就是先給予，再索取。事先設想好自己的目的，然后再去設計一系列的環節，從而讓對方對你產生好感，在此時提出你的要求，從而實現你的目的。

所以，在日常生活中，多注意辨別，別人對你好到底是真的好，還是別有企圖。

平時我會以一只口紅作為項目組的獎勵，學習了互惠這個技巧之后，或許之后我可以先送給客服一只口紅，然后再去提業績要求。這樣客服心中也會有一定的責任感，目標意識會更強烈。

我理解的這點，就是人們都會為自己說過的話，承諾的事情而負責。于是一旦我們主動承諾了做什么事情，哪怕是自己不情愿的，也會逼迫自己去完成。

所以在每個月分解目標的時候，可以主動引導客服人員說出自己的目標，加強他們的責任感，從而使目標更加可以被保障完成。

我覺得這一點，就是在講，盲目從眾心理。不明就里的跟從別人的意見。其實就是缺乏主觀思想，沒有自己的想法。所以在這一點上，我個人認為，每個人都得有自己的主觀思想，就可以很大程度上避免被套路。

1、增加外表魅力；

2、相似性；

3、稱贊；

4、接觸與合作。

這里面我的理解是：

1）人都是喜歡接觸美好事物的；

2）物以類聚人以群分，人們更喜歡跟自己差不多的人在一起。

在這一點上，日常打理自己的外表，是自己看起來干凈整潔，可以使自己在一天的工作中，有一定的加成。在與員工的談話溝通中，也可以拉拉家常，或者先稱贊一下，然后再表達自己想表達的，這樣員工接受你的想法的概率，會大幅上升。

這一點的話，基本上是對權威的尊敬和信任帶來的壓力使人們對權利盲目服從。

其實這一點的話，魯迅先生早已說過“從來如此，便對么？”

與其相信別人，不如自己努力成長，早日成為權威。

物以稀為貴，對缺乏資源的占有的原始沖動，但是很多時候只是商家的手段而已。容易盲目的就被套路了。

現實生活中，這6種武器，往往是組合出擊，讓人防不勝防，看完這本書之后，至少可以讓人對于這些套路有一定的防范。

《影響力》讀書筆記字 影響力書摘篇四

《影響力》書中一共分為7個章節，每一章節闡述一種心理現象，分別為對比原理、互惠原理、一致性原理、社會認同原理、喜好原理、權威原理、稀缺原理。

每一種原理現象在生活中我們隨處可見，更可以說是“見怪不怪”，例如書中列舉到的例子，我們如果購買了一套價格昂貴的西裝，那么如果服務員給我們推銷再購買一個價格高的襯衫或者領帶，那么我們是非常容易接受的，相較于單一讓我們購買一件襯衫或者領帶來說，為什么會出現這種情況，是因為一個價格高的襯衫或者領帶終歸價格高不過一套西裝的價格，兩者的價值對比是很容易讓我們感覺到價格高的襯衫或者領帶（價格）不是那么的高。

我們很多在談論營銷的時候，往往都喜歡談什么爆款、渠道、分銷、互聯網等等之類，雖然這些都是需要關注的，但是如果對于客戶的心理都不夠了解，又該如何讓客戶進行買單呢？

這豈不是南轅北轍了么？

文章開始，我摘出來了百度百科中官方對于營銷的定義，相信大家都已看到。

在官方對于營銷的定義中，反復提及了一個詞匯——消費者。

何為消費者呢？消費者就是我們產品的買單者，即客戶。

因此，在營銷活動中，我們首要和必須關注的一個點就是我們的客戶。

客戶首先是一個獨立的活體人，而是活體人就具備心理活動。

對于心理活動的研究便為心理學。

控制人體行為的最高境界就是控制人心，而控制人心首先就要了解人的心理活動，這就又一次繞回了心理學的內容。

因此，要做好營銷，不妨多研究研究心理學，從控制客戶心理開始，讓客戶更愿意認可你，并愿意為你買單。

《影響力》讀書筆記字 影響力書摘篇五

在談感想之前，我想先分享一下剛工作半年的神奇經歷。承蒙學校及領導的厚愛，我在一踏上工作崗位就接到了一年級一班班主任的工作。雖然這項任務只有短短的三個月，卻極大地鍛煉了我的能力，也讓我和孩子們結下了深厚的情誼。我可以毫不夸張地說，每次出現在他們面前時，都是明星般地待遇。孩子們里三層外三層地把我團團圍住，讓我動彈不得。另一方面，經過了一個學期的磨合，我和所教信息學科四五年級的孩子們也成功地打成一片，亦師亦友，贏得了他們的喜愛。

在閱讀《影響力》之前，我沒有用心去思考過這些現象背后的原因，只是單純依著自己的性子，亦或是憑借對孩子們好的一顆本心出發。而現在的我明白了，這是自己在影響力的基本原則上堅持并做下來的成果。

對于教育而言，最重要的是承諾和一致。法國著名思想家、教育家盧梭曾經說過，做老師的只要有一次向學生撒謊漏了底，就可能使他的全部教育成果從此為之毀滅。孩子們來到學校第一次見到老師，第一個選擇是信任自己的老師。

在這一個方面，讓我印象很深刻的是晟軒這個孩子。有一天他曾向我求助，有一個問題不知道該怎么處理。由于當時還有其他孩子在，我覺得他的問題不那么著急，便敷衍的說老師等會再幫你解決。多次求助無果后，他不再來找我。再次提醒我想起這件事的，是好幾天后發生在晟軒身上的事。當時，由于孩子間發生了口角，昇軒和高年級的孩子打了起來。事后我問道，“晟軒，老師平時怎么教你的，遇到問題第一件事能不能動手。”

晟軒自知理虧，低下頭說：“不能，第一件事是找老師。”而后，我聽到他不經意間說道：“但是上次老師也沒幫我解決，是我自己想辦法的呢！”

聽完這句話，我當時就愣住了。可能是不經意的隨口一句承諾，卻是孩子的整個世界。之后我一方面批評了他隨意動手打人的行為，另一方面肯定了他懂得自己解決力所能及問題的行為，對自己言而無信的行為進行了自我批評。說到就要做到，言必信行必果，以理服人并以情感人，這些都是我和孩子們相處中收獲的最寶貴的財富。

另一個我想提到的是，社會認同這個因素。對于孩子們而已，老師和同伴對自己的看法尤為重要。一名優秀的教師，想要營造良好的班級氛圍，就要學會從多方面發現孩子的優點，并善于運用榜樣的模范作用。不僅僅是教師，更重要的是孩子們之間互相的影響力。還記得在我接過班級一個月后。不少老師反映我們班的孩子在有和沒有老師在教室的表現截然不同。我為此百思不得其解，救助經驗豐富的黃主任之后，她給我的回答是——班級缺少能站出來的領頭人，沒有學生榜樣。

