前言

工會作為職工的代表組織，旨在維護職工的合法權益，促進企業和諧發展。在過去一年的工作中，我們始終秉持服務職工、服務企業、服務社會的宗旨，開展了一系列優秀的工作。

加強勞動保障

我們積極協調企業與政府部門，爭取為職工提供更好的勞動保障。通過多次協商和溝通，成功推動公司實行了全員參加社保和公積金，并擴大了醫療保險報銷范圍。此外，我們還定期組織職工進行安全生產培訓和應急演練，確保職工在安全環境下開展工作。

提高員工福利

我們深知員工福利對于員工心理狀態和生產效率的影響。因此，在去年的工作中，我們不斷完善了公司福利制度。例如，在春節、端午節等重要節日里，我們為所有員工發放了慰問品；每月定期組織文藝活動和體育比賽，并為獲勝隊伍頒發獎品；還與相關機構合作舉辦健康講座和義診活動。

主動溝通交流

我們認為溝通是解決問題和化解矛盾最重要的手段之一。因此，在過去一年中，我們加強了與職工之間、與管理層之間以及與其他部門之間的溝通交流。我們建立了微信群、QQ群等多種渠道讓職工隨時反映意見或建議，并及時回復解決問題；定期召開職代會、團委會議等活動，聽取各方面意見并及時回應。

注重人才培養

人才是企業發展最寶貴的資源之一。因此，在過去一年中，我們注重人才引進和培養。針對新入職員工，我們開設了入門培訓課程，并派遣老員工擔任導師進行幫扶；對于有創新能力和潛力的員工，則給予更多機會和挑戰，并提供專業培訓機會。

結語

通過過去一年來的努力，在服務職工、服務企業、服務社會方面取得了不小成果。但是也要清醒地認識到存在問題并不斷改進完善自己，在未來更好地履行自己的使命。