商場(chǎng)防疫工作總結(jié)

一、加強(qiáng)人員管理

商場(chǎng)在疫情期間加強(qiáng)了人員管理，所有進(jìn)出人員都需要進(jìn)行體溫檢測(cè)，并填寫健康卡。對(duì)于發(fā)熱或有不適癥狀的人員，商場(chǎng)會(huì)及時(shí)通知相關(guān)部門并采取隔離措施。此外，商場(chǎng)還增加了保潔人員數(shù)量，對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行消毒和清潔。

二、提高消費(fèi)者意識(shí)

商場(chǎng)通過(guò)各種方式提高消費(fèi)者的防疫意識(shí)，例如在入口處設(shè)置宣傳欄、播放宣傳視頻等。同時(shí)，在商場(chǎng)內(nèi)部也設(shè)置了多處提示牌、標(biāo)語(yǔ)等提醒顧客保持社交距離、勤洗手等行為習(xí)慣。

三、減少聚集活動(dòng)

商場(chǎng)針對(duì)疫情期間的特殊情況，減少了一些聚集性活動(dòng)。例如取消了大型促銷活動(dòng)和演出等，以避免人群聚集造成交叉感染。同時(shí)，在節(jié)假日期間也采取分時(shí)段入店等方式來(lái)分散人流。

四、推廣線上購(gòu)物

商場(chǎng)積極推廣線上購(gòu)物渠道，提供更多的線上優(yōu)惠和服務(wù)。消費(fèi)者可以通過(guò)商場(chǎng)官網(wǎng)或各大電商平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物，減少出門時(shí)間，同時(shí)也避免了人群聚集。

五、加強(qiáng)員工培訓(xùn)

商場(chǎng)在疫情期間加強(qiáng)了員工培訓(xùn)，包括消毒防護(hù)知識(shí)、疫情防控措施等方面。此外，商場(chǎng)還針對(duì)不同部門進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，如售貨員的服務(wù)技巧和溝通能力等。

結(jié)語(yǔ)

總體來(lái)說(shuō)，在疫情期間，商場(chǎng)采取了一系列嚴(yán)格的防疫措施，并積極推廣線上購(gòu)物等方式減少人群聚集。通過(guò)以上措施，商場(chǎng)成功地保障了顧客和員工的健康安全，并為后續(xù)開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)奠定了良好基礎(chǔ)。