我不禁回頭反思這一個月以來，我處處親力親為，反而讓他們過于依賴老師，失去了鍛煉自己能力的機會。通過對孩子們性格的初步了解，我把全部55個孩子分成11個小組，每個組有一個特別的名字。通過自評、組評、師評、家評等多種維度的相互認可，組與組間、孩子與孩子間形成了良性競爭，班內風氣也越變越好。

我很慶幸自己能在工作伊始就遇見《影響力》，對自己的過去進行反思總結。我也非常感謝這次機會，能讓我和同行們、學弟學妹們一起分享自己“新師”乍到的兩個小感悟。最后，我以前蘇聯教育家蘇霍姆林斯基的名言作結——沒有自我教育就沒有真正的教育。這樣一個信念在時刻提醒著我們，老師和孩子們在成長的道路上一同前行。

《影響力》讀書筆記字 影響力書摘篇六

《影響力》這本書解釋了影響人們日常決策的一些心理學方法，分析人們無意識順從別人的心理學原因，讀罷收獲頗多。對于我們來說，合理運用書中給出的一些技巧，可以幫助我們更好地解決一些事情。

此外，明白了生活中讓我們無意識順從的手法的運作機理，亦可幫助我們抵制住這些誘惑和陷阱。應該說，這本書與我們的生活密切相關，它沒有抽象高深的理論，而更多的是生活中常見的案例，讀完對我們的生活會有很大幫助。

這本書列出了六種影響力的武器，分別為互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威以及稀缺，這六個武器巧妙利用人們心理深處的漏洞。人類在上萬年的進化當中，形成了一種“自動反應機制”，這類似于動物的本能反應，只不過人類這種反應機制是在總結生活經驗的基礎上形成的。這種機制可以幫助人們快速地處理問題，但是缺點之一是人們看到某種“觸發事件”往往會不假思索地作出決定，原因是我們覺得這么做往往是正確的。

舉幾個例子來說，別人給我們施與恩惠（不管多么微不足道），我們會覺得有必要給予報答，有時候報答的程度遠遠超過別人施與的程度。我們覺得“知恩圖報”理所當然，一方面因為我們接受的教育告訴我們知恩圖報是美德，另一方面，我們的“自動反應機制”會讓我們不假思索地認為應當報答。推銷員利用我們這種反應機制可以很巧妙地讓我們接受他們的購買建議，比如超市會讓我們免費試用一段時間，或者先給我們一些小禮品，我們一旦接受了這些恩惠，往往會購買他們的商品，這就是本書中所說的互惠原理。

另一個例子是關于稀缺原理，它表明人們對于變得稀缺的東西往往會高估其價值，這一原理在我們日常生活中是非常常見的。比如超市里經常掛著清倉大處理，限時搶購等標牌，它是想告訴我們東西在變得越來越少，我們下意識的認為這些東西變得更有價值，因此一個常見的現象就是超市生意異常火爆。

這兩個例子都說明我們生活中的很多行為都受到以上六種影響力武器的影響，讀完這本書，我們會清楚的知道自己無意識犯的錯誤并學會怎樣抵制這些誘惑。一言以蔽之，學會獨立思考而不是隨波逐流，多用自己的理性來判斷周圍的事情，而不是過于依賴別人的行動，這就是這本書教給我們的。

《影響力》讀書筆記字 影響力書摘篇七

翻它的時候是從前到后依著順序看的，沒有了當初那份悠閑的心境，反而多了幾分急功近利了。其實多讀幾遍再寫更好，可好久沒寫過讀后感了，很希望寫點什么。

羅伯特總是無法拒絕別人的請求，或者是在小販、籌款商那樣的運營者那兒吃虧欠。以此為切入點，開始研究順從心理學。他發現了一些心里原則，這些原則影響了人們順從一個要求的傾向性，并構成了影響力武器最核心的要素。利用這些原則，順從業執業者就有了左右人們行為的力量，有人成為了這種力量的受害者，當然也有人受益。

這五項原則分別是：互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威、稀缺。

互惠原則：我們應該盡量以別人對待我們的方式去報答別人。簡單地說就是對他人的某種行為，我們要以一種類似的行為加以回報。這本身是處在社會生活中的人一種正常的反應，讓我們以德報德，學會感恩。但是有人利用了這一點。他有求于你，于是帶著這種目的給你饋贈，在你接受之后又向你提出要求。為了避免內心的譴責和道德的壓力，你會被迫同意對方的要求。

承諾和一致：當你對某事有了自己的態度或判斷，你會更傾向于選擇相信。比如思聰的微博抽獎，當你沒有參與時不會覺得身邊任何一個人有機會中獎，但當你參與時，卻非常相信自己會是那個幸運兒。也就是說，在承諾和一致原則的影響下，你會想方設法證明自己是正確的。

社會認同：人腦的精力是有限的，所以不會在已經證明過得事實上投入大量時間。中國有個成語叫衣冠取人，雖然本意是指以外在評判別人是一種膚淺的'行為，但不可否認的是衣冠取人是一套很有效的評價體系--那些成功者無不是整潔干凈，神采奕奕的。再比如去外面吃飯，你會傾向于選擇那些人多的店，因為你會下意識認為這是一家很受歡迎的店。但利用這一點衍生出了一個產業叫“飯托”。在其他方面，居心不良者也會用這個原則欺騙你。

喜好：就是人們利用你的喜歡從你身上獲利。我們更喜歡那些外貌好看、與你有相似性、與你接觸或者合作較多或者恭維和贊美你的人。于是這些人也會影響你在生活中的某些行為。

權威：權威的力量是強大的，即使是具有獨立思考能力的成年的也會在權威的命令下干出匪夷所思的事情來。

稀缺：正常情況下，珍貴的東西必然不多。而稀缺原理就會利用失去一種東西的可能性來激發我們的行動力。出去購物時經常有店員告訴你，這件衣服是我們店里最后一件，今天不買，明天可能就被人買走了。聽到這些話，如果面對一件你很心儀的衣服，你可能會下買的決心。或者在一段關系中，你追得越緊，對方跑得越快，反倒是你不怎么緊追不舍，你就拿得越穩。

大多數情況下，即時的判斷是好事，因為這已經被無數人驗證過。況且人腦這臺精密的儀器不太可能在一些小事上重新判斷。正是利用人腦的這一弱點，好的或者壞的影響力被施加到了你的身上，所以我們更需要學習和判斷。

但這絕不是一本關于陰謀論的書。人腦的某些一觸即發的反應可以被很好的使用，也正在被很好的使用。但倘若有人利用這些弱點損害我們的利益，這是不能被允許的。

《影響力》是一本值得一看再看的好書。

《影響力》讀書筆記字 影響力書摘篇八

4月份，因工作原因，我從合肥來到北京。公司在朝陽區一處非常有名的寫字樓里。在外人看來，能在這座樓里工作實在是一件令人羨慕的事。

一天中午，我照例下去吃飯。我有個習慣，就是吃飯后喜歡在附近逛上半個小時，以緩解工作中帶來的疲勞。就在我剛要回去時，忽然看見馬路邊圍了一群人。因為好奇，我便信步走了過去。

