前天，女兒在MSN上告知，國慶節(jié)期間她將回秦皇島家中度假。因節(jié)假日預(yù)售車票十分緊張，她要求我一定提前10天預(yù)售返程車票，以備不測。近年來，由于秦皇島旅游業(yè)的發(fā)展，高等院校增多，大學(xué)生人數(shù)急劇增加，而車站的設(shè)施和應(yīng)急能力，與十幾年前相比沒有多大改觀，因此節(jié)假日和雙休日，在秦皇島購買火車票顯得十分困難。
收到女兒發(fā)來的消息，我即可去了車站，一眼望去，購買車票的旅客排起了長龍般的隊(duì)伍，蔓延到車站的廣場上。我家離火車站很近，步行也就10分鐘路程，也就沒有必要非今天湊熱鬧了。下午，我去了附近一家火車票預(yù)售廳，那里沒有開業(yè)，原因是售票的電腦出了問題。營業(yè)員告訴我，可以預(yù)售10天的車票。
第二天清晨，天空陰霾，已是三天沒有見到太陽了，雖則已近中秋，依然雷聲隆隆，天下起了雨。心想，雨天買車票的人不會(huì)太多吧，于是我拿了傘，冒著雨去了車站。出乎我的預(yù)料，買票的長龍聲勢依舊，走近售票廳，隔窗望去，廳內(nèi)的人已擠得水泄不通。見此狀，心生郁悶，實(shí)在等不起，無奈只好原路返回。自我解嘲吧，就當(dāng)自己雨中消閑散步了。
當(dāng)天下午，我與先生又同去了附近的車票預(yù)售廳。誰知，買票的人群排成的隊(duì)伍已在大院里轉(zhuǎn)起了圈，弧長至少100米。萬般無奈，耐下性子排隊(duì)等著吧。“這里車票能否預(yù)售10天?”我疑惑了，到廳內(nèi)一問，營業(yè)員的答復(fù)是，“只預(yù)售5天內(nèi)由山海關(guān)發(fā)出的車次!預(yù)售10天的窗口不開!”我質(zhì)問營業(yè)員，“你不是說，車票可以預(yù)售10天嗎?為何不開窗口?”營業(yè)員冰冷著臉，飄過來一對白眼，像是誰該了她八百吊錢似的，甩給我三個(gè)字：“不知道!”我這般歲數(shù)讓一個(gè)小丫頭奚落了一番，心里的滋味簡直像吃了蒼蠅。暗暗罵道：“你牛什么?買票人一多，美的就找不北了?沒見過大世面，狗眼看人低!”我們也不到山海關(guān)上車，何必在這一棵樹上吊死人?還是去車站買票吧。
今天已是第三天了，為了買車票，我又起了個(gè)大早，六點(diǎn)就到了車站。售票廳里有七個(gè)售票窗口，但只開了兩個(gè)，也沒有保安警察維持秩序。買票的人看上去大部分是學(xué)生模樣，我耐心地等候著，一個(gè)小時(shí)艱難地過去了，眼看著我的前面只有七八個(gè)人了，終于有了盼頭。
忽然，在我的身邊出現(xiàn)兩個(gè)票販子，與旅客在私下交易著，我聽得清清楚楚，一張車票他們要提成服務(wù)費(fèi)20元、50元不等。這些人!專門賺人們危難之際的黑錢，如果國難當(dāng)頭，這些共和國的敗類不是逃兵就是漢奸!這幫社會(huì)渣滓唯恐天下不亂!只見兩個(gè)票販子分別插進(jìn)了兩只隊(duì)伍的最前列。在我站隊(duì)的那一行，票販子堂而皇之地插在第二位女學(xué)生面前，這位女學(xué)生居然毫無反應(yīng)，木納一般。目睹這類社會(huì)丑陋現(xiàn)象，壓抑心頭三天的無名火一下竄到頭頂。我實(shí)在按捺不住心中的怒火，一場與票販子的舌戰(zhàn)就這樣開場了。我大聲喊道：“別插隊(duì)，買票到后面排隊(duì)!”票販子嬉皮笑臉地沖我說：“我來問點(diǎn)事情。”我回敬他的是：“外面有問事處，到那里去問!”票販子急了，沖我吼起來：“老太太，你怎么這么多事?”不知那時(shí)，我那里來的一股子勇氣，憤憤地喊了起來：“今天我就不信邪了，我就盯上你了，你在這里掐個(gè)就甭想買上票，要不信你就試試看!售票員!他是掐個(gè)的!”我突然感覺到自己的心跳加快，喉嚨發(fā)緊，好像都聽到了自己急促的心跳聲。我沒有當(dāng)眾揭露他們倒賣車票的行徑，也許是他們做賊心虛，又碰上我這個(gè)不要命的，便乖乖地從隊(duì)伍里退了出來。票販子臨走時(shí)氣勢洶洶拉我的胳膊說：“你等著!就你這老太太多事，這么多人買票，就多我這么一個(gè)人嗎?!”我也不示弱：“今天我就多事了，你敢對我老太太怎么著?這些人都是五六點(diǎn)鐘來排隊(duì)的，你年紀(jì)輕輕的也好意思掐個(gè)?管閑事的人多了，就沒有你們的市場了!”
如今，人們的處世態(tài)度與流失的歲月不同了，多一事不如少一事，“事不關(guān)己高高掛起“的水平都已成為昨日黃花，能忍則忍。今日，我與票販子爭執(zhí)期間，竟無一人主持正義，令人心寒!事過之后，我還真有點(diǎn)后怕，如果他們來報(bào)復(fù)，我一個(gè)年過六旬的老太太，既無招架之功，也無還手之力。在回家的路上，我做好了撥打110的準(zhǔn)備，邊走邊回頭，并沒發(fā)現(xiàn)跟蹤者尾隨。
我們的國家，“地大物博”，人口眾多，適逢節(jié)假日，火車票一票難求!但各地的車站應(yīng)在節(jié)假日前做好充分的準(zhǔn)備工作。比如，適當(dāng)延長出售車票的時(shí)間，多開放售票的窗口，提高營業(yè)員的出票速度;加強(qiáng)車站附近的治安管理，堅(jiān)決打擊販賣車票的犯罪活動(dòng)，確保人民節(jié)假日的旅途暢通和出行安全。秦皇島火車站應(yīng)該向北戴河火車站好好學(xué)習(xí)!
