商場保潔工作總結(jié)

近年來，隨著消費水平的提高，商場越來越多，商場保潔工作也日益重要。在完成一年的商場保潔工作后，我們對過去一年的工作進行了總結(jié)和反思，并制定了更加完善的計劃。

一、 工作成果回顧

在過去一年中，我們共計清理了數(shù)千個垃圾桶、數(shù)百個公共區(qū)域和廁所，并且清掃了數(shù)萬平方米的地面。我們保持著良好的清潔環(huán)境，得到了廣大顧客和商家的贊譽和信任。

二、 工作中存在的問題

盡管我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績，但在實際工作中也遇到了不少問題。首先是缺乏人手。由于職員數(shù)量不夠，我們難以及時對商場內(nèi)部進行維護和清理；其次是許多顧客沒有自覺地保持環(huán)境干凈整潔；還有就是某些商家沒有配合衛(wèi)生人員及時清理店鋪周圍垃圾。

三、 解決方案

為解決上述問題，在新一年的工作中，我們將從以下幾個方面入手：

1.加強人員配備，提高清潔效率。

2.加強宣傳教育，引導(dǎo)顧客自覺保持環(huán)境衛(wèi)生。

3.與商家溝通合作，共同維護商場周邊的衛(wèi)生環(huán)境。

四、 工作計劃

在新的一年里，我們將制定更加詳細和完善的工作計劃。具體包括：

1.定期對商場進行全面清潔。

2.對公共區(qū)域、廁所等重點區(qū)域進行更頻繁的清理和檢查。

3.定期組織員工參加培訓(xùn)，提高服務(wù)水平及技能。

總之，在新一年的工作中，我們將以更為飽滿的精神狀態(tài)和更加務(wù)實的態(tài)度投入到商場保潔工作中去。同時也希望廣大顧客和商家能夠配合我們共同維護衛(wèi)生、整潔、舒適的消費環(huán)境。