原來，這是一對在乞討在乞丐。說到乞丐，大家并不陌生。由于乞丐實在太多，即使在大城市也是一樣，以致大多數人對乞丐乞討的現象都不以為奇。這不是因為同情心的消失，而是因為這世界上乞丐太多了，我們大家根本無從分辨是真是假。即使是真正的乞討，我們大家也不會輕易施舍給他們一分錢。

然而眼前的這對乞討者卻并不一樣。他們沒有人們印象中的破爛衣裳和不停哀求的眼神以博得你的同情。相反，他們的穿著非常體面。這是一對夫妻，外帶一個大約兩三歲的孩子。當時的北京天氣還有點兒涼，男的戴著眼鏡，身著黑色風衣，蹲在地上，愁眉苦臉。胡子雖然沒有刮，但可以看得出來，一定是有一份相當不錯的工作的人。女的也挨著丈夫蹲在地上人，穿著高跟鞋，昵子上衣，懷里抱著孩子。大概是因為面子的原因，她的臉一直埋在孩子的衣服里。他們的面前放著一張紙，大意是說他們是從外地來北京旅游，一時不甚錢財被小偷偷走，只求好心人幫忙資助一下，給孩子買點吃的。

旁邊圍觀了十幾個人，看此情形，大多數都解囊相助，其中多數是十元、二十元的面額，五元以下的已經很少。由于當時剛到北京，剛從大學校園出來，工資也低得可憐，但同為外地人，我也感同身受，于是不由心生同情之心。但是一摸口袋，只剩一張一百元的整鈔，我自己還要生存，還不能給他這么多，于是便回公司找一同來北京的同事幫忙借點零錢。

和同事一說在樓下見到的事情，他毫不猶豫便答應陪我一起下樓親自去看看。但是當我們大家再次回到剛才的地方時，他們已經不見了。問了一旁賣水果的師傅，才知道被物業公司的保安帶走了。我們大家不禁同時埋怨保安的不盡人情，也為自己沒能幫助他們而感到深深悔恨。

在別人有困難之時卻未能伸手幫助他們，我感到良心上受到了極大的遣責。這件事在我心里一直藏了很久，才稍稍平息下來。

半年之后，也就是20xx年的10月份，我因為工作原因，要到河南某地出差。事情辦完之后，由于時間還早，便隨便在街上逛逛，順便也了解一下這里的市場情況。就在我經過某大型超市的旁邊時，一個非常熟悉的場景映入了我的眼簾：一對夫妻蹲在地上乞討，男的戴著眼鏡，女的懷里抱著個孩子，頭埋在衣服里。面前放著一張紙，大意是他們是從外地來此處旅游，路上錢包被偷，請好心人行行好，給孩子買點吃的。同樣有很多善良的人給了他們資助，其中不乏大面額的鈔票。

我又仔細觀察了一下面前的這兩個人。不錯，正是半年前我在公司樓下遇見的那兩個人。當時還真的以為他們被偷了，以致因為沒能幫助他們而內疚了很長一陣子。但是現在看來，他們的的確確是騙子。

我當時覺得很氣憤，想當場揭穿他們的騙局。但是我沒有。我想，即使現在揭穿了他們，我們大家以后肯定還會遇到其他更為高明的騙子，難道此時揭穿了他們的騙局，就能保證我們大家以后就永遠不上當受騙了嗎？所以，這不是問題的關鍵，關鍵在于我們大家要好好思考一下，自己為什么會受騙。知道了這一點，至少可以保證我們大家在以后遇到類似的情況時不再受騙。

我一直在思考這個問題，直到我讀了一本書，書名叫《影響力》，才徹底明白其中的奧秘。按照書中的說法，我們大家作出的所有行動都可以看作是受到一種心理因素的影響，這種因素就是——權威。是它在支配著我們大家在這樣高明的行騙者面前做出錯誤的決定。

舉個例子來說吧。如果在某一公共場合，一個衣著平平、沒有任何出眾相貌的小販在公共場合發表演講，說納斯達克的某支股票價格會在一個月內翻一番，我們大家可以肯定大多數的人都不會相信他，因為在大多數人的眼中——更準確地說是在心中——他沒有任何值得人們信賴的地方，因此人們不會相信他的“謊言”，即使他說的全是真的。但是如果是一個相貌威嚴、戴著眼鏡的學者在發表同樣的演說，那么大多數的人都會立刻做出現在就去買股票的決定，即使他說的全是謊言。因為，人們從心底里認為他是一個值得信賴的人，這一點從外表上就能看出來，不是嗎？

但是你有沒有想過，你為什么會信賴第二個人的演說？因為他有“信賴感”。為什么有“信賴感”？因為他是“權威”。為什么他是“權威”？因為他的穿著，這一點我們大家一眼就能看出來。因為在大多數人的認知當中，第二個人的穿著更容易讓人相信他是一個值得信賴的人。在面對眼前的陌生人時，你是相信一個穿著一本正經的學者，還是一個相貌邋遢的街邊小販？

在明白了這個問題之后，讓我們大家回到剛才的故事中來，分析一下我們大家到底是因為什么原因而受騙。通常，我們大家會認為乞丐一般都是穿著破爛、裝得楚楚可憐的樣子，以此博得人們的同情。的確，我們大家見到的乞丐也是這個樣子。于是，這樣我們大家形成了一種“思維定勢”：凡是乞丐都是穿得破破爛爛、相貌可憐，于是我們大家見到這樣的人時就會以此判斷他們是乞丐。就如同前文我們大家舉的那個例子一樣，因為穿著體面、戴著眼鏡的人一般都是學者，所以當我們大家遇見這樣的人就會毫不猶豫地認為他是學者，而這樣的人一般都是值得信賴的。這同樣也是因為“思維定勢”的作用。但是，如果當事實情況與我們大家的“思維定勢”發生沖突時，我們大家會怎么樣呢？答案就是：我們大家會失去判斷的標準，從而做出錯誤的行動。就像前文所說的那個騙子，就是因為其利用了我們大家的“思維定勢”，所以他才改變形象，從表面入手，樹立自己的“權威”的表面，打消人們對他的疑慮，從而達到影響他人做出錯誤行動的目的。而事實也證明，他這樣做也的確是成功的。因為他獲得了比一般乞丐更多的“收入”。

明白了“權威”在給我們大家做出行動時做出的心理層面的影響力之后，在面對類似現象時，或許我們大家就要重新審視自己的行為了。但是這并不是最根本的東西，畢竟不是所有的人都能做出準確的判斷，而也會有更加高明的騙子在不知不覺中讓你心甘情愿地為他做出犧牲。關鍵問題是，我們大家如何才能讓所有的人都不去行騙，這樣也就不會有人受騙了。

而讓所有的人都不去行騙，我們大家如何才能做到呢？這需要全社會的共同努力，讓所有人都不再受苦。等到實現真正的“大同”，或許我們大家就可以實現這一切了。

《影響力》讀書筆記字 影響力書摘篇九

經周圍的朋友強烈推薦《影響力》一書，最近擠時間閱讀了此書，作為略知心理學知識的我，讀后感慨萬千，受益匪淺!下面是本書的書摘，供大家參閱!本書作者羅伯特-西奧迪尼(ni)先生是美國亞利桑那州立大學的教授，作為一名實驗社會心理學家，他在順從心理學領域勤耕不輟三十余年。

中國有句俗話：吃了人家的嘴軟，拿了人家的手短。互惠的道理其實就是通過人際交往中的“給予-索取-再給予-再索取”的模式，用相對自己較小的付出，換取相對自己較大的匯報。在社會總體資源(關系、聲譽、時間、金錢)的交換和重組中，有計劃地實現自身交際網絡的延伸和資源水平的提升。

招式的要點是先主動給予對方一些好處，而且應該是非常自然的好處。“情感帳戶”中第一筆款應該是自己存入的，而不是預先透支。

在商業實戰中，對方可能先提出一個比較大的、極有可能會被拒絕的請求，然后，當這個請求被拒絕后，他可能會再提出一個小一些的、他真正感興趣的請求，因為他覺得，第一個請求被拒絕后，你會有負疚感，做為互惠，你可能就會答應他的第二個請求。呵呵，這時就要小心了。同理可得，產品的“免費試用”也是為了通過消費者的負疚感而漁利;推銷員對客戶慷慨的贊美也是希望觸發不等價的交換。

信守承諾和保持一致往往被認為是優良的個人品質，但很遺憾，也常常被“別有用心”的商家利用。當一個承諾具有主動性、公開性且需要付出更多的努力才能做到時，人們更愿意努力維護先前建立的自我形象，也就改變了自己未來的行為。

招式的要點是見微知著、循序漸進，繼而釜底抽薪!汽車銷售員往往先向客戶報一個總體的低價，在你表示出購買意愿后，他會發現自己犯了一個“錯誤”：忘了把一個主要部件的錢算進去。由于部件的價格相對汽車來說微不足道，你會慨然應允，但就在你計劃將車開走的一霎那，他又發現……這就是書中所舉的例子，不乏真實性。

這也告訴我們，在商業實戰中，應該促使消費者通過各種方式表達自己對公司的傾向性，哪怕這種傾向性是微不足道的。因為一旦建立這種傾向，消費者就會在這個方向上憑借慣性越走越遠，最終達到商家的目的。在公司內部管理上，應該讓自己的員工盡可能地將工作計劃和目標寫下來，最好能掛在顯眼的位置上。

我們處在一個信息爆炸的社會里，每天接觸太多的信息，需要做很多的決策，很多時候無法對整個局勢進行周密的分析，因而越來越多地把注意力集中到通常比較可靠的單一特征上，如社會大眾對這個事物的判斷來進行決策，但這種思維的惰性也就成就了形形色色的sales。

招式的要點是要有不確定性和相似性。不確定性是指對自己該怎么做不是很有把握，需要依靠他人的行為來決定自己應該怎么做;似性是指我們往往會仿效那些與我們類似的人，而不是與我們不同的人。

在商業實戰中，國內很多大眾消費品，如移動公司，就采用了這一招式。為何總是有一家人的畫面在電視上出現呢?既因為它代表了多數人社會性的認同，也因為在那樣的畫面中，我們每個人都能找到一個自己的影子。

人以類聚，物以群分。人總是喜歡和自己相似的人或熟悉的事物。

招式的要點是刻意建立好感時應該在時間上遠離現實的利用(如在贊美別人之后，緊接著提出一個要求)，而不必擔心遠離真相(如明顯夸大某人相貌中的優點)，當然，適度的策劃和針對不同人采用不同的方式也是需要的。此外，人和人的接觸并不能必然帶來喜好，有時甚至是產生更多的沖突，只有接觸并合作，最好是為著同一個目標的合作，才能真正建立喜好。

人們思維的惰性往往也表現為決策時，對權威意見的無條件順從，在中國，這種情況尤為明顯。書中提到的電擊實驗非常引人思考，一群本性并非邪惡的人因為對權威的過度倚賴，做出了令人匪夷所思的冷酷行為。教授更是進一步指出，“即使是具有獨立思考能力的成年人也會為了服從權威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來”。甚至有時僅僅是因為一個人具有某項權威的象征，如穿了權威的衣服，有張尺寸略大一些的名片，我們就會對其畢恭畢敬。

招式要點是裝扮成權威時，最好能在開始階段說一些明顯違背自己利益的話，如公司產品中無足輕重的缺點，以充分建立權威客觀公正的形象，繼而再對產品優點大書特書。“歐萊雅，稍微有點貴，但完全值得!”

在商業實戰中，對于一些需要擁有相當的專業知識才能做出購買決策的產品，廣告宣傳就要請用權威人士，哪怕這位仁兄只是在電視劇中扮演過“專家”!

俗話說：物以稀為貴。從社會心理學的角度，人們對失去某樣東西或商品的短缺有種與生俱來的恐懼，往往愿意不加思索地用金錢去消除這種恐懼。人們的滿足感不是來自于對短缺商品的(使用)體驗，而是來自于對它名義上的占有。

《影響力》讀書筆記字 影響力書摘篇十

如何利用影響力武裝自己？

我們日常會通過機械記憶、后天培養潛意識或思維習慣的方式，養成一種自動化模式的行為。就好比，我們思維+行為已經錄制了好幾盤磁帶，特定的環境與影響下會自動按下“播放鍵”。

充斥我們生活里的事物會更加復雜、變數更大，我們必然要越來越多地依賴于捷徑應對、解決它們。因為這樣模式自動化的行為方式，在很多的時候都是最有效的。但是往往也有很多人利用我們這樣的方式，通過各種技巧引導、甚至影響我們的行為與思想。

本書，通過以下7個技巧告訴我們如何創造出影響力，也詮釋了人性的弱點。

人類在認知方面有個原理，叫“對比原理”。

它會影響我們對前后兩件事情之間的差異的判斷。

簡單地說，如果兩件東西很不一樣，我們往往會認為它們之間的差別比實際的更大。（先看貴的，再看便宜的;先看差的，再看好的）。

給予、索取、再索取！說白了就是先給你一些小的好處之后，再向你不斷壓榨與索取。

中國也有句古話叫：滴水之恩，涌泉相報因為小恩惠會讓內心產生：還債感、義務感、甚至是虧欠感！

例如：商場免費試吃，試用一旦體驗了很難拒絕去購買。

倘若別人的提議我們確實贊同，那就不妨接受它；倘若這一提議別有所圖，那么就置之不理。

所以，成年人要懂得：接受與拒絕（拿起與放下）

人人都有一種言行一致的愿望（除非這個人原本就是騙子）。

一旦做出選擇之后，我們一次次的騙自己堅持自己做的沒錯。

因為承諾操縱了一個人的自我形象！

一旦做出承諾，形象就有了來自2方面的壓力：①自我形象與行為一致性②按照他人對自己的感知來調整形象。

公開承諾往往具有持久的效力：當眾選擇了一種立場，他便會產生維持它的動力，因為這樣才能顯得前后一致。

所以：一開始就拒絕，比最后返回要容易

社會認同原理：在判斷何為正確時，我們會根據別人的意見行事。

不確定因素：一般在我們自己不確定、情況不明和含糊不清楚、意外性大的時候，我們最有可能覺得別人的行為是正確的。

例如：城市中老太太摔倒，旁觀群體沒能幫忙，不是因為他們無情，而是因為他們不能確定。當然這個扶老太太的案例，放到了農村又截然不同，農村相識的親鄰必定會出手幫助。

因為城市和農村是有區別的城市：混亂、人口眾多、相識度低；農村：簡單、人口稀少、相識度高。社會認同原理發揮作用：我們會根據他人行為來判斷自己怎么做才合適，尤其是我們覺得這些人跟自己相似的時候。

所以：在人人想法都差不多的地方，沒人會想的太多！

影響人喜好的因素：外表、相似性、恭維話術、熟悉感。

長得好看的人明顯占有極大的社會優勢。他們更招人喜歡，更有說服力，更頻繁得到幫助。每當我買衣服或鞋的時候，導購都會夸：我穿這個好看、漂亮、合適的時候，往往我都招架不住付了賬單。

所以：一旦有人利用喜好推銷，我們需把注意力放到效果上。

權威始終會給人高壓的感覺，很多情況下只要有正統的權威說話，其他本來應該考慮的事情就變得不相關了。

我們對權威人物下意識反應有一點很重要特性：一旦處于“按一下就播放”的模式，只要拿出權威象征的符號就能將我們降服。

頭銜、衣著、身份標志，這些比當事人的本質更能影響人他人行為。

比如：知道對方是教授，或者某個領域的kol，我們自然會放棄思考。

所以：教化下的敬重，導致我們會跟著權威走，要懂得理性思考。

對失去某種東西的恐懼似乎比對獲得物品的渴望，更能激發人們的行動力。參與競爭稀缺資源的感覺，有著強大的刺激性，就像“搶購”。渴望擁有一件眾人爭搶的東西，幾乎是處于本能的身體反應。有時候喜悅并非來自對稀缺商品的體驗，而是來自對它的占有。稀缺的東西并不因為難以弄到手，就變得更好吃、更好聽、更好看、更好用了。也正是因為這樣：不管是什么東西，只要你曉得會失去它，自然就會愛上它了。

自動反應：我們在對某人或某事做判斷的時候，并沒有用上所有可用的相關信息。相反，我們用到了所有信息里最具代表性的一條。

盡管只靠孤立數據容易做出愚蠢的決定，可現代社會生活的快節奏又要求我們頻繁使用這一捷徑。隨著現代生活節奏越來越快，復雜程度越來越高，我們利用快捷響應的頻率也越來越快。

可以肯定，別人對我們耍這類手腕的頻率也會越來越快。比如：利用社會認同，我們需要把認知精力節省下來，去應對生活里鋪天蓋地的其他信息，做出更合理的決定。

《影響力》應該是一本講述人性的弱點的書：告訴人們為什么會順從、妥協和認同。告訴我們為什么會迷信權威？該如何具備一些理性的知識，防范落入不良企圖的圈套中。

《影響力》讀書筆記字 影響力書摘篇十一

由于對心理學方面的知識比較感興趣，所以讀了一本有關心理學的書籍《影響力》，作者是羅伯特·西奧迪尼。這本書主要分析了心理學原理在社會營銷活動和社會事件中所產生的巨大影響力，作者通過很多例子將原理闡述得清晰易懂，書中提出的現象和觀點與實際生活聯系緊密，讓我產生很多共鳴。

作者先介紹了影響力的武器，之后揭示了六種順從策略，即：互惠原理、承諾和一致原理、社會認同原理、喜好原理、權威原理、稀缺原理，下面就這六個原理談一談自己的感悟。

作者在書中舉了墨西哥與克利須那協會“先施恩再乞討”的例子，其實生活中我們也常常遇到類似的情況，比如微信群里幫填問卷可以領紅包的現象。問題是：是什么讓我們愿意犧牲寶貴的時間而只是因為區區幾分錢的紅包呢？

其實我們無形中陷入了對方給我們的一個看似“恩惠”的圈套里，它利用我們內心的負債感“迫使”我們主動花時間填完問卷，讓我們以“涌泉”來回報對方開始給予的“滴水”。書中將互惠原理總結為：給予，索取，再索取。商業社會的本質是交換，人與人之間能夠保持一種長期的關系，肯定是基于禮尚往來，雙方都能夠從這段關系當中得到自己需要的東西。

個人認為在中國這個講究“人情”的社會里，互惠原理可謂是所向披靡。因為互惠原理允許了這樣的情況發生：一個人靠硬塞給我們一些好處，就能觸發我們的虧欠感。法國人類學家馬塞爾·莫斯在描述人類文化圍繞贈禮過程產生的社會壓力時說：“人有送禮的義務、接受的義務，更有償還的義務。”由此可見，互惠原理很容易遭到利用，可以觸發不對等交換，畢竟，虧欠感讓人覺得并不舒服，并且人們都不愿被貼上“忘恩負義”的標簽。

當今社會我們都要在“互惠原理”下生活，按原則辦事，以善意回報善意。但我們也要擦亮眼睛，對于別人強加過來的恩惠，超出原則底線的要堅決抵制，正如作者建議，一旦我們確定最初的恩惠并非出于善意而是另有所圖，就是一個順從的伎倆，那么我們也不必受它影響，完全可以置之不理。

它利用的武器便是：人人都有一種言行一致（同時也顯得言行一致）的愿望。事實上，我們所有人都會一次次地欺騙自己，堅信自己做得選擇沒錯。心理學家很早就認識到承諾和一致原理對人的行為有著強大的指引力量，它經常令我們做出明顯有違自己最佳利益的行為。

為什么人的一致性動機如此強大？在我們的文化里，言行高度一致展現了一個人個性堅強、穩定和誠實的優秀特質。因此，許多營銷高手就會利用這些引我們入“歧途”。書中舉了冥想術的例子，很明顯是騙人的把戲，卻有人愿意追隨，其實是他們在付出金錢的那一刻便做出承諾，愿意相信這件事，之后也就矢志不渝地追隨了。

我們可以看到，承諾在這一過程中是關鍵，它相當于播放鍵，激活了難以抵擋的一致性磁帶。這也就提醒我們：在接受瑣碎請求時務必謹慎小心，因為一旦同意了，它就有可能影響我們的認知。它不僅能提高我們對分量更大的類似請求的順從度，還能使我我們更樂意去做一些跟先前答應的小要求毫不相關的事前。尤其是你在眾目睽睽下選擇了一種立場，你便不得不去努力維持，顯得前后一致。

美劇中經常會有“罐頭笑聲”，很多人都非常討厭，但電視臺高級主管卻十分喜歡，因為實驗發現用“罐頭笑聲”會讓觀眾在看到滑稽節目時笑得更久更頻繁，尤其對“糟糕的笑話”最為有效。這便是另一種強大的影響力在起作用：社會認同原理。通俗一點就是“別人都在做的事前肯定錯不了”，它為我們判斷如何行事提供了一條方便的捷徑。

人們對社會認同的方式完全是無意識、條件反射式的，這樣以來，偏頗甚至偽造的證據也能愚弄我們。正如古斯塔夫·勒龐在《烏合之眾》中所說，人一到群體中，智商就嚴重降低，為了獲得認同，個體愿意拋棄是非，用智商去換取那份讓人備感安全的歸屬感。

書中展示了“看客袖手旁觀”的經典例子，與國內老人摔倒無人扶的情景是類似的。在人們自己不確定或意外性太大的時候，最有可能等待看別人怎么做，也就形成了：我們和大多目擊者一樣，因等待其他人采取行動而顯得“冷漠”。所以當我們需要緊急救助的時候，最佳策略是減少不確定性，讓周圍人注意到你的情況，最好指定一個人告訴他你需要什么幫助。

反過來，當我們作為旁觀者時，我們需要謹慎判斷情況，若明確是自己有責任插手的緊急事件，應義不容辭提供幫助。我們生活在群體中，而群體通常是“無意識”的，個體很容易被引誘，放棄了自主的思考投身于領袖思想的懷抱里，人云亦云。因此，我們在群體中要有意識地減少由于社會認同造成的影響，面對明顯是偽造的社會證據，保持警惕。

大多數情況下，我們喜歡與自己相似的人，不管是在觀點、個性、背景還是生活方式上。所以我們更容易答應自己認識或喜歡的人的要求。相似性、接觸與合作、條件反射和關聯都能增強我們對某種事物或人的喜好。這也解釋了為什么制造商總是急著把自己的產品與當前的文化熱潮、與流行藝人聯系起來。生活中，我們不需要識別出所有導致好感的因素，將注意力放在效果而非成因上，這是作者提出的拒絕方法。將交易與交易者區分開來，防御感性偏見對我們理性決策造成的影響。

書中開篇舉了著名心理學家米爾格拉姆的電擊實驗，我在閱讀完之后感到十分心寒。受試者面對權威還是選擇將電壓加到最大，盡管他們內心是惶恐的，但仍不敵權威的壓力。驚人的實驗結果強有力證明了：人們對權威根深蒂固的責任心在很多情況下使我們喪失理性的獨立思考，選擇不假思索地服從。

盡管服從權威大多數能做出適當行為，但盲目服從產生的例外情況也不在少數。避免受到權威地位的誤導，有效的方法就是先發問：這個權威是真正的專家嗎？這些權威及資格是否與眼前的問題相關？最近紅黃藍幼兒園事件引起社會廣泛關注，單從權威角度看，年幼的孩子們受到來自老師的權威壓力下，加之缺乏相關自我保護的意識，最后釀成悲劇。因此，拒絕權威下的順從，除了對權威資格的質疑，更重要的是相關知識的了解。

物以稀為貴，機會越少見，價值似乎越高，這是大家普遍認同的。心理學家研究發現，渴望擁有一件眾人爭搶的東西，幾乎是處于本能的身體反應。這也解釋了為什么拍賣場里，人們會不由自主地不停舉牌。很多企業就是利用所謂“限量版”、“饑餓營銷”的方式吸引大眾，營造一種產品稀缺而珍貴的現象。

總體來看書中列舉的六種順從策略，本質上都利用了人們懶惰、走捷徑、貪婪、無知的特點，但也正是這些糟糕的特質證明了人類的進化——融入社會、作為社會的個體活下去。《影響力》的初衷是幫助人們辨清社會生活中可能遇到的陷阱，個人覺得，作者提供的幾種方法還可以教人自布陷阱。當然我們需要明白的是：順從技巧，既可為善也可作惡，關鍵在于使用人的動機。

《影響力》讀書筆記字 影響力書摘篇十二

在《》這本書中，著名的心理學家羅伯特·西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說服力，而我們總是不由自主地答應他們的要求。隱藏在沖動地順從他人行為背后的6大心理秘籍，正是這一切的根源。

這場心理學的盛宴，讓我從互惠、承諾與一致、社會認同、喜好、權威、短缺這六方面，細心思考了其在教師教育過程中、學生成長發展中以及自身能力提高中的作用。從某些角度而言，我們需要提高這些“行騙能力”，如果利用好這六大心理秘籍，將會產生事半功倍的效果，在教育過程中產生極大的說服力。

對于互惠原理而言，我們總是感覺有責任在將來的某個時候回報我們曾經接受過的恩惠、禮物和邀請等，那么微笑、寬容、善良是不是也是如此呢？中國有句俗語：打人不打笑臉，因為人們遇到笑臉的時候是有壓力的。

對于老師而言，對學生的微笑，對學生的好，對學生的付出，都會被當作一種恩惠，家長也是如此，所以學生會有愧疚之情，覺得自己不夠努力是沒有很好地回報老師和家長的表現。所以在教學過程中，應該讓學生知道，我們是來幫助他們的，我們是互惠的關系，他們有責任以認真的態度給予回報。這里并不是說教學是為了什么回報，只是說應該讓學生存有感恩之心。

承諾與一致原理有許多可以運用之處，每個人都會時不時欺騙自己，好讓我們的想法和信仰與我們已經做出的決定或采取的行為保持一致，這里不得不提到書面承諾。如果讓孩子將自己承諾要做的事情寫下來，那么他做到的可能性比他不寫下來要大很多，因為書寫下來的承諾更容易得到一致性。

一個成功的公司也是這么做的，要求每一位銷售人員訂下一個銷售目標，并把這個目標寫在一張紙上，不管這個目標是什么，重要的是你要把它寫下來，這樣你就有了一個為之努力的方向。把東西寫下來有一種神奇的力量，所以這樣做是絕對必要的。當達到這個目標后，你要再訂一個更高的目標而且還要把它寫下來，這樣你進步一定很快。這或許就是老師經常讓學生書寫新學期計劃、考試后計劃以及高考目標的原因吧。強迫學生做什么，效果一定大大不如讓他們自己做出承諾。

書面承諾之所以有效，另一個原因就是他比口頭承諾需要更多的努力。履行一個承諾所要付出的努力越多，這個承諾對許諾者的影響就越大。例如殘酷的成人儀式、嚴酷的新兵訓練營，威廉·斯蒂倫曾寫道，在他所認識的前海軍陸戰隊隊員中，不論他的精神寄托或政治立場是什么，在經歷了這段同甘共苦的日子后，沒有一個人不認為那些訓練是一個大熔爐，通過這個大熔爐的洗禮，他們都變成了更堅韌、更勇敢、更經得起風浪的人。這段話對我的觸動很大，我想起軍訓時的風吹日曬、高考刷題時的痛苦、那些難熬的夜晚，人的成長必須要經過這些熔爐的洗禮，經得起絕望，才能迎來希望。

當大家都以相同的方式去思考時，沒有誰會想的太認真，這就是社會認同。壞的社會認同，帶來的可能是連環大學生自殺，而好的社會認同則是榜樣的力量，怎么都不敢游泳的克里斯，看到小兩歲會游泳的小湯姆，學會了游泳。北京的一所幼兒園將一個英語特別好的孩子免費招進來后，其他孩子回家以后學英語的熱情提高了許多。由此可見，如果我們能夠積極發揮社會認同的正面作用，班級里的風氣將會越來越好。

很多學生偏科的原因其實是不喜歡任課老師，可見喜好原理的重要性。最簡單的喜好就是外表吸引力，所以說教師在學校里的外表形象要盡可能的好，有自己的人格魅力，要符合自己的職業特點。其次，稱贊能夠獲得學生的喜歡，對于學生的一定程度的肯定，一定程度的寬容，嚴厲而不苛刻，鼓勵而不偏見，這才是一個受到學生尊重、喜歡的老師。

除了老師和學生之間的喜好外，學生和學生之間也存在這種喜好，事實上，長期在不愉快的環境下，如挫折、沖突、競爭等，接觸一個人或一件事，只會使得人們對這個人或這件事更加反感，所以有了合作學習，而不是過去那種以競爭為中心的教學方式，當為了共同利益，學生們必須合作時，他們很快就能團結起來，從敵人變為盟友，甚至相互喜歡起來，獲得誠摯的友誼。

對于權威這一原理，中國學生可謂是對權威過度信賴。在學校教育中，如果過于樹立權威，將會導致學生們喪失挑戰權威的能力，喪失獨立思考的能力，喪失日后主動面對問題并獨立找到解決辦法的能力。全世界的教育都面臨著同樣的挑戰和問題，其根源在于對權威的不恰當建立和使用。作為老師的我們應該鼓勵學生去挑戰權威，畢竟每個人的知識是有限的，老師并不一定都是正確的，我們也要虛心學習，不要去逃避學生的挑戰。中國大眾也過于在意頭銜，其實這是一個缺乏識別能力的表現，真才實學其實重要的多。

短缺原理讓我想到了青春期學生們的逆反心理，受父母干涉的年輕戀人或許會發展出更緊密、更深厚的感情，某些東西的短缺會使學生們更迫切的追尋它，比如自由、選擇，尤其是得而復失時，會更想得到他。所以不能一貫執行某種原理的父母容易培養出具有反叛精神的小孩，老師也是一樣，我在這里學到了兩件事，一是堅持原則，不給學生得而復失的機會。二是不過于干涉，避免得到相反的效果。

《影響力》讀書筆記字 影響力書摘篇十三

在書店選擇這本《影響力》的時候，原因有三，其一：聽過書名，出于好奇心; 其二，看到書皮右上角的教材版(本人偏好教材板，因為書籍的編寫相對嚴謹);其三，發現此書特別之處在于在每個章節的前端出現精讀的指引;我頓時覺得特別，決心買下此本書，好好閱讀。由于是第一次閱讀此書，按照章節指引，我必須先閱讀原文后，再閱讀編著作者的精讀小結，當我看完第一章節，我對各個心理學專家通過不同方式的舉證震撼之外，也被引領精讀者的閱讀角度不同而感到受益匪淺。下面是對《影響力》不同篇章整理的一些讀書筆記：

第一章節- ，在本文的閱讀中了解到了什么是順從，人們為什么會順從。也理解什么是人性的初衷-言行一致。一另外，精讀印讀者所闡述的，他觀察的角度是文章原作者通過怎樣的邏輯順序來闡述或表達作者自身想要表達的觀點(相信對未來我編輯課程，及授課時邏輯排序有了深思之處)。

第二章節-互惠，在本章中就闡述了互惠的好處-當給予他人施于好處時，對方心理將產生愧疚感，他將會想辦法來“報答”的。另一方面，互惠還談到了，當當事人提出了一個較高的要求，對方無法滿足時，當事人再提出了一個相對低得要求時，對方絕大部分都是能夠答應的。這也就是傳說中的讓步法-留給他人情面，也等于多給雙方一條后路。

第三章節-承諾-一致，承諾有很多種方式：1. 口頭承諾&書面承諾;其實這兩種承諾都是十分有效的;(這也讓我想起培訓銷售技巧部分，一直強調“需要確認客戶是否接受”這一部分的重要性了，因為這就是得到客戶的口頭承諾，因而在客戶的心理將會搭建一系列的理由來支撐自己給予的承諾和確認)2. 內在的威懾力比來自外在的大很多，這也意味著無論對于大人或小孩，獎勵機制的設立是否以大獎及物質的形式就能改變其自身內在的行為驅動力?因此總結兩點：1. 兒童教育。在勸告不要做什么事情的時候，不要拿一些事件來威脅孩子，這樣的威懾力很短暫，需要讓孩子知道這樣是不對，或不可以的(可以說明原因，自己的擔心及心情如何)，就足矣，讓孩子內心組建信息來自控和通過自身的責任感來控制自身的言行。2. 對于成人(企業員工)，獎勵機制的初衷對于企業而言，是希望員工從自身內在的驅動力及責任感來控制自身的行為從而提升企業的效益，但僅僅通過物質上過多的獎勵并不能觸動員工的神經皮層及觸動驅動力的感知，這樣也無法真正激發員工內在的責任感。

3.“拋低球”的效應：先給出甜頭(低價，或事件好的一面)，當對方同意了之后，再取消甜頭，或給出事件不好的一面)，研究發現對方大部分竟然都欣然接受了。*(想起今年在福建老家辦喜宴的時候，也遇到了“拋低球”，爸媽預訂好了2200元的車隊，在爸媽同意后，在正式舉辦的前一天對方需要再加800元的費用，最后也只能欣然接受了，原因就是父母已經自我主建了意識來接受自己承諾的事項)

(文中討論的順從技巧，都是既可為善也可為惡，全看使用者的心術如何了。)

(腸胃不是感覺特別敏銳的器官，只有人明明白白是受騙了，它才能反應過來，向大腦傳達信息。)

心靈深處：在發現事情有所不妥時，先不要立馬下決定。問自己一個問題，如果退回事情剛發生之前，我還會選擇嗎?如果感覺說會，但是給出不是很清晰的理由，就不要下這樣的決定。因為感覺和理性的判斷有時候是不一致的，因此需要給自己一些時間和空間去思考。

言行過于一致有時候也需謹慎： 需要思考內心-心靈深處的想法，包括理性的分析。尤其對于自身“個人主義”過強的人來說，容易答應了對方一個小的要求后，受到影響力的作用，會容易掉入“陷阱”。

第四章節：社會認同。 在本章節中，沒想到有許許多多由于社會認同而導致的效應。有些之前的不解之謎現在就茅塞頓開了。首先，經常在電視機里看到節目里的“罐頭”笑聲，原來覺得這是機械的笑聲并無太大的效用及作用，但是通過文章的解釋才了解到這種方式正好因應了“社會認同”的效用-完全無意識，條件發射式的，相對是有潛移默化的作用的。榜樣的力量，印象最深的是榜樣的力量是無法預估的(例如：給自閉癥兒童觀看兒童之間互相溝通的影片，在結束播放后這些自閉癥兒童以影片中的行為作為榜樣，進行效仿，促進了這些自閉癥兒童的溝通能力)，這也讓我深思給兒童看怎樣的影片才是健康的，另外對于香港之前播出的“古惑仔”又影響了多少的年輕人。在之前對于城市冷漠的事件，都不斷闡明的是都市人的冷漠;但是通過閱讀了社會認同的章節，才了解到多少在鬧市中人們在病苦中死亡主要原因不僅僅是冷漠，而是由于社會的順從所導致的(當在馬路上大家發現了有人倒地，并會第一時間考慮路上這么多人他們的反應是怎樣的，另外也會將社會責任感分攤到每個路人的身上，這樣就導致當你發現路上有病人，第一時間是觀察四周其他人的反應，再做出判斷);在媒體那里所呈現的就是社會的冷漠了。心理學家曾經做過的試驗證明了這一點(如果路上有人倒下，路上經過了一個路人他漠然的走過，大部分人應了社會順從的心理跟隨著漠然的走過;但是，當路上沒有行人，只有倒下的人時，大部分的人還是去救那位路上倒下的人)。如何處理在鬧市中自己如果出現突發情況的方式：指向具體的人(陌生人)，然后叫救命，及讓其撥打電話。這樣做的好處是讓其個人的責任感加強，從而得到應有應急的施救。(心理學家也做了相當容量的測試，得到了相當不錯的效果)。模仿自殺：這是一個可怕且真實的課題，“社會條件論”(要是新聞報道的是一個人自殺并導致多加一個人自殺的事故;要是新聞報道的是一個人自殺導致多人死亡的消息，之后增加的就往往是導致多人死亡的車禍或墜機事故)，社會學家大衛，菲利普斯所研究出的“維特效應”-商業航班失事，發生一個星期后的事故，其平均死亡人數也會高出3倍多。這也讓我想到最近馬航失聯消息剛報道的前三天，媒體是鋪天蓋地地來描述，但是三天后將會發現大部分媒體的信息會放到第3到4行，原因是不希望“維特效應”的發酵。還有要注意的是當報道了飛機失聯消息的第3-4天和第11天將出現飛機事故的高峰，這樣讓我想起當馬航失聯消息發布的一個星期后，國內吉祥航空出現的迫降，及美國航空飛機頭著地的消息—這可能就源自于“維特效應”—當機師的心理受到了馬航新聞的影響(當時的報道以墜機來宣揚)導致的模仿相應。隨大流：是大部分人的認同心理所造成的，不能以好和不好來評論。例如：最近在長沙街頭有人造謠砍人事件，所有的人都處于隨大流的狀態。

第五章節-喜好。人們傾向于向自己有好感的人提出要求。每個人都喜歡被恭維，這是不爭的事實。(例如：在我們培訓如何輔導員工，也一再強調先學會贊賞他人的優點，看樣子這樣的處理方式與喜好章節諸多提及的不謀而合。)消除敵意：消除敵意的做法是減少相互的競爭，讓雙方意識到需要合作，共同努力得到更大的利益，這樣是消除敵意的最好方式，而非雙方進行隔離處理，當然實際的應用是需要時間包括環境和規則的設置的)外表魅力：確實能夠導致對方增加好感，無論男女。 相似性：相似性(與自己相似的人群)更愿意輕率的答應請求。熟悉感：反復接觸確實能增強熟悉感，能夠使對方更愿意答應請求。(這讓我想起了在培訓銷售技能時，我們對于拜訪路線的安排在如果時間有限的情況下，增加反復接觸會面的次數多過加長拜訪的時長的應用。)關聯原理：有隱性人格缺陷的人，由于沒有自我實現的愿景，就將與自己有著明顯聯系的人的成功建立關聯。每個人都或多或少的使用過“關聯原理”，即使成功的事項自己并沒有出力，但是與成功的人是認識的(例如：高中同學，同事，朋友等)。如何面對過度好感，做出理智的判斷：警惕過度的好感，(把請求者和他提出的請求分開)，例如有意識的讓自己明白購買的決定是購買物品或服務的本身，而非銷售人員。 自認為自己的順從功力還可以，但是通過喜好的章節，確實我還需要更深入了解喜好應用的影響力，一方面如何通過喜好影響他人，另一方面是如何避免因為喜好的影響而在做決定的時候出現了誤差或錯誤的判斷。

第五章-權威：確實“權威”的威力真的很大，它的威懾力可以驅使人們做出他們原本不愿意做的事情。權威不僅僅限定于“人”，它的威懾力包括使用的語言-字句都足夠有威懾力。(另外電視廣告中經常用穿著白大褂的專家-通過這些演員的“權威”來影響消費者購買)。“頭銜”-對人的影響甚至是身高感受都不一樣，如果一個人的頭銜越高，觀察人員將認為高度隨著頭銜的高低而不一，頭銜越高身高感覺越高。(在精讀引路人的指引下，發現自己閱讀影響力，不應該僅僅因為“權威”的影響而限于僅理解作者的佐證及結論，更應該對“權威”有自己的見解與想法，這才是精讀的精髓啊)

第七章-稀缺：物以稀為貴; 如果做宣傳，可以站在不做什么就有什么損失什么的立場上宣傳，效果明顯比強調什么能帶來什么要好的多。 (案例中提及到的夫婦購買電器的經歷-看中一臺電器后，銷售員說這架已賣要看看庫存，然后再和夫婦確認這個價格如果庫存有是否購買來影響夫婦的購買驅動力—這與我自己與老公購買電器時的經歷很類似，原來我認為導購說的是真實的，現在看來導購估計是被培訓過這個銷售技能的);時間有限：這也是營銷手法的一種，通過營造時間有限-最后期限來影響消費者，促進消費者的購買。逆反心理：每個人都存在著逆反心理，越得不到的就越想得到;同樣的，兩歲男孩也正處于逆反期，這是由于兩歲男孩開始意識到自己是個體。(試驗中如果只是使用物品來激起逆反心理，男孩比女孩情緒波動大，但男孩和女孩對于來自他人的限制產生的逆反行為是一樣的);成人的逆反心理也是如此，因此不因以教條的方式予以溝通，否則適得其反(這也讓我想到原來我在做輔導員工的時候，以平等的方式來進行溝通談話，而且是建立在雙方達成共識的基礎上;我想這樣應該可以盡量避免出現逆反心理所造成的負面影響吧)